銀行實習心得體會(集合15篇)
當我們心中積累了不少感想和見解時,好好地寫一份心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么要如何寫呢?下面是小編為大家收集的銀行實習心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行實習心得體會1
經(jīng)過在XX行XX個多月的實習,客觀上來說,我對自我在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認識,使自我更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的主角轉(zhuǎn)換。我這次實習的主要資料是制度學(xué)習,儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的簡便,每一天對著電腦敲敲鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作資料。自從進入XX營業(yè)部實習以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每一天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是捆破鈔還是捆好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),并且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去XX個月了,可是此刻的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,可是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,并且百般告誡與強調(diào)制度的重要性。
然而在接下來的實習過程中,經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習,銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每一天必須的事情,并且也是我最緊張的時候,雖然每一天都在進行著這項任務(wù),可是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
在這次的實習過程中,授權(quán)是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在XX行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時不可避免的,授權(quán)部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權(quán)時每一天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業(yè)務(wù)必須得本地授權(quán),必須得有監(jiān)督柜員的存在。
對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,必須徹底的貫徹實行。對于在這次實習過程中經(jīng)常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認真、仔細、按部就班的進行規(guī)程操作。
在這次XX個多月的實習生活中,柜臺操作基本就是我每一天的生活寫照。剛開始的一個多星期,我每一天都處在背操作代碼的混沌之中——XX,XX,XX,XX……看似簡單的幾個數(shù)字,卻將我弄的渾渾噩噩,并且只要有一天不操作,就會忘記業(yè)務(wù)的操作代碼,為了這個事情,還沒有少挨訓(xùn)誡。可是幸好,摸索的過程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業(yè)務(wù)代碼的操作。
然而在實習之初,有幾項基本的技能是每個柜員都必須具備的,那就是捆鈔、點鈔以及過鈔,剛開始認為這些都很簡單,可是實際操作以后,發(fā)現(xiàn)一點都不簡單,捆鈔時必須將錢都弄整齊,疊好,并且在捆的過鈔中,捆的位置,捆的松緊程度都有要求;而點鈔就更是技術(shù)活,至今位置,我還是只學(xué)會了兩指兩張,對于很多前輩的很多種點錢的方法,我都望塵莫及;至于過鈔,雖然此刻都是用點鈔機,可是在過鈔的時候,錢的位置放置很重要,如果位置不對,就會不停的響,不斷的!
在進行柜臺操作的過程中,因為XX行此刻業(yè)務(wù)需要,基本是應(yīng)對三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù),而對于實習生的我來說,每一天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置,還有少許的個人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開始上柜實習時,不管做什么事情都是細心翼翼,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實習的前輩的表情,并且操作過程和時間都很緩慢,應(yīng)對各種各樣的客戶和業(yè)務(wù),還鬧過不少笑話,可是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本能夠做到獨立操作。
可是因為畢竟不是專業(yè)的會計或者是金融專業(yè)的人員,對于很多業(yè)務(wù)的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據(jù)。期望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務(wù)。因為實習崗位是個人儲蓄業(yè)務(wù)柜,所以對于很多對公的會計業(yè)務(wù)不是很熟悉,可是就自我來說,還是很期望在未來的工作中,多多學(xué)習對會計業(yè)務(wù),盡可能的全面的發(fā)展自我。
實習的時間很短暫,僅有短短XX個多月的時間?墒蔷驮谶@短短的XX個多月的時間里,個人感覺收獲良多,這不僅僅是工作上頭的收獲,也包括生活中的收獲。
工作中的前輩們不僅僅教會了如何應(yīng)對工作中的問題,在生活中的待人處事上頭,也傳遞給我很多寶貴的意見,在XX行的這個大家庭里面,工作很充實,生活很開心。
所以在那里很感激XX農(nóng)商行對我們實習生關(guān)懷和照顧,很感激XX支行的各級領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我們工作和生活的幫忙,異常感激XX支行營業(yè)部的各位前輩在實習期間對我工作和生活對幫忙與耐心指導(dǎo),多謝!.
