銷售實(shí)習(xí)日記范文集錦7篇
一天將要結(jié)束了,相信大家都有不少體會吧,這時候十分有必須要寫一篇日記了。那如何寫一篇漂亮的日記呢?以下是小編為大家收集的銷售實(shí)習(xí)日記7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇1
20xx年7月12日晴
早上路面濕漉漉的,夜雨把金港的空氣變新鮮了許多!本以為這是個很好的兆頭,誰料今天卻是最累的一天,持續(xù)高溫、車水馬龍,能高興起來的估計只有老板了。
賺個錢容易嗎?再說我是無薪愚民,犯得著那么拼命,那么認(rèn)真!?現(xiàn)實(shí)卻是如此,當(dāng)今社會只讓“會認(rèn)真的人”有活命的機(jī)會!
下午我們給一輛小貨車換剎車油泵的時候,為了裝一個剎車泵油管的螺栓,耗上了四個小時「螺栓與螺孔有一丁點(diǎn)過渡配合了」,螺栓由六角變無凌六角,無凌又被擰成了圓形,最終它還是漏油!油管剪掉,換條能用的給它唄!
車主要車催了一遍又一遍,誰能料到我們會栽在一顆螺栓手上呢…
車沒修好,班還是下的。累了一天,竟有一輛沒能及時交車,原因還出奇地不可理喻~
今天我的耐心受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)!我麻目了,沒什么體會可寫…
晚上我出去天河公園提前送別我的貓,空間心情這樣寫道,“往程用20分鐘,返程用140分鐘!?等夜車好累,擠夜車好累,走夜路更累!我是夜行動物,我怕誰”
銷售實(shí)習(xí)日記 篇2
房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)日記(一)
暑期實(shí)習(xí)是大學(xué)教育的一個重要環(huán)節(jié),能為我們以后的畢業(yè)實(shí)習(xí)提供一些很有價值的參考,也為我們今后步入社會進(jìn)行正式的工作奠定基礎(chǔ)。我所實(shí)習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)公司——孝感市申禾房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,我在公司的職務(wù)是置業(yè)顧問助理。由于我之前沒有接觸房地產(chǎn)銷售工作,這方面還沒有什么經(jīng)驗(yàn),公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗(yàn)的置業(yè)顧問,讓他指導(dǎo)我的實(shí)習(xí)工作。楊哥雖然參加工作剛滿兩年,但已經(jīng)是公司業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的置業(yè)顧問之一,我喊他楊師傅。 申禾房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,創(chuàng)建于20xx年,成長于孝感,發(fā)展于孝感,是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司,公司總部設(shè)在孝感市,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營兩大板塊。我所做的事就是在這個公司新開發(fā)的樓盤做銷售工作,也就是賣房子。但賣房子可不是一件簡單的事,由于今天是我第一次也是第一天接觸房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類的工作,公司的負(fù)責(zé)人上午給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給了我好多的與房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識相關(guān)的資料,要求我回去仔細(xì)的看完。就這樣,我滿懷信心地回到家里,打開了公司給的資料,原來資料里面的內(nèi)容還挺豐富的,比如說有土地的基本類型,房屋的基本類型,理論價格,評估價格之類的一些基本知識,初步了解了之后,我打算晚上回家再好好仔細(xì)的看。下午我又來到公司,在師傅的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場價格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,有時候還冒充客戶去其他樓盤了解樓盤的建筑、銷售等情況,下午4點(diǎn)多再去接受主管的考察。第一個天的工作很累但是很充實(shí),就僅僅一天的時間,我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。
晚上回到家,我又繼續(xù)看上午公司發(fā)的一些資料,我仔細(xì)看到了凌晨一兩點(diǎn),終于看完,但里邊包括的東西實(shí)在太多,而且都是一些我從來沒有接觸過的東西,簡直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,因?yàn)槲抑牢倚械,于是我鼓足了氣,打算迎接第二天的挑?zhàn)。
房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)日記(二)
今天是正式上班的第一天,我非常興奮,早上也起得很早,提前來到公司,來到自己的工作崗位上,并保持著積極向上的態(tài)度。今天師傅跟我說,我今天上午工作的內(nèi)容是在城站路的孝商超市旁邊的展點(diǎn)進(jìn)行蹲點(diǎn),并且盡量把顧客帶到售樓處,如果上午完成任務(wù),就下午另外安排工作,如果沒有完成任務(wù)就一天呆在這里。我們干的工作屬于營銷部下邊設(shè)的一個渠道組,公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們項(xiàng)目的幾個廣告牌,包括項(xiàng)目的簡介、戶型等。由于我是第一次干這種事,也是第一天在這個公司上班,我的任務(wù)就是只要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單,做起來可就有難度了,我覺得做這事不但是件體力活,還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因?yàn)檫@是銷售,必須和顧客打交道,必須得說服顧客,讓顧客相信你,才會和你去售樓部,所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識和服務(wù)客戶的熱誠,才能勝任這項(xiàng)工作。今天的運(yùn)氣非常好,才早上9點(diǎn)多我就拉了兩個客戶,這兩個客戶是真的很想買房,去看房的愿望很強(qiáng)烈,這我就撿了個便宜。當(dāng)時我就想這工作也太簡單了吧,遠(yuǎn)沒有我想象的那么難。就這樣,我得任務(wù)提前完成。
