實(shí)用的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記集合5篇
不知不覺(jué)中一天又要結(jié)束了,相信你會(huì)領(lǐng)悟到不少東西,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一篇日記吧。日記寫(xiě)什么內(nèi)容才新穎、豐富呢?下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇1
5月14日 星期一 晴,大晴
關(guān)于實(shí)習(xí)教育的一點(diǎn)感受
今天下午終于迎來(lái)了久等的實(shí)習(xí)教育,下午早早地來(lái)到教室,就開(kāi)始和大家交流起了這次實(shí)習(xí),可以感覺(jué)到大家都很期待我想應(yīng)該是我們一直在學(xué)校里學(xué)習(xí),從來(lái)沒(méi)有機(jī)會(huì)走出去,而我們其實(shí)最想的就是能夠走出去,看看現(xiàn)實(shí)社會(huì)是如何的,我們學(xué)的東西在社會(huì)能有什么用,我們又還欠缺什么畢竟大家都知道在學(xué)校呆得再久也得走出去,大家都想在走進(jìn)社會(huì)之前能做好最充足的準(zhǔn)備,也不至于像現(xiàn)在有些大學(xué)生遲遲不敢踏入社會(huì)
周老師很詳細(xì)的給大家講了這次實(shí)習(xí)的目的,內(nèi)容及要注意的地方大家很很認(rèn)真地聽(tīng)、記著讓我印象最深的是,周老師講完后大家又問(wèn)了很多問(wèn)題,很細(xì)致,比如交的作業(yè)是否以電子稿、答辯的流程及需要的準(zhǔn)備工作等
我從大家在實(shí)習(xí)教育會(huì)上的表現(xiàn)看到了大家的熱情,大家都帶著極大的興趣和熱情很認(rèn)真地準(zhǔn)備著,我一下子感覺(jué)到這個(gè)集體一股團(tuán)結(jié)向上的氛圍,讓我很是感動(dòng),也為自己在這個(gè)集體中而感榮幸
回宿舍后我們小組每個(gè)成員就開(kāi)始積極搜集材料,準(zhǔn)備在接下來(lái)4天的實(shí)習(xí)中多問(wèn)問(wèn)題,將收獲化我們準(zhǔn)備在明天上午大家一起再就收集的信息交流一下我們小組集體意識(shí)特別強(qiáng),大家現(xiàn)在都要好好努力,起碼不在答辯階段給小組丟臉啊呵呵
今晚10點(diǎn)才回學(xué)校,趕緊開(kāi)了電腦,寫(xiě)今天的日記,因?yàn)槲疫@個(gè)人忘性太大,今天不記,明天說(shuō)不定就把今天的感受給忘了,起碼是沒(méi)那個(gè)感覺(jué)了呵呵至今還沒(méi)有認(rèn)真研究明天要走訪(fǎng)的彩石山莊呢今晚要熬夜了~~~不過(guò)幸好上次去房展會(huì)的時(shí)候參觀了那天的一個(gè)樣板房,還和一個(gè)他們的銷(xiāo)售人員聊了很久,估計(jì)半個(gè)多小時(shí),對(duì)那個(gè)樓盤(pán)有個(gè)較詳細(xì)的認(rèn)識(shí)現(xiàn)在才感覺(jué)到有些事情你做的時(shí)候不覺(jué)得有用,甚至覺(jué)得無(wú)用,只有當(dāng)真正需要的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)當(dāng)初做的事的意義所在不過(guò)今晚還是要再做點(diǎn)功課的
5月15日 星期二 晴,大風(fēng)
彩石山莊之行
今天終于正式開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí),中午大家都早早地在南門(mén)等候了,12:55點(diǎn)名時(shí),大家都到了,可以說(shuō)這是第一次全班這么準(zhǔn)時(shí),呵呵,我們表?yè)P(yáng)一下我們自己!
