erp軟件實(shí)習(xí)心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后，馬上將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編為大家收集的erp軟件實(shí)習(xí)心得，僅供參考，大家一起來看看吧。
erp軟件實(shí)習(xí)心得1
轉(zhuǎn)眼之間在金思維公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近20天了，按照公司的規(guī)定，我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識(shí)，現(xiàn)在就對(duì)這段時(shí)間的工作簡單的總結(jié)一下，希望通過這個(gè)總結(jié)可以學(xué)到更多的知識(shí)。
當(dāng)初在招聘會(huì)現(xiàn)場看到金思維的招聘廣告，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到金思維面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的具體工作，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實(shí)習(xí)，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對(duì)手，同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡單的你問一句“要不要，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己，只有客戶認(rèn)可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。
作為一名銷售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對(duì)手。這樣，我們?cè)诤涂蛻艚涣鞯臅r(shí)候才能打動(dòng)客戶，才能以不變應(yīng)萬變。因此，在才來實(shí)習(xí)的時(shí)候，我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對(duì)手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè)，在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè)，在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)，我們?cè)谶@方面就有做的很細(xì)致。而我們的競爭對(duì)手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好，他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分，因此我們可以通過生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決，客戶可以替換掉原有的軟件，或者通過我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問題。
實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查，因此打好電話對(duì)于我是至關(guān)重要的。沒來實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡單的事情，就是和客戶交流而已，后來我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的`。我開始打電話的時(shí)候經(jīng)常被客戶秒掛，開場白還沒講完，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時(shí)候，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說什么了�？傊诖箅娫挼臅r(shí)候心里比較緊張，也不自信，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較膽怯，不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學(xué)習(xí)，我打電話的情況慢慢的變好了，可以和用戶交流了，心里也自信了，交流的時(shí)候也在不斷的尋找話題，以獲得更多的信息。剛開始打電話的時(shí)候主要都是和公司的前臺(tái)聯(lián)系的，即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系，害怕自己說的不好，影響以后的交流，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn)，后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題，但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累，我相信我一定可以做好電話普查的工作。