于是下午,我就充滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里,協(xié)助他接待來訪的客戶,并且盡可能留下客戶的電話號碼,并進(jìn)行跟蹤回訪。可是到了下午四點(diǎn)多,還沒有一個顧客進(jìn)來咨詢。正在我感到憂郁的時候,一位阿姨走了進(jìn)來,并非常客氣的跟我詢問我們公司樓盤的事,我非常真誠的跟她了解她對樓盤的需求情況。她說她在菜市場賣菜,他丈夫因?yàn)楣ナ,于是她獲得了一筆賠償金,于是她想用這筆錢給兒子買套房,用做兒子結(jié)婚?吹竭@么樸素,也不容易的一位阿姨,于是我根據(jù)她的情況,給她推薦了我們這個項(xiàng)目比較實(shí)用的一種戶型,并給她詳細(xì)介紹,聽我介紹了半天連連點(diǎn)頭。她說現(xiàn)在可以付定金嗎,我說當(dāng)然可以,于是她留下了電話并當(dāng)場付了兩萬的定金,她滿意的離開了。經(jīng)過這個客戶,我的自信心又得到了滿足同時我也學(xué)到了一些道理,對待客戶,只要真誠,真心,并在一定的方面,一定的立場上替客戶著想,客戶一定會體會得到的,同時和你合作的可能性的大大的增加。
房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)日記(三)
今天,我又滿懷信心的去上班。因?yàn)槲以谶@邊已經(jīng)工作有幾天了,于是主管要我獨(dú)自在城站路孝商超市的外展點(diǎn)守候,并且給我安排了帶四個客戶的任務(wù),我當(dāng)時沒在意,覺得四個客戶沒有什么,因?yàn)橐缘谝惶斓臅r候很輕松一上午就帶了兩個客戶,對于這個任務(wù)我還很有信心。就這樣開始了今天的工作?墒鞘虑闆]有我想象的那么順利,可能是天氣太熱了,一些客戶都不愿意出門的緣故吧,真的是非常糟糕,到了中午十二點(diǎn)了,還沒有一個路過的人和我搭話,我開始慌了。于是我心情也怎么好了,就吃飯去,在吃飯時我想到了一個人為能吸引客戶的說辭,但當(dāng)我再次回到崗位時,這說辭還是不管用。于是在外展點(diǎn)一直坐著,不敢有片刻的松懈。到了下午三點(diǎn)多,開始有壓力了,而且著壓力壓得我快扛抗不住了,我一秒鐘都不敢耽擱,一點(diǎn)也不敢偷懶。但還是沒有回報啊,一個客戶都沒有約到,我又是慌,又是擔(dān)心完不成任務(wù)不好交待、更是對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,我此時此刻在想,我怎么這么失敗呢,在這邊做了幾天了,連一個客戶都難得約到,這是我嗎,我真的只有這樣的能力嗎。就這樣,我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時候,我回到了售樓部,進(jìn)售樓部大門的時候我感覺整個售樓部的同事們都在看我,都在笑話我,我有一種我的人生陷入了低谷的感覺,這種感覺十分難受。此時的我都已經(jīng)做好被主管批評的準(zhǔn)備,但我萬萬沒有想到的是,我的師傅走到我身邊,用手拍了我肩膀一下說:“小祝,不要對自己產(chǎn)生懷疑,這種結(jié)果很正常,也是在我意料中的,萬事開頭難,不要把一事看得太簡單,也不要把他看的太復(fù)雜。要用平常心對待認(rèn)真的對待,你今天的表現(xiàn)很好,你雖然沒有直接的收獲,但我知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑戰(zhàn)吧!碑(dāng)天晚上我回來又看了一遍公司發(fā)的資料,看到最后才看到一句話“給員工財富:態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個房地產(chǎn)置業(yè)顧問,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)作朋友!边@給了我信心,也給了我動力,更讓我學(xué)到了怎樣才能得到客戶的肯定。
房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)日記(四)
經(jīng)過一個星期的實(shí)戰(zhàn),今天我不敢輕視這份工作了,我提前一個小時到上班的地點(diǎn),因?yàn)橐呀?jīng)上了一個星期的班了,所以師傅安排我單獨(dú)接待來訪的客戶。剛上班一會兒,還很早,我就看到一個30歲左右的大哥站在我們廣告牌前面,于是憑我的直覺,我主動上去問話:“大哥,您好,歡迎了解我們申禾銀都智慧城的高層住宅”!班----銀都智慧城啊,你們的項(xiàng)目在哪個位置?”“大哥,我們這兒有個區(qū)位圖,您先坐這兒,我給您倒杯水,讓我給你仔細(xì)介紹一下我們這個項(xiàng)目。首先我們項(xiàng)目在孝感市的北邊,從這邊到孝感火車站只有一公里的距離,而且出門就是公交,這個位置,交通非常方便,樓盤前面就是城站路,這是一條連接孝感市中心和火車站的主要道路,一路公交車直達(dá)市中心。生活也很便利,離小區(qū)不到500米的城站路口有武商量販等大型超市,小區(qū)的南邊還有一個菜市場,生活配套你不用擔(dān)心。再者,附近的教育配套的比較完善,車站小學(xué),車站中學(xué),都在附近,您的孩子上學(xué)非常便利,如果您現(xiàn)在登記,付押金,還可以送您幾千元的紅包,肯定讓您滿意”此時的我越說越帶勁,我還想繼續(xù)說。但他不耐煩了說:“你這小兄弟,我的方向感很差,這個位置我還沒有弄清楚,行了吧,我還有事,先走了”。我還想說什么,可是來不及了。我真摸不著頭腦,真是弄不清楚自己那兒出錯了,我就把這個事告訴楊師傅,我到底哪出了問題。他說我太急功近利,應(yīng)該每說一句話都應(yīng)該讓客戶理解,才能往下說,并且以平等的心態(tài),平靜的情緒,平和的語氣接待每一位來訪的客戶,更重要的是要了解客戶的需求,才能根據(jù)客戶的需求去為客戶介紹。這么一想,那天我接待的那位賣菜的阿姨,那么順利的就成交了,看來純屬運(yùn)氣啊。我叫他再告訴我一些這種技巧,他卻說,有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會其中的道理,特別銷售者行業(yè)所面臨的客戶成千上萬,不同的客戶有不同的需求,也會提出不同的問題,你慢慢來吧,這些都沒什么說的,四兩個字——堅持、領(lǐng)會。啊呀,銷售這玩意兒可沒有想象中的簡單啊,干了一天的活,學(xué)到四個字。
