【必備】文員實習日記(精選12篇)
一天終于結(jié)束了,相信你有很多感悟吧,立即行動起來寫一篇日記吧。在寫之前,要先考慮好內(nèi)容和結(jié)構(gòu)喔!下面是小編精心整理的文員實習日記,希望對大家有所幫助。
文員實習日記 篇1
3月1號
現(xiàn)在的實習生活對我來說不知道是什么味道,有時候閑得要死就比如現(xiàn)在,有時候又忙得要死,就比如現(xiàn)在之后。說句實話我都不知道我現(xiàn)在在做些什么,我要做什么我自己都不知道,一切都是那么說不出道不明的感覺。好郁悶!
不過在這一個星期里,我也學到了不少東西,至少我懂得了不少在學校里學不到的知識。也許有時候怪我自己,我給人的第一印象或者說開始時的印象應該是那種比較乖乖型,或者說比較文靜型的感覺吧!也許有時候有人會認為我是那種比較孤傲的吧!可是熟悉我的人都知道,那一切都是假象。其實我自我感覺我還是那種比較隨和的人,我喜歡和朋友一起海聊,喜歡和朋友一起發(fā)瘋,但在陌生人面前我永遠是那樣的文靜,即使心中有很多的想法想表達也不會去隨意吐露我的心聲!也許這也是我的致命處吧!
因為我在陌生的環(huán)境,陌生人面前不能自如的表達我的想法,所以會讓他們誤會我沒有好好的用心去聽他們所講的東西,其實我想告訴他們的是:有些時候不要只在意一個人的表面,其實我是在用心去學習,只是你們沒有發(fā)現(xiàn)而已。我想說,你和我講一遍,放手讓我去做,我是可以的。也許會出錯,但是只有在出錯之后我才會學的更多,更能懂得。而如果只是看你做,我會無聊的瘋調(diào)的。我不會的還是不會!就比如她昨天叫我看了她做了一天,今天叫我自己去做,我哪里記得那么多?郁悶呢!怎么又這樣子的師傅啊?!
3月2號
今天,不知道怎么來說自己的遭遇了,也許是好的,也許是浪費時間。我不知道。今天和我們部門比我早來幾天的一個小子一起去上什么<管理人員進修課程>,郁悶的要死,不過在那里聽聽也還不錯,也許是今天心情比較好吧!聽得還挺有成果的,呵呵……有好多是秋香姐在課上講過的,還是挺好的哦~中間還有休息,還有好多水果,零食之類的哈、就是不一樣!快下班了,又用他們的電腦寫我的日志了。
今天就這么多吧!也不想說太多了的,等我把文員的工作做熟練了,我就再和我們的主管說我要下去的事情吧!也許那時候的我會比較成熟一點吧!就像現(xiàn)在的我只是有想去的沖動,卻有點不敢去做出行動。也許是有點害怕到了底下,再想上來就難了。
也許是對自己能力的不確定吧!這樣子只能說明我還沒有成熟,還沒有面對一切的勇氣,還是對自己的能力不敢保證吧!不敢對自己說我可以!希望自己看看成熟起來,快點對自己的行動,自己的能力給于子自我的肯定!真不知道什么時候自己才能這樣子!也許這一切都需要時間!快點成熟起來!我的寶貝xx!這樣子的生活不是我想要的,我現(xiàn)在是實習生,我要的是從最基層做起,而不是上來就讓我做文員之類的工作,或者說做管理者的工作!這個對于一個剛剛從學校出來的人,還只是一個實習生的我能行嗎?看這那些對我熟悉的文字,我無語了的!只是它們對我熟悉,而我對它們是陌生的。
3月至3月
這期間,我在明隆裝潢限公司實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
3月4日
第一天踏進明隆裝潢公司的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進公司的還有2個人,我們將在一起進行統(tǒng)一培訓。
公司實行選拔制度,通過了培訓這一關(guān),才有機會留下來,社會的競爭是殘酷的,我們一起培訓的有剛畢業(yè)的大學生,也有工作過的,甚至還有四十多歲的下崗職工。
第一天,我們上午在總部接受有關(guān)燈飾裝飾的基礎知識,下午出去在各個地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場價格。因為是第一次接觸這個裝飾行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,消費水平等等,下午回去再接受主管的考察。第一天我們就是這樣的安排。
3月5日
今天是進入公司工作的第二天,我們今天繼續(xù)接受公司人力資源部門主管的培訓,經(jīng)過前一天的淘汰機制,已經(jīng)有1人退出了。不出校園不知道,剛剛踏入社會就感覺的社會的殘酷現(xiàn)實。為了能夠在公司生存下來,我必須時刻保持戰(zhàn)斗的激情,準備迎接新一天的挑戰(zhàn)。盡管我的工作是辦公室行政文員,但是我也要對公司各個部門的工作做一個全面的了解和考核才能通過公司的考核,最終得到 offer。昨天的市場調(diào)研,今天就是對公司內(nèi)部的工作做一個全面的了解。
功夫不負有心人,通過我的個人努力,得到了公司總經(jīng)理的認可,把我安排在了公司做文職工作,負責公司資料整理。我來到的是分公司,而分公司的規(guī)模并不大,只有我一個文員。所以辦公室的日常管理,包括開銷,整理等都是我一個人一手包辦的。說是一個文員,但兼任的還是分部老總的助理。
3月6日
今天繼續(xù)完成昨天的整理標書的工作。校對標書,打印標書——每次都有好幾十頁,查找資質(zhì)文件,打孔,裝訂,然后拿給領(lǐng)導簽字蓋章,最后封標,一做起來就是多個小時,有時忘記了吃飯,下班時間過了也還在繼續(xù),當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然復雜,卻讓我學到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書的過程中,我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業(yè),我會記著這種感覺,將它帶到我今后的工作中去。看到那么多的文件需要整理,我想接下來的幾天都是無聊的重復整理資料了。無論多么枯燥無味的工作,我都要認認真真的把它完成,才能培養(yǎng)自己認真負責的態(tài)度,對以后的工作有很大的幫助。
3月7日
周末休息了兩天,重新回到了工作崗位。剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、工作流程的了解;
2、應用專業(yè)知識的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
文員實習日記 篇2
大學的時光很快就過去了,轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)在大學完成了4年的學習,我們也迎來了學校第一次對我們的檢驗,這是我第一次進行工作實習。
今天是我第一天來到鴻博鑫盛文化發(fā)展有限公司,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活,同時也很興奮,因為第一次真正的由工作這個角度去接觸社會。
很快,我所工作的部門經(jīng)理就把我?guī)У搅似蠊懿康墓ぷ鞯攸c,公司的辦公格局是屬于開放式的,不同的部門劃在一個區(qū)域,用擋板再將每個區(qū)域劃分成一個個人工作區(qū)域,使得同事間可以互不打擾的專心工作,在有問題的時候又可以方便快捷的相互溝通,環(huán)境干凈簡潔,對于我即將工作的地方,我認為還是很不錯的,雖然沒有獨立的辦公室,但是大家自覺的保持著安靜,相互間忙碌的身影都可以看到,我覺得這樣很利于相互間的督促和交流。
然后陳經(jīng)理將企業(yè)文化的一些宣傳資料給了我,我也對我所要工作的地方有了個大概的了解,宏博興盛文化發(fā)展有限公司主要經(jīng)營的是收藏類的郵票、紙幣、金銀幣以及各種相關(guān)禮品。在這里,每天都有大量的東西需要復印整理,填寫各類統(tǒng)計表格,接打電話,我也對即將進行的工作有了個基本的認識。
總之,第一天的接觸很有新鮮感,雖然沒有做什么具體的工作,但是還是十分的興奮,我相信,我可以在這里收獲很多。
1月4日 星期三
再次來到宏博鑫盛文化發(fā)展有限公司的時候,已經(jīng)過去了4天,由于元旦的原因沒有馬上上崗,但是,在元旦期間,我也沒閑著,我在家認真的閱讀了陳經(jīng)理給我的材料,對于公司的產(chǎn)品有了進一步的了解,我相信這對我融入公司和工作有著絕對的好處。
今天早上我特意起了個大早,很早的到了公司,先把公司的衛(wèi)生打掃了一下,其實打掃工作并不繁重,大家都很注意保持地面的清潔,我也只是簡單的再打掃了一下大家遺漏的地方,我相信,一個干凈整潔的工作環(huán)境會給員工帶來更高的工作效率和更好的工作心情,我會在以后的每一天都繼續(xù)堅持。
1月5日 星期四
很高興我今天依然早起了,來到公司的時候其他同事大都還沒到,只有前臺的姐姐到了,我們一起打掃了地面,她還帶我去了茶水間,教我泡茶以及茶水間各類東西的擺放,她還提醒我:“茶水間地面容易有水,每次泡完茶后都要看看地面有沒有水漬,有的話要及時擦干凈,要不然后來的人很可能摔倒!彪m然這只是一件小事,但是我覺得正是因為公司里的每一個人都很注意這些細節(jié),才能讓我們大家在一個好呃環(huán)境下更加愉快的工作。
今天的工作和昨天沒有太大的區(qū)別,很高興的是在學校中學到的復印機的使用對我的工作起到了作用,陳經(jīng)理本來還找了一位同事負責教我復印機使用,但是看到我可以操作復印機后,夸獎了我,并且放心的把復印的工作交給了我。
1月6日 星期五
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間就到了周末,結(jié)束了一周的工作。說是一周,其實才工作3天,在這3天中學到了很多,部門的同事們都很照顧我,慢慢的我也開始融入這個環(huán)境,由于我只是短時期的在這里工作,所以就沒有給我配備電腦,我也只能完成一些簡單的工作,但這并不影響我的工作熱情,在他們忙碌的時候,可以幫大家泡一杯茶,倒一杯水,能幫助到大家我由衷的感到開心。
在這周的工作中,感到笑臉迎人的重要性,當你笑對別人的時候,別人也會回你一個微笑,這樣才能保持心情的愉快,更加好的投入到工作中。
在5點半下班后,陳經(jīng)理請客帶領(lǐng)我們部門一起吃飯,說是給我的歡迎會,我知道,這是陳經(jīng)理為了讓我更好的融入到這個集體中,也是通過這樣的方式,讓同事間相互聯(lián)系的更加緊密。
1月9日 星期一
