銷售實習(xí)心得體會范文(通用20篇)
我們有一些啟發(fā)后,可以記錄在心得體會中,通過寫心得體會,可使我們今后少走彎路。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編收集整理的銷售實習(xí)心得體會范文(通用20篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售實習(xí)心得體會1
大學(xué)這么長時間,自己也已經(jīng)做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作。一開始毫無經(jīng)驗,工作感覺很困難,但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!
大學(xué)這么長時間,自己也已經(jīng)做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作。一開始毫無經(jīng)驗,工作感覺很困難,但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的我的第一份工作并不順利,那時剛剛來到南昌,對這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
有了第一次的教訓(xùn),第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的?粗@些陌生的面孔,心里有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對的!這是第一次參加這樣的活動,不免有些緊張,臺上沒能完全的.放松!
經(jīng)過漫長的面試,我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作—-維納斯促銷員工作時間是國慶三天。節(jié)假日,八一廣場人山人海,我們的工作是負責招攬顧客到攝影電里拍照,對象是情侶,嬰兒或是消費能力高的人群(那家的消費可真不是一般人所能愿意花費的}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里,尋找目標。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客,這真的有點難,不免有些泄氣,很想不干了!那時已經(jīng)有幾個中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這么結(jié)束了,最終我還是堅持里下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒拉到很多顧客!第一份工作很失敗……
銷售實習(xí)心得體會2
我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部都有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己員工的知識水平,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的.最重要的因素之一。
4、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事
作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
銷售實習(xí)心得體會3
今天我將出售報紙,不光滑,但仍想說關(guān)于他們的經(jīng)驗。在我看來,一個銷售點最重要的是有自信,因為自信可以讓你克服所有的困難,對我來說,我開始猶豫,總是盤旋,然后一個陌生人向我走了過來,問我是正確的嗎?賣報紙,我說,然后他買了,很高興他,否則我真的沒有勇氣,但現(xiàn)在他是我的好朋友,哈哈。
第二,我認為肯低高貴的頭,畢竟你是要求人們買東西,而不是別人要求你賣給他任何東西,這樣的.人,就像別人說成你自己的語言,所以你必須設(shè)法讓別人是最愿意為你買單。
第三,你必須確定那個人是正確的嗎?你的潛在客戶。報紙為例。人們會購買,首先我們應(yīng)該排除一些不買客戶,老人通常不會買,因為他們沒有好的視力,但隨著老花鏡男人買了一個偉大的概率,因為這些人通常教師或相關(guān)職業(yè)的人,如果你問他們建議,可以選擇和國家有關(guān),比如新聞等。
第四,不能對不同的人說同樣的話,年輕人一般喜歡的臉,可以考慮開始在這方面,成年人更加注重利益和價值,老年人基本上關(guān)注受益。
最后,我認為銷售這一行應(yīng)該有一個油嘴滑舌的,愿意努力工作。畢竟,冰凍三尺非一日。
問你認為,即使是非常棘手的人們會投降,你真誠,非常硬的心的人也會被你的誠意感動,因為沒有人是如此固執(zhí),因為別人傷害,這將成為。我希望你能珍惜自己的,而不是失去后后悔!
大學(xué)這么長時間,自己也做了一些不錯的工作,主要是銷售工作,如維納斯婚紗攝影、愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐工作。一開始沒有經(jīng)驗,工作感覺非常困難,但是經(jīng)過多次試驗和訓(xùn)練之后,他們的收獲。不僅工作能力在某種程度上,他的力量也會得到很多的鍛煉,在工作過程中,由冷是很正常的,也就是說我們必須忍受!
我的第一份工作并不順利,剛剛抵達南昌,這里的一切都很陌生。第一次面試,根據(jù)上面提供的信息我坐在公共汽車,一個小時過去了,可是沒有。電話,我有目標!嘿!墮胎的第一次面試!
銷售實習(xí)心得體會4
出來實習(xí)已有三個月,雖然實習(xí)的時間不是很長,但在這三個月的實習(xí)期內(nèi),我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識,不管是在思想上還是在工作能力上我都有了很大的提升。當然也發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足之處。實習(xí)是每個大學(xué)生必須領(lǐng)有的一段經(jīng)歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識;實習(xí)又是對我們所學(xué)專業(yè)知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容,是所學(xué)知識系統(tǒng)化;實習(xí)還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際,掌握實際跟實際操作的聯(lián)系,為以后進入工作崗位打下基礎(chǔ)。
