輪崗實(shí)習(xí)心得(集合15篇)
我們得到了一些心得體會(huì)以后，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編精心整理的輪崗實(shí)習(xí)心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
輪崗實(shí)習(xí)心得1
近三周來(lái)在濟(jì)公家酒坊營(yíng)銷部的輪崗實(shí)習(xí)體驗(yàn)，可以說(shuō)讓我身心疲憊，曬黑不少，但卻是收獲頗豐、樂(lè)在其中，又備受震撼。
營(yíng)銷輪崗是與部門人員相互認(rèn)識(shí)開(kāi)始的，但在第一個(gè)簡(jiǎn)單的“自我介紹”環(huán)節(jié)就出了問(wèn)題：我們報(bào)出自己名字后就沒(méi)了下文。經(jīng)過(guò)與老業(yè)務(wù)人員的交流，我才明白原來(lái)“簡(jiǎn)單的自我介紹”并不簡(jiǎn)單，一個(gè)完整的自我介紹應(yīng)該包括姓名、籍貫、專業(yè)信息、興趣愛(ài)好、座右銘等等。
作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，以上每一項(xiàng)在向別人介紹自己的時(shí)候都有助于拉近與客戶的距離。這只是一個(gè)開(kāi)端。
接下來(lái)的日子，我從對(duì)銷售毫不知情到漸漸了解、熟悉，最后能夠基本掌握市場(chǎng)維護(hù)過(guò)程中的一些步驟。其中最重要的還是“銷售八步驟”的學(xué)習(xí)：做準(zhǔn)備、打招呼、細(xì)檢查、找需求、提建議、達(dá)協(xié)議、作陳列、勤記錄�！按蛘泻簟币^察店主情緒，選擇恰當(dāng)?shù)脑掝}，“找需求”要從看似輕松的對(duì)話中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
剛開(kāi)始我因?yàn)槿狈^強(qiáng)的溝通能力與敏銳的洞察力，跟著前輩進(jìn)店后只是機(jī)械性地記錄，緊張到很難找話題與店主聊天以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。后面幾天就慢慢放松下來(lái)了，既能自如地和店主交流也能發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售存在的一些問(wèn)題，但離做好還有很大距離。在走訪過(guò)程中我還發(fā)現(xiàn)，店主需要在業(yè)務(wù)員的不斷敦促下才會(huì)進(jìn)貨，稍有松懈就可能讓競(jìng)品趁虛而入。就這樣我白天在外面冒著酷暑拜訪客戶，傍晚的時(shí)候做報(bào)表將信息反饋上去。每天雖忙忙碌碌，但感覺(jué)很充實(shí)。
營(yíng)銷，的確是份具有挑戰(zhàn)性、磨練人意志的工作。但正因這挑戰(zhàn)和磨練，它才變得更有魅力和意義。成功的營(yíng)銷，不僅僅是銷售出東西，更是一種理念的傳播：試圖讓別人理解并接受我們的理念，共同發(fā)展。
營(yíng)銷輪崗，是我進(jìn)入職場(chǎng)跨出的第一步，機(jī)會(huì)彌足寶貴，回憶過(guò)后留給我更多的是收獲與思索，我將會(huì)以熱情的胸懷飽滿的斗志投入到下一階段的工作中去，期待我的表現(xiàn)吧！
輪崗實(shí)習(xí)心得2
時(shí)至今日，我在偉創(chuàng)力制造（珠海）有限公司實(shí)習(xí)的時(shí)間已5個(gè)月，在我的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束之際，回想起在公司走過(guò)的日子，在無(wú)限感慨的同時(shí)覺(jué)得收獲頗豐�，F(xiàn)把我在這段時(shí)間的心得體會(huì)記錄如下。
接受完公司較為系統(tǒng)的培訓(xùn)后，我們被安排到公司測(cè)試工程部進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)。其目的是讓剛進(jìn)入公司的職員能有一個(gè)充分了解思科產(chǎn)品測(cè)試流程的機(jī)會(huì)，同時(shí)也為實(shí)習(xí)完畢的崗位選擇提供參考。12月份中旬，我被分到runin測(cè)試和ort測(cè)試的操作崗位。我學(xué)的專業(yè)是通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備，對(duì)我接觸的測(cè)試設(shè)備的學(xué)習(xí)有很大的幫助，加上認(rèn)真去學(xué)，用心去領(lǐng)悟，使我很快的就對(duì)兩個(gè)測(cè)試工站熟悉起來(lái)，給我的工作帶來(lái)的極大的方便。
所謂的runin測(cè)試就是我們常說(shuō)的老化測(cè)試，ort測(cè)試就是在線可靠性測(cè)試，是成品出貨前必須的測(cè)試，目的是為了保證我們的產(chǎn)品送到客戶的手上時(shí)能夠得到一個(gè)質(zhì)量的保證，使得不良產(chǎn)品能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，為客戶創(chuàng)造更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而獲得更多的定單。
從我的實(shí)習(xí)過(guò)程來(lái)看，我有以下心得體會(huì)：
一、剛接觸一樣新東西，要有信心把它做好，不要退縮。
其實(shí)再難的事只要有信心，肯用心，積極主動(dòng)就一定能做好！我剛接觸理貨這項(xiàng)工作的時(shí)候，也感覺(jué)什么都不懂，什么都難，常常都摸不著頭緒。但我仔細(xì)地想了想，萬(wàn)事開(kāi)頭難嘛，出現(xiàn)這種情況是很正常的事情，我不是在為自己找借口，而確實(shí)是這樣。所以，我認(rèn)識(shí)到自己的不足便開(kāi)始了實(shí)際的行動(dòng)，努力地學(xué)，有不懂的就問(wèn)，有不清楚不明白的就通過(guò)各種途徑去弄明白，根本就不怕別人笑話，因?yàn)槲抑�，剛從學(xué)校出來(lái)的我就像一張白紙，我要用各種顏色的筆去描繪它。
二、實(shí)踐才是活生生的東西，通過(guò)實(shí)踐，很多事情就會(huì)變得很容易甚至比理論上的更簡(jiǎn)單。
框框的理論看起來(lái)很乏味，有時(shí)也難以理解，（心得體會(huì)）但自己親身去實(shí)踐，去操作，慢慢地就會(huì)變得很熟練，大有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。剛開(kāi)始看到那測(cè)試流程時(shí)，覺(jué)得很煩瑣，很多東西都是一頭霧水。但當(dāng)我真正獨(dú)立去操作，去體驗(yàn)的時(shí)候，我突然發(fā)現(xiàn)：原來(lái)那么簡(jiǎn)單！所以，我現(xiàn)在覺(jué)得，單純理論上的東西，沒(méi)有經(jīng)過(guò)自己的親身實(shí)踐，是無(wú)法真正透徹理解它的真正含義的，就算你把它背得滾瓜爛熟也不起什么作用！不把死的東西變成活的東西就等于沒(méi)有真正的東西。
三、初涉社會(huì)，要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考問(wèn)題，獨(dú)立解決問(wèn)題。
外面的世界與學(xué)校有太多的不同，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比學(xué)校復(fù)雜得多，所以在外面如果還存在較強(qiáng)的依賴心理的話就會(huì)使自己到處碰壁。在學(xué)校，有一個(gè)在各方面都很接近的群體，很多問(wèn)題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。但在外面可不一樣，你要面對(duì)各種各樣的人，你要面對(duì)形形色色的事，孤獨(dú)無(wú)助的你必須要發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性去想辦法，去尋求一切可能的途徑去解決。
在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里我所獲得的最為深刻的體會(huì)就是以上幾點(diǎn)，當(dāng)然還有很多很多。最后，我用一句話來(lái)總結(jié)我的心得體會(huì)：外面的世界是復(fù)雜的，但你必須去面對(duì)，即使你有過(guò)太多的苦悶和不適應(yīng)；學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)生活！
輪崗實(shí)習(xí)心得3
2月x日至3月x日是我在生產(chǎn)設(shè)備部輪崗的階段。 在這段時(shí)間里主要做的事情主要分以下部分：
1、 查閱生產(chǎn)設(shè)備部的管理文件，了解各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程及
點(diǎn)檢規(guī)程。雖然很多并不能一下掌握，但是能讓我提前了解了部門的內(nèi)容，這對(duì)我進(jìn)一步學(xué)習(xí)生產(chǎn)設(shè)備部的各項(xiàng)內(nèi)容做好鋪墊。
2、 和部門同事一起弄外來(lái)圖紙轉(zhuǎn)化，并從中了解部門生產(chǎn)的產(chǎn)品
內(nèi)容，并通過(guò)對(duì)生產(chǎn)樣品的檢驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品的要求有了一定的掌握。在圖紙轉(zhuǎn)化中由于對(duì)產(chǎn)品不了解而出現(xiàn)了一些問(wèn)題，最后在部長(zhǎng)的審核中改正，這讓我知道了在簡(jiǎn)單的事也要仔細(xì)檢查，認(rèn)真的對(duì)待，再簡(jiǎn)單的事也能因自身的原因而出錯(cuò)。在犯的錯(cuò)誤中有兩種，一種是能力范圍內(nèi)的，由于自己不端正態(tài)度而造成的，一種是能力范圍之外的，前者是不可原諒的，后者應(yīng)盡可能減少降低次數(shù)。
3、 我認(rèn)識(shí)了擴(kuò)口和縮口的模具和鉆頭，跟在部長(zhǎng)和陳師傅后面，
學(xué)習(xí)他們對(duì)模具的調(diào)試方法，對(duì)試樣進(jìn)行反復(fù)加工，得到合格的產(chǎn)品。在調(diào)試中對(duì)操作人員有一定要求，要會(huì)觀察工件與鉆頭的位置，這個(gè)的安裝調(diào)試關(guān)系到以后的生產(chǎn)質(zhì)量。在調(diào)試中發(fā)現(xiàn)幾個(gè)模具不合要求，出現(xiàn)了擴(kuò)口模具兩孔不同軸。最后經(jīng)過(guò)幾個(gè)修正合格。