新的一周開始了,我依然保持著早起來公司打掃衛(wèi)生的習慣,和前臺的王姐也越來越熟,我們會在早上的時候談一些工作外的話題,她也會在工作上給我一些提醒,她教了我簡單的接電話,在接電話時應該說些什么,在接打電話時,我們的開場都需要以“您好,這里是鴻博鑫盛文化發(fā)展有限公司”為開頭,然后再聊主題。我也在今天第一次開始接電話,剛開始的時候還有些緊張,知道后來才慢慢熟練了一些。
接電話主要就是記錄下客戶的訴求和需求,將其整理轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員,說起來簡單,但是剛做還難免有些手忙腳亂,筆記的速度也不夠快,希望在今后的工作中可以有些進步。
1月10日 星期二
今天,受到了陳經(jīng)理的提點,在接聽電話速記上有了長足的進步,陳經(jīng)理教我,在記錄時要挑重點,記錄關(guān)鍵字,熟悉的詞語可以用一個字代替,這樣就比較容易跟下來,但是要注意,在掛斷電話后要及時將信息補充完整,否則在時間過去太長了之后,會造成遺忘,無法補充完整信息,我今天按照經(jīng)理所說去嘗試著做,果然效果不錯。
還有就是,今天中午的盒飯?zhí)y吃了,和大家一起抱怨下,嘿嘿。
1月11日 星期三
今天的工作沒沒有什么太大的變化,一切都慢慢的走上了正軌,我現(xiàn)在已經(jīng)能比較從容的應對我所需要完成的工作了。
這兩天天氣很冷,從上大學以后,已經(jīng)很長時間沒有早起擠過公交車了,這兩天在新鮮勁兒過去后,已經(jīng)開始不想早起了,但是,我要堅持,雖然早起去打掃衛(wèi)生只是一件小得不能再小的事情,但是,現(xiàn)在時檢驗我意志的時候,我不能放棄,我會繼續(xù)加油的。
1月12日 星期四
今天我們部門幾人開了一個小型會議,因為明天是每周例會的時間,我們部門要為例會做出準備,其實這個會議是專門為我而開的,因為我們部其他三位同事都已經(jīng)很熟悉操作的流程,只有我是個新人,所以,陳經(jīng)理希望通過這次會議讓我對會議前的準備工作有一個了解,會議并不長,只是二十多分鐘,其中包括了會議資料準備,會場準備,會議資源準備以及我們的分工等等很多的東西。雖然這是每周都有的例會,但是看得出來,陳經(jīng)理很重視。
我想,正是因為陳經(jīng)理重視工作中的每一次,每一件事,才能保證每次都能圓滿的完成任務吧,陳經(jīng)理能走到今天這個位置,和他的努力和認真一定是分不開的,我要向陳經(jīng)理學習,我在平日里,做事馬馬虎虎,毛毛躁躁,從陳經(jīng)理身上我看到了很多好的品質(zhì),我想,我來這里的實習學習,收獲的不單是工作技能的熟練,更多的,更重要的,應該是對工作的嚴謹?shù)膽B(tài)度,努力奮進的精神。
文員實習日記 篇3
3月4日
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。通過熟人介紹在蕪湖縣供銷合作社實習,每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
我今天6點半就早早的就起床了,吃了早飯就去上班了,第一個到達辦公室,由于還沒有鑰匙就在外面等了一會。今天沒有開展工作,主要的就是熟悉一下公司的環(huán)境。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。四個月的實習時間雖然不長,但是我覺得從中能學到了很多知識,了解關(guān)于做人處事的學問。
3月8日
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時的工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。雖然現(xiàn)在的工作與自己理想的工作壓力業(yè)績之類的相差甚遠,但是社會閱歷是在一點一滴的小事中積累起來的,不能小看任何一個職業(yè)。這個崗位的存在也是由于社會和企業(yè)的需要才應運而生的。不能小看這些不起眼的工作,時刻記住在一崗愛一崗,認真的履行自己應有的職責,最出色的完成每一個任務,從而得到同事領(lǐng)導的認可,為自己將來更深的涉足社會打好責任心基礎。
在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
3月15日
由于上班的地方坐車不是很方便,半個小時才有一般公交車,每天要步行40分鐘到供銷社,加上自己是實習生,所以每天還要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天七點鐘就要起床,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班。必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,時常會想念在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課的日子,輕松自由許多。
不過因為是第一次實習,一起工作的同事們對我都很照顧,總是在旁邊指點我,教我各種工作的方法,讓我很快進入了工作的狀態(tài)。我的工作并不忙,沒有感覺到很累,只是每天都要守在電話和傳真機旁。就經(jīng)常因為坐了一天腰酸背痛的。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
3月22日
開始感覺到踏上社會與形形色色人打交道,由于存在著利益關(guān)系又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖,而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角、不擇手段踩著別人肩膀不斷地往上爬,因此很多時候無法適應復雜的社會
心情好、大家工作開心、效率才會高,在電視上不止一次看到職場險惡,單位里同事之間很多說不清楚的是是非非,我想我能做“多工作,少閑話”。做好自己的本職工作,不去多管與自己無關(guān)的閑事。
我是學管理在書本上學過很多套經(jīng)營管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及事情。
也許等到真正管理公司時,才會體會到難度有多大。在老師那里或書本上看到過很多精彩談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到知識在現(xiàn)實中應用的難度,管理真正靠的還是能力。
實習讓我我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭殘酷,而更多是希望在工作中積累經(jīng)驗,為將來走上工作崗位做好準備。
文員實習日記 篇4
4月6日
新的一天,我有學會怎樣“接待訪客”。“接待”一詞在書本上看了很多,特別是上有關(guān)秘書知識的課程的時候。想不到這幾天來我真正接觸到了。
很清楚的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的資料,老總跟我說他有點私事出去一下,待會可能胡總來,要我記得好好招呼。十分鐘后,我聽到了敲門聲,我?guī)е⑿φ酒饋韱柕皆L者:“請問您找誰?”他說:“我約了你們的劉總!蔽艺f:“原來是胡總,劉總剛剛出去辦點事。這邊請,我去倒杯茶給您!蔽?guī)Ш偟浇哟也⒌沽吮杞o他,這時,劉總剛好回來,而我告之劉總:胡總在接待室等您。而劉總也走進接待室去,我隨后跟進幫劉總也倒了一杯茶后,輕輕地關(guān)上門讓他們討論公事?傮w上來說,覺得自己做得不錯了。因為之前有一個人走進我們公司,那個人問我:可以幫我復印個身份證嗎?我回答他:不好意思,這里不是復印店。因為我覺得公司的辦公資源并不是隨便用的,如果每一個人都來說幫忙復印,那么辦公資源的損耗量就會增大。雖然說是公家的東西,不是我自己的。但是我覺得我就應該負起這個責任去維護并監(jiān)督辦公資源的使用,不能浪費辦公用品;蛟S,我的接待工作并不是做得很好。但是,我至少真正地去盡自己的努力接待好訪客,為自己以后更好的接待工作做了一次的實踐。
4月7日
又是新的一周開始啦,時間過得這塊呀。今天我學到了“改變古板思想”當我開始這份工作時,我就告訴自己要professional,決定當一名文職文員就要有當文員的形象。不知道為什么的,我覺得雖然是當一名文員,但是形象也要注重點。每天穿著正裝,扎起平時喜歡玩弄的頭發(fā),穿起我不適應的高跟鞋,手提著一個上班族的包包,這樣才是工作的樣子。然而,我發(fā)現(xiàn)上班族的服裝不是只有正裝,還有別的上班裝,只要不要穿不符合工作場合的衣服即可。記得老總當初面試我的時候,他說過:上班的時候,不要穿得不倫不類,上班就要有上班的樣子。我當初以為老總的意思是以后上班都要穿正裝,原來是我理解錯誤。開始的時候,我以為自己只是一個文員,后來才知道這個職位其實是兼任老總的助理一樣,我的工作不再只是處理日常辦公事務,還要完成老總交代下來的任務。文員對我而言,是一個不用傷腦筋的工作,但是在這里工作,我深深的知道文員有時的任務真的很傷腦筋。正如老板交代查資料的時候,我那時單純的以為只要百度一下就可以。但是老總所要求的資料居然讓我查了一個上午,還是沒有查到所需要的。我開始急了,怎么文員工作也這么麻煩的?然而我知道連這都做不好,那么想挑戰(zhàn)更好的職位,那便是絕對impossible了。
因而,我深深的認識到當一名文員也不簡單啊!我的工作人生像一張白紙,要從最簡單開始學起,不要怕吃苦,不要輕易言棄,努力拼搏才能贏得精彩的人生。
4月8日
這么多天的工作讓我深深地明白到上班族的痛苦:早起!以前在學校還可以睡睡懶覺,上班的日子自己一早爬起床來煮早餐,吃早餐,然后整理儀容儀表,上班擠公交車。我這個文員還是聽舒服的,因為每天的工作不多。但是我羨慕別人每天工作忙碌,那樣證明一件事:別人所能學到的更多!別人或許說我不會享受,可是我深深地知道我需要知識去充實自己,就算加班我也無所謂。如果加班,可以讓我增長更多實用的知識,那么我會說:“我樂意加班!蔽移诖环菝β档墓ぷ魅ュ憻捯幌挛疫@個工作新人,就連這個星期老總忽然拿了一打5厘米厚的資料給我,叫我去把資料都掃描到電腦上。雖然是一份很簡單的事,卻花費了不少時間去做。有人跟我說:“這份工作簡直是大材小用吧!”可是,在我看來,在掃描的過程,我也學了不少東西!因為那些資料是關(guān)于公司合同的資料來的,以前我以為兩間公司簽合同只需要份合同書就好了,可是原來兩間公司合作,很多資料都需要準備的。否則,我就不會看到這么厚厚的資料了。一邊掃描資料,我一邊吸收平時接觸不到的知識,慢慢地也懂得了一些合同方面的事。所以我覺得無論做什么事,只要自己覺得有收獲,那也就值得了!