在實習(xí)中,我的職務(wù)是一名銷售員。在實習(xí)階段的工作內(nèi)容主要分為兩個部分,在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的產(chǎn)品。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
1、身體的準備
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的'精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
2、專業(yè)知識的準備
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要詢問打印機非常詳細的參數(shù)時,我有時還不能立刻答上來,所以有時候可能會讓客戶懷疑我們的產(chǎn)品。你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
銷售實習(xí)心得體會5
在大學(xué)里的三年多的學(xué)習(xí),而今的我,也開始了步入社會的第一步——實習(xí)。我所學(xué)習(xí)的專業(yè)是市場營銷,而我自然也找了一份關(guān)于銷售的工作。
銷售這份工作,看起來很輕松,但實際上做起來的時候,才知道麻煩。我做的xx檳榔的業(yè)務(wù)員。xx檳榔公司是一家新企業(yè),檳榔銷往全省各地,而我則是在xx市里進行檳榔的銷售。
我們做銷售這一行的,靠的就是毅力。大四上學(xué)期剛結(jié)束,我就找到了這份工作,我的工作就是將xx檳榔推銷給xx市里xx區(qū)的那些小商家,比如xx興盛這樣的連鎖小超市。每天我都要在xx區(qū)里到處跑,最開始的幾天里,我到處吃閉門羹。因為很多商家都不需要我們的檳榔,因為我們的檳榔是新上市的,名氣不是很大,也和很多同類的檳榔公司有競爭,很多商家聽都沒聽過我們的檳榔。
有的商家是只接那么幾種檳榔的.銷售,他們覺得品牌太多了也不好賣。這種時候我總是要跟他們說我們的檳榔和別的牌子的比優(yōu)勢在哪,然后吃起來怎么樣,因為很多商家自己就吃檳榔。我就會把我所銷售的檳榔給他們嘗一嘗,讓他們自己感受一下。比如我們的檳榔吃起來不燒口,嚼起來也不會有很多的檳榔絲和渣,吃起來口感好味道也純正。但是很多商家基本都只是嘗一嘗,也沒有什么想要購買的欲望。但是我看的出來,他們其實是對我們的產(chǎn)品是有興趣的,只是怕賣不出去,貨會屯在手里賣不出去。像這樣的,我都會跟他們說,我們的產(chǎn)品是有質(zhì)量保證的,且支持退換。如果覺得檳榔不好賣,就可以找我直接申請退貨,這樣商家基本是零風險。
在我這樣的推銷下,終于在第三天,我才成功的成交了第一筆訂單,賣了兩大袋出去。那天我的心情激動不已,想著自己的努力終于有了成果。雖然只是一筆訂單,但這也意味著我的成長。在剩下的兩個多月的實習(xí)期間,我?guī)缀跏且悦刻靸扇业乃俣热ベu,越賣越好。人們也漸漸知道了我們的品牌,有了更多的關(guān)注,也就有了更好的生意。
這次實習(xí),讓我體會到賺錢是多么的辛苦,做銷售是多么的不易。一味的死皮賴臉去推銷,是絕對做不久的。只有讓人們感興趣,主動去關(guān)注,才能更好的發(fā)展。
銷售實習(xí)心得體會6
我是公司xx市xx電腦城的一名銷售員,是來自xx大學(xué)的xx專業(yè)的一名實習(xí)生,在離開學(xué)校時,我便語公司簽訂了頂崗實習(xí)協(xié)議,如今實習(xí)時間已經(jīng)到期了。我本人將回到學(xué)校參與畢業(yè)答辯等事項,在此,我想談?wù)勎以谶@段時間實習(xí)里的感受與想法。
我還在學(xué)校的時候,我就已經(jīng)開始著手找工作了,在離開學(xué)校前,也拿到了公司的入職信,所以在放假的第一天,我就來到了公司上班。至今,也有了五個月的時間了。在這五個月里,我從一個剛剛?cè)肼毜牟锁B,成長到了熟悉產(chǎn)品方方面面,成為一個銷售組的組長。也從剛開始面對陌生人時有些緊張而出錯的`不適,變?yōu)槿缃衲軓娜輵?yīng)對各種顧客并對他們的問題進行回答。我的進步,無疑是巨大的。有時候我自己也很吃驚自己能夠轉(zhuǎn)變的如此之快,適應(yīng)性也如此的強。但我也知道,這都是我自己努來的結(jié)果。沒有人天生就是王者,所有的一切都是靠著自己的打拼才能站住腳。
我們做銷售的,靠的就是好情商、好記憶、好口才。想要在崗位上站住腳,首先就得像同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗和知識。所以要和他們打好關(guān)系,這就得靠著高情商了,讓同事們覺得你是個值得信賴的人,積極好學(xué)。他們也會樂于去幫助你成長,幫助你進步。不會的知識,就去問,就去學(xué)。無論是問也好,跟著做也好,或是去給同事們當勞力幫他們搬東西。只要能讓自己得到提升,吃點虧吃點苦又算什么。不僅如此,平日里還要多看一些與銷售相關(guān)的資料和書,這就得靠著自己的好記性了。
將從別的地方學(xué)習(xí)來的銷售的方法記下來,并進行總結(jié)、進行規(guī)劃。自己得有一個大概的區(qū)分,比如什么時候該用什么方法,什么時候該用另一種方法,這些都是有不同的。比如某手機公司常用的“饑餓營銷”方式,這種方法無疑是很成功的。但饑渴營銷也不能太經(jīng)常的使用,否則引起了消費者的反感就會得不償失。如何把握這個一個度很重要。身為銷售人員,最重要的一點,就是口才。如何向客戶推銷自己的產(chǎn)品而不引起對方的反感。因為顧客是來買東西的,而不是來聽我們長篇大論的,緊緊把握住顧客想的心理活動,從他感興趣的方面入手,主動去詢問一些顧客的意向,再進行分析,這一點很重要。
銷售實習(xí)心得體會7
因為這次實習(xí)是關(guān)于化妝品銷售的,所以學(xué)到了很多這方面的知識。我在學(xué)校既學(xué)不到化妝品的相關(guān)知識,也學(xué)不到銷售技巧的應(yīng)用,但正是因為如此,我暴露出了缺乏實踐經(jīng)驗的問題,更注重這方面的學(xué)習(xí)。這次實習(xí)的經(jīng)歷也證明了,如果我主動去學(xué),是可以從化妝品銷售成長起來的。
