汽車站務(wù)員實(shí)習(xí)日記范文5篇
站務(wù)員，顧名思義就是客運(yùn)站的常規(guī)事務(wù)員，屬于非專業(yè)技術(shù)工種。下面我們來看看汽車站務(wù)員實(shí)習(xí)日記范文，僅供大家參考！
汽車站務(wù)員實(shí)習(xí)日記范文1
今天下午是下午班，在站臺(tái)執(zhí)勤時(shí)，發(fā)生了一件讓我很難過的事情。
其實(shí)事情很簡單，在等車時(shí)有位乘客站的位置很靠前，就在我跟前，當(dāng)屏蔽門要關(guān)閉的時(shí)候她的腳就在門的位置，我一直在對(duì)她說請(qǐng)往后一點(diǎn)，小心被門擠到，可是那個(gè)乘客一直沒反應(yīng)，一直在看著后方，當(dāng)時(shí)我認(rèn)為她是在看后面的那個(gè)車我就一直在提醒她往后站，但是她對(duì)我說一句，你聲音那么大干什么，我又不是聽不見，我當(dāng)時(shí)心里一下就好像窒息了。
說不出來的感覺，就覺得自己很委屈，等那位女乘客上車以后，后面上車的幾位乘客都對(duì)我說別管她，夾著她就好了。我笑著說沒事的，謝謝。等車走了，眼淚一直在眼眶里打轉(zhuǎn)，心里委屈道極點(diǎn)。我現(xiàn)在只是一名實(shí)習(xí)的站務(wù)員，這樣的委屈以后還會(huì)有很多很多。慢慢習(xí)慣，并慢慢喜歡這份工作。
痛，并快樂的生活。就像一顆普通的小草。
汽車站務(wù)員實(shí)習(xí)日記范文2
就在前不久，一次早班，我剛在語音里說完請(qǐng)乘客先下后上，注意腳下安全，一位出站的爺爺在操作間窗口問我，姑娘剛才是誰在說話呢，是不是放的錄好的話呀，我笑了笑說是我說的，那個(gè)爺爺很高興，還對(duì)我豎大拇指，說不錯(cuò)不錯(cuò)。當(dāng)時(shí)的我很開心。
就是在昨天下午的時(shí)候，在維持秩序時(shí)，一個(gè)跟我年齡相仿的男青年見我不斷的提醒乘客不要往外伸頭還對(duì)我說了幾句話，他很理解我們的工作，說了一句很中肯的話，在站臺(tái)注意乘客安全，也是乘客對(duì)自己的負(fù)責(zé)。當(dāng)時(shí)的我很欣慰。
聽前輩說，有位上車的乘客順手把飲料瓶子扔在了地上，剛好一位下車的乘客撿了起來扔在了垃圾桶里，我想這個(gè)時(shí)刻，前輩的心里一定也很欣慰。
一個(gè)小小的站臺(tái)，就像一個(gè)很大的舞臺(tái)，一分鐘就會(huì)更換一批觀眾，而我們始終是演員。
怎樣才可以演好這一臺(tái)戲，不僅僅是用心就可以做到的。
汽車站務(wù)員實(shí)習(xí)日記范文3
今天休息，很早就醒了。養(yǎng)成了早睡早起的好習(xí)慣，這在以前，可是我只敢想想的事。
前幾天的工作，得到了很多的表揚(yáng)，在站臺(tái)里，我看到很多老年人等車時(shí)，會(huì)主動(dòng)上前詢問他們乘坐的車次和方向，主動(dòng)去幫助乘客看好車次還有車輛的大小，好提前提醒乘客在哪個(gè)車門等車，節(jié)省他們的等車時(shí)間。
就是在同一天里，我得到了很多爺爺奶奶的表揚(yáng)，其中一位爺爺一直在說姑娘，你真是好人，你真是認(rèn)真負(fù)責(zé)。我笑了笑，只是說了句沒事，應(yīng)該的。但心里卻真的美滋滋的!
