銀行實(shí)習(xí)日記(通用18篇)
一天又結(jié)束了,想必大家都學(xué)習(xí)了不少新知識(shí),讓我們一起認(rèn)真地寫一篇日記吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的銀行實(shí)習(xí)日記,希望能夠幫助到大家。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇1
銀行生產(chǎn)實(shí)習(xí)日記【1】
雖然才到剛到單位不久,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我,也沒有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛硎箚救サ。感覺社會(huì)并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟,對(duì)社會(huì)又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對(duì)公司有個(gè)大概了解,在對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì)明白其中奧妙了。主管總是鼓勵(lì)我說不懂的可以多問,問同事。慢慢來就入行了!
銀行生產(chǎn)實(shí)習(xí)日記【2】
今天的天氣非常不錯(cuò),秋高氣爽。剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,公司里要學(xué)的東西學(xué)校里都沒有學(xué)過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì),甚至都沒有接觸過。面對(duì)太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì),在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵(lì)和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。鐵別感謝主管李哥的鼓勵(lì)與支持!相信自己,我能行的!
銀行生產(chǎn)實(shí)習(xí)日記【3】
好幾天沒寫日記了!由于工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結(jié)一下這幾天的實(shí)習(xí)感悟。經(jīng)過今天的學(xué)習(xí),我基本上熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程。其實(shí),說實(shí)話我目前從事的工作基本上是客戶服務(wù)。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業(yè)務(wù)才能為客戶解決問題。當(dāng)有客戶提到公司的業(yè)務(wù)時(shí)候我們能很好的為他人解決。每當(dāng)為客戶解決了一個(gè)問題的時(shí)候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸實(shí)習(xí)了業(yè)務(wù)也在不斷鼓勵(lì)支持我。每當(dāng)有問題的時(shí)候主管總是樂于解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚著臉皮求教!边@句話意味深長(zhǎng)!
銀行實(shí)習(xí)日記 篇2
日期: 7月10日 地點(diǎn): 中國銀行東湖支行 天氣: 多云
活動(dòng)內(nèi)容及心得體會(huì):
眼看在銀行實(shí)習(xí)的第3天即將結(jié)束,連續(xù)三天我和同伴都在做東湖支行近三年內(nèi)職工薪酬變動(dòng)表的錄入工作。這項(xiàng)工作的繁瑣使我們明顯感覺到自己初來時(shí)的信心和激情已被消耗的所剩無幾了。
突然一串聽不懂的英語飄入耳中,在確認(rèn)這不是自己的幻聽是現(xiàn)實(shí)時(shí)扭頭向辦公室門口望去,一個(gè)明顯非亞裔長(zhǎng)相的膚色黝黑青年人站在門口。安主任聽見后對(duì)我和同伴說,“他說什么呢?這是你們大學(xué)生擅長(zhǎng)的快去聽聽!倍以诮邮艽隧(xiàng)“任務(wù)”后很是激動(dòng),心中怦怦的,自己口語如何立刻就可以見分曉了。
于是,我走上前去,他話如滔滔流水,不時(shí)還有些肢體動(dòng)作,可以看出他很激動(dòng),但是對(duì)我而言,只能捕捉到零星詞匯,我只好說“pardon?”他不免又重復(fù)了一遍,我努力聽著,終于聽懂了大致意思,他在銀行存了錢,但他認(rèn)為銀行給他支付的利息卻不足,他要找行長(zhǎng)理論,我將他的意思轉(zhuǎn)達(dá)給安主任,主任說:“這件事不是應(yīng)該營業(yè)部的人管嗎?”隨后,她打電話給營業(yè)部的人,在等他們到來的空當(dāng),我為他倒了杯茶,本想說您別急,稍等就會(huì)有專業(yè)人士為您排憂解難,請(qǐng)您先喝茶但是,天知道,千言萬語只化成一個(gè)詞:“please”說完我的臉立即就紅了為自己低級(jí)口語水平汗顏,不一會(huì),一個(gè)據(jù)說在支行英語口語不錯(cuò)的職員來了,她解釋說本行行長(zhǎng)出差了(其實(shí)這個(gè)支行有三個(gè)行長(zhǎng),恰巧英語好的那個(gè)行長(zhǎng)出去了),這個(gè)問題營業(yè)部的科長(zhǎng)就可以解決。為了不打擾綜合管理部的工作,這個(gè)職員就帶著她下樓去了。
而我,也許突然和外國人做了簡(jiǎn)單的交流,雖然過程不理想,卻倍感興奮,此后直到下班一直都在想剛才的場(chǎng)景,為什么自己說不出來想好的英語?究竟應(yīng)該用什么詞可以準(zhǔn)確表達(dá)自己想要傳達(dá)的意思?在這種亢奮的近似瘋狂的狀態(tài)下,我終于挨到了下班。
本車終點(diǎn)站程楊灣到了,當(dāng)甜美卻毫無感情女音響起時(shí),我自言言自語道:“今天時(shí)間怎么過得這么快時(shí)?怎么一眨眼就到學(xué)校了?”身旁的同學(xué)聽見了,不以為然的說:“因?yàn)槟憬裉煨那楹冒?”原來好心情還可以縮短時(shí)間和空間的距離!
銀行實(shí)習(xí)日記 篇3
隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的增加,我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的了解也在加深,本周除了干些跑腿的活,開始幫小石姐招待客人,獨(dú)立承擔(dān)了信用卡接受和領(lǐng)取的工作,回家的時(shí)間也由原來的5點(diǎn)半推遲到6點(diǎn)半,甚至7點(diǎn)半。每次蓋了幾千次章后,分了N次報(bào)表后,我能明顯感覺到內(nèi)心有股熊熊火焰在燃燒,煩躁與不安灼的我心里癢癢的,超級(jí)無敵希望能把這些小紙片揉碎,丟到垃圾桶里。銀行的柜員工作真的是相當(dāng)辛苦,為了給小石姐減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān),我還必須把業(yè)務(wù)內(nèi)容都背熟,應(yīng)對(duì)顧客的咨詢。
同時(shí),面對(duì)繁雜的工作,我三心二意工作的缺點(diǎn)也暴露無疑,每次當(dāng)同時(shí)面對(duì)兩項(xiàng)以上的工作時(shí),我就會(huì)手忙腳亂,工作毫無條理,丟三落四,雖然小石姐沒有說什么,但是我知道自己再給她添麻煩,壓力好大~
每天早上起床我都會(huì)對(duì)自己說:今天不要再犯錯(cuò)了,可是……
工作內(nèi)容:
(1)信用卡業(yè)務(wù)申辦,需要身份證復(fù)印件、申請(qǐng)表、資信證明;信用卡領(lǐng)取,需要本人身份證、表格、信用卡記錄薄登記,若為代理人,則另需要代理人身份證以及電話確認(rèn)。
。2)企業(yè)賬戶開戶,需要開戶申請(qǐng)書、授權(quán)書(若代理人辦理)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)協(xié)議、開戶協(xié)議、客戶證書領(lǐng)取單、身份證復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、印鑒卡。
。3)企業(yè)網(wǎng)銀表格制作,制作電子銀行業(yè)務(wù)資料匯總表、企業(yè)電子銀行制作清單、網(wǎng)銀資料交接清單。
。4)公務(wù)卡記錄表格以及電話通知。
感悟:辛勞是信任和責(zé)任的寄生者。
小石姐安排給我的工作內(nèi)容越來越多,我終于深刻體會(huì)到銀行工作的真實(shí)面目了。他們的工作并不如表面的舒適,加班是每日的必修課,每個(gè)人負(fù)責(zé)固定的業(yè)務(wù),枯燥的機(jī)械重復(fù)也是鍛煉個(gè)人耐心的一大障礙。面對(duì)客戶的不理解和責(zé)難,如何調(diào)整心態(tài)應(yīng)對(duì);面對(duì)每日重復(fù)的工作內(nèi)容,如何從中找到工作的樂趣;面對(duì)日益先進(jìn)的銀行業(yè)務(wù),如何不斷提升自己以跟上時(shí)間的腳步,這些是每位銀行職員要面對(duì)的難題。
因此我非常贊賞工商銀行的培訓(xùn)制度,它經(jīng)常會(huì)鼓勵(lì)員工參加各種各樣的培訓(xùn)考試,提升自己,給年輕的員工足夠的發(fā)展空間,保證企業(yè)的血液流通順暢,另一方面,我覺得去參加培訓(xùn)考試,不僅能吸取更多的知識(shí),也給員工換個(gè)環(huán)境轉(zhuǎn)變思維的機(jī)會(huì),算是一種勞逸結(jié)合吧。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇4
今天是我實(shí)習(xí)的第一天。早上七點(diǎn)媽媽就開始叫我起床,掙扎得爬起來,想想在這個(gè)寒假里,還要這樣堅(jiān)持很長(zhǎng)的時(shí)間。忍不住想起了一句話:天作孽猶可活,自作孽不可活!但既然是自己要去的,就必須堅(jiān)持。
走進(jìn)興業(yè)銀行的那一刻,心底還是有些激動(dòng)的,畢竟是第一次進(jìn)入正規(guī)的單位實(shí)習(xí)。經(jīng)過短暫的介紹后,我便坐在那大樓的營業(yè)廳里了。我工作的地方在營業(yè)大廳最左邊的開放式柜臺(tái),那里一共有四個(gè)座位,帶我實(shí)習(xí)的師傅在第三個(gè),我在最角落的地方。沒想到來第一天來這里實(shí)習(xí),就有自己的桌子,感覺頗為溫馨。
我被安排在業(yè)務(wù)拓展部門實(shí)習(xí),師傅是客戶經(jīng)理,零七年畢業(yè),和我一樣,也是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)出生,一種親近與欽佩感油然而生。
剛來實(shí)習(xí),一切都是陌生的,而比較不巧的是,師傅他們這些天也相當(dāng)忙碌,向來接近年末,一定有很多企業(yè)要應(yīng)對(duì)員工的工資獎(jiǎng)金之類的,資金難以周轉(zhuǎn),所以前來貸款吧。于是我只能坐在一邊,翻翻興業(yè)銀行的業(yè)務(wù)手冊(cè),熟悉熟悉業(yè)務(wù)。所謂業(yè)務(wù)拓展部門。我想,通俗一點(diǎn)講,就是給個(gè)人及企業(yè)放貸;還有一樣最重要的業(yè)務(wù),就是拉存款,對(duì)外推出興業(yè)。所以,凡是有客戶前來存定期,他們都相當(dāng)熱情。
今天的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自身性格存在的很多問題。比如:不太會(huì)主動(dòng)與人溝通,想學(xué),卻不知道怎么開口問。坐在大廳,看著身后的幾個(gè)大字“服務(wù)源自真誠”,再看看自己的木訥,我不禁有些慚愧起來。
一天時(shí)間過去,我的腦袋里只有加菲貓理財(cái)卡自然人生信用卡云云偶爾有客戶坐在我跟前的椅子上,我就看著他們蓋蓋章簽簽字,必要的時(shí)候給他們借支筆,遞遞印泥什么的。正當(dāng)我無聊著思考我人生價(jià)值的時(shí)候,一客戶走到我跟前問道:“能給我介紹下你們的貸款業(yè)務(wù)么?”于是,你也能想象了,我瞪大雙眼,他迷茫,我比他更迷茫。所以說,那個(gè)人生價(jià)值的問題也沒有思考下去的意義了。但其實(shí)這個(gè)下午我并不是毫無收獲的,我學(xué)會(huì)了用復(fù)印機(jī),樓上樓下跑了好幾遍,別的不會(huì),我還是能復(fù)印文件吧?問世間挫折為何物,直教人含淚而死啊。
其實(shí)呢,帶我實(shí)習(xí)的那位大哥剛剛畢業(yè)一年,按道理來說和我應(yīng)該沒什么代溝,可是他太忙了,加上我那實(shí)在是不太開朗的性格。哎,悲劇啊。原來學(xué)會(huì)與人溝通是這么重要啊,看來是自己在學(xué)校里太自以為是了吧。
帶著一絲悵然,我過完了我第一天的實(shí)習(xí)生活。這只是一個(gè)開頭,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多。對(duì)了,要加油。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇5
日期: 7月20日 地點(diǎn): 中國銀行東湖支行 天氣: 晴
活動(dòng)內(nèi)容及心得體會(huì):
經(jīng)過兩個(gè)星期的奮戰(zhàn)我們終于完成了支行以及它所管轄的13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)所有職工的工資錄入工作,心想總算可以休息會(huì)了,沒想到,新的任務(wù)又來了,師傅給予我們重任,讓我們整理所有職工的人事檔案。考慮到這項(xiàng)工作的保密性,我們由八樓轉(zhuǎn)站到了六樓,這一層主要存放了職工人事檔案、各單位及個(gè)人賬戶開戶時(shí)的資料,在這里還有我們一起來的另外兩名同學(xué),大家很是開心終于又可以在一起工作學(xué)習(xí)了。
惟一出乎我們意料的是這個(gè)工作更繁瑣,需要極大的耐心和非常認(rèn)真的態(tài)度。首先,我們要將原始檔案按照統(tǒng)一的規(guī)格,用裁紙打孔機(jī)剪裁、打孔,遇到規(guī)格小的還要用宣紙將它補(bǔ)齊,其次要將整理裁剪好的檔案分類編號(hào),然后再將這些信息統(tǒng)一輸?shù)饺耸鹿芾硐到y(tǒng)這個(gè)數(shù)據(jù)庫中,最后再把這些檔案的目錄打出來附在每一類檔案的前面,經(jīng)過這些工序,檔案才能裝盒。一份合格的檔案翻閱起來不僅要方便快速還要外觀整齊,如同裝訂好的書一樣。
當(dāng)然,這只是大致步驟,在做得過程中我們遇到了許多棘手的問題。比如,由于電腦沒有與檔案系統(tǒng)同步更新,這就為我們錄入數(shù)據(jù)及文字增加了困難,像僅僅輸入職工薪酬變動(dòng)表這七個(gè)字我們就不知道是要輸多少遍,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道電腦會(huì)顯示什么字,并且就算你前面的字完全正確,最后一個(gè)字也顯示不出來,于是,我們又開始了組詞行動(dòng),可想而知這些都影響了我們的工作進(jìn)度,還好,最后我們找到了一臺(tái)和那個(gè)系統(tǒng)一樣老的電腦,這才完成了工作。不過,新的問題又來了,舊電腦又不能接打印機(jī),我們只好錄完后再換電腦。
在這繁瑣無聊的工作中,最讓我精神振奮的就是在整理檔案時(shí)看著一個(gè)個(gè)人由稚嫩的面龐成長(zhǎng)為或堅(jiān)毅或滄桑的臉龐,看著他們成長(zhǎng)過程中的進(jìn)步與收獲想想在若干年后,會(huì)不會(huì)有人和我一樣翻看著這些散發(fā)著歲月氣息的檔案時(shí),對(duì)我精彩的人生由衷欽佩?雖然擺在眼前的只是一頁頁或白或黃的紙,但我依舊希望自己在這些紙上有與眾不同的色彩,當(dāng)然自己要繼續(xù)奮斗!