房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)日記(五)
就這樣我又工作了好幾天,今天我們主管出去開會了,要兩天才能回來,鑒于我進(jìn)入公司實(shí)習(xí)以來的優(yōu)良表現(xiàn),以及他對我的信任,他居然叫我負(fù)責(zé)帶上這個小組,一共6個人。我從來沒有在公司做過領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的工作,雖然我答應(yīng)了他,但到底能不能把這工作做好,我還真沒底,如果做不好,這幾天的業(yè)績下來,他會怎么看我。我也不想這么多了,干就干吧,這也沒有什么了不起的,我就把同事叫到一起來,把這事和他們說了。也沒有說些什么,教他們好好配合我,好好的干,如果干得好我請他們吃飯。我真的沒有經(jīng)驗(yàn),只能這樣,沒有辦法啊。不過還好我和同事的關(guān)系處得還不錯,他們也還很配合我,今天的表現(xiàn)比平時還好,來了幾位客戶,我們組很成功的記下了客戶的電話號碼,等待客戶的認(rèn)籌。真的謝謝他們。今天才帶隊(duì)過程中,因?yàn)槲覀兪欠中〗M的去進(jìn)行銷售的,于是我發(fā)現(xiàn)了這樣一個問題,比如公司里的一些同事,他很注意對自己客戶資料的保密,以防被別人搶去自己的業(yè)績,這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績但與同事的關(guān)系卻很淡漠,所以為了個人的利益,而淡化了與別組同事之間的關(guān)系很常見。但是同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了,房地產(chǎn)市場競爭日新月異,在一個項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的方式進(jìn)行拓展客戶源。所以他們總是會把接觸的客戶作詳細(xì)的登記,以便后期回訪。今天我們組的一個同事不注意翻了另一個同事的客戶資料記錄冊,結(jié)果被發(fā)現(xiàn),就說那個同事偷他的資料,最后弄得倆人鬧起來,這樣鬧得大家都很不愉快。在這個信息時代,有信息就意味著業(yè)績,雖然公司一再強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、共同學(xué)習(xí)是堅持團(tuán)隊(duì)精神的必然要求,也是我們的最佳的選擇,但事實(shí)是這樣嗎,不見的,每個人都有自己的私欲。所以在這邊看到的東西,與在學(xué)校是大不一樣的,可見現(xiàn)實(shí)社會和學(xué)校是有一定區(qū)別的。這讓我感到有些不安。
房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)日記(六)
我實(shí)習(xí)二十多天了,在這段時間內(nèi),我收獲了很多,也讓我對于怎樣去推廣一個樓盤有了一定的了解。第一是根據(jù)樓盤所處位置作項(xiàng)目定位——開發(fā)成別墅、高層住宅、商業(yè)等。第二是客戶定位以純住宅為例——是針對哪一個年齡階段的人群,以此確定多大的戶型。房子蓋完后,我們就要去尋找我們客戶了。給客戶介紹的時候,盡量把我們所賣的房子的賣點(diǎn)信息傳達(dá)出去,比如老年人最想要的環(huán)境——綠化好、噪音小、醫(yī)療配套、健身場所如何等;中年人最想要的——交通是否方便、教育配套如何,生活配套如何:年輕人最關(guān)心的——房價、物業(yè)、娛樂場所。
同時今天也是實(shí)習(xí)的最后一天,我們組又有一個客戶來公司簽訂協(xié)議、辦理購房貸款,能在最后一天看到我們辛苦勞動的成果,讓我內(nèi)心充滿了成就感。這其中的艱辛,值得我細(xì)細(xì)體味。在半個多月的實(shí)習(xí)生活中,我體會到要做一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,應(yīng)該具備以下條件:承壓能力,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人;完善的專業(yè)知識,房產(chǎn)投資和其它投資一樣,是一項(xiàng)有計劃、有目標(biāo)、客觀理智的行動。經(jīng)紀(jì)人要對市場有全面的了解和研究;溝通能力,一個成功的房地產(chǎn)置業(yè)顧問,一定是一個良好的溝通者;學(xué)習(xí)能力,從不滿足于已經(jīng)取得的成就,不斷地學(xué)習(xí)新的知識,汲取營養(yǎng),向業(yè)績高手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上好的要素,并應(yīng)用到實(shí)際工作中去,才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功;與客戶朋友似的相處,與客戶接觸時,要抱著交朋友的心態(tài),用真誠,真心去與客戶交流,而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單,客戶是一個一個積累的。耐心,銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤客戶提供服務(wù),并對客戶進(jìn)行回訪。銷售工作絕不是一帆風(fēng)順的,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。只有促使自己不斷改進(jìn)工作方法,提升能力,才能抓住機(jī)會。機(jī)遇對于每個人來說都是平等的,只要做個有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者。
這半個月里,我學(xué)到了很多,也很感謝申禾房地產(chǎn)開發(fā)有限公司給我的實(shí)習(xí)機(jī)會,路還很長,我以后一定會更加努力。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇3