4、 和同事后面貼各種操作規(guī)程和點(diǎn)檢規(guī)程了解并認(rèn)識(shí)了各種設(shè)
備，但因沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)并不能熟悉其實(shí)際操作。對(duì)設(shè)備的具體零件并不熟，只在庫(kù)房中看過(guò)幾次，我相信通過(guò)一段時(shí)間實(shí)際學(xué)習(xí)會(huì)一看見(jiàn)就知道名稱。
5、 在生產(chǎn)設(shè)備部這段時(shí)間，觀察和聆聽(tīng)部長(zhǎng)處理事件的過(guò)程，讓
我感慨很深。作為一個(gè)管理者考慮問(wèn)題要更深遠(yuǎn)，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題要多考慮，要從源頭著手，對(duì)于類似問(wèn)題最好扼殺在源頭，將隱患消除在生產(chǎn)之前。部長(zhǎng)對(duì)員工言行一致，賞罰分明，值得學(xué)習(xí)。部長(zhǎng)工作很忙，其他人幫不到，我覺(jué)得我們應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，很多事都不應(yīng)該是部長(zhǎng)親自做的，是我們掌握的不夠，我認(rèn)為應(yīng)該是我們將遇到的問(wèn)題反映給部長(zhǎng)，讓部長(zhǎng)審批，我們進(jìn)行修改之類的，而不是讓部長(zhǎng)忙，我們沒(méi)事干。
6、 在生產(chǎn)設(shè)備部時(shí)間太短，我要學(xué)的很多，以后要繼續(xù)在這學(xué)習(xí)，
今后學(xué)習(xí)工作如下：
�、�、熟悉每個(gè)流程的生產(chǎn)工藝內(nèi)容，生產(chǎn)工藝操作的基本要求，熟悉每個(gè)工藝中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)要求，及各工藝的基本原理。 Ⅱ、學(xué)會(huì)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定置管理，學(xué)會(huì)統(tǒng)計(jì)各生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)。 Ⅲ、熟悉工裝備件的結(jié)構(gòu)、名稱及用途，熟悉各機(jī)器的基本工作原理，可對(duì)維修工作進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。
�、簟⒍嗪筒块T人員交流，多聽(tīng)多看多思考多總結(jié)，學(xué)習(xí)他們的所知道的知識(shí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、交流與處理事件的方法。
輪崗實(shí)習(xí)心得4
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力學(xué)習(xí)，我對(duì)流水線有了一定的了解，很多崗位我都能獨(dú)立的去完成，能力有了大幅度提升，領(lǐng)導(dǎo)非常重視我，讓我在線長(zhǎng)這一崗位上實(shí)習(xí)，我感到非常高興。線長(zhǎng)，是一個(gè)基層管理的職務(wù)，這是對(duì)我前一段時(shí)間學(xué)習(xí)的肯定，也給我今后的工作提出了新的挑戰(zhàn)，因?yàn)樗粌H僅是做事，還包括做人。與人相處，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，與普通員工的相處。我覺(jué)得人和人交往最大是真誠(chéng)相互理解和平時(shí)的溝通善意的表達(dá)自己的想法。所以我用真誠(chéng)去打動(dòng)別人讓別人接納我。在基層領(lǐng)導(dǎo)這一崗位上，我看到了自己的不足。愛(ài)崗守業(yè)配合各項(xiàng)工作在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。
辛勞和淚水并存也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里充滿了激情也飽含著淚光甚至也有過(guò)掙扎在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。通過(guò)五個(gè)月來(lái)自己合作的部門和同事他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚做事前想要有所借鑒的習(xí)慣本來(lái)這是件好事但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。我從個(gè)人的角度談?wù)勛约哼@五個(gè)月的變化
1、蛻變?nèi)魏胃淖儗?duì)于一個(gè)人都是艱難的'。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合工作流程、方法的采納等但是仍然存在不足的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)這樣的結(jié)果會(huì)有兩種要么順利完結(jié)要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋�(gè)人的能力、精力畢竟是有限的而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下個(gè)人的力量就更顯單薄了。
2、提高公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過(guò)多描述，因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來(lái)自自身原因說(shuō)明，從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧保證質(zhì)量。對(duì)于我們一個(gè)作業(yè)員來(lái)說(shuō)勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。
3、發(fā)揚(yáng)有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè)，從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近半年的時(shí)間了，從開(kāi)始做基層員工到線長(zhǎng)期間明白了很多道理，也認(rèn)識(shí)了很多朋友。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作同樣也容不得絲毫的怠慢。最后我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān)讓我在這半年經(jīng)歷了很多，這段時(shí)間讓我體會(huì)最深的是真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人，以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事，對(duì)待每一個(gè)同事要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我還會(huì)再接再厲，努力學(xué)習(xí)，做好線長(zhǎng)這個(gè)工作。
輪崗實(shí)習(xí)心得5
設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)是我輪崗實(shí)習(xí)的第二站，在這兒我接觸到新的工作內(nèi)容，新的工作軟件：AUTOCAD，這跟我之前實(shí)習(xí)內(nèi)容有一定的差距。經(jīng)過(guò)短暫的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)，還有草師傅的悉心教導(dǎo)下，我有了一下幾方面的新的認(rèn)識(shí)和收獲：
首先對(duì)AUOTOCAD的新認(rèn)識(shí)，雖然在大學(xué)學(xué)習(xí)期間接觸過(guò)AUTOCAD，可在實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)期間AUTOCAD的使用讓我又有了機(jī)會(huì)掌握由簡(jiǎn)到繁的CAD的基礎(chǔ)、技巧和方法；再次，學(xué)習(xí)的知識(shí)使我有了很大的進(jìn)步，把學(xué)以致用的原則貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，從而使自己對(duì)繪圖命令又深刻和形象的理解，這有利于培養(yǎng)自己獨(dú)立繪圖的能力。經(jīng)過(guò)完成師傅交給的任務(wù)，對(duì)在AUTOCAD工作環(huán)境下電氣一次、二次的設(shè)計(jì)有了初步的認(rèn)識(shí)，結(jié)合我之前在保護(hù)班實(shí)習(xí)時(shí)接觸到裝置知識(shí)，對(duì)整個(gè)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，這是我在這一站最大的收獲。
其次經(jīng)過(guò)幾次的現(xiàn)場(chǎng)工作，對(duì)設(shè)計(jì)工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。在電網(wǎng)設(shè)計(jì)工作主要是設(shè)計(jì)每個(gè)變電站，每個(gè)變電站里的一次、二次設(shè)備。
輪崗實(shí)習(xí)心得6
時(shí)光荏潤(rùn)，我已在**醫(yī)藥有限公司輪崗實(shí)習(xí)了一年半的時(shí)間�；厥走@一年多的工作，有通過(guò)艱辛的努力獲得成功的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的無(wú)奈。從當(dāng)初剛走出大學(xué)校園時(shí)的青澀與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的穩(wěn)重與坦然，我順利的完成了人生中的一次重要的角色轉(zhuǎn)變。
