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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實習(xí)心得
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時，往往會寫一篇心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實習(xí)心得 ，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實習(xí)心得 1
與此同時，我也明白了步出社會工作，與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里，我們最重要的事情是學(xué)習(xí)，而出了校門，如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會的棟梁，讓人信任自己，主要就是靠自己的實際能力！這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對我們說過的：在大學(xué)里要學(xué)會“做人，做事，做學(xué)問！”，原來這真的是很有道理的。因為我們在學(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好，所以我們平時在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力，這是很有必要的。而且，現(xiàn)在的大學(xué)生給人的一種感覺，就是眼高手低，做不了實事……因此，只要能把平凡的事情做好，就已經(jīng)很不平凡了。通過各種瀝煉，讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才！
終于都開始上班工作了，雖然我們在培訓(xùn)時就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過了業(yè)務(wù)知識，但畢竟只是聽導(dǎo)師的講解，沒有真實地對著現(xiàn)實中的客戶，而且每個客戶都有著自己不同的情況需要解決，加上自己以往也沒有正式的工作經(jīng)驗，怕做得不好遭客戶投訴，影響公司形象……所以還真的挺緊張呢！但是導(dǎo)師也常常鼓勵我們，說經(jīng)過考核挑選出來的我們，已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問題了，而且，無論我們遇到什么問題，他們都會繼續(xù)幫助我們的。沒錯，我們要相信自己，而且，只要認(rèn)真，就一定可以做好，一定可以勝任的！這對我們接下來的工作起到了很重要的'作用。平時回到公司，在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時間之外，其余時間都是坐著對著電腦�？此戚p松，但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時保質(zhì)保量完成的，否則就會影響到整個項目的進程，還要注意自己的工作有效率，這是跟我們的工作績效掛鉤的；雖然工作不算辛苦，但壓力還是有的，尤其是“315”消費者權(quán)益日期間，社會各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來巡場，三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識、注意客戶反饋、注意語音標(biāo)準(zhǔn)……遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄好，并做好回訪工作；要善于聆聽，滿足客戶需求……但我覺得其實主要都是細(xì)節(jié)方面，因為我們都是通過電話形式與廣大客戶聯(lián)系的，你給人的第一感覺很重要，首先你要形象專業(yè)，其次是業(yè)務(wù)專業(yè)，這樣客戶才會相信你。而且你要細(xì)心聆聽明白客戶需求，主要就是回答這是什么業(yè)務(wù)，有什么功能作用，使用條件、收費標(biāo)準(zhǔn)，如何操作使用（開通/取消/設(shè)置），還有就是客戶異議處理，幫助客戶解決實際問題。注意好細(xì)節(jié)，工作起來就不會感覺到有什么困難了。
眾所周知，我們大學(xué)生的實習(xí)是一種挑戰(zhàn)，更是一種機遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識，也為我們進一步走向社會打下堅實基礎(chǔ)。隨著時間的推移，我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來，除了工作上的互相幫助、互相鼓勵之外，工作之余有時我們也會相約一起外出，吃飯唱K、聚餐郊游……這不但可以排解一下工作壓力，調(diào)整自己的情緒，畢竟能夠適當(dāng)休閑娛樂、慰勞一下自己也是好的。而且，有較好的人際關(guān)系可以幫助自己快速地融入新環(huán)境，調(diào)整工作心態(tài)，發(fā)揮自己的最佳水平。通過在這里進行實習(xí)，我也明白了禮貌的重要性，不單止對客戶要有禮貌，與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處，很容易打成一片，很高興自己能認(rèn)識這么多待我這么好的同事、上司、朋友，也算是獲益良多吧！
通過這次難得的畢業(yè)實習(xí)，我的工作能力得到了一次實質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部，但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù)，與社會上形形色色的人交集較小，而現(xiàn)在就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變能力，因為現(xiàn)在是與社會的人們打交道了。在現(xiàn)實中，我們總會有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決，這就相當(dāng)于是對我們?nèi)婺芰Φ囊淮尉C合考驗了！同時也讓自己的工作、交際、分析、口才、學(xué)習(xí)等能力得以鍛煉，具有了一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)歷，讓自己更明確奮斗目標(biāo)。
