大學(xué)生個(gè)人工廠實(shí)習(xí)心得體會(huì)
我們有一些啟發(fā)后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的大學(xué)生個(gè)人工廠實(shí)習(xí)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
大學(xué)生個(gè)人工廠實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有兩個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到受益匪淺。以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。
首先,來(lái)實(shí)習(xí)的短短兩個(gè)星期時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。
以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是有老師往我們的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,工廠里那種緊張的工作氣氛特別在無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。
第一、親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用。
傳感器在生產(chǎn)設(shè)備的應(yīng)用,電子技術(shù)在機(jī)械制造工業(yè)的應(yīng)用,精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用等等理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi)眼界,也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審。通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí),彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足,思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題為后續(xù)專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。
第二,在實(shí)習(xí)中,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。
自從來(lái)到這里,我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來(lái)是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。
第三,了解了當(dāng)代機(jī)械工業(yè)的發(fā)展概況。
生產(chǎn)目的、生產(chǎn)程序及產(chǎn)品供求情況,機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)方法和技術(shù)路線的選擇,工藝條件的確定以及流程的編制原則,機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)格、包裝和使用要求。在企業(yè)員工的指導(dǎo)下,見(jiàn)習(xí)生產(chǎn)流程及技術(shù)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),鍛煉自己觀察能力及知識(shí)運(yùn)用能力。另外,社會(huì)工作能力得到了相應(yīng)的提高,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識(shí)和技能,更使我們學(xué)會(huì)了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的快樂(lè),以及獲得知識(shí)的滿(mǎn)足。真正的接觸了社會(huì),使我們消除了走向社會(huì)的恐懼心里,使我們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了信心,以良好的心態(tài)去面對(duì)社會(huì)。同時(shí),也使我們體驗(yàn)到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
第四,在實(shí)習(xí)中為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué),從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,使學(xué)習(xí)、生活都能有成熟的思考。這些方法的提高是我終身受益的。我認(rèn)為這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是難得的,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
通過(guò)工廠的實(shí)習(xí),了解了目前制造業(yè)的基本情況,只是由于機(jī)械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風(fēng)險(xiǎn)性,很遺憾地,不能多做一些具體實(shí)踐的操作,但是觀察了一臺(tái)機(jī)床的各個(gè)零件的生產(chǎn)加工過(guò)程及其裝配過(guò)程,使許多自己從書(shū)本上學(xué)的知識(shí)鮮活了起來(lái),明白了本專(zhuān)業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應(yīng)用。在實(shí)習(xí)中,極大地豐富了自己關(guān)于零件加工工藝的知識(shí),拓展了自己的知識(shí)面。在這次實(shí)習(xí)中,感觸最深的是了解了數(shù)控機(jī)床在機(jī)械制造業(yè)中的重要性,它是電子信息技術(shù)和傳統(tǒng)機(jī)械加工技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,它集現(xiàn)代精密機(jī)械、計(jì)算機(jī)、通信、液壓氣動(dòng)、光電等多學(xué)科技術(shù)為一體,具有高效率、高精度、高自動(dòng)化和高柔性等特點(diǎn),是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設(shè)備。
我這兩個(gè)星期里的實(shí)習(xí),有輔導(dǎo)老師,工廠工程師的講解、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入工廠,我意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,雖然公司沒(méi)有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定。我就該嚴(yán)于律已。這樣不僅可以遵守工廠的規(guī)矩,對(duì)我們自己更有好處。這兩個(gè)星期是我用金錢(qián)都買(mǎi)不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)星期我沒(méi)有白費(fèi)。
總之,現(xiàn)在的實(shí)習(xí)時(shí)期是給予我轉(zhuǎn)折性的機(jī)會(huì)。
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今年,我來(lái)到了哈爾濱市食品廠進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,這家食品廠是以生產(chǎn)冷飲食品為主,而我在工廠里主要負(fù)責(zé)的工作就是對(duì)冰淇淋的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的流程進(jìn)行控制以及成品檢驗(yàn)。通過(guò)在食品廠的實(shí)習(xí)工作,我學(xué)到了許多的東西,而最重要的就是,我個(gè)人的實(shí)踐能力加強(qiáng)了許多,這是令人欣喜與鼓舞的。
一、生產(chǎn)流程
我發(fā)現(xiàn)在冰淇淋的整個(gè)生產(chǎn)工藝流程中,最關(guān)鍵的控制點(diǎn)就是:混合料的配制|、混合料的殺菌、老化和凝凍這幾個(gè)方面。
1、混合料的配制:混合料在配制時(shí)一定要嚴(yán)格按照冰淇淋的配方領(lǐng)料和稱(chēng)量。同時(shí)還要控制好混合料的酸度。因其對(duì)成品的風(fēng)味、組織狀態(tài)和膨脹率有很大的關(guān)系。配料設(shè)備及工具要進(jìn)行徹底消毒與清洗,以防成品中理化指標(biāo)和微生物含量超標(biāo)。
2、混合料的殺菌:混合料在殺菌時(shí)一定要嚴(yán)格控制溫度和時(shí)間。一般采用巴氏殺菌,溫度過(guò)高或過(guò)低均會(huì)影響冰淇淋的質(zhì)量。
3、老化:經(jīng)過(guò)殺菌后的混合料在進(jìn)入老化罐后,要對(duì)其進(jìn)行品嘗。老化罐的溫度和老化的時(shí)間也有其一定的標(biāo)準(zhǔn)。
4、凝凍:冰淇淋的膨脹率一般在80s%—140%之間。膨脹率對(duì)冰淇淋的口感、風(fēng)味、組織狀態(tài)均有影響。
冰淇淋成品的要求也很?chē)?yán)格,其中就感官來(lái)說(shuō),要求其色澤均勻,形態(tài)完整不變形,不軟塌,不收縮,且組織細(xì)膩滑潤(rùn),無(wú)凝粒,無(wú)明顯粗糙的冰品,無(wú)氣孔,滋味協(xié)調(diào)具有該品種應(yīng)有的滋味、氣味、無(wú)異味、無(wú)外來(lái)可見(jiàn)雜質(zhì),并且包裝完整,內(nèi)容物無(wú)裸露。理化指標(biāo)及衛(wèi)生指標(biāo)均能達(dá)到國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)