而我,昨晚看彩石山莊的材料到凌晨2點(diǎn),今天上午又和組員一起討論了一下在現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題,中午都沒(méi)來(lái)得及睡上一覺(jué)本該很累了,但大概是太興奮了,也沒(méi)覺(jué)得累,不過(guò)回來(lái)后,我直接累暈了,坐在宿舍里都沒(méi)力氣去洗澡了人就是這樣,有事情做的時(shí)候不會(huì)有時(shí)間和精力感覺(jué)累,只有靜下來(lái)的時(shí)候才會(huì)深有此感
雖說(shuō)中午發(fā)車(chē)有點(diǎn)小插曲,耽誤了一點(diǎn)時(shí)間但最后我們還是按原定時(shí)間在13:40左右到了我們盼了很久的彩石山莊說(shuō)實(shí)話(huà),在門(mén)口見(jiàn)到它的第一面還是讓我小小的失望了一下,本以為是多么絢麗的一個(gè)美麗地方(大概是因?yàn)椤安适边@個(gè)名字給的錯(cuò)覺(jué)吧),誰(shuí)知只是一個(gè)很不起眼的門(mén)面,幾個(gè)彩球在門(mén)上方圍繞著“彩石山莊”四個(gè)字,與我想象中的地方有差距
幸好下了車(chē)來(lái)到他們的銷(xiāo)售部,那里看起來(lái)還不錯(cuò),一進(jìn)門(mén)的屏風(fēng)像是用來(lái)聚財(cái)?shù),很講風(fēng)水的說(shuō),呵呵,這只是我自己瞎猜,沒(méi)有任何確認(rèn)從屏風(fēng)經(jīng)過(guò),就看到了好幾個(gè)模型,再往里走就是彩石山莊的沙盤(pán)了,但和上次在房展會(huì)看到的相比還是小了點(diǎn),粗糙了點(diǎn)不過(guò)這次給我們講解的那位某主管(聽(tīng)過(guò)忘了~~)要比我在房展會(huì)上遇到的那個(gè)海大畢業(yè)的銷(xiāo)售人員能力強(qiáng),也比較能講
那位漂亮的姐姐先給我們介紹了一下整個(gè)彩石山莊的概括,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),收獲不是很大,那些信息在房展會(huì)和網(wǎng)上我都看過(guò)熟記于心了倒是后來(lái)的提問(wèn)階段和現(xiàn)場(chǎng)參觀時(shí)有所收獲
總的來(lái)說(shuō),今天收獲是不小的又是晚上23:35了,我還沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)明天要參觀實(shí)習(xí)的港澳花園,看來(lái)今晚又要熬夜了~~~先不寫(xiě)了,要為明天的實(shí)習(xí)做功課了!
加油啊!!!
5月16日 星期三 晴
港澳花園
今天很有幸在港澳花園看到了施工現(xiàn)場(chǎng)、還在銷(xiāo)售處聽(tīng)孟昭華總經(jīng)理講了一個(gè)多小時(shí)關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的介紹現(xiàn)在寫(xiě)寫(xiě)我今天的感受吧
早上先參觀了施工現(xiàn)場(chǎng),上學(xué)期去王舍人鎮(zhèn)那個(gè)工地時(shí)候也沒(méi)這么深切的感受,工地的條件的確艱苦!!!又是沙又是土,還有太陽(yáng)當(dāng)頭照和各種噪音我的天,女生果然不適合在工地!!!第一次切身體會(huì)到施工現(xiàn)場(chǎng)的艱苦啊~~~
之后孟總的講座很受用,知道了很多實(shí)際操作的東西,這些在課堂上是學(xué)不到的,也正因?yàn)榇,我才花了好幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間整理孟總的講話(huà)整理不是目的,學(xué)習(xí)才是,所以那些東西我還將認(rèn)真消化了才行聽(tīng)完孟總的講話(huà),感覺(jué)就是開(kāi)發(fā)一個(gè)樓盤(pán)好麻煩啊,光那些手續(xù)就可以把人給整暈了~~~