回顧這一年多的工作經(jīng)歷，我的大部分工作時(shí)間是在農(nóng)場(chǎng)度過(guò)的。主要的工作內(nèi)容是與小動(dòng)物打交道。從表面上看我學(xué)的是農(nóng)學(xué)專業(yè)，似乎和畜牧業(yè)有一定的關(guān)聯(lián)，但是實(shí)際上并未有任何聯(lián)系，所以對(duì)于接手的工作并無(wú)經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)，只能是從零開(kāi)始。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐摸索，我漸漸的積累了工作經(jīng)驗(yàn)，并努力打聽(tīng)學(xué)習(xí)飼養(yǎng)家畜的心得和竅門，力爭(zhēng)做到不犯前人犯過(guò)的錯(cuò)誤。我總結(jié)出工作的重點(diǎn)在于細(xì)心，除了日常的喂料和打掃環(huán)境衛(wèi)生這兩項(xiàng)雖然基本但是要保質(zhì)保量的工作外，還要加強(qiáng)日間和夜間觀察。只有這樣才能保證它們健康的成長(zhǎng)，從而進(jìn)一步從它們身上獲取經(jīng)濟(jì)附加值。雖然在農(nóng)場(chǎng)的工作任務(wù)比較繁重，有的時(shí)候甚至覺(jué)得不知道自己能堅(jiān)持多久。但是現(xiàn)在回頭再看，這必將是我人生道路中的一筆重要的精神財(cái)富。所以在此也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)磨練自己不斷提高的寶貴機(jī)會(huì)！
現(xiàn)階段我調(diào)入了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部輪崗實(shí)習(xí)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一次新的挑戰(zhàn)。之前的工作與公司本身業(yè)務(wù)的聯(lián)系甚微，所以對(duì)新的工作環(huán)境和內(nèi)容比較陌生，因此在今后的工作學(xué)習(xí)中要努力做到以下幾點(diǎn)：
一、 繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、 努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹(shù)常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
三、 提高工作積極性和主動(dòng)性。
一年半的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)過(guò)去了，是工作初級(jí)階段的結(jié)束。未來(lái)展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，我也深深的感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價(jià)值。
以上是我這一年多工作學(xué)習(xí)的心得總結(jié)，我個(gè)人覺(jué)得輪崗實(shí)習(xí)的目的一方面是為了讓我了解公司結(jié)構(gòu)和各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，使將來(lái)的自己能更高效快速的為公司服務(wù)。另一方面也是讓自己了解到自己的長(zhǎng)處和不足，認(rèn)識(shí)到自己在哪些方面有所欠缺，從而取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷的完善自己，使自己變得更全面更強(qiáng)大。我會(huì)將在工作學(xué)習(xí)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化并融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
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20xx年12月22日
輪崗實(shí)習(xí)心得7
于 培
二〇xx年四月七日
輪崗心得體會(huì)
辦公室 于培
根據(jù)單位安排，我于3月14日到研究室進(jìn)行了為期一個(gè)月的輪崗鍛煉。輪崗期間，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，各項(xiàng)能力均有了較大提升�，F(xiàn)根據(jù)鍛煉情況，談幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、學(xué)習(xí)情況
相比辦公室，研究室的特點(diǎn)是瑣碎的事較少，比較清靜，這使我有更多的時(shí)間學(xué)習(xí)材料，不斷充實(shí)完善自我。期間，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《20xx-2010全市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作資料選編》等文字材料，使我對(duì)紀(jì)檢工作有了進(jìn)一步的了解，對(duì)公文等寫(xiě)作方面的規(guī)范有了全新的認(rèn)識(shí)，寫(xiě)作水平也有了一定的提高。
由于以前很少接觸公文，總覺(jué)得機(jī)關(guān)的文字材料都大同小異，缺乏對(duì)公文重要性的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我仔細(xì)揣摩了許多領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)里面的很多語(yǔ)言不但語(yǔ)氣強(qiáng)勁有力，而且文字簡(jiǎn)練，意義豐富，這都是需要撰寫(xiě)人認(rèn)真琢磨，仔細(xì)推敲的。我還發(fā)現(xiàn)公文一般會(huì)有其基本的套路，如何在套路下，用最簡(jiǎn)練的語(yǔ)句把意思表達(dá)清楚，是我目前亟待學(xué)習(xí)的問(wèn)題。
為了能讓我同之前在辦公室的工作結(jié)合起來(lái)，李主任給我點(diǎn)了“根據(jù)派駐機(jī)構(gòu)工作現(xiàn)狀存在的問(wèn)題提出建議和加強(qiáng)
機(jī)關(guān)自身建設(shè)”的題目。材料寫(xiě)出來(lái)后，李主任耐心的指導(dǎo)我，對(duì)材料進(jìn)行了修改。我發(fā)現(xiàn)有時(shí)一個(gè)小標(biāo)題或是語(yǔ)句順序的調(diào)整，就會(huì)給材料增添許多色彩，使材料讀起來(lái)更緊湊、順暢、不拗口。這也讓我認(rèn)識(shí)到，在寫(xiě)一個(gè)材料時(shí)，既要注意標(biāo)題的對(duì)仗和響亮，又要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔，要用最簡(jiǎn)短的語(yǔ)言表達(dá)出最豐富的內(nèi)容。
二、工作情況
在研究室輪崗期間，我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在這里，我看到的是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、奮發(fā)有為、充滿熱情的集體，同事們務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和愛(ài)崗敬業(yè)的精神極大的鼓舞了我。在工作上，我主動(dòng)做一些力所能及的事情，遇到不懂的問(wèn)題積極向各位前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，不僅增加了工作交流的機(jī)會(huì)，增進(jìn)了與同事之間的感情，同時(shí)也讓我學(xué)到了更多的工作技巧和為人處事的方法。
三、存在的不足和努力方向
一個(gè)月的輪崗鍛煉，讓我收獲頗豐。但同時(shí)，也讓我看到了自己的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在：一是理論學(xué)習(xí)鉆研不夠。對(duì)一些報(bào)紙刊物和文件的學(xué)習(xí)缺少深入研究。在學(xué)習(xí)上存在實(shí)用主義思想，調(diào)研不夠，有些情況了解的不夠細(xì)、不夠?qū)�、不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被�?dòng)。平時(shí)看李主任寫(xiě)一個(gè)材料并不難，而且給同事們修改的時(shí)候也很輕松，但當(dāng)我自己寫(xiě)起來(lái)的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)自己無(wú)從下筆。其關(guān)鍵就是因?yàn)槲艺莆盏臇|西太少，以至于腦子里沒(méi)有東西可用。二是在學(xué)習(xí)、工作和日常生活中缺乏敏銳性，思考不夠。
有時(shí)仍存在浮躁情緒，不能很好的靜下心來(lái)，觀察、思考一些工作和生活中的現(xiàn)象，用心分析和研究產(chǎn)生的原因和解決的辦法，缺少經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，導(dǎo)致我總覺(jué)得無(wú)事可寫(xiě)。三是文字表述能力還有待提高。寫(xiě)作方面，文筆還不夠扎實(shí)、還不能做到簡(jiǎn)明精當(dāng)。莎士比亞曾說(shuō)過(guò)：語(yǔ)言的精確與簡(jiǎn)潔是智慧之魂。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我一定要沉下心來(lái)多讀書(shū)、多觀察、多思考、多練筆，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，勇于實(shí)踐，爭(zhēng)取在寫(xiě)作水平上取得更大的進(jìn)步。
一個(gè)月的輪崗即將結(jié)束，在這段期間，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我無(wú)微不至的關(guān)心和指導(dǎo)，使我不但收獲了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，而且收獲了一段難忘的人生經(jīng)歷，這將是我一輩子的財(cái)富�？傊�，這次輪崗鍛煉，使我受益匪淺，不虛此行。