工作雖然乏味,但是既然選擇了,我就會好好地去做,向老總多學學東西,為我更遠的路作下鋪墊!加油!
4月10日
身為辦公室里唯一的一位文員,同樣也是唯一一位上班時間必須在辦公室辦公的我很少會碰到其它的同事,因為我們公司是做燈飾的,大多數(shù)同事都是技術(shù)人員,他們的上班場合并不是在辦公室?墒牵斔麄冇袝r到辦公室來辦事的時候,我覺得大家都是同事,應該不要自己“耍高傲”。那樣,實在是錯誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學習,處理好人際關(guān)系,更加能讓大家談起來不要那么的冷淡。因此,我盡量去記住每一個來過辦公室的同事,在他們來到辦公室的時候多聊聊,消除一下我這個新人與他們之間的陌生感。而且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導一下我的工作等等。這些,我都很感激他們。就好像前兩天,有一個同事來辦公室報銷他去出差的費用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應該怎么去做,要注意哪些細節(jié)。我不止是公司里的新人,而且也是出社會工作的新人。很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關(guān)系,做起事來不會走很多“冤枉路”,而是會事半功倍,自己獲得的也會更多。一個連人際關(guān)系的人做事不會永遠的成功,所謂“得民心者得天下”,雖然現(xiàn)在不是要“得天下”,但是為了自己的人生目標,確實要學會去處理好人際關(guān)系。
4月11日
一早接到鄭哥的電話說今天有新同事到來,叫我好好接待,帶她去安排好的宿舍和熟悉一下公司的環(huán)境。我頓時感到挺高興的,終于都有一個一起在辦公室上班的同事了。而且我了解到她是公司新聘用的機械繪圖員,一位來自海南的大學應屆畢業(yè)生。這位新同事給人的感覺挺好相處的,她挺活潑的,更她一起在辦公室工作也挺開心的。她報到的第一天跟我之前一樣,要從公司的資料里慢慢熟悉公司的發(fā)展情況及業(yè)務等。或許都是應屆畢業(yè)生的原因吧,我們挺聊得來的。在中午的休息時間,我?guī)涔涔局車沫h(huán)境,讓她能盡快地適應。而老總因為要去視察業(yè)務的原因,都還沒見過這位新同事。我也為她介紹了一下公司的人員及他們大概的工作范圍。她的接受能力挺強的,例如毫無規(guī)律的電腦密碼,她聽我說過一次便記得是多少了。我挺佩服的,當初我還是輸入多了才記得的。一位新同事,終于讓我感受到一起在辦公室辦公的感覺,以前只有自己的時候,總覺得只是在電腦室工作,現(xiàn)在讓我感受到濃厚一點的辦公氣氛了。
在這間公司里,雖然我只是一個小小的文員,但是我還是會努力去學習好,爭取晉升的機會,讓自己實現(xiàn)心中的夢想!
4月12日
今天過得挺悠閑的,沒有什么特別的事發(fā)生,只是在注意保持一下辦公室的整潔,所接的電話也比較少,但是收快遞就比較多了!老總說,這一陣子公司接了一項大工程。而我所忙的就是收快遞!而這一陣子我所感受到的就是:快遞的服務態(tài)度實在差!我們是顧客吧,為什么一副欠他十萬八千不還來追債一樣的面色,我看到覺得有點恐怖。今天,快遞員送來一個還沒付費的3000元的快遞包,而老總還沒回到公司,我也沒有足夠的錢去付清,因此我打電話給老總,可是打了幾次,電話還是接不通。然后我跟快遞員說:“老總還沒回來,不如你留下電話,我通知你晚點再送過來吧!”可是那個快遞員不理會我的提議,直接轉(zhuǎn)頭走人,邊走邊口氣不爽地說:“我晚上5點多的時候再來,記得把貨款準備好!”然后我回到座位又打電話給老總,電話終于接通了。
可是老總說他現(xiàn)在在外省,今天不回公司,交代我叫快遞員明天再到。交代完,我驚覺慘了,剛剛那個快遞員態(tài)度已經(jīng)不好了,剛剛他又不留下聯(lián)系方式,那么今晚他又白跑一趟,而且他覺得自己被我耍,那我怎么辦?等了很久,終于到下班時間,那個快遞員剛好出現(xiàn),他大喊一句:“收快遞啦!”我一臉愧疚地對他說:“不好意思……”我還沒說完,他一句截住我:“又沒有。俊比缓笏{(diào)頭走人,很氣憤地對我說:“明天最后一次。還沒有的話,那么這個快遞就不送了!蔽夷菚r在想:今時今日,現(xiàn)在這種服務態(tài)度,如果我是快遞公司老板,早就炒了這種員工!我也是打一份工而已啊,至少我明白對待客戶一定要有好的服務態(tài)度!
文員實習日記 篇5
實習日記1
從事空調(diào)銷售、安裝、維修服務為一體的專業(yè)制冷企業(yè)。是一支穩(wěn)定、專業(yè)、過硬的各種空調(diào)維修隊伍具有各種品牌的專業(yè)空調(diào)維修技師及多年的空調(diào)維修、空調(diào)安裝經(jīng)驗,并不斷吸收新的技術(shù)和先進的檢測設備對空調(diào)提供優(yōu)質(zhì)的維修、空調(diào)清洗,空調(diào)維護,檢測服務。以過硬的技術(shù)、高度的責任感和合理的價格在同行業(yè)中脫穎而出,為空調(diào)維修服務行業(yè)樹立了優(yōu)質(zhì)服務先鋒的典范。中心本著“用心服務全心全意” 的宗旨,為顧客服務。
對于制冷行業(yè)完全不了解,真不知道這個行政文員到底從何干起。經(jīng)理跟我說,要想在行政方面做得出色,就得到基層親身體驗,了解每道工作的流程和員工的感想,特別是我們這些剛步入社會的人,這樣做有利于我們在做好本職工作的同時去了解掌握管理工作,為以后的發(fā)展打一個堅實的基礎。
實習日記2
公司主要是安排我熟悉各部門,了解公司運作流程。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。剛開始上班時,真有些不習慣。8:30得趕往公司上班,所以每天7:30就得起床去擠公交車。不管天氣如何,我都堅持下來了,從不遲到、缺勤。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
面對著這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒有及時的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一片了。大家都很照顧我,無論在工作上還是在生活上。在工作上,如我遇到有不會的東西,請教他們,他們都很樂意的解析給我聽和教我。
實習日記3
今天開始參加工作。沒有什么訓練,因為本身這些事情都是很簡單的,口頭說下便能夠熟知了。開始只是整理些文件,每張的次序,都要從日期上來,而有些文件上沒有寫明日期,只能通過查找目錄,找出文件的日期,才能得出文件的準確時間,雖然是小事情,卻忙了很久都不能完成。做事要細心,不然出錯就很容易前功盡棄,發(fā)生不必要的麻煩了。有些小細節(jié)還要請教同事,才知道具體是什么樣的,材料的缺失真的很討厭,還要去打印室重新打,到處跑,到處簽字。雖然還很生疏而且還會出錯,但是感覺一天下來學會很多。
實習日記4
通過一周對信誠的了解,部門安排我接觸管理部門行政工作。前兩天我的主要任務包括:打印、整理、裝訂憑證以及傳送文件等一般辦公室事務和一般辦公室內(nèi)務工作如煲水、整理報紙等。干這些瑣碎的內(nèi)務活,開始感覺很沒趣,做起來也沒激情,但做了兩天我的思想開始轉(zhuǎn)變了。自己剛從學校出來,老師肯定不會安排一些重要復雜的事情給我。轉(zhuǎn)變思想后,在認真積極完成自己分內(nèi)工作的同時,我也開始和一些公司員工交流,與他們的交談中也了解到一些比較現(xiàn)實的事情,這對我們將來面對更現(xiàn)實的情況提供了一定的參考。另外,也從他們的交談及業(yè)務處理上了解到了如何更好的管理自己的情緒、如何更好的處理人與人間的關(guān)系。如:電話在很不適宜的情況下響起來了,在接電話時,必須管理好自己不耐的情緒,耐心的了解別人的需要及向?qū)Ψ浇忉屒宄录?/p>
實習日記5
