實(shí)用的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會模板錦集10篇
當(dāng)我們有一些感想時(shí),可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇1
實(shí)習(xí)是踏上工作崗位的前沿,雖然作為一名實(shí)習(xí)生但也是一名準(zhǔn)老師,我們的素質(zhì)、能力及工作態(tài)度直接關(guān)系到我們以后在工作崗位的發(fā)展。轉(zhuǎn)眼我們實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月啦,在工作實(shí)踐中,我深深的體會到,良好的工作態(tài)度是做好一名老師的前提和關(guān)鍵。要做好一名老師,必須從加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)風(fēng)工作入手。雖然我們實(shí)習(xí)的時(shí)間還不長,但是收獲卻不少。對此,我有以下體會。
(一)做到心誠。把班上同學(xué)的全身心發(fā)展作為工作的`出發(fā)點(diǎn),只要心里有學(xué)生,就會得到學(xué)生的信任和支持工作。
(二)做到情真。平等待人,以心交心,以情感人,換位思考,讓學(xué)生明白老師所做的:一切為了學(xué)生,為了學(xué)生一切,為了一切學(xué)生。那么我們開展工作就能順利得多。
(三)做到言善。俗話說,良言一句三冬暖,對學(xué)生應(yīng)該好言相勸,不能說傷他們自尊心的話。說些實(shí)在話,對于學(xué)生取得成績多說鼓勵的話,沒有取得好成績的也要他們不要灰心。讓他們始終感覺到你是一個(gè)親切的自然的老師。
雖然我們實(shí)習(xí)時(shí)間只過一半,但是我相信,我們實(shí)習(xí)小隊(duì)相互關(guān)心、相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神一定會讓我們圓滿的完成學(xué)院給我們的實(shí)習(xí)工作。不辜負(fù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的期望。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇2
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,下到生產(chǎn)車間后,先了解整個(gè)xxx生產(chǎn)的流程,從采購入庫,到領(lǐng)料生產(chǎn),到最后的成品入罐,對整個(gè)車間的生產(chǎn)活動有了基本認(rèn)識,這對我們熟悉企業(yè),進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。
其中,先前我們對xxx的生產(chǎn)幾乎一無所知,但下到車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還進(jìn)一步了解了xxx的生產(chǎn)工藝流程和用途,由于脂肪酸生產(chǎn)完后是直接用于公司后面的揚(yáng)子石化生產(chǎn),所以每個(gè)月的生產(chǎn)有一定的額度.而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制,機(jī)器開工的時(shí)間長度及強(qiáng)度也有相關(guān)的規(guī)定,另外,對一些流水線的參觀,也激發(fā)了我對如何通過新流水線的建設(shè),對降低生產(chǎn)成本的思考,于是,感受頗深的一點(diǎn),要做一名合格的會計(jì)人員,對基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的.,否則,很容易讓理論脫離實(shí)踐。
在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后,工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產(chǎn)品申請單和報(bào)表等資料給我們看,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,積極向同事請教,在他們的耐心指導(dǎo)下,我們對車間的整個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)的程序方法有了一定上的認(rèn)識。
由于化工生產(chǎn)是不間斷的,所以車間生產(chǎn)必須時(shí)刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時(shí)一天晚班休兩天)和常白班制度.我們車間有四個(gè)人(主任,工藝員,等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個(gè)班四班兩倒。
雖然我們沒有正式分配,但我們都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律,遇到不懂不明的地方都積極發(fā)問,以免造成安全事故.在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,我們先查看了每個(gè)儀器和設(shè)備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解.為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境.當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全.因此我們剛進(jìn)車間時(shí)主任就給我們上了一堂安全教育課。
總之,這次實(shí)習(xí)是有收獲的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點(diǎn)是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計(jì)人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個(gè)和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。
