大四實習心得體會3篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的大四實習心得體會3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大四實習心得體會3篇1
回顧這次實習的經歷,我是在一家電商公司做客服的工作,可能很多人覺得客服是比較基礎的一個崗位,在學校的時候我也是會這樣覺得的,實習的時候我也只是覺得是去為了完成學校的任務,所以找了一份這樣的工作,但是真的做下來,我才發(fā)現(xiàn)我錯了,一名優(yōu)秀的電商客服想要做好真的特別的不容易。
這次實習,剛進公司的時候,人事帶領我們進行了為期一周的客服培訓,別看客服培訓的時間很短,但是我們要學的東西卻是特別的多,首先就是要熟悉電商網站的一些規(guī)則,了解什么是可以做的,哪些是不能去做的,這一部分還算比較輕松簡單的,畢竟我們客服需要接觸的就是一些不能違背和承諾的事情。但接下來的培訓卻是并不輕松了,公司主要做的是服裝的類目,款式和類型也是特別的多,要記憶的產品資料也是非常的多,雖然是客服,有時候可以用一些通用的話術去回到客戶的問題,但培訓的老師卻說,一名優(yōu)秀的客服對產品是必須了解的,而且越是了解,那么成交的可能性就會越高。
雖然產品的資料很多,但是我們也主要是記住幾個爆款的就行了,但我真的在培訓中去了解卻發(fā)現(xiàn),別看爆款只有十幾款,但是想要徹底的了解卻并不容易,對一個產品不熟悉,那么我們客服在回答客戶問題的時候也是沒辦法很好的去解決的,同時也是無法做好這份工作的,一個星期下來,我感覺比在學校里面學習的一周艱難多了,每天白天培訓,晚上回去我還要記東西,一周下來,感覺特別的累,但是也是很充實,自己也是學習到了很多服裝行業(yè)的一些知識,對于面料,一些服裝類型,風格都是有了一些的了解。
培訓之后的工作,我是在同事的帶領下,開始慢慢做的,開始只是分給我?guī)讉客戶,但是我就覺得已經有些手忙腳亂了,還是對產品不夠熟悉,同時對于如何去讓客戶盡快下單也是沒有什么太多的技巧。但漸漸的在同事的幫助下,我也是成功的成交了一單,那時候我才發(fā)覺真的這份客服的工作做起來并不容易,而到了實習結束的時候,我發(fā)現(xiàn)時間真的過得特別快,同時自己的收獲也是格外的多,回顧這實習的日子,想要做好一份工作并不容易,我也是收起了我的輕視之心,我明白我自己的能力其實并不怎么樣,今后還要學的`還有很多,要去提升的更多,不過我有信心,我相信我今后一定可以在工作中做好的。
大四實習心得體會3篇2
不知道從什么時候開始感覺時間過得越越快,大學四年的生活已然經接近尾聲。當然,對于畢業(yè)生總是免不了經過實習這一關,從今年六月份至今的四個多月時間也算是自己初步踏入工作崗位的一次歷練吧。有剛時候的興奮,憧憬;也有因為工作太忙而產生的焦慮,厭煩,最重要的是慢慢適應以后的波瀾不驚。這也算是自己的一段寶貴的人生經歷吧。
剛到工地時,正是盛夏時節(jié),天氣很是炎熱。剛到駐地首先見得是各位領導,簡單的了解一下工作流程以后,便開始了日常工作了,剛開始的工作當然是一頭霧水,遵循著不懂就要問的原則,當然就是向經驗豐富的工程師傅請教,得到的回復是先跟著慢慢收悉工作流程,一開始自己還是不太理解。就這樣一周多的時間過去之后,才慢慢發(fā)現(xiàn),對于我這樣的初出大學校門的學生而言,對于新的工作,尤其是對工作實踐經驗要求比較高的職業(yè),只有先慢慢看,跟著學習,而后才能得心應手的處理工作中遇到的各種問題。
對于建筑行業(yè)的辛苦,大家也是有目共睹的。而對于監(jiān)理這個行業(yè),相對于其它建筑工種算是比較輕松的。盛夏,對于白天還在各個崗位堅守工作的人說無疑是一大挑戰(zhàn),而我還好,大部分時間都在夜間工作,偶爾白天因為工作需要,出頂班,更加覺得白天工作的辛苦。對于同在一線工作的技術人員,工作更像是一場戰(zhàn)斗。而對于每天都能見到的那些農民工,更多的抱著是一種敬佩,他們也許化程度不高,或者不懂的更多的大道理,但他們每個人的背后都是一個生活在這個社會底層的家庭,而他們就是這個家庭的頂梁柱,在盡他們最大的力量讓自己的家人生活得更好,這樣的人在我的眼里就是一個值得敬佩的人。當然,對于每一個努力生活的人都值得我們去尊敬。
四個月的工地生活說長不長,說短也不短。在工作上,不懂的時候有著經驗豐富的陳師父帶著我,給了我不僅是工作,還有生活上的很大幫助。當然還有一群和我年紀相仿的技術人員,不懂得東西都會熱心相告,更重要的是有了他們工作也就不那么無聊了。這些都是在施工現(xiàn)場,而對于監(jiān)理工做而言,除了外業(yè)工作,內業(yè)工作也是相當重要。由于自己當初在學校對計算機的使用并不頻繁,工作一開始顯得有些手忙腳亂,當然這些都隨著時間慢慢克服了。外業(yè)工作,最主要的就是和施工方協(xié)調好工作,施工現(xiàn)場的標準化管理,當然這些都不是一層不變的,需要根據現(xiàn)場情況具體對待。隨著在工地的時間越越長,對工作性質的深入了解,也遇見了一些行業(yè)內部的不好的東西,這個是必然的,沒有完美的人,更沒有完美的行業(yè)。重要的是看你怎么去對待而已。
