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銀行頂崗實習(xí)日記

時間:2024-10-11 18:50:30 登綺 實習(xí)日記 我要投稿

銀行頂崗實習(xí)日記(通用11篇)

  時間過得真快,一天又將結(jié)束了,心中一定有不少感想,這時候十分有必須要寫一篇日記了。為了讓您不再為寫日記頭疼,以下是小編整理的儲蓄銀行頂崗實習(xí)日記,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行頂崗實習(xí)日記(通用11篇)

  銀行頂崗實習(xí)日記 1

  7月24日

  昨天下午一點多來到交通銀行下關(guān)支行報到,見到王行長和盧行長。王行長向我介紹了行里的情況,也分享了他的人生經(jīng)歷。最后給我提了三點要求。盧行長具體負(fù)責(zé)我的實習(xí)安排,她把我分到了殷明大堂經(jīng)理那學(xué)習(xí)。

  在廳堂里從最簡單的取號開始,我認(rèn)識了沃德卡、白金卡,也知道磁條卡和芯片卡取號的區(qū)別。客戶上面先問辦什么業(yè)務(wù),如果是2萬元以下存取款,就把他們引向自助存取款機。老年人用存折存取款,我們也可以幫助他們在自助存取款機上存取。大堂服務(wù)可以幫助柜面減少業(yè)務(wù)量。

  當(dāng)有人來辦理對公匯款時,我們發(fā)現(xiàn)可以用網(wǎng)銀幫助他來轉(zhuǎn)賬匯款,非常方便。當(dāng)有人來辦理水電費代繳時,我們指導(dǎo)他把水電號填好,開通業(yè)務(wù)。半天下來工作很雜,但是可以學(xué)到很多實用的知識。

  7月25日

  在下關(guān)支行的第二天,早晨六點五十出發(fā),還是沒在八點二十趕上晨會。遲到之后,盧行長沒有批評我,但是心里很愧疚,下周要提早二十分鐘起床。

  大廳今天里有兩個大堂經(jīng)理,殷明和張駿,客戶也不多,所以我?guī)兔Φ臋C會很少。在給一對老夫妻補登折的時候我沒有等折子退出來,而是直接按了退出,導(dǎo)致沒有打出記錄,還得到柜臺人工寫記錄,有了一次教訓(xùn)。

  下午盧行長安排我去打電話,主要是邀請代發(fā)工資卡存量客戶過來換芯片卡。一本電話簿可以打發(fā)下午的時光。總結(jié)就是言語上不能太專業(yè),要用最簡單、樸實的話讓對方聽懂。大概有五分之一的客戶表示會過來。

  客戶經(jīng)理張經(jīng)理在推薦理財和奧運金,交行的理財收益并不高,年化收益沒有上5%的,張經(jīng)理會和客戶解釋它是保本保息,也有客戶主動上門詢問。張經(jīng)理說客戶信任感最重要,有了信任感才會有存款,才會有理財,才會有更多合作。

  7月29日

  今天抽空研究了一下交通銀行手機銀行消息中心和最紅星期五兩個板塊的內(nèi)容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優(yōu)惠快訊、版本更新信息、最新公告四個子板塊,每個子板塊的內(nèi)容需要繼續(xù)點擊查看,看起來非常有邏輯性。對比南京銀行類似板塊活動公告,點擊進(jìn)去就一個頁面,優(yōu)惠快訊,下面羅列了最新的優(yōu)惠信息。

  作為一名手機軟件的用戶,體驗交行的產(chǎn)品時,需要1+4=5個步驟閱讀完所有的最新信息。而南京銀行的最新消息只要一步。對,可以認(rèn)為是交行手機銀行活動多、功能多,所以需要多步驟點擊,但是用戶不會這么想。為什么百度和谷歌的界面那么簡單?是因為資訊少嗎?不是吧?是因為它為用戶提供了更少的'步驟,更精準(zhǔn)的內(nèi)容。

  最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊,里面包括了看電影優(yōu)惠(不僅可以選擇電影、電影院,還可以選擇座位)、星期五團購、充話費優(yōu)惠(話說我搶了幾次都沒搶到)、五周年優(yōu)惠券、訂機票(送保險)、Q幣充值、信用卡子版塊,內(nèi)容豐富,優(yōu)惠給力。如果要提建議的話就是充話費和充Q幣的界面沒有返回鍵(我不知道是不是周五活動時間才有返回鍵),信用卡子板塊點擊進(jìn)去后頁面放大了一倍,不是很美觀。對比南京銀行,它的手機銀行此類版塊內(nèi)容很少,只多了一項火車票代購。

  7月30日

  之前有客戶向我詢問跨行同城轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費問題,我把他們引到大堂經(jīng)理殷明處,大堂經(jīng)理告知用ATM機跨行同城轉(zhuǎn)賬收千分之六手續(xù)費,柜面跨行同城轉(zhuǎn)賬收百分之一,但是會有上限,所以轉(zhuǎn)賬金額在7萬元以上的建議去柜面轉(zhuǎn)賬。然后我查了一下手機銀行,跨行同城轉(zhuǎn)賬只收轉(zhuǎn)賬金額的千分之1.5,比ATM機更便宜。所以等下次顧客來問的時候,我給他們推薦手機銀行轉(zhuǎn)賬。

  一天內(nèi)有兩個沃德客戶來辦理業(yè)務(wù),我給他們刷沃德號,結(jié)果等待時間比太平洋卡客戶的都慢,因為沃德窗口只有一個,一般窗口有兩個,大堂經(jīng)理讓我取兩個號,一個沃德號一個普通號,看哪個先排上,挺實用的。

  今天學(xué)習(xí)了手機銀行的賬戶管理和轉(zhuǎn)賬匯款兩個板塊。下掛卡信息可以在賬戶管理(不是賬戶查詢)版塊中查詢到。上個禮拜我對比了南京銀行的手機銀行,發(fā)現(xiàn)他們在“我的賬戶”版塊里就可以一并查到本賬戶和下掛賬戶,以及基金和理財產(chǎn)品收益,我覺得很方便,不用再來回查,而且也可以及時告知客戶理財產(chǎn)品的收益,但是電銀部把我的建議PASS了。

  7月31日

  昨天和導(dǎo)師聊了一下論文的事情,九月份就要交初稿,所以時間很緊,最近睡得很晚,精力有點不夠。

  今天上午有一位沃德客戶來支行辦理業(yè)務(wù),取完號之后他一直站在門口,因為他怕車被貼單。其實很多開車的銀行客戶都會遇到這種情況。之前我閱讀交行材料的時候知道深圳的一家銀行發(fā)現(xiàn)顧客在營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)時沒有地方上廁所,所以該支行設(shè)立了給客戶用的廁所,效果當(dāng)然是很很好的。設(shè)立停車場確實挺費錢,也不好管理,但是如果是收支相抵、條件允許,有正效用的的話,其實也可以嘗試。呵呵,也許我是不掙錢不知道柴米油鹽貴吧!

  銀行頂崗實習(xí)日記 2

  8月1日

  從早晨開始,來辦業(yè)務(wù)的客戶就特別多,所以今天我的學(xué)習(xí)機會也很多,在ATM機幫阿姨取款,幫大爺轉(zhuǎn)基金收益,在柜臺給一位大姐填匯款單,最有趣的是幫一位外國友人充話費。大堂經(jīng)理張駿不太會說英語,我就當(dāng)翻譯,但他業(yè)務(wù)能力很強,當(dāng)發(fā)現(xiàn)外國友人手機銀行無法支付話費的時候,就用ATM機給她充,很快就把問題解決了。

  下午打了一個小時電話,詢問存量對公客戶有沒有裝POS機的需求。30多個電話,有已經(jīng)辦了其他銀行的,已經(jīng)辦了本行的,大多數(shù)是業(yè)務(wù)太少,不需要辦,大概只有3家商戶有點興趣,但是都暫時不會辦理,需要和會計商量一下,我把張開俊經(jīng)理的手機給對方發(fā)過去,希望對方會聯(lián)系我們。

  8月2日

  今天是周六,情人節(jié),我主動要求加班。幫大堂經(jīng)理張駿給4個客戶辦了信用卡,學(xué)會用交行自助通給客戶贖回基金,用電腦給新辦借記卡的客戶錄入信息,給跨行匯款的客戶填匯款單,但是還有很多業(yè)務(wù)不太熟悉,張駿很用心教我,我學(xué)得也算快。

  最有趣的是今天下午一個南航的交換生(黑人)過來辦業(yè)務(wù),他需要交行在境外的`代碼,以便他的父母給她境外匯款。我用還算流利的英語和他交流,張駿用他熟練的業(yè)務(wù)能力順利搞定,很有成就感,希望以后多點這樣的鍛煉機會。