銀行實(shí)習(xí)日記 篇6
7月22日
頂崗實(shí)習(xí)第二天
今天早上可真叫有驚無險(xiǎn),公交車站了一半人就暈倒了,還是空調(diào)車呢,人就是直冒冷汗,然后眼前就黑了,虧得有好心人讓座,我才得以安抵,現(xiàn)在才覺得上班族真是辛苦呀,穿得是套裝加高跟鞋,襯衫加領(lǐng)帶得,擠個(gè)公交車,濕了一身不說,像我這樣的還帶暈倒車上的,真是沒到辦公室,就已經(jīng)歷經(jīng)磨難阿,可見白領(lǐng)不易啊,也看出身體本錢的重要性阿。
第二天的頂崗實(shí)習(xí),雖也沒什么事情讓我做,也就整理整理辦公用品,接接電話這樣子,但我覺得還是蠻有收獲的,同事們都對(duì)我不錯(cuò),在和同是頂崗實(shí)習(xí)的兩位學(xué)長(zhǎng)的交談中我也長(zhǎng)了不少見識(shí),學(xué)長(zhǎng)們一個(gè)在英國讀書,一個(gè)已是研一的學(xué)生。
其實(shí),我們幾個(gè)頂崗實(shí)習(xí)的這次機(jī)會(huì)已經(jīng)非常好了,有辦公桌,有電腦,還有不錯(cuò)的中飯,除此以外還有最貼近市場(chǎng)的生動(dòng)案例分析:)就好像今天早上人民幣匯率調(diào)整這件事,在這個(gè)辦公室里,就引起了熱烈的討論,融入這里讓你有真正體驗(yàn)金融行業(yè)的激動(dòng)和興奮,也讓我明白了什么叫最起碼的金融嗅覺。
要學(xué)的還有很多,要成為金融人才,真的還有很長(zhǎng)的路要努力!
7月25日
頂崗實(shí)習(xí)第三天
新的禮拜的第一天,今天辦公室比起我來的前兩天要熱鬧好多,許多老師們都拎著個(gè)行李箱從門口走進(jìn)來,要知道做投行是一個(gè)很辛苦的職業(yè),電話響起說不定就要出差了,而這一出差可就是少則1、2天,多則一個(gè)多禮拜;每天沒什么固定上下班時(shí)間,老師們天天廢寢忘食于此;電話鈴是不絕于耳;開會(huì)是家常便飯;最近股改,更是把他們忙得居無定所,做方案,做協(xié)調(diào),豈止是腦力勞動(dòng),這項(xiàng)工作不僅需要專業(yè)素質(zhì),還要有很好的人際交往能力,外加良好的身體素質(zhì)。哎,養(yǎng)家的人們多辛苦~
7月26日
頂崗實(shí)習(xí)第四天
今天我們和一個(gè)投行部的同事一同午餐,更覺得自己的路還很長(zhǎng)啊~
投行的門檻
這里基本上都是能獨(dú)當(dāng)一面的項(xiàng)目經(jīng)理,他們的學(xué)歷至少都是雙碩士,最牛的是美國某大學(xué)的教授,前輩贈(zèng)給我們一句話:學(xué)歷是一切!
投行的要求
能吃苦,能出差,能做方案,能拉客戶,投行能用到的校園知識(shí)會(huì)計(jì),尤其是財(cái)務(wù)管理
銀行實(shí)習(xí)日記 篇7
20xx年12月5日 星期一
今天是實(shí)習(xí)的第五天了,原來實(shí)習(xí)并沒我想象的難;蛟S是我剛?cè)グ,這幾天一直都沒有做什么很重要的事情,今天是幫著營業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時(shí),都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì)計(jì)憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前,我一直都以為會(huì)計(jì)的實(shí)際操作會(huì)與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學(xué)的知識(shí)只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實(shí)際上,書本上的知識(shí)只是其中的一種,現(xiàn)實(shí)中所需要的會(huì)隨著實(shí)際情況的變化而變化。
20xx年12月6 星期二
上班已經(jīng)一個(gè)星期了,慢慢已經(jīng)習(xí)慣了這里的工作和生活,每天的早九晚五挺有規(guī)律的。今天早上一來,就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,先是個(gè)人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物,然后就是支行的周行長(zhǎng),把我們叫到辦公室,和我們談了談工作上的事物及其在學(xué)校上的一些事物。這讓我們感到這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。下午,楊經(jīng)理給我布置了接下來一個(gè)星期的任務(wù),因?yàn)橄轮芪覀冎幸修k一個(gè)重要的會(huì)議,分行的行長(zhǎng)及其各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)到場(chǎng)的。頓時(shí)讓我們覺得有了壓力,因?yàn)楫吘怪皼]有接手過如此大的會(huì)議。下午我們幾個(gè)就做了分工,對(duì)會(huì)議的整個(gè)流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準(zhǔn)備就是會(huì)議的策劃,酒店的預(yù)定,會(huì)議場(chǎng)所的大概布置等。
20xx年12月7日 星期三
今天一早來辦公室我們就開始了自己的工作。上午的時(shí)間大概做了一個(gè)會(huì)議整個(gè)過程的策劃方案,中午楊經(jīng)理對(duì)我們的策劃進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)的修改。接觸了一個(gè)星期,居然沒發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個(gè)大男人是還這么細(xì)心的人。會(huì)議的方案大概定下來了,下午的工作就是做一個(gè)會(huì)議講話的PPT,這可是一個(gè)艱巨的任務(wù),因?yàn)橐郧皼]怎么做PPT,而且還是領(lǐng)導(dǎo)人的會(huì)議將話。一下午的時(shí)間我們就各自分工,一個(gè)人負(fù)責(zé)收集PPT的素材,一個(gè)人負(fù)責(zé)收集講話的相關(guān)資料,另一個(gè)人就負(fù)責(zé)辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺得我就是一個(gè)喜歡工作的人,今天一天都在做事,發(fā)現(xiàn)時(shí)間過得很快,一晃就過了,不像剛開始來的時(shí)候無所事事,看來我真的已經(jīng)習(xí)慣了這樣的工作和生活。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇8
1
經(jīng)過昨天的周末營銷,今天營業(yè)開始前,大廳里就排滿了準(zhǔn)備購買理財(cái)產(chǎn)品的客戶!靶鹿捎(jì)劃理財(cái)一號(hào)”產(chǎn)品于今天正式發(fā)行,全天的業(yè)務(wù)基本上都圍繞著理財(cái)產(chǎn)品展開,全天的現(xiàn)金收付量很大,很多客戶都是整十萬二十萬的購買。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到了下午三點(diǎn)鐘,我看在眼中,急在心里。雖然業(yè)務(wù)代碼,業(yè)務(wù)流程已經(jīng)學(xué)了很多,但是按行里的規(guī)定,實(shí)習(xí)生不能單獨(dú)操作,站在旁邊是半點(diǎn)忙也幫不上。營業(yè)前一位儲(chǔ)蓄客戶直接拿了x萬現(xiàn)金來買理財(cái)產(chǎn)品,之后將近一小時(shí)的繁忙倒沒什么值得夸口的地方,就是感覺到累,特想回去就美美的睡一覺。
今日感受:來到x,就要有心理準(zhǔn)備,付出和回報(bào)是成正比例的,年輕人就要發(fā)揮“特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn),特別能戰(zhàn)斗”的大無畏的作風(fēng),干一行,愛一行。時(shí)刻把愛崗敬業(yè)牢記心中,不忘我們是x人。
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早上七點(diǎn)四十就來到了行里,簽到之后就開會(huì)看有關(guān)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的書,還好專業(yè)是金融,會(huì)計(jì)并不陌生,會(huì)計(jì)學(xué)和銀行會(huì)計(jì)也系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過。但真正翻起書的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)期間看書都略有一絲浮躁。
隨后王齊帶來許多財(cái)政代收費(fèi)的票據(jù),我和實(shí)習(xí)的小田在學(xué)習(xí)了財(cái)政對(duì)帳的程序后,開始實(shí)戰(zhàn)操作財(cái)政對(duì)帳。并在操作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)各種票據(jù):掛失單和登記,內(nèi)部借貸平衡單等許多種類的重要憑證,讓我對(duì)銀行的柜面業(yè)業(yè)務(wù)有了更深刻的理解。柜員是整個(gè)現(xiàn)金區(qū)業(yè)務(wù)操作的核心,他們不僅有熟練的電腦系統(tǒng)操作,更有出納的硬基本功和會(huì)計(jì)的記帳水平,干的是最基礎(chǔ)的工作,卻是我行面向社會(huì)的窗口。
今日感受:做了財(cái)政對(duì)帳,才能真正體會(huì)到我們的利潤(rùn)來源在于對(duì)公存款的利差,就財(cái)政款來言,一筆都能上好幾個(gè)億,而且對(duì)公存款的利息低,存留時(shí)間穩(wěn)定。像我們x行,既然在分支規(guī)模上比不過四大銀行,那我們就一定要在客戶來源挖掘上超過他們,努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶,讓我行利潤(rùn)再創(chuàng)新高。
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今天的工作平淡無奇,或許是我逐步適應(yīng)了行里的工作,柜臺(tái)就是一條流水線,一件件完美的業(yè)務(wù)都從這里誕生。一切循規(guī)蹈矩的操作流程,又完成了一筆筆的業(yè)務(wù)。但是盡管我們支行的員工都很努力,但在理財(cái)計(jì)劃的排名中仍然排列第六,像中原,緯五支行這次的成績(jī)都非常好。行領(lǐng)導(dǎo)決心在后面的銷售中,拉平我們之間的差距。
“新股計(jì)劃”的理財(cái)產(chǎn)品,支行任務(wù)已經(jīng)完成了大半,從前天,昨天一直到今天。讓我明顯的感覺到客戶在漸漸的飽和,理財(cái)產(chǎn)品的銷售額在不斷下降,這種情況的出現(xiàn)我們是不愿意看到的,然而確實(shí)客觀存在的事實(shí),作為銀行方面的營銷人員,除了相應(yīng)的知識(shí)更重要是,搶占市場(chǎng),挖掘新的潛在客戶,因?yàn)楫a(chǎn)品的生命周期是一定的,在這樣有限的時(shí)間內(nèi),只有早日動(dòng)手才能步步搶占商機(jī),銀行的營銷亦是如此。
今日感受:工作要有干勁,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高。當(dāng)一種新產(chǎn)品開發(fā)出來的時(shí)候,我們要保持高度的市場(chǎng)敏感程度,早做準(zhǔn)備,先下手。當(dāng)失去先機(jī)的時(shí)候也不要沮喪,因?yàn)楸荣惒艅倓傞_始,沒到終點(diǎn),誰也不知誰能堅(jiān)持到最后。另外我們還要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神,將這種因素溶入到工作中,我們就會(huì)從老的理財(cái)金融產(chǎn)品中組合出新的理財(cái)產(chǎn)品和新的理財(cái)概念,這樣才能將我行立于不敗之地。
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前面一段的工作和學(xué)習(xí),我收獲很大,感覺自身素質(zhì)和修養(yǎng)都有一定程度的提高。特別是我的服務(wù)意識(shí)空前的提高,我的思想從一名學(xué)生順利的轉(zhuǎn)型為一名x員工。x的理念已經(jīng)深入我心,一言一行均要將x的服務(wù)形象發(fā)揚(yáng)光大。
作為一名x的實(shí)習(xí)生,我現(xiàn)在的任務(wù)就是抓緊一切時(shí)間,多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作知識(shí),多領(lǐng)悟崗位分工特色,盡快的適應(yīng)我們的工作節(jié)奏,盡早的成長(zhǎng)為一名正式合格的x人。
今日感受:業(yè)務(wù)操作通過系統(tǒng)的培訓(xùn)甚至是自學(xué)都能學(xué)會(huì),而對(duì)工作的理解感悟卻是自己的真實(shí)收獲,誰也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要多思考。明確我們來要學(xué)什么,將來要做什么,今天怎么度過,明天如何未雨綢繆。把握住今天就是把握住了未來,愿我們x的員工都能在工作中找到平衡點(diǎn),快樂的工作學(xué)習(xí)和生活。
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今天是周五,來到潤(rùn)華不知不覺已有一個(gè)星期的時(shí)間了,無論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是個(gè)人的綜合素質(zhì)來說,都有很大的提高,特別是大腦從一片空白中學(xué)到了業(yè)務(wù)操作的基本技能,剛開始就規(guī)范各類操作,久而久之就在潛意識(shí)中形成了對(duì)合規(guī)操作和合規(guī)文化建設(shè)的深刻理解。
中午兩點(diǎn)的時(shí)候,凍總來到潤(rùn)華視察我們實(shí)習(xí)員工的工作情況。說來慚愧,我此時(shí)的工作日志只是草草打了個(gè)稿,還沒將日志匯總為文本打印出來,原計(jì)劃是在實(shí)習(xí)前用五筆將全部日志匯總,這樣一來五筆技能也能達(dá)標(biāo)了。
送走凍總一行后,我總有一種說不出來的感覺,可能是對(duì)自己的日志有些失望,或許也是對(duì)這一周工作的認(rèn)真反思,我從現(xiàn)在開始更要明確目標(biāo)了,25號(hào)的會(huì)計(jì)從業(yè)資格證要考過,之后要把實(shí)習(xí)匯報(bào)總好,并于下周成功地把實(shí)習(xí)營銷按理材料整理出來。由于下周要從現(xiàn)金區(qū)對(duì)私業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到對(duì)公窗口上,更要努力學(xué)習(xí)三代系統(tǒng),抓緊時(shí)間讓自己的技能操作熟練起來。
今日感受:計(jì)劃任務(wù)不能定的太遠(yuǎn)太宏偉了,要切合實(shí)際,當(dāng)天的任務(wù)要當(dāng)天完成,決不拖沓。在工作壓力大的時(shí)候要做好自我調(diào)節(jié),調(diào)整好心態(tài)。擁有良好的心態(tài),才能平和的對(duì)待工作和生活,讓我們?yōu)楣ぷ骱炔?
