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銷售實(shí)習(xí)日記

時(shí)間:2021-11-27 17:37:36 實(shí)習(xí)日記 我要投稿

關(guān)于銷售實(shí)習(xí)日記匯總八篇

  一天即將過去了,這一天里,大家身邊一定有一些有趣的見聞吧,想必是時(shí)候?qū)懸黄沼浟。為了讓您不再為寫日記頭疼,下面是小編為大家整理的銷售實(shí)習(xí)日記8篇,歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于銷售實(shí)習(xí)日記匯總八篇

銷售實(shí)習(xí)日記 篇1

  其實(shí)今天不是我實(shí)習(xí)的第一天,今天是我寫實(shí)習(xí)日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因?yàn)楹茉缫郧熬团沃习噘嶅X找社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。公司九點(diǎn)上班,我八點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習(xí)的公司是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。我任職于市場(chǎng)部擔(dān)任市場(chǎng)助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我走進(jìn)了公司11樓的辦公地點(diǎn)(七星區(qū)漓江路三星大廈)。跟部門主管李哥(李志龍)和各位同事簡(jiǎn)單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個(gè)人靜靜地坐著看看主管李哥給我的相關(guān)市場(chǎng)部門的工作計(jì)劃與安排等等。

  最近上班,感覺蠻輕松的,所做的事情就是熟悉市場(chǎng)部的一些工作章程,整理一些存檔的相關(guān)客戶資料,大致上熟悉公司的業(yè)務(wù)。

  雖然才到剛到單位不久,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我,也沒有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛硎箚救サ摹8杏X社會(huì)并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟,對(duì)社會(huì)又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。

  但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對(duì)公司有個(gè)大概了解,在對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì)明白其中奧妙了。主管總是鼓勵(lì)我說不懂的可以多問,問同事。慢慢來就入行了!

  今天的天氣非常不錯(cuò),秋高氣爽。剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,公司里要學(xué)的東西學(xué)校里都沒有學(xué)過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì),甚至都沒有接觸過。面對(duì)太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。

  內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì),在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵(lì)和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。鐵別感謝主管李哥的鼓勵(lì)與支持!相信自己,我能行的!

  好幾天沒寫日記了!由于工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結(jié)一下這幾天的實(shí)習(xí)感悟。經(jīng)過今天的學(xué)習(xí),我基本上熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程。其實(shí),說實(shí)話我目前從事的工作基本上是客戶服務(wù)。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業(yè)務(wù)才能為客戶解決問題。當(dāng)有客戶提到公司的業(yè)務(wù)時(shí)候我們能很好的為他人解決。

  每當(dāng)為客戶解決了一個(gè)問題的時(shí)候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸實(shí)習(xí)了業(yè)務(wù)也在不斷鼓勵(lì)支持我。每當(dāng)有問題的時(shí)候主管總是樂于解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚著臉皮求教!边@句話意味深長!

銷售實(shí)習(xí)日記 篇2

  上午我們來到了上海著名的金融中心陸家嘴商圈,這里高樓林立包括中國的幾個(gè)標(biāo)志性建筑。老師首先給我們介紹了東方明珠,上海的地標(biāo)建筑之一,電視塔主體結(jié)構(gòu)高350米,全塔總高度為468米。從電視塔大臺(tái)階步入塔內(nèi)底層,便見宏偉的大堂,從底層電梯大廳到直徑為45米的中球,離地面263米,只需40秒鐘。該球共九層,有1萬多平方米。東方明珠廣播電視塔設(shè)有多個(gè)觀光層,各層高度分別為98米、263米及350米,能讓旅客從不同高度鳥瞰上海市的風(fēng)光。

  下午我們來到了上海八萬人體育場(chǎng),上海體育場(chǎng)又稱八萬人體育場(chǎng),是1997年中國第八屆全國運(yùn)動(dòng)會(huì)的主會(huì)場(chǎng),耗資十余億元,歷經(jīng)三年,汲取了當(dāng)今世界上諸多的先進(jìn)建筑成就,造型新穎,反映出強(qiáng)烈的時(shí)代氣息。截止寒假銷售實(shí)習(xí)日記 20xx年末,上海體育場(chǎng)是我國規(guī)模最大、設(shè)施最為先進(jìn)的大型室外體育場(chǎng)和上海的標(biāo)志性建筑之一。上海體育場(chǎng)占地面積19萬平方米,建筑面積17萬平方米,配套綠化面積7.7 萬平方米,整個(gè)建筑呈直徑300米圓型,總標(biāo)高70余米。體育場(chǎng)中央是一個(gè)105×68米、南北向的標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng),鋪設(shè)從美國引進(jìn)優(yōu)良品種的四季常綠草坪;圍繞球場(chǎng)的是意大利蒙多公司制造的9根塑膠跑道;場(chǎng)地上配備各種大型體育比賽所用的門類齊全的運(yùn)動(dòng)器材。在三層環(huán)形看臺(tái)之間,設(shè)置了103套豪華包廂,包廂的正立面為落地玻璃,門外有20座專席,設(shè)施先進(jìn),并設(shè)有近1600個(gè)停車泊位。場(chǎng)內(nèi)設(shè)有符合國際標(biāo)準(zhǔn)的、四季常綠的足球場(chǎng)和塑膠田徑比賽場(chǎng)。

銷售實(shí)習(xí)日記 篇3

  X月7號(hào)

  今天的工作還是主要為引導(dǎo)客戶填寫各種資料。雖然是重復(fù)和繁瑣的事情,但卻是看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不然, 正所謂知易行難! 就開戶而言,要注意填表時(shí)的每個(gè)細(xì)節(jié),還要復(fù)印相關(guān)的資料,最難的是有時(shí)候需要面對(duì)客戶各式各 樣的問題。客戶常常會(huì)問一些關(guān)于大盤關(guān)于股票的問題,雖然我并不是專門負(fù)責(zé)咨詢的人員,但是我不能 在客戶面前一問三不知,不能影響公司在客戶心中的印象。因此,如何應(yīng)答客戶對(duì)于投資方面的問題,我 也要能夠適當(dāng)?shù)亟獯鹨粌删,?dāng)然,最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業(yè)人士咨詢。

  我仔細(xì)瞧了瞧那些各式各樣的表格,有一樣表格引起了我的注意。這是一份心理測(cè)試的表格,通過一 系列的選擇題,來評(píng)估各個(gè)投資者的投資風(fēng)險(xiǎn)偏好,是激進(jìn)型還是穩(wěn)健性等等。通過這樣一種方式,更有 利于我們投資方面的部門為各個(gè)投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和投資策略。這是一種非常不錯(cuò) 的做法,充分體現(xiàn)了以客戶所需為本的想法。其實(shí)這只是以人為本的一方面,它在 各個(gè)方面都充分的體現(xiàn)了細(xì)致入微的一面。而這也正是我們一樓窗口服務(wù)這一塊的服務(wù)宗旨。

銷售實(shí)習(xí)日記 篇4

  (一)

  從今天開始,我正式開始了我的實(shí)習(xí)期。第一天主要是了解公司的產(chǎn)品以及工作內(nèi)容,并學(xué)習(xí)其他同事的工作方法。

  進(jìn)公司后我需要慢慢的適應(yīng)工作后的生活,也可以說是要在挫折中學(xué)會(huì)生活,確實(shí)如老師所說到了單位就沒有學(xué)校的純真簡(jiǎn)單的氣氛了,在這里只有彌漫著"利益"的氣氛。要想繼續(xù)下去,只有不斷的充實(shí)自己,完善自己,讓自己盡快適應(yīng)這里的一切,做一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。

  現(xiàn)在的我要學(xué)的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課那么就把這一長課上好!表現(xiàn)好!為今后步入社會(huì)做出最堅(jiān)實(shí)的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅(jiān)持。讓實(shí)習(xí)單位認(rèn)同自己,看重自己,我想只要擺正心態(tài),一切問題都會(huì)迎刃而解的!

  (二)

  今天是進(jìn)公司的第二天了,我正在慢慢適應(yīng)公司的環(huán)境,努力調(diào)整心態(tài),第二天還是如同第一天,了解公司產(chǎn)品,不過剛好有同事外出,于是我跟經(jīng)理申請(qǐng),與一名 已工作接近半年的同事一起外出拜訪了他的客戶,這次拜訪是我第一次去見客戶,心里很激動(dòng)也很興奮,在一個(gè)會(huì)議廳,客戶接待了我們,同事把公司資料給了客戶 并與客戶做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,并了解了一下客戶的需求與公司在產(chǎn)品方面做的進(jìn)度,最后,把資料公司留給客戶后我們就離開了,這次經(jīng)歷讓我也學(xué)到了一些與客 戶見面的方法,以及與客戶交流的方式。在回去的途中我用筆記本做了總結(jié)。

  感到今天因興奮而忘記的疲倦。我也第一次真正體會(huì)到了實(shí)習(xí)的內(nèi)在含義。,并學(xué)到了更多與人溝通的技巧和方法。

  (三)

  來公司慢慢熟悉了工作方法后,我也正是步入了工作當(dāng)中,開始了我第一天的電話銷售,電訪100個(gè)客戶,當(dāng)然第一天很興奮也很認(rèn)真,電訪數(shù)超出了100,不過有意向的客戶很少,才兩個(gè)。

  第一次做電話銷售的工作,我的心里有了很多變化,既有興奮也有失落,電話中客戶的一句有需要,我們要做網(wǎng)站,居然就能讓我緊張半天,就如同一對(duì)剛戀愛的情 侶看到對(duì)方一樣,需要許久才能平靜,在平靜的過程中,我思考著整個(gè)電話過程中我哪些地方說的不好,以后遇到了應(yīng)該怎么說,還有漏掉了哪些信息沒說沒問,以 后要記得問清楚,等想清楚之后再繼續(xù)接下來的工作。

  (四)

  今天工作如同昨天一樣,也是電訪100個(gè)客戶,并找出有意向的客戶,今天的意向客戶數(shù)還是兩個(gè),并邀約他們下周見面。也就是下周我會(huì)外出拜訪客戶,這個(gè)是 我最喜歡的,特別喜歡拜訪客戶,與他們交流溝通,給他們做方案,讓他們購買我們的產(chǎn)品,我覺得這里面的學(xué)問太多了,特別渴求這方面的知識(shí),喜歡客戶認(rèn)可你 并購買你的產(chǎn)品帶來的那種成就感。

  (五)

  今天來到公司的第一件事就是學(xué)習(xí)銷售技巧并做總結(jié),我們部門總共有四個(gè)人,正好兩男兩女,經(jīng)理讓我們互相銷售產(chǎn)品,當(dāng)兩個(gè)人互動(dòng)時(shí),另外兩個(gè)人要找出他們 在交談過程中的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),最后我的總結(jié)得到了經(jīng)理的好評(píng),并帶領(lǐng)其它隊(duì)員為我鼓掌了,當(dāng)時(shí)真的好高興,因?yàn)榈玫搅私?jīng)理的認(rèn)可,隨后,經(jīng)理給我們講了狠多 銷售方面的技巧與方法,聽完后,真的感覺經(jīng)理是給我們上了一堂課,而這堂課不同于我們?cè)趯W(xué)校上的課。這堂課更多的是實(shí)戰(zhàn)技巧,更有利于我們以后的工作。

  一份耕耘,一份收獲。今天的討論讓我認(rèn)識(shí)到,銷售不僅是一份需要耐力的工作,,而且是一份需要技巧的工作,在今后的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)將經(jīng)理傳授的技巧運(yùn)用于工作當(dāng)中,努力完成工作任務(wù)。

  (六)

  每周一的第一件事就是說新聞,站成一隊(duì)后,經(jīng)理在前面講了些近期的重大新聞,然后說了些鼓勵(lì)的話,接著就是我們報(bào)告今天的任務(wù),然后散隊(duì),再接著就是公司 的早會(huì),第一次參加,很興奮,在公司的一個(gè)會(huì)議室,之前我們上崗培訓(xùn)也是在這個(gè)地方,會(huì)議室里按部門站成列隊(duì),。先是主持人給大家問好,一個(gè)部門接一個(gè)部 門的喊部門口號(hào),完了后就是表彰,表揚(yáng)上一個(gè)星期穿著得體的人,表現(xiàn)優(yōu)秀的人,還有簽單的人,在這當(dāng)中竟然也有我的出現(xiàn),很意外,經(jīng)理竟把我表揚(yáng)了,說我 是很優(yōu)秀的人,當(dāng)時(shí)上去我意外極了,以為要講話了,到后面發(fā)現(xiàn)只是介紹下自己的名字,就冷靜下來了。最后就是領(lǐng)導(dǎo)講話,領(lǐng)導(dǎo)講了一個(gè)小故事,然后通過故事 給我們傳達(dá)一個(gè)道理,覺得這個(gè)方法真不錯(cuò),確實(shí)是能聽到心里去。 最后就是散場(chǎng),我們也同樣開始了一天忙碌的電訪工作。今天電訪了3個(gè)意向客戶,但有一個(gè)說是要過兩個(gè)月才考慮,說現(xiàn)在開了個(gè)新店面還在裝修,要等這個(gè)店裝修完,所以雖然是意向客戶,但對(duì)于短暫的實(shí)習(xí)期,估計(jì)這個(gè)客戶也要輪給別人了。

  (七)

  今天一天的任務(wù)是電訪70,拜訪一個(gè)客戶,客戶是在上周約好的,說好上午十點(diǎn)去拜訪,于是上午我打了一會(huì)電話,就整理好了資料,和經(jīng)理一起出發(fā)去拜訪,這 是我第一天打電話預(yù)約到的第一個(gè)客戶,坐公交車轉(zhuǎn)了兩趟就到了,進(jìn)去后我們找了一會(huì)就找到了負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人說他也是剛調(diào)過來負(fù)責(zé)的,覺得之前的網(wǎng)站做的不 行,想換一個(gè),明確了想法后經(jīng)理就給負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)短了介紹了下公司,并針對(duì)他提出的要求與模塊,經(jīng)理給他推薦了公司最近做活動(dòng)的一款網(wǎng)站,只是這款網(wǎng)站的模塊 都限定了,只有這么些模塊,但這模塊包含了一般網(wǎng)站的基本功能,只是一些特殊功能就需從新做,但從新做就很貴,從新做的網(wǎng)站是按模塊收費(fèi)的,單獨(dú)算起來就 需好幾千塊,但這個(gè)網(wǎng)站我們給他的報(bào)價(jià)才1580,最后他說他考慮下,就送走了我們,在回去的路上經(jīng)理跟我說這個(gè)客戶要好好跟一下,回去給他做個(gè)方案,后 來回到公司后,經(jīng)理給了我一些方案的案例,讓我回去照著寫,還給了一個(gè)范本,只需稍微改一下就可以了,下班后回住的地方就開始看方案寫方案了,稍微弄了下 又要開始找客戶資料,每天晚上回來后買點(diǎn)吃的就要回去找客戶資料了,每天最早都12點(diǎn)睡,今天估計(jì)要過12點(diǎn)才能睡了。

  (八)

  工作第八天了,我現(xiàn)在正在慢慢適應(yīng)工作,也在慢慢適應(yīng)這少量睡眠的日子,今天也開始了一天的電訪工作,約到了一個(gè)房地產(chǎn)公司下午見面,說他們正需要一個(gè)網(wǎng) 站,而且明天負(fù)責(zé)人要出差,所以只能今天談,后來我跟經(jīng)理說了,但是經(jīng)理說他下午要跟另一個(gè)同事出去,可是我這個(gè)客戶也不能不去啊,于是我找了同一個(gè)部門 的同事和我一起去,他進(jìn)公司也差不多半年了,有獨(dú)立見客戶的能力,他答應(yīng)了,隨后下午我們整理了一下資料,簽了外出的到,就去了客戶公司,也是了解客戶的 需求,給他們做方案,但明顯交談中聽的出來,他的談吐不如經(jīng)理那么老練,我想這也是需要經(jīng)驗(yàn)的,后來回去的時(shí)候很晚了,我們就沒到公司,直接回了各自住的 地方了。

  (九)

  今天來到公司后,也同樣要電訪,當(dāng)然電訪最開始是要聯(lián)系你之前聯(lián)系到的有意向的客戶,了解他們對(duì)網(wǎng)站需求的進(jìn)度,力求約到見面的時(shí)間,不過很遺憾今天沒有 約到外出的,有的也都是約的下周見面,雖然很喜歡外出,但是基本功還是得做好啊,好好把電訪完成,爭(zhēng)取多打點(diǎn)電話, 多找些有意向的客戶。調(diào)整好心態(tài),就開始打電話了,不過有意向的客戶還是只有3個(gè),明天繼續(xù)努力。

  (十)

  今天又是一周的最后一天了,除了學(xué)習(xí)了些基本工作之外,還沒有什么突破,又開始了一天的電訪,今天下班下的很晚,因?yàn)橐粋(gè)月過去一半了,我們每個(gè)月都有任 務(wù)的,任務(wù)沒完成,經(jīng)理也要跟著受批評(píng)的,可是這半個(gè)月來我們都沒有多大的突破,再加之有一個(gè)同事也進(jìn)來幾個(gè)月了,像個(gè)老油條一樣每天也不好好工作,雖然 他是個(gè)好苗子,可是卻不安分,每天電話也不好好打,所以經(jīng)理很生氣,也狠狠的批評(píng)了他,他坐著的時(shí)候也不好好坐,晃來晃去的,經(jīng)理就又說他了,說他變了很 多,剛來的時(shí)候很好的苗子,后來我聽說了他的事跡,好像他剛來的第一個(gè)月就簽單了,很少人能在第一個(gè)月就簽單的,他當(dāng)時(shí)跑的都是一些學(xué)校,有一個(gè)黃石的中 學(xué)要做網(wǎng)站,他聯(lián)系到了,于是在他去過一次后,第二次就把合同帶著去了,在那待了一天,第二天就拿著全款回來了,當(dāng)時(shí)公司都驚訝了,(他去客戶那里纏著客 戶,跟客戶說他坐了好幾個(gè)小時(shí)才坐過來的,來一趟也不容易,客戶就把錢交給他了,這說明人家客戶也是充分的相信他啊,這是他的第一筆簽單,隨后也簽了幾 個(gè),)可是到后來就越來越不認(rèn)真了,應(yīng)該是驕傲在作祟,可是他自己卻認(rèn)識(shí)不到,經(jīng)理批評(píng)了可也還是喚不醒他。

  (十一)

  " 生于憂患,死于安樂",現(xiàn)在又重新體現(xiàn)。平日,在學(xué)院不管夏日當(dāng)空照還是寒風(fēng)凜冽照樣有說有笑,有同學(xué)結(jié)伴左右,有老師從旁指導(dǎo),時(shí)間過得依然開心。如 今,環(huán)境太好了,工作期間不能兒戲,要嚴(yán)謹(jǐn)。無形的工作任務(wù)其實(shí)是巨大的,我現(xiàn)在做的只是一小部分,不是一兩天可以搞定的?墒,重復(fù)的工作確實(shí)使我很難 打起精神。

  后來,我還是打起精神,心想:時(shí)間本來就不夠,我應(yīng)該以實(shí)際行動(dòng)學(xué)更多課堂以外的東西,更好地利用現(xiàn)有的資源,發(fā)揮好這個(gè)實(shí)踐平臺(tái)的作用。 為此,今天我安排如下:一邊完成任務(wù),一邊向同事學(xué)習(xí)溝通方法,將在客戶那積累的一些問題在同事那尋求解答,他們的專業(yè)程度還是毋庸置疑的.。

  (十二)

  早晨起來后呼吸下新鮮空氣,一切都是那么的清新。似乎也預(yù)示著我們的實(shí)習(xí)工作也會(huì)在新的一天邁上新的臺(tái)階。。

  我想每個(gè)從銷售過來的人都會(huì)有這樣的一個(gè)時(shí)刻吧,一天的電訪如果沒有一個(gè)客戶會(huì)讓人的心情很沉悶,而這當(dāng)中如果有一個(gè)客戶有意向,就會(huì)讓人激動(dòng)的要死,我 覺得我們的心情就是在激動(dòng)與失落中糾結(jié),所以做銷售很重要的就是一個(gè)心態(tài)的問題,最起碼得會(huì)自我調(diào)節(jié),還好我阿Q精神挺強(qiáng),能進(jìn)行一個(gè)自我的安慰。

  (十三)

  早成匯報(bào)完任務(wù)后,我們也同樣開始了一天忙碌的電訪工作。今天電訪了3個(gè)意向客戶,但有一個(gè)說是要過兩個(gè)月才考慮,說現(xiàn)在開了個(gè)新店面還在裝修,要等這個(gè)店裝修完,所以雖然是意向客戶,但對(duì)于短暫的實(shí)習(xí)期,估計(jì)這個(gè)客戶也要輪給別人了。

  今天我安排如下:一邊完成任務(wù),一邊向同事學(xué)習(xí)溝通方法,將在客戶那積累的一些問題在同事那尋求解答,他們的專業(yè)程度還是毋庸置疑的。

  (十四)

  工作半個(gè)多月了,工作流程還是一樣,使自己做起來有點(diǎn)麻木。唯一靈動(dòng)的是彌漫于空氣中的話語,雖然從不同的發(fā)聲體傳出,聲音雜亂在一起,卻一點(diǎn)也不讓人厭惡,反倒萌生敬意與羨慕。

  至于工作的辛苦,我倒沒感覺,就是來回顛簸于公共汽車上有悶熱惡心的感覺。

  (十五)

  一年之際在于春,一日之際在于晨。每一個(gè)新的早晨都是一個(gè)新的開始,而干凈舒適的環(huán)境更是帶給我們舒暢的心情。早早的來到公司后,我就開始打掃起我們部門的衛(wèi)生了。隨后部門的其他成員也陸陸續(xù)續(xù)的來了。還是照舊的電訪,下午下班前做總結(jié)。

  (十六)

  今天是一周的頭一天,當(dāng)然也有表彰大會(huì),但這次表彰里沒有我,而是另一位和我一起進(jìn)來的同事,后來我知道了,他受表揚(yáng)是因?yàn)樗膱?zhí)著,雖然他說話也不是很 會(huì)說,老是忘這忘那,看起來似乎不如我,可是他雖然不怎么好,但是每次他只要有意向客戶就追著經(jīng)理要經(jīng)理陪他去拜訪,而且都積極的跟客戶聯(lián)系,積極的約拜 訪,可是我沒有,表彰完后我受了些打擊,當(dāng)然也是在努力的反省著自己,努力找出問題所在,并更努力的工作,雖然心里很難過,但還是得把工作好好完成。

  工作生活就是如此,永遠(yuǎn)不會(huì)一帆風(fēng)順,但我們可以選擇一種積極樂觀心態(tài)去面對(duì),不能漫不經(jīng)心,也不能急于求成,否則可能使這項(xiàng)任務(wù)失去真正的價(jià)值與意義。

  (十七)

  今天起的很早,想早點(diǎn)去公司看看資料,到了上班時(shí)間就開始打一些有意向客戶的電話,突然第一天電話找到的這個(gè)有意向的客戶問了我很多關(guān)于網(wǎng)站的問題,我回 答的含含糊糊的,客戶也對(duì)我的回答不滿意,他要我找經(jīng)理跟他說,當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在,我就又跟他說了半天,把問題記下來了,后來經(jīng)理也給他回了電話,簡(jiǎn)短的說了 一點(diǎn),再后來我也沒給客戶打,結(jié)果直到下午我再給客戶打電話時(shí),客戶說跟別人簽了,當(dāng)時(shí)聽了心里很難過,唯一一個(gè)最有希望的單子就這么沒了,我都沒敢告訴 經(jīng)理,直到下班才說。

  (十八)

  今天在上班路上一直在想昨天死掉的單子,這個(gè)客戶是在我第一天上班約到的,一直持續(xù)了快一個(gè)月終于還是死掉了,我回想了整個(gè)過程,其實(shí)我本知道客戶最在意 的是哪些方面,而我這邊在他在意的問題上并沒有給出一些在他看來有好處的方案,也明明知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)情況,可是卻沒有及時(shí)給出措施,在昨天經(jīng)理表揚(yáng)我 們一個(gè)同事,說他工作積極,在客戶那里遇到問題每次都是積極爭(zhēng)取,逼著我去幫他解決,看到單子要死了都是在努力做最后的挽留,聽完后,我回想自己的單子, 或許當(dāng)時(shí)我執(zhí)著一點(diǎn),知道客戶關(guān)心的問題去多問問同事,找到解決辦法,追著經(jīng)理去幫我想辦法,這個(gè)單子不會(huì)就這樣默默的溜走了,這個(gè)單子死的太過平靜了, 唯一一個(gè)最有希望的單子與我就這樣擦肩而過了。

銷售實(shí)習(xí)日記 篇5

  2月28日 星期一 晴

  作為一名銷售人員,最主要的是掌握銷售技巧。這就是我們今天所要培訓(xùn)的內(nèi)容。如何做好一名銷售人員,首先,要遵守職業(yè)道德:1、銷售員必須"以客為尊",維護(hù)公司形象。2、還必須遵守公司的保密原則,不得直接或間接透露公司策略、銷售情況和其他業(yè)務(wù)秘密;不得直接或間接透露公司客戶資料,如客戶登記卡上的有關(guān)信息;不得直接或間接透入公司員工資料。3、必須遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門管理?xiàng)l例。其次,遵守公司禮儀儀表要求:1、男性皮鞋光亮,衣裝整潔。2、女員工要化淡妝,不要用刺激性強(qiáng)的香水;3、男性員工頭發(fā)不蓋耳部,不觸衣領(lǐng)為宜。4、在為客戶服務(wù)時(shí),不得流露露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵硬的表情。5、提倡每天洗澡,勤換內(nèi)衣,以免身體發(fā)出汗味或其他異味。最后,就是專業(yè)知識(shí)的要求――就是要對(duì)昨天培訓(xùn)的產(chǎn)品知識(shí)要熟悉掌握。而最主要的就是掌握銷售技巧: 1、客戶進(jìn)門,每一個(gè)看見的人都要主動(dòng)上前迎接;2、將自己的熱忱和誠懇推銷給客戶,努力與其建立相互信任的關(guān)系;3、通過交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需求,并據(jù)此迅速制定應(yīng)對(duì)策略;4、在客戶未主動(dòng)表示時(shí),應(yīng)該立刻主動(dòng)地選擇一戶做試探型介紹;5、根據(jù)客戶喜歡的戶型,在肯定的基礎(chǔ)上,做更詳盡的說明;6、針對(duì)客戶的疑惑點(diǎn),進(jìn)行相關(guān)解釋,幫助其逐一克服購買障礙;7、在客戶有70%的認(rèn)可度的基礎(chǔ)上,設(shè)法說服他下定金購買;8、不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。

銷售實(shí)習(xí)日記 篇6

  2月24日 小雨

  今天我們就要進(jìn)行基本禮儀的教學(xué)了,老師一大早就拿了很對(duì)的公司的道具和資料進(jìn)來。開始她先對(duì)我們進(jìn)行示范的表演,看起來很滑稽的,我都不敢笑就怕被罵,害我憋到都要面癱了。有幾個(gè)人不識(shí)趣的笑出來,被老師發(fā)現(xiàn)著了白眼。呵呵。老師的示范的東西我以前在電視的書本上有接觸過一些,但是真的做起來還真不一樣。很新鮮很有趣。我們一個(gè)的上臺(tái)去表演。比如與客戶的說話語氣和禮貌用語啦,看到客人要怎么樣接待啦等等很多啦 。就連笑都要怎么笑都有學(xué)問。真是感覺有點(diǎn)像古代大家閨秀學(xué)習(xí)禮儀一樣,笑不露齒行不露足的。不過也還是蠻有意思的。下午我們參觀了其他的部門。這些都是我們以后工作的時(shí)候要去接觸的。但是一天下來學(xué)了這么多東西頭都有點(diǎn)暈了,但是還是蠻充實(shí)的。

銷售實(shí)習(xí)日記 篇7

  2月25日 陣雨

  雖然才到剛到單位沒幾天,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我,也沒有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛硎箚救サ。感覺社會(huì)并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟,對(duì)社會(huì)又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對(duì)公司有個(gè)大概了解,在對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì)明白其中奧妙了。

銷售實(shí)習(xí)日記 篇8

  晴

  今天第一次來到超市,店長帶我轉(zhuǎn)了一下,熟悉熟悉環(huán)境,感覺很好很干凈整潔的一個(gè)超市。認(rèn)識(shí)了同事們,感覺大家都很親切。店長讓徐姐帶我詳細(xì)介紹了我要做的工作,要理貨,向客戶介紹商品和用法,就像平常去超市看別人做的那樣,很簡(jiǎn)單,很easy。感覺還不錯(cuò),很輕松,感覺毫無壓力。換上衣服就開始工作了,雖然只是個(gè)小工作,但很是很激動(dòng)。

  晴

  店長讓我熟悉一下店里的規(guī)章制度和工作的區(qū)域還有需要注意的一些事:尤其是要注意對(duì)顧客的態(tài)度,如果接到顧客投訴,就會(huì)被請(qǐng)到辦公室喝茶(當(dāng)然是徐姐告訴我的)。被投訴超過3次就要扣工資了,這讓我感覺到在這工作也不那么簡(jiǎn)單了,想想自己曾經(jīng)自我感覺沒有那么挑剔有時(shí)候還是會(huì)和超市的理貨員爭(zhēng)吵,就知道在這會(huì)學(xué)會(huì)忍耐了。

  陰

  店長先讓我做幾天理貨員的工作,就是整理貨架上的東西,不管是顧客弄錯(cuò)地方的還是缺貨的東西,都要及時(shí)補(bǔ)上,但是在客流高峰期可以暫時(shí)不去管少貨的地方,可以等到顧客少的時(shí)候再補(bǔ)上,剛開始弄感覺自己像忙碌的螞蟻,不停的搬東西,從這移動(dòng)到那再從那移動(dòng)到這,真的感覺不到什么技術(shù)含量。在超市做理貨員真的不是一個(gè)好活,我開始這樣想了。不過還好,大家都很風(fēng)趣,上班的時(shí)候并不感覺累,我們是一個(gè)非常和諧的小集體,這種感覺很好。

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