但今天還是有點(diǎn)遺憾,心中的一個(gè)疑問(wèn)沒(méi)有解開(kāi)在現(xiàn)場(chǎng)參觀后,感覺(jué)那個(gè)占地面積好小(大概也和昨天看了彩石山莊那個(gè)大盤(pán)有關(guān)),小得讓我感覺(jué)根本蓋不了10棟樓,更別說(shuō)那些綠化和會(huì)所了本想在銷(xiāo)售中心看看銷(xiāo)售人員怎么說(shuō)的(沙盤(pán)在房展會(huì)的時(shí)候就看過(guò),當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就是整個(gè)社區(qū)很擁擠),但最后時(shí)間不夠也沒(méi)能聽(tīng)聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人士是怎么解釋的
后來(lái)和同學(xué)一起探討港澳花園,原來(lái)大家都有這個(gè)感覺(jué):樓盤(pán)占地面積太小,太擁擠,而且樓盤(pán)東部的那一道擋土墻實(shí)在給人感覺(jué)很壓抑,我想如果我走在那條道上心情是不爽的我們都笑稱(chēng)如果有錢(qián)買(mǎi)彩石山莊也不買(mǎi)港澳花園,呵呵
總的來(lái)說(shuō),今天去港澳花園獲得更多的是對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的了解,對(duì)這個(gè)樓盤(pán)的了解很少但我覺(jué)得今天的收獲遠(yuǎn)比了解一個(gè)樓盤(pán)來(lái)得有意義的多明天要去國(guó)科國(guó)際高爾夫別墅了,又是一個(gè)高檔別墅區(qū),但買(mǎi)得很不好,我很期待明天見(jiàn)到他們的老總,我覺(jué)得肯定會(huì)和今天見(jiàn)得孟總有很大的差別,僅是感覺(jué),一切還有待明天的實(shí)習(xí)
晚上12點(diǎn)半該誰(shuí)了,明天要早起嘿嘿好期待,希望能讓我揮桿打2下啊
5月17日 星期四 晴
國(guó)科國(guó)際高爾夫別墅
今天的實(shí)習(xí)說(shuō)實(shí)話(huà)是最沒(méi)有收獲的一天,原本的美好設(shè)想都一一破滅,既沒(méi)有見(jiàn)到老總,沒(méi)有了解到更多的信息,更沒(méi)有讓我在高爾夫球場(chǎng)揮桿一下,唉~~今天的失望用一句話(huà)說(shuō)來(lái)自于遇到的那個(gè)人力資源張經(jīng)理,不是我怎么說(shuō),這個(gè)張經(jīng)理大腹便便,但肚子里沒(méi)有什么太多東西~~~
今天早上九點(diǎn)左右我們就到了國(guó)科國(guó)際高爾夫別墅一路上我覺(jué)得這個(gè)樓盤(pán)之所以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好和地理位置有著太大的關(guān)系,黃河大橋那在修,路很是顛簸,而且一個(gè)來(lái)小時(shí)的行程對(duì)于有車(chē)一族來(lái)說(shuō)也的確是遠(yuǎn)了點(diǎn)
我們先參觀了國(guó)科的別墅區(qū)我對(duì)這個(gè)樓盤(pán)的失敗又有了自己的理解首先,那些歐式別墅實(shí)在不漂亮,灰灰的顏色,普通別墅的造型,沒(méi)有什么大的吸引力其次,冬園區(qū)的別墅間距好小,整片園區(qū)看起來(lái)很擁擠再次,整個(gè)別墅區(qū)雜草叢生,沒(méi)有幾戶(hù)業(yè)主入住,看起來(lái)很是荒涼再加上這個(gè)樓盤(pán)的硬傷,地理位置太偏遠(yuǎn)和周?chē)h(huán)境污染嚴(yán)重(濟(jì)南化工園和萊鋼在其1公里范圍內(nèi)),這樣的樓盤(pán)賣(mài)不出去也是正常
我覺(jué)得這個(gè)樓盤(pán)的初始設(shè)想是很好的,國(guó)科的老總是有眼光的,但在開(kāi)發(fā)中,整個(gè)項(xiàng)目組的人員落實(shí)不到位,不說(shuō)別的光別墅區(qū)內(nèi)雜草叢生,路燈銹跡斑斑,獨(dú)棟別墅外觀顯得臟而舊,這些景觀讓有意購(gòu)房的業(yè)主看到了多少會(huì)失望,原來(lái)的購(gòu)房計(jì)劃也會(huì)另有打算而這些景觀物業(yè)公司完全可以做好,雖然在業(yè)主入住率低的情況下,維護(hù)小區(qū)景觀成本較高,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,這樣的付出是會(huì)有回報(bào)的,而且也是需要的