尋找新的客戶也是我的工作，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時(shí)詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時(shí)我還出差到常州一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務(wù)。
這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間，畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律，才上班的時(shí)候不適應(yīng)，現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了，每一位同事都給了我很大的幫助，每當(dāng)我有問題請(qǐng)教他們的時(shí)候，他們都會(huì)耐心的幫我解答，很感謝你們。
以上就是我對(duì)最近工作的簡短的總結(jié)，在今后的工作中，我會(huì)更加的努力，做好所有事情。
erp軟件實(shí)習(xí)心得2
在支付寶測試分析的角色和系統(tǒng)分析的角色是對(duì)應(yīng)的，只不過一個(gè)是測試類的另外一個(gè)是開發(fā)類的。系分下面會(huì)有相應(yīng)開發(fā)，測分下面會(huì)有相應(yīng)的測試用例編寫和執(zhí)行人員。也就是說測試分析文檔是對(duì)測試執(zhí)行人員的一個(gè)指導(dǎo)(在我原來的理解方式上，覺得測試分析人員應(yīng)該是用例編寫人員;而在這里測試分析人員是從業(yè)務(wù)上去分析的，用例是用例執(zhí)行人員來寫并且執(zhí)行的)。
而通過這次的這次分析覺得自己的測分還存在以下的問題：
1、太關(guān)注開發(fā)的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯。建議：將開發(fā)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯看成一個(gè)黑盒子，測試分析要從這個(gè)黑盒子的輸入和輸出上去看開發(fā)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯是不是有問題，而不應(yīng)該先去了解開發(fā)的實(shí)現(xiàn)邏輯然后按照他們的思路去分析。
2、分析文檔寫的過于詳細(xì)，甚至將用例的步驟都寫了出來。建議：測試分析要從全局上去看問題，細(xì)節(jié)的東西即便是知道的，也要留給之后的用例編寫人員去了解(就像系分之后的開發(fā)需要去寫詳細(xì)設(shè)計(jì)的道理一樣)，這樣后面的人才會(huì)自己主動(dòng)去想問題。
3、分析文檔要考慮維護(hù)性問題，不要出現(xiàn)類似比如還款中狀態(tài)為“R”這種具體的數(shù)據(jù)內(nèi)容。因?yàn)槲业姆治鍪菍?duì)后續(xù)用例編寫人員的一個(gè)指導(dǎo)性的文檔，所以如果側(cè)分這么寫很有可能導(dǎo)致用例也照著這么寫，其實(shí)不管側(cè)分和用例都不應(yīng)該具體寫到R這么細(xì)節(jié)，否則的話開發(fā)稍作變動(dòng)我們就要相應(yīng)變動(dòng)我們的用例
4、沒有明確測試目的.。review用例的時(shí)候，沒有提出每個(gè)用例需要明確一個(gè)測試目的，讓別人來看這個(gè)用例的時(shí)候能明白到底是怎么回事。
總結(jié)：
1、以后寫測試分析文檔，依據(jù)僅僅是prd文檔，必須拋開開發(fā)實(shí)現(xiàn)邏輯部分(即不去看系分文檔)，待測分出來之后，再去看系分文檔，互相看看彼此考慮的是否存在遺漏的地方。等到在寫用例的時(shí)候再讓寫用例的人和相應(yīng)的開發(fā)去互相明確更細(xì)節(jié)的東西。
2、寫用例我們目前都是僅僅做到對(duì)流程上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)去單獨(dú)分析，細(xì)到看輸出的時(shí)候會(huì)關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表的一個(gè)變化。但是除了以上部分，其實(shí)還少了對(duì)整體流程的關(guān)注，需要增加業(yè)務(wù)流程的各條路徑的一個(gè)覆蓋，在針對(duì)路徑的用例中不需要關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表級(jí)那么細(xì)。
3、在做流程路徑覆蓋之前應(yīng)該畫一個(gè)路徑圖，這個(gè)圖的畫法考慮各個(gè)入口的不同分開畫流程圖，分別進(jìn)行路徑覆蓋。
erp軟件實(shí)習(xí)心得3