銀行實習心得體會2
來到泰隆銀行實習前,我是萬萬沒想到原來泰隆的實習是如此充實和忙碌的,而且能夠?qū)W到東西。當然這歸于我幸運的到八部和遇到的師傅。天報到,我就被安排了師傅,被師傅安排了任務(wù)——做易融通卡,做的過程我學(xué)會了做卡的整個過程,并學(xué)會了系統(tǒng)查找客戶資料和積分,除此之外,連帶的信用卡我也學(xué)會了如何填寫。
接下來日子,師傅的,我又學(xué)會了系統(tǒng)錄入,學(xué)會了如何查找客戶信息和填寫系統(tǒng),當然包括客戶積分查詢。
我又陸續(xù)學(xué)會了續(xù)貸系統(tǒng)的錄入和合同的簽訂,包括續(xù)貸合同,并且知道了合同包含的所有資料。
最的我了客戶經(jīng)理跟客戶談判的整個過程,這我感觸最深的一點,優(yōu)秀的客戶經(jīng)理要具備怎么樣的素質(zhì),優(yōu)勢是說話技能,包括拜訪陌生客戶的技巧。
到客戶經(jīng)理室如何跟客戶打交道,如何客戶關(guān)系和服務(wù)客戶。
學(xué)習的過程是辛苦的,有師傅和同事的幫忙和支持,我感覺學(xué)的很輕松愉快。在八部呆了一段,我感覺泰隆的客戶經(jīng)理工作很,很有干勁,而且大家很團結(jié),這也許是泰隆的文化吧。而且客戶經(jīng)理相處的,大家都以誠相待,互相幫助,
工作之余,娛樂也挺豐富的,馮總生日,周末大家一起吃飯聊天、k歌,打牌、其樂融融,生活豐富多彩。而且還遇上行慶,將要舉行騎自行車比賽,期待…
當然,新生在學(xué)習過程中,我也犯了錯誤,在學(xué)習中犯錯,在犯錯中學(xué)習。
總之,在泰隆商業(yè)銀行,客戶經(jīng)理的助理,我覺得我學(xué)的挺多的。我學(xué)會了做易融通卡和信用卡;其次我學(xué)會了做客戶系統(tǒng)和續(xù)貸系統(tǒng);最后我還學(xué)會簽合同和客戶談判過程。當然最的我了最為泰隆銀行客戶經(jīng)理的生活工作情況。
銀行實習心得體會3
曾有人這樣說,第一次進銀行的內(nèi)部,心情是十分緊張和好奇的,看著光滑有地板,白晃晃地墻面,有種電視上進監(jiān)獄里的感覺,靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺有點憋悶。
想到自己將來進銀行工作,也就是這樣了,準時上班,但不可能準時下班,極其認真不能敷衍了事,錯了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫,自己邊走邊揣測認真工作的感覺,至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達。
在現(xiàn)在近個時代生活著,無論是哪個行業(yè)都會或多或少存在著嚴重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像XX主任這樣把金融作為一項終身的事業(yè),身居高位,任然不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓,不僅沒有架子,沒有把金融作為揚名立腕的臺階,仍然持之以恒的心態(tài),從重復(fù)性的工作中,反復(fù)把脈工作經(jīng)驗并求得升華,嚴肅而謙虛地向老師求書求文章,這樣的作風令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸!昂煤米鋈耍煤米鍪隆蹦谴蝀X主任和老師的批評,我才深刻體會這句話的含義。小細節(jié)中的疏忽會導(dǎo)致大不一樣的未來。XX銀行XX分行政工部XXXX主任這是和《金融實踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員,還做過人事工作。
也許我們會認為一個人偶爾沒有原則,不知道深淺地對人開玩笑,模仿下,小試一番,會有損你的個人形象,會讓人覺得不可靠,別人也會在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力,而不是拼命地練酒。至少我不會因為練酒而失去與親人小酌的樂趣?磳<椅恼履敲春每偸橇w慕不已,會上,我只是如饑似渴的做著記錄,恐怕落下什么,可就在討論時,XX總編輯在一個接有個的爭求著意見,路過我這里時,他很誠懇的的問我有什么意見,我當時是什么也沒想,結(jié)果回答的也很敷衍,我真沒想到作為一個學(xué)生的意見,他們也這樣重視。XX公司XXXX總經(jīng)理在學(xué)校聽過《金融實踐》老師的講座,在講座結(jié)束時,有很多學(xué)生干部和老師合影,好象很激動的樣子,可是沒過幾,就把那天晚上聽課時的興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒給老師寄去,看這些學(xué)生們是這樣,就覺得,他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的,那天《金融實踐》的老師到個他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù),因那個同事很忙,老師就提前出來了,并招呼和我乘公共汽車回去,就在這時,我看到了該公司的XX總站在電梯前,他知道老師就要離開了,馬上叫司機跟上,不多說一句,動作也不太大,我看到他接著老師的手,很真誠的樣子,叫我第一次看到尊敬老師的人,會是那么有水平的成功者,我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上,這也是我人生的第一次。