食品廠在人員管理上是比較系統(tǒng)的,分工比較明確。不同的工6作都由不同的部門(mén)經(jīng)理管理。我公司大致可分為兩個(gè)部門(mén),其中包括連鎖事業(yè)部和生產(chǎn)事業(yè)部。產(chǎn)品事業(yè)部大致可分為六個(gè)部門(mén),其中包括物流部、保管部、品控部、財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售部和生產(chǎn)車(chē)間。連鎖事業(yè)部由董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),產(chǎn)品事業(yè)部由總經(jīng)理和廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)。各個(gè)部門(mén)又分設(shè)部門(mén)經(jīng)理。其中保管部隸屬于物流部。生產(chǎn)及銷(xiāo)售由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其他事情由廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
我來(lái)到這里實(shí)習(xí)已經(jīng)有四個(gè)多月的時(shí)間了,在實(shí)習(xí)的這段日子里,食品廠讓我體會(huì)到了很多,最大的滿(mǎn)足就是學(xué)到了很多的書(shū)本以外的知識(shí)和處世的道理。我是做品控的,工作在生產(chǎn)一線,大部分時(shí)間都是在車(chē)間度過(guò)的,我的工作主要是通過(guò)感官檢測(cè)冰淇淋的口感、色澤、組織狀態(tài)、口味。沒(méi)有正式工作的時(shí)候覺(jué)得品控的工作比較單調(diào),但是但自己真正從事這份工作的時(shí)候才體會(huì)到并非如此。這個(gè)工作不僅僅需要感清晰,更需要果斷的判斷力,不能有一點(diǎn)點(diǎn)的馬虎,通過(guò)不斷的品嘗、記憶各種冰淇淋的味道,慢慢積累,最后才能掌握它。時(shí)間長(zhǎng)了就沒(méi)有了當(dāng)初的困惑,日積月累經(jīng)驗(yàn)也就多了不少,這些都是我在書(shū)本上學(xué)不到的。剛開(kāi)始上由于和別人一起工作都是別人做著我看著,并沒(méi)有感受到工作所帶給我的壓力,當(dāng)有一天我自己獨(dú)立工作的時(shí)候才真正體會(huì)到了自己肩上的擔(dān)子有多么的重,體會(huì)到了作為一名品控所承擔(dān)的責(zé)任。
公司里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工都很好。在我們完成了自己工作的前提下,可以有自己的空間,做一些自己喜歡做的事情。公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工就象自己的親人一樣,員工之間相處的也很融洽。在這樣的環(huán)境下工作是比較輕松和愉快的,這樣我們會(huì)更加熱愛(ài)自己的崗位和工作。
我能有今天的收獲要感謝公司給我的這次工作的機(jī)會(huì),是公司讓我學(xué)會(huì)了很多的東西。也要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心,讓我圓滿(mǎn)的完成了這次實(shí)習(xí)任務(wù)并獲得了工作的機(jī)會(huì)。我能有今天的收獲要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次工作的機(jī)會(huì),是公司讓我學(xué)會(huì)很多東西,我將在今后的工作中,更加努力的。
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在這次學(xué)校組織的為期一個(gè)星期的機(jī)械廠實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,使我更深刻地了解到了實(shí)踐的重要性。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我有了許多的反思,只具有理論知識(shí)是不夠的,更要有基本的動(dòng)手能力,而這恰恰是我所缺乏的。通過(guò)實(shí)習(xí)我們更加體會(huì)到“學(xué)以致用”這句話中蘊(yùn)涵的深刻道理。
我們的主要實(shí)踐活動(dòng)是參觀機(jī)械廠和金秋紅日機(jī)械廠,了解工廠的工業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù),制造大、中、小型各類(lèi)零部件的機(jī)床的工作過(guò)程,工作原理以及生產(chǎn),加工各類(lèi)零部件的流程。實(shí)習(xí)期間,認(rèn)真聽(tīng)從了指導(dǎo)老師的安排與同學(xué)們分組進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),認(rèn)真聽(tīng)取各工廠師傅和老師的講解,了解各車(chē)間的安全細(xì)則和規(guī)章,學(xué)習(xí)師傅給我們講解的各類(lèi)大型、中型機(jī)器的工作原理和操作規(guī)范及各種產(chǎn)品的工藝過(guò)程,并與所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行對(duì)比,獲益匪淺。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上,具有初步的獨(dú)立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。很快我們就要步入社會(huì),面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,驀然回首,在為期并不太久的幾天實(shí)踐中,我們收獲了數(shù)不盡的財(cái)富,或許在我們以后的人生中都不會(huì)再有這樣難得的機(jī)會(huì)了,大家共同維護(hù)著集體的利益,積極樹(shù)立著學(xué)校的形象。雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉,但給我?guī)?lái)的影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,它使我走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
這幾天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然比較辛苦,也不知道這是慶幸還是依戀,但回想起來(lái)才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中充滿(mǎn)著希望,苦澀中流露出甘甜——這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)是有趣的、豐富的、快樂(lè)的。我親身經(jīng)歷了從一塊鋼板到半成品,成品的偉大轉(zhuǎn)變,我想這是沒(méi)有去過(guò)的同學(xué)所難以體會(huì)到的。這次實(shí)踐經(jīng)歷所帶給我的是一次能力的全面提升,我也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足,長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)使我遠(yuǎn)離了生產(chǎn)實(shí)習(xí),動(dòng)手能力特別弱,對(duì)壓力的承受能力也不足。也許有了這次的體驗(yàn),會(huì)使我在以后的日子里更加坦然地面對(duì)工作中所遇到的每一難關(guān)。
經(jīng)過(guò)這周的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我對(duì)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)有了更深,更廣的認(rèn)識(shí)。以前在學(xué)校了解的知識(shí)太狹窄,只把目光停留在僅學(xué)的幾門(mén)專(zhuān)業(yè)課上,而且僅有的幾門(mén)專(zhuān)業(yè)課學(xué)的也不是很精通。通過(guò)這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),我不僅在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有很大的收獲。而且在對(duì)待學(xué)習(xí)以及生活的態(tài)度上更有了意想不到的收獲。
首先,在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有了全面的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)是動(dòng)手實(shí)驗(yàn)的能力。作為工科生,我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容比較抽象,在學(xué)校實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)不是很多。這一次,我們通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)平日里的知識(shí)有了更深的理解。還有,增強(qiáng)了同學(xué)間的互相幫助及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。這次實(shí)習(xí)環(huán)境很開(kāi)放,我們整個(gè)專(zhuān)業(yè)在一起聽(tīng)講座,這幾天的實(shí)習(xí)拉近了我們每個(gè)人之間的距離,我們一起討論專(zhuān)業(yè)知識(shí),互相幫助。最后,強(qiáng)化了我心中的責(zé)任感以及認(rèn)真對(duì)事的態(tài)度的問(wèn)題。在車(chē)間工作的兩天,雖然很累,但我堅(jiān)持下來(lái)了,因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)當(dāng)中每個(gè)人都有自己的崗位,每個(gè)崗位都有他的作用和要求,缺一不可,當(dāng)你處在這個(gè)崗位上的時(shí)候,就必須有這個(gè)崗位上的責(zé)任感,要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度將自己的工作做好,這樣才有益于自己,有益于他人,有益于社會(huì)。
