文員實習鑒定

時間：2022-04-09 10:09:14 實習鑒定我要投稿

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關(guān)于文員實習鑒定（精選10篇）

　　實習鑒定，是由學生在上學期間參加實習的單位所開具的證明文件，需加蓋單位公章，作用是可作為今后求職時用人單位的參考。以下是小編整理的關(guān)于文員實習鑒定，一起來看看吧。

關(guān)于文員實習鑒定（精選10篇）

　　文員實習鑒定篇1

　　迎來XX年，我的實習期也接近尾聲。

　　實習期6個月中，在飛行器研發(fā)中心，我學到很多有用的知識和技能，這些是書本或是大學課堂里學不到的，也是理論知識聯(lián)系實踐使十年寒窗積累有用武之地。在此，我感謝企業(yè)領(lǐng)導的培養(yǎng)，感謝專家的知道，感謝同事的支持。

　　飛行器研發(fā)中心成立時間較短，人手緊缺，部門工作比較繁重，但在部門領(lǐng)導的安排和指導下有條不紊。作為飛行器研發(fā)中心測控組成員，我積極配合組長，負責文檔編輯和圖紙設(shè)計工作，并參與總體組的部分圖紙整理和設(shè)計。鑒于對我的信任，部門領(lǐng)導將文秘性工作和圖書圖紙及技術(shù)資料的保管工作交付予我，并于XX年末派我赴荷蘭amt企業(yè)參與渦噴發(fā)動機的組裝學習。我深感責任重大，謹小慎微努力完成工作任務，同時在實習中不斷學習和積累工作經(jīng)驗。當然，剛剛參加工作，而且所學專業(yè)是以光學及精密機械為主，與從事的飛行器控制工作差異懸殊，工作中不免出現(xiàn)失誤，甚至錯誤，因此我仍需實踐在工作中不斷學習，精益求精并追求完美。

　　年輕是吃苦受累努力實現(xiàn)自身價值的季節(jié)，我本著一往無前的學習精神懷著激情創(chuàng)新的理念為建設(shè)具有核心競爭力的高科技集團而奮斗。

　　文員實習鑒定篇2

　　20XX年開始，我在某企業(yè)附屬單位企業(yè)進行了工商管理實習工作。在實習中，我在企業(yè)指導老師的熱心指導下，積極參與企業(yè)日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

　　回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對企業(yè)的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了企業(yè)業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對企業(yè)的服務品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。

　　文員實習鑒定篇3

　　時光匆匆,轉(zhuǎn)眼實習已經(jīng)快半年了，回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學，工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。

　　因為機緣巧合，我很順利的進入了一家玩具企業(yè)，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。

　　由于我是新來的人員，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料，填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識，她是一位老員工，工作的時間比較久，所以她對企業(yè)里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說著容易，做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來，我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字，需要一個一個檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會漏查的。剛開始

　　處理考勤經(jīng)常出錯，然后也會被領(lǐng)導批評，感覺做的很吃力，心情自然也不會高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導下，隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領(lǐng)導也不會再批評了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近企業(yè)快要驗廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時刻牢記著這句話。

　　我現(xiàn)在的工作主要是負責企業(yè)員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職)，因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實都關(guān)乎到企業(yè)的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯。準確，是對工作質(zhì)量的最低要求�？记诠芾淼臏蚀_性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時候，發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常，就要與這個部門的負責人進行溝通，了解其中的原因。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實，寫字要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、掃描儀等，剛開始的時候這些東西我都不會用，因為在學校的時候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學等方式，掌握了這些機器的基本操作，了解了企業(yè)辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個人發(fā)展方面來說，我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態(tài)。

　　我的工作關(guān)鍵是要細心，還有學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情，然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決�？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪�(jīng)歷的多了，磨練的多了才會有經(jīng)驗。