總的來說，在進行畢業(yè)實習(xí)的三個月中，我的總體表現(xiàn)還不錯，能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動。態(tài)度良好，接受能力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟，認(rèn)知上還有待進一步加強鍛煉。在接下來的工作、生活中，我會繼續(xù)努力，多方面地學(xué)習(xí)，注意經(jīng)驗的積累，總結(jié)收獲，讓自己能更好地融入社會，適應(yīng)社會需要！為實現(xiàn)理想而奮斗！加油！
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實習(xí)心得 2
我實習(xí)的單位是xxxx學(xué)院，這是一所由xx市教委、xx（集團）公司與德國xx基金會合作的一所探索、實踐德國“雙元制”職業(yè)教育模式的全日制中等專業(yè)學(xué)校。我在學(xué)校里主要是負(fù)責(zé)校園內(nèi)網(wǎng)的管理，其涉及到校園網(wǎng)網(wǎng)站的正常登陸和訪問，校園內(nèi)各系部主機是否正�；ヂ�(lián)，有無被病毒感染、傳播。使得校園網(wǎng)內(nèi)的計算機能夠正常運行，做好校園網(wǎng)的管理和維護工作。
從學(xué)生到實習(xí)工程師，短短幾個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識方面，最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發(fā)生變化，對人才的要求也越來越高，要用發(fā)展的眼光看問題，得不斷提高思想認(rèn)識，完善自己。作為一名IT從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會的需要。在單位里，小到計算機的組裝維修，大到服務(wù)器的維護與測試，都需要一個人獨立完成。可以說，近3個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：
第一是要真誠：
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“老師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：
要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的'。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，老師我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對網(wǎng)絡(luò)部線，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡(luò)故障排除，工作原理應(yīng)用比叫感興趣，所以老師就讓我獨立的完成校內(nèi)大小部門的網(wǎng)絡(luò)檢修與電腦故障排除工作。如秘書處的辦公室內(nèi)局域網(wǎng)的組件，中心服務(wù)機房的服務(wù)器監(jiān)測等，直接或間接保證了校園網(wǎng)的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學(xué)到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中xxx了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學(xué)以致用。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實習(xí)心得 3
在實習(xí)當(dāng)中還是要做好相關(guān)的準(zhǔn)備，作為一名計算機專業(yè)的學(xué)習(xí)，作為一名大學(xué)畢業(yè)生在實習(xí)當(dāng)中還是要有一個好的心態(tài)，現(xiàn)在實習(xí)的已經(jīng)結(jié)束了，這也是要做好相關(guān)的準(zhǔn)備，來到xxx這里實習(xí)讓我非常非常的看到了自己的變化，這一點是毋庸置疑的，我堅定的認(rèn)為有些事情還是要做好時間工作的，過去在學(xué)校的時候總是出現(xiàn)各種意外，這一點是非常明確的，在這一點上面是不可忽視的，我在學(xué)校所積累的知識這還是不夠多，這段時間以來的實習(xí)我也有了一些心得。
雖然是短短的幾個月，可是我也積累了足夠多的經(jīng)驗，現(xiàn)在我一定要做好相關(guān)的準(zhǔn)備，我堅定的`認(rèn)為這絕對是需要保持下去的，現(xiàn)在我也意識到了這其中的重要性，現(xiàn)在雖然已經(jīng)到了畢業(yè)的時候，可是我也在一點點的通過自己的能力，作為一名計算機專業(yè)的學(xué)生，我想有些事情還是應(yīng)該落實到位，在這方面我也時刻的在提醒自己，對于專業(yè)知識，我從來都不會放松警惕，我需要讓自己保持一個好的狀態(tài)，過去在學(xué)校沒有接觸過的知識，實習(xí)當(dāng)中都接觸了不少，我現(xiàn)在也意識到了這一點，不管是在什么時候都不能夠讓自己處在一個沒有進步空間的環(huán)境下面，我來到xxx這里就是最好的證明，我對的要求也是非常的高，實習(xí)當(dāng)中和周圍的同事打成一片，加快了我對公司的了解。
在實習(xí)的過程當(dāng)中我所遇到的問題也有很多現(xiàn)在就是一個最好的機會，作為計算機專業(yè)的畢業(yè)學(xué)生，我清楚的意識到了在實習(xí)過程當(dāng)中我需要做到什么樣的階段，在畢業(yè)之際我也做出了很多決定，這也是對自己能力的一個考驗，我想不是什么時候都可以做到這么細(xì)心，現(xiàn)在我也意識到了自己神的缺點，通過實習(xí)進一步的加強了自身的能力，只有用這樣的狀態(tài)才可以積累到知識，雖然現(xiàn)在已經(jīng)到了畢業(yè)的關(guān)鍵時期，但是還是不能忽視了自身的缺點，我對自己還是非常有信心的，現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，讓我印象深刻的就是在這樣的環(huán)境下面，自己在工作當(dāng)中遇到的每一個問題，都能夠得到解決，這是我的成長，保持這么一個心態(tài)非常的有必要，我很感激在實習(xí)當(dāng)中的進步，特別是熱情的同事，還有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，帶著這份美好回憶，我也更加堅定了自己的意志，希望今后可以做的更好。
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