俗話說(shuō):“學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則殆”“多聞多見(jiàn),一以貫之”,學(xué)什么東西一定要注重思考,理論聯(lián)系實(shí)際,墨子的“言必有三表”“有本之者,有原之者,有用之者,于何本之?”說(shuō)的就是這個(gè)道理。通過(guò)實(shí)訓(xùn)我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):明確實(shí)訓(xùn)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真參加實(shí)訓(xùn),服從實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的指導(dǎo);重視操作技能訓(xùn)練,認(rèn)真聽(tīng)取實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的講解,仔細(xì)觀察示范操作,并應(yīng)理論聯(lián)系實(shí)際;掌握操作技能,嚴(yán)肅認(rèn)真、細(xì)心操作,重視實(shí)訓(xùn)的個(gè)人總結(jié);遵守實(shí)訓(xùn)規(guī)則和安全操作規(guī)程。
通過(guò)實(shí)踐,深化了一些課本上的知識(shí),獲得了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),另外也認(rèn)識(shí)到了自己部分知識(shí)的缺乏和淺顯,激勵(lì)自己以后更好的學(xué)習(xí),并把握好方向。信息時(shí)代,僅會(huì)操作鼠標(biāo)是不夠的,基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。而且,現(xiàn)在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)讓我認(rèn)識(shí)到,只有不斷增加自身能力,具有十分豐富的知識(shí)才能不會(huì)在將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰?偠灾@次實(shí)習(xí)鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!我會(huì)一如既往,將自己的全部心血傾注于學(xué)習(xí)上,努力學(xué)習(xí)新知識(shí)。
雖然實(shí)習(xí)只有短短的一個(gè)星期,但是通過(guò)這段日子使我學(xué)習(xí)到的知識(shí)與技能將會(huì)令我受益匪淺,并且將會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)或者是工作產(chǎn)生重大的積極影響。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),可以說(shuō)我是得到了收獲的,通過(guò)實(shí)踐與課本的結(jié)合,能更好的幫助自己學(xué)習(xí)到知識(shí),為將來(lái)的就業(yè)積累到一定的經(jīng)驗(yàn)
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經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我覺(jué)得我收獲很大,這次實(shí)習(xí)使我明白走向社會(huì)工作是一件多么不容易的事。在以后的工作中,我必須會(huì)珍惜機(jī)會(huì),爭(zhēng)取將工作做得更好。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié):
首先我在這次任務(wù)中擔(dān)任檢驗(yàn)員,雖然任務(wù)算是最輕的,但重要是熟悉各個(gè)部門(mén)操作流程。主要方面有
、俑鲘徫卉(chē)間的標(biāo)準(zhǔn)程序規(guī)章
②設(shè)備儀器工具的使用
、墼陷o料檢驗(yàn)入庫(kù)發(fā)放記錄
、荜P(guān)鍵工序主要瓶頸
、莶灰粯迎h(huán)境下生產(chǎn)產(chǎn)品的檢驗(yàn)
、迿z驗(yàn)記錄。
其次這次實(shí)習(xí),幫忙我樹(shù)立藥品生產(chǎn)反應(yīng)是中心、工藝是主體、設(shè)備是環(huán)境、檢驗(yàn)是條件的思想,使我認(rèn)識(shí)到藥品生產(chǎn)是按工藝和檢測(cè)兩大主線來(lái)實(shí)施的。經(jīng)過(guò)這種普遍聯(lián)系的整體部分整體的思維方法和認(rèn)識(shí)過(guò)程,使我學(xué)到一套科學(xué)的訓(xùn)練方法。提高動(dòng)手、觀察、分析、綜合等四種本事,促使生產(chǎn)本事的提高落到實(shí)處:動(dòng)手本事是收集畢業(yè)設(shè)計(jì)資料與素材的首要本事。觀察本事是生產(chǎn)本事強(qiáng)弱的直接體現(xiàn)。分析本事是前兩種本事的發(fā)展。綜合本事是前三種本事的總括和提高。經(jīng)過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)生產(chǎn)實(shí)習(xí)畢業(yè)實(shí)習(xí)在時(shí)間和空間上構(gòu)成一個(gè)實(shí)踐鏈,這個(gè)鏈的高端環(huán)節(jié)畢業(yè)實(shí)習(xí)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)將使學(xué)生的四年學(xué)習(xí)的龐雜而繁多的知識(shí)和理論得到一次新的全面的裝配與升華。
我這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的題目是《青霉素的工業(yè)生產(chǎn)及相關(guān)影響檢測(cè)》。青霉素由真菌產(chǎn)黃青霉產(chǎn)生的。青霉素的生產(chǎn)目前主要用微生物發(fā)酵法進(jìn)行生物合成。很少數(shù)亦可用化學(xué)合成法生產(chǎn)。此外還可將生物合成法制得的青霉素用化學(xué)或生化方法進(jìn)行分子結(jié)構(gòu)改造而制成各種衍生物,絕大多數(shù)青霉素是針對(duì)新藥物開(kāi)發(fā)的,所以人們總期望在發(fā)酵過(guò)程或其后的工藝過(guò)程中努力提高其產(chǎn)率。本研究旨在探討不一樣發(fā)酵條件對(duì)青霉素發(fā)酵的影響,為調(diào)控生產(chǎn)青霉素供給最佳的發(fā)酵條件,和縮短生產(chǎn)周期,提高產(chǎn)量供給科學(xué)依據(jù)
實(shí)習(xí)的開(kāi)始經(jīng)過(guò)對(duì)青霉素生產(chǎn)工藝的文獻(xiàn)檢索,對(duì)整理資料的認(rèn)真學(xué)習(xí)和分析,掌握了青霉素的一般生產(chǎn)工藝流程,并有針對(duì)性的了解了青霉素的生產(chǎn)環(huán)境,生產(chǎn)狀況有了實(shí)質(zhì)性的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)期間對(duì)不一樣ph值溫度最適時(shí)間生產(chǎn)的青霉素進(jìn)行管碟法檢測(cè)。而系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)到了青霉素質(zhì)量檢驗(yàn)。經(jīng)過(guò)不一樣環(huán)境生產(chǎn)青霉素為調(diào)控生產(chǎn)青霉素供給最佳的發(fā)酵條件,和縮短生產(chǎn)周期,提高產(chǎn)量供給科學(xué)依據(jù)。最終查閱青霉素的主要用途。(研究和醫(yī)藥方面)了解到臨床上主要用于革蘭陽(yáng)性球菌例如鏈球菌、肺炎球菌、敏感的葡萄球菌等的感染。和用于分子生物學(xué)研究
這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲十分大,真是學(xué)有所用,我能夠把以前書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),使我對(duì)我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)有了更大的興趣,也學(xué)到了一個(gè)科研工作者應(yīng)當(dāng)有的態(tài)度,就應(yīng)當(dāng)是腳踏實(shí)地,吃苦耐勞。在以后的學(xué)習(xí)生活中我必須要積極主動(dòng)學(xué)習(xí)教師同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。本次實(shí)習(xí)相信對(duì)我以后的工作會(huì)有很大幫忙,是我走向社會(huì)的最終一堂很有意義的實(shí)踐課。
以上也算是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),最終,我感激學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)以及精心指導(dǎo)和鼓勵(lì)我實(shí)習(xí)的馬金柱教師致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意。
大學(xué)生個(gè)人工廠實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
在大學(xué)的最后的一個(gè)暑假里,我來(lái)到了我自己的家鄉(xiāng)實(shí)習(xí),在這段時(shí)間里努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和人員交辦的工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體干警的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,是我自己以后要認(rèn)真的改進(jìn)的。
這次實(shí)習(xí)我主要是在我們榮成的刑事審判庭,在和庭里的同事相處的半個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)多了很多我課本里學(xué)不到的內(nèi)容,其中有很多的體會(huì)是我在上課的時(shí)候是無(wú)法理解的,到現(xiàn)在為止我有幾點(diǎn)的體會(huì)是讓我自己都很吃驚的,在實(shí)際的工作中我發(fā)現(xiàn)我們書(shū)生是有很多的東西是很不切實(shí)際的,想出來(lái)的東西在實(shí)際的應(yīng)用中是無(wú)法進(jìn)行的!