　　我現(xiàn)在上班近五個月了，在這幾個多月中，有時心情不好的時候就會想辭職不做了，想著在校做一名學生是多么的好啊，為什么要來工作要來受別人的氣，也許我是剛開始工作，有時受不了領(lǐng)導給的“氣”，加上廠里又在驗廠壓力又大，所以自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始，就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會干不好的先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。

　　所以現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈�，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些，會比以前為人處事了。所以，現(xiàn)在我們應該珍惜學習的機會，而不是抱著埋怨的心態(tài)。

　　在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點，就只有我一個人在辦公室辦公，我一個人可能就會比較忙，但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙，所以大家相處的很好，沒有什么隔合。上次經(jīng)過全企業(yè)人員的一起努力終于驗廠順利通過了�，F(xiàn)在工作也不是很忙了，同事之間又相處的比較融洽，所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的就是心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。

　　現(xiàn)在在辦公室，有空閑的時候就會看一些人力資源方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個選擇。

　　人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí)。

　　針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

　　通過實習的半年里，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。同時，我也了解到自己的不足，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走，應該抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小事情都要認真踏實的完成，走好每一步，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色，不管是在什么地方工作，都會努力!

　　文員實習鑒定篇4

　　轉(zhuǎn)眼間，三個月的時間就這樣過去了，作為一名剛走出校園的實習生，在這過去三個月的時間了，我就像再一次回到了高中那個最有壓力的階段，每時每刻的在工作中都有著事情要做，都有不同的工作要學習。而且為了能更好的提升自己的工作，我還要不斷的進步，不斷的完善自己！盡管從某些方面來說，這三個月的工作確實非常的有壓力，也感到有些疲勞。但是在努力過后，在看看自己現(xiàn)在的成績，那些疲勞和壓力也都一掃而空！

　　轉(zhuǎn)眼實習已經(jīng)結(jié)束了，為了看看自己在這些日子的成長和收獲，我在實習結(jié)束后，對自己的個人情況做自我鑒定如下，希望自己能認識到自己的收獲，認清自己的前方！在今后的工作中能有更多的進步！以下是我的實習自我鑒定：

　　一、思想方面

　　想要做好工作，首先打好思想。在經(jīng)過了這段時間的學習鍛煉之后，我在思想方面有了極大的提升。不僅僅改掉了自己在作為學生的那些壞習慣，以及懶惰的性子，還從領(lǐng)導的教導中了解到，作為員工，作為公司的一顆齒輪，該怎么去旋轉(zhuǎn)才能給公司帶來動力，讓公司的工作能有推進！同時，我還從同事們?nèi)粘５姆e極工作中感受到了熱情，進一步的讓自己的工作思想進行了轉(zhuǎn)變�，F(xiàn)在的我，不僅熱愛工作，而且能積極的幫助同事和團隊做一些力所能及的事情。明白了，什么是團隊精神，以及自己也是團隊的一員這件事情。

　　二、工作方面

　　作為文員，在工作中我們負責公司的方方面面，盡管作為實習生的我沒有這么多的工作，但是為了能從中學到更多的知識，我主動向領(lǐng)導學習和討教，認識了很多公司方面的事情�，F(xiàn)在在自己的工作中，我能圓滿的完成自己的基礎(chǔ)工作任務，并且能清楚的認識到自己應該做些什么，了解了一天里的工作流程，能更好的配合領(lǐng)導完成公司的各項工作，為同事們帶來更多的方便。

　　三、個人不足

　　反思這些日子，自己的缺陷還是有一大堆的。最主要的還是工作的能力在各方面都有不足，盡管能完成任務，但是在效率、質(zhì)量方面都遠不如領(lǐng)導和前輩。這就是我在經(jīng)驗上的差距。而且自己還經(jīng)常在工作中丟三落四，鬧出了不少問題。

　　四、總結(jié)