參觀完別墅區(qū)后,我們?cè)趪?guó)科國(guó)際會(huì)議中心與張經(jīng)理進(jìn)行座談唉,什么也不想說(shuō)了讓張經(jīng)理介紹國(guó)科這個(gè)項(xiàng)目,還沒(méi)5分鐘就介紹完了,而且介紹的內(nèi)容沒(méi)有什么實(shí)際意義問(wèn)答階段,我相信大家都準(zhǔn)備了很多問(wèn)題,就像我真的很期望見(jiàn)見(jiàn)國(guó)科的老總,我覺(jué)得不同項(xiàng)目的老總也會(huì)有不同,因?yàn)樵谕顿Y決策時(shí),不同老總的風(fēng)格將作出不同的決策,我相信和港澳花園的孟總比國(guó)科老總肯定大有不同但現(xiàn)實(shí)是準(zhǔn)備的問(wèn)題都白準(zhǔn)備了同學(xué)們問(wèn)了2個(gè)問(wèn)題后,張經(jīng)理均以暫時(shí)無(wú)法回答而收?qǐng)觯谥蟮膯?wèn)答中,張經(jīng)理每個(gè)回答不超過(guò)50個(gè)字,而且答案都沒(méi)有切中要點(diǎn)問(wèn)答完后,我就一個(gè)感覺(jué),他很希望我們加入國(guó)科,貌似國(guó)科很缺人才或者是很珍惜人才吧至于對(duì)國(guó)科這個(gè)項(xiàng)目,我是一點(diǎn)更多的信息也沒(méi)有獲得,就連想知道他們春夏秋冬、琴棋書(shū)畫(huà)8個(gè)主題園的各自特色所在都沒(méi)有得到答案
加一個(gè)小插曲,在休息階段,我去了會(huì)議廳的衛(wèi)生間,我覺(jué)得有值得肯定的和提出意見(jiàn)的要肯定的是,這個(gè)會(huì)議是裝修標(biāo)準(zhǔn)很高,我注意了一下,衛(wèi)生用具用的都是TOTO,電器插座用的都是西門(mén)子,紙巾盒用的是金光紙業(yè),呵呵,反正都是,而且衛(wèi)生間是明室設(shè)計(jì),很寬敞,不錯(cuò)的說(shuō)在每層會(huì)議廳都有專(zhuān)門(mén)的衣帽間,設(shè)想比較周到但也有缺點(diǎn),比如一個(gè)衛(wèi)生間就每次就一個(gè)人可以使用,這對(duì)于會(huì)議中心來(lái)說(shuō)是不合理的,想想啊,會(huì)議期間使用衛(wèi)生間都是有集中性的,這樣少的數(shù)量設(shè)計(jì)很難滿(mǎn)足使用要求
插曲完畢,那個(gè)交流會(huì),張經(jīng)理雖然一直說(shuō)著要和我們分享,但真的不知道他有什么東西可以和我們分享,不過(guò)大家也給面子,一直想一些問(wèn)題問(wèn)問(wèn)他,好不讓氣氛冷場(chǎng),唉,真的是為難我們了~~~總算熬了一個(gè)來(lái)小時(shí),在大家腦細(xì)胞和那位張經(jīng)理的腦細(xì)胞估計(jì)都死了一大半的時(shí)候,交流會(huì)也結(jié)束了面對(duì)這樣一個(gè)交流會(huì)我直接無(wú)語(yǔ)加無(wú)奈了,至此,我更是體會(huì)到為何國(guó)科國(guó)際高爾夫別墅賣(mài)不出了~~~就這樣一個(gè)人當(dāng)了人力資源經(jīng)理,讓這樣的人去招人,能招到什么質(zhì)量的人啊~~~還有就是我很納悶這樣的一個(gè)人就能當(dāng)國(guó)科的HR,讓我不禁要問(wèn)國(guó)科真的沒(méi)有人才了么一個(gè)企業(yè)的好壞關(guān)鍵在于人員的素質(zhì)高低,就以這樣人為首的企業(yè)能有什么好的發(fā)展啊~~~真不知道國(guó)科老總是否知道他們的HR是這樣一個(gè)人,唉,真想給老總打個(gè)電話(huà),和他說(shuō)說(shuō)這個(gè)人員問(wèn)題~~~
中午的吃飯又是一個(gè)讓我不爽的事,直到吃完午飯,我徹底得出結(jié)論:國(guó)科賣(mài)不出去房子是正常的我們不到50個(gè)人吃飯一共也就300元吧,利潤(rùn)率巨高的房地產(chǎn)企業(yè)竟然還要我們掏錢(qián),300對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也就一杯茶錢(qián)吧,要我是老總肯定也不要公司出了,我自己就掏腰包了難道真的是越有錢(qián)的人越小氣?他們就沒(méi)有想過(guò)區(qū)區(qū)300元會(huì)讓他們的形象大打折扣?