其實(shí)原因很簡單，只是在他們老夫妻等車的時(shí)候，我主動(dòng)問了下他們要坐幾號(hào)車，要去哪個(gè)方向，我讓他們不要著急，我?guī)退麄兛粗瑏砹塑囄視?huì)告訴他們的。
幾句簡單的話就可以換來一份真摯的感謝，我覺得我的付出有了回報(bào)，我的工作有了價(jià)值。就算有了委屈，就算身心都很疲憊，但是我很快樂。
汽車站務(wù)員實(shí)習(xí)日記范文4
最近忽然有個(gè)感悟，微笑服務(wù)其實(shí)未必就是微笑那么簡單。微笑很簡單，有很多定義，但是真正會(huì)笑的人少之又少。皮笑肉不笑也叫“笑”，不過這么說也確實(shí)很僑情。剛進(jìn)公司培訓(xùn)的時(shí)候，有好幾位給我們上課的老師都講到了一個(gè)把服務(wù)真正做到了極致的`駕駛員師傅，名字我記不清楚了，那位老師能做到過年過節(jié)有乘客給他送水餃，我當(dāng)時(shí)真的特別的感動(dòng)!
我父親也在做著為人服務(wù)的工作，從我一開始參加培訓(xùn)，他就告訴我要懂得真心的為對(duì)方著想，放低自己的心態(tài)，你對(duì)別人好，自然別人也會(huì)真心的對(duì)你。很簡單的一段話，我一直放在心里。在站臺(tái)上，我的工作內(nèi)容很簡單，但是有人來向我問路的時(shí)候，我都盡量給對(duì)方詳細(xì)的解答，也許很羅嗦，但是也換來了別人對(duì)我真心的一句謝謝。我個(gè)人對(duì)微笑服務(wù)的理解就是，用我的微笑去換別人對(duì)我的微笑。很多年前，我認(rèn)識(shí)的一位網(wǎng)友，我們經(jīng)常通電話聊彼此最近的事，相互勉勵(lì)，但是至今我們還從未見過。他說喜歡和我聊天的原因就是喜歡我的笑聲，很開心，是那種發(fā)自內(nèi)心的真正的開心。也許吧，我只是不喜歡做作。
有次晚班，馬上就要末班車的時(shí)候，有位乘客問我某某方向還有車嗎，我說有。然后我又詢問了一下他是否是要回家，他說是的，我就告訴他末班車發(fā)車的時(shí)間，另外還提醒他如果等末班車大概在什么時(shí)間到站臺(tái)，這個(gè)乘客當(dāng)時(shí)很高興，和我聊了幾句，臨走說下次有時(shí)間再和你聊天。還有很多乘客，當(dāng)我主動(dòng)去為他們提供幫助的時(shí)候，我換來了一句真心的感謝，還有他們對(duì)我的微笑。我想，這個(gè)時(shí)候的笑容是最真摯，也是最平凡的。讓我們快樂的工作吧。
汽車站務(wù)員實(shí)習(xí)日記范文5
實(shí)習(xí)的時(shí)候，一次早班，遇見了一位奶奶，聽她的口音是XX人，當(dāng)時(shí)很早，我就隨口問了一句您是XX人吧?那個(gè)奶奶說是啊，都50多年了都沒改過口音來。我笑了笑說我也是呢，她聽了很高興，和我聊到車來才走。過了好久，又看到她，我跟她打招呼的時(shí)候，走近了她才看出是我來，還一直說不好意思，年紀(jì)大了看不清楚也沒看出是我。
還有一次，我送完一趟車就要休息，有位爺爺走到我跟前很緊張的問我某某地在哪，他迷糊了掉向了。我說別急，我等下扶您過去。當(dāng)我扶著這位爺爺過了馬路的時(shí)候，他才搞清楚方向，一直和我說謝謝。
我一直記得培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)說過的話，我們快速公交可以發(fā)展起來，我們應(yīng)該感謝老年人,我們一定要善待老年人。當(dāng)然，出于尊老愛幼的習(xí)俗，我們更應(yīng)該對(duì)老年人提供最周到的服務(wù)。
還有很多外地來的乘客，當(dāng)他向我問路的時(shí)候，我都會(huì)很耐心的向他解答。
【汽車站務(wù)員實(shí)習(xí)日記范文5篇】相關(guān)文章：
站務(wù)員求職簡歷08-01
汽車維修實(shí)習(xí)心得范文12-14
最新汽車專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文06-22
汽車維修實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)范文三篇07-25
汽車銷售頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)范文10-14
汽車實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集十篇12-27
精選汽車實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集6篇12-24