其次,作為企業(yè)的一員,無論是其他工作人員,還是會計(jì)人員,在進(jìn)行自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。西大農(nóng)藥廠,即將面臨“改制”的調(diào)整,這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會”企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,先前所享有的一些優(yōu)惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,接受殘酷的規(guī)則約束,為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展,西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時(shí)期,應(yīng)鼓勵員工大膽創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇3
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)已有一個(gè)月了。對于實(shí)習(xí)生這個(gè)曾經(jīng)陌生、曾經(jīng)憧憬的身份有了一點(diǎn)新的認(rèn)識。對工作、對人生,也有了新的認(rèn)識。
所謂實(shí)習(xí)生,顧名思義,它始終離不開學(xué)生的身份,是建立在社會實(shí)踐之上的。故其別與正職人員,其目的并非賺錢、謀利,而是要學(xué)習(xí)知識、積累經(jīng)驗(yàn)。正因?yàn)橛辛诉@點(diǎn)認(rèn)識,面對親朋好友驚訝的目光和難以置信的疑問:“放假也去實(shí)習(xí)啊?怎不休息一下呢?又沒錢!睍r(shí),我能找到一個(gè)滿意的答案。我不想虛度悠長的暑假,我要過增長一下見識,積累一下工作經(jīng)驗(yàn)。
這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我認(rèn)識到實(shí)習(xí)生該有“初生牛犢不怕虎”的精神。實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)生走進(jìn)社會的過渡階段和必經(jīng)階段。在我看來,一個(gè)成功的實(shí)習(xí)生,應(yīng)要牢記實(shí)習(xí)生的身份,也要忘卻實(shí)習(xí)生的身份。之所以要牢記,如上邊講到的,目的是學(xué)習(xí),這也職責(zé)之在。因而,必須要主動爭取機(jī)會,多做,多思考。而忘卻則是因?yàn)橹挥邪炎约寒?dāng)作是正職人員來看待,從心態(tài)上端正自己的態(tài)度,才能在實(shí)習(xí)期間有更大的收獲。
在當(dāng)前教育模式下的學(xué)生大多缺乏積極主動性和創(chuàng)新能力。從課堂上走出去的我們帶著深深的“教科書”影子。在各式各樣的條條框框下成長的我們,做事循規(guī)蹈矩、唯唯是諾。這樣的情況在我自己身上還是比較明顯的。剛到單位實(shí)習(xí)的時(shí)候,儼然像個(gè)小學(xué)生上課那般乖巧和拘謹(jǐn)。人家沒叫我坐時(shí),我就呆站著;坐著的時(shí)候也是畢恭畢敬,不敢多手亂動人家的東西;私底下說話也不敢大聲,拍擾亂了“課堂紀(jì)律”。然而,工作和機(jī)會都是要靠自己去爭取的。在學(xué)生到實(shí)習(xí)生,再由實(shí)習(xí)生到從職人員這個(gè)過程中,誰的角色轉(zhuǎn)變得越快,誰就在起跑線上領(lǐng)先了一步。在剛開始的一個(gè)星期里,我的沉默和低調(diào)給我?guī)砹碎e適和無聊的實(shí)習(xí)生活。我開始覺得厭倦,也開始思考并找到問題的根源是在于我沒有把自己當(dāng)作是正職人員般要求自己。
無可否認(rèn)的是,有不少人實(shí)習(xí)的目的并非單純想實(shí)踐體驗(yàn),更多的是想要賺錢或獲得實(shí)習(xí)憑x。這樣的人只會把自己局限在實(shí)習(xí)生的身份之下,缺乏應(yīng)有的集體意識和主人翁態(tài)度,故不能主動承擔(dān)工作。事不關(guān)己,高高掛起的作風(fēng)甚至?xí)躺鰧?shí)習(xí)生好逸懶做、得過且過的不良影響。前幾天,單位里來了一位和我們年齡相仿的女孩,她?茟c祝畢業(yè)一年,現(xiàn)在已經(jīng)是單位里的正職員工。在如今就業(yè)競爭無比激烈的`市場里,一個(gè)只有專科慶祝畢業(yè)的女孩,怎能擠身于這種高門檻、高要求的政府機(jī)關(guān)呢?或許很多人都會和我一樣有這樣的答案:“靠關(guān)系,走后門。”然而,在接下來的幾天時(shí)間里,那個(gè)女孩用行動否定了我的猜測。
同是年輕人,同是剛到單位,同是面對陌生環(huán)境。女孩的表現(xiàn)比我們積極、從容得多。即使跟單位里的人都不熟悉,但是當(dāng)她閑著的時(shí)候就會四圍逛下,看到有人需要幫忙的,不管是苦活還是輕活,她都主動上前幫忙。而我們呢,因?yàn)榕掠绊憚e人工作,不敢亂動,坐在位置上等人家喊我們名字,給我們安排工作。有一次,一個(gè)居委主任上來領(lǐng)資料時(shí),認(rèn)出了她,并嗤嗤稱贊女孩以前在居委實(shí)習(xí)時(shí)非常能干,做事也積極之類的?磥,謎團(tuán)得以解開了。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,既然投入了時(shí)間與精力,就要爭取收獲更多。常常會聽到前輩們的告誡:“把握好實(shí)習(xí)機(jī)會,要好好表現(xiàn)!痹谶@次實(shí)習(xí)前的見面會上,老師也再三強(qiáng)調(diào)要虛心學(xué)習(xí),積極主動。如今一個(gè)活生生的例子放在眼前,告訴我們,不管就業(yè)市場競爭有多大,只要我們充分做好準(zhǔn)備,把握好每一次機(jī)會,決不會沒有我們的藏身之所,立身之地。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇4
六個(gè)星期實(shí)習(xí)下來,我的腦海里會留下怎樣的畫面?