也許在社會上會有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為,然后能成就大事的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產(chǎn)能上億那,小事情處理的都不小人。我想我這一生都會把尊敬老師作為我認識朋友的原則,終身的學(xué)習,用成果回報《金融實踐》老師對我的培養(yǎng)。
銀行實習心得體會4
對于實習的地點,多少有些興奮,是中國工商銀行據(jù)我們家很近的一分行,我從小就在銀行的院子里長大,我父親還在那里工作了很多年,所以我對于它的情景再熟悉可是了。我的師傅郭教師是我爸爸的同事,雖然我對于公司的情景已經(jīng)不陌生了,可是他還是很負職責的利用了整個上午的寶貴時光,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情景。今日一向在跟郭師傅學(xué)習,看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯,大家都很照顧我。
銀行實習心得體會5
20xx年2月,我有幸成為了賓縣支行這個溫暖大家庭中的一員。在行里實習工作的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西。下面是我這段實習期間的心得體會,寫出來與大家分享:
“至誠至善 自律自強”是我們每天早訓(xùn)的口號,當我們每天喊出九臺農(nóng)商行的這個企業(yè)精神的同時,一天緊張而又忙碌的工作也就隨之展開了。進入營業(yè)室?guī)煾祻淖罨镜念I(lǐng)尾箱,調(diào)印章時間,領(lǐng)憑證,繳錢,扎帳這些每天要做的事情開始教我,讓我能熟悉這份工作每天的一個流程,并且告訴我這些事情雖然我們每天都要做但是不能出一點差錯,銀行系統(tǒng)的工作容不得一點差錯。第一次聽到終端、尾箱、扎帳這些以前從未聽過的詞匯時,包括看師傅接觸終端時那熟練的操作技巧時,我發(fā)現(xiàn)我要學(xué)習的東西還有很多。學(xué)習數(shù)錢的時候,我的手比較笨拙總是攥不住錢,有幾位同事看到后就很熱心的過來幫助我糾正數(shù)錢姿勢和方法。每次有客戶辦理業(yè)務(wù)的時候師傅會讓我學(xué)習如何填寫憑證,如何備述,如何聯(lián)網(wǎng)核查,這樣看著師傅做一筆筆業(yè)務(wù)后。
我也有了第一次接觸終端的機會,師傅在我旁邊耐心的看著我操作終端,每一步他都會檢查的仔細,有錯誤的時候立刻告訴我,這樣我現(xiàn)在也學(xué)會了基本的一些類似存取款的操作,但還是有很多問題讓我摸不到頭緒也感覺很陌生,這時身邊的同事總是微笑著告訴我我說:“沒事,剛來都這樣,以后慢慢學(xué)會就好了”,領(lǐng)導(dǎo)也和藹的對我們實習生說:“雖然你們剛進入單位,覺得有點陌生但是過不了多久你們就會很融洽的生活在行里學(xué)習在行里,我們就是一個大家庭,不同的地方就是在于有的人來的早,熟悉的早,來的晚,就剛開始熟悉!逼鋵嵚犞蠹谊P(guān)心的話語覺得在這個大家庭里我可能現(xiàn)在還沒完全融入,但是他們早其實已經(jīng)把我當成一家人來看待了。
在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富?赡芗夹g(shù)水平會讓你達到一定的層次,但為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶,所以對于領(lǐng)導(dǎo)每次交待的任務(wù)我會積認真努力積極的去完成,珍惜每一次能夠讓自己得到鍛煉的機會。在實習期間我也懂得了,身為銀行職員,服務(wù)的態(tài)度尤為重要,我們要注重細節(jié),學(xué)會觀察理解客戶,要想客戶之所想急客戶之所急。不要抱怨客戶對你的態(tài)度,客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
如果說破繭成蝶是一個很艱難的過程,那么從大學(xué)生到職業(yè)人的過程其艱難程度勝似破繭成蝶,但是我幸運的是,能在九臺農(nóng)商行這個大家庭中得以成長,也感謝九臺農(nóng)商行給我一個舞臺,讓我的熱血青春得以綻放。作為一名幸運的九臺農(nóng)商行人,我將傳承前輩們吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻的工作精神;作為一名銀行系統(tǒng)的新人,我將不斷學(xué)習新知識,開闊視野求索創(chuàng)新,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報社會,回報我行。
銀行實習心得體會6
實習地點:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司XX支行實習主要項目和內(nèi)容:
在實習單位指導(dǎo)老師及有關(guān)教師的指導(dǎo)下,通過學(xué)習、工作和調(diào)研,初步掌握下列內(nèi)容:
1、了解郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù),運作的流程及工作特點,熟悉作為其成員應(yīng)具備的基本要求、素質(zhì)和技能。
2、熟悉郵政儲蓄銀行XX市支行各部門的工作職責與工作范圍,了解該銀行具體業(yè)務(wù)過程中的管理、定位和策略等等。
3、熟悉XX當?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)營模式和整體經(jīng)濟形勢。今天具體的實習內(nèi)容如下:
觀摩、學(xué)習柜臺的基本業(yè)務(wù)操作和辦理流程,熟悉本銀行計算機的具體操作,了解郵儲銀行臨海市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。
心得與體會:
第一天上班充滿了好奇與期待,第一次走入前臺內(nèi)部感覺有點神秘。
第一天的工作以看、聽、記為主,主要是對柜臺各項業(yè)務(wù)的熟悉和了解,并未涉及實際操作部分。
一天上班下來,感覺作為銀行前臺柜員是很忙碌很辛苦的,同時所有工作人員都非常嚴謹,大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢,都是非常仔細、耐心和認真的。
記事:
觀察、學(xué)習銀行柜臺工作人員的各種業(yè)務(wù)操作流程和辦理流程,熟悉計算機操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務(wù)代碼,了解郵儲銀行XX市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。
20xx年2月15日
星期二
銀行實習心得體會7
今日是實習的第四天了,實習并沒我想象的難;蛟S是我剛?cè)グ,這幾天一向都沒有做什么很重要的事情,也沒有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作,只是幫著郭師傅粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一齊,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,并且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。這項簡單的工作看起來很容易,可是做起來還是沒有想象的簡單,熟才能生巧。
銀行實習心得體會8
光陰荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間我便已到了告別校園走向社會的階段了。在內(nèi)心里,我對踏入社會有著莫名的興奮,同時也有對不可預(yù)知的未來的擔憂,擔憂入錯行,擔憂進錯公司,擔憂工作的氛圍??不過,我對于如何選擇我要進入的公司有著我自己的一套標準:一個在金融行業(yè)的、充滿機會的、尊重年輕人的公司。當然這樣的公司有很多,這讓我想起一句話:面試就像相親,是有緣份的。對于我來說,九江銀行便是這樣的公司,其發(fā)展態(tài)勢、年輕化的氛圍、良好的規(guī)章制度和企業(yè)文化都是我所神往的,其在業(yè)內(nèi)的良好聲譽,更加堅定了我來九銀的決心。所以當九江銀行來學(xué)校招聘時,我異常興奮,各項面試流程都精心準備,最終,我有幸進了!從此,在我未來的無字天書里,深深地印上了“九銀人”三個大字!此刻我知道,九江銀行將會在我人生的軌跡中留下長長長長的一串腳印,我要好好地走,細細地讀。
翻開九銀天書的第一頁,是總行培訓(xùn);第二頁,就是我那千言萬語也說不盡道不完的xx銀行x縣支行。雖然我在xx縣支行實習的時間還不到兩個月,但是在這里所經(jīng)歷的那些讓我歡笑、讓我學(xué)習、讓我成長的人和事卻是我一生的財富,值得我用一生的時間去回味和感恩。
剛到xx縣支行,第一天,發(fā)現(xiàn)柜面的主管和同事人都非常的好;第二天,發(fā)現(xiàn)樓上行長及客戶經(jīng)理等人也非常好;十幾天后,漸漸感受到整個xx分行的人也非常好,員工之間的關(guān)系也異常融洽。我想人好固然有個人品質(zhì)的原因,但環(huán)境的因素也是不容忽視的?傂蟹中薪(jīng)常會組織大家一起學(xué)習,一起愉樂;在九銀人員流動性較大,你我成為兄弟、姐妹可能是因為你我是同事亦或曾經(jīng)你我是同事,也可能是因為你是我同事的同事,亦有可能是因為你我將來是同事??不過這些因素只是皮毛而已,在我看來,最為重要的是,分行給了所有員工以希望——在九銀,心有多大,舞臺就有多大!在這種氛圍下,大家都向前看,向前沖,有著共同的理想與目標。古語有云,道不同不相為謀,但既然大家是志同道合者,那便要相謀共勉,同事同事,為共同的事業(yè)而奮斗!有如此氛圍,關(guān)系豈能不好?
年前的xx縣實習有一件事不得不提,那就是威震整個xx分行的南昌縣“群魔亂舞”!雖然我們不是專業(yè)的舞蹈人員,雖然我們跳得不夠標準,雖然我們偶有失誤,但是當你們看到我們女柜員那婀娜的身段,看到胡鑫范青那閃耀的雙截棍,看到我們那整齊劃一的舞姿和那熊熊如火般的吶喊時,你們情不自禁地放下手中的酒杯碗筷,情不自禁地開懷大笑,情不自禁地拍手稱喝!在結(jié)束的那一刻,我站在臺上,看著熱烈鼓掌的整個大廳,忽然想到一個詞——青春!整個分行的人充滿著青春的活力,洋溢著青春的激情,唱響著青春的凱歌!因為有了大家,才有了蓬勃發(fā)展的九銀!