XX年1月17 日 星期二 小雨
從老家福建來到貴州,氣溫低得有點(diǎn)令我難以接受,銷售畢業(yè)實(shí)習(xí)日記。春節(jié)臨近,雖然溫度只有3-6度,但卻無法降低人們節(jié)日的熱情,大街小巷都開始熱鬧起來。而我的畢業(yè)實(shí)習(xí)的就要在此時此景之下開始了。
大概了解一下凱里民健電腦有限公司的情況,雖然不是大公司,但其經(jīng)營氛圍確實(shí)不錯。 春節(jié)臨近,我們公司的人手也開始急缺起來了。但雖然這樣,為了給消費(fèi)者以最賓至如歸的服務(wù),在這種缺人的情況下,依然要抽出人手與時間對我這樣的菜鳥級人物進(jìn)行培訓(xùn)。
今天,其實(shí)挺感動的,三位公司職務(wù)不低的培訓(xùn)人員在上午連續(xù)培訓(xùn)幾個小時后,只在報告廳的桌子上睡了一下又接著在下午給我和其他幾名菜鳥銷售員進(jìn)行精彩的培訓(xùn),在中午的時候他們完全可以享受更好的休息條件,但他們卻沒有。在這種行為之中我感受到了公司中人的那種敬業(yè)的精神、能吃苦的精神。于是我便暗下決心,要好好努力工作。
經(jīng)過培訓(xùn),我了解公司銷售的各種產(chǎn)品的種類、特性、市場定位、價格、競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品流入市場的渠道、競爭產(chǎn)品的相關(guān)信息等,并被授予了一定的銷售技巧,熟悉了工作流程與注意事項(xiàng),收獲頗豐。
XX年1月20日 星期五 天氣:小雨轉(zhuǎn)雨夾雪
今天的天氣依然冷得讓我受不了,在老家可沒體驗(yàn)過零下是個什么樣的感覺,起床的時候只想一直賴在暖暖的被窩里。而最終,對實(shí)習(xí)工作的熱情終于還是把我給喚醒了,懷著滿腔激情,頂著冰冷潮濕的空氣,我大步邁向了民健電腦空調(diào)有限公司。
經(jīng)過兩天多的培訓(xùn),已然對工作流程輕車熟路,終于可以獨(dú)當(dāng)一面的進(jìn)行銷售工作了。而我的崗位則被安排在了電腦銷售部,感覺很好,畢竟自己也很喜歡電腦。
一進(jìn)大門,看見的大多是熟悉的面孔,我微笑著跟每一個人打招呼。 “大家可好啊”,我問候道。
“小弟,你來了啊!”海爾空調(diào)張姐第一個見了我。
我到了電腦柜,還沒正式開始營業(yè),大家都圍上來,我們在一起聊天,他們關(guān)心的問我的學(xué)習(xí),問我在大學(xué)的生活。并告訴我,有什么不記得的直接問他們就是。之后,我就開始自己復(fù)習(xí)電腦的相關(guān)參數(shù)、價格、品牌功能等準(zhǔn)備工作。
萬事開頭難,今天第一次獨(dú)當(dāng)一面的進(jìn)行電腦銷售,剛開始有點(diǎn)緊張。但是到了后來,可能因?yàn)閹孜幌M(fèi)者真的都很和善,很好說話,漸漸的把緊張的心放松,輕松自如的向他們介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與不足之處,解答一些問題,以及給出一些建議?粗麄円粋個滿意的拿著筆記本電腦或者扛著高端臺式機(jī)回去的樣子,我也深感欣慰。
下班的時候,天空居然下起了雪,但沒有電視中那種大雪紛飛的壯美,而是雨中夾著小雪,一點(diǎn)美感都沒有,反而覺得臟臟的濕濕的。呵呵,冒著快受不了的嚴(yán)寒,趕緊往朋友家里趕,一天的實(shí)習(xí)工作在愉悅的心情中結(jié)束。
XX年1月23 星期一 天氣:小雪
今天可是大年初一春節(jié)啊,想著以前在家舒適地賴在床上睡到中午,今天卻依然要頂著嚴(yán)寒去上班。沒辦法,過年期間,公司人手緊缺,正所謂我不入地獄誰入地獄。
而供公司也在這個喜慶的日子里搞起了優(yōu)惠活動,凡是正月初一到初七之間,來我們公司買家空調(diào)與電腦的,送東西的送東西,打折的打折,目的就是為了在這個喜慶的節(jié)日里,回饋眾多消費(fèi)者這么多年以來對本公司的支持。雖然上門的消費(fèi)者并沒有我想象中的那么人山人海,但生意的確比以往多了很多,往往還沒給一位顧客詳細(xì)的介紹完一個電腦產(chǎn)品的功能,另外的顧客卻要叫我?guī)退榻B一下其它的電腦。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇4
2月31日 星期四 晴
今天第一天正式上崗了,開始做店面銷售中的柜臺銷售。我們被分配到各個店面去。第一天上班我很趕早,是第一個來到店里的。我們點(diǎn)挺大的120平方的店鋪,共有10名員工,2名客服和7名銷售人員和一名店長,而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班10準(zhǔn)備,店長首先檢查我們的考勤,隨后是裝扮(銷售人員對形象要求很高),最后會給我們幾個新來的實(shí)習(xí)生,講講店規(guī)和上班的一些要求。完了之后。就給我們安排柜臺號,也就是我們辦公的地方。
第一就很幸運(yùn),我成功的銷售了一臺富士相機(jī),也算是一個完美的開始,給自己打打氣,不過也有不足的地方,就是對產(chǎn)品的知識不是很熟悉,這是我今后需要注意的地方。晚飯之后,回到宿舍我就開始著手看公司給我們發(fā)的各個產(chǎn)品的明細(xì)說明書,了解產(chǎn)品的主要性能和特征。而后上網(wǎng)到各個產(chǎn)品品牌論壇去學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識,了解顧客對各個品牌產(chǎn)品的看法,和論壇朋友相互交談?傊,要通過各個方式進(jìn)行學(xué)習(xí),填補(bǔ)自己的空白。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇5
XX年8月11日多云
一個背包,一個水桶,載著我滿腔的暑期實(shí)習(xí)熱情,就連老天都不及我熱!滿頭的汗水就可以證明我的真言。
公車轉(zhuǎn)地鐵,地鐵再轉(zhuǎn)地鐵,過個馬路拐個彎,稍行便步就來到了我的暑期終站——金港。
寒假的.時候我來過這實(shí)習(xí)半個月,我的記憶里仍很清晰地記得第一次走進(jìn)金港的情景…
背著背包,提著水桶,經(jīng)理領(lǐng)著辦完相關(guān)手續(xù),我被安排跟劉師傅學(xué)習(xí)。老板帶我穿過八個維修間,引起不少員工的私語,“…拎水桶的鄉(xiāng)下仔?…”最后走進(jìn)“單出口隧道宿舍”,最里面的“50平米8床無梯雜物上鋪”就是我的床鋪了!