雖然一開始不了解銷售工作,但是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下進行了崗前培訓(xùn),主要是為了防止實習(xí)生在什么都不懂的情況下難以做好銷售工作。另外,化妝品銷售確實考驗了員工的敬業(yè)精神和銷售能力,不容忽視。在培訓(xùn)期間,我能夠認真記下化妝品知識,并加強這方面的學(xué)習(xí)。在我看來,如果你連主要產(chǎn)品都不知道,你就沒有資格成為銷售人員。另外,導(dǎo)師在這方面給了你很多幫助,讓你得到更好的成長。不過我也明白,面對實習(xí),你要更主動的表達自己,才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可。任何懈怠或鬼混,都只會導(dǎo)致實習(xí)結(jié)束后一事無成。
雖然培訓(xùn)時間不長,但確實加深了我對化妝品知識的理解。后來在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加了銷售工作,并為之努力。雖然我把理論知識學(xué)好了,但實際工作中仍然存在很多問題?雌饋砜蛻艉芏啵蠖嘀粏杻r格或者試用。偶爾,溝通時間長的客戶很少購物。這讓我感到沮喪,并積極向老員工尋求建議,以了解自己的缺點。通過交流,我了解了實習(xí)生在銷售工作中容易犯的錯誤,學(xué)到了很多重要的`注意事項。
隨著實習(xí)時間的推移,我也了解到了銷售工作的難度和重要性。雖然銷售工作很累,但已經(jīng)成為不可或缺的重要職業(yè)之一。另外,化妝品市場競爭潛力很大,需要不斷從中挖掘相應(yīng)的價值。作為一名銷售人員,不僅要做好宣傳,還要在與同行競爭的過程中確立優(yōu)勢。哪怕是一點點的疏忽,都有可能導(dǎo)致銷售工作沒有我想象的那么好,所以我可以關(guān)注化妝品銷售工作的細節(jié),盡我所能給每一位客戶帶來良好的服務(wù)體驗。
實習(xí)結(jié)束只是我站在事業(yè)起跑線上的基本資格。所以我從來沒有因為銷售工作中的一些成績而沾沾自喜,一直有著積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。作為職場新人,畢業(yè)后還是需要認真對待工作的。希望通過自己在化妝品銷售方面的努力,能有更好的發(fā)展機會。
銷售實習(xí)心得體會8
在畢業(yè)之前的實習(xí)中,我做的是銷售的工作,也是對口我們的專業(yè),在實習(xí)中,我也是感受到實際的工作和在校學(xué)習(xí)是有很大的差異的,我也是在實習(xí)中學(xué)到很多,懂得想要做好一名銷售的確是需要我付出更多努力的,自身也是有很多的不足要繼續(xù)努力的改進。對于這次的實習(xí)我也是有一些心得感悟。
銷售的壓力是非常大的,這個我之前是明白,但是真的到了實習(xí)的工作中才發(fā)現(xiàn)和我想到的是不一樣的,以前只是感覺,而沒有切身的體會,而在實習(xí)中,開始有師傅帶著,告訴我怎么找客戶,怎么去和客戶溝通,了解客戶的一個需求,然后去幫他解決,最后達成合作成交的意向,學(xué)的時候,我覺得還很簡單的,告訴我公司的產(chǎn)品,要我記,我也覺得就那么一回事,但是真的分配了一些任務(wù)給我,讓我找客戶,真的去談的時候,我卻發(fā)現(xiàn),我很茫然,對于產(chǎn)品不夠熟悉,對于客戶,不知道該如何的去溝通,之前學(xué)到了,真的用的時候,發(fā)現(xiàn)真的挺難的。但師傅也沒有說什么,而是讓我慢慢來,畢竟剛接觸,不熟悉也是正常的,但是看著分配的`任務(wù),時間一天天的過去,我卻沒有完成,真的感覺銷售要做好,拿到客戶訂單,真的不容易。
不過我也是沒有氣餒,我明白只要努力,終究是會有收獲的,之后的日子,我繼續(xù)的熟悉產(chǎn)品,即使下班之后,我也是找時間去把產(chǎn)品的知識記熟,了解產(chǎn)品究竟是該如何的去向客戶推薦會比較好一些,復(fù)盤自己以前和客戶溝通的一些方法和方式,看看有什么要改進的,怎么做,更能引起客戶的興趣,讓客戶對我們的產(chǎn)品感到有興趣,愿意訂貨,一次次的失敗并沒有讓我氣餒,而是讓我更加的有動力,因為我知道,這些失敗也是告訴我哪些方法是不行的,哪些方面是需要我繼續(xù)去改進的。
經(jīng)過我的努力,后續(xù)我也是完成了任務(wù),明白只有不斷的去努力,不放棄,那么就是能成功的,同時這次的實習(xí)也是讓我知道自己還有很多的方面是需要繼續(xù)努力提高的,而且自己工作的效率也是不夠高,也是自己是一個新人,沒有什么銷售的經(jīng)驗有關(guān)系,但只要我更努力一些,汲取獲得更多的方法和技巧,我相信我以后的銷售工作一定是可以做的更好,拿到更多客戶的訂單的。
銷售實習(xí)心得體會9
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,本人有幸到xx百貨公司進行了一次化妝品銷售實習(xí)。這是本人第一次到社會上來實習(xí),亦是本人確定自己畢業(yè)后的工作方向的一次實習(xí)。在此次的實習(xí)中,我了解到了化妝品銷售工作是辛苦的,但也是非常有趣的,這幫助我確定了未來的方向。
本人在學(xué)校里學(xué)的形象設(shè)計,去百貨公司找尋實習(xí)工作也是想要找到一個可以給別人做形象設(shè)計的工作,不料本人大學(xué)期間鍛煉出來的口才,深得xx百貨公司總經(jīng)理的喜愛,她推薦我來百貨公司做化妝品銷售實習(xí),說我這么好的口才不要浪費了。由于化妝品對于我們形象設(shè)計專業(yè)來說也是非常熟悉的東西,于是我就接受了這一次的化妝品銷售的實習(xí),讓自己也出來鍛煉鍛煉,看看自己除了給別人做形象設(shè)計,還能做些什么。
沒想到在實習(xí)的過程中,我意識到總經(jīng)理的慧眼識珠,連我自己都沒有對自己有這么深的認識,但是我們總經(jīng)理卻看出了我在銷售方面的才能。在實習(xí)的過程中,我因為對化妝品的熟悉,比其他化妝品銷售是要更懂行的,這份對化妝品的認識再加上本人在學(xué)校里鍛煉出來的口才,果然每一位與我交談過的顧客都非常愿意與我再一次打交道,這也就給了我極大的把化妝品推銷出去的機會。
這此次的實習(xí)中,我也意識到本人雖然學(xué)的是形象設(shè)計專業(yè),但真不是畢業(yè)之后一定要做形象設(shè)計工作。雖然我在形象設(shè)計方面的`才華不輸我的口才,但如果我能夠靠自己的口才掙到自己滿意的薪資,又有什么不能去嘗試的呢?而且這樣一來,我在形象設(shè)計上的創(chuàng)造也將更加純粹,可以不為了生計而去做形象設(shè)計工作,可以用口才換來創(chuàng)作上的最大自由,這是多么好的一件事呢?