在練舞的那段時間,大家都很辛苦,每天接完包后就開始練,一直練到十一二點,不知疲倦!周六周天也是照樣練。那段時間,我經(jīng)常想起在總行培訓(xùn)時聽到的話“白加黑,五加二”。其實就算是平時,在九銀加班也是很經(jīng)常的事情,因為是工作、是任務(wù),所以我們著手去做,但是因為要做到就做到最好,所以我們“白加黑,五加二”!這就是我在南昌感受到的一種九銀精神——因為是工作,所以我著手做;因為有追求,所以要做到最好,所以“白加黑,五加二”!
年前的實習雖然短暫,但我已深深地喜歡上了這個集體。年二十七,我拖著行李箱回家時特意繞道去看了下銀行,因為時間趕,所以沒有打算進去與大家告別。當我站遠處,望著“九江銀行”和“創(chuàng)品牌銀行,鑄百年老店”那幾個大字時,內(nèi)心有著莫名的充盈,或許是因為慶幸自己找到了個值得待的組織,或許是因為有那么一群值得你留念的人,或許是因為自己的內(nèi)心里,早已把自己深深的融入了這個集體。
年后的實習,平淡而真實。經(jīng)過年前一個月的交往,我與大家都熟了,會跟女同事直呼其名、開開玩笑了,會跟男同事拍拍肩膀稱兄道弟了。但是,并不是不善于言詞的我平時還是喜歡一個人靜靜地折憑證,靜靜地聽前臺辦業(yè)務(wù),靜靜地聽大家開玩笑,靜靜地感受充盈于整個支行的濃濃情素。于我來說,這是一個美景,我在靜靜地欣賞,或許,我也這美景的一部份,一粒塵土,一片落葉,一株小苗。
年后換主管了,我們親切地稱她為x姐。x姐人很好,愛開玩笑,把整個支行管理地井井有條,除此之外,珍姐基本上每天晨會都會為我們朗讀一篇的文章,看似隨意抽選,實則發(fā)人深醒,寓意深刻。我想一個好的組織的領(lǐng)導(dǎo)都有一個共同的特質(zhì)——原諒了底下員工無數(shù)的錯誤,靜靜地幫底下的員工做了許多許多。
在xx銀行,于我來說,只是一個開始;作為九銀人,我才剛剛起步。將來的事,有很多值得我去學(xué)習,有很多值得我去感悟,有太多值得我去感恩。我希望我的努力與拼搏能夠支撐我九銀人的身份。在未來的日子里,我希望我能同九銀同成長,共進退!于我來說,這是最幸運不過的事情了!
銀行實習心得體會9
早上開完晨會我就跑上樓,期待著詹教師跟我講解業(yè)務(wù)知識。恰好整個公司業(yè)務(wù)部上午不是很忙,學(xué)習的機會又來了。
詹教師告訴我公司業(yè)務(wù)前面幾天學(xué)習的資料是最常見的,還有買方付息票據(jù)貼現(xiàn),托收項下出口押匯、國內(nèi)應(yīng)收帳款保理、出口退稅帳戶托管貸款、委托貸款等。其中公司金融資產(chǎn)項目業(yè)務(wù)在工作中占有相當大的比例,公司金融中間業(yè)務(wù)最近增長的勢頭也很迅猛,甚至可能成為近段時光的工作重心。
關(guān)貿(mào)e點通和公司網(wǎng)銀在年度的業(yè)績考核中分別占15%和25%,對潤華支行來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。兩項業(yè)務(wù)考核占的比重十分大,雖然業(yè)務(wù)的利潤率很高,可是開展起來相當?shù)睦щy。異常是關(guān)貿(mào)e點通,由于我行的出口創(chuàng)匯客戶不多,后備客戶發(fā)展不足,此項業(yè)務(wù)的發(fā)展和推廣將受到很大的制約。
相比而言,公司網(wǎng)銀的開展還是有很大前景的。我行重點授信客戶十九家,按分行要求授信客戶必須安裝公司網(wǎng)銀系統(tǒng),這樣一來十九家授信客戶受規(guī)定制約,硬性的安裝網(wǎng)銀客戶端。行里的公司網(wǎng)銀業(yè)務(wù)推廣就先靠授信客戶起步。
今日感受:公司業(yè)務(wù)范圍廣,收益大。我們依靠資產(chǎn)業(yè)務(wù)擴張利潤,更要靠中間業(yè)務(wù)充實利潤。分行下發(fā)的推廣公司網(wǎng)銀和關(guān)貿(mào)e點通的文件進一步指明了今后我行工作的重點和方向,支行在分行的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌下,按照任務(wù)量規(guī)模的完成任務(wù),為全年的考核打下堅實的基礎(chǔ)。
銀行實習心得體會10
在寫畢業(yè)實習心得體會之前,我不得不說一下我的幸運。能夠在投了簡歷被xx銀行選去面試開始,我知道我已經(jīng)比其他同學(xué)要幸運很多了。xx銀行是我們誰都想去的地方?jīng)]錯,但xx銀行不是我們誰都能去的地方。連我自己也沒有想到我能夠被選上,我會去投簡歷還是因為老師順嘴說了一句“你也投了試試看”。按我的在校經(jīng)歷和表現(xiàn),真的不足以能夠被選上的,后來我想,或許銀行選人的標準和我們平常認為的標準不一樣吧!我只能這么來寬自己的心,也時刻提醒自己,這是一次求之不得的機會,一定要好好珍惜!