我當(dāng)時下巴沒掉下來,是因?yàn)槲蚁嘈抛约赫矸块g的能力。今天,這樣的情景再一次呈現(xiàn)在眼前,我興奮地再收拾了一遍上鋪。
傍晚下了場大雨,沖走了我所有重建家園的疲憊!我還格外殷勤地走了一圈維修車間,向所有認(rèn)識的員工打了遍招呼。雖半年沒見,但他們對我變得更加熱情了,接下來的學(xué)習(xí)交流希望更加順利吧!這是我一直所祈禱的。
伴隨著這美麗的遐想,晚餐時我扒下了三碗飯,并依舊沒忘記給飯?zhí)冒⒁痰牟舜罂涮乜淞艘环?
美妙的一天,即將過去。這里的夜晚會讓我不安,寂寞的夜里我選擇早睡。
1.“單出口隧道宿舍”:由許多蝸居宿舍兩排并列組成一條隧道長寬形狀,而且宿舍里面是像隧道一樣手機(jī)無信號的,很大的原因可能是它的出口就是入口。
2.“50平米8床無梯雜物上鋪”:長10米寬5米.8張床鋪.無上鋪梯.堆滿雜物的上鋪。
XX年8月11日雷陣雨轉(zhuǎn)晴
我在個性簽名上這樣寫道“伙食很好,住所很差,實(shí)習(xí)前一夜,失眠好多次!”
昨夜不堪回首,我只能向前看!
第一天上班,心中一把不滅的火,上班沒到兩個小時我就自殘了兩次。我這是熱情沖暈了大腦!?
響午的太陽炎炎地烤著,汽油、空氣壓縮著、點(diǎn)燃著,曲軸飛速旋轉(zhuǎn)著,汽車也變得成滾燙滾燙的了。還要跟汽車進(jìn)行力量的抗衡,我都要溶化了!
老天爺最終還是眷顧了可憐的娃兒,中午的一場大雨沖淡了在車底下工作的男人味,瓦解了我體內(nèi)溶化-ing的分子。
感謝天,感謝地,感謝godblessme!
目前我能單獨(dú)完成的工作是:拆、裝、補(bǔ)、換輪胎,輪胎平衡和換機(jī)油、機(jī)油格、汽油格、空氣格等一部分汽車日常保養(yǎng)工作。
大一第二學(xué)期學(xué)習(xí)的底盤知識對我的實(shí)習(xí)還是有一丁點(diǎn)幫助的,至少這回我看懂師傅下午修的那輛車是轉(zhuǎn)向器的液壓部分出了問題,導(dǎo)致轉(zhuǎn)向沉重。但是師傅并沒有打算花時間將轉(zhuǎn)向器分解,而是整個方向器換掉!當(dāng)然,這樣做我們雙方都可以節(jié)省時間,并盡最大可能地保證維修質(zhì)量。
這讓我想到了一句話,“哥修的是車,不是零件!”
有錢就換新的吧,哪個車主愿意隔兩三個月又來返修!?
晚上我不甘寂寞、突發(fā)奇想地就搭車去棠下村探訪我的貓兒了,我在空間心情里寫道,“第一次搭夜車游天河,我踩了好多人的腳啊!終于安全回到宿舍了,沒迷路!父兄x哭貓的熱情款待」”
XX年8月12日晴
早上路面濕漉漉的,夜雨把金港的空氣變新鮮了許多!本以為這是個很好的兆頭,誰料今天卻是最累的一天,持續(xù)高溫、車水馬龍,能高興起來的估計只有老板了。
賺個錢容易嗎?再說我是無薪愚民,犯得著那么拼命,那么認(rèn)真!?現(xiàn)實(shí)卻是如此,當(dāng)今社會只讓“會認(rèn)真的人”有活命的機(jī)會!
下午我們給一輛小貨車換剎車油泵的時候,為了裝一個剎車泵油管的螺栓,耗上了四個小時「螺栓與螺孔有一丁點(diǎn)過渡配合了」,螺栓由六角變無凌六角,無凌又被擰成了圓形,最終它還是漏油!油管剪掉,換條能用的給它唄!一一+
車主要車催了一遍又一遍,誰能料到我們會栽在一顆螺栓手上呢…o_o…「過程太愚蠢了,不詳細(xì)說明」
車沒修好,班還是下的。累了一天,竟有一輛沒能及時交車,原因還出奇地不可理喻~
今天我的耐心受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)!我麻目了,沒什么體會可寫…
晚上我出去天河公園提前送別我的貓,空間心情這樣寫道,“往程用20分鐘,返程用140分鐘!?等夜車好累,擠夜車好累,走夜路更累!我是夜行動物,我怕誰”
XX年8月13日晴轉(zhuǎn)多云
老師曾經(jīng)說過,“我們是汽車的醫(yī)生,我們要深入學(xué)習(xí)、了解汽車的脾氣。”我覺得汽車是有季節(jié)性的問題,夏天每天幾乎都有補(bǔ)胎和修汽車空調(diào)的。
今天我們組接到的車?yán)锩嬗腥v是與空調(diào)問題有關(guān)的,有一輛更換了空調(diào)壓縮機(jī)。汽車空調(diào)對我來說是個全新的知識,它不是很復(fù)雜,所以一下子就找到學(xué)習(xí)的切入點(diǎn)了。
或許是因?yàn)檫@炎熱的天氣讓我們身和心都下意識地偏愛空調(diào),盡管對工作原理還不太深入學(xué)習(xí)了解過,空調(diào)管路還如此縱橫交錯,我還是很有耐心的依葫蘆畫瓢,修啥學(xué)啥,干一行愛一行!