銀行實(shí)習(xí)日記 篇9
3月8日 星期五
今天下午我去浦發(fā)銀行廈門分行報(bào)道,第一次正式面試,心里其實(shí)還是很緊張的。經(jīng)過幾番周折,終于找到浦發(fā)銀行的辦公地點(diǎn),事先聯(lián)系好的客戶經(jīng)理將我?guī)У綐I(yè)務(wù)部總經(jīng)理辦公室。業(yè)務(wù)部總經(jīng)理是個(gè)成熟穩(wěn)重的中年人,看上去很親切和藹。第一天去,他只問了幾個(gè)簡(jiǎn)單的問題,并沒有給我太多的壓力,并讓我從下周一開始在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)。從下周開始起朝九晚六的實(shí)習(xí)生活就要開始了。
3月11日 星期一
今天是正式實(shí)習(xí)的第一天,對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里雖然學(xué)的是金融專業(yè),但是對(duì)于銀行的實(shí)際工作還是缺乏全面具體的概念,理論和實(shí)踐還是存在很大差距的,心里不免有些忐忑。
早上一來上班,唐總就帶我認(rèn)識(shí)了部門的成員:華姐,齊哥和路哥。上午,我還幫客戶經(jīng)理整理檔案,我發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)有很多的合同,有中文合同、英文合同,這與我在國際貿(mào)易課上學(xué)習(xí)的很多知識(shí)有很相似,覺得有些親切感,但又有很多不了解的,深切感受到學(xué)習(xí)一定要真正學(xué)到位,半桶水的狀態(tài)對(duì)今后的工作是非常不利的。下午,客戶經(jīng)理還為我講解了整個(gè)部門的具體工作流程和主要經(jīng)營的業(yè)務(wù),讓我對(duì)銀行工作有了一定的了解。
3月12日 星期二
今天早上我早早便起床了,整理好后提前到了實(shí)習(xí)的單位。上班第一件事便是幫唐總和部門成員倒水,整理辦公桌,然后坐回自己的位置,等待任務(wù)安排。上午,路哥教我使用復(fù)印機(jī),并幫忙復(fù)印了一疊文件,做完后覺得很有成就感,因?yàn)槲医K于學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)。下午,華姐讓我?guī)兔π?duì)業(yè)務(wù)聯(lián)系單,雖然只是很小的工作,卻很考驗(yàn)我的耐心和細(xì)心程度。我明白了做什么事都要細(xì)心謹(jǐn)慎,千萬不得馬虎,因?yàn)橐粋(gè)小錯(cuò)誤,可能就會(huì)給公司帶來很大的損失。
3月13日 星期三
今天依舊很早就到了單位,整理好辦公桌后便開始了一天的工作。早上,華姐拿了一疊授信材料讓我整理,她還教我怎樣對(duì)文件進(jìn)行分類,并進(jìn)行標(biāo)記,以便于查找。從這一小細(xì)節(jié)中,我明白了做什么事都要有條理,這樣才能事半功倍。
同時(shí)還要掌握一些工作方法,這樣做起事來才能得心應(yīng)手。下午,齊哥教我學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),這是一個(gè)對(duì)銀行有業(yè)務(wù)往來的公司進(jìn)行管理的系統(tǒng),里面涉及企業(yè)方方面面的信息,如財(cái)務(wù)信息,公司概況,及每筆業(yè)務(wù)往來的記錄等。通過這一下午的學(xué)習(xí),我對(duì)銀行的工作有了更深刻的了解。
3月14日星期四
今天是實(shí)習(xí)的第四天,漸漸適應(yīng)了在浦發(fā)的實(shí)習(xí)生活,也對(duì)自己的工作環(huán)境更加熟悉了,覺得實(shí)習(xí)并沒有自己想象中那么難,并開始有信心自己能夠很好的適應(yīng)銀行的實(shí)習(xí)工作。中午吃飯的時(shí)候,唐總還對(duì)我進(jìn)行了交談,了解我的適應(yīng)情況,對(duì)我進(jìn)行關(guān)心,我覺得很親切,也下定決心一定要好好表現(xiàn),一定不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望。今天最大的收獲就是學(xué)會(huì)了貼發(fā)票,通過貼發(fā)票這件小事,我發(fā)現(xiàn)不管是任何一件事都是要認(rèn)真做,盡管是一件小事,還是有很多的規(guī)定和要求,比如金額如何填寫,大寫字如何寫,申報(bào)事項(xiàng)如何填寫,貼發(fā)票的順序等等。我們都能從一件小事中學(xué)到很多,只要你善于發(fā)現(xiàn),善于總結(jié)。
3月15日星期五
今天是實(shí)習(xí)的第五天,雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí),但因?yàn)閯傞_始上班,對(duì)很多東西都還是不熟悉,經(jīng)理們都安排比較輕松工作讓我做,加之實(shí)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天很快就過去了。這幾天來,我感覺學(xué)習(xí)了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西,理論和實(shí)踐還是有一定差距的,還是很開心能有所收獲和成長(zhǎng)。今天還和部門的前輩們聊天,感覺他們都很親切,也教了我很多的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我今后的工作和生活有很大的幫助。今天挺開心的,周末要好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得,下周繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
3月18日星期一
放假回來,又開始投入一周的工作了。這星期的新的一天,新的開始。跟著前輩們實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了,上周做的都是些比較簡(jiǎn)單的事情,主要是看、觀察、學(xué)習(xí)。今天齊哥教我如何在風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)錄入會(huì)計(jì)報(bào)表,主要有三種報(bào)表:資產(chǎn)負(fù)債表,損益表,現(xiàn)金流量表。雖然以前在會(huì)計(jì)課上學(xué)過,但真正到實(shí)際操作中,還是處于比較模糊的狀態(tài)?粗鴪(bào)表上一串串的數(shù)字,我感覺到很棘手,心里有些許忐忑,很怕錄不好,錄錯(cuò)讓人失望。教會(huì)我后,齊哥便布置了企業(yè)20xx和20xx年度的會(huì)計(jì)報(bào)表讓我實(shí)際操作。我剛開始錄的是20xx年度的資產(chǎn)負(fù)債表,這張表格比較負(fù)債,數(shù)據(jù)比較多,我剛剛開始錄,鍵盤都覺得很不熟悉,最后整張表格錄完后,自動(dòng)測(cè)算居然是報(bào)表不平衡,我就蒙了,檢查了好幾遍,
還是沒發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)了問題,最后重新錄入,才發(fā)現(xiàn)是一個(gè)小數(shù)點(diǎn)后的數(shù)字錄錯(cuò)了,把7錄成了9。這張報(bào)表我就錄了快40分鐘。僅僅是一個(gè)小錯(cuò)誤,就會(huì)讓工作效率降低,所以做事一定要謹(jǐn)慎細(xì)致,這樣才能提高工作效率。
3月19日星期二
今天的任務(wù)依舊是錄入企業(yè)報(bào)表,說實(shí)在,錄入會(huì)計(jì)報(bào)表是個(gè)耐心活,但是當(dāng)我錄完一個(gè)年度的會(huì)計(jì)報(bào)表后,看到電腦屏幕上顯示的報(bào)表平衡和報(bào)表測(cè)算成功等字眼,我就特別欣慰,特別有成就感。這工作雖然繁瑣,卻讓我學(xué)到了很多東西,也鍛煉了我的耐心和謹(jǐn)慎態(tài)度。通過多次的錄入報(bào)表,我的鍵盤操作速度越來越熟練,錄入數(shù)字的速度也越來越快,準(zhǔn)確率也很高,很少再出現(xiàn)粗心的小錯(cuò)誤。錄入一年度的會(huì)計(jì)報(bào)表的時(shí)間也越來越少。正所謂是又快又有效率質(zhì)量還很高。一天下來,感覺很開心,很有成就感。通過錄入會(huì)計(jì)報(bào)表,我也鞏固了之前在會(huì)計(jì)課上學(xué)的知識(shí),對(duì)一些名詞概念也更有具體的認(rèn)識(shí)。
3月20日星期三
昨天晚上回到家很累,躺在床上很快就睡著了,可是早上鬧鐘鬧了很久,還是不想起床,可能是天天要坐很久的公交車,來回奔波比較累。由于家不在島內(nèi),我天天都要坐很久的公交車,我知道我的實(shí)習(xí)比別人更加艱苦,但我還是堅(jiān)持下來了,因?yàn)槲腋杏X在銀行的實(shí)習(xí)生活真的讓我學(xué)會(huì)了很多。不僅在做事方面,在做人方面,與人相處溝通方面都得到了很大的鍛煉,甚至對(duì)于培養(yǎng)我的獨(dú)立意識(shí)和吃苦精神都有很大幫助。我感謝這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,真的讓我成長(zhǎng)了很多。接下去的日子,我要繼續(xù)努力,好好工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
3月21日星期四
今天早早的就來到了公司了,經(jīng)理拿了好多的發(fā)票讓我貼,林林總總,有餐飲類的、茶、煙、酒、辦公用品、食品等發(fā)票單。我首先把這些單據(jù)進(jìn)行分類,把Pos單和發(fā)票一一進(jìn)行對(duì)應(yīng),然后整理,再進(jìn)行黏貼?此坪芎(jiǎn)單的工作,卻是挺繁瑣的。寫了太多的報(bào)銷單,手都有點(diǎn)酸。而且我發(fā)現(xiàn)在貼發(fā)票的時(shí)候一定要特別細(xì)心,不然貼錯(cuò)了還要撕起來重新貼,不僅麻煩,還降低了工作效率。同時(shí)還要多加細(xì)心和謹(jǐn)慎,一個(gè)字要不小心寫錯(cuò),還要重新?lián)Q新的報(bào)銷單進(jìn)行填寫,不僅浪費(fèi)資源,還增加了自己的工作量。我一定要更加細(xì)心,改掉粗心的壞習(xí)慣,這樣才能提高工作的質(zhì)量。
3月22日星期五
今天的事情比較少,不怎么忙,沒什么事情做,我就隨手看起了帶了金融方面的書籍。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)金融專業(yè)更加有興趣了,也明白了在實(shí)踐中理論知識(shí)的積累還是很重要的。工作中有時(shí)候遇到的一些名詞概念,如果你對(duì)這個(gè)概念根本不理解,更談何開展一項(xiàng)工作。理論和實(shí)踐還是要結(jié)合起來的,將理論運(yùn)用于實(shí)踐的前提是你必須要有一定的知識(shí)積累,這時(shí)候多學(xué)習(xí),多積淀,多提高自己的理論水平就顯得非常重要了。
3月25日星期一
今天事情不是很多,一天時(shí)間過得特別快,不知不覺就到了下班時(shí)間,今天對(duì)我來說沒有什么特殊的工作,仍然是熟悉各種銀行業(yè)務(wù)。今天經(jīng)理給我講解了一下如何辦理押匯業(yè)務(wù),不僅要事先準(zhǔn)備紙質(zhì)材料,提給各個(gè)部門進(jìn)行審核,還要提風(fēng)管系統(tǒng),復(fù)印紙質(zhì)資料等等,步驟非常繁瑣,環(huán)節(jié)很多。我認(rèn)識(shí)到一項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理并非我們看到那么簡(jiǎn)單,而是要經(jīng)過重重審核和多個(gè)環(huán)節(jié)才能完成的。
3月26日星期二
今天最讓我感到高興的是我終于征服了那臺(tái)打印機(jī),可以熟練地使用而不讓它卡紙了。同時(shí)我也學(xué)會(huì)了復(fù)印身份證,雙面復(fù)印等操作。復(fù)印身份證并不像我之前想象的那么簡(jiǎn)單,它還是需要按好幾個(gè)按鈕,進(jìn)行翻面等等,同時(shí)還要注意濃度不要太高,不然復(fù)印出來就看不清楚,同時(shí)也不能太低,否則就根本看不到?磥恚粋(gè)簡(jiǎn)單的復(fù)印工作也是有很大的學(xué)問的,只有認(rèn)真學(xué)習(xí),一定可以適應(yīng)這項(xiàng)工作的。
3月27日星期三
今天接觸了新的工作類型,那就是做中小企業(yè)貸后風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。要做這項(xiàng)工作,首先要登錄兩個(gè)系統(tǒng),一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),這個(gè)之前就有接觸過了,比較熟悉,另一個(gè)是人民銀行的企業(yè)信息管理系統(tǒng),也即征信系統(tǒng)。在這個(gè)征信系統(tǒng)里記錄了各個(gè)企業(yè)的基本信息,包括財(cái)務(wù)信息,信用情況,貸款信息等。通過接觸這兩個(gè)系統(tǒng),我更進(jìn)一步的了解我國金融業(yè)的運(yùn)作狀況,也增加了金融從業(yè)的興趣。
3月28日星期四
今天天氣比較熱,但是5樓辦公室的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了幫忙粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外,還復(fù)印了結(jié)婚證、身份證、房產(chǎn)證等文件材料。復(fù)印這些證件看似簡(jiǎn)單,其實(shí)很繁瑣,加上打印機(jī)偶爾
出故障,導(dǎo)致復(fù)印起來很麻煩,花了很長(zhǎng)時(shí)間,讓客戶等了太久。從這件小事上,我學(xué)到了做事一定要有效率,不可以拖拖拉拉,遇到像打印機(jī)故障等問題要及時(shí)加以解決,或者換臺(tái)打印機(jī),不能讓客戶等太久,這樣會(huì)影響銀行的形象,讓客戶對(duì)公司職員的辦事能力大打折扣。