順利通過面試之后,我有好幾天都緊張到失眠,因為擔心自己的意外被選上會在工作中露餡兒,這讓我非常的擔心。后來是帶我的那位經(jīng)理看出了我的擔心,她確切地告訴我,銀行選人不單單是看這個人的專業(yè)能力,更看重這個的品質(zhì),選中我一定是我的品質(zhì)和我的能力都過了關(guān),所以讓我不用擔心。有了經(jīng)理給我下的定心丸,也因為我發(fā)現(xiàn)我的擔心到失眠只會讓我的工作更加不利索后,我放下了這個心理包袱,開始認認真真在銀行實習了。
這次的畢業(yè)實習和大三時候的實習有所不同,這次的實習基本上就是讓我像個正式員工一樣的進行銀行的事務(wù)處理,不會有大三實習那種讓我做很多雜事的情況出現(xiàn),我就像一個銀行正式工一樣,有自己的臨時工位,有自己的臨時工牌,坐在那里只用做好自己該做的事情就可以了。當然,也正是因為只用做好自己該做的事情這一點,讓我真正體會到了銀行職員的辛苦。一圈實習下來,我發(fā)現(xiàn)我們大學(xué)學(xué)的那些理論雖然有用,但是真正實際操作起來,還是需要常去請教經(jīng)理,我也就知道了,原來正式工作和過去的實習以及上課學(xué)習的那些東西有多么大的不一樣了。不過我很喜歡做這些事情,可能是天生愛挑戰(zhàn)的緣故,我面對問題的處理態(tài)度和能力都比其他同進去實習的同事要強很多,以至于后來經(jīng)理會特意把難的做的部分都交給我做,一方面是讓我過足挑戰(zhàn)的癮,一方面也考驗考驗我是不是真的能力過人。
還好我在實習的時候都承受住了那些挑戰(zhàn),不然現(xiàn)在寫心得體會的時候一定會有些沮喪!相反,現(xiàn)在我寫心得體會的心情是非常明媚的,因為我經(jīng)過了銀行給我的考驗,我也獲得了在我畢業(yè)后可以繼續(xù)去那里任職的機會。這讓我相信了一句話“越努力,越幸運!蔽乙欢ㄊ歉冻隽俗銐虻呐Γ庞辛诉@么多幸運的機會!我要相信我自己!未來才會更加美好!
銀行實習心得體會11
光陰荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間我便已到了告別校園走向社會的階段了。在內(nèi)心里,我對踏入社會有著莫名的興奮,同時也有對不可預(yù)知的未來的擔憂,擔憂入錯行,擔憂進錯公司,擔憂工作的氛圍??不過,我對于如何選擇我要進入的公司有著我自己的一套標準:一個在金融行業(yè)的、充滿機會的、尊重年輕人的公司。當然這樣的公司有很多,這讓我想起一句話:面試就像相親,是有緣份的。對于我來說,九江銀行便是這樣的公司,其發(fā)展態(tài)勢、年輕化的氛圍、良好的規(guī)章制度和企業(yè)文化都是我所神往的,其在業(yè)內(nèi)的良好聲譽,更加堅定了我來九銀的決心。所以當九江銀行來學(xué)校招聘時,我異常興奮,各項面試流程都精心準備,最終,我有幸進了!從此,在我未來的無字天書里,深深地印上了“九銀人”三個大字!此刻我知道,九江銀行將會在我人生的軌跡中留下長長長長的一串腳印,我要好好地走,細細地讀。
翻開九銀天書的第一頁,是總行培訓(xùn);第二頁,就是我那千言萬語也說不盡道不完的__銀行_縣支行。雖然我在__縣支行實習的時間還不到兩個月,但是在這里所經(jīng)歷的那些讓我歡笑、讓我學(xué)習、讓我成長的人和事卻是我一生的財富,值得我用一生的時間去回味和感恩。
剛到__縣支行,第一天,發(fā)現(xiàn)柜面的主管和同事人都非常的好;第二天,發(fā)現(xiàn)樓上行長及客戶經(jīng)理等人也非常好;十幾天后,漸漸感受到整個__分行的人也非常好,員工之間的'關(guān)系也異常融洽。我想人好固然有個人品質(zhì)的原因,但環(huán)境的因素也是不容忽視的?傂蟹中薪(jīng)常會組織大家一起學(xué)習,一起愉樂;在九銀人員流動性較大,你我成為兄弟、姐妹可能是因為你我是同事亦或曾經(jīng)你我是同事,也可能是因為你是我同事的同事,亦有可能是因為你我將來是同事??不過這些因素只是皮毛而已,在我看來,最為重要的是,分行給了所有員工以希望——在九銀,心有多大,舞臺就有多大!在這種氛圍下,大家都向前看,向前沖,有著共同的理想與目標。古語有云,道不同不相為謀,但既然大家是志同道合者,那便要相謀共勉,同事同事,為共同的事業(yè)而奮斗!有如此氛圍,關(guān)系豈能不好?