宿舍到辦公室的路總是很長,一左一右走在路上談笑風(fēng)生的好基友,騎著車從我身旁經(jīng)過說我快遲到了的少年;辦公室的空調(diào)總是很冷,在我旁邊敲代碼偶爾一字一頓問我一些問題的小伙伴;瀏覽器總是很調(diào)皮,樣式總是要調(diào)來調(diào)去,代碼總是要改來改去,時(shí)間總是過得很快。
想起來還是很溫馨啊。
周一到周五,白天上班,晚上自由活動,周末買菜做飯看電影閱讀運(yùn)動學(xué)習(xí),上班族加宅女的`生活大概就是這樣了,有的時(shí)候,也會感覺生活有那么一點(diǎn)無趣,也想做一些不一樣的事情,后來想想還是洗洗睡了。
我也知道自己還有很多不足之處,基礎(chǔ)不夠扎實(shí),技術(shù)不夠熟練,懂是東西太少?墒锹愤很長,不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不斷提升自己,既然選擇了走技術(shù)路線,就必須努力學(xué)習(xí),對代碼保持滿滿的熱情。熱衷技術(shù),喜歡代碼的世界,我相信自己可以做得更好。
很喜歡和小伙伴一起完成任務(wù),相互合作,git讓一起寫代碼變得簡單,如何高效做事,提高代碼的重用率真的很重要。
相處下來,周圍的同事都很好,大概程序員都非常簡單而美好,師兄師姐對我們也很照顧。老板也對我們很好,經(jīng)常親自指導(dǎo)我們。
實(shí)習(xí)的每一天都有有趣的事情發(fā)生,并不僅是生活的重復(fù)。
寫了一些代碼,完成了一些項(xiàng)目,認(rèn)識了一些人,發(fā)生了一些事情,大概就是這個(gè)樣子了。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇5
這是個(gè)既開心又傷心的一周,開心的是實(shí)習(xí)結(jié)束了,可以回學(xué)校了,傷心的'是實(shí)習(xí)結(jié)束意味著要離開相處了三個(gè)月的學(xué)生們。最后一天,他們送了幾張卡片給我,其中一張上面寫:老師,感謝您這段時(shí)間來教我們班的物理課。這段時(shí)間里,您在我們班度過的每一分每一秒,出現(xiàn)過的每一個(gè)燦爛的笑容,我們都會時(shí)時(shí)刻刻地記在心里。老師,我們祝你天天開心,身體健康!我們會永遠(yuǎn)記住您的,希望您也永遠(yuǎn)記在我們!——致實(shí)習(xí)物理老師(1505班同學(xué))。感觸很深,作為一名老師,得到了學(xué)生的認(rèn)可是我最大的成功。在這里,我要感謝1505班的所以同學(xué),感謝他們的認(rèn)可。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇6
兩個(gè)月的服務(wù)臺接待員崗位實(shí)習(xí)很快過去了,在這段時(shí)間里,我收獲了很多,不論是理論的學(xué)習(xí)還是實(shí)際的工作,現(xiàn)在的我,對自己的崗位有了一個(gè)全面、較深層次的了解,隨著實(shí)習(xí)的深入進(jìn)行、知識的不斷積累,我的接觸面越來越廣,對于問題的思考程度也日漸加深。實(shí)習(xí)過程中,上級領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo),是我不斷進(jìn)取的動力,無形中加強(qiáng)了我對做好這份工作的信心與勇氣。總結(jié)這兩個(gè)月以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感觸頗多:
一、角色認(rèn)識
這段時(shí)間,我的主要實(shí)習(xí)崗位是服務(wù)臺接待員,因此對于這份工作認(rèn)識最深刻:服務(wù)臺接待員是商場的窗口崗位,與顧客接觸最多,也最直接,個(gè)人的言行舉止關(guān)系著整個(gè)商場的形象,服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個(gè)商場的……
1、溝通能力提高
作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高
通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高
作為一名前臺接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
二、實(shí)習(xí)心得
通過這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
優(yōu)秀的大學(xué)生前臺實(shí)習(xí)心得體會 篇五
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作。客人的要求基本都差不多,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機(jī)票,客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自己簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們,因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò),并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很生氣,但是,常言道:“顧客就是上帝”, “客人永遠(yuǎn)是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會到了。
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過,才會明白這個(gè)社會是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會和人生,在前臺這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的.積累社會經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注重的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不答應(yīng)疏忽。不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當(dāng)然,來臨安的多是海內(nèi)游客,所以異國氣息甚少。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡樸,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的三個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動力所在。
作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,碰到這樣開明的上司和同事,可是不輕易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。
實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清晰。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年,我還將繼承在學(xué)校中學(xué)習(xí),因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多,也希望酒店能夠越來越好!