　　總之，在過去的這些日子里，自己成長了不少，也進步了不少，但是在未來，我還有更多的目標需要去實現(xiàn)，我也會繼續(xù)努力的工作，努力的提升自己。

　　文員實習鑒定篇5

　　幾個月前，我在xx酒店進行了為期數(shù)月的實習，畢竟這次實習是我第一次踏入社會，面對貴族華麗大堂，整潔有序的工作，知道面對我的會是什么樣的挑戰(zhàn)？

　　記得我們在辦公室經(jīng)過三天的短期培訓后，基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內(nèi)容，然后就把我們分配到各個崗位，我則被分到了xx部門，待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學習了，曾經(jīng)在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了，不過我相信，只要認真去對待，就會有意想不到的收獲！

　　我第一次做客情就是婚宴，當時真的很膽小，不敢去詢問客人的要求，后來師傅和主管說了，一定要放開自己心中的“怕”，主動去做，最重要的一點就是“勤”！要勤快，腦子動得快一點也就可以了，到后來每次一有客人來吃飯，我都會主動迎上去，熱情、周到地去服務，用最真誠的微笑去迎接客人，使我自己更加充滿了信心！也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩，什么樣的客人都會遇到，關(guān)鍵是要看自己怎么去對待了，我想只要用一顆真誠、上進的心，無論遇到什么樣的坎坷，我都會踏過去的！

　　還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講，一直以來我都不敢去表達自己心中的感受，曾經(jīng)簡單的一次自我介紹都不敢表達，后來在大家的鼓勵下我進行了演講，當時演講時的我真的很緊張，但當我看到同學們?yōu)槲液艉凹佑蜁r，我鼓足了勇氣將演講進行到最后！那時的我已經(jīng)不在乎結(jié)果了，因為那一刻我感覺我戰(zhàn)勝了我自己，終于跨出了第一步，那是一個屬于我自己的舞臺，不管以后遇到什么樣的困難，我都不會害怕了，因為我相信我自己！

　　在xx部門的這段時間，人的接觸面也廣了，從一生下來認識到自己的父母，上了學，認識老師、同學，而現(xiàn)在的我到了xx酒店又認識了同事、領(lǐng)導以及所熟悉的客人等，隨著更深地接觸，覺得陌生人比認識的人還要多，所以說不和陌生人打交道是不可能的，人在這個世界上就生活在一個人際關(guān)系圈里。

　　我也逐漸認識到了，要想在酒店干得好，有幾點是必須要有的：一是素質(zhì)要好，有一定的文化基礎(chǔ)，也要有一定的工作經(jīng)驗，工作認真，一絲不茍。二是勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到領(lǐng)導以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點，我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了，還有人生存于社會上，也不能太過于表現(xiàn)自己。其實，只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事，那就可以問心無愧了。

　　酒店里要學到的東西很多，比如說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為三星級的文員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我們?nèi)プ鲆蛔揽颓�，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都會學到一點點，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。

　　重要的是結(jié)合于實踐，馬上實施起來，而有些人吩咐干什么就干什么，一點主見意識都沒有，這樣的人就永遠得不到領(lǐng)導的重視，而且也沒有多大的出息。當出現(xiàn)一些問題時，你自己若要有很好的意見就可以主動提出來，不要放在心里而不說，那樣就是不懂得好好把握機會，從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度，就像在酒店里，在每個領(lǐng)導或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價，凡事裝個心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。

　　文員實習鑒定篇6

　　實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。

　　為了更好地鞏固已有知識，學習技能，我到桂中紙業(yè)有限公司進行實習，在辦公室擔任行政文員的工作，在此我對我的.實習工作做一個自我評價。

　　在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

　　開始實習時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。

　　作為行政文員，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

　　通過實習，我有信心，未來的路我能更好地走下去!