在工地的日子一天天過去,我也在思考著自己能否在建筑行業(yè)繼續(xù)發(fā)展下去,而最終我決定轉行,其一:建筑行業(yè)有一句話特別觸動我“少不干監(jiān)理,老不干施工”,這句話的意思是,初入建筑行業(yè)的年輕人應該首先從一線技術崗位開始積累經驗,不能在監(jiān)理崗位上對具體技術一知半解,這對以后的發(fā)展很是不利。其二:最后的兩個月當我熟悉工作以后,每天的重復性工作是有點讓我厭煩了,對于自覺能力不怎好的我說,基本上沒有學到任何東西,而這時讓我感到最為害怕的,怕自己在最需要努力的年紀里面白白浪費了光陰。由于臨近畢業(yè)對本行業(yè)的了解,發(fā)現(xiàn)自己并不喜歡建筑行業(yè);谝陨蟽牲c,我才決定轉行,至少想乘著畢業(yè)之前能夠嘗試一下不同的東西,說實話從上高中選科理科,到大學填寫自愿,一直都是隨波逐流,也不知道自己喜歡什么,適合什么。當又一次站在十只路口,雖沒有太過清楚的目標和方向,卻想著憑著年輕去嘗試,若是一條到走到黑,那才叫后悔不是。
有人說過這樣一段話:“最適合創(chuàng)業(yè)的年輕人:年輕,有熱情,貧窮”,這正和當下我們這樣的大學生一樣,我們本一無所有,所以不害怕失去。
轉眼回已經有兩個月左右了,目前正在一家計算機培訓機構進行學習,當初進班的時候發(fā)現(xiàn)其他人本都是計算機專業(yè)的學生,一上更加發(fā)現(xiàn)自己和他們的差距。而老師也不可能僅僅應因為一兩個學生而放慢他的講進度。面對著大量自己要學的知識,跨專業(yè)學習的不適應,這些都在考驗著我,雖有點力不從心,但自己還是有信心的。畢竟這是自己選擇的,總不能一遇到困難就退縮,若是養(yǎng)成習慣,那等待自己的只有失敗和一事無成。
接下我的打算是,既然選擇了這行業(yè),就努力跨過計算機入門這道坎,若自己能夠順利走下去,那么自己想去大城市發(fā)展的目標也會實現(xiàn)。
就寫到這吧,回這么久了,一直在上計算機程,也沒有抽出時間完成陳工你交代的任務(哈哈),明天就是除夕了,祝您新的一年里身體健康,合家歡樂!。
大四實習心得體會3篇3
在學校里的時候,從來都沒有想過時間居然會過得這么快,一下子,我已經是一名臨近畢業(yè)的大四學生了,以前時常聽到別人感嘆時光飛逝,現(xiàn)在也輪到了自己發(fā)出感慨。但是現(xiàn)在并不是感嘆的最好時間,因為我還有一件特別重要的事情要去做,這件事就是實習。
以前就曾聽老師說過,在校園里的時間是最快的。的確,現(xiàn)在的我們一回首才發(fā)現(xiàn)在校園的這幾年仿佛沒有學到太多的東西,很多時候都是在想著怎么吃喝玩樂,對于學習這方面基本上不怎么上心,仿佛只要不掛科就足夠了,抱著這種心態(tài)的我們注定要被現(xiàn)實狠狠地打一次臉。當我收到學校下發(fā)的實習任務時,我整個人是迷茫的,因為我知道自己這幾年在學校里基本上沒有掌握什么技術,只是了解了一點點的皮毛,這可怎么去找一份實習啊,但是好在經歷了一個多月的尋覓后,我終于找到了一份實習工作,哪怕這份工作和自己的專業(yè)不是很對口。
進入了實習單位后,我才發(fā)現(xiàn)自己在學校里面學習的東西是有多么的粗淺,一些學習好的同學都是依靠著自學掌握了不少核心技能,所以他們找起實習來輕輕松松的,而且還都是和自己本專業(yè)對口的,我也清楚地意識到學習是一件多么重要的事,但好在現(xiàn)在醒悟過來還不算太晚,我還有時間和精力去找補回來。于是在單位實習的這一段時間里,我一直都是遵守著公司的規(guī)章制度,且耐心的學習前輩們的經驗。不得不說,在這幾個月里,我這個人改變了不少,首先是態(tài)度上的改變,之前的我是一個急躁的人,在學習的時候就沉不下心來,這個問題在剛開始工作的時候也得到了體現(xiàn),剛來公司時,面對著陌生的工作和環(huán)境,我很難讓自己集中注意力在工作上,就連平日里天天都要玩的電腦在我眼里都變得格外地無聊,一天天都得坐在自己的位置上看著電腦工作,這讓我體會到了工作的不容易。
好在堅持就會有收獲,經過一段時候后,我也慢慢適應了工作的環(huán)境和節(jié)奏,面對著當初那些能讓我手忙腳亂、加班加點完成的任務,現(xiàn)在的我早已能得心應手的去準時完成,這都是實習磨練了我。在最后,我還得總結幾句,那就是找實習工作的時候,不能太好高騖遠了,不要幻想著自己能找到一個簡單、輕松還掙錢多的工作,這是不太顯示的,而且也不一定要找和本專業(yè)有關的工作,應該遵照實際情況,找一份適合目前自己能力的工作。
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