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市場調(diào)查實習日記示例
每個人都在努力讓自己的暑假過得有意義,做自己想做的事,我也是如此,不甘心兩個月的暑假就這樣再重復的日子里度過。提前一個月回到了學校,想找一份自己的暑期社會實踐。每天注意著學校的廣告欄,一則北京西點營銷策略顧問有限公司的招聘啟事引起了我的注意,就按著啟示上的號碼撥了過去,因為業(yè)務需要第二天就去報到。
第一天(8月13號) 我先是接受了問卷的培訓,有一個和我一起的是山東師范大學畢業(yè)的學長,做過很多兼職,當過中介,經(jīng)驗都比我豐富,我也只能作為初學者和他一起。在他們面前我才真正覺得自己是一個學生,向他們學習的東西太多。我認真的聽著培訓的內(nèi)容,不懂得地方就問,最后還是感覺很好的,收獲也挺多,學會了如做好一份問卷。負責人說的很對,教人做問卷是一回事,自己做又是另一回事。培訓完我就出去做問卷,我也體會到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在有工商銀行的街道上,看著銀行進進出出的人們,可以確信他們一定是工商銀行的客戶。因為我們問卷的對象一定得是工商銀行的客戶,家庭收入必須在起止線5000以上,家人沒有在銀行工作的。要求是比較嚴格的,所以不能隨便在大街上拉個人就可以做的,困難也就增加了很多。我看著從銀行里出來的人,過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問,最后終于鼓起勇氣問了一個人:“您好,我們正在進行一份市場調(diào)查,關(guān)于銀行服務滿意度的調(diào)查問卷,主要針對工商銀行的客戶。能耽誤您幾分鐘的時間嗎?”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結(jié)束的,客戶的反映是我很忙沒時間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊,最大的原因還是自己臉皮太薄,放不開。后來連續(xù)問了幾個都沒有成功,不是沒有辦過工商銀行的業(yè)務就是不配合我們的工作,我再也沒有做下去的心情了,就坐車回到了學校。同學也勸我說第一天都這樣,萬事開頭難。這樣的話我也知道,可真正體會到開頭難那是真正的難,我也問了幾個同學她們做不做,她們也認為這種問卷不好做,找到客戶的概率很小,我也有退出的想法。下午我還是去了公司,經(jīng)理和我說了很多,說我能適合這份工作,很有親和力,很會交際,巧合的是我碰了一個我們學校畢業(yè)的學長也教會了我很多做好問卷的經(jīng)驗,哪里客戶多。經(jīng)過了這么多我又出去跑客戶,鼓足了勇氣半個小時就做了兩份,很自信的回去公司,也得到了領(lǐng)導的表揚,確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個突破。
第二天(8月14日),我穿了一件比較正式的衣服,一個小裙,看起來還有點像職業(yè)裝的?粗R子中的自己,笑一笑,對自己說加油,我的一天就這樣開始了。我找好了幾條有工商銀行的街道,我的目標不再是街上的行人,而是開店的個體私營客戶,企業(yè)的職工經(jīng)理之類的,這也提高了我問卷的成功率。因為問卷比較長不適合行人。我到了文化東路的吉祥商街,我也放開自己不再關(guān)注被拒絕,臉皮也厚了些了。那里的人態(tài)度都很好,三個小時就做成功了5份,也算是對自己工作的肯定,自信心也大增。中午休息了三個小時,四點左右又開始了,到五點多有成功了兩份.,接著回到了公司交上審核。領(lǐng)導也夸我做的多,我心里的興奮是從沒有過的,自己的工作得到肯定,那份驚喜是無法言語的。
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