3月29日星期五
今天起來有些郁悶,不過到了銀行,我還是面帶微笑,想讓自己感染他人,讓別人也覺得愉悅。我覺得工作中一定要保持愉悅的心情,同時(shí)對(duì)待每個(gè)人都要微笑,這樣與別人相處才能愉快,工作效率才能得到提高。同時(shí),要學(xué)會(huì)互相體諒,互相理解和包容,這樣在工作中出現(xiàn)的小摩擦、小矛盾才能及時(shí)得到化解。在工作遇到辦事不力,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),也要虛心接受,并加以改正自己的不足,而不能帶著脾氣去看待這件事。只有你真正有了自己的經(jīng)驗(yàn)和成就,別人才會(huì)肯定你。所以,作為職場(chǎng)新人的我們,一定要虛心聽取前輩的批評(píng)建議,好好努力,認(rèn)真工作,積累自身的能力和經(jīng)驗(yàn)。
4月1日星期一
時(shí)間過的好快,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了四月份,因?yàn)槊刻於歼^的很充實(shí),所以覺得時(shí)間不夠用,不知不覺就過了三月份。又是一周的開始,可能是周一的.緣故,今天我們部門事情比較多,大家都很忙,今天的公司業(yè)務(wù)特別多,有好幾筆開證、押匯,還要整理多比授信材料,大家都很忙,我也閑不得,跑上跑下,復(fù)印材料,準(zhǔn)備資料等等,忙得很累,但也很充實(shí)。在工作中發(fā)現(xiàn)工作的樂趣,帶著愉悅的心情去工作,再繁瑣的事情都覺得是一件很開心的事。
4月2日星期二
實(shí)習(xí)的這些日子,讓我逐漸適應(yīng)了上班族的生活,朝九晚六的生活,生活很有規(guī)律,這與我在學(xué)校時(shí)沒課的時(shí)候可以隨意睡到自然醒,晚上可以熬到很晚再睡覺的生活大大不同。上班的時(shí)間都是固定的,如果你晚上不早點(diǎn)睡,不休息好,勢(shì)必會(huì)影響到第二天的工作效率和精神面貌。這看似比較不自由,但也可以培養(yǎng)了我的時(shí)間觀念,養(yǎng)成了早睡早醒的生活習(xí)慣,也讓我覺得每天都過的很充實(shí),我感謝這次實(shí)習(xí),不管是工作上還是生活上都讓我學(xué)到了很多。
4月3日星期三
今天事情比較少,可能是明天就是清明節(jié)要放假的原因,只是幫經(jīng)理抄一些合同材料,簡(jiǎn)單地貼貼發(fā)票,復(fù)印些文件材料,其他時(shí)間都在位置上看些金融
銀行實(shí)習(xí)日記 篇10
星期一
今天是正式實(shí)習(xí)的第一天,對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍在學(xué)校里雖然學(xué)的是金融專業(yè),但是對(duì)于銀行的實(shí)際工作還是缺乏全面具體的概念,理論和實(shí)踐還是存在很大差距的,心里不免有些忐忑
早上一來上班,唐總就帶我認(rèn)識(shí)了部門的成員:華姐,齊哥和路哥上午,我還幫客戶經(jīng)理整理檔案,我發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)有很多的合同,有中文合同、英文合同,這與我在國際貿(mào)易課上學(xué)習(xí)的很多知識(shí)有很相似,覺得有些親切感,但又有很多不了解的,深切感受到學(xué)習(xí)一定要真正學(xué)到位,半桶水的狀態(tài)對(duì)今后的工作是非常不利的下午,客戶經(jīng)理還為我講解了整個(gè)部門的具體工作流程和主要經(jīng)營的業(yè)務(wù),讓我對(duì)銀行工作有了一定的了解。
星期二
今天早上我早早便起床了,整理好后提前到了實(shí)習(xí)的單位上班第一件事便是幫唐總和部門成員倒水,整理辦公桌,然后坐回自己的位置,等待任務(wù)安排上午,路哥教我使用復(fù)印機(jī),并幫忙復(fù)印了一疊文件,做完后覺得很有成就感,因?yàn)槲医K于學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)下午,華姐讓我?guī)兔π?duì)業(yè)務(wù)聯(lián)系單,雖然只是很小的工作,卻很考驗(yàn)我的耐心和細(xì)心程度我明白了做什么事都要細(xì)心謹(jǐn)慎,千萬不得馬虎,因?yàn)橐粋(gè)小錯(cuò)誤,可能就會(huì)給公司帶來很大的損失。
星期三
今天依舊很早就到了單位,整理好辦公桌后便開始了一天的工作早上,華姐拿了一疊授信材料讓我整理,她還教我怎樣對(duì)文件進(jìn)行分類,并進(jìn)行標(biāo)記,以便于查找從這一小細(xì)節(jié)中,我明白了做什么事都要有條理,這樣才能事半功倍同時(shí)還要掌握一些工作方法,這樣做起事來才能得心應(yīng)手下午,齊哥教我學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),這是一個(gè)對(duì)銀行有業(yè)務(wù)往來的公司進(jìn)行管理的系統(tǒng),里面涉及企業(yè)方方面面的信息,如財(cái)務(wù)信息,公司概況,及每筆業(yè)務(wù)往來的記錄等通過這一下午的學(xué)習(xí),我對(duì)銀行的工作有了更深刻的了解。
星期四
今天是實(shí)習(xí)的第四天,漸漸適應(yīng)了在浦發(fā)的實(shí)習(xí)生活,也對(duì)自己的工作環(huán)境更加熟悉了,覺得實(shí)習(xí)并沒有自己想象中那么難,并開始有信心自己能夠很好的適應(yīng)銀行的實(shí)習(xí)工作中午吃飯的時(shí)候,唐總還對(duì)我進(jìn)行了交談,了解我的適應(yīng)情況,對(duì)我進(jìn)行關(guān)心,我覺得很親切,也下定決心一定要好好表現(xiàn),一定不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望今天的收獲就是學(xué)會(huì)了貼發(fā)票,通過貼發(fā)票這件小事,我發(fā)現(xiàn)不管是任何一件事都是要認(rèn)真做,盡管是一件小事,還是有很多的規(guī)定和要求,比如金額如何填寫,大寫字如何寫,申報(bào)事項(xiàng)如何填寫,貼發(fā)票的順序等等我們都能從一件小事中學(xué)到很多,只要你善于發(fā)現(xiàn),善于總結(jié)。
星期五
今天是實(shí)習(xí)的第五天,雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí),但因?yàn)閯傞_始上班,對(duì)很多東西都還是不熟悉,經(jīng)理們都安排比較輕松工作讓我做,加之實(shí)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天很快就過去了這幾天來,我感覺學(xué)習(xí)了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西,理論和實(shí)踐還是有一定差距的,還是很開心能有所收獲和成長(zhǎng)今天還和部門的前輩們聊天,感覺他們都很親切,也教了我很多的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我今后的工作和生活有很大的幫助今天挺開心的,周末要好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得,下周繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
星期一
放假回來,又開始投入一周的工作了這星期的新的一天,新的開始跟著前輩們實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了,上周做的都是些比較簡(jiǎn)單的事情,主要是看、觀察、學(xué)習(xí)今天齊哥教我如何在風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)錄入會(huì)計(jì)報(bào)表,主要有三種報(bào)表:資產(chǎn)負(fù)債表,損益表,現(xiàn)金流量表雖然以前在會(huì)計(jì)課上學(xué)過,但真正到實(shí)際操作中,還是處于比較模糊的狀態(tài)看著報(bào)表上一串串的數(shù)字,我感覺到很棘手,心里有些許忐忑,很怕錄不好,錄錯(cuò)讓人失望教會(huì)我后,齊哥便布置了企業(yè)20xx和20xx年度的會(huì)計(jì)報(bào)表讓我實(shí)際操作我剛開始錄的是20xx年度的資產(chǎn)負(fù)債表,這張表格比較負(fù)債,數(shù)據(jù)比較多,我剛剛開始錄,鍵盤都覺得很不熟悉,最后整張表格錄完后,自動(dòng)測(cè)算居然是報(bào)表不平衡,我就蒙了,檢查了好幾遍,還是沒發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)了問題,最后重新錄入,才發(fā)現(xiàn)是一個(gè)小數(shù)點(diǎn)后的數(shù)字錄錯(cuò)了,把7錄成了9這張報(bào)表我就錄了快40分鐘僅僅是一個(gè)小錯(cuò)誤,就會(huì)讓工作效率降低,所以做事一定要謹(jǐn)慎細(xì)致,這樣才能提高工作效率。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇11
7月24日
昨天下午一點(diǎn)多來到交通銀行下關(guān)支行報(bào)到,見到王行長(zhǎng)和盧行長(zhǎng)。王行長(zhǎng)向我介紹了行里的情況,也分享了他的人生經(jīng)歷。最后給我提了三點(diǎn)要求。盧行長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)我的實(shí)習(xí)安排,她把我分到了殷明大堂經(jīng)理那學(xué)習(xí)。
在廳堂里從最簡(jiǎn)單的取號(hào)開始,我認(rèn)識(shí)了沃德卡、白金卡,也知道磁條卡和芯片卡取號(hào)的區(qū)別?蛻羯厦嫦葐栟k什么業(yè)務(wù),如果是2萬元以下存取款,就把他們引向自助存取款機(jī)。老年人用存折存取款,我們也可以幫助他們?cè)谧灾嫒】顧C(jī)上存取。大堂服務(wù)可以幫助柜面減少業(yè)務(wù)量。
當(dāng)有人來辦理對(duì)公匯款時(shí),我們發(fā)現(xiàn)可以用網(wǎng)銀幫助他來轉(zhuǎn)賬匯款,非常方便。當(dāng)有人來辦理水電費(fèi)代繳時(shí),我們指導(dǎo)他把水電號(hào)填好,開通業(yè)務(wù)。半天下來工作很雜,但是可以學(xué)到很多實(shí)用的知識(shí)。
7月25日
在下關(guān)支行的第二天,早晨六點(diǎn)五十出發(fā),還是沒在八點(diǎn)二十趕上晨會(huì)。遲到之后,盧行長(zhǎng)沒有批評(píng)我,但是心里很愧疚,下周要提早二十分鐘起床。
大廳今天里有兩個(gè)大堂經(jīng)理,殷明和張駿,客戶也不多,所以我?guī)兔Φ臋C(jī)會(huì)很少。在給一對(duì)老夫妻補(bǔ)登折的時(shí)候我沒有等折子退出來,而是直接按了退出,導(dǎo)致沒有打出記錄,還得到柜臺(tái)人工寫記錄,有了一次教訓(xùn)。
下午盧行長(zhǎng)安排我去打電話,主要是邀請(qǐng)代發(fā)工資卡存量客戶過來換芯片卡。一本電話簿可以打發(fā)下午的時(shí)光?偨Y(jié)就是言語上不能太專業(yè),要用最簡(jiǎn)單、樸實(shí)的話讓對(duì)方聽懂。大概有五分之一的客戶表示會(huì)過來。
客戶經(jīng)理張經(jīng)理在推薦理財(cái)和奧運(yùn)金,交行的理財(cái)收益并不高,年化收益沒有上5%的,張經(jīng)理會(huì)和客戶解釋它是保本保息,也有客戶主動(dòng)上門詢問。張經(jīng)理說客戶信任感最重要,有了信任感才會(huì)有存款,才會(huì)有理財(cái),才會(huì)有更多合作。
7月29日
今天抽空研究了一下交通銀行手機(jī)銀行消息中心和最紅星期五兩個(gè)板塊的內(nèi)容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優(yōu)惠快訊、版本更新信息、最新公告四個(gè)子板塊,每個(gè)子板塊的內(nèi)容需要繼續(xù)點(diǎn)擊查看,看起來非常有邏輯性。對(duì)比南京銀行類似板塊活動(dòng)公告,點(diǎn)擊進(jìn)去就一個(gè)頁面,優(yōu)惠快訊,下面羅列了最新的優(yōu)惠信息。
作為一名手機(jī)軟件的用戶,體驗(yàn)交行的產(chǎn)品時(shí),需要1+4=5個(gè)步驟閱讀完所有的最新信息。而南京銀行的最新消息只要一步。對(duì),可以認(rèn)為是交行手機(jī)銀行活動(dòng)多、功能多,所以需要多步驟點(diǎn)擊,但是用戶不會(huì)這么想。為什么百度和谷歌的界面那么簡(jiǎn)單?是因?yàn)橘Y訊少嗎?不是吧?是因?yàn)樗鼮橛脩籼峁┝烁俚牟襟E,更精準(zhǔn)的內(nèi)容。
最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊,里面包括了看電影優(yōu)惠(不僅可以選擇電影、電影院,還可以選擇座位)、星期五團(tuán)購、充話費(fèi)優(yōu)惠(話說我搶了幾次都沒搶到)、五周年優(yōu)惠券、訂機(jī)票(送保險(xiǎn))、Q幣充值、信用卡子版塊,內(nèi)容豐富,優(yōu)惠給力。如果要提建議的話就是充話費(fèi)和充Q幣的界面沒有返回鍵(我不知道是不是周五活動(dòng)時(shí)間才有返回鍵),信用卡子板塊點(diǎn)擊進(jìn)去后頁面放大了一倍,不是很美觀。對(duì)比南京銀行,它的手機(jī)銀行此類版塊內(nèi)容很少,只多了一項(xiàng)火車票代購。
7月30日