其實(shí)在實(shí)習(xí)的過(guò)程中還是有很多的感受的,有許多都是我一輩子的財(cái)產(chǎn)的,在去的聯(lián)系中我們知道了許多檢察的內(nèi)容的,還有我還去了幾趟的看守所的,和里面的干警和犯罪嫌疑人接觸,我知道了很多其中不知道的內(nèi)容,像是看守所的收費(fèi),我所知道是看守所的時(shí)間里要家里出錢(qián)的,但是他們?cè)诳词厮钠陂g還是要干活的我就有點(diǎn)想不太明白的,既然都要干活了難道就不算錢(qián)了么?為什么還要家里來(lái)承擔(dān)費(fèi)用呢。還有在對(duì)待的關(guān)系中我也有多認(rèn)識(shí),在一些小的知識(shí)上的學(xué)習(xí)就是更多了。最后還要說(shuō)的一點(diǎn)是,我在實(shí)習(xí)前曾經(jīng)是聽(tīng)嚴(yán)本道老師說(shuō)我們實(shí)習(xí)就去學(xué)了訂案卷的活了,其他的什么都沒(méi)學(xué)好,我就在開(kāi)始的時(shí)候就把自己定位了,我去就不是訂案卷的,我要做其他的東西,我來(lái)不是出賣(mài)勞動(dòng)力的,我要做我們法學(xué)院應(yīng)該搞的。所以第一天我就爭(zhēng)取到了寫(xiě)上訴狀的`機(jī)會(huì)了。后來(lái)我就做的就很好了。我也還是在期間學(xué)會(huì)了訂案卷了。還是很復(fù)雜了。但是我絕對(duì)不是把它當(dāng)作我主要做的。
"千里之行,始于足下",這半個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂"三人行,必有我?guī)?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾,服務(wù)大眾,為健全社會(huì)法治,為我們的依法治國(guó)服務(wù)的。高等法學(xué)教育在推進(jìn)法治建設(shè)過(guò)程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色,其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識(shí),技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、素質(zhì)高的專(zhuān)業(yè)技能人才,將在社會(huì)上起到重要作用,F(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì),是一個(gè)處處充滿(mǎn)規(guī)則的社會(huì),我們的國(guó)家要與世界接軌,高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此,對(duì)人才的培養(yǎng),應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,面向社會(huì),面向國(guó)際。法學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強(qiáng),所以采用理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的,大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公、檢、法、律師事務(wù)所等部門(mén)建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見(jiàn)習(xí),讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)法學(xué)的興趣,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。
大學(xué)生個(gè)人工廠實(shí)習(xí)心得體會(huì)6
大學(xué)生活已接近尾聲,大學(xué)的生活讓我開(kāi)心過(guò)失落過(guò),平靜過(guò)瘋狂過(guò),自卑過(guò)也自信過(guò)。我看到了什么叫真正的堅(jiān)持和追求,看到了什么叫真正的奮斗與搏。同時(shí)也看到了什么叫頹廢什么叫墮落?吹缴磉叺娜嗽谏鐣(huì)的夾縫中通過(guò)自己的雙手自費(fèi)求學(xué)時(shí)我被深深打動(dòng)了;在課堂上聽(tīng)到別人純英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)表達(dá)時(shí)我被深深吸引了?吹搅思议L(zhǎng)送孩子上學(xué)的自豪和不舍;看到了家長(zhǎng)為了讓孩子讀書(shū)四處籌錢(qián)的焦急和無(wú)奈?吹搅私淌依飳W(xué)術(shù)爭(zhēng)論時(shí)的激烈和熱忱;也看到了社會(huì)實(shí)時(shí)徘徊在大街上的膽怯和失落。看到了圖書(shū)館里白天黑夜的堅(jiān)持和追求。
在思想品德上,我有著良好的道德修養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向。我熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)祖國(guó)同胞,遵紀(jì)守法,愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),團(tuán)結(jié)同學(xué)樂(lè)于助人,并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參與學(xué)校的公益活動(dòng)和愛(ài)國(guó)主義活動(dòng)。
在學(xué)習(xí)上,作為會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,圓滿(mǎn)完成本專(zhuān)業(yè)課程,且熟練掌握了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),并考取了相關(guān)證書(shū),如會(huì)計(jì)從業(yè)資格證和中級(jí)會(huì)計(jì)電算化。在課余學(xué)習(xí)了相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)。熟練掌握辦公軟件,實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化。
在生活上,崇尚質(zhì)樸的生活并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。雖然家里經(jīng)濟(jì)條件拮據(jù),但是學(xué)校的補(bǔ)助和獎(jiǎng)勵(lì),以及老師同學(xué)的幫助讓我感受到了家以外的溫暖。不攀比,不自卑,淡然處之。此外,我對(duì)時(shí)間觀念十分重視。敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來(lái)新挑戰(zhàn)。由于平易近人待人友好,所以與人相甚是融洽。
由于體質(zhì)易胖,堅(jiān)持體育鍛煉,完成了體育課程的要求,并選修了形體和健美操,提升了自己的氣質(zhì)。體重未減卻得到了健康身體。
除了學(xué)習(xí),還參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)兼職增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),完善不足。曾做過(guò)收銀,前臺(tái),促銷(xiāo)員。讓我印象深刻的是在麥當(dāng)勞兼職前臺(tái),我因此而收獲頗多,主要有以下幾點(diǎn):
一、良好的團(tuán)隊(duì)以及隊(duì)員團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)精神,是完成一項(xiàng)工作必不可少的前提條件
二、責(zé)任感,作為工作者在不論大小的工作中都應(yīng)具有的品質(zhì)。
三、耐心,不論是間接或直接與人接觸的工作者都應(yīng)具備的品格。
作為積極樂(lè)觀新時(shí)代青年,我不會(huì)因?yàn)樽约旱拇髮?zhuān)文憑而失去自信,反而我會(huì)更加迫切要求自己充實(shí)充實(shí)再充實(shí)。完善未來(lái)目標(biāo)。且我相信:用心一定能贏得精彩!