晚上在接車前臺和同事吹吹空調(diào)、吹吹水,我在空間心情里這樣寫道,“累,但有所獲!傷,仍有所值!痛,并快樂著!”
XX年8月14日晴
藍(lán)天白云,天氣真好,心里真虛…在這熱辣辣的夏日里,我渴望的是“陰天、臺風(fēng)、大雨、暴風(fēng)雨…”之類的詞語?上]有如愿,太陽依舊燦爛!
今天給一輛老面包車的底盤部分換了一大批零部件,十個小時的班幾乎全耗在這輛面包車上了。但這花一千塊錢買零件賺四千塊人工的工作(大概的比例)老板哪會拒絕!抬油箱、拆鋼板彈簧、敲四個彈簧軸承的時候「當(dāng)時專用的工具壞掉了o_o」,幾乎耗掉了我全部腦力+體力,最后換轉(zhuǎn)向器的時候我還想自己動手的,可惜只剩余坐在一旁看的力氣了!
這幾天在高溫下連續(xù)上班十小時,還是蠻累人的。有時一天都是腦力勞動會令大腦疲倦、犯困,像今天這樣都是體力較量的話,八、九個小時下來身體又吃不消。
收獲往往是經(jīng)歷艱辛之后才會顯得特別珍貴!只有這樣的實(shí)戰(zhàn)(習(xí))經(jīng)驗(yàn)才能讓我真正地了解這個行業(yè)的真實(shí)情況,同時也可以印證上個學(xué)期學(xué)習(xí)的底盤知識!
晚上我早早地就洗澡了,到旁邊的暨南大學(xué)華文學(xué)院走了一圈,在足球場草地上睡著吹風(fēng)!心曠神怡
回到公司,我在空間心情里這樣寫道,“今兒興起,借酒助興!實(shí)習(xí)之旅越來越有勁了...”
XX年8月15日雷陣雨
早上開始下雨,一直到中午。今天沒有幾輛車來,上午給一輛車做完四輪定位后,師傅讓我坐在副駕駛座一起去試車!原以為清閑點(diǎn)會開心點(diǎn)的,心情卻隨著雨滴散落地滿地都是。
下午我們整組5個人排一字長隊(duì)拆一個發(fā)動機(jī)外的幾個皮帶輪,多么壯觀的場面啊!從來就沒那么人齊過,今天實(shí)在沒車可修了?上覍Πl(fā)動機(jī)沒有半點(diǎn)概念,在這堆人才面前,我是顯得如此的多余,最后決定懶懶地攤在茶機(jī)旁喝茶。
多么沒勁的一天啊!本來就清閑得要命,還碰上零概念的發(fā)動機(jī),我感覺自己失去了存在的價值
明天七夕,晚上我決定再去暨南華文學(xué)院的足球場懈后一下,撞撞桃花運(yùn)!
XX年8月17日雷陣雨
連續(xù)三天的“雷陣雨”,這三天修的車都不及一個晴天來的多
今天又閑了一個早上,午飯后我干脆睡倒在沙發(fā)上,師傅開工了我仍在熟睡中!可想而知接下來將要發(fā)生什么事了,整個下午師傅對我使用了不少的語言暴力!
我從不用假笑臉去貼著別人的屁股,他愛怎么打擊就怎么打擊,我忍著!工作我還是會負(fù)責(zé)地去完成,整個下午我唯有頂著口水埋頭苦干。
這一次出來實(shí)習(xí)其實(shí)還是很勉強(qiáng)的,除了汽車底盤的知識,其它的是一竅不通。每次看到發(fā)動機(jī)或電路問題的車,我都望而卻步。對零部件的名稱和原理都一無所知,無論我多用心地看,短期內(nèi)都是無法弄明白的了。我該做的是把所有不懂的問題帶回學(xué)校課堂上研究,但目前首要任務(wù)是努力讓自己對陌生知識產(chǎn)生興趣,提高專業(yè)熱情。
這次暑期實(shí)習(xí)的目的是再次深入了解所讀專業(yè)的發(fā)展空間和工作環(huán)境,為下學(xué)期制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和明確學(xué)習(xí)方向,不排除改變主航,重心偏向?qū)ζ嚽芭_服務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
我老了,不能與年輕人比時間了,不能再看錯路標(biāo)了!
XX年8月18日雷陣雨
今天我請假了,昨晚就跟xx-x師兄約好去他所在的徳寶大眾4s店參觀學(xué)習(xí)的。我一直都想去4s店里看看那兒的運(yùn)營模式,這個使我提高對汽車專業(yè)的學(xué)習(xí)熱情有著關(guān)鍵性影響,同時也可能改變我對汽車行業(yè)里眾多專業(yè)的偏好。
磨撐了一下上午,吃完午飯我才向目的地出發(fā)!一雙沙灘涼拖、一個夾子mp3,身穿黑色(班)籃球服,錢包手機(jī)往后褲袋一塞,就這樣晃進(jìn)去了地鐵站,不到半個小時我就出現(xiàn)在三溪地鐵站的c出口了.
我在地鐵出口看一則新聞報道看了很久都沒有再向前走,確切的來說,我在猶豫,“我穿得那么‘家居型’,會不會鬧什么笑話啊…”典型的自卑、沒自信,原來我還是那么在乎外人的眼光啊!我要克服的這些臉皮問題什么時候才能是個頭啊!?看完新聞了,猶豫完了,我也就過去店里了。
師兄對我特別熱情,無私的熱情!番職院的優(yōu)良傳統(tǒng)今天表述得淋漓盡致,師兄姐永遠(yuǎn)對師弟妹保持著十二分的關(guān)心與照顧。
師兄在公司里是做汽車保險理賠的,整個下午他忙得不可開交,他一有時間就跟我介紹工作流程,聊工作環(huán)境,談工作感受。后來才發(fā)現(xiàn)曾惠嬌師姐是在那做銷售前臺的,師兄都夽她很厲害。我一直很向往銷售前臺工作的,現(xiàn)在終于找到個前輩了,我當(dāng)時就下決心必須找機(jī)會向師姐學(xué)習(xí)
專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,整齊又顯精神的襯衫配上領(lǐng)帶,前臺的工作環(huán)境很是吸引我。再想想自己所在的身穿“深藍(lán)服”的機(jī)修部,整天在汽底下搜索那些毛病零件。我的心和腳究竟要邁向哪邊?我該將自己定位在哪里呢?前臺工作越年輕越有勁、有前途,機(jī)修老師傅越老越吃香、有技術(shù)!目光放長遠(yuǎn)一點(diǎn)的話,我是不應(yīng)該堅持廉價勞動力(機(jī)修)十年、二十年,當(dāng)個老師傅安度晚年!?