  8月4日

  大堂經(jīng)理張駿今天休5天年假了,他腿崴了,腫成個大包子,所以這周只有我和大堂經(jīng)理殷明坐鎮(zhèn)。今天給5個客戶開了手機銀行和銀信通,學(xué)到了怎么查信用卡積分,積分可以兌換多少禮品,交行肯德基積分兌換規(guī)則和招行的區(qū)別,交行理財產(chǎn)品收益、風(fēng)險和招行的區(qū)別。

  我們網(wǎng)點每天都會來很多老人,不會取款,不會存款,都是去柜臺,這時候為了減少柜臺的壓力,我們就要幫忙帶他們在ATM機辦理。有些老人熱衷于理財,今天是理財?shù)狡谌,所以來這找張開俊經(jīng)理買理財?shù)睦夏昕蛻粢蔡貏e多。我們負(fù)責(zé)引導(dǎo),當(dāng)張經(jīng)理忙的時候,我們也會向客戶介紹最近要起息的穩(wěn)健理財產(chǎn)品。

  8月5日

  上午去了省分行營業(yè)部,樊總給我們小組開會,介紹了一下POS機的業(yè)務(wù),安排我們下周和鄭璐經(jīng)理一起出去跑POS業(yè)務(wù)。之前我打過關(guān)于存量客戶POS營銷的電話,所以還算了解,客戶一般有三個回答:1是已經(jīng)辦了,用的是**銀行的POS,費率比交行的低或者持平;2是沒有辦,但是店面很小,業(yè)務(wù)量不多,所以現(xiàn)金結(jié)算就可以了;3是有興趣,但是暫時不需要或者需要和會計/老板商量。第三種客戶,我們需要再打電話聯(lián)系。

  下午站大堂,今天學(xué)會用大堂里的電話打信用卡人工服務(wù),因為是內(nèi)部電話,所以很快就有回復(fù)。先是有客戶過來咨詢他的信用卡為什么扣費了,發(fā)現(xiàn)是開的短信提醒服務(wù)。然后有客戶問她的信用卡為什么沒有審批下來,在網(wǎng)上沒有查到具體原因,所以打電話問,也沒有問出所以然,希望下次交行可以告知客戶卡沒有批下的具體原因,而不只是“因未達(dá)到**標(biāo)準(zhǔn),而沒有通過審批”。

  今天有一個客戶反映,他的微信支付軟件里信用卡支付里面找不到交行,希望交行可以開通信用卡微信支付功能。

  銀行頂崗實習(xí)日記 3

  星期一

  今天是正式實習(xí)的第一天,對于這個實習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍在學(xué)校里雖然學(xué)的是金融專業(yè),但是對于銀行的實際工作還是缺乏全面具體的概念,理論和實踐還是存在很大差距的,心里不免有些忐忑

  早上一來上班,唐總就帶我認(rèn)識了部門的成員:華姐,齊哥和路哥上午,我還幫客戶經(jīng)理整理檔案,我發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)有很多的合同,有中文合同、英文合同,這與我在國際貿(mào)易課上學(xué)習(xí)的很多知識有很相似,覺得有些親切感,但又有很多不了解的,深切感受到學(xué)習(xí)一定要真正學(xué)到位,半桶水的狀態(tài)對今后的工作是非常不利的下午,客戶經(jīng)理還為我講解了整個部門的具體工作流程和主要經(jīng)營的業(yè)務(wù),讓我對銀行工作有了一定的了解。

  星期二

  今天早上我早早便起床了,整理好后提前到了實習(xí)的單位上班第一件事便是幫唐總和部門成員倒水,整理辦公桌,然后坐回自己的位置,等待任務(wù)安排上午,路哥教我使用復(fù)印機,并幫忙復(fù)印了一疊文件,做完后覺得很有成就感,因為我終于學(xué)會了使用復(fù)印機下午,華姐讓我?guī)兔πI(yè)務(wù)聯(lián)系單,雖然只是很小的工作,卻很考驗我的耐心和細(xì)心程度我明白了做什么事都要細(xì)心謹(jǐn)慎,千萬不得馬虎,因為一個小錯誤,可能就會給公司帶來很大的損失。

  星期三

  今天依舊很早就到了單位,整理好辦公桌后便開始了一天的工作早上,華姐拿了一疊授信材料讓我整理,她還教我怎樣對文件進(jìn)行分類,并進(jìn)行標(biāo)記,以便于查找從這一小細(xì)節(jié)中,我明白了做什么事都要有條理,這樣才能事半功倍同時還要掌握一些工作方法,這樣做起事來才能得心應(yīng)手下午,齊哥教我學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險管理系統(tǒng),這是一個對銀行有業(yè)務(wù)往來的公司進(jìn)行管理的系統(tǒng),里面涉及企業(yè)方方面面的信息,如財務(wù)信息,公司概況,及每筆業(yè)務(wù)往來的記錄等通過這一下午的學(xué)習(xí),我對銀行的工作有了更深刻的了解。

  星期四

  今天是實習(xí)的第四天,漸漸適應(yīng)了在浦發(fā)的.實習(xí)生活,也對自己的工作環(huán)境更加熟悉了,覺得實習(xí)并沒有自己想象中那么難,并開始有信心自己能夠很好的適應(yīng)銀行的實習(xí)工作中午吃飯的時候,唐總還對我進(jìn)行了交談,了解我的適應(yīng)情況,對我進(jìn)行關(guān)心,我覺得很親切,也下定決心一定要好好表現(xiàn),一定不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望今天的收獲就是學(xué)會了貼發(fā)票,通過貼發(fā)票這件小事,我發(fā)現(xiàn)不管是任何一件事都是要認(rèn)真做,盡管是一件小事,還是有很多的規(guī)定和要求,比如金額如何填寫,大寫字如何寫,申報事項如何填寫,貼發(fā)票的順序等等我們都能從一件小事中學(xué)到很多,只要你善于發(fā)現(xiàn),善于總結(jié)。

  星期五

  今天是實習(xí)的第五天,雖然一直在按時上班實習(xí),但因為剛開始上班,對很多東西都還是不熟悉,經(jīng)理們都安排比較輕松工作讓我做,加之實習(xí)是一個循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天很快就過去了這幾天來,我感覺學(xué)習(xí)了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西,理論和實踐還是有一定差距的,還是很開心能有所收獲和成長今天還和部門的前輩們聊天,感覺他們都很親切,也教了我很多的經(jīng)驗,對我今后的工作和生活有很大的幫助今天挺開心的,周末要好好總結(jié)經(jīng)驗和心得,下周繼續(xù)努力,爭取更大的進(jìn)步。

  星期一

  放假回來,又開始投入一周的工作了這星期的新的一天,新的開始跟著前輩們實習(xí)已經(jīng)有一個星期了,上周做的都是些比較簡單的事情,主要是看、觀察、學(xué)習(xí)今天齊哥教我如何在風(fēng)險管理系統(tǒng)錄入會計報表,主要有三種報表:資產(chǎn)負(fù)債表,損益表,現(xiàn)金流量表雖然以前在會計課上學(xué)過,但真正到實際操作中,還是處于比較模糊的狀態(tài)看著報表上一串串的數(shù)字,我感覺到很棘手,心里有些許忐忑,很怕錄不好,錄錯讓人失望教會我后,齊哥便布置了企業(yè)20xx和20xx年度的會計報表讓我實際操作我剛開始錄的是20xx年度的資產(chǎn)負(fù)債表,這張表格比較負(fù)債,數(shù)據(jù)比較多,我剛剛開始錄,鍵盤都覺得很不熟悉,最后整張表格錄完后,自動測算居然是報表不平衡,我就蒙了,檢查了好幾遍,還是沒發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)了問題,最后重新錄入,才發(fā)現(xiàn)是一個小數(shù)點后的數(shù)字錄錯了,把7錄成了9這張報表我就錄了快40分鐘僅僅是一個小錯誤,就會讓工作效率降低,所以做事一定要謹(jǐn)慎細(xì)致,這樣才能提高工作效率。

  銀行頂崗實習(xí)日記 4

  20xx年12月5日 星期一

  今天是實習(xí)的第五天了,原來實習(xí)并沒我想象的難;蛟S是我剛?cè)グ,這幾天一直都沒有做什么很重要的事情,今天是幫著營業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前,我一直都以為會計的實際操作會與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學(xué)的知識只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。

  20xx年12月6 星期二

  上班已經(jīng)一個星期了,慢慢已經(jīng)習(xí)慣了這里的工作和生活,每天的早九晚五挺有規(guī)律的。今天早上一來,就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,先是個人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物,然后就是支行的.周行長,把我們叫到辦公室,和我們談了談工作上的事物及其在學(xué)校上的一些事物。這讓我們感到這個單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。下午,楊經(jīng)理給我布置了接下來一個星期的任務(wù),因為下周我們支行要承辦一個重要的會議,分行的行長及其各個領(lǐng)導(dǎo)都會到場的。頓時讓我們覺得有了壓力,因為畢竟之前沒有接手過如此大的會議。下午我們幾個就做了分工,對會議的整個流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準(zhǔn)備就是會議的策劃,酒店的預(yù)定,會議場所的大概布置等。