良禽擇木而棲,士為伯樂(lè)而榮,勤奮的我將以不怕輸?shù)捻g勁入社會(huì)。
大學(xué)生個(gè)人工廠實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
沒(méi)想到剛進(jìn)入大學(xué)的第一年就有實(shí)習(xí)了,為期五周的實(shí)踐學(xué)期讓我有些忐忑不安,因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。6月11日,我懷著一顆既緊張有好奇的心走進(jìn)了我的實(shí)習(xí)單位——上海XX廠,開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生活!
我事先被單位安排在了人事部實(shí)習(xí),單位的指導(dǎo)老師給我布置的任務(wù)就是打一些無(wú)關(guān)緊要的資料,有時(shí)也幫大家復(fù)印一些文件,還有就是要每天把辦公室打掃干凈(包括掃地和整理過(guò)期的報(bào)紙和廢紙張)。
剛踏進(jìn)辦公室的我真是緊張到不行,不知道該怎么辦,幸好有指導(dǎo)老師的陪伴,臨時(shí)"同事們"也都微笑著歡迎我的到來(lái)。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),這一幕著實(shí)讓我感動(dòng)!跟同事們打過(guò)招呼后,我來(lái)到了指導(dǎo)老師的電腦前,正式開(kāi)始工作,拿著厚厚一疊材料,我真有些擔(dān)心,因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)有試過(guò)打這么多的東西!指導(dǎo)老師讓我慢慢來(lái),不要急。深呼吸后,我就埋頭于鍵盤(pán)中了……
其實(shí)在四個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)中,我的打字工作并沒(méi)有很繁重,每天的工作都很適量,在此期間我還學(xué)會(huì)了傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等一些辦公用品的基本操作。
雖然這次實(shí)習(xí)我做的工作都比較容易,但我也有著深刻的體會(huì)……
首先,我的耐心得到了很好的培養(yǎng),剛開(kāi)始我很不能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間坐在電腦前打字,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹模呛髞?lái)就慢慢習(xí)慣了!指導(dǎo)老師也告訴我要在一個(gè)崗位有很出色的成就,就必須要有很好的耐心!
其次,我的時(shí)間觀念也有了一定的提高,以往上課遲到一會(huì)兒也許老師不會(huì)說(shuō)什么,但在單位里,每個(gè)員工都會(huì)打卡,所以在指導(dǎo)老師做考勤的時(shí)候我看了一下幾乎沒(méi)人遲到的!我雖然不用打卡,但從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò),因?yàn)槲抑烂刻煸谝?guī)定的時(shí)間上下班是一個(gè)員工最基本的工作。
另外,好的人際關(guān)系在工作中非常重要,這也是我這次實(shí)習(xí)最深的感悟!從學(xué)校走進(jìn)社會(huì)這個(gè)大環(huán)境,我們身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。剛開(kāi)始,我很不習(xí)慣周?chē)娜藦耐瑢W(xué)變成了同事,跟同事們似乎也沒(méi)什么共同的語(yǔ)言,所以一個(gè)人孤獨(dú)的工作讓我感覺(jué)很不舒服,還好周?chē)耐聜兌紩?huì)很和藹的和我打招呼,空閑的時(shí)候也會(huì)和我聊聊天,讓我感覺(jué)辦公室像一個(gè)大家庭一樣,在這樣一個(gè)氛圍中,我也可以很輕松的工作了!其實(shí)見(jiàn)面時(shí)的一聲"你好"會(huì)讓彼此間的距離拉進(jìn),我又何必吝嗇打個(gè)招呼呢?現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò):人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中。同事間的關(guān)系會(huì)影響工作環(huán)境,環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,工作態(tài)度又間接影響到了工作效率,這些都是環(huán)環(huán)相扣的!因此良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)更是如此!
說(shuō)實(shí)話,平時(shí)課堂上學(xué)的理論知識(shí)在這次實(shí)習(xí)中并沒(méi)有什么用,但是我也很明白因?yàn)檫@是我第一次真正地走進(jìn)企業(yè),走進(jìn)社會(huì),我現(xiàn)在的能力不允許我在單位里做一些正式員工做的事,而我所要做的就是認(rèn)識(shí)一下這個(gè)我從沒(méi)接觸過(guò)的嶄新社會(huì)。
或許我現(xiàn)在還沒(méi)有在實(shí)習(xí)中遇到過(guò)什么挫折,最多只是打錯(cuò)一些字,對(duì)單位沒(méi)有任何影響,但我經(jīng)?吹酵聜兒茏屑(xì)、認(rèn)真地做了報(bào)表,可還得不停地修改,直到被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可為止。這也讓我懂得了要把磨練自己放在第一位,要堅(jiān)持不懈,有不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神,要有面對(duì)挫折的勇氣,悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)!