輪崗實(shí)習(xí)心得8
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，這周屬于告別青春年華的一季，NBA巨星科比的黑曼巴退役賽場(chǎng)，歐冠賽場(chǎng)上C羅的帽子戲法的上演，穿插著這一周的學(xué)習(xí)生活，告別那青蔥的時(shí)光，喜迎學(xué)習(xí)上取得成果，相逢生活上的精彩紛綸，充實(shí)的生活，飽滿的精神，可以有一個(gè)笑逐顏開(kāi)的情緒，投入到見(jiàn)習(xí)中。
在上一周的實(shí)習(xí)生活中，沒(méi)有提前量的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃，處于被動(dòng)式灌輸學(xué)習(xí)，主動(dòng)出擊，自我掌控，方能跑得更快，更有方向。
第一，這周的主題為收費(fèi)站班長(zhǎng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)任務(wù)的難度在一步一步上升，需要投入的專注力時(shí)刻繃緊，在這周的學(xué)習(xí)中，主要工作地點(diǎn)為收費(fèi)島出口，主要學(xué)習(xí)對(duì)象為班長(zhǎng)，重點(diǎn)掌握的知識(shí)為收費(fèi)站出口的業(yè)務(wù)知識(shí)，比如高速路橋費(fèi)計(jì)算方式 車隊(duì)快速 免路橋費(fèi)車輛通行程序辦理 補(bǔ)漏增收知識(shí) 班長(zhǎng)授權(quán)制等，同時(shí)對(duì)收費(fèi)站班長(zhǎng)責(zé)任制基層管理方式進(jìn)行重點(diǎn)觀摩學(xué)習(xí)，班長(zhǎng)作為收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的最基層管理人員，負(fù)責(zé)管理收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)秩序，掌控特殊情況的業(yè)務(wù)授權(quán)辦理，管理收費(fèi)員的上班分配，同時(shí)要做好補(bǔ)漏增收工作。
其次，觀摩收費(fèi)員的交接班流程。主要觀摩本班次與接班收費(fèi)員如何交接工作，和回到金庫(kù)室后的交接班流程。憑祥收費(fèi)站收費(fèi)員交接班工作是一項(xiàng)非常重要的工作，要在短時(shí)間內(nèi)完成當(dāng)班次所有現(xiàn)鈔清點(diǎn)與票證核實(shí)，不容閃失。通過(guò)一周的見(jiàn)習(xí)觀摩，對(duì)收費(fèi)員的交接班工作流程有了更進(jìn)一步的充分認(rèn)識(shí)，一系列的流程都是圍繞著如何去控制好收費(fèi)站的財(cái)產(chǎn)的安全工作。 憑祥收費(fèi)站員工的交接班流程所需的時(shí)間比較多，主要原因?yàn)槌隹谑召M(fèi)員需要交通車接送，其次就是憑祥站的業(yè)務(wù)量很大，雖然每個(gè)班次的固定上班時(shí)間為八小時(shí)，收費(fèi)員的日工資也是以八小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)核算，但是算上交接班所花費(fèi)的時(shí)間，但是憑祥站收費(fèi)員平均一天的工作差不多接近9個(gè)小時(shí)�？筛鶕�(jù)實(shí)地情況，可特別針對(duì)憑祥收費(fèi)站的收費(fèi)員，把其以八小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)核算的日工資變更為以9小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)。
第三，初步認(rèn)識(shí)一線收費(fèi)員工績(jī)效考核制度。恰逢四月中旬，憑祥站的收費(fèi)員上月績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的新鮮出爐，第一次接觸到管理的重點(diǎn)工作，我詳細(xì)追尋統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的來(lái)源，個(gè)人績(jī)效考核的評(píng)分原則，績(jī)效考核與收費(fèi)員的收入的關(guān)系，問(wèn)詢收費(fèi)員如何看待績(jī)效，她們呈現(xiàn)出相當(dāng)矛盾的一面，一方面班組里非常重視每個(gè)月的評(píng)比，同時(shí)收費(fèi)員也很重視每個(gè)月的個(gè)人考評(píng)等級(jí)。但是她們卻是很少會(huì)去看每個(gè)月的工資條等。
本周的學(xué)習(xí)主題為收費(fèi)站班長(zhǎng)業(yè)務(wù)輪崗實(shí)習(xí)，我通過(guò)詳細(xì)跟蹤班長(zhǎng)的腳步去接觸這一最基層的管理工作與一些小細(xì)節(jié)，對(duì)于班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力感悟來(lái)自于，每次上下班交通車接送，飯盒基本都不是班長(zhǎng)裝上車，幾乎都是班長(zhǎng)獨(dú)自座副駕駛位置，正是對(duì)于這一細(xì)節(jié)感悟到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。如下是我這一周來(lái)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)：
首先，對(duì)于收站現(xiàn)場(chǎng)的工作從視覺(jué)模糊到清晰透視的一個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程，第一周初來(lái)乍到，更多是處于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本周這個(gè)過(guò)程的轉(zhuǎn)變主要是通過(guò)跟班長(zhǎng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的帶動(dòng)所取得，站得高一點(diǎn)，視野就會(huì)更大一點(diǎn)，收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)主要是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理 文明服務(wù) 補(bǔ)漏征收這三個(gè)重要內(nèi)容，通過(guò)跟班長(zhǎng)一起去處理跳稱，黑名單 ，免費(fèi)車輛的通行等工作，讓我快速熟悉了這些工作的標(biāo)準(zhǔn)流程，對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的工作有了輪廓認(rèn)識(shí)。
其次，對(duì)收費(fèi)站班長(zhǎng)工作有了新的認(rèn)識(shí)。第一周對(duì)班長(zhǎng)的感覺(jué)印象處于比較一般，沒(méi)有重視到這一層面，但通過(guò)一周的一對(duì)一學(xué)習(xí)，我對(duì)班長(zhǎng)的感覺(jué)印象更深，一個(gè)處于權(quán)大，責(zé)任大，事多的基層管理崗位。權(quán)大，掌控收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的通暢秩序管理。責(zé)任大，關(guān)系著收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)所有突發(fā)特殊情況的處理。事多，集一身收費(fèi)員工作技能包，精通基本業(yè)務(wù)辦理程序。同時(shí)班長(zhǎng)作為一名小領(lǐng)導(dǎo)，容易引起班里成員的小討厭。面對(duì)公司治理框架里面最基層的一線管理人員，讓我感觸最深的是，她們的獨(dú)立處理問(wèn)題能力的確比較突出。由于班長(zhǎng)是站在最前線的，提升班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力刻不容緩，首先可以從最基本的形象做起，可設(shè)計(jì)班長(zhǎng)專屬的整套衣帽制服，去提升包裝一下收費(fèi)站班長(zhǎng)群體的領(lǐng)導(dǎo)形象，以求其區(qū)別于一線收費(fèi)員。 由于班長(zhǎng)管理責(zé)任制這一制度的存在，今后針對(duì)收費(fèi)站班長(zhǎng)的工作還可大做文章，把基層這管理群體進(jìn)階成業(yè)務(wù)水平高.領(lǐng)導(dǎo)形象好。
第三，感悟最深的是此次基層輪崗學(xué)習(xí)，所接觸到的新鮮事物，都與人事部的工作息息相關(guān)。此次基層輪崗學(xué)習(xí)，所接觸的最多的是人和制度，通過(guò)績(jī)效考核觸發(fā)班組間競(jìng)爭(zhēng)，提升效率。通過(guò)績(jī)效考核去控制收費(fèi)員的出錯(cuò)率，觸發(fā)自我管理機(jī)制，提升管理的水平，通過(guò)日常與收費(fèi)員的生活相處，通過(guò)她們所談?wù)摰脑掝}等，能感知到她們非常重視出錯(cuò)率的控制，特別上賬目上出現(xiàn)短款和長(zhǎng)款。
輪崗實(shí)習(xí)心得9
2月x日至3月x日是我在生產(chǎn)設(shè)備部輪崗的階段。在這段時(shí)間里主要做的事情主要分以下部分：
1、查閱生產(chǎn)設(shè)備部的管理文件，了解各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程及點(diǎn)檢規(guī)程。雖然很多并不能一下掌握，但是能讓我提前了解了部門的內(nèi)容，這對(duì)我進(jìn)一步學(xué)習(xí)生產(chǎn)設(shè)備部的各項(xiàng)內(nèi)容做好鋪墊。
2、和部門同事一起弄外來(lái)圖紙轉(zhuǎn)化，并從中了解部門生產(chǎn)的產(chǎn)品內(nèi)容，并通過(guò)對(duì)生產(chǎn)樣品的檢驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品的要求有了一定的掌握。在圖紙轉(zhuǎn)化中由于對(duì)產(chǎn)品不了解而出現(xiàn)了一些問(wèn)題，最后在部長(zhǎng)的審核中改正，這讓我知道了在簡(jiǎn)單的事也要仔細(xì)檢查，認(rèn)真的對(duì)待，再簡(jiǎn)單的事也能因自身的原因而出錯(cuò)。在犯的錯(cuò)誤中有兩種，一種是能力范圍內(nèi)的，由于自己不端正態(tài)度而造成的，一種是能力范圍之外的，前者是不可原諒的，后者應(yīng)盡可能減少降低次數(shù)。