在這一次的化妝品銷售實習(xí)的過程中,我看到自己前所未有的發(fā)展前途。我用最大的勤奮將自己的口才應(yīng)用到化妝品銷售工作中,不僅看到了客戶對我的滿意以及肯定,更看到了我自己對自己的滿意。我想,不出意外的話,本人大三畢業(yè)了之后,依舊會來選擇化妝品銷售的工作,既可以和我本人所學(xué)專業(yè)的常用工具打交道,又可以和各種各樣的人打交道,這樣的工作適合我這種性格外向的人。
銷售實習(xí)心得體會10
成為一名電話銷售是我一直以來在大學(xué)時都沒想過的事情,而現(xiàn)在我卻能已經(jīng)算是一個合格的電話銷售了,這讓我不禁讓我感覺到人生的奇妙。曾經(jīng)在大學(xué)的時候我還總認為自己很厲害,但到了真正實習(xí)的時候才發(fā)現(xiàn)原來自己并沒有自己想象的那么厲害。還有著很多我不會,甚至還有很多我壓根都不懂的東西,而這次的實習(xí)讓我看清了很多東西,學(xué)習(xí)到了很多東西。這些東西對于一直待在學(xué)校里的我基本都是從未接觸過的,所以在一開始的時候讓我吃了很多的苦頭。但幸運總是會眷顧努力的人,而我也在認清自己之后拼命的努力,吸收著知識,讓我在這次實習(xí)中收獲頗豐。
在剛剛進入公司的時候還會因為不熟悉業(yè)務(wù)而導(dǎo)致出現(xiàn)很多問題,領(lǐng)導(dǎo)也是因此為我們進行了為期三天的培訓(xùn),讓我們慢慢的知道了自己工作的方式方法,也明白自己距離那些老員工究竟差了多遠。雖然經(jīng)過一個培訓(xùn)我懂的了一些工作上的方法,但讓自己真正上手去做這件事情還是有著一些難度的,工作要是那么容易就不會有那么多人每天疲于奔命了。在犯了許多錯誤之后我也時終于慢慢的能夠熟練的.處理自己的業(yè)務(wù)了,雖然偶爾還是會有些許紕漏,但我想這也是可以接受的,永遠不會犯錯的是圣人,犯錯也說明自己還有著可以改進的地方,只需要把錯誤糾正過來對我來說又是一個進步。
六個月的實習(xí)期確實也很快,一下就過去了,感覺自從踏入高中之后時間都過的很快了。但其實時間的流逝永遠都是一樣的,變快的其實只是我的內(nèi)心而已。而這次實習(xí)也讓我的心態(tài)發(fā)生了一些變化,不再像以前一樣想法那么的天真,開始會思考這件事情的本質(zhì)是什么,別人為什么要這么做,對他來說又會有什么好處。而我這種思考也給了我很大的收獲,讓我得到了很多的社會經(jīng)驗。對于即將要真正踏入社會工作的我來說,這些社會經(jīng)驗對于我來說是十分寶貴的,我也在慢慢的吸收這些經(jīng)驗,爭取讓自己能夠變得更好,能夠更好的在這個社會站穩(wěn)。雖然這次實習(xí)結(jié)束了,但是我的生活還沒有結(jié)束,我會把自己的態(tài)度放正,繼續(xù)以謙虛的心態(tài)在生活中學(xué)習(xí),讓自己能夠變成更好的樣子。
銷售實習(xí)心得體會11
2月份對于汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下:
1、目標:經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
2、經(jīng)過:個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們————建材市場個體戶,———x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導(dǎo)消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,—xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
3、 總結(jié):雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車!