在為期兩周的金蝶K3ERP軟件上機(jī)實(shí)習(xí)過程中，我深深的體會(huì)到現(xiàn)代IT技術(shù)與現(xiàn)代前沿管理思想有機(jī)結(jié)合的強(qiáng)大力量，也對(duì)這款ERP軟件一見鐘情。友好的界面，流暢的模塊轉(zhuǎn)換功能，還有可視化的功能按鈕，環(huán)環(huán)相扣的邏輯思維。這些都讓我對(duì)ERP有了新的看法。也為我在以后的工作學(xué)習(xí)中，指明了一條方向：現(xiàn)代化和智能化，系統(tǒng)化和趨新化，這些思想帶給我在學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)的思想轉(zhuǎn)變。
而我們所操作的金蝶K/3 ERP系統(tǒng)，集財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、供應(yīng)商及客戶關(guān)系管理、分銷管理、人力資源管理、企業(yè)績效、商業(yè)智能分析、移動(dòng)商務(wù)、集成引擎及行業(yè)插件等業(yè)務(wù)管理組件為一體，我通過不斷地熟悉和演練各個(gè)模塊的操作流程和術(shù)語的熟悉了解，知曉了作為營銷功能在企業(yè)的可視化，數(shù)據(jù)化，每個(gè)功能模塊都無疑是一個(gè)企業(yè)系統(tǒng)思想的體現(xiàn)。
雖然我們實(shí)習(xí)的教師機(jī)房條件不太好，但是我們同學(xué)們都還是認(rèn)真的完成老師布置的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。最開始的原始數(shù)據(jù)的錄入和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入與修改，成為我們最頭疼的事情。繁雜的數(shù)據(jù)和報(bào)表，錯(cuò)亂的數(shù)據(jù)分布，還有那冗余的小數(shù)點(diǎn)，我們都感到煩惱�？墒�，我們?cè)趯?shí)習(xí)的不多加深和具體，才體會(huì)到原始數(shù)據(jù)的正確性和精確性是多么的重要。這些可是ERP軟件初始化的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)�；剡^頭來我們才意識(shí)到我們對(duì)待工作的態(tài)度，應(yīng)該很大程度的改善。認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍的態(tài)度是ERP軟件實(shí)現(xiàn)精確預(yù)測和管理的最大保障。
我也查閱了一些關(guān)于ERP軟件的發(fā)展前沿資料和ERP軟件的培訓(xùn)資料，才發(fā)現(xiàn)在我國的企業(yè)和教育中是多么的缺乏，仔細(xì)的研究了一下ERP課程和發(fā)展前進(jìn)，也與我自身的營銷專業(yè)相比較，發(fā)現(xiàn)關(guān)系是如此的密切，在企業(yè)ERP軟件銷售管理和分銷，門店管理，產(chǎn)品預(yù)測等方面，它們起到了相輔相成的角色。準(zhǔn)確的說ERP是在數(shù)據(jù)和工作具體化，流程化的體現(xiàn)，而我們營銷這門專業(yè)則更加的經(jīng)驗(yàn)化，加上了管理者的思想和個(gè)人思維。我想假如ERP軟件能在這些方面更好的結(jié)合這些思想，讓它更加的'智能化，從而為企業(yè)的管理提供有力支持和幫助。我想我現(xiàn)在應(yīng)該密切關(guān)注它，不斷地了解和熟悉。
雖然每天的來回奔走和校區(qū)的來回轉(zhuǎn)換，讓我們感到疲勞無比。但是，在每天的來回過程中，我都在思考這一個(gè)問題：這一次ERP實(shí)習(xí)軟件的意義。我想我們雖然沒能夠很好的，全面的系統(tǒng)的了解ERP軟件的功能和模塊的流程，但是基本的界面接觸和數(shù)據(jù)錄入，基本的銷售管理，還有系統(tǒng)管理思想的火花碰撞，這些對(duì)我們短短兩周的實(shí)習(xí)期來說，已經(jīng)足夠了。無窮進(jìn)的求知欲讓我想不斷地關(guān)注和了解ERP軟件，還有自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)和軟件的理解，提起了我強(qiáng)烈的興趣，我會(huì)不斷的關(guān)注ERP軟件的，不斷地學(xué)習(xí)和加深對(duì)它的認(rèn)識(shí),從而提供自己對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)思想的理解和領(lǐng)悟。
ERP軟件帶給現(xiàn)代企業(yè)和管理界的革命性方式的轉(zhuǎn)變，在我看來，是不可否認(rèn)的。老師這幾天也不斷的強(qiáng)調(diào)ERP軟件的重要性和復(fù)雜性。我想，通過這一次實(shí)習(xí)，留在我們頭腦的不僅僅是幾天的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，更重要的是對(duì)我們以后的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展有重要的影響。
erp軟件實(shí)習(xí)心得4