3、我認(rèn)識(shí)了擴(kuò)口和縮口的模具和鉆頭，跟在部長(zhǎng)和陳師傅后面，學(xué)習(xí)他們對(duì)模具的調(diào)試方法，對(duì)試樣進(jìn)行反復(fù)加工，得到合格的產(chǎn)品。在調(diào)試中對(duì)操作人員有一定要求，要會(huì)觀察工件與鉆頭的位置，這個(gè)的安裝調(diào)試關(guān)系到以后的生產(chǎn)質(zhì)量。在調(diào)試中發(fā)現(xiàn)幾個(gè)模具不合要求，出現(xiàn)了擴(kuò)口模具兩孔不同軸。最后經(jīng)過(guò)幾個(gè)修正合格。
4、和同事后面貼各種操作規(guī)程和點(diǎn)檢規(guī)程了解并認(rèn)識(shí)了各種設(shè)備，但因沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)并不能熟悉其實(shí)際操作。對(duì)設(shè)備的具體零件并不熟，只在庫(kù)房中看過(guò)幾次，我相信通過(guò)一段時(shí)間實(shí)際學(xué)習(xí)會(huì)一看見(jiàn)就知道名稱。
5、在生產(chǎn)設(shè)備部這段時(shí)間，觀察和聆聽(tīng)部長(zhǎng)處理事件的過(guò)程，讓我感慨很深。作為一個(gè)管理者考慮問(wèn)題要更深遠(yuǎn)，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題要多考慮，要從源頭著手，對(duì)于類似問(wèn)題最好扼殺在源頭，將隱患消除在生產(chǎn)之前。部長(zhǎng)對(duì)員工言行一致，賞罰分明，值得學(xué)習(xí)。部長(zhǎng)工作很忙，其他人幫不到，我覺(jué)得我們應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，很多事都不應(yīng)該是部長(zhǎng)親自做的，是我們掌握的不夠，我認(rèn)為應(yīng)該是我們將遇到的問(wèn)題反映給部長(zhǎng)，讓部長(zhǎng)審批，我們進(jìn)行修改之類的，而不是讓部長(zhǎng)忙，我們沒(méi)事干。
6、在生產(chǎn)設(shè)備部時(shí)間太短，我要學(xué)的很多，以后要繼續(xù)在這學(xué)習(xí)，今后學(xué)習(xí)工作如下：
Ⅰ、熟悉每個(gè)流程的生產(chǎn)工藝內(nèi)容，生產(chǎn)工藝操作的基本要求，熟悉每個(gè)工藝中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)要求，及各工藝的基本原理。Ⅱ、學(xué)會(huì)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定置管理，學(xué)會(huì)統(tǒng)計(jì)各生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)。Ⅲ、熟悉工裝備件的結(jié)構(gòu)、名稱及用途，熟悉各機(jī)器的基本工作原理，可對(duì)維修工作進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。
Ⅳ、多和部門人員交流，多聽(tīng)多看多思考多總結(jié)，學(xué)習(xí)他們的所知道的知識(shí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、交流與處理事件的方法。
輪崗實(shí)習(xí)心得10
時(shí)光荏苒，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間我參加工作一年了，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同關(guān)心呵護(hù)下，我有了很快的成長(zhǎng)�；仡欉@一年的工作，有成長(zhǎng)的喜悅，也有與同事協(xié)同的艱辛，更有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。通過(guò)一年的工作，使我從一個(gè)剛剛步出校門青澀無(wú)知的學(xué)生變成四川廣安愛(ài)眾股份有限公司的一名員工。為了使我以后的工作能有更大的進(jìn)步，現(xiàn)將一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作簡(jiǎn)歷
20xx年大學(xué)畢業(yè)后我進(jìn)入四川廣安愛(ài)眾股份有限公司，做了一名普通員工實(shí)習(xí)3個(gè)月，然后進(jìn)入新員工基層輪崗工作階段。
20xx年11月--20xx年1月，涼灘水電站，從事文案兼夜班的機(jī)組巡查工作。
20xx年1月--20xx年4月，前鋒變電站，從事安全監(jiān)控和少量文案工作。
20xx年至今,北辰客戶服務(wù)中心收取居民水、電、氣費(fèi)，解答客戶的日常咨詢、業(yè)務(wù)辦理的引導(dǎo)服務(wù)等工作。
二、具體工作總結(jié)
雖然在短短的一年里經(jīng)歷了三個(gè)單位的輪崗，但對(duì)于在每一個(gè)單位所從事的工作，我都能認(rèn)真完成。在涼灘水電站
的工作，雖然從事的不是技術(shù)工作，但經(jīng)過(guò)短時(shí)間的看書(shū)學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐讓我對(duì)水電工作有了一個(gè)粗略的了解，同時(shí)通過(guò)這段時(shí)間的文案工作，也使我的公文處理水平有了較大的提高；轉(zhuǎn)崗到前鋒變電站工作以后，讓我對(duì)對(duì)電力系統(tǒng)的安全工作有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)整個(gè)工作環(huán)境和流程有了詳細(xì)的了解。
這一年里，讓我感觸最深的還是到北辰客戶服務(wù)中心以后這一段的工作�？头行牡墓ぷ鳑](méi)有了前兩個(gè)崗位工作的寂寞與孤獨(dú)，更多的是要求我們對(duì)業(yè)務(wù)的精熟與服務(wù)太度的熱情。以往總聽(tīng)別人、別的行業(yè)說(shuō)客戶是上帝，輪到自己從事這種工作，才知道服務(wù)的不宜，也更理解了客服人員的酸甜苦辣。下面我就側(cè)重對(duì)北辰客戶服務(wù)中心的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)態(tài)度考驗(yàn)了我對(duì)工作的責(zé)任心：
剛開(kāi)始坐在收費(fèi)窗開(kāi)還感到工作很新鮮，充滿了好奇心。幾天工作下來(lái)才知道窗口工作的不易，面對(duì)各種各樣的客戶，你都要臉上堆滿微笑；面對(duì)客戶的譏諷冷語(yǔ)你還要耐心的解釋；客戶心情不好了可以對(duì)我們客服人員發(fā)火，而我們心情不好時(shí)卻只能自己忍受。轉(zhuǎn)眼在客服中心工作半年了，在這半年里，讓我真正理解了客服工作就是一種愛(ài)心的付出，我也真正看到了自己對(duì)工作的態(tài)度。參加工作之前，有時(shí)遇到了煩心事我還會(huì)給父母臉色看。但在客服中心，我
始終對(duì)繳費(fèi)的客戶笑臉相迎，對(duì)咨詢的客戶耐心的應(yīng)答，對(duì)辦理業(yè)務(wù)的客戶悉心的引導(dǎo)。這種轉(zhuǎn)變將會(huì)影響我一生對(duì)生活對(duì)工作的態(tài)度。
�。ǘ┰鰪�(qiáng)了我的語(yǔ)言交流技巧和應(yīng)變能力：
1.在用戶繳費(fèi)時(shí)，偶爾遇到水、電、氣卡出現(xiàn)問(wèn)題需要修理的時(shí)候，我都先向用戶致歉；客戶咨詢結(jié)束時(shí)總是附上一句“您還有什么不明白的嗎”，讓用戶感覺(jué)到我們工作的溫暖，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭(zhēng)端；接到用戶因故障停水、停電、停氣的詢問(wèn)時(shí)，我先向用戶致歉，并表明“保證您生活的順利是我們的責(zé)任，出現(xiàn)故障我們一定會(huì)馬上處理、盡快恢復(fù)，減少因故障給您帶來(lái)的不便；有時(shí)用戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)把一些不相關(guān)的問(wèn)題向我們提出，在這種情況下，我了解的問(wèn)題就及時(shí)向用戶說(shuō)明，不明白的就說(shuō)：“對(duì)不起，這不是我們業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，我對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)也不了解，您到其他地方咨詢一下吧”。
2.與用戶對(duì)話講究方式方法。我對(duì)待用戶總是面帶笑容、不高聲、多用禮貌語(yǔ)言。語(yǔ)氣緩和顯得更真誠(chéng)；遇到用戶咨詢時(shí)，面對(duì)用戶：“請(qǐng)問(wèn)您有什么需要幫助的”？；對(duì)不同的用戶選擇不同的語(yǔ)速，遇到老人或聽(tīng)力不好的用戶，我會(huì)適當(dāng)提高音量并放慢語(yǔ)速，并讓他們慢慢點(diǎn)清錢款。
（三）業(yè)務(wù)及問(wèn)題處理方面：
1.對(duì)于詢問(wèn)計(jì)劃?rùn)z修停水、電、氣的問(wèn)題：
公司計(jì)劃內(nèi)的正常檢修工作我們都是提前公告的，但有些用戶由于各種原因沒(méi)能及時(shí)了解相關(guān)信息，前來(lái)詢問(wèn)，這時(shí)用戶的態(tài)度多帶有不滿，我就會(huì)笑著進(jìn)行解釋：“早就公告好幾天了，您最近沒(méi)看本地新聞吧？公告都是在本地新聞之后出來(lái)的”。這樣就讓用戶知道是自己的疏忽漏看了公告不是“愛(ài)眾有限公司”的責(zé)任。
2.新建小區(qū)，咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問(wèn)題：