綜上所述:我個人認為3月份的`工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買擁有斯巴魯!xx年已過,在此實習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
銷售實習(xí)心得體會12
從高中畢業(yè)升到大學(xué)已經(jīng)一年了,在今年暑假,我接受了同學(xué)的邀請,滿懷著新奇和激動感來到了這家xxx店,成為了一名服裝銷售員。提前體驗起了工作的感覺,為以后畢業(yè)進入社會打下了一個厚實的基礎(chǔ)。
我實習(xí)的店位于xx商業(yè)廣場,周圍客流量相當驚人,因此的我們的工作也非常繁忙。每天接待客人并為他們推薦衣物款式,時常忙得腳打后腦勺。所以我剛進來時候面對這么熱鬧的場景甚至一度懷疑我能不能夠勝任,畢竟自己是客人時是一回事,自己是服裝銷售員時又是一回事了。不過顯然我的能力超乎了我自己的想象,在這前所未有的壓力下,我以一種令自己都驚訝不已的速度適應(yīng)了過來。好幾次覺得疲憊想要辭職回家不干的時候,都有一種莫名的、仿佛從骨頭里滲出來的堅韌讓我堅持了下來。熱門思想?yún)R報當然這也離不開店里鐘姐姐她們以及店長大哥的教導(dǎo)和指引,沒有他們在一旁為我?guī)鸵r的話,我就是再厲害又能怎么樣呢?
按照店里的規(guī)矩,我們每天早上客流量不多的.時候都要集合開會,互相打氣,互相總結(jié),然后大聲的喊出來。雖然一開始的時候讓我感覺很害羞,但是習(xí)慣了之后卻覺得非常的為自己提氣,似乎在那一聲聲吶喊中覺醒了內(nèi)心的力量,更明白了自己的收獲和接下來的目標,讓我能迎著困難繼續(xù)前進。
在這段時間的實習(xí)中,我不但學(xué)會了很多銷售技巧,還練成了察顏觀色的本事,能夠從客人的一舉一動,甚至于一句話當中讀出他的潛意思,為客人提供更為貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓各位客人都能夠買到自己想要的衣服滿載而歸,同時對于我這個銷售人員也更加滿意,常常有聽到熟客跟店長夸獎我,這讓我不好意思的同時又感到渾身上下充滿了力量。
可是快樂而充實的時光總是短暫的,假期兩個月很快就要結(jié)束了,這讓我心里有些沉重。畢竟在這兩個月里我受了店里的大家很多恩惠,心得體會關(guān)系也變得很好,臨別之時自然是分外的依依不舍。但是天下沒有不散的宴席,我在這里的兩個月學(xué)到了很多在學(xué)校沒辦法學(xué)到的東西,也了解到了很多社會職場上的規(guī)矩,我相信這些辛苦換來的經(jīng)驗都會在未來給予我意想不到的好處,讓我能夠在人生的道路上走得更順,走得更快!
銷售實習(xí)心得體會13
我熱愛銷售業(yè)這個行業(yè),經(jīng)過努力,增強了我對這個行業(yè)的信心,做一 個業(yè)務(wù)員不是我的目標,我要向更高一層發(fā)展而努力,通過工作的學(xué)習(xí)與努力, 無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,以后我 會更加的努力,爭取更長足的發(fā)展。
在工作上,責任心強、適應(yīng)能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,有良好的協(xié) 調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠實守信、忠誠、 和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力. 免費 分享 創(chuàng)新 三年的銷售經(jīng)驗教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為 了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己. 我希望用我亮麗的青春,去點 燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年的工作時間,在這段時間里經(jīng)過自己的磨練,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我已成為一名合格的銷售人員,能夠獨立完成銷售任務(wù),對房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較深的認識,并且仍然在不斷努力,使自己的'能力更上一層樓。 作為房產(chǎn)銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。 房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xxxxxx年與xxxxxx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xxxxxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xxxx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
最后以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
銷售實習(xí)心得體會14
大學(xué)就要畢業(yè)了,學(xué)校需要學(xué)生進行頂崗實習(xí),我就按照要求去了學(xué)校不是很遠的一家汽車店做銷售客實習(xí)。這是符合學(xué)校要求,也是對自己能力的鍛煉的機會。對于此工作實習(xí),我也從這里面有心得和體會。
在這個汽車店里做客服,我本人還是很滿意的,工作相對比較輕松,而且還比較簡單。經(jīng)過簡單的培訓(xùn),我就正式上崗了,初期店長還很不放心我,怕我做錯導(dǎo)致客戶不滿意,但是我在工作時的認真和反饋的狀態(tài)讓他信任我了。我熟悉了店里銷售客服的工作流程,我就摸到了這工作的核心,自然就能夠做過來了。這也是源于我在大學(xué)期間在外做兼職積累的經(jīng)驗。我做各種兼職,像客服這種工作,我也是做過不少的,有足夠的'經(jīng)驗去應(yīng)對。雖然它前面有銷售兩個字,但大體是差不多的,因此我能夠做好。