之前有客戶向我詢問跨行同城轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)問題,我把他們引到大堂經(jīng)理殷明處,大堂經(jīng)理告知用ATM機(jī)跨行同城轉(zhuǎn)賬收千分之六手續(xù)費(fèi),柜面跨行同城轉(zhuǎn)賬收百分之一,但是會(huì)有上限,所以轉(zhuǎn)賬金額在7萬元以上的建議去柜面轉(zhuǎn)賬。然后我查了一下手機(jī)銀行,跨行同城轉(zhuǎn)賬只收轉(zhuǎn)賬金額的千分之1.5,比ATM機(jī)更便宜。所以等下次顧客來問的時(shí)候,我給他們推薦手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬。
一天內(nèi)有兩個(gè)沃德客戶來辦理業(yè)務(wù),我給他們刷沃德號(hào),結(jié)果等待時(shí)間比太平洋卡客戶的都慢,因?yàn)槲值麓翱谥挥幸粋(gè),一般窗口有兩個(gè),大堂經(jīng)理讓我取兩個(gè)號(hào),一個(gè)沃德號(hào)一個(gè)普通號(hào),看哪個(gè)先排上,挺實(shí)用的。
今天學(xué)習(xí)了手機(jī)銀行的賬戶管理和轉(zhuǎn)賬匯款兩個(gè)板塊。下掛卡信息可以在賬戶管理(不是賬戶查詢)版塊中查詢到。上個(gè)禮拜我對(duì)比了南京銀行的手機(jī)銀行,發(fā)現(xiàn)他們?cè)凇拔业馁~戶”版塊里就可以一并查到本賬戶和下掛賬戶,以及基金和理財(cái)產(chǎn)品收益,我覺得很方便,不用再來回查,而且也可以及時(shí)告知客戶理財(cái)產(chǎn)品的收益,但是電銀部把我的建議PASS了。
7月31日
昨天和導(dǎo)師聊了一下論文的事情,九月份就要交初稿,所以時(shí)間很緊,最近睡得很晚,精力有點(diǎn)不夠。
今天上午有一位沃德客戶來支行辦理業(yè)務(wù),取完號(hào)之后他一直站在門口,因?yàn)樗萝嚤毁N單。其實(shí)很多開車的銀行客戶都會(huì)遇到這種情況。之前我閱讀交行材料的時(shí)候知道深圳的一家銀行發(fā)現(xiàn)顧客在營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)時(shí)沒有地方上廁所,所以該支行設(shè)立了給客戶用的廁所,效果當(dāng)然是很很好的。設(shè)立停車場(chǎng)確實(shí)挺費(fèi)錢,也不好管理,但是如果是收支相抵、條件允許,有正效用的的話,其實(shí)也可以嘗試。呵呵,也許我是不掙錢不知道柴米油鹽貴吧~
8月1日
從早晨開始,來辦業(yè)務(wù)的客戶就特別多,所以今天我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也很多,在ATM機(jī)幫阿姨取款,幫大爺轉(zhuǎn)基金收益,在柜臺(tái)給一位大姐填匯款單,最有趣的是幫一位外國友人充話費(fèi)。大堂經(jīng)理張駿不太會(huì)說英語,我就當(dāng)翻譯,但他業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),當(dāng)發(fā)現(xiàn)外國友人手機(jī)銀行無法支付話費(fèi)的時(shí)候,就用ATM機(jī)給她充,很快就把問題解決了。
下午打了一個(gè)小時(shí)電話,詢問存量對(duì)公客戶有沒有裝POS機(jī)的需求。30多個(gè)電話,有已經(jīng)辦了其他銀行的,已經(jīng)辦了本行的,大多數(shù)是業(yè)務(wù)太少,不需要辦,大概只有3家商戶有點(diǎn)興趣,但是都暫時(shí)不會(huì)辦理,需要和會(huì)計(jì)商量一下,我把張開俊經(jīng)理的手機(jī)給對(duì)方發(fā)過去,希望對(duì)方會(huì)聯(lián)系我們。
8月2日
今天是周六,情人節(jié),我主動(dòng)要求加班。幫大堂經(jīng)理張駿給4個(gè)客戶辦了信用卡,學(xué)會(huì)用交行自助通給客戶贖回基金,用電腦給新辦借記卡的客戶錄入信息,給跨行匯款的客戶填匯款單,但是還有很多業(yè)務(wù)不太熟悉,張駿很用心教我,我學(xué)得也算快。
最有趣的是今天下午一個(gè)南航的交換生(黑人)過來辦業(yè)務(wù),他需要交行在境外的代碼,以便他的父母給她境外匯款。我用還算流利的英語和他交流,張駿用他熟練的業(yè)務(wù)能力順利搞定,很有成就感,希望以后多點(diǎn)這樣的鍛煉機(jī)會(huì)。
8月4日
大堂經(jīng)理張駿今天休5天年假了,他腿崴了,腫成個(gè)大包子,所以這周只有我和大堂經(jīng)理殷明坐鎮(zhèn)。今天給5個(gè)客戶開了手機(jī)銀行和銀信通,學(xué)到了怎么查信用卡積分,積分可以兌換多少禮品,交行肯德基積分兌換規(guī)則和招行的區(qū)別,交行理財(cái)產(chǎn)品收益、風(fēng)險(xiǎn)和招行的區(qū)別。
我們網(wǎng)點(diǎn)每天都會(huì)來很多老人,不會(huì)取款,不會(huì)存款,都是去柜臺(tái),這時(shí)候?yàn)榱藴p少柜臺(tái)的壓力,我們就要幫忙帶他們?cè)贏TM機(jī)辦理。有些老人熱衷于理財(cái),今天是理財(cái)?shù)狡谌,所以來這找張開俊經(jīng)理買理財(cái)?shù)睦夏昕蛻粢蔡貏e多。我們負(fù)責(zé)引導(dǎo),當(dāng)張經(jīng)理忙的時(shí)候,我們也會(huì)向客戶介紹最近要起息的穩(wěn)健理財(cái)產(chǎn)品。
8月5日
上午去了省分行營業(yè)部,樊總給我們小組開會(huì),介紹了一下POS機(jī)的業(yè)務(wù),安排我們下周和鄭璐經(jīng)理一起出去跑POS業(yè)務(wù)。之前我打過關(guān)于存量客戶POS營銷的電話,所以還算了解,客戶一般有三個(gè)回答:1是已經(jīng)辦了,用的是xx銀行的POS,費(fèi)率比交行的低或者持平;2是沒有辦,但是店面很小,業(yè)務(wù)量不多,所以現(xiàn)金結(jié)算就可以了;3是有興趣,但是暫時(shí)不需要或者需要和會(huì)計(jì)/老板商量。第三種客戶,我們需要再打電話聯(lián)系。
下午站大堂,今天學(xué)會(huì)用大堂里的電話打信用卡人工服務(wù),因?yàn)槭莾?nèi)部電話,所以很快就有回復(fù)。先是有客戶過來咨詢他的信用卡為什么扣費(fèi)了,發(fā)現(xiàn)是開的短信提醒服務(wù)。然后有客戶問她的信用卡為什么沒有審批下來,在網(wǎng)上沒有查到具體原因,所以打電話問,也沒有問出所以然,希望下次交行可以告知客戶卡沒有批下的具體原因,而不只是“因未達(dá)到xx標(biāo)準(zhǔn),而沒有通過審批”。
今天有一個(gè)客戶反映,他的微信支付軟件里信用卡支付里面找不到交行,希望交行可以開通信用卡微信支付功能。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇12
20xx年6月12日
今天按照昨天學(xué)習(xí)的內(nèi)容,開始單獨(dú)的辦理業(yè)務(wù)了。
因?yàn)轳R上就要期末考試了,所以就更行長(zhǎng)和師傅說明了情況,需要暫時(shí)中斷實(shí)習(xí),投入期末復(fù)習(xí)了。
20xx年6月13日——20xx年7月5日
這一段時(shí)間主要是復(fù)習(xí)和考試。忙完了這一段時(shí)間繼續(xù)實(shí)習(xí)。
20xx年7月7日
今天來到武鐵支行繼續(xù)我的實(shí)習(xí)生活了,今天也是學(xué)院暑期實(shí)習(xí)的正式開始的日子,水果湖支行又來了一批我們學(xué)院來實(shí)習(xí)的同學(xué)。我說在的武鐵支行也來了一名做大堂經(jīng)理的同學(xué)。以后我就不用一個(gè)人來銀行了,有伴了。
今天是常規(guī)的業(yè)務(wù)辦理。因?yàn)橹氨容^熟悉了,所以師傅已經(jīng)開始放手讓我一個(gè)人處理業(yè)務(wù)了。
20xx年7月8日——20xx年7月11日
本周的任務(wù)是繼續(xù)熟悉公積金房貸的基本業(yè)務(wù)。
在處理業(yè)務(wù)的過程中贏得了大家的好評(píng),很是高興。
20xx年7月14日——20xx年7月18日
本周我實(shí)習(xí)所在行的行長(zhǎng)給我布置了一個(gè)新任務(wù):學(xué)習(xí)公司理財(cái)。他說金融市場(chǎng)的變革和金融工具的創(chuàng)新非常迅速,我們?cè)谡n本上學(xué)習(xí)的很多之時(shí)不系統(tǒng),而且有一些已經(jīng)嚴(yán)重滯后了,學(xué)習(xí)一下對(duì)我以后的成長(zhǎng)是很有作用的。
所以本周除了客戶多的時(shí)候幫忙辦理一下業(yè)務(wù)之外,我就是學(xué)習(xí)公司理財(cái)?shù)闹畷r(shí)了。
學(xué)習(xí)的時(shí)間很短,行長(zhǎng)說這樣就是考你學(xué)習(xí)的能力和效率的時(shí)候了。為了檢驗(yàn)我的學(xué)習(xí)成果,周末他給我布置了幾個(gè)題目讓我利用雙休的時(shí)間做一下。
20xx年7月21日——20xx年7月25日
本周首先是提交了上周行長(zhǎng)布置的作業(yè),雙休查閱了大量的資料完成的作業(yè)受到了行長(zhǎng)的好評(píng)。
本周除了繼續(xù)幫著辦理業(yè)務(wù)之外就是學(xué)習(xí)武廣鐵路的銀團(tuán)貸款資料。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇13
第一天:
相信不少同學(xué)在寒暑假都會(huì)找一個(gè)單位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來說,無疑是正式工作之前的良好準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)讓我們開闊了視野,是探索職業(yè)職業(yè)方向,鍛煉實(shí)踐自己的好機(jī)會(huì)。本期內(nèi)容以馬緒剛同學(xué)今年寒假在中國銀行的所思所感為主。大家看看會(huì)產(chǎn)生共鳴~
第二天
今天工作量比昨天幾乎翻倍,但開心也翻倍了。當(dāng)然,這2者不是正比關(guān)系。
原因有三:
1.遇到很多有趣的同齡人
忙完上午的活,迎來的午休時(shí)間變成了難得的歡樂時(shí)分~有好多年齡相仿的實(shí)習(xí)生或者新近員工過來串門,噶三吾。我也跟著加入進(jìn)去,沒什么生澀感覺。
偶然間認(rèn)識(shí)了一個(gè)結(jié)算部的外貿(mào)05級(jí)學(xué)姐。倒是她聞我大名來找我的,讓我受寵若驚~聊了許久才知道,原來人家已經(jīng)是KPMG的人了,到這邊不過走個(gè)過場(chǎng)。言語間透露許多鼓勵(lì)之詞,還大贊我前途無量。這年頭,鼓勵(lì)還是需要的。
2.工作充實(shí)許多了
今天全天都在做個(gè)金部送來的房屋的后續(xù)處理工作。每個(gè)case,要填好幾個(gè)表格。做到后來變成了機(jī)器人了。但是,可以看到許多案例資料,還是蠻有趣的。(客戶資料,住房買賣合同,合同,信用記錄等)
有錢人們還是買房了,用150個(gè)月還900萬的天文數(shù)字;
拮據(jù)的人們咬牙搬去郊區(qū)了,看著新房和家人,也會(huì)滿足吧;
新婚夫婦構(gòu)筑好愛的小屋了,后半生的港灣和堡壘。
諸如此類
3.環(huán)境好溫馨
工作的環(huán)境雖然忙亂,耳邊也有抱怨和牢騷。但大家確實(shí)都是互幫互助的,閑暇時(shí)分還不忘了聊天逗樂~
實(shí)習(xí)生之間更是不分先來后到,很無私,也很懂得互相攙扶。
讓我想到了五月天【出頭天】的MV,也就是為三商美邦人壽拍的廣告片。真的很像~
假如每天可以做不同的事情,那也夠我滿足了。
雖然做的都是正常智力的人都可以完成的工作,但還在校園的我,還是戒驕戒躁吧。
第三天:關(guān)于2個(gè)決心
回來路上,下定2個(gè)決心
1.決定從明天起變成“問題青年”
把要問的問題整理出來,找同事或上級(jí)誠懇請(qǐng)教
雖然一面之詞也許有誤導(dǎo),雖然很可能碰壁,但我要想想辦法執(zhí)行
2.決定好好利用剩下時(shí)間多看多想,在13號(hào)給中行一個(gè)有模有樣的背影也許可以把這2周的見聞和收獲寫成一個(gè)文檔,甚至可以做一個(gè)ppt給他們指教。讓他們覺得,我只呆2周不是玩玩而已~
第四天:思考
今天的工作內(nèi)容沒啥新意,重復(fù)后提高了效率~
于是閑暇時(shí)間多了,有空逛逛身邊小字輩同事們經(jīng)常提到的中國銀行“青年業(yè)務(wù)論壇”。也就是傳說中的中國銀行內(nèi)部網(wǎng)站。論壇根據(jù)部門劃分的,各種業(yè)務(wù)問答、小道消息和趣味故事讓我看得很過癮,儼然找到了無師自通的接近~于是整理出了幾個(gè)word文檔中,以備后需~
留下最深印象的有2個(gè)帖子:
1.話說去年有一個(gè)招行的人潛入中行推銷信用卡,后來被行長(zhǎng)趕走但趕走的時(shí)候,包括副行長(zhǎng)在內(nèi)的多個(gè)員工已經(jīng)辦好了。行長(zhǎng)的郁悶可想而知~
ps,不知道是真是假的我,向身邊老員工求證,他用的就是招行的卡。
2.有個(gè)媽媽員工交流養(yǎng)寶寶心得體會(huì)的帖子,看得我心中感動(dòng)不斷,字里行間透露著好多媽媽的母愛。寶寶生病了有多擔(dān)心,寶寶學(xué)會(huì)說話走路有多欣喜,以及老公讓自己懷上寶寶以后的復(fù)雜心情。可憐天下父母心吶~
17點(diǎn)半下班之后,沒有回家。而是要去拿3-21綺貞演唱會(huì)的門票。23路到老西門,好不容易找到那個(gè)鬼地方拿到票子。已經(jīng)6點(diǎn)半了。想想昨晚本來準(zhǔn)備拿好票子,就直接去南站買15號(hào)去濟(jì)南的火車票;丶也恢酪嗤砹恕(還好,今天不能買,明天才可以)所以得以早日回家。
回家路上在想:假如若干年以后,我剛好在那邊上班。也許已經(jīng)年薪幾何,也許已經(jīng)婚姻圓滿。繼續(xù)寫我后青春期的詩。
然而5點(diǎn)半下班的我,會(huì)不會(huì)面臨一些選擇。比如:是勉強(qiáng)答應(yīng)陪客戶吃飯?還是去接下班的老婆和放學(xué)的孩子?