要探索的知識太多,影響未來的因素太多,不管最后選擇的是什么路,不放棄自己才就是最大的成就!
話題扯遠(yuǎn)了,最后再一次感謝至歡師兄的周全相待和關(guān)心指導(dǎo).
晚上吃宵夜的時候,我跟師兄談起了各自的情史,咱倆把嬌姐姐晾一邊了,在這里正式的向嬌姐姐說聲,“對不起,行個禮,下一次,我請您!”
XX年8月20日雷陣雨
實(shí)習(xí)變得越來越?jīng)]勁了,這些天都是雷陣雨,兩天都沒來幾輛車,來到的幾乎都是換機(jī)油、做保養(yǎng)。
我打磕睡的時候都在祈禱,“所有的汽車,每一輛壞一個地方,都壞掉吧!”這樣我就可以修一輛學(xué)一樣了,白日夢醒時分,陪伴的總是失落。
快要開學(xué)了,我寧愿累一點(diǎn),實(shí)踐更多一點(diǎn),F(xiàn)實(shí)令人無耐,我再閑下去就要生(懶)蟲了。想想也罷,學(xué)會忍受清閑也是一個學(xué)問,我得學(xué)會閑的時候找到事做
今天開始,空閑時間看書復(fù)習(xí)+采訪所有員工
晚上十一點(diǎn)前睡,保證精神飽滿滴
XX年8月22日雷陣雨
實(shí)習(xí)即將結(jié)束,新學(xué)期悄然逼近,要準(zhǔn)備總結(jié)并做新的學(xué)習(xí)計劃了!
今天很意外,傍晚修好最后一輛車的時候,劉師傅(專門帶我的機(jī)修老師傅)格外熱情地沖我喊了一句,“小鬼,上黎試車冇?”……
這是我第一次聽到劉師傅讓我跟試車,我感覺自己被認(rèn)可了,可惜我又即將離開了。
這樣的感覺真好!傍晚,雨滴大顆大顆地落在擋風(fēng)玻璃上,試車路上劉師傅跟我聊起了他的一些經(jīng)歷,還主動賜教我一些汽車知識,最后我說到自己想做前臺意愿的時候他還給我提出了許多寶貴意見。要知道一個老師傅能對一名大一的實(shí)習(xí)生感興趣,我是一直沒敢奢望的,畢竟在這個公司里我是一個對汽車了解的比車主還少的人
十幾天的實(shí)習(xí),我印證了大部分在學(xué)校剛學(xué)的汽車底盤維修技術(shù),相對寒假實(shí)習(xí)的時候我對維修工作更有耐心了。而且通過與機(jī)修師傅的交流和向4s店師兄、師姐的學(xué)習(xí),我對汽車行業(yè)的了解終于有了些許起色。這是我考慮邁向汽車行業(yè)服務(wù)的第一步,接下來就是重新選擇汽車行業(yè)中的專業(yè)(崗位)。
只有選擇了目標(biāo),決定了方式,才有可能算是前進(jìn)
加油,加油!
XX年8月23日雷陣雨
中午的一場大雨來得真解暑!今天什么也沒做,就是洗車,而且洗得很認(rèn)真,很勤奮!異常地勤奮!
因?yàn)閯煾蹈嬖V我,今天我清洗的那輛泡水車要十幾萬的維修費(fèi)!我吃驚了,咱要好好干,讓客人心甘情愿地把錢掏出來結(jié)果我洗那輛車洗了一整天…還有兩天我的實(shí)習(xí)就完了,我還能實(shí)現(xiàn)多少價值就量力而行吧!
今天老板的酒樓新開張,晚上我們金港(包括分公司)所有員工到酒樓免費(fèi)試吃!因?yàn)槭菂谴ú?很有家常菜味道),我吃了很多,同時也喝了許多白酒~貪杯,很暈
干、干、干!
今晚我就像是在跟同事們吃散伙飯一樣,盡情地吃,盡情地喝,不醉無歸
其實(shí)今天我是第一次喝白酒
XX年8月24日雷陣雨
今天一大清早補(bǔ)了四個輪胎,吖浩表哥問我是不是很有成就感!?那張可惡的嘴讓我想起昨天一個老客戶問的一句話,“你是不是在這專門負(fù)責(zé)補(bǔ)胎的啊?”