俗話說(shuō),"天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。"相信我將來(lái)的職業(yè)生涯肯定會(huì)碰到各種障礙,我一定要學(xué)會(huì)樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
這次短暫的實(shí)習(xí)為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了一定的基礎(chǔ),也告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走,我要學(xué)會(huì)抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
大學(xué)生個(gè)人工廠實(shí)習(xí)心得體會(huì)8
忘記了這是第幾個(gè)雪花紛飛的冬日清晨,和以往的冬季一樣,這個(gè)冬天,又有許多的人站在了時(shí)光的分岔口上。經(jīng)過(guò)四年的蟄伏,完成一次痛并快樂(lè)著的蛻變。接下來(lái),他們即將開(kāi)始一段全新的旅程,與此同時(shí),卻也結(jié)束了一個(gè)注定會(huì)讓人懷念的大學(xué)“象牙塔”時(shí)代,一段屬于他們的青春歲月。每次見(jiàn)到這樣的離別,總是情不自禁的傷感,尤其此刻已經(jīng)是大四最后的日子,總覺(jué)得畢業(yè)近在咫尺,所以今年的冬季似乎格外的冷,也許是因?yàn)樘嗟碾x愁別緒吧,所以想好好珍惜這次為期六周的實(shí)習(xí)時(shí)間,哪怕多學(xué)習(xí)一點(diǎn)知識(shí),哪怕多認(rèn)識(shí)一些朋友,然而時(shí)間是最殘酷的東西,它不會(huì)因?yàn)槟阆胝湎Ф聛?lái)一分,不知不覺(jué)間,為期一個(gè)半月的畢業(yè)實(shí)習(xí)的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧一個(gè)半月前自己剛來(lái)到實(shí)習(xí)公司時(shí)的壯志凌云,這一瞬間,自己有太多的感言與見(jiàn)解,經(jīng)過(guò)了這一個(gè)半月的時(shí)光沉淀,青澀的影子漸漸消逝,留下的是知識(shí)的積累與踏實(shí)的厚重。
很多人會(huì)問(wèn),我們?yōu)槭裁匆獙?shí)習(xí),理論上來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)是我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。透過(guò)實(shí)地實(shí)習(xí),培養(yǎng)我們實(shí)踐動(dòng)手的潛力,獲得更多的感性認(rèn)識(shí),把專(zhuān)業(yè)課與實(shí)際生活更好的聯(lián)系起來(lái),為以后能夠靈活運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際中的問(wèn)題,同時(shí)綜合檢驗(yàn)我們所學(xué)知識(shí),并使我們進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情,以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過(guò)渡。然而,捫心自問(wèn),我們又是為什么要實(shí)習(xí)呢是真真正正為了獲得知識(shí)和潛力才去實(shí)習(xí)還是只是為了得到一張證明而無(wú)所事事的混日子呢“一個(gè)大學(xué)生考試不及格不代表就沒(méi)有考試以外的其他潛力,而對(duì)于職場(chǎng)來(lái)說(shuō)不實(shí)習(xí)的大學(xué)生基本上就等于是個(gè)廢物。”這是一位學(xué)者對(duì)大學(xué)生在學(xué)校要修煉的八項(xiàng)潛力中對(duì)于實(shí)習(xí)的重要性的闡述,為什么實(shí)習(xí)那么重要呢只有實(shí)習(xí),你才能感受一個(gè)真實(shí)工作的需要,才能確定你是喜歡做研究還是喜歡去單位工作,選取考研還是工作就有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)依據(jù);只有實(shí)習(xí),你才能辨別你對(duì)于一個(gè)工作是虛擬的幻想還是真實(shí)的喜歡,便于幫忙進(jìn)行職業(yè)方向的選取,也能夠在幾個(gè)實(shí)習(xí)體驗(yàn)之后選取相比較較喜歡的職業(yè)崗位;只有實(shí)習(xí),你才能模擬體會(huì)在真實(shí)的職業(yè)崗位上其他人對(duì)于你做人做事的要求,才能培養(yǎng)基礎(chǔ)的人情世故,才能得到一些十分有價(jià)值的行
為矯正;只有實(shí)習(xí),你才能明白知識(shí)的用處與知識(shí)的缺乏,才能在學(xué)校選課、課程聽(tīng)講與理解方面有了新的角度,學(xué)習(xí)的覺(jué)悟性才會(huì)有相當(dāng)?shù)奶岣;只有?shí)習(xí),你才能發(fā)展初具規(guī)模的校園以外的人際關(guān)系,這些人際關(guān)系對(duì)于幫忙你懂得社會(huì)知識(shí)、接觸社會(huì)機(jī)會(huì)包括職業(yè)機(jī)會(huì)帶給的幫忙非同小可;只有實(shí)習(xí),才能讓你對(duì)于老師、同學(xué)帶給的知識(shí)與其他書(shū)面的知識(shí)有了辨別與辯證的潛力,才有了質(zhì)疑的底氣,也可能有了構(gòu)成自己主見(jiàn)的依據(jù),甚至直接幫忙你比其他不實(shí)習(xí)的同學(xué)更快成熟。所以說(shuō)實(shí)習(xí)有許多好處,這些不是虛無(wú)的,它是真實(shí)可體會(huì)到的,那么我們又何樂(lè)而不為呢我們還有什么理由不去認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)的實(shí)習(xí)呢
然而,我們心甘情愿,抱著用心的學(xué)習(xí)心態(tài)去實(shí)習(xí)了,卻往往又陷入了另外一種尷尬,作為學(xué)生,總是覺(jué)得自己被忽視,實(shí)習(xí)期沒(méi)有事情可做,白白浪費(fèi)時(shí)間;作為企業(yè),覺(jué)得實(shí)習(xí)生完全不懂公司工作流程,無(wú)法把重要事務(wù)交托給他們。應(yīng)對(duì)這樣的狀況,實(shí)習(xí)生究竟該如何找準(zhǔn)自己的位置呢而企業(yè)又喜歡什么樣的實(shí)習(xí)生呢企業(yè)喜歡那些從小事做起、有職責(zé)感、不為自己的錯(cuò)誤找借口、先奉獻(xiàn)再思考報(bào)酬、主動(dòng)提問(wèn)、主動(dòng)思考、主動(dòng)找活干的實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)生一沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),二人脈關(guān)系也少,什么都沒(méi)有開(kāi)始做,就想著報(bào)酬的問(wèn)題,這并不是一個(gè)正面的態(tài)度,要獲得公司的認(rèn)可,除了認(rèn)真、主動(dòng)之外沒(méi)有其他的方法。公司不給工作,那要學(xué)會(huì)自己去找事做,如果把送快遞、寄郵件這樣的小事都認(rèn)真對(duì)待,完成得很好的話,勢(shì)必會(huì)給公司留下良好的印象。基本上,公司并不指望實(shí)習(xí)生創(chuàng)造價(jià)值,更多的時(shí)候,對(duì)實(shí)習(xí)生是處于一種觀察的狀態(tài),觀察他們的態(tài)度、潛力和發(fā)展性。而這些就在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事中體現(xiàn)出來(lái)。所以,不是公司不給我們機(jī)會(huì),而是我們把機(jī)會(huì)看成是處理“垃圾”,公司對(duì)我們的好印象也就這樣一點(diǎn)一滴的流失了,如果連一間房屋都打掃不好,一些小事也做不好,那又何必指望公司敢派給你大任務(wù)更何談去掃天下呢
所以,帶著這些認(rèn)知,本著從一點(diǎn)一滴做起,絕不眼高手低的想法,我來(lái)到了上海頂譽(yù)食品有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),公司位于普陀區(qū)中江路879號(hào)天地軟件園內(nèi),成立于20xx年10月,主要經(jīng)營(yíng)以鴨系列產(chǎn)品(久久丫)為主的休閑食品,以香、辣為特色,其中鴨頸最為突出,另有鴨掌、鴨頭、鴨肫、雞尖等二十余種產(chǎn)品!熬镁醚尽笔冀K致力于為顧客帶給高品質(zhì)的中國(guó)傳統(tǒng)特色美食,采用了“連鎖品牌專(zhuān)賣(mài)店”的發(fā)展模式進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,先后開(kāi)發(fā)、占領(lǐng)了華東、華南、華北、華中各個(gè)一級(jí)、二級(jí)主要城市市場(chǎng)。目前,久久丫總門(mén)店數(shù)已超過(guò)1000家。20xx年,董事長(zhǎng)顧青在由南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)21世紀(jì)報(bào)系主辦的“20xx中國(guó)最佳連鎖企業(yè)評(píng)選”活動(dòng)中被評(píng)選為“20xx年度中國(guó)連鎖業(yè)風(fēng)云人物”,同時(shí)久久丫連鎖被評(píng)選為“20xx年度中國(guó)十大最佳連鎖企業(yè)”。“久久丫”創(chuàng)意休閑美食品牌也正被越來(lái)越多的人們所理解和喜愛(ài)。公司的目標(biāo)是成為出中國(guó)休閑食品領(lǐng)域第一品牌。