年前的__縣實習有一件事不得不提,那就是威震整個__分行的南昌縣“群魔亂舞”!雖然我們不是專業(yè)的舞蹈人員,雖然我們跳得不夠標準,雖然我們偶有失誤,但是當你們看到我們女柜員那婀娜的身段,看到胡鑫范青那閃耀的雙截棍,看到我們那整齊劃一的舞姿和那熊熊如火般的吶喊時,你們情不自禁地放下手中的酒杯碗筷,情不自禁地開懷大笑,情不自禁地拍手稱喝!在結(jié)束的那一刻,我站在臺上,看著熱烈鼓掌的整個大廳,忽然想到一個詞——青春!整個分行的人充滿著青春的活力,洋溢著青春的激情,唱響著青春的凱歌!因為有了大家,才有了蓬勃發(fā)展的九銀!
在練舞的那段時間,大家都很辛苦,每天接完包后就開始練,一直練到十一二點,不知疲倦!周六周天也是照樣練。那段時間,我經(jīng)常想起在總行培訓(xùn)時聽到的話“白加黑,五加二”。其實就算是平時,在九銀加班也是很經(jīng)常的事情,因為是工作、是任務(wù),所以我們著手去做,但是因為要做到就做到最好,所以我們“白加黑,五加二”!這就是我在南昌感受到的一種九銀精神——因為是工作,所以我著手做;因為有追求,所以要做到最好,所以“白加黑,五加二”!
年前的實習雖然短暫,但我已深深地喜歡上了這個集體。年二十七,我拖著行李箱回家時特意繞道去看了下銀行,因為時間趕,所以沒有打算進去與大家告別。當我站遠處,望著“九江銀行”和“創(chuàng)品牌銀行,鑄百年老店”那幾個大字時,內(nèi)心有著莫名的充盈,或許是因為慶幸自己找到了個值得待的組織,或許是因為有那么一群值得你留念的人,或許是因為自己的內(nèi)心里,早已把自己深深的融入了這個集體。
年后的實習,平淡而真實。經(jīng)過年前一個月的交往,我與大家都熟了,會跟女同事直呼其名、開開玩笑了,會跟男同事拍拍肩膀稱兄道弟了。但是,并不是不善于言詞的我平時還是喜歡一個人靜靜地折憑證,靜靜地聽前臺辦業(yè)務(wù),靜靜地聽大家開玩笑,靜靜地感受充盈于整個支行的濃濃情素。于我來說,這是一個美景,我在靜靜地欣賞,或許,我也這美景的一部份,一粒塵土,一片落葉,一株小苗。
年后換主管了,我們親切地稱她為_姐。_姐人很好,愛開玩笑,把整個支行管理地井井有條,除此之外,珍姐基本上每天晨會都會為我們朗讀一篇的文章,看似隨意抽選,實則發(fā)人深醒,寓意深刻。我想一個好的組織的領(lǐng)導(dǎo)都有一個共同的特質(zhì)——原諒了底下員工無數(shù)的錯誤,靜靜地幫底下的員工做了許多許多。
在__銀行,于我來說,只是一個開始;作為九銀人,我才剛剛起步。將來的事,有很多值得我去學(xué)習,有很多值得我去感悟,有太多值得我去感恩。我希望我的努力與拼搏能夠支撐我九銀人的身份。在未來的日子里,我希望我能同九銀同成長,共進退!于我來說,這是最幸運不過的事情了!