　　時光匆匆,為期3個多月的實習已經(jīng)圓滿的落下帷幕�；仡櫰渲械狞c點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。

　　面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個詞,因為我深知客戶是我們的服務對象,我開始體味"微笑服務"詮釋的真諦。

　　由于老板和同事的信任,不到一個月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業(yè)務不是很多,但是在一些簡單的業(yè)務中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細心的能力。因為我覺得業(yè)務可以學,但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個過程,更需要一份恒心。

　　文員實習鑒定篇7

　　一轉(zhuǎn)眼我都已經(jīng)實習了，依稀還能記得剛剛進入大學時候的自己是一個什么樣子，那個時候的我總覺得自己將來肯定不是凡人。哪時候心高氣傲誰都看不起，覺得自己將來肯定會把他們一個個全部都超越掉�，F(xiàn)在想想也不知道自己哪來的勇氣看不起他們一個個拿獎學金的，也真是夠可笑的。后來慢慢的長大，發(fā)現(xiàn)自己好像并不是那么的獨特，也并不是這個世界的中心和主角。一開始也確實很難接受，接受自己的平庸和努努無畏，很想要逃避，但還是不得不接受這些殘酷的現(xiàn)實。原來我真也只是這幾十億普通人中的其中一個，但通過這次的實習，我開始明白或許我不是這么多人中最特殊的哪一個，但我也是一個獨立的個體，我有著自己存在的意義和價值，在這個世界上不會有另外一個和我完全一樣的人能夠來代替掉我。

　　在這次實習的過程中我遇到過挫折和苦難，但是也都在身邊人的幫助下走了出來，那個時候的我想雖然我感覺自己什么都沒有，但是我卻有著一群在身邊一直幫助著我的朋友們，就算是為了他們也不能讓他們失望。從哪之后我重新調(diào)整心態(tài)，開始了每天的學習，我不止是在公司和老員工們學習專業(yè)知識，也會搶著做一些事，鍛煉自己實際的動手能力，也開始慢慢的再工作閑暇之余看看書籍，增加自己的內(nèi)在，而不是一個殘缺的空殼。果然在我這樣的努力下，我的這次實習取得了不錯的成績，不管是領(lǐng)導和同事都對我這么一個手腳勤快，說少做多的小伙子很滿意。我也特別開心，這讓我知道了，我是被需求的，我是有著自己存在的價值的。

　　不管這次的實習是否結(jié)束我都會在未來的日子里繼續(xù)努力，不讓自己停下進步的腳步，因為我知道自己距離那些真正優(yōu)秀的老員工還差的很遠。而這種差距上并不只是業(yè)務能力上也有著一些為人處世，為人處世這真的是一個可以讓人探討思考的問題。我還剛剛開始實習，并沒有那么強的社會經(jīng)驗，不能和老員工相比，但我想在未來的日子里我會繼續(xù)虛心向每位老師學習的。他們對于我來說都是我的老師，達者為師嘛，這還是很正確的，我也會放下自己的姿態(tài)去虛心學習請教的。

　　當然這次能夠來到這里實習還是需要感謝學校和公司給我的這次機會，謝謝。

　　文員實習鑒定篇8

　　半年的實習已經(jīng)畫上句號，通過這段時間的實習，我得到了全面的鍛煉，實習的過程也使我完成了一個學生，在邁出社會時歷經(jīng)的過渡，提高了自己的獨立，得到了這個方面知識的運用能力，為以后正式踏出社會奠定看扎實的基礎(chǔ)。

　　在這些日子我的確學到了不少的東西：除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外，更能學到一些課堂上很難學到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個文員應該具有強烈的服務意識。

　　在一次與某部門經(jīng)理聊天時，該經(jīng)理提到了服務意識，我非常贊同他的觀點：“服務意識不但是要求文員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望，同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊，這才是“服務意識”的真正的含義，這才是一個文員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從一個初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，也使我慢慢地適應這個社會。