當(dāng)時我就真在意了,解釋了!我干嘛就不能熱愛自己的行業(yè)呢?如果下次誰再拿我開玩笑,我就從了,“我就是補(bǔ)輪胎的!”它根本就不配知道我的身份,哼
下午我依舊在當(dāng)修補(bǔ)匠,從來沒補(bǔ)那么多輪胎!!!“補(bǔ)神”嗱
我發(fā)誓,我要努力向上,發(fā)奮圖強(qiáng),下次寒假的時候再也不是“補(bǔ)神”了
銷售實(shí)習(xí)日記 篇6
2月29日 星期二 陰
成功銷售的主要因素在于個人的能動性,一個如果積極主動,那么他銷售成功的概率就比較大,實(shí)話說的好:推銷產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷自己!所以,今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容就是:銷售意識的培訓(xùn)。銷售意識的培訓(xùn)第一點(diǎn),就是要讓自己知道,你不是為了完成自己的銷售任務(wù)和指標(biāo)、也不是為了純粹賺取中間的差價和提成來向客戶進(jìn)行推銷的。而是為了客戶的需要而來的,是為了解決客戶的問題而來的。只要有了這種想法,在同客戶進(jìn)行面談時,你自己內(nèi)心深處才不會有膽怯的想法,而是同客戶站在平等的地位上。即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊,因?yàn)槭菫榱丝蛻,而不是為了自己,那自己可以再試、再努力,知道解決了客戶的問題和需要才會停下來。為了別人的驅(qū)動力和為了一己之利益的原動力是不同的。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度,你是不會輕易放棄的。當(dāng)然了,你解決了客戶的需求,滿足了客戶的需要,銷售的目的和結(jié)果也就完滿的完成了。要知道,滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關(guān)鍵。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇7
銷售本身就是一份具有挑戰(zhàn)的工作,員工必須具備吃苦耐勞的素質(zhì)。其他部門也許理論知識基礎(chǔ)深厚點(diǎn)就可以應(yīng)付自如,可在銷售部門不同,每天面對形形色色的客戶,我們必須每天調(diào)整心態(tài),時刻保持積極自信的狀態(tài),一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的總會帶來成果的。
經(jīng)過了兩輪不算嚴(yán)格的面試,我成了西安新東方學(xué)校少兒部的一名助教,對于英語不怎么好并且不怎么喜歡小孩的我來說無疑也算是一個挑戰(zhàn)了,那我以我“兵來將擋,水來土掩”的豪情和勇氣我也就欣然接受并決定好好干了。
我也知道新人要從基層做起,果然我的第一天工作就是在北大街校區(qū)宣傳我們的夏令營。
6月27日 周六
工作內(nèi)容:
宣傳夏令營,并且記錄有意向的同學(xué)或是家長的信息以便于下一步的電話銷售。
工作執(zhí)行:
我簡單了解了一下上課的班級和上下課的時間,然后就開始了宣傳工作?吹叫『⒕蛿r住他們問:“小朋友你們好啊,我是咱們新東方的助教老師,我問問你們上幾年級?”小孩子其七嘴八舌:“我三年級”“我四年級”……我說:“我們暑假有一個夏令營你們想不想去。俊薄跋氚 薄拔覌尣蛔屓ァ薄拔乙獙W(xué)奧數(shù)”……然后我繼續(xù):“沒關(guān)系,你們給老師留下你們家長的電話,我回頭給你們家長說,讓你們?nèi)⒓雍貌缓?”接著,孩子就給我留下了他們的聯(lián)系方式。我想,這工作也挺簡單的。然后這時有一個老師過來問:“你這是干啥呢?”我連忙解釋:“我是夏令營助教,幫著張老師做宣傳,要記錄一下他們的信息。”原來除了我們這個夏令營項(xiàng)目組的張老師知道我們這些人外,其他部門完全不了解我們這群人的存在。最后的結(jié)果就是,我在北大街呆的兩天感覺很是無聊,除了家長連個說話的人都沒有。
然后我想起了一個老師給我們說的一件事情,他的一個學(xué)生去一家單位干了沒多久就辭職回來了,老師問他為什么不繼續(xù)做了,他說,大公司沒有人情味,大家各忙各的,根本沒有人愿意教你這個新人。所以他受不了辭職了。我在此刻算是感受到他說的那種感覺了。但是話說回來,越是大的公司他的運(yùn)營越正規(guī),每個崗位的職責(zé)也就更明確,絕對是一個蘿卜一個坑,除了工作誰也和誰多說不了幾句話。這時我又想起了博信,雖然是小公司吧,但是還能管飯,工作哦還輕松靈活,一個人恨不得當(dāng)八個人用,個人價值也充分體現(xiàn),老板員工一起玩,美得很。!這時,我就郁悶了,到底我要啥?思考中……
思考?xì)w思考,工作要繼續(xù),拿著傳單給等孩子下課的家長們說:“家長你好,我是咱們新東方的主叫老師,請問您的孩子上幾年紀(jì)。俊币坏┘议L是我們的目標(biāo),那就直接鎖定,接著說:“那您的孩子現(xiàn)在英語怎么樣呢?學(xué)習(xí)興趣高么?口語好么?平時在家張口說英語么?”當(dāng)這一連串的問題拋出來后,家長基本就無奈了,然后再說:“我們現(xiàn)在就針對您的孩子的這些問題,推出了這樣一個夏令營,”然后就“……”說出我們的優(yōu)勢,動心的家長就會留下電話了。哈哈,工作基本就可以了。
當(dāng)然,有些家長也直接不甩你,會說:“你不用說了,我自己看”“我們不參加”!鹊取.(dāng)時自己會覺得小尷尬。由此看來,溝通的技巧還是很多的,這個還是要在實(shí)踐中加強(qiáng)訓(xùn)練。要想對方接受你就要知道對方的需求是什么,然后給與專業(yè)的意見。這個“專業(yè)”很重要,非常重要,相當(dāng)重要。專業(yè)表現(xiàn)在幾個方面:1,業(yè)務(wù)上的專業(yè)。告訴家長孩子英語不好這個問題的原因有哪些,那么如何解決。2,服務(wù)上的專業(yè)。這個可能就細(xì)小到說話的聲音、大小、表情動作等等了。
總之今天的工作還算順利,20條回執(zhí)信息順利搞定,也有一少部分家長很有意向,總之任務(wù)完成。但是在等待的過程中著實(shí)很無聊。也再次感受到,基層工作也不容易啊。
跟進(jìn):
提高工作效率,看準(zhǔn)目標(biāo)客戶。
個人意見:
其實(shí)宣傳的工作如果讓前臺和老師來一起協(xié)助完成,效果會更好,畢竟助教的執(zhí)行力還有說服力和老師是沒有辦法比的。體驗(yàn)課要足夠的精彩,直接吸引報名的人。
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