這次我頂崗實習(xí),雖然做的是銷售客服,工作簡單,但是也不可以小看了,每一份工作都有一定的道理存在,總是能夠?qū)W會到點東西的。以前做的客服,單純的打個電話,幫助來電人處理問題就好?墒沁@次的客服就業(yè)不全然是這樣了,我處理要接聽電話,還要負責每一日對來買車的買主進行所購汽車信息反饋,要有足夠的耐心把每一步的做好,并且還要對車主的車進行每隔一段時間的設(shè)備檢查,就是怕出現(xiàn)質(zhì)量問題,導(dǎo)致?lián)p耗店的名氣,必須及時的制止問題變大,同時也要把問題回饋到廠家,要對汽車進行維修。
在經(jīng)過這次實習(xí),我也才知曉,工作再簡單也一定要認真才行,不能馬虎工作的。對自己客服一職,也要盡全力去做,輕松不代表偷懶,不然就會漏掉很多客戶的信息,將來面對問題不知道怎么去解決。我不會因為工作的簡單輕松,就為此沾沾自喜,還是會認真和努力的。所以這實習(xí),我反而還學(xué)到很多的說話技能,以及可以沉著冷靜面對難題,不會輕易就慌張,學(xué)會了心里就算再慌張,但是面上也依舊保持微笑,一定服務(wù)到底的精神。
我現(xiàn)在懂得了要努力爭取才會有機會,不然就只能在原地等待。未來的路從來都不是很平坦的,所以練就走不平坦路的本事才是最好的。只有屬于自己的能力,才能站穩(wěn)自己生存于世的腳跟。
銷售實習(xí)心得體會15
回首在房地產(chǎn)實習(xí)的三月,時間過得是如此快,實習(xí)時間就要結(jié)束了。這三個月里,從事銷售工作,我收到不少的益處。我明白一份工作做下來的不容易,很多事情都不是看上去那么的簡單,還是需要親身體驗才行。
我畢業(yè)實習(xí)選擇了房地產(chǎn)銷售工作,這幾個月里,我從一個只知理論,不知實踐的學(xué)生,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠運用所學(xué)知識到實踐中去了。銷售房子也不是把人拉過來介紹就行的,還要自己去把要售賣的房子了解清楚,給客戶一個最起碼的印象才行,不能只是口頭上說說就行的,還是要實際的行動才可以。要真正的把房子賣出去,首次就要滿足客戶的要求,客戶需要什么樣的,把符合客戶要求的房子賣出去,再以合適的價格,才能談穩(wěn)合同,從而銷售房子出去。
作為一個銷售人員,要做的就是要把握客戶心理,學(xué)會從客戶角度看問題。簡單點來說,就是把自己當成客戶去想問題,只有站在對方的立場上看,解決問題才會簡單。在實習(xí)的這期間里,這是我主管交給我的道理,不再是我在書上學(xué)到那樣淺顯。很多的事情都不是自己想象中那樣的,還是要自己深入了解客戶要求,以及自己這方的籌碼。
房地產(chǎn)的市場競爭很強烈,我在實習(xí)過程中做調(diào)查的時候,感覺很深。在做銷售方面,都是個人見解,只有發(fā)現(xiàn)了先機,才能夠在別人之上做生意。在學(xué)校的時候也只知道銷售很難,卻不知道真正到這個“戰(zhàn)場”時會更難,稍一放松,機會就被別人拿走了,所以做這一行無時無刻都要幾倍的精神去應(yīng)對。從來都是實踐中出真知,只有往里面深入行動,方知具體情況。
這實習(xí)三月,給了我很多的學(xué)習(xí)機會,有很多對這一行工作的了解,我也真正知道了工作是真的很辛苦的.,不是不勞動就能拿到應(yīng)得的報酬的。做銷售一行的競爭是很殘酷的,在社會上生存也是需要付出無盡的努力才行,不是在學(xué)校里面的那樣悠閑和簡單,相反是很復(fù)雜的。
這次實習(xí)經(jīng)歷,我在其中收獲很多,很感謝房地產(chǎn)給我這樣的機會,做與自己專業(yè)相關(guān)的工作,也感受到這個社會從來都不是輕松簡單就能夠生存的,一定是自己去努力才能得到回報的。它讓我明白,努力就不會有錯的,還要及時抓住機會。未來我只會更加好,相信自己。
銷售實習(xí)心得體會16
作為一名xx專業(yè)的學(xué)生,在我畢業(yè)之后,我便選擇從事銷售這一職業(yè),到現(xiàn)在為止,我已經(jīng)工作了3個月了,現(xiàn)在我想說一說我的心得體會。
我是一個非常靦腆的人,在校園里,我很少參加活動,因為我沒有勇氣主動和陌生人進行交談,我是一個非常慢熱的人。我所就讀的專業(yè),就很大程度上決定了我實習(xí)期會從事什么行業(yè),所以在大學(xué)期間,我也嘗試鍛煉過自己,但是我終究沒有踏過勇氣的那道關(guān)卡。一直以來我都想著怎么去改變自己,因為,我并不喜歡這樣靦腆的自己,很多同學(xué)給我標上的文靜標簽并不是我所喜歡的。我是一個慢熱的原因其實都是因為我沒有主動的勇氣,我缺少自信,很多時候,我的`內(nèi)心明明是非常火熱的,但是我害怕主動,這是不好的,只有接觸新事物才能不斷改變自己,只有不斷改變才能讓自己變得更加優(yōu)秀。在大學(xué)期間,我除了學(xué)習(xí)和看書之外,極少參加活動,這也是限制我提升的一個原因。
還記得剛剛來到公司實習(xí)的時候,真的挺靦腆的,多虧有這么一群熱情的同事。這三個月以來,我可以說是硬著頭皮去改變自己。想起當初的自己,和同時說話都會臉紅,面對顧客提出的質(zhì)疑和疑問,我都會有些不知所措,是我的同事們站出來幫助我解決了困難。每次發(fā)生這種事都感覺挺無力的,為什么自己就不能勇敢一點呢,大大方方的多好。這三個月以來,我不斷被同事和領(lǐng)導(dǎo)鼓勵支持著。我真的改變了很多,這種改變是肉眼可見的。我從開始的和人打交道會臉紅,到現(xiàn)在我已經(jīng)能做到很輕松的和人打交道了,并且用微笑服務(wù)顧客。對于很多人來說,微笑服務(wù)不過是很簡單的一件事,但是對于我來說,能做到這個份上真的很不容易了,只有我自己清楚過程有多難,我克服了自己的自卑,在我們公司這樣一個積極向上的環(huán)境的影響下,我逐漸變得自信了起來。
這三個月我跟著同事學(xué)到了許多的銷售技巧,其中有段時間正好趕上節(jié)日促銷活動,正好又進一步的鍛煉了我的銷售能力,F(xiàn)在的我越來越勇敢,我很高興自己的改變,我發(fā)現(xiàn)只要自信起來做很多事情的時候都是事半功倍的,樂觀向上的情緒總能給我?guī)碓丛床粩嗟恼芰。很感謝公司對我的培養(yǎng),現(xiàn)在的我還有很多不足,我會繼續(xù)努力!