　　我始終以自己能夠以做一名服務人員而驕傲，因為我們每天都在幫助別人，而客人在我們這里得到的是驚喜，而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢，但是我們一定不會貧窮，因為我們富有智慧、富有信息，富有責任感，富有助人的精神，富有忠誠和信譽，當然我們還有一個富有愛的家庭，所有的這些，才構(gòu)成了我們今天的生活。

　　其實，富有的人生不難找，它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當中。更讓我感到高興的是，酒店的員工都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因為他們能站在員工自己角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話。”

　　實習是結(jié)束了，但無論是現(xiàn)在的實習，還是以后的工作，我們都會為自己曾經(jīng)是一名文員而驕傲，我們的精神就像是紅棉一樣綻放。

　　文員實習鑒定篇9

　　畢業(yè)后，我進入xxx公司成為了一名行政文員。作為一名新人，需要通過實習證明自己，公司實習時間是六個月，在這六個月中我一直都積極向上，努力學習，終于得到了公司認可現(xiàn)在做個自我鑒定。

　　剛進入公司的我，不要說做好工作，連工作的很多內(nèi)容都不知道，犯錯是常事，但是我明白有錯誤就必須改正，只有一點點的完成自己的工作，不出事，慢慢就能做好工作。我的工作比較枯燥，不是整理文件，就是統(tǒng)計數(shù)據(jù)，或者要完成一些其他部門交代的任務。繁瑣的工作曾讓我煩躁不安，但是我一直告訴自己，工作就是從底層做起，一點點提升自己，一步步走向更高的位置。

　　實習期間，有老同事專門指導我，給我很多寶貴的意見，讓我少走了很多彎路，這也讓我明白了工作中不但要做好工作，更要學會思考工作，任何工作都需要分析和總結(jié)規(guī)律，然后提高自己的工作效率。我不可能每次都得到同事的幫助，更多是自己學習，有差距，就只有默默的提升自己能力。不能因為得到了表揚夸贊就就忘記了自己的責任。

　　每天除了工作就是學習，因為我是初來者，需要積極提升自身能力，有什么不足的地方都需要彌補，自己的心態(tài)和工作的效率都需要提升，按時完成工作是最低標準，為了盡快提高自己的工作能力，我經(jīng)常會反思自己工作的問題，比如在統(tǒng)計數(shù)據(jù)整理資料的過程中，有什么地方做的不夠，需要我改正。雖然我們部門的經(jīng)理很少批評人，但是我也明白在工作中要自己分析問題。找到問題我會向領(lǐng)導請教改正。

　　大家都喜歡有能力的人，同樣也喜歡有上進心的人，能力不足可以慢慢學，只要每天堅持，就一定能夠提高自身能力，我進入到公司，不再是學生，成為了一個員工，也要為自己的工作擔負起責任，做好自己任務。每周的會議都讓我受益匪淺，畢竟，很多自己在工作中沒發(fā)現(xiàn)的毛病，在工作中被一一找出來，讓我了解到了自己需要彌補的問題，同時也有更大的動力去做好工作。

　　經(jīng)過工作鍛煉，我變得更加堅韌，能夠承受領(lǐng)導的批評和教導，也能夠從容應對工作的壓力，對于工作也更加上心。哪怕自己工作中多次犯錯，我依然經(jīng)常給自己打氣，從不會氣餒。經(jīng)過了實習期的工作考驗，我不但學會了如何做好自己的工作，也找到了努力方向，同時讓我明白了工作的責任，對我以后發(fā)展有極大幫助。在未來工作中，保持好心態(tài)，積極應對工作挑戰(zhàn)，做好自己的任務。

　　文員實習鑒定篇10

　　回顧20XX年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：

　　一、踏實的工作態(tài)度：

　　一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

　　行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

　　（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設(shè)計部門工作的正常開展。

　�。�2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　�。�3）在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作：

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

　　1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

　　3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打英掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

　　6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

　　7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

　　8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。

　　9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

　　三、20XX年度所學知識：

　　1、行政部門經(jīng)理MAY的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成