不銹鋼廠實習日記
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不銹鋼廠實習日記1
摘要：光陰似箭，大學的生活于我即將結(jié)束，轉(zhuǎn)首回望，出來實習已經(jīng)有幾個月的時間了，面對嚴峻的就業(yè)問題，深深感受到莫大的壓力，在實習的過程中，不斷的努力，提高自己的綜合能力，為畢業(yè)以后尋找到更好的工作打下堅實的基礎。
1 公司簡介
佛山市xxx不銹鋼有限公司位于佛山、順德和番禺交界的陳村鎮(zhèn)，緊鄰佛山一環(huán)和佛陳公路，交通極其便利，公司所在的國際金屬交易廣場也是廣東優(yōu)質(zhì)不銹鋼材料的集散地。我公司由在華南地區(qū)享有盛譽的佛山xxx和佛山xxx不銹鋼公司共同投資設立。公司主營不銹鋼無縫鋼管、管件和板材，以及各類不銹鋼型材和帶材。我公司參與投資了多個大型不銹鋼制造企業(yè)，并與多個生產(chǎn)廠家建立了長期穩(wěn)定的合作關系，公司產(chǎn)品在市場中享有較高的聲譽。
2 實習崗位及主要內(nèi)容
2.銷售人員
崗位職責：
1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。 2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結(jié)構的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。4、管理開發(fā)好自己的客戶。 5、銷售計劃落實。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。 6、每個星期部門銷售會
議，匯報本星期工作進行情況。 7、每周對本市場狀況進行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案。
3 實習目的、內(nèi)容及過程
3.1實習目的
在佛山市xxx不銹鋼有限公司實習，作為一名剛剛參加工作新人，首先必須要去了解公司經(jīng)營的產(chǎn)品性能、市場的走向，其次提高溝通技巧，通過電話聯(lián)系，尋找客戶群體，最后尋找到客戶之后，對于客戶的維護，保持和客戶的聯(lián)系。 由于剛剛出來社會，對于自己的職業(yè)生活沒有明確的定向，所以再出來找工作的時候，走了不少的彎路，經(jīng)過一段時間的努力，我明確了自己的方向，去嘗試銷售方面的工作。經(jīng)過一個星期的努力，我來到佛山市xxx不銹鋼有限公司工作，作為一名業(yè)務銷售。
作為一名不銹鋼銷售人員在于獲得專業(yè)知識相關的知識，擴寬自己的知識面，學習如何成為一個綜合性人才。學會將理論運用在實際工作實踐，讓自己的知識更加牢固，調(diào)和理論與實際的關系。培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀，恪敬職守，用于創(chuàng)新。
3.2實習內(nèi)容
在佛山市xxx不銹鋼有限公司實習，作為一名剛剛參加工作新人，首先必須要去了解公司經(jīng)營的產(chǎn)品性能、市場的走向，其次提高溝通技巧，通過電話聯(lián)系，尋找客戶群體，最后尋找到客戶之后，對于客戶的維護，保持和客戶的聯(lián)系。
3.3實習過程
3.3.1實習過程概述
實習過程大致分為三個階段：
第一階段：理論知識實踐。初始階段主要是了解公司的信息，熟悉公司的運行節(jié)奏，了解公司各部門的職責。理解工作的性質(zhì)以及工作的內(nèi)容，了解公司的經(jīng)營方式、經(jīng)營產(chǎn)品，了解完整的銷售模式。
第二階段：實驗階段。在熟悉公司經(jīng)營產(chǎn)品的基礎之上，跟隨客戶經(jīng)理的指導進行電話銷售培訓，學習各種電話銷售技巧，提高自己的溝通能力，提升綜合能力。外出到佛山當?shù)氐牟讳P鋼市場，如力源金屬物流市場、禪城瀾石市場，理解市場信息。拜訪客戶，通過與客戶的交談，已達到了解客戶需求的目的。
第三階段：正式工作階段。經(jīng)過三個月堅持不懈的學習，通過公司嚴格的考察，正式開始獨立的工作。作為一名銷售，通過各種途徑將公司的產(chǎn)品推銷出去，為公司謀求經(jīng)濟利益，同時也是提高自己福利的又嚇跑路徑。
3.3.2具體實習過程