我在公司的實(shí)習(xí)資料主要是培訓(xùn)實(shí)習(xí)以及門(mén)店助理實(shí)習(xí)和參觀實(shí)習(xí)。第一部分的培訓(xùn)實(shí)習(xí)是公司里的培訓(xùn)師對(duì)我們實(shí)習(xí)生進(jìn)行的培訓(xùn),主要是時(shí)間管理、自我管理以及公司管理方面的培訓(xùn),透過(guò)這些培訓(xùn),讓我對(duì)公司的崗位分配、部門(mén)職責(zé)以及公司的整體運(yùn)行和企業(yè)文化有了感性的認(rèn)知,在培訓(xùn)期間還對(duì)我們進(jìn)行了一系列的職能測(cè)評(píng),讓我們了解自己的興趣以及自己對(duì)想要去的崗位的工作的掌控度,然后公司會(huì)按照這個(gè)測(cè)評(píng)結(jié)果以及之后在各個(gè)崗位上的實(shí)習(xí)安排具體的工作。此外,公司的培訓(xùn)師都是很有親和力的,講授的資料也是風(fēng)趣幽默,互動(dòng)也很精彩,讓我體會(huì)到一種溫暖安寧的氛圍,同時(shí)也獲得了很多方面而不是局限于專(zhuān)業(yè)知識(shí)層面的知識(shí),對(duì)我以后的實(shí)際工作十分有利。
接下來(lái)是到久久丫門(mén)店輔助店長(zhǎng)進(jìn)行實(shí)習(xí)。這樣一種實(shí)習(xí)雖然不怎樣與我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相關(guān),但仍舊讓我獲益良多,感動(dòng)良多。在上海這個(gè)城市里,每一天都有各色人等穿梭其間。除了興奮的游客,耀眼的明星,還有一大群默默無(wú)聞的工作者始終堅(jiān)守著自己的崗位,奉獻(xiàn)著自己的熱情,他們不畏困難,他們不怕挫折,他們一心只想為顧客服務(wù),向顧客展露自己最熱情的一面,其中就包括久久丫門(mén)店的員工們。
也許他們都太不起眼了,以至于你在被這個(gè)城市里的奢華典雅吸引的時(shí)候,壓根不會(huì)留給他們半點(diǎn)注視的目光。他們每一天的工作亦是如此平凡,每一天一大清早開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),接收來(lái)自各個(gè)供貨商的原料及產(chǎn)品,準(zhǔn)備銷(xiāo)售的產(chǎn)品,熱情的向消費(fèi)者推薦產(chǎn)品,等到一天工作結(jié)束,再清掃門(mén)店衛(wèi)生,最后在這個(gè)城市進(jìn)入歌舞升平的奢華夜生活時(shí)熄掉門(mén)店最后一盞燈,然后回家,因?yàn)槊魈爝要早起來(lái)工作……那些在門(mén)店工作的店員們,他們的學(xué)歷都不高,有些甚至很小就出來(lái)打拼,但是他們對(duì)新生活的渴望以及每一天每一天對(duì)工作一如既往的熱情,還有他們每一天對(duì)自己和同事溫暖的鼓勵(lì),真的讓我覺(jué)得自己太渺小了,我們根本沒(méi)有理由去輕視他們中的任何一個(gè),三人行必有我?guī),每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn),都是值得學(xué)習(xí)的,所以我們也沒(méi)有理由去輕視任何意見(jiàn)需要自己完成的小事,因?yàn)樵诿恳患∈轮校愕玫降恼娴奶嗵。為期一周的門(mén)店實(shí)習(xí)結(jié)束后,我只能說(shuō)他們的故事平凡卻不渺小,他們的努力執(zhí)著卻不高調(diào),他們把感動(dòng)散布在這個(gè)城市的每一個(gè)角落,匯聚成一股溫暖的力量流遍整個(gè)城市,你用心感受到了嗎
最后,是進(jìn)行參觀實(shí)習(xí),給我印象最深的就是去生產(chǎn)部的參觀實(shí)習(xí),一來(lái)是公司的工廠設(shè)在松江區(qū),路途十分遙遠(yuǎn),二來(lái)是因?yàn)樯a(chǎn)部的工作與我們的專(zhuān)業(yè)比較相關(guān)。公司的生產(chǎn)部門(mén)主要負(fù)責(zé)的是公司產(chǎn)品原材料的采購(gòu)、生產(chǎn)以及配送三個(gè)方面的工作。首先,我們了解的是原料采購(gòu)的狀況,據(jù)生產(chǎn)部徐主任介紹,他們采購(gòu)的原料供應(yīng)商都是透過(guò)ISO認(rèn)證的,因此保證了貨源的安全與衛(wèi)生,我們參觀到原料倉(cāng)庫(kù)時(shí),也看到各種采購(gòu)回來(lái)的原輔料,它們的擺放位置和貯存都是井井有條的。接下來(lái),我們來(lái)到了產(chǎn)品的生產(chǎn)線,徐主任介紹說(shuō)因?yàn)楣疽呀?jīng)透過(guò)QS認(rèn)證,所以就嚴(yán)格按照QS質(zhì)量體系進(jìn)行規(guī)范化管理,對(duì)生產(chǎn)線也實(shí)施了全程監(jiān)控,因?yàn)轼喐郊闹谱鲗儆趥鹘y(tǒng)的醬制工藝,所以我們?cè)谏a(chǎn)線上看到的就是傳統(tǒng)與現(xiàn)代的奇妙結(jié)合,也正是因?yàn)槎嗔耸止ぶ谱,所以在那些員工身上就難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,我們?cè)趨⒂^時(shí)也表達(dá)了自己的看法以及一些自己想到的改善措施,徐主任也說(shuō)會(huì)思考我們的辦法。最后我們到了物流配送的倉(cāng)庫(kù),徐主任說(shuō)每一天都會(huì)對(duì)運(yùn)輸?shù)能?chē)輛和器具進(jìn)行消毒,并全程采用冷鏈系統(tǒng)配送,因此保證了產(chǎn)品的新鮮美味。參觀完公司的其他部門(mén)后,我最后了解了為什么公司能理直氣壯的給自己定位為鴨脖專(zhuān)家,統(tǒng)領(lǐng)鴨脖市場(chǎng),是因?yàn)?/p>
公司在各個(gè)方面都力求盡善盡美,就算有一點(diǎn)小瑕疵的地方,公司也會(huì)竭力去改善,去完善,所以我時(shí)常覺(jué)得一個(gè)公司有多高的地位這并不值得吹捧,只有一個(gè)公司懂得不斷的去改善,不斷的進(jìn)步,每一天都能涌現(xiàn)出新的創(chuàng)意,這樣的公司才能長(zhǎng)青,才能處于優(yōu)勢(shì)地位。
短短的六周畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了,透過(guò)這段時(shí)間在公司的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí),讓我從無(wú)知到認(rèn)知再到深入了解,漸漸的我喜歡上了這個(gè)充滿(mǎn)陽(yáng)光而又溫馨自在的公司,也讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每一天都有許多新的體會(huì),新的想法,想說(shuō)的很多,主要由以下幾點(diǎn):
一、堅(jiān)持:
我們不管到哪一家公司,一開(kāi)始公司都不會(huì)給我們太多的工作,一般都是先對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),讓我們看,時(shí)間短的是幾天,時(shí)間長(zhǎng)的藥幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得無(wú)聊,沒(méi)事可做,也學(xué)不到什么東西,便產(chǎn)生了離開(kāi)的想法,但是這時(shí)你其實(shí)還沒(méi)有真正接觸到公司的真正,所以在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅(jiān)持,輕易放下只會(huì)讓自己后悔。
二、勤動(dòng)手:
我們?nèi)ス緦?shí)習(xí),公司多數(shù)把我們當(dāng)學(xué)生看,這段時(shí)期,公司不會(huì)給我們重要的工作,能夠又不想讓我們閑著,因此,我們就應(yīng)主動(dòng)找一些事來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有打雜,你沒(méi)事就多動(dòng)動(dòng)手,這樣公司的同事才會(huì)更快的理解你,大家才能看到你的用心和潛力,接下來(lái)才會(huì)讓你做一些重要的工作。
三、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)
我們到公司實(shí)習(xí)以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的知識(shí)也能夠在工作中逐漸掌握,態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四少一多就是我的態(tài)度。我們剛開(kāi)始實(shí)習(xí)或工作時(shí),可能會(huì)搞不清楚自己該做些什么,覺(jué)得壓力很大,在工作過(guò)程中多看別人別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己就應(yīng)怎樣做,然后自己動(dòng)手去多做,光動(dòng)嘴不動(dòng)腿是不行的,所以我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
四、少埋怨
有點(diǎn)人會(huì)覺(jué)得公司那里不好那里不好,同事也不好相處,工作也不如意,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還會(huì)增加自己的壓力,所以,我們就應(yīng)少埋怨,要看到公司好的方面,對(duì)遇到的問(wèn)題就應(yīng)向辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能持續(xù)工作的熱情。
五、虛心學(xué)習(xí)
在工作過(guò)程中,我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的問(wèn)題我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)比二年教我們只是的時(shí)候,我們也就應(yīng)虛心的理解,不能認(rèn)為自己懂得一些知識(shí)就飄然然。
六、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
人無(wú)完人,每個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)不要緊,但也主動(dòng)認(rèn)識(shí)到自己為什么做錯(cuò)了,要怎樣改,不能一而再,再而三的犯錯(cuò)。
七、自主學(xué)習(xí)
工作后不再像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要字跡主動(dòng)去學(xué)校去做,只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)是有很多的。實(shí)習(xí)的時(shí)候,有比較多的休息時(shí)間,要利用好這些時(shí)間,少看一部小說(shuō),多了解一些感興趣的知識(shí)。
八、團(tuán)隊(duì)精神
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何持續(xù)和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。要有與別人溝通、交流的潛力以及與個(gè)人合作的潛力,合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人想要獲得好的業(yè)績(jī),務(wù)必牢記一個(gè)規(guī)則,我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出此刻自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的狀況。反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
九、為人處事
作為學(xué)生應(yīng)對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要思考更為復(fù)雜的關(guān)系,無(wú)論是和同事還是領(lǐng)導(dǎo),都要做到妥善處理,多溝通,并要設(shè)身處地地從對(duì)方的角度換位思考,而不是只思考自己的事。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本中沒(méi)有的知識(shí),在就業(yè)心態(tài)上也有很大改變,以前我總想找一份自己喜歡、專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作,克此刻我明白找工作很難,要準(zhǔn)也對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸,所以我此刻不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái),要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,要盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依靠心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)中獨(dú)立,敢于參加社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在神會(huì)上快速成長(zhǎng)起來(lái)。在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,勤奮努力,加強(qiáng)修養(yǎng),以更開(kāi)闊的胸襟,更智慧的頭腦,更高尚的品德服務(wù)社會(huì)。這次實(shí)習(xí)只是我人生中一個(gè)奮斗的起點(diǎn),我也相信自己必須會(huì)以更加飽滿(mǎn)的熱情和決心投入到未來(lái)的工作當(dāng)中去,相信自己必須能交出更加滿(mǎn)意的答卷。
大學(xué)生個(gè)人工廠實(shí)習(xí)心得體會(huì)9
時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼已快半年了,回顧過(guò)去的xx個(gè)多月,真是百感交集,F(xiàn)簡(jiǎn)單鑒定如下:
偶然的機(jī)會(huì)我干了xx客服這個(gè)工作不知不覺(jué)已有大半年了,感覺(jué)時(shí)間挺快的,一坐一天,一個(gè)星期,一個(gè)月就坐沒(méi)了。有時(shí)感覺(jué)挺好的,不用干什么,但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因?yàn)橘I(mǎi)家來(lái)自五湖四海的。
上班的第一天,xx掛著,可是沒(méi)有人與我交談,反復(fù)的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒(méi)有辦法記憶深刻,碰到問(wèn)題的時(shí)候還是無(wú)從下手。
在做客服期間,我常常會(huì)遇到顧客說(shuō)這個(gè)東西能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類(lèi)的問(wèn)題,本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)物,買(mǎi)東西想買(mǎi)實(shí)惠,這個(gè)我可以理解,因此能夠理解客戶(hù)的心情,但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了,不再是一個(gè)購(gòu)物者而是一個(gè)銷(xiāo)售者,當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題當(dāng)然不會(huì)同意,一旦退讓?zhuān)櫩蜁?huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià)。
所以,針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題,我覺(jué)得態(tài)度要和善,委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷(xiāo)售,敬請(qǐng)諒解,對(duì)于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題,給顧客帶來(lái)麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認(rèn)錯(cuò)誤,在的客戶(hù)面前裝可憐,一般人都是會(huì)心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過(guò)客戶(hù)基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿(mǎn)意的來(lái)告知了。
后來(lái)我們就慢慢開(kāi)始熟悉了一些面料,第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料,以前買(mǎi)衣服從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞,看著哪樣好看就買(mǎi)了,也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價(jià)格也不一眼,現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。
剛做客服的時(shí)候推銷(xiāo)出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來(lái)慢慢的用著熟練的語(yǔ)氣和方法推銷(xiāo)更多的衣服出去,和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力,應(yīng)變能力,說(shuō)話的技巧,同時(shí)也鍛煉人的耐心,要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶(hù),讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿(mǎn)載而歸。
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