有些小區(qū)因整體工程未完，開(kāi)發(fā)商完工一棟銷售一棟，這期間整個(gè)工程不具備轉(zhuǎn)成正式供電的條件，所以只能暫時(shí)接施工用電向居民供電。前來(lái)咨詢的用戶較多，我只能耐心向用戶解釋，工程竣工不是指一棟樓完工，是指一個(gè)小區(qū)的水、電、氣及小區(qū)的附屬設(shè)施等整體竣工，并有相關(guān)單位的竣工意見(jiàn)及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到我們公司辦理相關(guān)手續(xù)，正常接水、電、氣。
3.對(duì)于投訴問(wèn)題：
我們的工作經(jīng)常接到用戶當(dāng)面投訴，每次我都先向用戶表示謝意：“歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議”。認(rèn)真傾聽(tīng)用戶投訴內(nèi)容，找出用戶想解決的關(guān)鍵問(wèn)題，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問(wèn)題。但對(duì)用戶提出的不合理要求，不能一味的盲從。如果確實(shí)是公司服務(wù)人員存在的問(wèn)題理所應(yīng)當(dāng)要記錄，如果公司工作人員沒(méi)有過(guò)失，堅(jiān)決不能受理。
三、今后的工作設(shè)想
由于參加工作時(shí)間較短，在每一個(gè)輪崗的工作崗位上都有許多不足之處，為了今后能在不同的崗位上把工作做好把，我認(rèn)為只有做好當(dāng)前的本職工作，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印。因此，在客服工作上，我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步改進(jìn)。
1.提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)：
只有秉著“沒(méi)有不對(duì)的客戶，只有真誠(chéng)的服務(wù)”，換位思考，不厭其煩地為客戶解答，并站在客戶的角度著想，才能為客戶解決實(shí)際問(wèn)題，才能推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為愛(ài)眾股份有限公司的生命線。在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，我要本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，努力提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為用戶著想，只有這樣才能給客戶提供最好的服務(wù)。 2.提高工作責(zé)任心，塑造放心崗位：
在以后的工作中，我一定要以責(zé)任意識(shí)，養(yǎng)成工作的責(zé)任心。以更好的質(zhì)量服務(wù)于廣大客戶，讓領(lǐng)導(dǎo)和客戶對(duì)我的工作放心，對(duì)我的工作滿意。使我的崗位成為“無(wú)差錯(cuò)崗位，放心崗位”。
3.提高工作能力，拓展業(yè)務(wù)思路：
隨著時(shí)代的發(fā)展，每個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)也都在不斷的變化，我會(huì)利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)，努力提高自我業(yè)務(wù)素質(zhì)，豐富知
輪崗實(shí)習(xí)心得11
在變電運(yùn)維工區(qū)為期一個(gè)月左右的輪崗實(shí)習(xí)生活不知不覺(jué)的就結(jié)束了。這次輪崗實(shí)習(xí)給予了我充分的時(shí)間去調(diào)整自己的心態(tài)，并用一種更為全面的角度去認(rèn)識(shí)變電運(yùn)維工區(qū)。變電站是電網(wǎng)的關(guān)鍵和重要節(jié)點(diǎn)，變電運(yùn)維工區(qū)作為保障這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)正常運(yùn)行的尖兵發(fā)揮著舉足輕重的作用。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我首先學(xué)會(huì)了理性的去思考和分析問(wèn)題，其次認(rèn)識(shí)了變電運(yùn)維工區(qū)工作的艱巨性以及重要性，最后學(xué)習(xí)了一些在書(shū)本中沒(méi)有接觸到的知識(shí)。變電運(yùn)維工區(qū)位于小北門附近，工區(qū)全面負(fù)責(zé)所管轄變電站的運(yùn)行維護(hù)、倒閘操作、事故及異常處理、設(shè)備巡視、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換等運(yùn)行管理工作。
到工區(qū)的第一天，劉師傅接待了我們，并向我們提出了一些專業(yè)的要求和問(wèn)題。由于是本專業(yè)的緣故，起初我們對(duì)一些基本知識(shí)還能夠應(yīng)付，但是通過(guò)兩次生產(chǎn)運(yùn)行實(shí)例的講解，讓我明白書(shū)本教給我們的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。與此同時(shí)，這次輪崗的全新體驗(yàn)讓我們明白不管在學(xué)校的成績(jī)有多出色，我們都應(yīng)該在基層踏踏實(shí)實(shí)的工作，虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅請(qǐng)教，只有積累了一線的工作經(jīng)驗(yàn)，這樣才能學(xué)到書(shū)本外的諸多知識(shí)，并且為以后各類工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
對(duì)于電力行業(yè)，電力安全作業(yè)是每一個(gè)單位都反復(fù)強(qiáng)調(diào)的首要問(wèn)題。安全生產(chǎn)是電力生產(chǎn)的前提，師傅為了提高對(duì)我們的警示作用，用最近發(fā)生的各種安全事故作為實(shí)例向我們講解，通過(guò)師傅的事故分析，我知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。通過(guò)安全學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)，并且認(rèn)真學(xué)習(xí)變電部分的安全規(guī)程，順利通過(guò)了考試。在后來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，大家都嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場(chǎng)穿工作服、戴安全帽的規(guī)定，把"安全第一，預(yù)防為主"的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。相信這是每一個(gè)一線工作人員所必須注意到的細(xì)節(jié)。
相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、倒閘操作、事故及異常處理、設(shè)備巡視是生產(chǎn)管理工作的重要組成部分，對(duì)提高設(shè)備健康水平，保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行具有重要意義。通過(guò)對(duì)設(shè)備的嚴(yán)密監(jiān)測(cè)和全過(guò)程控制，提高了設(shè)備的運(yùn)行水平，設(shè)備的可靠性也大為增強(qiáng)。在工區(qū)電力員工精心維護(hù)下，設(shè)備檢修總量和停送電次數(shù)明顯減少，提高了電網(wǎng)和人身的安全水平，提高了設(shè)備的可用率，減少了檢修的工作量。
此次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們通過(guò)基層實(shí)踐，深刻認(rèn)識(shí)到了作為一名電力工作者所需要具備職業(yè)精神，在思想上給了我很大的觸動(dòng)。還記得跟著黃斌師傅一起巡視的時(shí)候，師傅不僅完成需要其必須完成的任務(wù)，而且仔細(xì)檢查其他的缺陷，爭(zhēng)取將缺陷掃除在苗頭，保證電網(wǎng)能夠安全穩(wěn)定的運(yùn)行，身為電力工人的他們深知自己肩負(fù)著的社會(huì)責(zé)任，他們用責(zé)任和耐心為我們電網(wǎng)安全穩(wěn)定的構(gòu)筑起了一座堅(jiān)實(shí)的堡壘。
此次實(shí)習(xí)也讓我接觸了供電局生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)流程，增強(qiáng)了我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。師傅給我們安排的主要實(shí)習(xí)內(nèi)容就是熟悉變電站一次接線圖的布局，并且了解全智能變電站的理念。但是對(duì)于將書(shū)本所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際這一點(diǎn)我們還是不慎熟練，最終還是通過(guò)師傅們的耐心講解，我才懂得了如何通過(guò)接線圖來(lái)確認(rèn)設(shè)備的位置，以及如何通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的布置認(rèn)識(shí)變電站一次設(shè)備的接線方式，這對(duì)于我的專業(yè)技能是一個(gè)很大的提高。
通過(guò)這一個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)，我對(duì)變電運(yùn)維的工作有了較為具體的認(rèn)識(shí)，為將來(lái)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同事，我也從城西站的每一位師傅身上學(xué)習(xí)到了努力超越，追求卓越，愛(ài)崗敬業(yè)的企業(yè)文化精神，我會(huì)將他們都作為我的榜樣，向他們學(xué)習(xí)，不斷地探索創(chuàng)新，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)，為之后的幾個(gè)崗位的輪崗做好更加充分的準(zhǔn)備，爭(zhēng)取逐步成為一名合格的電力人。
輪崗實(shí)習(xí)心得12