  20xx年12月7日 星期三

  今天一早來辦公室我們就開始了自己的工作。上午的時間大概做了一個會議整個過程的策劃方案,中午楊經(jīng)理對我們的策劃進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)的修改。接觸了一個星期,居然沒發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個大男人是還這么細(xì)心的人。會議的方案大概定下來了,下午的工作就是做一個會議講話的PPT,這可是一個艱巨的任務(wù),因為以前沒怎么做PPT,而且還是領(lǐng)導(dǎo)人的會議將話。一下午的時間我們就各自分工,一個人負(fù)責(zé)收集PPT的素材,一個人負(fù)責(zé)收集講話的相關(guān)資料,另一個人就負(fù)責(zé)辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺得我就是一個喜歡工作的人,今天一天都在做事,發(fā)現(xiàn)時間過得很快,一晃就過了,不像剛開始來的時候無所事事,看來我真的已經(jīng)習(xí)慣了這樣的工作和生活。

  銀行頂崗實習(xí)日記 5

  3月15日

  上午,由于各支行業(yè)務(wù)繁忙,實習(xí)生分配問題暫時擱淺。下午2點半,經(jīng)分行人力資源部凍總的再三聯(lián)系,各支行人員陸續(xù)到齊,我和一起培訓(xùn)的小田,很榮幸地分配到潤華支行,并由支行綜合業(yè)務(wù)部的裴老師帶往支行。

  來行后,我首先向吳強行長做了自我介紹和簡單的匯報,然后在營業(yè)部的李明旭老師的帶領(lǐng)下向主管第一階段柜員崗位實習(xí)的會計經(jīng)理周曉盈報到,并接受前來潤華檢查工作的王坤老師的詢問。

  安排妥善之后,我由周老師帶往現(xiàn)金庫,現(xiàn)場學(xué)習(xí)柜員業(yè)務(wù)操作流程,微機操作入帳,現(xiàn)金收付及清點。在這里我認(rèn)識了今后將要跟班學(xué)習(xí)的王齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨后我向這里的會計主管呂紅霞老師咨詢了我行的機構(gòu)設(shè)置等人員配置情況,并向左手點鈔飛快的韓雪老師學(xué)習(xí)了點鈔的基本動作和技巧要點。

  晚飯時間,我在晚宴上體驗到了潤華大家庭的團隊精神-----和諧的員工關(guān)系,美滿的八小時外生活。隨后在會計部王總的主持下,我們參加了總行關(guān)于推廣三代系統(tǒng)的電視會議,認(rèn)真領(lǐng)會了總行精神,并決心苦練基本功,做好中信人。

  今日感受:能來到潤華,對我而言是一個機遇。有這么好的團隊,無論是工作中還是工作外,我們都將形成一股巨大的凝聚力,在工作中發(fā)揮出最大的熱情,做出最大的努力,對今后的工作我信心十足。

  3月16日

  今天是正式來行的第一天,恰好又是周四,本來通知八點以前到要開晨會,后來臨時有變,晨會取消了。上午的工作很平淡,我感到柜員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪老師的身邊,她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績,在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點鈔的基本技能,并目睹她一系列的.客戶服務(wù)操作流程:如注冊驗資收費100元,公司咨詢服務(wù)收入10元,柜面掛失業(yè)務(wù)等。

  下午的情況有點不尋常,一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進(jìn)行外幣存款,存上后,卻又立即要再兌換成人民幣,于是又取出外幣,兌換后接著存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作,她不厭其煩的這種表現(xiàn)是中信銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個縮影,更是中信服務(wù)天天進(jìn)步的一個真實寫照。

  今日感受:中信員工懷有一顆真誠服務(wù)的心,一線柜員承受著巨大的工作壓力,從早上八點多到晚上八點,中間吃飯的時間通常沒有超過十分鐘,他們用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了中信服務(wù)、天天進(jìn)步的品牌。他們是最可愛的人!

  3月18日

  周末,下午三點鐘潤華營銷團隊出發(fā),目的地是省軍區(qū)家屬院。我們一行五人在家屬院門口牌坊好宣傳欄就開始展開營銷陣勢。這次的金融產(chǎn)品是“新股計劃理財一號”。預(yù)期年平均收益為3.5%-12%,往上收益還不封頂。時間為9個月,相比定期存款的利率而言,這個收益還是比較令人滿意的。但開展行動之后的狀況還是不容樂觀的,因為之前沒參加過銀行類的營銷,加上省軍區(qū)正趕上集資建房,群眾的資金缺口比較大。許多人都表示想購買,但是無法保證9個月不支取,這樣一來,這些潛在客戶無法成為我們新股計劃的參與者,在營銷的過程中,我發(fā)現(xiàn)營銷需要一顆耐心和對產(chǎn)品深入的了解,然后再用真誠打動客戶。

  今日感受:原來我認(rèn)為我們的理財經(jīng)理一年一千萬的存款任務(wù)是一個天大的數(shù)字,經(jīng)過今天的營銷,我發(fā)現(xiàn)這里面存在困難,但并不是說就無法完成的。因為存在一定數(shù)目的重量級客戶,他們一次存款都上百萬,這樣的客戶維系幾個,難題自然會迎刃而解。

  3月19日

  經(jīng)過昨天的周末營銷,今天營業(yè)開始前,大廳里就排滿了準(zhǔn)備購買理財產(chǎn)品的客戶。“新股計劃理財一號” 產(chǎn)品于今天正式發(fā)行,全天的業(yè)務(wù)基本上都圍繞著理財產(chǎn)品展開,全天的現(xiàn)金收付量很大,很多客戶都是整十萬二十萬的購買。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到了下午三點鐘,我看在眼中,急在心里。雖然業(yè)務(wù)代碼,業(yè)務(wù)流程已經(jīng)學(xué)了很多,但是按行里的規(guī)定,實習(xí)生不能單獨操作,站在旁邊是半點忙也幫不上。營業(yè)結(jié)束前一位儲蓄客戶直接拿了**萬現(xiàn)金來買理財產(chǎn)品,之后將近一小時的繁忙倒沒什么值得夸口的地方,就是感覺到累,特想回去就美美的睡一覺。

  今日感受:來到中信,就要有心理準(zhǔn)備,付出和回報是成正比例的,年輕人就要發(fā)揮“特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn),特別能戰(zhàn)斗”的大無畏的作風(fēng),干一行,愛一行。時刻把愛崗敬業(yè)牢記心中,不忘我們是中信人。

  3月20日

  早上七點四十就來到了行里,簽到之后就開會看有關(guān)會計從業(yè)資格證的書,還好專業(yè)是金融,會計并不陌生,會計學(xué)和銀行會計也系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過。但真正翻起書的時候卻發(fā)現(xiàn)實習(xí)期間看書都略有一絲浮躁。

  隨后王齊帶來許多財政代收費的票據(jù),我和實習(xí)的小田在學(xué)習(xí)了財政對帳的程序后,開始實戰(zhàn)操作財政對帳。并在操作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識各種票據(jù):掛失單和登記,內(nèi)部借貸平衡單等許多種類的重要憑證,讓我對銀行的柜面業(yè)務(wù)有了更深刻的理解。柜員是整個現(xiàn)金區(qū)業(yè)務(wù)操作的核心,他們不僅有熟練的電腦系統(tǒng)操作,更有出納的硬基本功和會計的記帳水平,干的是最基礎(chǔ)的工作,卻是我行面向社會的窗口。

  今日感受:做了財政對帳,才能真正體會到我們的利潤來源在于對公存款的利差,就財政款來言,一筆都能上好幾個億,而且對公存款的利息低,存留時間穩(wěn)定。像我們中信行,既然在分支規(guī)模上比不過四大銀行,那我們就一定要在客戶來源挖掘上超過他們,努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶,讓我行利潤再創(chuàng)新高。

  3月21日

  今天的工作平淡無奇,或許是我逐步適應(yīng)了行里的工作,柜臺就是一條流水線,一件件完美的業(yè)務(wù)都從這里誕生。一切循規(guī)蹈矩的操作流程,又完成了一筆筆的業(yè)務(wù)。但是盡管我們支行的員工都很努力,但在理財計劃的排名中仍然排列第六,像中原,緯五支行這次的成績都非常好。行領(lǐng)導(dǎo)決心在后面的銷售中,拉平我們之間的差距。