前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機(jī)會,在和他們交談中,我知道了很多的現(xiàn)實(shí),我也知道了自己要做好的事情了,曾經(jīng)的我們就是這樣的走過來的,這也是我們一直以來都在不斷的進(jìn)步中得到的成果。以后的工作如何,誰也說不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去爭取,那么就一定會得到自己想要的!
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇7
五月份曾在青島xx水城,實(shí)習(xí)了一段時(shí)間,從一個(gè)什么也不懂的笨小丫頭,到最后能一個(gè)人看桌了。中間負(fù)出了無數(shù)的艱辛,雖然工作苦點(diǎn)累點(diǎn),沒有正常的時(shí)間點(diǎn)下班,可每當(dāng)看見客人對自己說:“小姑娘今天服務(wù)不錯(cuò)的時(shí)候”,覺得一切都值了。客人的一句話或者是領(lǐng)導(dǎo)的一句表揚(yáng),都會成為工作的動力,也是我們緩解疲勞的最好方式。
在酒店里學(xué)的東西很多,比如說:餐桌上的禮儀,還有如何和客人打交道,還有就是作為一個(gè)酒店的服務(wù)員如何面對客人的不同要求,特別是我們干中餐的,接觸這方面的知識要比其它的`部門相對而言要多,當(dāng)我們?nèi)タ醋赖臅r(shí)候看著客人一個(gè)個(gè)入座,說的一些客套話和敬酒方面的話時(shí),都會讓我們學(xué)會一點(diǎn)點(diǎn)比較重要的人與人之間的交往,就是所謂的為人處事。從初到酒店跟著師傅一步步的學(xué)習(xí),剛開始覺得一切都是那么的簡單,可每當(dāng)自己實(shí)踐的時(shí)候,都是那么的難,給客人倒個(gè)茶水手都會抖。從剛開始只能用托盤拿三四瓶啤酒,到最后能拖著九瓶啤酒從一樓跑到二樓。每次下班腳都疼得不敢走,而身邊的同學(xué)又是那么的不堅(jiān)定,誰的心里都會動搖,看的她們哭自己心里也不好受,還得安慰她們,又有誰知道自己內(nèi)心的酸楚呢,都是十七八的孩子,都是第一次接觸這么現(xiàn)實(shí)體驗(yàn),都有個(gè)想家的時(shí)候。
記得經(jīng)理總會說這么一句話:“客人有權(quán)選擇我們,可我們沒權(quán)選擇客人!敝挥邪逊⻊(wù)做到最好,讓客人高興,讓客人能夠記得我們。
在酒店工作的這一段時(shí)間,也讓我知道了要想在酒店工作的好,我們必須做到的是:工作認(rèn)真,一絲不茍,還要有一定的工作經(jīng)驗(yàn),然后素質(zhì)要好,要勤奮、有條理,頭腦清醒,然后要能干深受領(lǐng)導(dǎo)及客人的喜愛。如果能做到以上幾點(diǎn),我想你就是一位優(yōu)秀的初級管理者了。人生存與社會上,也不能過于表現(xiàn)自己,只要自己問心無愧就行了。
經(jīng)過了四個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),讓我對酒店有了一定的了解,知道了禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,然后要做到“口到、眼到、身到”,客人的一個(gè)眼神就知道他需要什么,用我們的微笑感染客人,讓我們更好的立足于社會之中!