從八月二十一日我們實(shí)習(xí)的第一天到現(xiàn)在已將近一個(gè)月的時(shí)間，這段時(shí)間我們?cè)诠镜陌才畔路謩e在技術(shù)質(zhì)量部、市場(chǎng)部、調(diào)度中心、客服中心和管網(wǎng)分公司進(jìn)行了實(shí)習(xí)，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，自己學(xué)到了很多東西，在此做一下總結(jié)。
一、了解到各個(gè)部門的組成和工作職能
在技術(shù)質(zhì)量部我們認(rèn)識(shí)到部門下設(shè)質(zhì)量檢驗(yàn)科、技術(shù)質(zhì)量科和計(jì)量科，質(zhì)量檢驗(yàn)科主要是任務(wù)是工程施工過(guò)程中的檢查和驗(yàn)收，保證工程質(zhì)量；技術(shù)質(zhì)量科主要是為工程施工提供技術(shù)保證，并管理整個(gè)公司的設(shè)備和部分檔案的管理；計(jì)量科主要的對(duì)民用燃?xì)獗砗凸じＨ細(xì)獗淼挠?jì)量檢驗(yàn)。
之后來(lái)到的是市場(chǎng)部，由工業(yè)組、老戶組和拓展組等組成。主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的拓展，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、施工方案的確定和前期工程款的收取。
調(diào)度中心主要由調(diào)度室、呼叫中心、地理信息室和門站組成。其中調(diào)度室為整個(gè)公司的中樞系統(tǒng)，不僅隨時(shí)監(jiān)測(cè)市區(qū)所有鋪設(shè)管線的壓力和流量值的動(dòng)態(tài)變化，而且是管網(wǎng)分公司、客服等部門的行動(dòng)指示針，協(xié)調(diào)分類各種工作，如管線的碰頭置換等等；呼叫中心主要是受理全市客戶的用氣問(wèn)題，并分類匯總，并招手為用戶解決疑難問(wèn)題；地理信息室主要將市區(qū)所有管線，閥門，調(diào)壓柜等設(shè)施信息化并同時(shí)輸入到指定的信息系統(tǒng)中，以方便快捷的供各部門查取管線信息；門站是長(zhǎng)途管線終點(diǎn)配氣站，也是城市的接收站，它的的主要職能是計(jì)量、過(guò)濾、加臭和調(diào)壓，是保障全市用氣的供應(yīng)系統(tǒng)。
客服中心主要由綜合辦公室、安全生產(chǎn)科、技術(shù)科、營(yíng)業(yè)所、工福所和營(yíng)業(yè)廳組成。其中安全生產(chǎn)科主要任務(wù)是安檢，安檢要依照國(guó)家規(guī)范，對(duì)用戶的安檢要及時(shí)存檔以便查驗(yàn)，下設(shè)執(zhí)法班、稽核班和警衛(wèi)班；技術(shù)科主要負(fù)責(zé)工商戶用戶的計(jì)量，周檢和儀表改造，同時(shí)還負(fù)責(zé)一些合同的管理，停氣信息的流轉(zhuǎn)等，最重要的是降低供銷差率，保證公司資金的回收；營(yíng)業(yè)所和工福所主要負(fù)責(zé)全市民用和工福表的抄收和安檢工作；營(yíng)業(yè)廳主要負(fù)責(zé)客戶的收費(fèi)和業(yè)務(wù)辦理工作。
二、主要心得收獲。
1、首先體會(huì)最深的還是學(xué)習(xí)，走出校門的我們不僅要從書(shū)本中攝取知識(shí)，還要學(xué)會(huì)在工作中學(xué)習(xí)，在工作中獲得新知，掌握方法，提高自己專業(yè)技能和處事能力。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中我最大的感觸就是學(xué)到很多理論知識(shí)，例如天然氣管道壓力分級(jí)，管道埋深，一些天然氣檢測(cè)儀器及原理，鐘罩檢測(cè)氣表原理和直燃機(jī)工作原理等。這些理論知識(shí)會(huì)在自己以后的工作中起到很大的幫助，真正能讓自己做到理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)彌補(bǔ)自己的不足，加深自己對(duì)各項(xiàng)工作的理解，希望為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
2、在門站的實(shí)習(xí)中，班長(zhǎng)蘆慶濱對(duì)我們說(shuō)過(guò)，“看似我們的工作簡(jiǎn)單乏味，但是只有我們一直這樣把工作簡(jiǎn)單乏味的做下去，才能保證全市人民的正常用氣”。在方北營(yíng)業(yè)所的實(shí)習(xí)中霍文�；羲盟畮啄甑墓ぷ鹘�(jīng)驗(yàn)給我們?cè)忈屃素?zé)任兩字的含義，讓我深深的理解到它所包含的內(nèi)容，這是他二十幾年如一日的安檢工作換來(lái)的市民平穩(wěn)用氣，換來(lái)的市民對(duì)我們新奧服務(wù)的一致好評(píng)。正是這些平凡的崗位，平凡的工作讓我體會(huì)的什么是熱情，什么是責(zé)任，什么是“小事”。
3、來(lái)到管網(wǎng)，來(lái)到一線我有更深的體會(huì)，在這里自己必須要做到的是擺正心態(tài)，做好本職工作的同時(shí)積極主動(dòng)的師傅學(xué)習(xí)各種工作技能，雖然我們是大學(xué)生，在學(xué)校讀過(guò)一些書(shū)，但我清楚地認(rèn)識(shí)到那遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，師傅們常年積累的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)這是書(shū)本中不可能有的，只有我們積極的向他們請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)，才能換來(lái)自己的進(jìn)步，為以后的進(jìn)步積累充實(shí)自己。
4、要做到全面綜合的發(fā)展。在實(shí)習(xí)中很多領(lǐng)導(dǎo)都給我們提到，剛開(kāi)始工作一定要多學(xué)、多聽(tīng)、多問(wèn)，要清楚的給自己定位，規(guī)劃自己的發(fā)展。讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的發(fā)展不僅要在技術(shù)上嫻熟，還要能說(shuō)、能寫(xiě)、能做，只有這樣綜合全面的發(fā)展，才能成為企業(yè)發(fā)展所需要的復(fù)合型人才，才能為貢獻(xiàn)自己的力量。
三、將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的一些問(wèn)題
1、沒(méi)有很好的制定自己的實(shí)習(xí)計(jì)劃，以至于很多時(shí)間都被浪費(fèi)掉。
整改：以后要做到合理安培自己的工作和學(xué)習(xí)，在最大限度上做到每天都要充實(shí)自己，全面了解公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、心態(tài)不正，工作過(guò)程中沒(méi)有全身心投入。
整改：踏實(shí)認(rèn)真的做好的己的的工作，雖然在實(shí)習(xí)，很多時(shí)候都只是在
聽(tīng)再看，但一定要認(rèn)真做好筆記不懂就要問(wèn)。
實(shí)習(xí)仍然繼續(xù)，對(duì)自己的要求不能放松，只有這樣才能在剛開(kāi)始自己的職場(chǎng)生涯中走好自己的第一步，也為自己以后適應(yīng)自己的工作打下基礎(chǔ)。
輪崗實(shí)習(xí)心得13
時(shí)光荏苒，我在廣鋁有限公司安環(huán)輪崗實(shí)習(xí)了11天�；厥走@幾天的工作，有通過(guò)艱辛的努力獲得成功的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的無(wú)奈。從當(dāng)初剛走出大學(xué)校園時(shí)的青澀與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的穩(wěn)重與坦然，我順利的完成了人生中的一次重要的角色轉(zhuǎn)變。
要真正了解我的工作崗位，我認(rèn)為對(duì)一條生產(chǎn)工藝流程整體把握至關(guān)重要。而生產(chǎn)工藝流程是由很多復(fù)雜簡(jiǎn)單的小工序組成，期間很繁雜，對(duì)于剛出大學(xué)校園的我，明顯感覺(jué)到了自己的眼高手低，很多簡(jiǎn)單的工序，只有自己親手去了解，才能體會(huì)到它的不易卻又至關(guān)重要，因?yàn)橐坏佬」ば虺鲥e(cuò)就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的不合格，我都是以大學(xué)生的身份嚴(yán)格要求自己，在熟悉和實(shí)踐工序的同時(shí)，也在思考，為什么這樣做？做完這個(gè)工序下個(gè)工序又是什么？如何合理的安排工序？每道工序我都認(rèn)真的學(xué)習(xí)，每道工序?qū)ξ襾?lái)說(shuō)都是新的挑戰(zhàn)，當(dāng)經(jīng)過(guò)了以后也就不覺(jué)得困難了。
面對(duì)生產(chǎn)工藝流程我覺(jué)得我需要學(xué)的東西很多，就拿做事來(lái)說(shuō)，做事的風(fēng)格，做事的態(tài)度直接體現(xiàn)你能力的高低，社會(huì)的殘酷不比我們?cè)趯W(xué)校，錯(cuò)誤了改正了是沒(méi)有機(jī)會(huì)的，所以我要讓自己變得強(qiáng)大，只有自己自身的能力提高了，才會(huì)得到別人的尊重,自身能力的提高在于學(xué)習(xí)，在今后的日子里我會(huì)繼續(xù)努力工作，努力學(xué)習(xí)，好好做事，努力提升自己的能力。
輪崗實(shí)習(xí)心得14
這個(gè)學(xué)期我們開(kāi)始學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化，并且在這兩個(gè)星期進(jìn)行了ERP財(cái)務(wù)軟件模擬實(shí)訓(xùn)，我們練習(xí)了系統(tǒng)管理和基礎(chǔ)設(shè)置，總賬系統(tǒng)，工資管理系統(tǒng)，固定資產(chǎn)系統(tǒng)，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我們掌握了ERP的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)ERP的整個(gè)系統(tǒng)有比較深刻的認(rèn)識(shí)!