  “新股計劃”的理財產(chǎn)品,支行任務(wù)已經(jīng)完成了大半,從前天,昨天一直到今天。讓我明顯的感覺到客戶在漸漸的飽和,理財產(chǎn)品的銷售額在不斷下降,這種情況的出現(xiàn)我們是不愿意看到的,然而確實客觀存在的事實,作為銀行方面的營銷人員,除了相應(yīng)的知識更重要是,搶占市場,挖掘新的潛在客戶,因為產(chǎn)品的生命周期是一定的,在這樣有限的時間內(nèi),只有早日動手才能步步搶占商機,銀行的營銷亦是如此。

  今日感受:工作要有干勁,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高。當(dāng)一種新產(chǎn)品開發(fā)出來的時候,我們要保持高度的市場敏感程度,早做準(zhǔn)備,先下手。當(dāng)失去先機的時候也不要沮喪,因為比賽才剛剛開始,沒到終點,誰也不知誰能堅持到最后。另外我們還要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神,將這種因素溶入到工作中,我們就會從老的理財金融產(chǎn)品中組合出新的理財產(chǎn)品和新的理財概念,這樣才能將我行立于不敗之地。

  3月22日

  前面一段的工作和學(xué)習(xí),我收獲很大,感覺自身素質(zhì)和修養(yǎng)都有一定程度的提高。特別是我的服務(wù)意識空前的提高,我的思想從一名學(xué)生順利的轉(zhuǎn)型為一名中信員工。中信的理念已經(jīng)深入我心,一言一行均要將中信的服務(wù)形象發(fā)揚光大。

  作為一名中信的實習(xí)生,我現(xiàn)在的任務(wù)就是抓緊一切時間,多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作知識,多領(lǐng)悟崗位分工特色,盡快的適應(yīng)我們的工作節(jié)奏,盡早的成長為一名正式合格的中信人。

  今日感受:業(yè)務(wù)操作通過系統(tǒng)的培訓(xùn)甚至是自學(xué)都能學(xué)會,而對工作的理解感悟卻是自己的真實收獲,誰也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要多思考。明確我們來要學(xué)什么,將來要做什么,今天怎么度過,明天如何未雨綢繆。把握住今天就是把握住了未來,愿我們中信的員工都能在工作中找到平衡點,快樂的工作學(xué)習(xí)和生活。

  3月23日

  今天是周五,來到潤華不知不覺已有一個星期的時間了,無論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是個人的綜合素質(zhì)來說,都有很大的提高,特別是大腦從一片空白中學(xué)到了業(yè)務(wù)操作的基本技能,剛開始就規(guī)范各類操作,久而久之就在潛意識中形成了對合規(guī)操作和合規(guī)文化建設(shè)的深刻理解。

  中午兩點的時候,凍總來到潤華視察我們實習(xí)員工的工作情況。說來慚愧,我此時的工作日志只是草草打了個稿,還沒將日志匯總為文本打印出來,原計劃是在實習(xí)結(jié)束前用五筆將全部日志匯總,這樣一來五筆技能也能達(dá)標(biāo)了。

  送走凍總一行后,我總有一種說不出來的感覺,可能是對自己的日志有些失望,或許也是對這一周工作的認(rèn)真反思,我從現(xiàn)在開始更要明確目標(biāo)了,25號的會計從業(yè)資格證要考過,之后要把實習(xí)匯報總結(jié)好,并于下周成功地把實習(xí)營銷按理材料整理出來。由于下周要從現(xiàn)金區(qū)對私業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到對公窗口上,更要努力學(xué)習(xí)三代系統(tǒng),抓緊時間讓自己的技能操作熟練起來。

  今日感受:計劃任務(wù)不能定的太遠(yuǎn)太宏偉了,要切合實際,當(dāng)天的任務(wù)要當(dāng)天完成,決不拖沓。在工作壓力大的時候要做好自我調(diào)節(jié),調(diào)整好心態(tài)。擁有良好的心態(tài),才能平和的對待工作和生活,讓我們?yōu)楣ぷ骱炔?

  銀行頂崗實習(xí)日記 6

  20xx年6月2日

  我們的實習(xí)開始得比較早,現(xiàn)在還在期末復(fù)習(xí)中,因為實習(xí)單位急著要人,所以學(xué)院推薦了我們一起10個人去工商銀行水果湖支行實習(xí)。

  早上,韓老師帶隊領(lǐng)我們?nèi)ャy行,與實習(xí)單位負(fù)責(zé)人見面,并安排了我們的工作。在會議室我們了解了一下工行水果湖支行的基本情況,得知工行水果湖支行是屬于省一級支行,下面還管轄十幾個支行,工行水果湖的效益也是很好的.,在全身都排在前列。之后跟我們交代了實習(xí)的基本要求:著裝方面統(tǒng)一白襯衣和黑西褲,上班時間不要遲到,實習(xí)期間要跟著老師好好做,打到學(xué)校和實習(xí)單位的實習(xí)時間。

  整個上午我們都是在會議室和老師、實習(xí)單位負(fù)責(zé)人一起交流。午餐是銀行請我們吃飯,席間大家暢談甚歡。

  飯后,大家進(jìn)行了簡單的交流之后,實習(xí)單位負(fù)責(zé)人說今天主要是熟悉基本情況,明天來銀行就開始做事了,今天就回去準(zhǔn)備吧。我們一行人就就返校了。

  20xx年6月3日

  早上早早的起床,因為從學(xué)校感到實習(xí)的銀行要大概一小時的車程,我們約好早上7:00在學(xué)校東門集合,一起坐車過去。

  8:20左右我們經(jīng)過員工通道來到銀行辦公室,按照昨天的要求和分工,2名同學(xué)分到下屬的武鐵支行,2名同學(xué)在大廳做大堂經(jīng)理,2名同學(xué)分配在電子銀行部,我和另外3名同學(xué)分配在房貸部。

  部門負(fù)責(zé)人把我們帶到部門辦公室,首先與我們進(jìn)行了簡單的交流,問了一下我們的基本情況和求職意向,然后跟我們簡單的介紹了一下房貸部的基本情況。之后把我們安排在銀行的vip區(qū)的一個辦公室,讓我們先熟悉銀行情況,學(xué)習(xí)一些基本資料。

  中午的工作餐是在銀行食堂吃的,很營養(yǎng)。

  中午是午休時間,下午2:30上班,我們就在我們的辦公室休息。下午上班時間,我們開始學(xué)習(xí)公積金的基本政策和基本程序。

  下班之前,部門負(fù)責(zé)人于我們一起交流今天的學(xué)習(xí)情況。

  銀行頂崗實習(xí)日記 7

  3月8日 星期五

  今天下午我去浦發(fā)銀行廈門分行報道,第一次正式面試,心里其實還是很緊張的。經(jīng)過幾番周折,終于找到浦發(fā)銀行的辦公地點,事先聯(lián)系好的客戶經(jīng)理將我?guī)У綐I(yè)務(wù)部總經(jīng)理辦公室。業(yè)務(wù)部總經(jīng)理是個成熟穩(wěn)重的中年人,看上去很親切和藹。第一天去,他只問了幾個簡單的問題,并沒有給我太多的壓力,并讓我從下周一開始在業(yè)務(wù)部實習(xí)。從下周開始起朝九晚六的實習(xí)生活就要開始了。

  3月11日 星期一

  今天是正式實習(xí)的第一天,對于這個實習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里雖然學(xué)的是金融專業(yè),但是對于銀行的實際工作還是缺乏全面具體的概念,理論和實踐還是存在很大差距的,心里不免有些忐忑。

  早上一來上班,唐總就帶我認(rèn)識了部門的成員:華姐,齊哥和路哥。上午,我還幫客戶經(jīng)理整理檔案,我發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)有很多的合同,有中文合同、英文合同,這與我在國際貿(mào)易課上學(xué)習(xí)的很多知識有很相似,覺得有些親切感,但又有很多不了解的,深切感受到學(xué)習(xí)一定要真正學(xué)到位,半桶水的狀態(tài)對今后的工作是非常不利的。下午,客戶經(jīng)理還為我講解了整個部門的具體工作流程和主要經(jīng)營的業(yè)務(wù),讓我對銀行工作有了一定的了解。

  3月12日 星期二

  今天早上我早早便起床了,整理好后提前到了實習(xí)的單位。上班第一件事便是幫唐總和部門成員倒水,整理辦公桌,然后坐回自己的位置,等待任務(wù)安排。上午,路哥教我使用復(fù)印機,并幫忙復(fù)印了一疊文件,做完后覺得很有成就感,因為我終于學(xué)會了使用復(fù)印機。下午,華姐讓我?guī)兔πI(yè)務(wù)聯(lián)系單,雖然只是很小的工作,卻很考驗我的耐心和細(xì)心程度。我明白了做什么事都要細(xì)心謹(jǐn)慎,千萬不得馬虎,因為一個小錯誤,可能就會給公司帶來很大的損失。