而我們這群雖然現(xiàn)在沒(méi)有消費(fèi)房產(chǎn)能力,但我們的宣傳作用和今后的消費(fèi)能力是不可估量,真的不知道這個(gè)國(guó)科在想什么,一點(diǎn)大氣和遠(yuǎn)見(jiàn)也沒(méi)有!!你說(shuō)掏了錢(qián),所謂的10元標(biāo)準(zhǔn)工作餐讓我們吃好了也行,但……無(wú)語(yǔ)啊~~~張經(jīng)理所謂的自助餐就只有2個(gè)菜,你可以選擇要一個(gè)菜、兩個(gè)菜或者不要菜~~~當(dāng)然你還可以選擇要米飯或饅頭,噢,還有你可以選擇要湯和不要湯所有的排列組織起來(lái)不超過(guò)10種,而就算你選擇全要,也就是2個(gè)菜、一份主食和一碗湯,至于其它的排列組織我估計(jì)就是餓死的結(jié)果,我真不知道所謂的10元標(biāo)準(zhǔn)是怎么算的我在辦公室也經(jīng)常吃王主任定的10元快餐,那個(gè)套餐有牛肉、蝦、魚(yú)、蔬菜還有飯后水果(一般是蘋(píng)果),而且每份菜的分量都比國(guó)科給的多,國(guó)科的和那個(gè)10元套餐相比,沒(méi)法比!!!唉,交了錢(qián)吃飯,還是這種質(zhì)量,懷疑國(guó)科都想趁我們吃飯賺一點(diǎn),我直接暈了,這個(gè)企業(yè)也太摳了吧~~~~怪不得賣(mài)不出去房子呢!嘴上說(shuō)著歡迎我們這些人才(雖然我也沒(méi)把自己當(dāng)個(gè)人才),但在接待我們時(shí)卻如此漫不經(jīng)心,真的不知道他們是在什么時(shí)候重視什么樣的人才最起碼為了企業(yè)形象也要好好準(zhǔn)備午餐,好歹我們也是40多張嘴,這個(gè)宣傳效用是不可估算的
午飯后去了高爾夫球場(chǎng),好想去打一下球,哪怕讓我揮桿一下也好,但心愿當(dāng)然沒(méi)有實(shí)現(xiàn),我都不知道我的高爾夫第一桿會(huì)在何時(shí)發(fā)生以前沒(méi)有去過(guò)高爾夫球場(chǎng),所以也沒(méi)法比較這個(gè)高爾夫球場(chǎng)的質(zhì)量和水平如何,后來(lái)在練習(xí)場(chǎng)小坐時(shí),倒是很舒服,涼風(fēng)習(xí)習(xí),在炎熱的夏天,那里不失為一個(gè)好的消暑場(chǎng)所
今天的實(shí)習(xí),其實(shí)收獲還是很大的`,雖然對(duì)國(guó)際高爾夫別墅這個(gè)樓盤(pán)沒(méi)什么大的了解,對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)等沒(méi)有更多的接觸,但對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展我卻有了自己的理解我現(xiàn)在深切體會(huì)到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展最關(guān)鍵的因素在于人,人素質(zhì)的高低直接決定了企業(yè)的前途多的也不多說(shuō),寫(xiě)了這么多字,我也一直在闡述這一觀點(diǎn)了,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)很多東西在課堂上學(xué)的老師再怎么說(shuō)也沒(méi)有感覺(jué),只有自己走到社會(huì)上去感受了之后,才會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)老師說(shuō)的東西都是真理啊!理論和現(xiàn)實(shí)之間永遠(yuǎn)需要實(shí)踐為橋梁我想這也是這次實(shí)習(xí)的目的所在吧
5月18日 星期五 晴
小組交流總結(jié)
今天我們小組聚到一塊就實(shí)習(xí)感受進(jìn)行了交流,同時(shí)也討論了我們的答辯對(duì)策大家有很多想法,最后為了的效果,我們決定由2個(gè)同學(xué)進(jìn)行陳述,分別站在不同的角色位置,分析我們這次實(shí)習(xí)的收獲一是作為實(shí)習(xí)者,旁觀者,二是作為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)者,局中人我想我們這個(gè)很不錯(cuò)啊!
希望周日的答辯一切順利,我們做了這么充分的準(zhǔn)備,一定會(huì)成功的!