在第一天的實(shí)訓(xùn)中，我們按照書(shū)本針對(duì)每一個(gè)模塊逐一練習(xí)。剛開(kāi)始的第一天，由于生疏，做的很不順手，漸漸地，便開(kāi)始對(duì)運(yùn)用軟件熟悉起來(lái)，然后就越做越有勁，就算是下課了，都不想離開(kāi)實(shí)訓(xùn)室!在接下來(lái)的實(shí)訓(xùn)中我們就針對(duì)考試，練習(xí)了考試光盤，我們分別做了總賬，固定資產(chǎn)，UFO報(bào)表模塊，對(duì)于綜合起來(lái)的題目，一開(kāi)始確實(shí)錯(cuò)了好多!但是正所謂“熟能生巧”，在不斷地練習(xí)中，錯(cuò)誤在逐漸減少，做起來(lái)的速度也越來(lái)越快!通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，我深深體會(huì)到了積累經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)的重要性。在著當(dāng)中我們遇到了不少難題，但是經(jīng)過(guò)我們大家的討論和老師細(xì)心的一一指導(dǎo)，問(wèn)題得到了解決。
兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，收獲頗多，同時(shí)也更深刻的認(rèn)識(shí)到要做一個(gè)合格的會(huì)計(jì)工作者并非我以前想像的那么容易，希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中。最重要的還是要細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會(huì)是不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人，所以我們要更多更快從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變，總的來(lái)說(shuō)我對(duì)這次實(shí)習(xí)還是比較滿意的，它使我學(xué)到了很多東西，都是書(shū)本以外的東西，而且都很受用相信一定能通過(guò)這些認(rèn)識(shí)適應(yīng)將來(lái)的公司，適應(yīng)將來(lái)的社會(huì)!
輪崗實(shí)習(xí)心得15
很榮幸在步步高工作，雖然只有短短的二十多天但我學(xué)了很多。步步高是我生涯中第一份正式的工作，是真正讓我接觸和了解社會(huì)的公司。從他那里，我見(jiàn)到了，聽(tīng)到了，感觸到了一些和校園里不一樣的事情。寫(xiě)下這些文字，作為我在步步高公司工作的心得體會(huì)。短短的二十多天，有失誤，有遺憾，感悟之后，記下所思所想，作為以后人生路上的參考。
一不論做什么事情，自己都要清楚所做的事對(duì)自己的將來(lái)有所幫助
這是我在步步高公司面試的時(shí)候，我是想提前感受一下真正的職業(yè)生活，然后通過(guò)這份工作，讓自己更加明確以后的方向。但是事實(shí)上，通過(guò)實(shí)習(xí)我有了自己的想法：以后不管做什么事情都要一心一意，全力以赴，所做的事情都會(huì)有回報(bào)。不要單純的以為可以通過(guò)一件事情去提升另一件事情，在我看來(lái)，那或許就是投機(jī)取巧。
大學(xué)里，不論做什么都會(huì)有所收獲。不管是參加社團(tuán)，做干事當(dāng)主席，還是去做兼職，發(fā)傳單搞促銷，每個(gè)人都會(huì)有所收獲。但是重要的是我們要清楚自己到底想要的是什么，要清楚自己現(xiàn)在所做的一切，自己的每一次的選擇對(duì)將來(lái)的發(fā)展有沒(méi)有幫助和啟示。
二學(xué)校和社會(huì)的區(qū)別主要表現(xiàn)在大學(xué)生的主動(dòng)，交流，溝通的能力
學(xué)校的時(shí)候，老師總會(huì)在上課的時(shí)候問(wèn)：大家聽(tīng)懂了沒(méi)有，一般情況下不會(huì)有什么響應(yīng)，然后老師就會(huì)放心的繼續(xù)往下講。然而事實(shí)上，真正聽(tīng)懂的同學(xué)又有幾個(gè)？只是為什么大家都不會(huì)主動(dòng)的去問(wèn)，好像老師講的課和自己無(wú)關(guān)。還是學(xué)生的時(shí)候，或許會(huì)慶幸，以為大學(xué)里有屬于自己的自由，想問(wèn)就問(wèn)，不想問(wèn)就不問(wèn)，沒(méi)有人管得著。老師還煞費(fèi)苦心的安排答疑時(shí)間，滿心期待著同學(xué)們的到來(lái)。但是事實(shí)上，真正走上社會(huì)以后，沒(méi)有人有任何的義務(wù)去告訴你該怎么做，即使他們知道你在社會(huì)上，在公司里哪些方面做得不對(duì)，哪些方面應(yīng)該怎么樣去做。也所以，真正進(jìn)入社會(huì)后，我們都要主動(dòng)，不懂的地方就要主動(dòng)地去請(qǐng)教，向那些比你有經(jīng)驗(yàn)的人，那些你覺(jué)得他有很多值得你學(xué)習(xí)的地方的人請(qǐng)教。只有這樣，你才不會(huì)陷入自己狹小的世界而不得解脫。每個(gè)人都有自己的內(nèi)心最神秘的世界，那是屬于你自己的，但是你也要能走出來(lái)，融入大家的世界中，主動(dòng)的交流，溝通，互相學(xué)習(xí)。
三公司是你把自己在學(xué)校學(xué)來(lái)的東西拿來(lái)實(shí)踐的，而不是純粹讓你來(lái)學(xué)習(xí)的
總會(huì)有些人抱怨找工作的時(shí)候公司的名聲小，抱怨上級(jí)只讓自己做雜活，在里面學(xué)不到多少知識(shí)，很快的，剛開(kāi)始的新鮮感在還不到一周的時(shí)間里已經(jīng)蕩然無(wú)存。
要么抱怨之后選擇離開(kāi)，心情郁悶，感到英雄無(wú)用武之地。要么心情消極，得過(guò)且過(guò)，內(nèi)心不滿但也繼續(xù)堅(jiān)持到合同實(shí)習(xí)期滿。那天和一個(gè)剛剛實(shí)習(xí)結(jié)束的朋友聊天，聽(tīng)她講自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。她所做的工作是銷售，也因此會(huì)很累，要經(jīng)常出去跑業(yè)務(wù)。她說(shuō)，身邊來(lái)實(shí)習(xí)的同學(xué)已經(jīng)換了好幾撥了。有來(lái)了不到一個(gè)星期就厭倦了然后離開(kāi)的，還有的是新招進(jìn)來(lái)的。她說(shuō)，現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)工作的厭倦感特別快，很容易浮躁，怨天尤人，卻很少在自己身上找原因。我只是想說(shuō)：實(shí)習(xí)是一個(gè)很直接的了解社會(huì)的途徑，公司是一個(gè)平臺(tái)，努力找到和自己專業(yè)相關(guān)的公司去實(shí)習(xí)，多把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)努力應(yīng)用，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
希望接下來(lái)再接再厲，爭(zhēng)取在以后的實(shí)習(xí)中努力做到最好，讓同事滿意，讓主管滿意，讓自己滿意。意識(shí)到了問(wèn)題的存在就去努力的改正并努力做到不要再犯。未來(lái)的日子，我有責(zé)任讓自己的生活過(guò)好！
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