  3月13日 星期三

  今天依舊很早就到了單位,整理好辦公桌后便開始了一天的工作。早上,華姐拿了一疊授信材料讓我整理,她還教我怎樣對文件進(jìn)行分類,并進(jìn)行標(biāo)記,以便于查找。從這一小細(xì)節(jié)中,我明白了做什么事都要有條理,這樣才能事半功倍。

  同時還要掌握一些工作方法,這樣做起事來才能得心應(yīng)手。下午,齊哥教我學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險管理系統(tǒng),這是一個對銀行有業(yè)務(wù)往來的公司進(jìn)行管理的系統(tǒng),里面涉及企業(yè)方方面面的信息,如財務(wù)信息,公司概況,及每筆業(yè)務(wù)往來的記錄等。通過這一下午的學(xué)習(xí),我對銀行的工作有了更深刻的了解。

  3月14日星期四

  今天是實習(xí)的第四天,漸漸適應(yīng)了在浦發(fā)的實習(xí)生活,也對自己的工作環(huán)境更加熟悉了,覺得實習(xí)并沒有自己想象中那么難,并開始有信心自己能夠很好的適應(yīng)銀行的實習(xí)工作。中午吃飯的時候,唐總還對我進(jìn)行了交談,了解我的適應(yīng)情況,對我進(jìn)行關(guān)心,我覺得很親切,也下定決心一定要好好表現(xiàn),一定不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望。今天最大的收獲就是學(xué)會了貼發(fā)票,通過貼發(fā)票這件小事,我發(fā)現(xiàn)不管是任何一件事都是要認(rèn)真做,盡管是一件小事,還是有很多的規(guī)定和要求,比如金額如何填寫,大寫字如何寫,申報事項如何填寫,貼發(fā)票的順序等等。我們都能從一件小事中學(xué)到很多,只要你善于發(fā)現(xiàn),善于總結(jié)。

  3月15日星期五

  今天是實習(xí)的第五天,雖然一直在按時上班實習(xí),但因為剛開始上班,對很多東西都還是不熟悉,經(jīng)理們都安排比較輕松工作讓我做,加之實習(xí)是一個循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天很快就過去了。這幾天來,我感覺學(xué)習(xí)了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西,理論和實踐還是有一定差距的,還是很開心能有所收獲和成長。今天還和部門的前輩們聊天,感覺他們都很親切,也教了我很多的經(jīng)驗,對我今后的工作和生活有很大的幫助。今天挺開心的,周末要好好總結(jié)經(jīng)驗和心得,下周繼續(xù)努力,爭取更大的進(jìn)步。

  3月18日星期一

  放假回來,又開始投入一周的工作了。這星期的新的一天,新的開始。跟著前輩們實習(xí)已經(jīng)有一個星期了,上周做的都是些比較簡單的事情,主要是看、觀察、學(xué)習(xí)。今天齊哥教我如何在風(fēng)險管理系統(tǒng)錄入會計報表,主要有三種報表:資產(chǎn)負(fù)債表,損益表,現(xiàn)金流量表。雖然以前在會計課上學(xué)過,但真正到實際操作中,還是處于比較模糊的狀態(tài)?粗鴪蟊砩弦淮臄(shù)字,我感覺到很棘手,心里有些許忐忑,很怕錄不好,錄錯讓人失望。教會我后,齊哥便布置了企業(yè)2011和2012年度的會計報表讓我實際操作。我剛開始錄的是2011年度的資產(chǎn)負(fù)債表,這張表格比較負(fù)債,數(shù)據(jù)比較多,我剛剛開始錄,鍵盤都覺得很不熟悉,最后整張表格錄完后,自動測算居然是報表不平衡,我就蒙了,檢查了好幾遍,

  還是沒發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)了問題,最后重新錄入,才發(fā)現(xiàn)是一個小數(shù)點后的數(shù)字錄錯了,把7錄成了9。這張報表我就錄了快40分鐘。僅僅是一個小錯誤,就會讓工作效率降低,所以做事一定要謹(jǐn)慎細(xì)致,這樣才能提高工作效率。

  3月19日星期二

  今天的任務(wù)依舊是錄入企業(yè)報表,說實在,錄入會計報表是個耐心活,但是當(dāng)我錄完一個年度的會計報表后,看到電腦屏幕上顯示的報表平衡和報表測算成功等字眼,我就特別欣慰,特別有成就感。這工作雖然繁瑣,卻讓我學(xué)到了很多東西,也鍛煉了我的耐心和謹(jǐn)慎態(tài)度。通過多次的錄入報表,我的鍵盤操作速度越來越熟練,錄入數(shù)字的速度也越來越快,準(zhǔn)確率也很高,很少再出現(xiàn)粗心的小錯誤。錄入一年度的會計報表的時間也越來越少。正所謂是又快又有效率質(zhì)量還很高。一天下來,感覺很開心,很有成就感。通過錄入會計報表,我也鞏固了之前在會計課上學(xué)的知識,對一些名詞概念也更有具體的認(rèn)識。

  3月20日星期三

  昨天晚上回到家很累,躺在床上很快就睡著了,可是早上鬧鐘鬧了很久,還是不想起床,可能是天天要坐很久的公交車,來回奔波比較累。由于家不在島內(nèi),我天天都要坐很久的公交車,我知道我的實習(xí)比別人更加艱苦,但我還是堅持下來了,因為我感覺在銀行的實習(xí)生活真的讓我學(xué)會了很多。不僅在做事方面,在做人方面,與人相處溝通方面都得到了很大的鍛煉,甚至對于培養(yǎng)我的獨立意識和吃苦精神都有很大幫助。我感謝這次的實習(xí)經(jīng)歷,真的讓我成長了很多。接下去的日子,我要繼續(xù)努力,好好工作,爭取更大的進(jìn)步。

  3月21日星期四

  今天早早的就來到了公司了,經(jīng)理拿了好多的發(fā)票讓我貼,林林總總,有餐飲類的、茶、煙、酒、辦公用品、食品等發(fā)票單。我首先把這些單據(jù)進(jìn)行分類,把Pos單和發(fā)票一一進(jìn)行對應(yīng),然后整理,再進(jìn)行黏貼?此坪芎唵蔚墓ぷ,卻是挺繁瑣的。寫了太多的報銷單,手都有點酸。而且我發(fā)現(xiàn)在貼發(fā)票的時候一定要特別細(xì)心,不然貼錯了還要撕起來重新貼,不僅麻煩,還降低了工作效率。同時還要多加細(xì)心和謹(jǐn)慎,一個字要不小心寫錯,還要重新?lián)Q新的`報銷單進(jìn)行填寫,不僅浪費資源,還增加了自己的工作量。我一定要更加細(xì)心,改掉粗心的壞習(xí)慣,這樣才能提高工作的質(zhì)量。

  3月22日星期五

  今天的事情比較少,不怎么忙,沒什么事情做,我就隨手看起了帶了金融方面的書籍。通過這段時間的實習(xí),我對金融專業(yè)更加有興趣了,也明白了在實踐中理論知識的積累還是很重要的。工作中有時候遇到的一些名詞概念,如果你對這個概念根本不理解,更談何開展一項工作。理論和實踐還是要結(jié)合起來的,將理論運用于實踐的前提是你必須要有一定的知識積累,這時候多學(xué)習(xí),多積淀,多提高自己的理論水平就顯得非常重要了。

  3月25日星期一

  今天事情不是很多,一天時間過得特別快,不知不覺就到了下班時間,今天對我來說沒有什么特殊的工作,仍然是熟悉各種銀行業(yè)務(wù)。今天經(jīng)理給我講解了一下如何辦理押匯業(yè)務(wù),不僅要事先準(zhǔn)備紙質(zhì)材料,提給各個部門進(jìn)行審核,還要提風(fēng)管系統(tǒng),復(fù)印紙質(zhì)資料等等,步驟非常繁瑣,環(huán)節(jié)很多。我認(rèn)識到一項業(yè)務(wù)的辦理并非我們看到那么簡單,而是要經(jīng)過重重審核和多個環(huán)節(jié)才能完成的。

  3月26日星期二

  今天最讓我感到高興的是我終于征服了那臺打印機,可以熟練地使用而不讓它卡紙了。同時我也學(xué)會了復(fù)印身份證,雙面復(fù)印等操作。復(fù)印身份證并不像我之前想象的那么簡單,它還是需要按好幾個按鈕,進(jìn)行翻面等等,同時還要注意濃度不要太高,不然復(fù)印出來就看不清楚,同時也不能太低,否則就根本看不到?磥恚粋簡單的復(fù)印工作也是有很大的學(xué)問的,只有認(rèn)真學(xué)習(xí),一定可以適應(yīng)這項工作的。