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇2
成功銷(xiāo)售的主要因素在于個(gè)人的能動(dòng)性,一個(gè)如果積極主動(dòng),那么他銷(xiāo)售成功的 概率就比較大,實(shí)話(huà)說(shuō)的好:推銷(xiāo)產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷(xiāo)自己!所以,今天我們培 訓(xùn)的內(nèi)容就是:銷(xiāo)售意識(shí)的培訓(xùn)。銷(xiāo)售意識(shí)的培訓(xùn)第一點(diǎn),就是要讓自己知道, 你不是為了完成自己的銷(xiāo)售任務(wù)和指標(biāo)、 也不是為了純粹賺取中間的差價(jià)和提成 來(lái)向客戶(hù)進(jìn)行推銷(xiāo)的。 而是為了客戶(hù)的需要而來(lái)的,是為了解決客戶(hù)的問(wèn)題而來(lái) 的。只要有了這種想法,在同客戶(hù)進(jìn)行面談時(shí),你自己內(nèi)心深處才不會(huì)有膽怯的 想法,而是同客戶(hù)站在平等的地位上。
即使受到客戶(hù)的刁難和拒絕也不要緊,因?yàn)槭菫榱丝蛻?hù),而不是為了自己,那自己可以再試、再努力,知道解決了客戶(hù)的 問(wèn)題和需要才會(huì)停下來(lái)。 為了別人的驅(qū)動(dòng)力和為了一己之利益的原動(dòng)力是不同的。 抱著為了治病救人的想法和態(tài)度,你是不會(huì)輕易放棄的。當(dāng)然了,你解決了客戶(hù) 的需求,滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要,銷(xiāo)售的目的和結(jié)果也就完滿(mǎn)的完成了。要知道,滿(mǎn) 足顧客需求是保證推銷(xiāo)工作取得成功的關(guān)鍵。 銷(xiāo)售意識(shí)的培訓(xùn),特別是在實(shí)操中想應(yīng)用的成功,那還要有角色換位思考。 你不能去盲目的治病救人。因?yàn)橹尾∏埃阋却_診病人到底得的是什么病,這 樣才能對(duì)癥下藥。
因此,在進(jìn)行推銷(xiāo)時(shí),你先自己將自己想成是客戶(hù),站在客戶(hù) 的角度想,他們到底需要的是什么,如果他們沒(méi)有這個(gè)需要,你即使努力一萬(wàn)年 也不會(huì)有結(jié)果。那樣你越努力,就會(huì)敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句 話(huà): “做正確的事比正確的做事”要重要的多。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇3
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)店里存在一定的管理和營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題,對(duì)店里的一些問(wèn)題有些自己的體會(huì),這里寫(xiě)下。首先,公司的客戶(hù)分布較散,散發(fā)山西各區(qū),公司對(duì)客戶(hù)的分布沒(méi)有一個(gè)全面準(zhǔn)確的掌握。客戶(hù)需求各不相同:裝機(jī)需求的數(shù)量、配置、使用目的、可支付價(jià)格等等各不相同。有學(xué)校,網(wǎng)吧,商業(yè)機(jī)構(gòu)團(tuán)體等需求量大的客戶(hù);也有特意來(lái)組裝一兩臺(tái)機(jī)的學(xué)生,市民。公司應(yīng)該整理好客戶(hù)的信息,從中發(fā)現(xiàn)價(jià)值。此外,公司面臨行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,如何留住客戶(hù),挖掘潛在客戶(hù),提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服務(wù)質(zhì)量和盈利,迫在眉睫。最后,由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn)。在休息時(shí)間和同事聊起這些問(wèn)題,眾人嗟嘆,維持好一個(gè)店面創(chuàng)造搞銷(xiāo)售不是件容易的事。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇4
X月8日 星期五 陰