銷售實習(xí)心得體會17
實習(xí),對于我一個剛剛畢業(yè)的學(xué)生來說,這是我最為寶貴的經(jīng)歷,也是我能夠更好的成長和學(xué)習(xí)的一個階段,是我人生當中所需要的比較困難但是又收獲最為豐富的階段,我也很幸運的自己成為了這一階段里的一員,我的實習(xí)來到了XX汽車專賣店,成為了一名汽車銷售,在工作當中,我不管是在工作上,還是在生活當中,都獲得了很大的提高,我也非常的感謝XX汽車專賣店,感謝所有幫助過我的人,感恩命運,感恩生活,感恩遇見。
實習(xí)的時間不算很長,短短的幾個月時間,實習(xí)也是為了能夠讓我們可以在進入到職場之后,先慢慢的熟悉和習(xí)慣職場的工作,畢竟職場和學(xué)校不一樣,沒有人會在乎你的內(nèi)心世界,也不會有人無時無刻去關(guān)注你的情緒,所以在工作當中,我只能靠自己的努力去調(diào)整好自己的心情,不管在生活當中遇到什么樣的事情,在工作當中都應(yīng)該以自己最為飽滿的精神狀態(tài)去對待,更何況我是一名汽車銷售,一名銷售,最為重要的就是要將自己的工作和私人情緒分開,其次就是需要學(xué)會如何更好的和客戶交流,如何和客戶溝通,如何更快更好的完成自己的銷售訂單,剛開始工作的時候,很多的顧客都看著我的年紀像是很小一樣,所以很多的人都不夠相信我,對我的銷售也是敷衍了事,但是我并沒有因此而感到失落,因為我心里清楚,作為一名銷售,說是說銷售的產(chǎn)品,但是最為主要的還是需要我們?nèi)プ岊櫩拖嘈盼覀冏约,所以我也懂得要是想讓自己的工作開展的更加的順利,就得先要提升自己,改變自己,從專業(yè)知識上面有一定的了解,所以剛開始的時候我一直都在學(xué)習(xí)關(guān)于汽車的知識,關(guān)于與人溝通、交流的技巧,慢慢的我也開始慢慢的接觸到顧客,盡管剛開始的時候,還是得不到顧客的信任,完不成自己的訂單,但是漸漸的.自己對于汽車的專業(yè)知識也了解的越來越多,也更加的懂得了與人溝通和銷售的技巧,所以自己也慢慢的得到了很多的信任,自己的工作也開展的越來越順利。
經(jīng)過自己這段時間的努力,我也順利的完成了自己的實習(xí)工作,我也懂得了自己在工作和生活當中的一些人生道理,讓我最為深刻的還是,要懂的堅持,只有當自己堅持不懈,為了一個目標一直努力的話,自己就一定可以變得更好、更優(yōu)秀。
銷售實習(xí)心得體會18
轉(zhuǎn)眼間,時間已經(jīng)悄悄的過去了三個月。作為一名應(yīng)屆的大學(xué)生,我有幸在實習(xí)階段剛開始就順利來到了xx市xx公司的xx崗位。就實習(xí)來說,這次的開頭我真的是十分幸運的。但這份幸運卻并不算長久。因在社會的環(huán)境中,并不是只靠幸運就能生存下來的。在第一次實習(xí)開始了一段時間后,我因為對工作的不適應(yīng),離開了xx公司。至此,我的第一次實習(xí)就匆匆的結(jié)束了。
這第一次的工作給我留下了很深的影響,它讓我認識到了社會的“嚴肅”,了解到了工作中的辛苦和復(fù)雜。當然,也是以為我一點經(jīng)驗都沒有,隨隨便便的選擇了自己的實習(xí)工作,所以才會出現(xiàn)這樣的結(jié)果。
但這份失敗卻并沒能就此將我打垮!在離開了上一份崗位之后,我利用在崗位中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和技巧。充分思考了自己的能力、素質(zhì)、以及期望。并在充分的準備之后,于x月x日的上午,來到了xxx公司面試,并再次取得了工作的機會!
因為有了第一次的經(jīng)驗教訓(xùn),所以我在這次的工作上也更多了一份細心和規(guī)劃。這份工作一開始,我就在培訓(xùn)上積極的學(xué)習(xí)和請教領(lǐng)導(dǎo)。做到不懂就問、不會就練,積極嚴謹?shù)恼莆樟斯ぷ鞯腵基礎(chǔ)能力。有經(jīng)驗的好處就是能讓的我知道的自己有哪些應(yīng)該重視,又有那些需要學(xué)習(xí)。
在此次工作中,我主要重視個人的能力,通過基礎(chǔ)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好的掌握了工作的基本技巧,能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和規(guī)定,嚴謹?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ魅蝿?wù)。并且利用空閑時間里的自學(xué)和請教,我也學(xué)到了不少額外的經(jīng)驗技巧。這使我在工作中取得了一些不錯的成績。
其次,在紀律方面我也十分關(guān)心。不僅認真牢記了公司的規(guī)定,對于領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作的規(guī)范,也一直認真的執(zhí)行,保證了工作的嚴謹。通過對紀律和規(guī)定的適應(yīng),我不僅順利的完成了自己的實習(xí)工作,更讓自己漸漸融入了公司的環(huán)境,能更好的和同事領(lǐng)導(dǎo)們交流、溝通。
回顧這段實習(xí)期的時光,我在兩次的工作中,學(xué)到了很多的知識和經(jīng)驗,讓自己有了不錯的能力收獲。此外在社會的生活,也讓我與更多人進行了交流,認識了不少的朋友,得到了大家不少的幫助。
社會讓我真正感到了生活和工作的辛苦,但我相信,只要努力的去鍛煉自己,我也能在社會中打拼出優(yōu)秀的成績!