部門主管對我經(jīng)過幾天的觀察,就把一些與辦公文秘相關(guān)的任務交給了我,如:打印、接聽電話、數(shù)據(jù)輸入、送文件、整理檔案等事務。其實,辦公室文員的主要工作就是做一些細活,很考驗人的注意力。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。通過這段時間的實習我懂得了:要想真正的在一個辦公室好好工作,就必須把自己融入辦公室中,與同事門和諧相處。因為在我實習過程中有許多同事幫助過我。由此可見,人際關(guān)系處理的重要性。
實習日記6
在過去的幾天里面我基本上掌握了應該掌握的東西,還是繼續(xù)整理文件的工作,一些整理文件的小竅門,前輩們毫不不吝嗇地教給了我們,這樣一來,速度也就快多了,柜子上的文件從未整理的狀態(tài)變成整理完畢,成就感很大,雖然不是什么多么偉大的事情,但是很滿足啊。
文員實習日記 篇6
20xx年11月20日 天氣:晴
前天上島上課忘記了帶外套,島上的夜和早晨都是那么的冷。早上在潛水廳培訓室給海上娛樂部和攝影部上課,海風和海水給冰涼的早晨增添了另一絲寒意,手都冷得疼,開始有了冬天的感覺。從島上回到辦公室,感覺頭昏昏的,我在猜想我離感冒不遠了。于是,緊忙的打算把手里的活做完,由于入職培訓課的原因,緊趕慢趕的手里的活還是沒有做完。
20xx年11月21日 天氣:多云
在部門同事的引導和幫助下,我勤奮踏實地完成了工作,自身在各方面都有所提升,為做好人力資源部各項工作打下了良好的基礎。來公司這段時間,學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學到了如何做人、怎樣為人處世。所以我懷著一顆感恩的心工作著、學習著。
從入職到現(xiàn)在,我一直處于一個學習的階段,努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作,通過學習-思考-提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
20xx年11月23日 天氣:晴
人力資源部是一個工作非常繁雜的部門。作為人力資源部一員不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。初到人力資源部,我把工作想象得猶為簡單,后來才知道自己所屬的這個崗位肩負了那么多鎖碎的事情。
20xx年11月24日 天氣:晴
人力資源部屬二線部門,對客服務甚少,主要工作在于辦公室的資料、檔案管理以及員工的及時補充和合理變動。細化來說,包括入/離職手續(xù)辦理、人事變動管理、績效考核統(tǒng)計等等一系列辦公室日 晴常事務。在檔案管理方面,我自己認為憑借過去的工作經(jīng)驗、對辦公軟件的熟練操作以及良好的性格有了一定的基礎,所以在檔案管理方面做了詳細的整理。并且很快的熟悉了手頭各項需管理的資料。使辦公室的檔案管理工作井井有條。
20xx年11月25日 天氣:多云
由于自身年齡小,在未涉及過的某些事情上,會出現(xiàn)膽怯。但是,為了能完全的勝任本項工作,我努力克服了心理上的種種因素,很快的進入了培訓老師的角色,并順利的解決了期間遇到的各種各樣的問題。保證各項培訓課的定期,通過培訓課提高了員工各項知識。
20xx年11月26日 天氣: 晴
無論是國慶期間的狂風暴雨,還是九月火熱的陽光,我們都穿梭在島上各個角落。對來自全國各地的陌生游客露出笑容、進行溝通,對各部門的員工嚴肅起臉孔。這對我來說是一種考驗,但是本著自己 “別人能做到的我也能做到,并且可以做得更好” 這樣的信念,我堅持下來,也慢慢接受并習慣了這個工種。認真的做好每月的游客調(diào)查并做好清晰的調(diào)查分析表,以及質(zhì)檢報告。使這兩次工作在手中日 晴漸成熟,保證了工作有質(zhì)量的完成。
文員實習日記 篇7
5月7日 星期一 晴
對于實習的地點,多少有些興奮,就是****公司第一工程公司****公司,從小就在這個單位的院子里長大,看著它一點一點地隨著時間而發(fā)生的改變,而且我父親還在這里工作了二十幾多年,因此我對于它的情況再熟悉不過了。****公司靠近鐵路貨站,可能是因為地理位置的優(yōu)越型,涉及的業(yè)務幾乎都是把從外地運進來的火車車皮進行裝卸,再運輸?shù)娇蛻羲璧牡攸c。業(yè)務很簡單,會計業(yè)務流程不像工程局所投標的項目上的復雜。總的來說,****公司就以此為主營業(yè)務并經(jīng)營至今。
5月8日 星期二 晴
公司的財務部門只有一名專職會計,是一位姓林的年輕女會計,因為她也是從*****大學畢業(yè)的,出來工作也才幾年,因此我們很快便聊得很熟了。我就是跟著她進行實習的。因為產(chǎn)假不是很長,便挺著大肚子一直工作到現(xiàn)在。雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了,但是他還是很負責任的利用了整個上午的寶貴時間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務范圍、部門分工等情況,可能是公司經(jīng)營規(guī)模小,財務部的出納和其他人員都是其他部門人員兼任的,只有在有工作需要的時候才會出現(xiàn),因此辦公室里固定人員很少。
5月9日 星期三 晴
今天是實習的第三天了,實習并沒我想象的難;蛟S是我新來的吧,這幾天一直都沒有做很重要的事情,只是幫著林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學校里練習時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學校里練習時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。
在此之前,我一直都以為會計的實際操作會與學校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學的知識只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。
5月10日 星期四 晴
按照上班時間來說這是最后一天了,雖然一直在按時上班實習,但是會計工作本身就很輕松,加之又是實習還是一個循序漸進的了解、熟悉和學習的階段,這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西,是從書本上學不到的,理論和實踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。
快下班時和朋友聊了一會兒有關(guān)實習的事情,不少人都在會計師事務所實習過一段時間,有些人自認為學到很多東西,也有些人覺得浪費時間的,其實不光是實習,學習、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都有自己的理解,其實關(guān)鍵還是在于自己如何把握!
今天有些累了,要養(yǎng)精蓄銳,下個星期再接再厲。
文員實習日記 篇8
實習第一天
早上早早的我就起床了,收拾好自己興奮的心情準備出發(fā)去上班了,今天的天氣都格外的晴朗,鳥語花香的。
我懷著忐忑不安又激動的心情來到實習單位,今天是我實習的第一天,來到一個陌生的新環(huán)境,很大部分是在擔心自己不能融入到新的集體,作為一個實習助理大多數(shù)的工作應該是在協(xié)助工作,所以需要非常認真的學習。領(lǐng)導帶我參觀公司,認識了一下同事,然后就叫我自己去熟悉一下了解一下。
這次真的走向工作崗位,不知道自己學到的知識到底有多少能應用于實際的工作中,心里的忐忑是避免不了的。〔贿^,好在公司的人都很友好,和他們溝通起來比較容易,第一天其實沒有做什么具體的事情,就是熟悉一下公司的情況,了解一下我的工作,感覺很茫然,不知道應該干什么。自己做什么都是多余的,看到別人忙就在心里偷偷想象自己忙碌的樣子。我就東張西望的,感覺就是來參觀的。并非其中的一份子。
中午休息之后又要投入下午的工作中了,我其實很閑,因為沒有具體的工作,從明天開始應該就要安排實際工作給我了,加油吧!