第一階段：公司銷售部人員主要的工作是熟練掌握各種不同不銹鋼的型號、區(qū)別、作用以及具體的價格組成、積極尋找客戶、向客戶報價以及最重要的工作就是說服客戶購買公司的不銹鋼產(chǎn)品。 xxx不銹鋼有限公司的業(yè)務主要是通過電話銷售尋找到有效的客戶，與客戶洽談生意。我作為一個實習生，由于對產(chǎn)品的不熟悉，沒有辦法馬上開始電話銷售，所以我每天主要的工作就是打打雜、觀察公司的同事是如何找到客戶并與他們簽訂合同的。剩下的時間就是學習專業(yè)知識，既然是銷售不銹鋼管材， 首先在開始階段我必須要做的就是學習關于不銹鋼制品的專業(yè)知識。剛開始上班時，就是坐到電腦前，打開電腦點擊不銹鋼網(wǎng)站，開始我一天的專業(yè)知識學習。這xxx不銹鋼有限公司主要銷售的是各類不銹鋼管，包括不銹鋼圓管、不銹鋼方管、不銹鋼圓管、不銹鋼板材、不銹鋼角鋼。由于制作工藝的不同，制作的原料不同，所以不同類型的不銹鋼管用途各異，價格方面也有不小的差異。由于剛剛參加工作，對于不銹鋼產(chǎn)品的不了解，使我感到巨大的壓力�？粗块T的前輩們都熟練地向客戶們解答這各種咨詢電話和函電，我更加認真地學習這專業(yè)知識。
第二階段：在學習不銹鋼專業(yè)知識的基礎之上，開始電話銷售的工作，主要的任務還是在網(wǎng)上搜索相關公司的資料，找到適合的公司就打電話過去詢問推銷使用到公司經(jīng)營的不銹鋼產(chǎn)品。學習不銹鋼報價技巧 報價是不銹鋼貿(mào)易商們工作中的一個重要環(huán)節(jié)。如何報出好價格，價格什么時候報，往高處報還是往低處報，都有一定的講究，并非有隨意性。我在熟練掌握了各類的不銹鋼專業(yè)知識后，就在部門里到處拜師，學習不銹鋼的報價技巧。
第三階段：通過三個月的努力，我憑借自己的優(yōu)勢通過公司的考核，正式成為一名銷售員。由于剛剛從學校出來，社會經(jīng)驗不足，在今后的工作中我要更加的努力學習，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
第四章 實習中遇到的主要問題
4.1電話銷售
4.1.1電話銷售的對象選擇
在電話銷售的過程中，不斷地遇到碰壁的`情況。一方面因為自己的專業(yè)知識不夠扎實，在打電話的過程中，可能會有解析不清的現(xiàn)象出現(xiàn)。更重要的是在廠家的選擇方面，感覺有些不知所措，由于對于各行業(yè)的不熟悉，所以導致通話的大部分公司所用到的材料都是板材或者是鋼板，對于無縫管需求的廠家
在電話過程中的數(shù)量并不多�？偟膩碚f是自己的搜索渠道不夠廣泛，掌握的信息量不足，導致出現(xiàn)這樣的結(jié)果。
4.1.2 電話銷售技巧生硬
由于剛剛開始電話銷售，電話銷售技巧顯得有點生硬，遇到以前沒有碰到的情況時就顯得有點不知所措，不能夠靈活的應對。關鍵的問題還是在于要學會不斷地去詢問客戶，提出自己的問題，傾聽客戶的需求�？偨Y(jié)這一段電話銷售過程中的問題，主要是對于客戶有效信息的搜集的能力不足，電話銷售技巧有待提高
4.2報價技巧和說服技巧
4.2.1報價過程中面臨的難題其實對于很多銷售員，找客戶容易，聯(lián)系也簡單，可是卻每每砸在報價上，因為客戶在購買產(chǎn)品時不但關心產(chǎn)品的品質(zhì)，還注重產(chǎn)品的價格，因為貨優(yōu)價廉才是采購的目標。業(yè)務工作中，報價才是關鍵的，報好價才不至于浪費前面的工作，才可以接著完成后面工作。對于經(jīng)驗豐富的銷售員，報價技巧已經(jīng)運用到水到渠成的地步，但是對于一個剛剛出來做銷售的大學生來說卻是大難題，如何做好報價，是銷售成功的關鍵問題所在。
4.2.2說服過程中面臨的難題
不銹鋼廠實習日記2
1 實習目的及要求
(1)通過在不銹鋼工廠的實習，我們對所學的理論知識進行一次系統(tǒng)地總結(jié)。結(jié)合實際條件加以綜合運用，以鞏固所學的知識，提高我們的設計技能，增強我們分析和解決實際問題的能力，豐富我們的生產(chǎn)實際經(jīng)驗。在畢業(yè)實習中，通過對某一理論或生產(chǎn)實際問題的深入分析研究，培養(yǎng)和提高我們的科技論文寫作能力和科研能力。
(2)全面了解不銹鋼工廠的生產(chǎn)工藝流程，以及各生產(chǎn)流程中存在的危險源及事故傷害類型等有關情況，為以后參加工作積累一定的基礎知識。
(3)通過這次實習，進一步培養(yǎng)和鍛煉我們熱愛勞動、理論聯(lián)系實際，尊重科學、尊重實踐的良好思想作風。提高我們獨立分析問題和解決問題的能力，熟練掌握計算機繪圖的基本技能。
⑷通過這次實習，培養(yǎng)了我們精心設計、踏實細致、認真負責的工作作風。
2實習時間及地點：
3 實習內(nèi)容
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