銷售實習(xí)心得體會19
去銷售實習(xí),是我計劃已久的事。我想通過實踐來鍛煉自己,增加我的社會閱歷,學(xué)會很好地與他人進行溝通、合作和交流,以此來豐富和發(fā)展我自己。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當珍惜我們所擁有的機會。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。我在營銷部門,作為一名XX手機的導(dǎo)購,需要你有良好的語言表達能力,將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機柜臺,使顧客買到稱心的產(chǎn)品。我給自己的目標就是按時上班,認真工作,學(xué)到更多的知識。以下是我的實習(xí)報告:
銷售實習(xí)內(nèi)容
1、銷售實習(xí)概況
我的工作是從X月X號到X月X號,在XX大廈通訊專柜,充當整整一個月的手機導(dǎo)購。
2、實踐詳情
。1)銷售實習(xí)流程
每天上午9點至12點,下午2點至5點半,在XX大廈通訊專柜的XX手機柜臺前為它做導(dǎo)購。商場里人來人往,并不是所有人都是前來買手機的。其實我的工作比較簡單。首先是要進行判斷,對有意向購買的人進行介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機。作為導(dǎo)購,而并非直接的營銷人員,我想,最重要的'就是吸引顧客。因此,我們需要點子,不過這點很難做好,要學(xué)會創(chuàng)新。
。2)專業(yè)知識與技能
不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識是必不可少的。對于步步高音樂手機的功能(其他手機都具備的以及具有特性的功能),價格(適中)等方面。XX手機比較暢銷的便是XX那款,當然不同的人群有適合的不同款。XX偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,即XX則更適合于學(xué)生使用,在這個實習(xí)也頗受學(xué)生們的。其次,比較受關(guān)注的則是步步高XX,它的價格比XX款略低,但是手機圖案是XX的美麗景色,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中,站立姿勢一定要端正,面對顧客的提問應(yīng)當悉心一一給予回答,對待不同年齡的顧客應(yīng)當自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點,便是團隊協(xié)作,只有當大家齊心協(xié)力的時候,力量才會增加,才會取得更好的業(yè)績,俗話說團結(jié)就是力量。
銷售實習(xí)心得體會20
一轉(zhuǎn)眼我不止畢業(yè),實習(xí)期也過了呀,在這段實習(xí)的時間里我從沒有停止下來過努力,一直是辛勤的工作。只是為了讓現(xiàn)在的自己學(xué)習(xí)到更多的東西,好讓未來的自己在銷售道路上能夠走的更快更輕松。顯然我的努力也是有回報的,雖然我的業(yè)績比不上那些老員工,但是相比于和我一同進來的實習(xí)生,我的業(yè)績卻是里面最好的,這讓我感覺自己這段時間的努力沒有白費,也感到開心。但是我不會因為這么一點小小的成績而就感到驕傲自滿,我會在未來的日子里繼續(xù)努力,讓自己變得更好。
在我剛剛進入公司的時候還什么都不懂,雖然抱著一個學(xué)習(xí)的心態(tài),但還是受到了不少的打擊。因為在別人看來輕而易舉的事情我卻有些難以做到,這讓我感覺有些難堪,因此也讓我下定決心要更加努力。而公司也給了我們一個進步的機會,在第二天給我們安排了一次培訓(xùn)并給我們每個新來的實習(xí)生安排了一個師傅,讓我們跟著這些師傅學(xué)習(xí)。而在師傅手底下學(xué)習(xí)的這一個月讓我受益匪淺,不管是業(yè)務(wù)上的還是別的,只要是我不知道我都會問詢師傅。而師傅也都是毫無保留的教給我,這讓高興的.同時也非常的感激,如果沒有師傅的幫助我現(xiàn)在肯定成長不到現(xiàn)在這個階段。
當然在這段時間里也是遇到過不少的挫折,但也都在我的一次次努力下都克服過去了,當然也缺少不了身邊人的幫助。很多人說我一個感謝這些困難,如果不是這些困難我又怎么能成長到現(xiàn)在這樣呢,但我覺得我能成長到現(xiàn)在這樣難道不是最應(yīng)該感謝在這段時間里一直辛勤努力,從未放棄過得我自己嗎。而我也要感謝學(xué)校和公司能夠給予我這么一個好的實習(xí)機會,否則我肯定是學(xué)習(xí)不到這么多東西。天才之所以是天才,不僅僅是因為他們的更聰明更有天分,更重要的是他們清楚的知道自己想要的是什么,并且會不斷地為此付出努力,不惜任何代價完成自己的目標。而很多人都看不清楚自己想要什么,就像這次和我一起實習(xí)的很多實習(xí)生,他們對于銷售并沒有興趣,每天都在渾渾噩噩的混日子,浪費時間。在我看來這種生活他們現(xiàn)在或許會覺得很舒服,別人在努力他卻能坐著看別人努力,但是在未來某一天的深夜里他們一定會痛哭流涕,后悔自己當初為什么不努力,討厭自己的平庸,卻又不付出努力,然后在人前假裝一幅看淡人生的態(tài)度。
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