實習第二天
今天領(lǐng)導安排我先跟一位助理去學習一下,因為助理的工作說是簡單要操作起來還是有一定的難度的。好在公司的人都很友好,很多都是比我大不了幾歲的80后,和他們溝通起來比較容易,有什么不懂得的也可以直接提出來,不知道自己將來真的工作后會不會有這么好的運氣再遇到這樣好的一個團隊。
我的首要任務是學習整理文件,打印和復印文件,以前很少接觸這些是因為學生時代都是直接在復印店去,所以我操作起來就有些笨拙,好在老師很有耐性的教導我,以前總覺得這些事情是很簡單的,現(xiàn)在才覺得看似簡單的東西其實很費神的。Office文檔的熟練操作也是必須的,作為助理要合理高效的安排好領(lǐng)導的時間與事務,因此做事要有相當?shù)臈l理性。
我虛心的學習老師教導的事情,并做好筆記。以前我總覺得自己以后一定不會從事這么簡單的工作,現(xiàn)在才體會到其中的奧秘。 今天我學的就是最基礎的東西,只有打好基礎才能開展其他的工作。晚上回去自己再鞏固一下,加深印象。
實習第三天
今天就要正式投入工作了,要安排領(lǐng)導一天的工作流程,包括領(lǐng)導的會議安排等。首先我們要統(tǒng)計好參加會議的人數(shù),都是哪些部門的,然后確定時間。一般要提前15分鐘通知其他人開會,影印會議資料并事先發(fā)放好,預定好并調(diào)試好投影儀、電腦、話筒等設備,還有別忘了茶水。還要準備好一些發(fā)言材料,做好幻燈片,等等,工作真的很多。有些會議是需要我們參加的,有時的會議我們要去處理其他事情所以不用參加。
老師告訴我我們?nèi)粘5墓ぷ鬟包括接電話,與客戶聯(lián)系,安排會面,準備資料等等。我覺得助理的工作是相當復雜繁瑣的,大至重大會議決定,小至領(lǐng)導的日常生活都需要助理來安排。我在工作的時候還是有很多不懂的地方,但是又不能一直問老師,所以自己在閑暇時間要不停的琢磨工作的要領(lǐng)。怎樣提高效率的辦公。
一天的工作很快就結(jié)束了,我學習到了,也認識到自己的不足。希望在以后的工作中不斷改進。
實習第四天
今天早上有一個小插曲,就是公司的一個人事調(diào)動,雖然我才來上班沒有幾天,我也能感受到公司的沉重氣氛。這更加的激勵了我們要努力工作實現(xiàn)自己的****價值。
我繼續(xù)努力的熟悉office軟件的應用,如果不能熟練的操作,在工作中是寸步難行的。比如老師給我一份資料,要我整理一下然后影印出來,我就被考到了。怎樣有針對性的整理,影印成一份完整的資料?就這個,我弄了好久,最后還是在老師的幫助之下完成了。有很大的成就感呢。
接著我們要參加一個會議,當然會議的準備工作是我們做好,然后在會議上,我們除了要認真的聽會議內(nèi)容之外還要做好會議記錄,有點類似于書記員之類的。我不確定自己做的記錄就是會議的主要內(nèi)容了,在這方面我還有待加強。這同事鍛煉了聽寫兩方面的能力,在我聽懂的同事要在腦海中整理一遍內(nèi)容再寫下來。感覺很復雜。會議之后再找時間自己整理一下交給老師了。
今天的工作開始讓我手足無措了,做不好的要繼續(xù)加油了。
實習第五天
現(xiàn)在的實習生活對我來說不知道是什么味道,有時候閑得要死就比如現(xiàn)在,有時候又忙得要死,就比如現(xiàn)在之后。說句實話我都不知道我現(xiàn)在在做些什么,我要做什么我自己都不知道,一切都是那么說不出道不明的感覺。好郁悶!
不過在這一個星期里,我也學到了不少東西,至少我懂得了不少在學校里學不到的知識。也許有時候怪我自己,我給人的第一印象或者說開始時的印象應該是那種比較乖乖型,或者說比較文靜型的感覺吧!也許有時候有人會認為我是那種比較孤傲的吧!可是熟悉我的人都知道,那一切都是假象。其實我自我感覺我還是那種比較隨和的人,我喜歡和朋友一起海聊,喜歡和朋友一起發(fā)瘋,但在陌生人面前我永遠是那樣的文靜,即使心中有很多的想 法想表達也不會去隨意吐露我的心聲!也許這也是我的致命處吧!
因為我在陌生的環(huán)境,陌生人面前不能自如的表達我的想法,所以會讓他們誤會我沒有好好的用心去聽他們所講的東西,其實我想告訴他們的是:有些時候不要只在意一個人的表面,其實我是在用心去學習,只是你們沒有發(fā)現(xiàn)而已。我想說,你和我講一遍,放手讓我去做,我是可以的。也許會出錯,但是只有在出錯之后我才會學的更多,更能懂得。而如果只是看你做,我會無聊的瘋調(diào)的。我不會的還是不會!就比如她昨天叫我看了她做了一天,今天叫我自己去做,我哪里記得那么多?郁悶呢!
實習第六天
實習了幾天,公司里的同事我都認識了,和他們相處的很開心。他們都說我就像是他們的親生妹妹,總是給我****的幫助。讓我太感動了。
在工作之余,實習生活更豐富多彩,我過的十分的充實,比如和同事吃午飯,總是聊得很開心,他們也教會我很多經(jīng)驗,對于還是新手的我,他們的經(jīng)驗對我十分的珍貴。他們在生活上也非常的照顧我。在下班的路上漫步,總是那么的愜意。當然我也學到了許多在課本上無法學習的知識,和人交流,了解別人的想法,在待人接物上有了很大的提高。讓我更深刻的知道,不管做什么工作,有些東西是相通的,通過和同事的'交談,也使我不再盲日,冷靜地思考了自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求。
實習第七天
今天實習滿一周,由于現(xiàn)在家搬得比較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我多么希望也能像那些事業(yè)單位一周五天的工作日啊,雖然就多那么一天工作日,說長不長說短不短的,但是誰會嫌休息時間長呢?沒法了,領(lǐng)人薪水當然得準時到點給人家辦事了。叫苦叫累是沒資格的。所以我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,想早退就開溜,想摸魚就偷懶,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,不想聽課了就上上網(wǎng),自由許多。難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說還是當學生的日子美好。
實習第八天
也許我是剛剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里感覺很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個實習工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是這樣的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。
不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。
實習第九天
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);
[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。
樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。
文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。
而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
實習第十天
畢竟我是第一次實習,第一次真正地走入社會,所以在這個過程中,會想的很多,也會有很多猶豫和尷尬,不過都還好,都過去了。實習的過程讓我認識到了工作不相信眼淚和承諾,發(fā)現(xiàn)做的不好,埋怨和哭是沒用的,需要的是把不會的補上,需要的是這次不會的東西下次能學會,這樣才是工作真正需要的。
還有就是要用心工作,工作和學習其實是一樣的,沒什么竅門可言,需要的是用心去做好每一件事,哪怕是很小的事情。細心認真地做好自己的工作,在別人注意不到的細節(jié)多用心,這樣才能成為一名稱職的秘書人員。還有一點就是千萬要用嚴肅的態(tài)度對待工作,工作可不是鬧著玩兒的,做錯了造成損失了,也許就無法挽回了。
轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)漸漸熟悉了這樣的工作,很忙碌,很充實。當然也會經(jīng)常犯些不應該的錯,不過每天總結(jié)自己的收獲,反省自己的不足時會覺得自己真的學到了很多,這種感覺真的不錯。所以人還是應該認認真真地做一些事。o論事情是大還是小,只要用心去做了,努力了,付出了就好。
文員實習日記 篇9
外貿(mào)文員實習日記1
6月20日,經(jīng)過人事部的面試考核,我順利留下來成為了一名公司暑期實習生。回想伊始,從面試就著實見識了外企英語要求甚高,用英語闡述服裝特點,對服裝外貿(mào)訂單進行翻譯,考核的內(nèi)容很專業(yè),很細致。
當接到人事部打來的錄用確認電話,很是讓我興奮與喜悅。第一次進行公司面試,第一次精心準備,使我收獲了人生的又一個新起點—工作實習。
自我總結(jié):時刻充電,英漢皆備,書到用時,一鼓作氣。
在這里,我滿懷激情與憧憬,將我工作實習的幾許點滴,用文字作載體,以照片為記錄,與大家分享之,只求人生的前進之路清晰明了,望后來回想,有跡可循。
外貿(mào)文員實習日記2
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。
另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
外貿(mào)文員實習日記3
不過今天天氣一點都不好,早上七點躺在床上的時候就聽見外面的很大的雨聲,差點不想起來去上班了。還好出門的時候外面的雨下的不是很大,我在雨中走著,即使撐著雨傘,可是衣服還是會被雨淋到。其實在雨中走也還是一件比較辛苦的事情。此時我才體會到工作一族的辛苦,無論春夏秋冬,無論天氣好壞,他們都要及時起來趕著去上班。
今天也沒有什么可寫的,也許是新鮮勁過去了,實習生活在不斷重復著。在實習中,我也主動向師傅們請教了單證以及在看單證的過程中所碰到的不懂問題,讓我認識到我國當前對外貿(mào)易發(fā)展的艱難。對于做貿(mào)易來說,價格非常低廉,不容易做出自己的品牌,太高,也很難做。通過和師傅們聊天談話,讓我明白要做好自己的工作,不僅需要有扎實的基礎,還需要了解自己所在的企業(yè),了解其主要經(jīng)營的業(yè)務知識。這些方面看起來非,嵥,沒什么大不了的,但對于每筆業(yè)務是否能很好的完成,都起著舉足輕重的作用。因而,對于這些細節(jié)方面必須面面俱到,這樣做事才能事半功倍。
就這樣,在各自忙碌中一天又過去了?傊,一天下來還是有收獲的,呵,今天很開心的,又學了一些新的東西呢!很期待明天的工作呢!
人的一生,學校不是真正的永遠的學校,而真正的永遠的學校只有一個,那就是——“社會”!
文員實習日記 篇10
20xx年11月10日天氣:多云
雖然現(xiàn)在是畢業(yè)實習階段,但我覺得本專業(yè)實習目的旨在培養(yǎng)學生通過實習、接觸社會,鞏固專業(yè)基礎理論知識,并在此基礎上進一步掌握文秘的基本理論和基本技能,提高學生分析問題和解決問題的能力。所以我要嚴格要求自己,做到以下幾點:一是服從學院和實習單位的領(lǐng)導,執(zhí)行學院制訂的“實習大綱”,做好各項工作,完成實習任務;二是了解實習單位基本情況,認真學習實習大綱和實習紀律,明確實習目的和要求,以求圓滿完成實習任務;嚴格遵守實習單位的各項規(guī)章制度,包括上下班制度、請假制度等,不遲到、不早退、不缺勤。
20xx年11月11日天氣:晴
這兩天天氣開始轉(zhuǎn)涼,早上穿了長袖出門依然覺得有股寒意。
昨天下班后,坐上了回三亞的車,突然決定去逛逛街,去感受一下久違的三亞冬日晴的街道,因為除了回憶美好之外,我還可以擁抱一些異樣的美麗。記得去年的某個時候,我穿著厚厚的外衣,走在那條街上,心里很溫暖。好久沒有坐過2路公交車,好久沒有經(jīng)過2路車所要經(jīng)過的路以及建筑,好久沒有見著我親愛的海山大媽。她在肯德基門里給我打電話,我在肯德基門外接電話,當我們同時轉(zhuǎn)身看到彼此拿著同一款手機用同樣的表情看著對方,呵呵。在肯德基精選了最愛的座子,胡亂的吃了點東西,便開始逛街。我們到每家店去試穿每一件自己喜歡的衣服,喜愛的包包。一直逛到打洋的時間,然后,以最快的速度買了一套自己并不喜歡的衣服。再然后就是后悔得半死,再再然后也就一如既往的想想買都已經(jīng)買了,也就算了。呵呵……
今天11月11日晴,一個人過節(jié)!