  3月27日星期三

  今天接觸了新的工作類型,那就是做中小企業(yè)貸后風(fēng)險預(yù)警。要做這項工作,首先要登錄兩個系統(tǒng),一個是風(fēng)險管理系統(tǒng),這個之前就有接觸過了,比較熟悉,另一個是人民銀行的企業(yè)信息管理系統(tǒng),也即征信系統(tǒng)。在這個征信系統(tǒng)里記錄了各個企業(yè)的基本信息,包括財務(wù)信息,信用情況,貸款信息等。通過接觸這兩個系統(tǒng),我更進(jìn)一步的了解我國金融業(yè)的運作狀況,也增加了金融從業(yè)的興趣。

  3月28日星期四

  今天天氣比較熱,但是5樓辦公室的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了幫忙粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外,還復(fù)印了結(jié)婚證、身份證、房產(chǎn)證等文件材料。復(fù)印這些證件看似簡單,其實很繁瑣,加上打印機偶爾

  出故障,導(dǎo)致復(fù)印起來很麻煩,花了很長時間,讓客戶等了太久。從這件小事上,我學(xué)到了做事一定要有效率,不可以拖拖拉拉,遇到像打印機故障等問題要及時加以解決,或者換臺打印機,不能讓客戶等太久,這樣會影響銀行的形象,讓客戶對公司職員的辦事能力大打折扣。

  3月29日星期五

  今天起來有些郁悶,不過到了銀行,我還是面帶微笑,想讓自己感染他人,讓別人也覺得愉悅。我覺得工作中一定要保持愉悅的心情,同時對待每個人都要微笑,這樣與別人相處才能愉快,工作效率才能得到提高。同時,要學(xué)會互相體諒,互相理解和包容,這樣在工作中出現(xiàn)的小摩擦、小矛盾才能及時得到化解。在工作遇到辦事不力,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,也要虛心接受,并加以改正自己的不足,而不能帶著脾氣去看待這件事。只有你真正有了自己的經(jīng)驗和成就,別人才會肯定你。所以,作為職場新人的我們,一定要虛心聽取前輩的批評建議,好好努力,認(rèn)真工作,積累自身的能力和經(jīng)驗。

  4月1日星期一

  時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了四月份,因為每天都過的很充實,所以覺得時間不夠用,不知不覺就過了三月份。又是一周的開始,可能是周一的緣故,今天我們部門事情比較多,大家都很忙,今天的公司業(yè)務(wù)特別多,有好幾筆開證、押匯,還要整理多比授信材料,大家都很忙,我也閑不得,跑上跑下,復(fù)印材料,準(zhǔn)備資料等等,忙得很累,但也很充實。在工作中發(fā)現(xiàn)工作的樂趣,帶著愉悅的心情去工作,再繁瑣的事情都覺得是一件很開心的事。

  4月2日星期二

  實習(xí)的這些日子,讓我逐漸適應(yīng)了上班族的生活,朝九晚六的生活,生活很有規(guī)律,這與我在學(xué)校時沒課的時候可以隨意睡到自然醒,晚上可以熬到很晚再睡覺的生活大大不同。上班的時間都是固定的,如果你晚上不早點睡,不休息好,勢必會影響到第二天的工作效率和精神面貌。這看似比較不自由,但也可以培養(yǎng)了我的時間觀念,養(yǎng)成了早睡早醒的生活習(xí)慣,也讓我覺得每天都過的很充實,我感謝這次實習(xí),不管是工作上還是生活上都讓我學(xué)到了很多。

  4月3日星期三

  今天事情比較少,可能是明天就是清明節(jié)要放假的原因,只是幫經(jīng)理抄一些合同材料,簡單地貼貼發(fā)票,復(fù)印些文件材料,其他時間都在位置上看些金融

  銀行頂崗實習(xí)日記 8

  7月22日

  實習(xí)第二天

  今天早上可真叫有驚無險,公交車站了一半人就暈倒了,還是空調(diào)車呢,人就是直冒冷汗,然后眼前就黑了,虧得有好心人讓座,我才得以安抵,現(xiàn)在才覺得上班族真是辛苦呀,穿得是套裝加高跟鞋,襯衫加領(lǐng)帶得,擠個公交車,濕了一身不說,像我這樣的還帶暈倒車上的,真是沒到辦公室,就已經(jīng)歷經(jīng)磨難阿,可見白領(lǐng)不易啊,也看出身體本錢的重要性阿。

  第二天的實習(xí),雖也沒什么事情讓我做,也就整理整理辦公用品,接接電話這樣子,但我覺得還是蠻有收獲的,同事們都對我不錯,在和同是實習(xí)的兩位學(xué)長的交談中我也長了不少見識,學(xué)長們一個在英國讀書,一個已是研一的學(xué)生。

  其實,我們幾個實習(xí)的這次機會已經(jīng)非常好了,有辦公桌,有電腦,還有不錯的中飯,除此以外還有最貼近市場的'生動案例分析:)就好像今天早上人民幣匯率調(diào)整這件事,在這個辦公室里,就引起了熱烈的討論,融入這里讓你有真正體驗金融行業(yè)的激動和興奮,也讓我明白了什么叫最起碼的金融嗅覺。

  要學(xué)的還有很多,要成為金融人才,真的還有很長的路要努力!

  7月25日

  實習(xí)第三天

  新的禮拜的第一天,今天辦公室比起我來的前兩天要熱鬧好多,許多老師們都拎著個行李箱從門口走進(jìn)來,要知道做投行是一個很辛苦的職業(yè),電話響起說不定就要出差了,而這一出差可就是少則1、2天,多則一個多禮拜;每天沒什么固定上下班時間,老師們天天廢寢忘食于此;電話鈴是不絕于耳;開會是家常便飯;最近股改,更是把他們忙得居無定所,做方案,做協(xié)調(diào),豈止是腦力勞動,這項工作不僅需要專業(yè)素質(zhì),還要有很好的人際交往能力,外加良好的身體素質(zhì)。哎,養(yǎng)家的人們多辛苦。

  7月26日

  實習(xí)第四天

  今天我們和一個投行部的同事一同午餐,更覺得自己的路還很長啊。

  投行的門檻

  這里基本上都是能獨當(dāng)一面的項目經(jīng)理,他們的學(xué)歷至少都是雙碩士,最牛的是美國某大學(xué)的教授,前輩贈給我們一句話:學(xué)歷是一切!

  投行的要求

  能吃苦,能出差,能做方案,能拉客戶

  投行能用到的校園知識

  會計,尤其是財務(wù)管理

  7月27日

  實習(xí)第五天

  抱著投行無小事的信念,這兩天我們幾個實習(xí)的作了點實質(zhì)性的事

  我學(xué)會了用打印機,幫忙發(fā)了傳真,搜索公司需要資料,轉(zhuǎn)接電話,校對資料,出入文字。

  怎么說也開始有活干了,能幫得上這群辛苦的投行人的忙,心里還是很開心的:)

  每天我都在學(xué)著從點滴小事中收獲,每天我都在學(xué)習(xí),實踐并學(xué)習(xí)這就是我實習(xí)的出發(fā)點把,至少,現(xiàn)在的我在空余時的自學(xué),也讓我受益匪淺,態(tài)度決定一切。

  實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

  銀行頂崗實習(xí)日記 9

  星期一

  這是實習(xí)的第三周了,經(jīng)過這么多天的了解,我大概知道了銀行的基本運作。我在學(xué)校里也看過一些相關(guān)的書籍,所以學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難,而且覺得它們之間有很多的相似性,只是一個是單機操作,而另一個是通過網(wǎng)絡(luò)保存。這幾天郭老師不是很忙,就很耐心的教我我,如:三大憑證:收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存,登記憑證的增加、刪除和修改,如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。

  星期二

  今天郭老師拿出了一張單子出來,問了她才知道這是銀行支票,之前也只是聽過或者是在電視上見過,想想居然從未見過實物。郭老師告訴我這就是銀行支票,拿著這個可以直接到銀行兌換現(xiàn)金,她還說支票和其他票據(jù)一樣,出票日期必須使用中文大寫,為了防止變造票據(jù)的出票日期,還有一些具體的寫法。以前雖然也學(xué)過,但當(dāng)時沒有真實的票據(jù)擺在眼前,還真是不容易記住。不過這次我確定我記住了,而且還記得很牢,想要在忘了也很難的。

  星期三

  今天熟悉了很多業(yè)務(wù),記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進(jìn)行,并且辦理的時候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金,要留有戶主的'身份證復(fù)印件,而且收取少量的手續(xù)費,記下的大致辦理過程主要有:

  1、讓客戶填寫開戶單子。

  2、取留身份證復(fù)印件。

  3、銀行卡存款憑條—自動轉(zhuǎn)換為記賬憑證即用戶信息,包括證件類型,證件號碼,客戶姓名以及客戶號。

  4、現(xiàn)金管理收費憑證而后辦理新卡。

  5、存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢。

  最后如果是辦卡的話,現(xiàn)在就可以把卡領(lǐng)走了,如果是掛失或者補辦的話就在7個工作日之后來領(lǐng)卡就可以了。

  星期四

  今天照舊早早的來到了實習(xí)單位,與以往不同的是今天大堂里多了兩個人,今天行里的一位行長和客戶部的經(jīng)理來到大堂。今天我才了解什么才算熱情,什么才是標(biāo)準(zhǔn)的禮儀。行長的熱情在銀行無人能及,他總能報出客戶的名字,會和每個客戶熱情的交談,臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化,或熱情、或深思、或煩憂,卻又總是顯得那么自然。而客戶部的這位經(jīng)理,也讓我看到了標(biāo)準(zhǔn)的銀行禮儀,整整一個上午,她一直都面露微笑,背從來沒彎過一點點,總是那么的挺直,同樣的規(guī)范、自然。今天,也讓我意識到了,我和正式員工的差距是那么的遠(yuǎn),還要很努力才行啊。

  星期五

  今天上午我依舊從事著和之前幾天一樣的工作,熟悉業(yè)務(wù),在需要幫忙的時候給大家?guī)蛶兔。一直到下午,郭師傅讓我跟著銷售部的幾位老師去做一下“汽車卡信用卡”的推銷,聽這幾位前輩調(diào)侃說推銷最好先從親戚朋友那兒開始,因此,我們便踏上了走“親訪友的”路程。通過討論,我們把第一站定在了一家汽車配送公司。由于是配送公司因此車有一定數(shù)量,同時,客流量也較大。通過一些朋友和親戚,我們簽下了幾份單子。另外,還留下了幾個宣傳點,在給他們信用卡提成1/3的前提上,讓他們幫助我們推銷信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了,好在還有成績。又到了周末可以好好放松一下了。

  銀行頂崗實習(xí)日記 10

  8-31

  實習(xí)的倒數(shù)第二天,我既感到一絲愉悅,同時也有一絲懷念。尤其繁忙的那幾天——盡管回到宿舍就一頭扎在床上,但內(nèi)心的快樂卻是無法比擬的。今天的工作比較輕松,但是有一件事卻給我留下了很深的印象,讓我受益良多。

  銀行大堂是銀行的門面。銀行的服務(wù)和管理如何,看看大堂便一目了然。然而,我們作為還未走出校門的學(xué)生,對這一點認(rèn)識欠缺的很多。曾經(jīng)不止一次,我們實習(xí)的同學(xué)在大堂里說笑,或者好幾個人聚集在一塊聊天。這些舉動無疑將給銀行的正常運作帶來負(fù)面影響,也給我們學(xué)校抹了黑。

  寇琴琴及時提醒了我們,讓我們?nèi)鐗舫跣。雖然我們作為實習(xí)的人員,但是對自己的要求不能有一絲的放松,既然入了行,就要以一名正式的員工標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,否則就失去了這次實習(xí)的真正意義!

  九天的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。從每天的記述中,我不知不覺地發(fā)現(xiàn)自己和以前相比更加成熟了。在業(yè)務(wù)上、禮節(jié)方面、營銷能力和待人接物方面都有了些收獲。幾天中,我認(rèn)了好多師傅,憑著自己對知識和技能的渴求,不放過任何學(xué)習(xí)的機會,因為我深知:以九天的時間去了解銀行的運作和管理,簡直是天方夜譚。但是,能多學(xué)一點,就會有一點收獲。真的希望實習(xí)的時間能夠再延長些,我們的機會能更多些。

  今天臨行時,我特意望望支行門口那塊“大學(xué)生實習(xí)基地”的牌子,明天即將和她揮手作別,涌起的是一絲淡淡的傷感。畢竟,我未來的`路還很長,這一程在民生大沽南路支行的經(jīng)歷,將作為我人生軌跡中一道不可磨滅的印記。

  衷心祝愿民生的明天更好!

  8-22

  晨曦伴著清新的鳥鳴照進(jìn)我的宿舍,此時的我已經(jīng)梳洗已畢,站在鏡前詳細(xì)端詳著自己的著裝打扮。今天是實習(xí)的第一天,我相信自己一定能做到最好!

  入行后,我被分配到大沽南路支行工作。見過了主管領(lǐng)導(dǎo)李行和王行后,理財中心成為了我們實習(xí)的第一個學(xué)習(xí)的平臺,趙鴻春成為了我們的第一個師傅。

  他是個健談又精通業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理,剛一見面就給人以精明強干的印象。第一天,他向我們?nèi)齻主要介紹了目前零售銀行,特別是該團隊所主推的幾種產(chǎn)品。我們之間的交流絲毫沒有任何的障礙,通過和他的交流,我們不僅熟悉了銀行產(chǎn)品的服務(wù)內(nèi)容和優(yōu)勢,更對零售銀行的管理和營銷有了更加深入和實際的了解。不覺間,一天的時間就這樣轉(zhuǎn)瞬即逝,第一天的實習(xí)雖說沒有什么實際的工作,但是卻感到收獲不少,期待明天能有任務(wù)分配到我們手中,熱切期待中。

  8-23

  大胡同的“調(diào)查之旅”

  23日下午,我接受了趙鴻春分配的第一個任務(wù)——去大胡同調(diào)查各種小商品的價格,為今后的營銷活動采購贈品做參考。

  實話說,我覺得這任務(wù)蠻簡單,也沒什么技術(shù)含量,無非是跑跑腿罷啦。于是,我很輕松地踏上行程,準(zhǔn)備快速高效地完成這項任務(wù)。但實際中面臨的困難可真應(yīng)了那句“說起來容易,做起來難”。路上的時間就花費了近一個小時,待我來到大胡同的小商品批發(fā)市場時,已接近15:00。事不宜遲,我煞有介事地來到一家出售鑰匙鏈的商家的店鋪中:

  “老板,這鑰匙扣多少錢?”

  “一元!”她不冷不熱地答道

  “這上邊能印字嗎?”

  “不能!好好的印上字干嘛?況且這都是包裝好的,印不了!”

  我這第一次問價就這樣被硬生生的頂回來了。

  不過我不擔(dān)心,商家多著呢,況且她不熱情地接待我,無形中就失去了一個潛在的大客戶。我之前就初步制定了一個詢問商品的方案,確定了主要進(jìn)行調(diào)查的小商品的種類,并把砍價的話在心中演練了幾遍,一定要將我的調(diào)查進(jìn)行到底。

  接下來的調(diào)查還是比較順利的,所到的商家都給出了我調(diào)查商品的最低報價和最小批量,我都一項項作了詳細(xì)的記錄,并把樣品拍照為的是方便參考。

  臨近16:30,我的調(diào)查幾乎接近了尾聲,當(dāng)我踏上歸途,渾身的疲憊一下子釋放出來,我抬抬腳,以釋放走痛的腳板;不過這趟調(diào)查還是小有收獲的,我計劃中要詢問的商品都如愿找到,經(jīng)過貨比三家,我記錄了其中的最低報價并記錄了該商戶的聯(lián)系方式,接下來的工作就是整理報告了,看來今晚又要奮戰(zhàn)一番了,不過我喜歡這種感覺——小小的成就感。

  8-24

  今天我們?nèi)齻有幸來到支行的個貸中心見習(xí)。她們總是繁忙地接待著一個又一個客戶,悉心解答客戶提出的每一個問題,辦起業(yè)務(wù)來有條不紊。在他們工作的間隙,我們和個貸的員工進(jìn)行了交流,同時也表達(dá)了我們想?yún)⑴c到其中,希望能分配給我們一些任務(wù)的愿望。

  她們也理解到我們的這種希望有事做的迫切心情,于是分配給我們一項基本工作——寫合同。要說這項工作容易,那就是簡單“復(fù)制”;可要說這工作難,那就是合同必須字字正確,不容得半點錯誤!

  粗心的我在寫合同時,把兩項內(nèi)容寫錯了地方,從而不得不重新寫。當(dāng)時,我好不后悔,責(zé)怪自己辦事太大意,一點也不細(xì)致。分配給我們?nèi)蝿?wù)的姐姐并沒有過多的責(zé)備,但我總覺得過意不去,以后一定要多多注意!尤其是在做這種“高!钡氖聲r,千萬要全神貫注,容不得半點差池!

  8-25

  火熱的太陽在秋日里盡情釋放著熱情,我們?nèi)齻人外出推卡的熱情也絲毫不比她弱。

  我們來到了南京路上一家著名的寫字樓下,看著指示牌上羅列的一個個公司名目,還正有些無從下手的感覺,最后我們選擇了8樓下手。

  來到其中一家業(yè)務(wù)繁忙的公司的門口,我心里的小鼓又咚咚地敲起來:我這次貿(mào)然的舉動會不會給他們帶來什么不便呢?到底他們會不會容許我把話說完呢?