大三的時(shí)候，一次計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，由于考c，數(shù)據(jù)庫，都沒過，就報(bào)了個(gè)四級(jí)軟件測試工程師。抱著試試看的態(tài)度學(xué)了一個(gè)月做了幾套題，就拿下了一個(gè)四級(jí)證書。當(dāng)時(shí)想的是，這都行，水分有點(diǎn)大吧……
本來想找一份網(wǎng)站開發(fā)的工作，技術(shù)不夠硬，一直在北京飄著飄著啊。通過一個(gè)學(xué)姐，得到了一個(gè)軟件測試面試的機(jī)會(huì)。于是半只腳踏入了軟件測試的大門，因?yàn)槲椰F(xiàn)在剛開始寫測試用例，還沒有真正的融入到團(tuán)隊(duì)中去。
實(shí)習(xí)生，直接領(lǐng)導(dǎo)給我安排了一個(gè)實(shí)習(xí)計(jì)劃，嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行。首先就是看公司軟件的手冊(cè)，要了解產(chǎn)品，知道軟件的基本操作流程，不會(huì)了就問帶我的師傅。就這樣學(xué)了一個(gè)禮拜，不同于用一款軟件，在用的過程中要去思考，這個(gè)功能為什么有，這個(gè)功能要實(shí)現(xiàn)什么。忘了說了，現(xiàn)在產(chǎn)品做的是功能測試，比較簡單，所以分到了這個(gè)組里。一周之后帶我的師傅檢查了一下我的學(xué)習(xí)成果，具體操作、實(shí)現(xiàn)軟件的一些功能，然后就幾個(gè)主要的功能點(diǎn)以及一些需要特別注意的關(guān)鍵詞，給我做了詳細(xì)的講解。
然后給我了兩個(gè)功能界面，讓我寫一些測試用例，開始感覺沒什么可寫的，這兩個(gè)功能實(shí)現(xiàn)起來很容易的。第一天試著寫了幾個(gè)，然后拿給師傅看，因?yàn)椴恢缽哪姆矫嫒胧�，雖然看了一些以前的測試用例，但是親手寫還是第一次，所以有些拿不準(zhǔn)。
就這樣，寫了幾天的測試用例，一個(gè)功能點(diǎn)一個(gè)功能點(diǎn)的細(xì)分。寫的差不多了，就開始看一些技術(shù)類的博客，尤其是軟件測試中功能測試用例的寫法�？粗┛椭刑岬降囊恍〇|西，對(duì)比自己寫的測試用例，看看是不是滿足要求。就這樣自己一點(diǎn)一點(diǎn)的修改。
其實(shí)壓力還是蠻大的`，由于要測試的系統(tǒng)需要測試多個(gè)不同的數(shù)據(jù)庫，以及不同的操作系統(tǒng)是軟件的執(zhí)行，而我只懂一點(diǎn)的msql，對(duì)linux一竅不通。所以有了各種學(xué)習(xí)目標(biāo)，但是還是沒有清晰的目標(biāo)。努力吧，既然踏入了這個(gè)行業(yè)，就要努力的去汲取知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步!
erp軟件實(shí)習(xí)心得5
在為期兩周的金蝶K3ERP軟件上機(jī)實(shí)習(xí)過程中，我深深的體會(huì)到現(xiàn)代IT技術(shù)與現(xiàn)代前沿管理思想有機(jī)結(jié)合的強(qiáng)大力量
而我們所操作的金蝶K/3 ERP系統(tǒng)，集財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、供應(yīng)商及客戶關(guān)系管理、分銷管理、人力資源管理、企業(yè)績效、商業(yè)智能分析、移動(dòng)商務(wù)、集成引擎及行業(yè)插件等業(yè)務(wù)管理組件為一體，我通過不斷地熟悉和演練各個(gè)模塊的操作流程和術(shù)語的熟悉了解，知曉了作為營銷功能在企業(yè)的可視化，數(shù)據(jù)化，每個(gè)功能模塊都無疑是一個(gè)企業(yè)系統(tǒng)思想的體現(xiàn)。
我想我們雖然沒能夠很好的，全面的系統(tǒng)的了解ERP軟件的功能和模塊的流程，但是基本的界面接觸和數(shù)據(jù)錄入，基本的銷售管理，還有系統(tǒng)管理思想的火花碰撞，這些對(duì)我們短短兩周的實(shí)習(xí)期來說，已經(jīng)足夠了。無窮進(jìn)的求知欲讓我想不斷地關(guān)注和了解ERP軟件，還有自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)和軟件的理解，提起了我強(qiáng)烈的興趣，我會(huì)不斷的'關(guān)注ERP軟件的，不斷地學(xué)習(xí)和加深對(duì)它的認(rèn)識(shí),從而提供自己對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)思想的理解和領(lǐng)悟。
ERP軟件帶給現(xiàn)代企業(yè)和管理界的革命性方式的轉(zhuǎn)變，在我看來，是不可否認(rèn)的。老師這幾天也不斷的強(qiáng)調(diào)ERP軟件的重要性和復(fù)雜性。我想，通過這一次實(shí)習(xí)，留在我們頭腦的不僅僅是幾天的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，更重要的是對(duì)我們以后的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展有重要的影響。
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