通過(guò)實(shí)習(xí),我越來(lái)越體會(huì)到“真誠(chéng)待客,服務(wù)之本”,我也是努力這么做的,我的業(yè)績(jī)也變得越來(lái)越好了。服務(wù)要求我們能夠真誠(chéng)地對(duì)待顧客,而真誠(chéng)待客是服務(wù)之本,是前提要素。真誠(chéng)待客就要我們?cè)趯?duì)待客人時(shí)要發(fā)自?xún)?nèi)心的體貼與幫助他們,同時(shí)要讓他們感到我們的關(guān)心不是虛偽造作的。比如,當(dāng)我們見(jiàn)到客人時(shí),若板著面孔接待,那會(huì)是什么效果?客人就會(huì)認(rèn)為自己花錢(qián)買(mǎi)消費(fèi),而當(dāng)我們笑臉相迎,熱情待客,拉拉家常,他們就會(huì)認(rèn)為自己并不處于一個(gè)陌生的環(huán)境,由心底產(chǎn)生一種溫馨的感覺(jué)。其實(shí)我們自己也感同身受,比如東方大酒店,無(wú)論你什么身份,一旦進(jìn)入他們的酒店,從管理層到員工,他們每天都會(huì)從早到晚面帶笑容接待每一位客人,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣適中,談吐不亢不卑,與客人相處如同老友重逢,而且沒(méi)有讓人感到生硬。
再比如,當(dāng)游客到夜間動(dòng)物園游玩時(shí),恰巧遇到下大雨,我們的小火車(chē)就會(huì)出現(xiàn)在游客面前,帶游客進(jìn)行游覽,這就會(huì)給游客帶來(lái)意外的驚喜,而這些人性化的服務(wù),會(huì)為我們創(chuàng)造良好的口碑。憑心而論,當(dāng)你處在需要幫助的時(shí)候,有人給予你幫助,那種感覺(jué)會(huì)如何呢?而顧客的含義是廣義的,公司與公司之間、部門(mén)與部門(mén)之間、同事與同事之間,在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中,實(shí)際上也好比對(duì)待我們的顧客一樣。當(dāng)我們對(duì)身邊的同事,在團(tuán)隊(duì)合作中要真心的使用禮貌用語(yǔ),見(jiàn)面時(shí)相互禮讓?zhuān)献鲿r(shí)互道“謝謝”,工作中雖然存在上下級(jí),但溝通時(shí)多了尊重,那么我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)很團(tuán)結(jié),我們的企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生綿綿不斷的朝氣,那么我們的戰(zhàn)斗力就非常強(qiáng),一個(gè)融洽的團(tuán)隊(duì)又怎能不打勝戰(zhàn),又怎能不贏得顧客的信賴(lài)?在公司,每一個(gè)人對(duì)待顧客、上司、同事、屬下都要像對(duì)待朋友一樣,我們的集體就會(huì)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài),充滿(mǎn)溫馨,充滿(mǎn)活力。這也可以說(shuō)是感染力吧。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇5
早上我早早地就起床了,有點(diǎn)興奮,還有一點(diǎn)的期望。來(lái)到了中原房地產(chǎn)公司,見(jiàn)到了昨天面試的黃小姐。她把我領(lǐng)到了辦公室,開(kāi)始給我講解一些房地產(chǎn)領(lǐng)域的知識(shí),不過(guò)更多的就是關(guān)于中原地產(chǎn)的成立及工作范圍。中原地產(chǎn)就是一家在全中國(guó)、香港最具規(guī)模、分行覆蓋網(wǎng)絡(luò)最廣的專(zhuān)業(yè)中介代理公司,有著長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健的發(fā)展布署,有著優(yōu)厚的資源和發(fā)展平臺(tái),要的業(yè)務(wù)范圍包括項(xiàng)目的可行性研究分析、項(xiàng)目推廣、策劃銷(xiāo)售、二手房屋的買(mǎi)賣(mài)及租賃代理等業(yè)務(wù)。中原地產(chǎn)祈福新村店很鍛主要工作就是寫(xiě)字樓的租賃、買(mǎi)賣(mài),有掃樓的工作、收集房源工作、尋找客戶(hù)工作……,由于我之前沒(méi)有直接性接觸房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,這方面沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),所以公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)顧問(wèn),讓他指導(dǎo)我的實(shí)習(xí)工作。
他叫我稱(chēng)呼他為王哥,由于今天就是我第一次也就是第一天接觸房地產(chǎn)類(lèi)的工作,所以王哥給我安排的任務(wù)就是熟悉工作環(huán)境并且給我很多與房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)相關(guān)的資料,要求我回去仔細(xì)的看完。資料里面的內(nèi)容很豐富,比如說(shuō)有房屋的基本類(lèi)型,土地的基本類(lèi)型等。
做房地產(chǎn)工作,如果自己都不了解這個(gè)行業(yè),自己都不清楚在賣(mài)什么樣的房子,不了解房子的優(yōu)缺點(diǎn),那么還怎么去推銷(xiāo)呢?
【銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記】相關(guān)文章: