關于郵政實習生實習心得
當我們備受啟迪時,心得體會是很好的記錄方式,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編為大家整理的關于郵政實習生實習心得,歡迎閱讀與收藏。
關于郵政實習生實習心得1
說起“平凡”與“平庸”這兩個詞,也許有人會將它們劃上等號。但二者真一樣嗎?平凡的崗位就注定平庸的業(yè)績嗎?一本名為《可以平凡不能平庸》的書告訴我們,平凡絕不等于平庸!在平凡的崗位上照樣可以書寫精彩的人生。
有人說,人生就是一個追求夢想的過程。想要實現(xiàn)自己的遠大抱負,就得做些轟轟烈烈的大事,那些具體、瑣碎的平凡小事,只會浪費時間和經歷,對以后的發(fā)展毫無益處。乍聽此言似乎有理,但不知持有這種想法的人有沒有想過,如果連平凡、瑣碎的事情都做不好,又怎么可能去做轟轟烈烈的大事?一屋不掃,又何以掃天下?
在《可以平凡不能平庸》一書中,兩位甘于平凡的人物深深打動了我:日本郵政大臣野田圣子步入社會的第一份工作是在酒店洗馬桶,但她憑著“就算一輩子洗馬桶也要做一名洗馬桶最出色的人!”的態(tài)度,把工作做得無可挑剔,漂亮地邁出了人生第一步;牛津大學醫(yī)學教授威廉?奧斯拉教授,畢業(yè)當年只被一家效益不好的醫(yī)院錄取,但他從當上醫(yī)生起,就把醫(yī)學作為畢生的事業(yè),在平凡的崗位中執(zhí)著鉆研,最終成為了著名的醫(yī)生并創(chuàng)立世界馳名的約翰?霍普金斯醫(yī)學院。由此可見,平凡的崗位同樣蘊藏著的機會。只要我們盡職盡責地做好目前的工作,自身的價值就會得以提升。
常聽有人報怨:崗位平凡、角色普通、生活平淡。卻不知這些發(fā)牢騷的人有沒有注意到,同樣的生活,有人因平凡而優(yōu)秀,有人卻因平庸而無為。平凡的人不一定能成就一番驚天動地的大事業(yè),但能在生命的過程中把自己點燃,即便只是一根小小的火柴,也要發(fā)出微微星火。而平庸的人,就像是找不到引線的火藥,能量再大難以發(fā)不出一絲光亮和聲音。
感動中國的鄉(xiāng)郵員王順友,既不是領導干部,也不是博士專家,就是千千萬萬郵遞員中普通一員。然而,他最令人感動是恰恰是他的平凡本色。他沒有豪言壯語,有的只是一樁樁、一件件極其普通、極其平常,對于大山里的群眾來說卻極又為重要的小事,正是這些平凡的小事體現(xiàn)出了“馬班郵路”的戰(zhàn)勝困難、勇往直前的奮斗精神,體現(xiàn)了郵政職工牢記使命、盡職盡責的敬業(yè)精神。正如感動中國人物頒禮的頒獎詞所說:“他樸實得像塊石頭,用一個人的長征傳郵萬里,用20年的跋涉飛雪傳心。近近鄰尚得百里遠,世上最親郵遞員!痹谄椒驳耐蹴樣焉砩衔覀兛吹,平凡之中蘊藏著偉大的人格,平凡之中彰顯著高尚的職業(yè)道德。
“平凡”與“平庸”一字之差,但在心態(tài)上卻是迥然不同。平凡的人,以樂觀的態(tài)度極其認真的生活,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起大起大落,總能以寬容的.胸懷善待一切。
張兆鋒,西羅園郵局的總務員,我們身邊平凡得不能再平凡,普通得不能再普通,卻依然值得我們深深敬佩的老職工。身為總務員,張師傅賦予了這份工作太多的內容。翻來張師傅那本厚厚的維修記錄本,您可以看到,大到打捆機、票底柜、款箱,小到驗鈔燈、電源接線板、款箱上的吊扣和護角他都負責修理。與業(yè)務息息相關的夾鉗、日戳和宣傳標牌他包修,與改善職工工作環(huán)境與服務設施的電扇、水壺、電話他管修,甚至連水龍頭、拖把、土簸箕他也負責修?梢哉f,在做好總務員的同時,他還身兼了電工、管工、木工、鎖工、水暖工等許多工種。是什么讓張師傅把這份平凡的工作做得如此出色?就是這種“甘于平凡,拒絕平庸”的積極心態(tài)!抱著這種心態(tài),張師傅總能將復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做,重復的事情快樂做,快樂的事情用心做。
大千世界,蕓蕓眾生,除了極少數(shù)精英人物外,絕大多數(shù)人都是凡人。但社會本就是由眾多平凡的人組成,正是因為有了眾多平凡人的努力和辛勤工作,才有這多姿多彩的世界。
平凡,就像是泥土,即使是災年,照樣長出莊稼;平凡,就像是天空,既使是有雷雨,照樣橫跨彩虹;平凡,就像是河水,既使淺顯,照樣映照出太陽和月亮!這就是平凡,美麗的平凡,永恒的平凡!
關于郵政實習生實習心得2
每天上班實習時走進“中國郵政”這個招牌下的大門,我都希望能有所進步,哪怕是一點點也好。半個多月的郵政實習生活一晃而過,當我坐下來回顧總結的時候,我欣喜的發(fā)現(xiàn),我已經邁出了微小的一步。
剛來旗艦店得時候和大家還不熟悉,不經常和大家說話,現(xiàn)在熟悉了之后,發(fā)現(xiàn)大家都是很熱心的,特別得楊丹,她常常對著大家笑,笑的很甜,讓人就馬上感覺距離拉近了很多。店長是一個看上去很厲害的人,其實私下也是可以和大家打成一片的,其他同事也都很好,有什么事情大家都會互相幫助。和她們相處很開心也很溫馨。這里還有個員工之家,是我在其他所里沒見到的,可見領導對旗艦店一定很重視,讓我們有充分休息的時間和“家”的感覺。而且旗艦店的其他硬件設施也很好。在這種環(huán)境下工作心情很好,心情好了,我們的才會有對客戶優(yōu)質的服務態(tài)度。
最近國家局要來檢查,大家都高度的重視,在每個方面都盡量做的很到位。也會經常性的開會,早上開,晚上也開,都為了做到最好,把最完美的一面展現(xiàn)出來。奕娜住得很遠,7。40開會她5。30就要起床。但是她從來沒有遲到,也不抱怨。很認真得完成工作。很令人佩服,我也要多向她學習。借用一句話:上班這一天其實可短暫了,電腦一開一關,一天過去了,電腦再一開一關,又一天過去了。既然這么短暫,就不要有所抱怨了,大家都加油。
以前不經意的經過郵政大門,我?guī)缀鹾雎粤怂拇嬖,經過這段時間的實習,我發(fā)現(xiàn)郵政世界的魅力和寬廣,希望在她豐富的內涵下,我也能做一個越來越充實的郵政人。
關于郵政實習生實習心得3
來郵政工作已經8個多月了;仡欉@8個多月的工作,真的是感慨良多。在縣市局領導的關懷和指導下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了郵政業(yè)務知識,而且掌握了郵政儲蓄業(yè)務知識,同時也熟悉了郵政投遞相關工作以及農資分銷等相關知識,這使我覺得很充實也很滿足。
營業(yè)是郵政的四個重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第需要協(xié)調的事情也多,我們不是個石材重鎮(zhèn),會有大量石材樣品郵寄,由于石材一般都比較重,所以就需要向客戶咨詢郵件是否急用,然后根據(jù)不同的資費為客戶推薦不同的郵寄方式。隨著全名址要求的標準越來越高,這就要求我們在郵寄的時候要提高錄入速度,還好現(xiàn)在已經可以熟練掌握了。所以我覺得郵政營業(yè)是一個用心和用智慧才能經營的崗位。
在郵政儲蓄工作的幾個月,自己對儲蓄的工作流程熟悉了。儲蓄崗的工作比較單純,存取款開戶銷戶轉賬還有一些中間業(yè)務,不需要動腦筋,只要仔細點就好了。因為郵政儲蓄是郵政的看家飯碗,所以為客戶提供優(yōu)質的窗口服務是每個營業(yè)員的基本要求,熟練的業(yè)務知識是前提。郵政是個企業(yè),需要創(chuàng)造價值,所以為客戶提供服務和理財產品同時提高支局收入很關鍵。在我工作的那段時間,我努力向客戶講解郵政代理保險產品的好處和風險,一,保險是一份保障,二保險比較安全,三保險可以是財富增值,同時考慮到儲戶可能中途用錢的需要,所以就根據(jù)需要將錢分活期,定期,保險組合存儲,這使我對理財有了更深刻的認識。
在過去的幾個月中,我也跟著投遞班學習過分報紙,分報紙是個技術活,首先得將進口的所有報紙根據(jù)不同的段別分開,然后根據(jù)將報紙分到各個單位。不管風吹日曬都必須準確無誤的將包裹郵件送到客戶手中。
第一次送農資還是在2子,時間也耗費了,車子也燒油,但是這是自己的職責,在崗一天就要努力工作一天。
在這8個月的時間里,業(yè)績方面做的很不好。我覺得自己完全沒有發(fā)揮自己最擅長的營銷水平,回到離家最近的地方,很多時候還是在讓家里人幫忙拉存款。做保險也沒有盡力,認識的人就做不認識的就不做,這完全不是以前的自己,所以得努力改變這種狀況,在以后的工作中要主動走出去,把自己的定位由就業(yè)變?yōu)槁殬I(yè)。
基層的生活是真實的,我學會了很多,心態(tài)也發(fā)生了很大的變化,從開始的浮躁到現(xiàn)在的平靜,就像新東方總裁俞敏洪說過,thinkbig,dosmall。夢想可以很偉大,但是必須從小事做起,把小事都做好了其實也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事,踏實做事。
關于郵政實習生實習心得4
畢業(yè)進入杭郵實習以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,各方面都收獲了不少。上半年實習的單位是杭州下城區(qū)杭氧郵政所,為期8個多月,我先后在郵政營業(yè)和郵政儲蓄兩個不同的窗口,親身體驗了營業(yè)員的工作實況。以下是實習期間的心得體會。
實習前階段,所在的部門是儲蓄營業(yè)。通過營業(yè)員的指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能,同時在師父們的教導下,進行了實際業(yè)務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。中期,在營業(yè)窗口主要學習的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務的工作流程,就是函件業(yè)務,特快專遞,以及包裹收寄。配合使用電腦終端,這幾項業(yè)務也變得比較簡單。其中業(yè)務量最大的就是我們的EMS,很多時候甚至超過了普通信件。由于規(guī)定的禁忌物品太多,檢查太嚴格,也流失了很大一部分用戶,對今后的業(yè)務發(fā)展影響還是比較大的。后期還學習了儲蓄綜柜,對網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督,由于沒有經驗,窗口又做得時間不多,經常漏看客戶填的信息導致柜員事后監(jiān)督出錯,雖然是柜員的責任,但自己沒起到監(jiān)督作用,挺自責的,還好師父們的鼓勵,讓我出色完成了營業(yè)員工作。
3月底,被分配到現(xiàn)有的部門——信息局中心管理部,這里涉及的范圍比較廣,對個人來說,是個很大的挑戰(zhàn),由進來時的陌生到慢慢了解,基本上晚班工作還是可以順利完成,但是有時候也會無從下手,要學習的東西實在太多了,而且是邊發(fā)現(xiàn)問題邊學習,過程有點漫長。當然這里是一個自我提高的很好的平臺,發(fā)現(xiàn)和解決問題是成長的過程。
在這里,出現(xiàn)過很多狀況,接觸的問題越多就越覺得知識的匱乏,但收獲更多的是解決問題時的喜悅,近3個月來,跟我們的團隊學到了許多,目前在做好自己本職工作的同時,繼續(xù)學習專業(yè)知識,鍛煉實踐能力,盡快更上大家的步伐,成為合格的技術人員。
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