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇8
一轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)就結(jié)束了,幾個(gè)月的時(shí)間真是無比的短暫;叵胍幌庐(dāng)初還在找實(shí)習(xí)工作的自己仿佛就在昨天,那個(gè)時(shí)候的我迷茫的很,不知道自己的未來在何方,不知道自己應(yīng)該是否應(yīng)該從事自己所學(xué)專業(yè)的行業(yè),能否找到一個(gè)自己喜歡的工作。也是在誤打誤撞中來到了這里,開始了我的實(shí)習(xí)生活。雖然來到這里有些巧合,但我并沒有后悔自己當(dāng)初的這個(gè)決定,這幾個(gè)月的工作也是證實(shí)了我來到這里實(shí)習(xí)是正確的決定。雖然只是短短幾個(gè)月的工作,但我卻從中學(xué)習(xí)到了很多的東西,而這些東西都是我在學(xué)校無法學(xué)習(xí)到的。
實(shí)習(xí)的結(jié)束也從另一方面說明了我的大學(xué)生活也到此為止了,我也是要畢業(yè)了。在實(shí)習(xí)之前從未想過畢業(yè)之后怎么辦,雖然也為前路感到迷茫,也想過解決的辦法,但每次還是想不出來什么,只能繼續(xù)這樣的過著日子。雖然還沒有正式畢業(yè),但我也是覺得自己早就不算是一個(gè)學(xué)生了,而是一個(gè)工作上班的人士了。我的大學(xué)生活也許在找到工作,開始實(shí)習(xí)之后就已經(jīng)結(jié)束了。在這段時(shí)間里,我開始慢慢的接觸了社會,明白了實(shí)習(xí)之后的生活是什么模樣。社會真的是最好的老師,我也在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,明白了很多過去自己聽父母和老師說過的話。養(yǎng)兒方知父母恩,雖然沒有養(yǎng)兒,僅僅只是出來工作之后我也就明白了過去父母對我的好。他們讓我讀書,讓我有了良好的教養(yǎng),告訴我什么是對的,怎么樣的去面對生活,這些過去我不理解的事情,我也開始有了體會。
雖然只是實(shí)習(xí),但我覺得和正常的.工作也沒有什么區(qū)別。在外面沒有人會再像父母那樣不求回報(bào)的幫助你,父母也是永遠(yuǎn)的在關(guān)心著你過得好不好。也是經(jīng)歷了這些之后越發(fā)的想念父母,想念自己在家的時(shí)候。哪個(gè)時(shí)候的我什么都不用管,有著父母的照顧,不用自己弄飯,打掃衛(wèi)生,不用理會哪些于學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。而現(xiàn)在的我什么都要靠自己,一個(gè)人承擔(dān)著哪些苦楚。以前摔倒了還要在那哭,等著父母來扶起來,安慰自己,學(xué)校要求繳費(fèi)的時(shí)候就想著要多要一點(diǎn),留著自己花,F(xiàn)在不愿讓父母知道自己過得并不好,并不開心,不想在向?qū)ξ腋冻瞿敲炊嗟乃麄內(nèi)ヒX,總是向他們說自己錢夠了。我想這就是成長,我也在隨著時(shí)間的推移而真正的成長為了一個(gè)成年人。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇9
時(shí)間過的真快,為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)快要結(jié)束了,這次的實(shí)習(xí)對市場營銷專業(yè)的我來說是特別有意義的一次實(shí)習(xí);叵肫鹞疫@兩星期的實(shí)習(xí),一個(gè)剛出象牙塔的大學(xué)生,獨(dú)自面對一個(gè)陌生的新環(huán)境和陌生的人群,心里難免有些不適應(yīng),日子也挺辛苦的,但是過的很充實(shí),我清楚的明白知識是要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的,在實(shí)習(xí)期間我努力把在課堂上所學(xué)的理論知識充分運(yùn)用到實(shí)踐中去,更加鞏固所學(xué)專業(yè)知識。在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力改正,避免在犯,為以后更好的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