銀行實習心得體會12
18日中午,我們在各行領(lǐng)導(dǎo)的安排下,來到了中國銀行陜西省分行。我和其他4名同學(xué)一起被分配到了客戶服務(wù)中心,做一名電話坐席員。聽到這個消息,我覺得我是幸運的。因為作為一名電話坐席員,可以有機會去了解銀行的各種業(yè)務(wù),并且用規(guī)范的語言來解釋給客戶。作為學(xué)經(jīng)濟的我來說,這是一個既鍛煉專業(yè)素質(zhì),有鍛煉語言表達能力的工作。在有關(guān)人員的安排下,我們接受了幾位優(yōu)秀坐席員的中文及英文方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間雖然比較緊迫,但是我們幾個學(xué)習的很認知,短短幾天下來,已經(jīng)基本掌握了一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)。8月1日,又是一個值得我記住的日子,這一天我們開始正式上崗接聽電話,之前也試著接聽過電話,但是旁邊是有其他坐席員給我們指導(dǎo)的,獨立接聽電話是第一次。伴隨著一些說不出的感覺,我開始了我的接電話生涯。
剛開始接聽,還有些緊張的,語言并不是很流利,解釋業(yè)務(wù)經(jīng)常會有不全面或錯誤的現(xiàn)象,但是隨著每天不斷的去練習,學(xué)著總結(jié)一些方法去處理各種問題,去解決各種突發(fā)狀況,并向其他專業(yè)的坐席員去不斷的學(xué)習,現(xiàn)在我對我自己的表現(xiàn)還是比較滿意的。
我想,通過這段期間的實習,對于一個即將走出校門,進入社會的大學(xué)生來說,是一筆巨大的人生財富。在中國銀行這樣的頂尖單位實習,不僅讓我學(xué)到了在學(xué)校課堂里學(xué)習不到的銀行專業(yè)知識,而且還積累了各個方面的經(jīng)驗,例如怎樣和同事去做有效的溝通,怎樣去更好的完成自己的業(yè)務(wù),還有怎樣在遇到困難時調(diào)整自己的心態(tài),盡快恢復(fù)等等。這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)苁刮医窈蟾斓倪m應(yīng)周圍的環(huán)境,更快的適應(yīng)這個社會,它對于我今后的職業(yè)生涯,甚至是今后的整個人生,都是有著重要且深遠的影響的。所以最后,我要感謝中國銀行陜西省分行以及我們學(xué)校能給我這個可以改變我命運的機會。
銀行實習心得體會13
今日的工作平淡無奇,或許是我逐步適應(yīng)了行里的工作,柜臺就是一條流水線,一件件完美的業(yè)務(wù)都從那里誕生。一切循規(guī)蹈矩的操作流程,又完成了一筆筆的業(yè)務(wù)?墒潜M管我們支行的員工都很努力,但在理財計劃的排行中仍然排列第六,像中原,緯五支行這次的成績都十分好。行領(lǐng)導(dǎo)決心在后面的銷售中,拉平我們之間的差距。
“新股計劃”的理財產(chǎn)品,支行任務(wù)已經(jīng)完成了大半,從前天,昨日一向到今日。讓我明顯的感覺到客戶在漸漸的飽和,理財產(chǎn)品的銷售額在不斷下降,這種情景的出現(xiàn)我們是不愿意看到的,然而確實客觀存在的事實,作為銀行方面的營銷人員,除了相應(yīng)的知識更重要是,搶占市場,挖掘新的潛在客戶,因為產(chǎn)品的生命周期是必須的,在這樣有限的時光內(nèi),僅有早日動手才能步步搶占商機,銀行的營銷亦是如此。
今日感受:工作要有干勁,在工作中學(xué)習,在學(xué)習中提高。當一種新產(chǎn)品開發(fā)出來的時候,我們要堅持高度的市場敏感程度,早做準備,先下手。當失去先機的時候也不要沮喪,因為比賽才剛剛開始,沒到終點,誰也不知誰能堅持到最終。另外我們還要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神,將這種因素溶入到工作中,我們就會從老的理財金融產(chǎn)品中組合出新的理財產(chǎn)品和新的理財概念,這樣才能將我行立于不敗之地。
銀行實習心得體會14
對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。
而我們在學(xué)校里學(xué)習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對,如打印工前準備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務(wù) 儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等
信貸業(yè)務(wù) 由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款
銀行實習心得體會15
前面一段的工作和學(xué)習,我收獲很大,感覺自身素質(zhì)和修養(yǎng)都有必須程度的提高。異常是我的服務(wù)意識空前的提高,我的思想從一名學(xué)生順利的轉(zhuǎn)型為一名xx員工。xx的理念已經(jīng)深入我心,一言一行均要將xx的服務(wù)形象發(fā)揚光大。
作為一名xx的實習生,我此刻的任務(wù)就是抓緊一切時光,多學(xué)習業(yè)務(wù)操作知識,多領(lǐng)悟崗位分工特色,盡快的適應(yīng)我們的工作節(jié)奏,盡早的成長為一名正式合格的xx人。
今日感受:業(yè)務(wù)操作經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)甚至是自學(xué)都能學(xué)會,而對工作的理解感悟卻是自我的真實收獲,誰也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要多思考。明確我們來要學(xué)什么,將來要做什么,今日怎樣度過,明天如何未雨綢繆。把握住今日就是把握住了未來,愿我們xx的員工都能在工作中找到平衡點,歡樂的工作學(xué)習和生活。
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