第五天
倒了半杯紅酒,為慶祝5天之后的這個(gè)周末來臨。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇14
7.14 星期二
偶然的機(jī)會(huì)讓我去得了到銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。今天是第一天,和行長(zhǎng)約好了8:00見面。第一次正式面試,西里其實(shí)還是很緊張的,但到了銀行才發(fā)現(xiàn),原來并不是只有我一個(gè)人,還有其他幾個(gè)學(xué)金融、會(huì)計(jì)的學(xué)妹。行長(zhǎng)是個(gè)40多歲,身體微微發(fā)福的男子,看上去很和藹。第一天去,他只問了幾個(gè)簡(jiǎn)單的問題,并沒有給我們太多的壓力,填了一張表格,便要準(zhǔn)備著手工作了。
行長(zhǎng)安排的工作有兩塊,一是大堂服務(wù);一是“汽車卡信用卡”的推銷。因?yàn)槲沂菭I銷專業(yè),年紀(jì)也最大,所以行長(zhǎng)準(zhǔn)我下午可以不上班,帶著學(xué)妹們出去推銷信用卡。這樣我的作息時(shí)間就變成:上午8點(diǎn)到11點(diǎn)在銀行做大堂服務(wù),下午在外推銷信用卡了。這一天,沒有在銀行做很久,等行長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)完我們的信息,發(fā)好建行文化、辦卡和信貸業(yè)務(wù)介紹資料,并給我們做好詳細(xì)的解釋后,下班的時(shí)間也就差不多到了。
這一天下來,讓我基本上了解了宜興支行的情況,銀行不算大,兩層,底層是開戶、存取款等業(yè)務(wù)的辦理,第二層是信貸業(yè)務(wù)辦理的地方和會(huì)議室、行長(zhǎng)辦公室的所在。整個(gè)銀行人不多,下層一般總是5個(gè)人,柜員兩個(gè),專辦基金的蔣工程師,大堂徐經(jīng)理和打掃衛(wèi)生的愛意。而二樓則有4人,分別是信貸部的三人和行長(zhǎng)。大家工作的氛圍還是很不錯(cuò)的,長(zhǎng)輩們也都很照顧我們,第一天就在這樣的平靜、溫暖的氣息中度過了。
7.15 星期三
經(jīng)過昨天空余時(shí)間的精心準(zhǔn)備,我一身“職業(yè)裝”地來到了建設(shè)銀行宜興支行實(shí)習(xí)。這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)處在城市核心商圈,因此業(yè)務(wù)比較繁忙。即便今天下著大雨,還是有人沒到上班的時(shí)間就在此等候辦理業(yè)務(wù)了。
建行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的,既然是實(shí)習(xí),就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。不過這也讓我有機(jī)會(huì)可以跟客戶零距離接觸。有一位姓徐的師姐,她是大堂的經(jīng)理,我拜她為師,徐老師用極快的速度就把我接下來二十天要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。除了這些表格,還有兩臺(tái)臺(tái)老是卡紙的復(fù)印機(jī)和一個(gè)對(duì)錢按要求極高的存款機(jī)考驗(yàn)著我們的耐心。
7.16 星期四
又是一個(gè)開始,今天的任務(wù)仍是熟悉各種業(yè)務(wù)。除此以外,最讓我感到高興的是我終于征服了那臺(tái)打印機(jī),可以熟練地使用而不讓它卡紙了。 下午,是開始營銷信用卡的時(shí)候了。行長(zhǎng)教導(dǎo)我們要先從親戚朋友那兒開始,因此,我們便踏上了走親訪友的路程。通過討論,我們把第一站定在了紫砂廠。紫砂廠是由二十幾個(gè)中等規(guī)模的紫砂作坊構(gòu)成,仍較多,且平均每個(gè)作坊都有幾輛車,同時(shí),客流量也較大。通過一些朋友和親戚,我們簽下了幾份單子。另外,還留下了幾個(gè)宣傳點(diǎn),在給他們信用卡提成1/3的前提上,讓他們幫助我們推銷信用卡。
7.17 星期五
今天天氣比較涼爽,但是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了引導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù)外,我留意了銀行各種存貸款的年利率和一些理財(cái)產(chǎn)品的收益率。雖然在課堂上年利率被反復(fù)計(jì)算了好多遍,但我現(xiàn)在才關(guān)注起它的實(shí)際數(shù)值來。跟保險(xiǎn)、基金等理財(cái)產(chǎn)品比較,一年定期存款2.25%的利率相對(duì)比較低,面臨通貨膨脹的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),簡(jiǎn)直是“不堪一擊”。 建行和一些保險(xiǎn)公司聯(lián)合推銷一些理財(cái)產(chǎn)品,由建行提供可靠的存儲(chǔ)服務(wù),保險(xiǎn)公司也可以擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,“一舉兩得”皆大歡喜。一位太平洋保險(xiǎn)公司(CPIC)的黃經(jīng)理一直在宜興支行這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做推銷,主要是兩種分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品:紅福寶和紅利發(fā)。這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動(dòng)紅利兩部分,更像是長(zhǎng)期投資理財(cái)產(chǎn)品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款,可能都算不上保險(xiǎn)。黃經(jīng)理的公關(guān)對(duì)象大多是準(zhǔn)備存定期,并對(duì)長(zhǎng)期收益具有一定偏好的客戶。在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中,這種風(fēng)險(xiǎn)較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實(shí)存在相當(dāng)大的潛在客戶群。因此,黃經(jīng)理這兩天收獲頗豐。
下午仍然是推銷,一方面找了兩個(gè)人去紫砂廠“關(guān)懷”下那幾個(gè)宣傳點(diǎn),看看他們的工作效果怎樣;另一方面,我們又去了拆遷辦公室做推銷。又是幾張卡的入賬后,我們就結(jié)束了今天的工作。
7.18-7.19 周末
今天周末,堂里的人很少,因此銀行只安排了一個(gè)柜員,同時(shí)大堂工作人員也都是休息的,換成了領(lǐng)導(dǎo)值班。直到那天,我才了解什么才算熱情,什么才是標(biāo)準(zhǔn)的禮儀。行長(zhǎng)的熱情在銀行無人能及,他總能報(bào)出客戶的名字,會(huì)和每個(gè)客戶熱情的交談,臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化,或熱情、或深思、或煩憂,卻又總是顯得那么自然。而客戶部的徐經(jīng)理,她讓我看到了標(biāo)準(zhǔn)的銀行禮儀,整整一個(gè)上午,她一直都面露微笑,背從來沒彎過一點(diǎn)點(diǎn),總是那么的挺直,同樣的規(guī)范、自然。那種情景,讓人感覺不是來到了支行,而是來到了某個(gè)總行。
今天,也讓我意識(shí)到了,我和正式員工的差距是那么的遠(yuǎn),還要很努力才行啊。
7.20 周一
又是一周的開始,星期一,人也是第一的多,恰巧又趕上是月工資發(fā)放的時(shí)候。取錢、查賬、存折補(bǔ)登,就這幾個(gè)事就讓我們感到分身乏力。終于,在腿腳都有點(diǎn)麻木的時(shí)候,我們收到可以下班的消息。
下午,到了“收賬”的時(shí)候,我們心情忐忑的去了紫砂廠和拆遷辦。發(fā)現(xiàn)效果不能說不好,勉勉強(qiáng)強(qiáng)過得去,一共拿到了十幾張卡單。這一以來,總算沒白費(fèi)幾天夏日的汗水。
7.21 周二
到銀行已經(jīng)一個(gè)星期了,各種業(yè)務(wù)也都被摸得比較熟悉了。正巧,那些學(xué)妹們聚會(huì)的聚會(huì),休息的休息,只留下我一人在大堂。于是,我便掛上了大堂經(jīng)理的牌子,開始了獨(dú)自管理的大堂的一天。
今天,人還是很多的,見面還是一句“請(qǐng)問,你要辦什么業(yè)務(wù)”,但客人的反應(yīng)卻有很多,有的報(bào)以微笑,有的不予理睬,還有的會(huì)說:“你管我辦什么業(yè)務(wù)呢!”這才了解到原來,跟人打交道,真不是件容易的事。無奈的,還是只能微笑著。
7.22 周三
又是一天學(xué)習(xí)時(shí),今天,行長(zhǎng)發(fā)給了我們一份學(xué)習(xí)資料――《信用卡預(yù)審批客戶網(wǎng)點(diǎn)營銷指導(dǎo)》,于是,我們便開始學(xué)習(xí)起來。
不看不知道,原來銀行把銀行早已把營銷對(duì)話開場(chǎng)白、客戶異議應(yīng)對(duì)總結(jié)了出來。如:開場(chǎng)白“您好!我是XXX,為了感謝您一直以來對(duì)建行的支持,今天我行將免費(fèi)為您辦理一種那個(gè)信用卡,手續(xù)很方便,還有一份精美禮物送給你哦!”;又如:客戶若說“我已經(jīng)有其他銀行信用卡了”,那便回答“每個(gè)銀行的卡各有特色,促銷活動(dòng)也不一樣(順手指一下近期促銷活動(dòng)展架),積分禮品也各不相同、積分標(biāo)準(zhǔn)也不同(我行卡消費(fèi)一元積一分、XX行消費(fèi)二十元積分才一分),我行網(wǎng)點(diǎn)又是最多的,而且又經(jīng)常到建行辦理業(yè)務(wù),您要還款也十分方便,如果您綁定建行儲(chǔ)蓄賬戶約定自動(dòng)還款,不用時(shí)刻操心您還款的事。再說,當(dāng)您刷卡遇到別家銀行網(wǎng)絡(luò)不通時(shí),也可備用,推薦您辦理一張用用看!辈徽f語言,連動(dòng)作都有真讓人嘆為觀止!