剛到公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,因?yàn)槲沂鞘袌鰻I銷專業(yè)的大學(xué)生,所以對銷售的基本理論知識還是比較了解的,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我秉著多看,多學(xué),多問,多思考,多觀察的態(tài)度實(shí)習(xí)工作著。了解了實(shí)習(xí)公司的企業(yè)文化和歷史背景,以及發(fā)展方向。多和指導(dǎo)老師溝通交流,不懂就問,學(xué)到了很多東西。
在剛開始實(shí)習(xí)期間,每天我獨(dú)自出去跑業(yè)務(wù)和客戶溝通的時(shí)候,我都會很害羞,不好意思介紹說話,說話也吞吞吐吐的,但是客戶還好,比較和藹,很好溝通,這讓我更加的不好意思了,但是經(jīng)過兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),我現(xiàn)在說話大方得體,在也不會扭扭捏捏了,和自信的介紹公司的'產(chǎn)品給客戶,還給他們推薦最適合的產(chǎn)品,當(dāng)然有時(shí)候還是會碰到一些比較難溝通很嚴(yán)厲的客戶,面對這類客戶,我不會在緊張害怕了,而是經(jīng)過我的細(xì)心耐心的引導(dǎo),讓客戶從開始的生硬態(tài)度變的柔和起來,并促成交易,有時(shí)候我還會碰到一些很有經(jīng)驗(yàn)的客戶,在和他的交談中,我能學(xué)到很多道理,這樣簡單的交流一番,不僅能促成生意,還讓我從中學(xué)到知識,是一次一舉兩得的事情,我明白了我們市場營銷專業(yè)的大學(xué)生在做銷售這行的時(shí)候,一定要在溝通交流上下苦功,這是銷售業(yè)最基本也是最需要掌握的技能之一。
通過這次的實(shí)習(xí),讓市場營銷專業(yè)的我對社會有了個(gè)基本的了解,讓我懂得了要了解一件事,就要自己親身去接觸去觀察,也讓我學(xué)會了為人處事的道理,懂得了溝通交流的藝術(shù),做事情要注意細(xì)節(jié),看清了市場營銷專業(yè)的前景,更加肯定了自己以后奮斗努力的目標(biāo)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會 篇10
實(shí)習(xí)期也是快要結(jié)束了,回顧在這幾個(gè)月時(shí)間的學(xué)習(xí)還有工作的日子,積累的經(jīng)驗(yàn),收獲的東西真的很多,我也是對于這次實(shí)習(xí)有一些感觸。
成長,從來不是那么的容易,開始我覺得,不就是實(shí)習(xí)嘛,還不容易,而且自己在學(xué)校其實(shí)也是學(xué)得不錯(cuò),老師也是經(jīng)常的表揚(yáng)我,但是真的來公司做事情,我確是發(fā)現(xiàn),之前的所謂自信真的是不堪一擊的,很多的事情,我完全是做不來,磕磕碰碰的開始,讓我也是徹底的明白,需要虛心來學(xué),去接受,去做好事情,看起來別人做的從容的事情,其實(shí)真的自己動手去完成,挺不容易的,不過我也是努力的去嘗試,特別是我經(jīng)歷了挫折之后更是明白,自己和職業(yè)的同事相比,差距挺大,雖然有些沮喪,但是我也是不想服輸,依舊努力的去做,每一件事情,可能一開始做的不好,但是經(jīng)過反復(fù)的去做,不斷的思考,如何避免錯(cuò)誤,如何的去改善,漸漸的我也是能把工作做好,并且得到同事的肯定,覺得我真的學(xué)的很快的,我也是感到,這付出是值得的,并且也是明白,真的工作上,沒有簡單的事情,要有一個(gè)虛心的態(tài)度去做好,以前即使做好了,但是以后如何,還是要認(rèn)真才行。
經(jīng)驗(yàn)的積累是非常的'重要的,工作之中,可能往后沒有那么多新的事情要做,但是一件事情,如果做得更好,更加的有效率,其實(shí)也是需要我們不斷的積累經(jīng)驗(yàn)才行的,同一個(gè)事情,看到同事做得那么的熟練而從容,而自己磕磕絆絆,我也是意識到,是自己做的還不夠,多做才行,實(shí)習(xí)期間,我也是盡量的來提升自己做事的效率,一件事情做好了,然后去提升效率,去讓自己的經(jīng)驗(yàn)積累夠了,那么也是和同事之間的差距會去縮小,而且其實(shí)一件事情,思考的角度,做的方式也是會不一樣一些,但最終也是要做的事情有結(jié)果才行,工作不是學(xué)習(xí),而是要完成一件事情,結(jié)果是對公司有利的,而不是僅僅自己學(xué)到東西就夠了的,而我也是在實(shí)習(xí)期間,積累的經(jīng)驗(yàn)讓我得到肯定,經(jīng)過這次工作,我也是對于以后的工作有了更多的理解,相信自己也是能在以后做得更好,去在職場上立足的。
以后的工作里,也是要繼續(xù)的去學(xué)習(xí),去反思,讓自己的經(jīng)驗(yàn)更足,更好的來把事情做得更好,提升效率,并且也是要改進(jìn)自己做的還不夠好的地方。
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