  但是這一切都在樓層保安的一句詢問中戛然而止:“你們辦業(yè)務(wù)嗎!預(yù)約了嗎!”顯然,我們躊躇的舉動和裝束一下子被他們認(rèn)為是推銷人員。在保安不太客氣地指引下,我們被帶到了保安室,接受了保安主管的教育并簽下了不再來推銷的承諾。慘啊!

  經(jīng)過了這次經(jīng)歷,我覺得倒是沒有什么可以怕的了,大不了就是被別人訓(xùn)唄,推銷工作就是這么艱辛。于是我更加堅定信心,我們?nèi)诵,只要同心協(xié)力,就一定能做好這項工作!

  銀行頂崗實習(xí)日記 11

  xx年7月29日星期二天氣晴

  今天在小組長王葦同學(xué)的帶領(lǐng)下,于上午開始了對金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的認(rèn)識實習(xí),在該公司實際體驗了顧客接受服務(wù)的具體過程,以顧客的身份進(jìn)入公司,從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗顧客購買期貨的整個過程。此外,在參觀結(jié)束后,參加了由金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的經(jīng)理主持的報告會,會中詳細(xì)介紹了中國期貨市場的發(fā)展歷程,尤其對今年推出的股指期貨予以解答,以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。

  股指期貨在xx年就已推出。著名的太客里根做場外交易,日金500被新加坡拿走。中國遠(yuǎn)東市場紛紛效仿,怕重蹈覆轍。xx年次貸危機,6000點下跌陳經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數(shù)的計算方法。股指期貨不會對證券有影響,提前波動預(yù)知可以減緩證券波動,上漲慢下跌快。有的學(xué)科是相通的,上述的期貨規(guī)律就是運用到物理學(xué)原理,順時活,逆勢亡,如今股指3000點是中間價,分歧多,有對手,持倉。300元,門檻高,設(shè)計成迷你型,才能散戶參與。我國喜歡做遠(yuǎn)期,外國喜歡做近期,因為物流發(fā)達(dá),系統(tǒng)文華財經(jīng)是正版。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù),匯改對化工有利,對紡織不利。

  通過今天的參觀學(xué)習(xí),對期貨這一抽象的概念有了較深入的認(rèn)識。

  xx年7月30日星期三天氣晴

  今天我們又跟著小組長王葦同學(xué)一行,來到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀學(xué)習(xí)。上午我們隨意參觀了興業(yè)證券現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)證券公司的一大特色是場地大,電腦多,并根據(jù)客戶交易資金額度,分為大額客戶區(qū)、中額客戶區(qū)和散戶區(qū)。下午三點半,由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場報告會,簡單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑。

  通過今天的實習(xí),我們對證券公司有了一定了解,為今天學(xué)習(xí)證券投資知識打下了基礎(chǔ)。

  xx年8月1日星期四天氣晴

  今天呢,我們來到另一家有名的證券公司,廣發(fā)證券股份有限公司。想與之前的興業(yè)證券進(jìn)行對比。首先,由柜臺經(jīng)理領(lǐng)我們參觀了整個證券營業(yè)廳,布局、結(jié)構(gòu)合理、細(xì)致;這與興業(yè)證券很相似。從一樓的柜臺咨詢、接待到二樓的散戶大廳再到三樓的大客戶,具體的辦公場所,一一向我們做了詳細(xì)的介紹,讓我們初步了解了證券表面的運營形式,區(qū)分了大、中、散戶的金額限制,以及廣發(fā)證券的`歷史、經(jīng)營業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容;在初步了解后,我們與公司總經(jīng)理進(jìn)行了一次歷時一個半小時的交談,除了對證券業(yè)有了進(jìn)一步認(rèn)識外,總經(jīng)理為我們解答了很多我們現(xiàn)時的疑惑,為我們今后的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向指明了方向。

  xx年8月2日星期五天氣晴

  參觀過期貨和證券公司,今天我和幾個同學(xué)一起來到中國平安保險(集團)股份有限公司參觀學(xué)習(xí)。

  在中國平安,我們實際體驗了顧客接受服務(wù)的具體過程,以顧客的身份進(jìn)入公司,從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗顧客購買保險的整個過程。由于本學(xué)期有學(xué)過保險學(xué)概論以及保險實驗,我們對保險業(yè)務(wù)比較熟悉,在中國平安參觀的時間較短,發(fā)現(xiàn)了一些實際操作與學(xué)校模擬系統(tǒng)不相同之處。此外,在參觀結(jié)束后,參加了由平安保險公司的人員主持的報告會,會中詳細(xì)介紹了平安保險的發(fā)展歷程,對保險所傳遞的愛的表達(dá),以及保險業(yè)務(wù)和某些保險的介紹,我們能夠通過實習(xí)的機會從實務(wù)中接觸到保險這個行業(yè),對我們以后的學(xué)習(xí)保險和更好地理解打下了堅實的基礎(chǔ)。

  xx年8月5日星期一天氣晴

  今天是周一,在興業(yè)銀行股份有限限公司開始了我的暑假實習(xí)生活。

  我是下午三點才來到興業(yè)銀行報到的。要進(jìn)去柜臺,我必須經(jīng)過兩道防盜門,門不能雙開,也就是不能同時開啟兩扇門,必須在第一門關(guān)閉后,才能開啟第二扇門。在兩門之間有個小空間,將背包寄存于此,方能進(jìn)入柜臺。

  走進(jìn)柜臺,看到每位柜員身后都有自己的尾箱,是用來存放現(xiàn)金的。會計主管簡單地介紹公司了公司的業(yè)務(wù)流程和范圍,讓我對公司有了比較系統(tǒng)的了解,然后就讓我坐在柜員旁邊編寫每日憑證的頁碼,并將需要給上級領(lǐng)導(dǎo)簽字的業(yè)務(wù)憑證折角,整理。通過查看每日每筆業(yè)務(wù)憑證,能深入了解銀行業(yè)務(wù)的具體實行過程。

  五點下班后,柜員們開始盤庫,打印對賬單,核對等等。在我下班前見到了押運車又來了,柜員給尾箱上鎖,封簽,然后押運人員帶走了錢箱子。柜員的下班時候并沒有固定,六七點回家都是正常的。

  第一天實習(xí)很快結(jié)束了,感覺很興奮,終于以工作人員的身份進(jìn)銀行了。明天繼續(xù)努力!

  xx年8月6日星期二天氣晴

  今天周二,早上八點半就到興業(yè)銀行,正式員工要打卡,我們八點四十開晨會,有監(jiān)控,由會計主管主持,通知事情,參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。開完會后進(jìn)入柜臺,在上班前要做好衛(wèi)生工作,然后押運車到,柜員盤庫,雙人盤庫,核對無誤后就上崗對外辦理業(yè)務(wù)了。

  由于見到了真實的銀行票據(jù),好奇下向柜員清機銀行票據(jù),并在觀察柜員辦理對公業(yè)務(wù)的流程,總結(jié)一下:對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。 在我下班前見到了押運車又來了,柜員給尾箱上鎖,封簽,然后押運人員帶走了錢箱子。

  回家咯,今天真漫長,很累,不過很開心,學(xué)到很多。

  xx年8月7日星期三天氣晴

  經(jīng)過兩天的跟班,我終于大致了解興業(yè)銀行柜員工作每日流程。

  早上八點半就到銀行,正式員工要打卡,我們八點四十開晨會,有監(jiān)控,由會計主管主持,參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。押運車一般九點到,由一位柜員確認(rèn)押運人員的身份,將尾箱推入柜臺內(nèi),核對尾箱號和封簽號,每天早上每位柜員都要清點自己的尾箱,包括表內(nèi)帳和表外重要憑證。每天早上九點、中午、下午下班時各打印一份尾箱清點單。柜員分為會計主管、主辦和經(jīng)辦三種。其中主辦還有普通主辦和特殊主辦。特殊主辦可以兼任經(jīng)辦和主辦兩個工作。經(jīng)辦就是我們?nèi)粘R姷焦駟T,主辦一般在后臺工作,負(fù)責(zé)匯款、轉(zhuǎn)賬等事務(wù)。

  大概就是這樣吧,今天接受主管下發(fā)任務(wù),讓我去清錢了,所謂清錢啊,就是把收進(jìn)來的紅燦燦的百元大鈔過清錢機,分出好鈔和壞鈔,壞鈔不等于破幣,而是完整的相對老舊的紙幣。好鈔方便用來整理,十萬元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。雖說這兩天在銀行里見錢也多,不過這是我第一次經(jīng)受這么多鈔票哦,好好使用了下驗鈔機,很有意思。不過見多見久了也就沒感覺了,用經(jīng)理的話講:銀行柜員是真正的的是金錢如糞土,在他們的眼里,這些鈔票只是特殊的商品。

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