親愛的spring,節(jié)日晴快樂喔!
20xx年11月12日天氣:陰
今天早晨醒來,習慣的翻身起床,以最快的速度洗臉刷牙換衣服。本來想穿陶大媽送我的粉紅毛線裙子,可是覺得現(xiàn)在的自己不能再像以前那樣喜歡可愛。于是,換了牛仔褲和小夾克便勿勿忙忙的出門了,公司的車在半路和一輛大卡車撞上了,所以,一直到將近九點的樣子才來到辦公室。一天的工作又開始了……
20xx年11月13日天氣:晴
今天通過和市政府領(lǐng)導的接觸,我覺得人事助理還應當是一位非常出色的公關(guān)人員,知道人事助理的職責是協(xié)助領(lǐng)導做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。人事人員每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進公司內(nèi)部的團結(jié),提高公司外部的形象。
20xx年11月14日天氣:晴
今天海南日晴報記者來公司采訪,由辦公室主任負責接待,我和秘書小李做為陪同參加了與記者的會談。陳主任向記者介紹了企業(yè)近幾年來的發(fā)展情況和未來的發(fā)展目標,受到了來訪記者的高度重視。記者說,你們公司為海南旅游業(yè)發(fā)展做了突出貢獻,是三亞的驕傲,也是海南的驕傲,企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)引起了海南政府領(lǐng)導和社會的廣泛關(guān)注,對此海南日晴報專程安排記者來企業(yè)進行實地采訪,旨在推進廣東漁業(yè)發(fā)展步伐。交談中,記者又就詳細問題進行了認真詢問。
文員實習日記 篇11
20XX年12月3日 星期一 晴
今天是我在xxxxxxxxxxxxx工作的第一天,滿懷著對于新工作的憧憬,我早早的就起床了,公司規(guī)定早上九點上班,我想我8:40到應該挺早的吧,可當我推開門時,卻看見公司一樓的辦公桌上已經(jīng)做滿了工作人員,頓時我覺得我的工作狀態(tài)還需要進一步的提高啊! 來到二樓的辦公桌,辦公室主任首先帶我先和幾個部門主管做了下介紹,我了解到公司了有市場部、銷售部、售后服務部、財務部和我們行政部,我們公司主要銷售的產(chǎn)品是TCL電視,雖然公司辦公室就有28個人,但是感覺大家各個分工明確,相互合作,工作環(huán)境緊張而和睦,這是我所喜歡并向往的工作環(huán)境,期待我可以盡快的融入這個大家庭。
認識過同事之后辦公室主任告訴我我們公司有兩個經(jīng)理,一個正總經(jīng)理,一個副總經(jīng)理,一個主內(nèi)、一個主外,這兩天他們一起到南京去做述職報告了,明后天可能會回來。此外我還聽說副總經(jīng)理是一個凡是喜歡親力親為的人,做起事情來追求完美,對人對事要求都很高,聽了辦公室主任的這一番話頓時有點小小的膽怯,但是我相信領(lǐng)導的嚴格,對我來說也是一件好事,因此我要時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,爭取讓領(lǐng)導滿意。
總體感覺第一天的工作還是順利的,主要是熟悉下工作環(huán)境,明天,加油!希望自己更夠盡快的適應工作環(huán)境。
20XX年12月5日 星期三 晴
今天是實習的實習的第三天,經(jīng)過前兩天的工作,我了解到辦公室主任每天都是8:35左右到辦公室,無論經(jīng)理再或者不在,她都會去辦公室打掃衛(wèi)生,整理資料,送報紙、給辦公室的植物澆水,以前要求和她一起做這些事情,她都說不讓,讓我看看公司的資料了解下公司情況,但是作為公司文員,我覺得這是我自己分內(nèi)的工作,于是我今天8:30就準時到公司了,果然,公司這時候也沒有來幾個人,只有二樓售后服務組的兩個姐姐已經(jīng)開始工作了。
于是我回想著辦公室主任的工作方法,本來想先去整理資料,卻不知道那份資料還放在那份位置,看來整理資料也不是那么容易的啊。于是我就先做自己會做、能做的事情,給植物澆水、打掃衛(wèi)生,剛好打掃好衛(wèi)生,總經(jīng)理和辦公室主任一起進來了,看來這個總經(jīng)理是以為非常熱情開朗的人,看到我就說:“這個小姑娘是我們公司的新鮮血液啊,還那么勤快,好好看,前途無量啊”辦公室主任也笑了,我當時卻懵了,不知怎么應對。
隨后我和辦公司主任一起又整理了副總理經(jīng)辦公室,副總經(jīng)理果然不出辦公室主任之前對我的描述,她帶著一副眼鏡,我們進去的時候他已經(jīng)在看報紙,我們一邊打掃衛(wèi)生,整理資料,氣氛有點壓抑,臨走時他告訴辦公室主任想看一下這兩天的銷售數(shù)據(jù)。
同時一個公司,兩個領(lǐng)導的風格相差就是如此之大啊,以前在學校時老師就告訴我們要根據(jù)領(lǐng)導的風格來進行說話辦事,看來這次我要“實戰(zhàn)”一下了。
20XX年12月9日 星期日 晴
在我們公司實行的是單休,因此今天是難得一天休息天,要是在以前如果是上學的話,每到星期天我肯定賴在床上不想起,但是想想明天我還需要繼續(xù)上班,我必須把自己的私人事情處理好,我仍舊早上8點就起床了,因為我有更重要的事情想做——學PS。
在公司時他們經(jīng)常用ps,辦公室主任又是ps技術(shù)的高手,而我卻不怎么會,只知道他的作用卻不知他的具體操作,更好我有為同學ps技術(shù)學的非常好,約好今天我去拜師的。
為了能夠便于我的理解她打來的一張圖片,按了Ctrl + J把背景圖層復制一層,按了下Ctrl + Shift + U去色,然后依次創(chuàng)建漸變映射調(diào)整圖層,紫色-橘色,Alt+Ctrl + G加上剪貼蒙版。 創(chuàng)建亮度/對比度調(diào)整圖層,-5,-21 ,創(chuàng)建智能銳化調(diào)整圖層,設置為默認值,數(shù)量46,半徑0.8,高斯模糊, 創(chuàng)建色階調(diào)整圖層,8,1.00,255 ,創(chuàng)建可選顏色調(diào)整圖層,紅色:+17,-8,+16,0,黃色:-54,0,+10,+18,白色:-5,0,0,0,頓時感覺有點蒙了,但是我都做了詳細的筆記,她告訴我ps一定要多多練習,想美圖秀秀之類的軟件最好不要用,他們是十分影響學ps的。
在她的忠告下,晚上回到宿舍我就把自己電腦中的美圖秀秀給卸載了,根據(jù)白天學的知識,結(jié)合自己做的筆記,我竟然能打自己的圖案做出一下效果了,雖然距離專業(yè)還有很大的距離,但是相信只要想學,什么時候都不完。加油!
20XX年12月10日 星期一 晴
新的一周開始了,我暗暗地給自己加油鼓勁,希望這周能有一個更大的進步,早晨我依舊早早的來到辦公室,剛把辦公室整理好,大學10點多,就聽見樓下有位師傅,說是要給我們公司換復印機和打印機,要找我們辦公室主任簽字確認一下,可是辦公室主任鹿姐還沒來,看來我就只能自己解決這這個事情了。
我一邊先請師傅到我們公司的休息室做下,告訴她們鹿姐暫時沒在辦公室讓他稍等下,然后就去辦公室給鹿姐打電話,鹿姐因家里孩子生病去醫(yī)院了,委托我代簽一下,說原來的購買發(fā)票在她的藍色筆記本中,讓我注意看下型號,保證正常使用,同時別忘了留下安裝師傅的聯(lián)系方式,于是我在鹿姐的藍色筆記本中找到購買發(fā)票,并認真核對了復印機、打印機的臺數(shù)和型號,經(jīng)歷了一番調(diào)試,打印機和復印機終于能夠正常使用了。
為了更夠保證大家都能會用這個打印機和復印機,我叫上市場部的一名同事(也是剛開的大學生)一起學習如何使用打印機和復印機,大約用了半小時的樣子,我們基本上都能進行操作了,就我感覺這臺復印機比我以前見的復印機多了一個功能,能夠調(diào)節(jié)他的深淺度,但是唯一不好的是,每次用之前都要調(diào)試一下,不然他就會自動更新到最深,我覺得這就不是太完美,也許這就是所謂的有利也有弊吧。對于那臺經(jīng)理辦公室的打印復印一體機,我覺得非常的好用,而且暑假在招生就業(yè)處實習時也操作過這樣的機器。
總的來說,今天真的很高興,自己能夠獨立處理一件事情了!