7.23-7.26
幾天重復(fù)上班下班,重復(fù)著做銷售推薦、客戶分流。現(xiàn)在,終于可以把銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)的基本情況弄明白了。終于弄清了五萬以上轉(zhuǎn)賬要去柜臺(tái),而不是五千;弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業(yè)務(wù)憑單;弄清了有角、有字、有褶皺的人民幣都是不存不進(jìn)取款機(jī)的,要拿到柜臺(tái)換新幣。幾天重復(fù)的上班下班,讓我習(xí)慣了早上7點(diǎn)睜眼、起床,然后吃早飯,背包上班,F(xiàn)在幾天過后,便臨近分離,和一起接待一起推銷的朋友們分離;和一起工作,總是照顧教導(dǎo)我們的長(zhǎng)輩們分離;和眼花繚亂的業(yè)務(wù)單、時(shí)常卡紙的打印機(jī)分離特別是當(dāng)行長(zhǎng)給我們填完實(shí)習(xí)登記表交到手中的一剎那,我突然發(fā)現(xiàn),銀行的一切那么的可愛、親切,突然地,一種莫名的失落在心中泛濫起來!胺蛛x就分離吧,生命永遠(yuǎn)有新的含義!睂(shí)習(xí)結(jié)束了,但它讓我的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加緊密。新的起點(diǎn)又將出現(xiàn),感謝一起實(shí)習(xí)的朋友們,是你們讓我的實(shí)習(xí)變得有趣豐富,感謝建行的長(zhǎng)輩,是你們不厭其煩的教育引導(dǎo),讓我的實(shí)習(xí)變得充實(shí),有了頗多的收獲。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇15
第一周
一大早我就懷著忐忑的心情來到了支行,找到了辦公室可是辦公室一個(gè)人也沒有,我在那里等了一會(huì)。沒過會(huì)就來人了我告訴她我是來實(shí)習(xí)的,她把我?guī)У搅宋覀兊闹鬓k會(huì)計(jì)那里,告訴了她我是來實(shí)習(xí)的,她讓我這幾天和大堂經(jīng)理做大堂,我心想這是多么簡(jiǎn)單的一件事情。
站在大堂,根本沒有人理我,都在各忙各的事情,我就傻站在角落里,由于穿著行服,不斷有人前來問我問題,我一臉茫然,而后是尷尬的說不好意思,請(qǐng)問其他同事。站了很久,還是沒人安排我的工作,一直到中午,我實(shí)在不知道干嘛,于是詢問了那個(gè)帶我的人。她從百忙中抽出一點(diǎn)時(shí)間說了一句話,你上去吃飯吧,下午上班后再下來,于是我去飯?zhí)贸燥垺?/p>
下午時(shí),狀況依舊跟上午一樣,我傻站在大堂,沒有人交代我事情,我形如空氣,站了一個(gè)小時(shí),我忍無可忍,上樓找了助理,說我要見行長(zhǎng)換崗位,助理跟我詳談了一番,并跟我交代了一個(gè)大堂的業(yè)務(wù),銀行的框架,各部門的崗位設(shè)置,我跟她大概聊了2個(gè)多小時(shí),經(jīng)過她的勸導(dǎo),我決定下樓再試一試。
下樓后我主動(dòng)找別的同事問了一下叫號(hào)機(jī)的使用,拿了一些日常業(yè)務(wù)經(jīng)常要接觸到的單子照樣板填了一下,很快下班時(shí)間到了,于是我下班了。第一天下班,心情很沮喪。
第二周
又是一周過去了,本周我的工作再一次發(fā)生了變動(dòng),在師傅的安排下我從大堂轉(zhuǎn)向了柜臺(tái)。這一次工作的變動(dòng)又讓我的心情也跟著發(fā)生了變動(dòng),來到柜臺(tái)更多的可能就是心理更多的緊張和激動(dòng),因?yàn)檫@里需要承受的壓力更大、接受的考驗(yàn)更嚴(yán)峻。然而,剛開始師傅并沒有讓我很快的就正式上柜工作,他安排了我學(xué)習(xí)出納的一項(xiàng)重要工作——編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
首先,賬證核對(duì)。檢查本月該網(wǎng)點(diǎn)是否有未達(dá)賬項(xiàng),如果有就得去相關(guān)的銀行把對(duì)賬單取回…
其次,在電子版《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》中依銀行存款日記賬輸出銀行剩余數(shù)、企業(yè)剩余數(shù)。銀行對(duì)賬單的數(shù)與銀行存款日記賬進(jìn)行逐筆核對(duì),逐筆勾對(duì)。
最后,需要進(jìn)行調(diào)整平衡,既是在上述不平衡的項(xiàng)目中進(jìn)行調(diào)整。其中,企業(yè)的未達(dá)賬項(xiàng),即銀行已經(jīng)入賬,企業(yè)尚未收到憑證未入賬的款項(xiàng),企業(yè)應(yīng)該在收到相關(guān)憑證之后,再登記入賬。
以上便是我這一周一直重復(fù)做的事情,雖然有的時(shí)候會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)的繁瑣和無聊,但是欲望和激情一直鼓動(dòng)著我堅(jiān)持了下來,并且在這一過程學(xué)到了很多,同時(shí)也很好的完成了師傅給我的任務(wù)。
第三周
經(jīng)過上周一個(gè)星期的學(xué)習(xí)、與同事們的溝通,我開始適應(yīng)了新的環(huán)境,沒有了初到單位那種緊張和壓力。這周,在學(xué)習(xí)營運(yùn)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),我向前輩學(xué)習(xí)了一些很基礎(chǔ)的東西,包括如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)以及打印機(jī)等,幫助柜員們復(fù)印業(yè)務(wù)過程中要用的各種證件、材料等。每日營業(yè)終了,我和另外一位實(shí)習(xí)生做好回單的分類、蓋章,核對(duì)后將之放入電子回單箱內(nèi)。這周的工作很順利,銀行的工作讓我充滿了新鮮感,我對(duì)以后的工作有了很大的期望。
雖然由于剛到單位不久,對(duì)很多東西還不是很了解,做的也都是一些很容易的事情,那些比較重要的事情我還沒有涉及,但是我并不灰心,我相信做事就是要從最基本開始慢慢積累起來的!通過這些天的學(xué)習(xí),我基本熟悉了我的日常工作,做起事來也比較輕松,沒有一開始那樣手忙腳亂了;灸軌蜃龅讲粩鄬W(xué)習(xí),不懂就問,學(xué)以致用,不會(huì)再犯一些很低級(jí)的錯(cuò)誤了。
第四周
這周的實(shí)習(xí)我比較喜歡,是學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔和使用計(jì)算器。記得以前看到電視上演過點(diǎn)鈔的畫面,當(dāng)時(shí)真是羨慕不已,感嘆怎么會(huì)有如此快速之手呢!我也終于有這個(gè)機(jī)會(huì)來挑戰(zhàn)自己這不是太協(xié)調(diào)的雙手了。當(dāng)然我們用的不是真正的鈔票,而是學(xué)習(xí)用的點(diǎn)鈔紙,手感和鈔票差不多,經(jīng)理要求我們盡快熟練點(diǎn)鈔的技能,因?yàn)樵谶@一周里會(huì)進(jìn)行不定期的測(cè)試。剛開始,我們每個(gè)人都笨手笨腳的,一疊整齊的點(diǎn)鈔紙,沒幾下就亂在手中,偶爾手松,還散落一地。不過慢慢地練習(xí),掌握技巧,速度也逐漸加快了。
另外一項(xiàng)技能培訓(xùn)是使用計(jì)算器。可不能小看它,倘若面前有一疊單據(jù)需要在限定時(shí)間內(nèi)計(jì)算出來且不出錯(cuò)的話,就要學(xué)會(huì)使用計(jì)算器,巧用計(jì)算器。將計(jì)算器放在右手邊,左手翻單據(jù),右手五個(gè)指頭都有各自控制的范圍,眼睛只能看單據(jù)而不能看計(jì)算屏幕,不僅要有速度,還要保證計(jì)算結(jié)果的正確。這比點(diǎn)鈔還難,最煩躁的一次是我對(duì)這同一疊單據(jù)算了三次,每次得數(shù)都不一樣,既沒速度又沒效率。不過這兩種技能都不能速成,需要長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練,所以大家即使在休息時(shí)間也會(huì)拿點(diǎn)鈔紙或計(jì)算器來練習(xí)。
第五周
通過這幾周的不斷學(xué)習(xí),我對(duì)基本的儲(chǔ)蓄操作有了一定的掌握。這個(gè)星期我重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)掛失、解掛業(yè)務(wù)、個(gè)人約定變更業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),同時(shí)換在綜合窗口學(xué)習(xí)了簡(jiǎn)單的對(duì)公業(yè)務(wù)操作,如購買票據(jù)的操作,支票業(yè)務(wù)、電匯業(yè)務(wù)等。學(xué)習(xí)了如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī)打印二維碼。又一個(gè)星期的結(jié)束,我覺得自己受益頗多,不但學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)知識(shí),通過不斷練習(xí),自身翻打傳票和點(diǎn)鈔也有了很大的進(jìn)步。 我連貫學(xué)習(xí)了銀行主要柜面業(yè)務(wù)的日常操作,首先,打開電腦,輸入柜員號(hào)及密碼,進(jìn)入業(yè)務(wù)操作界面,接著,做現(xiàn)金及憑證的日初處理,包括現(xiàn)金及憑證的出庫、錢箱管理等,然后。處理具體金融業(yè)務(wù),做完后接著做現(xiàn)金及憑證的日終軋帳,包括錢箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及重空憑證的入庫,最后。退出系統(tǒng),關(guān)機(jī),送錢箱。這些基本的步驟,每一步都很重要,營業(yè)終了,業(yè)務(wù)公章要入庫保管,保證安全。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇16
8月29日
今天是的第一天,我和瑤瑤同學(xué)被分到了總行,懷著激動(dòng)的心情,準(zhǔn)備開始一天的學(xué)習(xí)。建行的歷史可以追溯到1954 年,成立時(shí)的名稱是中國人民建設(shè)銀行,當(dāng)時(shí)是財(cái)政部下屬的一家國有獨(dú)資銀行,負(fù)責(zé)管理和分配根據(jù)國家經(jīng)濟(jì)計(jì)劃撥給建設(shè)項(xiàng)目和基礎(chǔ)建設(shè)相關(guān)項(xiàng)目的政府資金。 1979 年,中國人民建設(shè)銀行成為一家國務(wù)院直屬的金融機(jī)構(gòu),并逐漸承擔(dān)了更多商業(yè)銀行的職能。隨著國家開發(fā)銀行在1994 年成立,承接了中國人民建設(shè)銀行的政策性貸款職能。
這次的崗位是大堂經(jīng)理,所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶開戶,填單據(jù),兌換外幣的程序,對(duì)公,對(duì)私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款貸款建議,介紹客戶理財(cái)渠道, 提供給顧客一些財(cái)經(jīng)信息。 還有教客戶如何用ATM、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、網(wǎng)上銀行的使用 方法等等。 通過學(xué)習(xí)了解到了貸款的相關(guān)信息。
8月30號(hào)
今天是我次進(jìn)入建設(shè)銀行遼陽支行的日子。從這天起,開始了我的之旅,也開始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)建行人!這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開!
對(duì)于我們生來說,首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進(jìn)入角色的時(shí)間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時(shí)嘴上說變就能變的,要從心里上、行動(dòng)上表現(xiàn)出來:積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)與工作!
記得次出去做宣傳的時(shí)候,站在外面發(fā)單頁,這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺(tái)里吹空調(diào),等著客戶上門找你的.但自己來做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。
8月31日
我們的客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學(xué)習(xí)這去做,認(rèn)真地去實(shí)踐,給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋,只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績(jī)。宣傳做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚(yáng)一下你,做的不好批評(píng)是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點(diǎn)。有幾次,我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲(chǔ)做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式,他們說銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí),讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。不過有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶,就是剛剛給宣傳過的,她對(duì)基金比較感興趣,果真她來了,并且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因?yàn)槲蚁嘈牛焊冻鍪菚?huì)有回報(bào)的!
9月3日
接下來的工作充滿了快樂業(yè)充滿了競(jìng)爭(zhēng),我們支行的生分成了兩個(gè)組,實(shí)行PK制,并且進(jìn)行任務(wù)分工,不過每天下來,大家見面時(shí)總會(huì)交流一下一天的成績(jī)和心得,并會(huì)把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。
雖然以競(jìng)爭(zhēng),但我們堅(jiān)持的信念是“友誼,比賽第二”。特別是為團(tuán)體取名字和口號(hào)的時(shí)候,大家你一言我一語的討論著,都想取個(gè)好名字,喊出一個(gè)響亮的口號(hào)。最后,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,所以我們需要的口號(hào)是“智慧創(chuàng)造財(cái)富,激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無窮的,智慧與激情的碰撞會(huì)讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時(shí),經(jīng)常就會(huì)有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來,使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩。
9月4日
的日子真的是“痛并快樂”著的,有快樂當(dāng)然也有苦惱的時(shí)候,當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候,勇敢的面對(duì)比什么都行,因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財(cái)富!我們?cè)谥袙哌^樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn),并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時(shí)候,一開始幾乎是不敢敲門,也不敢和人交流,生怕自己出錯(cuò)。但慢慢地學(xué)習(xí)著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點(diǎn)頭、微笑,都讓我應(yīng)付自如。一天下來,口也干舌也燥,但我一點(diǎn)也不厭倦,因?yàn)楦杏X自己又上了一個(gè)臺(tái)階,不管別人的眼光,放平自己的心態(tài),相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。
9月5日
今天,我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉建行的特約、特惠客戶。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個(gè)個(gè)感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時(shí)候,總被費(fèi)率、押金等問題退了回來,并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn),他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少,取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門外!
銀行實(shí)習(xí)日記 篇17
XX.5.28 星期一 晴
今天是我們安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院09金融開展商業(yè)銀行網(wǎng)上模擬實(shí)習(xí)的第一天,早上八點(diǎn)我就早早的來到了經(jīng)管樓。
第一次接觸這個(gè)東西還是很陌生卻很新奇的,在老師簡(jiǎn)單的介紹了一下實(shí)習(xí)的大致安排和注意事項(xiàng)后就將全班同學(xué)分成了三撥:總行、分行、支行。本人很榮幸的被分到了支行,也就是代號(hào)03的一類里面。
在進(jìn)行了注冊(cè)和一系列的準(zhǔn)備工作后,就正式進(jìn)入了系統(tǒng),開始了第一天的實(shí)習(xí)。一進(jìn)入系統(tǒng),便會(huì)分配給你一些錢,最為庫存的現(xiàn)金,和要求你領(lǐng)一些業(yè)務(wù)所需的票據(jù)。根據(jù)老師的指導(dǎo),我打開網(wǎng)址,注冊(cè),雖然中間遇到了一點(diǎn)小問題,有的同學(xué)忘記了自己的密碼,又全體重新注冊(cè)了一次,不過總的來說大家的效率都是比較快的,沒有耽擱太多的時(shí)間。然后就進(jìn)入了模擬銀行的操作頁面,剛開始的時(shí)候根據(jù)頁面的提示一步一步的進(jìn)行操作,首先要領(lǐng)取憑證、印章和尾箱,之后才能進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的頁面,業(yè)務(wù)操作時(shí)的主要要用到的工具有呼叫器、點(diǎn)鈔機(jī)、尾箱、領(lǐng)取空白憑證的箱子、打印機(jī)和顯示器等。
總之,第一天各種業(yè)務(wù)還是很陌生和新奇,希望慢慢熟悉后,自己會(huì)越來越熟練。
20XX.5.29 星期二 晴
今天已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第二天了,由于老師住的地方離學(xué)校很遠(yuǎn),我們也就將早上上課的時(shí)間改到了8點(diǎn)半。早上剛來的時(shí)候不知道具體是什么原因,大家普遍不能進(jìn)入系統(tǒng),我的就是顯示:“您已經(jīng)簽到,不能登錄!痹瓉磉需要我們支行的“行長(zhǎng)”認(rèn)證才能進(jìn)入,在耐心等待我們支行的行長(zhǎng)幫忙一一解決后,才正式進(jìn)入了系統(tǒng)開始了實(shí)習(xí)工作。
一開始我發(fā)現(xiàn)什么任務(wù)都沒有,后來經(jīng)同學(xué)一說才知道和“柜員窗口”平行的還有一個(gè)“客戶窗口”。再簡(jiǎn)單的進(jìn)行注冊(cè)后,便進(jìn)入了“客戶窗口”。一進(jìn)去便發(fā)現(xiàn)里面內(nèi)容繁多,各種形形色色的業(yè)務(wù),我便選了一個(gè)存款業(yè)務(wù)中的活期業(yè)務(wù)做了一下,在選擇了支行后,便有個(gè)開戶單據(jù)需要填,填好后保存即可。然后再切換到“柜員窗口”。在呼叫器里面找到自己剛剛發(fā)的那個(gè)業(yè)務(wù),選擇叫可以做了。一開始完全不知道該從哪里下手。后來發(fā)現(xiàn)下面有個(gè)提示欄,然后我的第一筆業(yè)務(wù)就按照上面的提示一步一步的完成了。
一開始我們都是坐在一塊的同學(xué)他發(fā)任務(wù)給我做,我發(fā)任務(wù)給他做這樣。但時(shí)間一長(zhǎng),你就發(fā)現(xiàn)自己剛發(fā)出去的任務(wù)就被別人搶了。導(dǎo)致一天都沒做幾個(gè)業(yè)務(wù)。希望明天會(huì)有所改善。
20XX.5.31 星期四 晴
今天是我們進(jìn)行實(shí)習(xí)的第三天了,對(duì)基本業(yè)務(wù)操作也很熟悉了,不用每一步都按提示才能進(jìn)行下一步的操作,一些基本的操作步驟都直接存在腦子里了。 一般如果進(jìn)行存款的話,一般都是先用點(diǎn)鈔機(jī)點(diǎn)鈔,然后驗(yàn)證客戶提交的桌面憑證,對(duì)著顯示器輸入數(shù)據(jù),然后領(lǐng)取空白憑證再打印憑證最后蓋章就可以了。但是如果只是對(duì)已有的賬戶進(jìn)行密碼修改、掛失或者解掛等只需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的驗(yàn)證客戶憑證,輸入數(shù)據(jù),打印和蓋章就可以了,一般這個(gè)操作的步驟要簡(jiǎn)于開戶。但是其實(shí)我覺得每次的工作都是類似了,操作步驟也都是一環(huán)接一環(huán)的,不可以跳躍,而且如果其中的任何一步出現(xiàn)錯(cuò)誤都會(huì)不可能進(jìn)行下一步的操作,讓我們必須要嚴(yán)謹(jǐn)。
我覺得這對(duì)我們是有好處的,可以鍛煉我們要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和認(rèn)真的對(duì)待工作,不能出現(xiàn)一點(diǎn)小小的差錯(cuò)。特別是有的同學(xué)以后要是在銀行之類的金融部門工作的話,每天都要與錢打交道的話,就更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,不能有一絲的馬虎,仔細(xì)核對(duì)工作的每一步,盡量避免錯(cuò)誤的發(fā)生。
而且認(rèn)真工作不僅僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),更是對(duì)自己所在的崗位負(fù)責(zé),讓別人對(duì)自己產(chǎn)生信任感,將工作很放心的交到自己的手上。
還有就是老師針對(duì)前兩天出現(xiàn)的關(guān)于有些同學(xué)根本不找業(yè)務(wù),只等著別人發(fā)好,就搶別人業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,做了明確的規(guī)定,就是只許做自己發(fā)出的業(yè)務(wù),不準(zhǔn)搶別人的,一旦被發(fā)現(xiàn),會(huì)嚴(yán)懲。在老師規(guī)定后,也總算恢復(fù)了正常的秩序,今天也完成了不少任務(wù)。
20XX.6.1 星期五 晴
今天是實(shí)習(xí)第四天,今天我做了“單位基本賬戶開戶”的業(yè)務(wù);敬婵钯~戶是指存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結(jié)算賬戶。
辦理步驟為:
1.填制開戶申請(qǐng)書,提供規(guī)定的證件、證明或有關(guān)文件。
2.提交蓋有存款人簽章的印鑒卡片,印鑒應(yīng)包括單位財(cái)務(wù)專用章、單位法定代表人章(或主要負(fù)責(zé)人印章)和財(cái)會(huì)人員章等。
開立基本存款賬戶,不同的存款人應(yīng)按下列要求向中國工商銀行相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)出具證明文件:
1. 企業(yè)法人,應(yīng)出具企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本。
2. 非法人企業(yè),應(yīng)出具企業(yè)營業(yè)執(zhí)照正本。
3. 機(jī)關(guān)和實(shí)行預(yù)算管理的事業(yè)單位,應(yīng)出具政府人事部門或編制委員會(huì)的批文或登記證書和財(cái)政部門同意其開戶的證明;非預(yù)算管理的事業(yè)單位,應(yīng)出具政府人事部門或編制委員會(huì)的批文或登記證書書。
4. 部隊(duì)、武警團(tuán)級(jí)(含)以上單位以及分散執(zhí)勤的支(分)隊(duì),應(yīng)出具部隊(duì)軍級(jí)以上單位財(cái)務(wù)部門、武警總隊(duì)財(cái)務(wù)部門的開戶證明。
5. 社會(huì)團(tuán)體,應(yīng)出具社會(huì)團(tuán)體登記證書,宗教組織還應(yīng)出具宗教事務(wù)管理部門的批文或證明。
6. 民辦非企業(yè)組織,應(yīng)出具民辦非企業(yè)登記證書。
7. 外地常設(shè)機(jī)構(gòu),應(yīng)出具其駐在地政府主管部門的批文。
8. 外國駐華機(jī)構(gòu),應(yīng)出具國家有關(guān)主管部門的批文或證明;外資企業(yè)駐華代表處、辦事處應(yīng)出具國家登記機(jī)關(guān)頒發(fā)的登記證。
9. 個(gè)體工商戶,應(yīng)出具個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照正本。
10. 居民委員會(huì)、村民委員會(huì)、社區(qū)委員會(huì),應(yīng)出具其主管部門的批文或證明。
11. 獨(dú)立核算的附屬機(jī)構(gòu),應(yīng)出具其主管部門的基本存款賬戶開戶許可證和批文。
12. 其他組織,應(yīng)出具政府主管部門的批文或證明。
在詳細(xì)完成這一整套業(yè)務(wù)后,我也算把整個(gè)流程爛熟于胸了。
20XX.6.2 星期六 晴
今天是實(shí)習(xí)的第五天,今天我主要學(xué)習(xí)了“單位基本賬戶取款”這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(一)支票戶存取現(xiàn)金的核算
存入現(xiàn)金時(shí),存款人向開戶行出納部門繳存現(xiàn)金及一式兩聯(lián)現(xiàn)金繳款單,會(huì)計(jì)分錄為:借:現(xiàn)金
貸:活期存款 -- ××存款單位
支取現(xiàn)金時(shí),取款單位將現(xiàn)金支票交會(huì)計(jì)部門,會(huì)計(jì)分錄為: 借:活期存款 -- ××存款單位
貸:現(xiàn)金
(二)存折戶存取現(xiàn)金的核算
存款人存入現(xiàn)金時(shí),應(yīng)填制存款憑條連同現(xiàn)金、存折一同交出納員,其余手續(xù)與支票戶存入現(xiàn)金相同。
存款人支取現(xiàn)金時(shí),應(yīng)填寫取款憑條,并加蓋預(yù)留印鑒,連同存折一并交會(huì)計(jì)部門。其余手續(xù)與支票戶支取現(xiàn)金相同。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇18
x月6日
將近一周的公司客戶經(jīng)理崗位實(shí)習(xí),我對(duì)這個(gè)崗位有了近乎全面的了解。他們?yōu)橹匾蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù),通過客戶經(jīng)理的關(guān)系營銷使重要客戶成長(zhǎng)為有價(jià)值客戶,為銀行創(chuàng)造出最大化經(jīng)營利潤(rùn)。
我們xx銀行的客戶經(jīng)理不僅著眼于信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方面,更重要的層次是爭(zhēng)奪有價(jià)值的基礎(chǔ)客戶,通過培育和發(fā)展長(zhǎng)期目標(biāo)客戶來獲取穩(wěn)定的經(jīng)營利潤(rùn)。他們是在業(yè)務(wù)第一線工作的、全職管理特定的銀行客戶、全面協(xié)調(diào)客戶與銀行業(yè)務(wù)關(guān)系的業(yè)務(wù)代表。他們的綜合水平?jīng)Q定著銀行發(fā)展的水平,他們把握的風(fēng)險(xiǎn)尺度,將關(guān)系到行里的風(fēng)險(xiǎn)控制系數(shù)和管理水平。
銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。客戶經(jīng)理制旨在建立一套良好的激勵(lì)體系,實(shí)行能上能下、能進(jìn)能出的人事機(jī)制,不僅有利于業(yè)務(wù)的拓展,也有利于充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的工作積極性,充分發(fā)揮他們各自的潛能。同時(shí)我行還實(shí)行客戶經(jīng)理崗位等級(jí)的晉升制度,使人才培養(yǎng)和個(gè)人的自我發(fā)展在原有行政序列晉升途徑之外,開辟了一條新的、寬闊的發(fā)展晉升途徑,為我行員工中的金融營銷人才脫穎而出、為我行大量吸納高素質(zhì)的金融人才創(chuàng)造了全新的機(jī)制。
今日感受:客戶經(jīng)理崗位的重要性不言而喻,雖然工作中出現(xiàn)很多困難和問題,但大家都干的很充實(shí),由于激勵(lì)體系的廣泛存在,業(yè)績(jī)績(jī)效與個(gè)人收入掛鉤,大家在壓力中前進(jìn),在壓力中成長(zhǎng)。
x月9日
新的一周開始了,在公司客戶經(jīng)理崗位上我已經(jīng)工作了一周。今天我要在公司部經(jīng)理詹老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)貸后檢查等相關(guān)的知識(shí)。
我們的利潤(rùn)來源于存貸利差,而借款存在莫大的風(fēng)險(xiǎn)。如何控制風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就成為借款業(yè)務(wù)中不可或缺的一部分。一旦將資金貸給我們的公司客戶,銀行將承受巨大的風(fēng)險(xiǎn),今天學(xué)習(xí)的貸后追蹤檢查就是為銀行方的資金安全而做的綜合評(píng)價(jià)。
貸后檢查分為月、季、年度檢查。今天跟詹老師學(xué)習(xí)的是有關(guān)鄭州海馬汽車銷售有限公司的相關(guān)資料。海馬公司是我們潤(rùn)華支行的優(yōu)質(zhì)客戶,我們?cè)啻沃С炙麄児镜某砷L(zhǎng)與發(fā)展,他也是我行汽車金融服務(wù)的典型。經(jīng)詹老師的講解,我知道汽車金融貸后檢查對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制主要是對(duì)他所用資金購買的存貨的控制。而存貨的控制又靠汽車合格證作為質(zhì)押,我們掌握汽車的合格證就掌握了他們銷售的資產(chǎn)。
另一個(gè)決定公司風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)就是受貸公司的資產(chǎn)負(fù)債表。我們可以通過對(duì)其資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析,對(duì)其經(jīng)營能力作出一個(gè)科學(xué)的論斷,并通過這種論斷,決定在下一個(gè)階段對(duì)該公司的負(fù)債業(yè)務(wù)做一個(gè)相應(yīng)的調(diào)整。我們要通過調(diào)整各項(xiàng)指標(biāo),使其風(fēng)險(xiǎn)在我行的控制范圍內(nèi)。
今日感受:我要努力學(xué)習(xí)相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí),補(bǔ)充原來淡忘的和殘缺的會(huì)計(jì)知識(shí),在打好業(yè)務(wù)基本功的同時(shí),多向各位老師學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高自己,早日使自己成為合格的銀行經(jīng)理人。
x月10日
早上八點(diǎn)鐘,我們這批新入行的實(shí)習(xí)生來到紫荊支行觀摩學(xué)習(xí)他們的晨會(huì)。紫荊支行的晨會(huì)是整個(gè)xx銀行的樣板學(xué)習(xí)窗口,接待過總行和許多兄弟行的參觀學(xué)習(xí)。這次的觀摩學(xué)習(xí)由分行人力資源部的凍總帶隊(duì),晨會(huì)開始前凍總就晨會(huì)的內(nèi)容和流程向大家做了一個(gè)簡(jiǎn)要說明,并認(rèn)真核實(shí)了人員簽到情況。
八點(diǎn)半,紫荊支行在周行長(zhǎng)的宣布下晨會(huì)開始。主持人由各部門輪流擔(dān)任,大家首先高呼口號(hào),為自己喝彩為伙伴喝彩,待氣氛調(diào)動(dòng)起來之后,所有的員工一起歡快的跳著“向前沖”。特色環(huán)節(jié)之后,由指定的人員上前總結(jié)上一周營銷情況,并講述一個(gè)成功的營銷案例。最后大家重溫了入行誓詞,并在一片為自己喝彩的歡呼聲中結(jié)束了晨會(huì)。
這種晨會(huì)在西方是很流行的,我國的保險(xiǎn)業(yè)也普遍開展這樣的晨會(huì)。因?yàn)樵诔繒?huì)中總結(jié)了前一段時(shí)間需要改進(jìn)的地方和值得學(xué)習(xí)的地方,并為下一階段的工作提出了合理化的建議和要求。主持晨會(huì)的員工也能通過這種形式提高自己的語言表達(dá)能力和隨機(jī)應(yīng)變能力。至于所跳的團(tuán)隊(duì)舞,大家都表示應(yīng)該提倡這種形式。長(zhǎng)期坐辦公室的人在早晨的時(shí)候通過這種方式可以活動(dòng)筋骨,能夠有效的緩解工作壓力。由于是一起參加的晨會(huì),同事之間以伙伴相稱,更能增加我們的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。
今日感受:分行讓我們觀摩學(xué)習(xí)的晨會(huì),意義深遠(yuǎn)。一方面讓我們從入行就感受xx文化的存在,對(duì)今后推廣紫荊支行的晨會(huì)制度起了一個(gè)鋪墊作用。另一方面讓我們通過晨會(huì)制度更加全面的了解xx的企業(yè)文化氛圍,讓我們“今日以xx為榮,明日xx以我為榮 ”。
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