20XX年12月12日 星期三 晴
今天的天氣雖然晴朗,但是外面的風真的很大,中午先外面太冷,這只是在樓下的快餐店吃了飯便回到了辦公室,不得不說,作為在以銷售為主的公司里面,員工的工作狀態(tài)是最好的,中午的時候回去發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)又坐在自己的辦公桌上忙工作或者連續(xù)不斷的接打電話,我回到自己的辦公桌上繼續(xù)整理著上個月各大門店的銷售情況的數(shù)據(jù)。這時徐業(yè)務走過來問我,會不會做表格,運用的怎么樣?我點點頭,笑著說應該還可以吧,于是他就請我過去幫他看看他在做的表格是什么情況,怎么身份證號輸入不上不了。
聽那著急的說著,我的心里其實真的有點竊喜,因為在大學里米老師經(jīng)常讓我統(tǒng)計班級同學的信息,這個問題我常常遇到,于是我就耐心的幫他處理,選中數(shù)列,設置文本格式,然后輸入我的身份證號為他演示了下,并告訴他這個表格是經(jīng)過格式刷刷過的,不過只刷了一部分說所以下面的格式就和上面的 格式不一樣了。
看著徐業(yè)務輕松的笑了,我也覺得非常的高興,希望在以后的工作中我可以講更多的知識應用到實際工作中。
20XX年12月15日 星期六 霧
工作差不多有一個月了,感覺都還不錯,但是不知怎么回事,今天一直卻出錯。此刻我不得不好好反思下自己。
昨天晚上因為有事回宿舍有點晚,回到宿舍就睡了,也忘記了定鬧鈴,早晨起來就急急忙忙的車門去等公交車,可結(jié)果還是遲到了5分鐘,雖然鹿姐沒說什么,還寬慰我說,今天有霧他也是剛開,可是我的心里還是感覺不舒服,遲到這么見到的事情自己怎么能出現(xiàn)呢?
中午復印四十份后天的銷售部年度會議需要的,可是我復印了十多份才發(fā)現(xiàn),自己剛才忘記調(diào)試深淺度了,我復印的顏色太深,根本看不清楚上面的內(nèi)容。既浪費了時間有浪費了資源,看來自己有點在太不在工作狀態(tài)了。
到了下午用電腦做表格,還沒有保存電腦突然藍屏了,頓時我不知所措,只得去請假鹿姐,最后弄到下班電腦才修好,結(jié)果我做的資料卻都沒有了。
晚上回答宿舍,感覺今天過得真的好漫長,心情很差。但是我覺得許多問題和錯誤的出現(xiàn)都是可以避免的,關(guān)鍵是自己沒有集中注意力,秘書是無大小,出了問題就是大事,作為一個文秘專業(yè)的實習生,我更應該認認真真的把我手上的工作做好,保證質(zhì)量和效率。
雖然工作出了一些問題,但是問題并不可怕,可怕的是不能夠吸取教訓,今天已經(jīng)過去我要以積極的態(tài)度去面對明天,爭取明天的有所成長!加油。
20XX年12月18日 星期二 晴
實習已經(jīng)半個月了,對于秘書辦文、辦事我都有所接觸,但是對于辦會卻沒有實際操作過,雖然每周一市場部都會對市區(qū)的銷售人員進行一次業(yè)務培訓會議,但都是極為簡單的不需要我們辦公室做任何的準備,而且也不需要做會議記錄。但是今天突然接到領(lǐng)導的飛信,晚上七點開會,辦公室的所有人員都要參加,除了去縣區(qū)做業(yè)務的業(yè)務主管人員。
我們辦公室這邊這主要是負責會議的發(fā)布,有我來處理,辦公室主任則是準備領(lǐng)導今天開會的這個月的銷售記錄和競爭對手的目前動態(tài),這些都能夠從市場部那里得到,因此我們下午四點鐘就把這些準備工作做好了,接下來我和辦公室主任鹿姐重新打掃了下會議室,調(diào)試了下空調(diào)和投影儀,只等待著會議的召開。
會議中,我和鹿姐負責做會議記錄,領(lǐng)導的講話不是太快我還能更得上,但是對于一些十分專業(yè)的屬于,我只得先做下簡單的標記,今天開會兩個領(lǐng)導都在,但主要是總經(jīng)理在發(fā)言,他主外,主要介紹了一下江蘇各大銷售區(qū)的銷售業(yè)績,并將南京公司對于我們徐州分公司的要求做了詳細的部署,督促市場部要抓住機遇,把年關(guān)這活動做好,做大。
我認真的做著會議記錄稍微一走神兒,就不知道寫到什么地方了,之前班主任叫我們速記速錄總感覺那么遙遠,現(xiàn)在想想是多么現(xiàn)實的事情啊,可以大學卻是一去不復返。
實習時間:20XX年12月19日 星期三 陰實習將就一半了,我已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。尤其是對于自己公司產(chǎn)品有了一份特有的敏感度與自豪感。
中午和市場部的以為同事去吃飯,臨邊的做的以為顧客在為買電視發(fā)愁,于是我和那位同事便為他們介紹起來了我們的產(chǎn)品,先從我們的生產(chǎn)地、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品特點、產(chǎn)品價格最后到我們優(yōu)質(zhì)的售后服務,一一向他們到來,雖然周圍的幾位吃飯的顧客都在注視著我們,看是我們卻覺得十分的自豪,而且剛聽到顧客頻頻點透視,我們對自己更加充滿了自信。
雖然我相對于這個市場部的同事專業(yè)知識沒有那么的豐富,但是我覺得我更能夠從顧客的角度去出發(fā),來考慮這個產(chǎn)品我到底需不需要購買,最后市場部的同事承諾如果現(xiàn)在確定訂購L55V7300的話,送她一個價值300元的液晶顯示卡,結(jié)果在我們兩人的配合下我們果真賣出了一臺電視機。
回到公司,我們的副總經(jīng)理聽說這件事情夸我又做銷售的潛質(zhì),其實我真的不是很懂銷售這一行業(yè),但是我覺得當對于公司及公司產(chǎn)品有一定懂得認同感時,銷售是一件很快樂的事情。不知道我理解的是否正確。
雖然我實習單位是在一家電器銷售公司,但是卻從沒有想
不得不說實習的日子過得真的很快,不知不覺已經(jīng)兩個星期了,經(jīng)過兩個星期的學習,我對公司的業(yè)務有了一定的了解,不過今天領(lǐng)導給我們辦公室下大了一個任務:讓我和市場部主管去徐州市區(qū)的各大賣場了解下電視機的市場行情,頓時我有點興奮,因為這兩個星期一直在辦公室呆著,而且我也期待著能學到更多關(guān)于我們公司產(chǎn)品的東西。
我們先去了蘇寧電器古彭店,可是令我有點小疑惑的是,我們?nèi)サ牟皇俏覀兊膶9穸窃趧e的專柜那邊詢價,聽他們的講解,時不時還問營業(yè)員一些很專業(yè)的問題。頓時我明白了我們本次來的賣場的主要意圖,之前在電視電影中看多許多這種的場面,沒想到自己今天也經(jīng)歷了下。
走出蘇寧,市場主管告訴我,了解同行業(yè)的水平是促進自身發(fā)展的重要途徑,回去的話,需要我寫一個市場分析報告,突然感覺壓力有些大,如何下手,如何選擇角度,答題要求是什么?我都不清楚,市場主管好像看出了我的擔心,安慰我說“我哪里有幾個市場分析報告,有時間你可以參考借鑒一下,不用擔心,慢慢來!
接下來我們又去了國美電器古彭店、五星電器,雖然只有一上午的時間,但是對于電視的性能有了一個大概的了解,LED、LCD、多媒體、3D、云電視,節(jié)能補貼、家店下鄉(xiāng),什么樣的屏更好些,什么樣的3D效果更好些,售后服務怎么跟蹤、、雖然同時電視機,差別仍是很大。
20XX年12月24日 星期一 陰
實習已經(jīng)兩個多星期了,但是感覺時間過的確實如此的迅速,每天早上九點開始正式上班,十二點下班,下午兩天上班,六點下班,不知不覺時間在指縫間流逝,雖然每天的事情都有些瑣碎,但是感覺卻非常的充實。更重要的是每天都能和他們一起都激情、有動力的同時在一起工作,我覺得我的工作是如此的有意思。
今天來到辦公室,看見市場部的主管在辦公室,便想起來上周的市場分析報告,自己寫好了,市場主管一直不在辦公室也沒能請他看看合不合格。打開電腦看他在線中,詢問了一下,他說很樂意給我指導一下。
中午打開郵箱看見市場部主管發(fā)給我的兩個郵件,一個是針對我寫的做了下點評和指導,有一句話我覺得一針見血“我的市場分析報告是站在顧客的角度對電視產(chǎn)品進行的分析,而作為公司需要站在顧客和公司利益的而基礎上進行市場分析報告”。然后又看看他給我發(fā)的那份市場分析報告,我覺得自己寫的實在是有些空洞,于是我又對自己的分析報告作了一些補充,還特意上網(wǎng)查找了一些有關(guān)電視機的專業(yè)術(shù)語,希望對于自己以后寫文章有所幫助。
在學校的時候我常想,等到工作了我就不要在天天學習了,現(xiàn)在感覺我當時的想法真的很幼稚,無論自己身處何時何地,學習始終不離不開的,在學校要學習,在工作崗位上更要學習。
文員實習日記 篇12
3月5日
今天是我到貴陽天緯房地產(chǎn)開發(fā)股份有限公司實習的第一天。胡部長給我介紹了一些公司的基本情況,然后告訴我,這段時間公司正忙著準備資產(chǎn)評估,正好人手不夠。說著就從會計檔案中取出一堆的資料遞給我,這些是中鐵五局建筑設計所、貴州建藝建筑裝修公司、貴州天緯房地產(chǎn)開發(fā)股份有限公司凱里指揮部等幾家公司的從2002年到2006年的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表以及其他相關(guān)附表等。部長要求我根據(jù)權(quán)益法輸入用Excel制作的各公司資產(chǎn)評估申報表中。由于我很久沒有使用Excel了,操作起來還有些陌生,比如如何在合計欄設置公式,以及在合計欄下放設置自動核對公式。胡部長很耐心的在一旁指導我,大概熟悉之后操作起來便順手了。由于內(nèi)容很多,直到下午下班前我才完成對這些單位的數(shù)據(jù)輸入。
3月6日
今天的任務是根據(jù)天緯地產(chǎn)公司凱里指揮部的明細賬填寫CREC審計所需資料——損益表項目中的主營業(yè)務收入、主營業(yè)務成本、主營業(yè)務稅金。首先,在明細賬中找出04、05、06年中每個季度的收入、成本、稅金,再將這些數(shù)據(jù)輸入凱里損益表Excel中,按季度填列,最后設置合計欄,設公司進行匯總。經(jīng)過昨天的學習,今天對Excel的操作比較熟練,很快事情便做完了。
下午,部長帶我去參觀大壩施工現(xiàn)場。這是天緯公司正在施工的一個項目——興隆·楓丹白鷺城市花園。胡部長告訴我,之前這里有一些平房,為了建設這個項目把平房都拆了,安排那些人暫時住在外面,F(xiàn)在,工程已經(jīng)進行到二期了,我門要開始辦理回遷戶入住以及其他人購房交款的事情。就在這個下午,有幾位顧客帶著大量的現(xiàn)金到項目上的財務部來,或是交納房款,或是交納按揭款。而我的任務就是將收到的現(xiàn)金通過驗鈔機辨別真?zhèn)我约敖痤~是否正確,核對后將現(xiàn)金用報紙包好交給胡部長,胡部長再將它放入保險柜,然后我填寫一式三聯(lián)的收據(jù)交給付款人。
3月7日
現(xiàn)在大部分的企業(yè)都普及了會計電算化,它使用起來十分方便,簡化了工作量。每個企業(yè)所用的財務軟件都可能不同。我在學校所接觸到的是用友財務軟件,而天緯房地產(chǎn)公司使用的是施易財務軟件。我今天的任務就是編制憑證并將其打印出來。在編制憑證中,先選擇是銀行付款憑證,銀行收款憑證,現(xiàn)金付款憑證,現(xiàn)金收款憑證,轉(zhuǎn)賬憑證中的哪一類,填寫好摘要后,根據(jù)發(fā)生的業(yè)務輸入相應的科目代碼,電腦會自動顯示該科目及之前已設置好的明細科目,填入金額,最后填寫附件張數(shù)。完成后打印。將打印后的憑證和原始憑證即附件別在一起。出納根據(jù)憑證填寫現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬。
3月8日
今天學著填寫銷售不動產(chǎn)統(tǒng)一發(fā)票。首先,要將基本信息填寫完整,如開票日期、付款方名稱及身份證號、收款方名稱。其次,填寫與銷售項目有關(guān)的信息,如不動產(chǎn)項目名稱、銷售的不動產(chǎn)樓牌號、建筑面積、單價、金額、款項性質(zhì)等。其中款項性質(zhì)又分為預售定金、預收購房款、購房款和其它四類。最后計算出合計金額,再加蓋地稅局地稅發(fā)票專用章。填寫好后,再與明細賬一筆筆核對,將該發(fā)票與收款時開具的收據(jù)存單一起作為原始憑證附在記賬憑證后。
下午,全球四大會計師事務所之一的德勤會計師事務所到公司來審計,準備總工程局上市的事情。他們要了很多的資料,包括我之前整理出來的年度會計報表。他們不停的查閱資料,問東問西,提了很多的意見,還有些資料要求我們重做。就這樣忙了一下午。我們一聽他們明天還要來,個個都有些郁悶了。
3月9日
出納上工地上辦事去了,會計便將一式三聯(lián)的收據(jù)以及銀行進賬單還有支票一張給我,要我去工商銀行辦理轉(zhuǎn)賬。來到工行后,我直接在非先進業(yè)務辦理區(qū)遞上收據(jù)、支票、進賬單,銀行蓋章后即可。回公司后,又有一些人來辦理退款。會計教我,將業(yè)主交款金額減去物業(yè)管理費、水電煤氣費以及其他應扣除款項后,剩余金額退給業(yè)主,并開具收據(jù),讓業(yè)主在統(tǒng)計單上簽名即可。
下午又跟著會計去了趟大壩施工現(xiàn)場,繼續(xù)辦理回遷戶的事情以及收交房款。今天來辦理的人比上次多了很多,部長又不在,出納還在忙其他的事情。我和會計都快忙不過來了。有些回遷戶還很過分地一直在那抱怨我們讓他們等了太長的時間,說的我心里毛躁躁的,一肚子的火。就這樣一直折騰到快六點半。我將收到的入住單復印件清理好,用別針別起,然后將入住情況以及按揭款繳納及定金繳納情況一筆筆地輸入電腦。還要填寫戶主名稱、購房面積、已交定金金額、按揭金額、剩余金額。把這些都忙完的時候已經(jīng)是七點過了。我和會計都累的腰都直不起了。
3月12日
今天學著填寫貴陽市地方稅繳納申報表。包括納稅人全稱,納稅人識別號,經(jīng)營地址,開戶銀行,賬號,辦稅員簽名以法人代表簽名等等。天緯地產(chǎn)公司經(jīng)營項目屬于服務,稅種包括營業(yè)稅,城建稅,教育費附加,地方教育附加,價格調(diào)節(jié)基金,個人所得稅。其中,營業(yè)稅稅率為5%,個人所得稅稅率為5%,城建稅,教育費附加,地方教育附加的稅額分別為在5%營業(yè)稅基礎上乘以7%,3%,1%。價格調(diào)節(jié)基金為營業(yè)稅的1‰。
3月13日
早上一到辦公室,出納就要我跟她一起去辦理銀行詢證函的事情。天緯地產(chǎn)公司名下有七個分公司,而每一個公司的開戶銀行都在不同的地方。我們的任務就是將銀行詢證函拿到相關(guān)支行,根據(jù)每個支行的不同要求,交納一定的手續(xù)費,支行蓋章后,開具收費憑證并蓋上業(yè)務清訖的章。
下午,部長要我填寫工商銀行現(xiàn)金存款憑條及銀行進賬單。工商銀行現(xiàn)金存款憑條共有兩聯(lián)。第一聯(lián)是銀行核對聯(lián),第二聯(lián)是客戶核對聯(lián)。工商銀行進賬單共有三聯(lián)。第一聯(lián)是開戶銀行交給出票人的回單,第二聯(lián)由收款人開戶銀行作貸方憑證,第三聯(lián)是收款人開戶銀行交給收款人的收賬通知。
3月14日
出納讓我學習登銀行存款日記賬和現(xiàn)金日記賬。銀行存款日記賬應按企業(yè)在銀行開立的賬戶和幣種分別設置,每個銀行賬戶設置一本日記賬。然后根據(jù)與銀行收付業(yè)務有關(guān)的記賬憑證,按時間先后順序逐日逐筆進行登記,根據(jù)銀行存款收款憑證和有關(guān)的現(xiàn)金付款憑證登記銀行存款收入欄,根據(jù)銀行存款付款憑證登記其支出欄,每日結(jié)出存款余額,F(xiàn)金日記賬是根據(jù)同現(xiàn)金付款有關(guān)的記賬憑證,按時間順序逐日逐筆進行登記,即根據(jù)現(xiàn)金收款憑證和與現(xiàn)金有關(guān)的銀行存款付款憑證登記現(xiàn)金收入,根據(jù)現(xiàn)金付款憑證登記現(xiàn)金支出,并根據(jù)上日結(jié)余+本日收入—本日支出=本日余額的公式,逐日結(jié)出現(xiàn)金余額。銀行存款日記賬是日清月結(jié),現(xiàn)金日記賬是日清日結(jié)。出納還告訴我,存現(xiàn)的時候是做現(xiàn)金付款憑證,提現(xiàn)的時候是做銀行付款憑證。
3月15日
以前經(jīng)常聽家里人提到計工表什么的,還不知道是什么。今天接觸到了才明白,就是公司的每個部門在發(fā)工資前先制作一張工時統(tǒng)計表,它包括部門職員姓名、職稱、工資等級、每個月內(nèi)各工日工作小時數(shù)(一般為8小時,周六周日算正常休息)以及工時統(tǒng)計。其中,工時統(tǒng)計又包括出工、節(jié)日加班、風雨停工、公假、公休、病假、工傷、產(chǎn)假、探親、事假、曠工等。各部門填寫好計工表后交到財務部,出納審核后才能編制工資表,發(fā)下工資。
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