最新交通銀行實習(xí)鑒定
交通銀行是中國境內(nèi)主要綜合金融服務(wù)提供商之一。小編為大家搜集了一篇“交通銀行實習(xí)鑒定”,歡迎大家參考,希望可以幫助到大家。
一、實習(xí)概述
經(jīng)歷了筆試和層層篩選的面試環(huán)節(jié),我有幸在2015年5月收到了期盼已久的實習(xí)通知,開始了在交通銀行的實習(xí)經(jīng)歷,雖然礙于地域因素實習(xí)時間并沒有太長,但我仍然在這一段實習(xí)中獲益良多。熟悉了不僅豐富了自己的知識技能,更讓自己在為人處事、人際關(guān)系能力得以鍛煉和提高。
二、實習(xí)收獲
實習(xí)期間,我作為實習(xí)生主要有三個任務(wù),一個是在大堂里協(xié)助大堂經(jīng)理引導(dǎo)客人、提供咨詢、填寫表格和取號;另一個是推廣交通銀行信用卡;還有就是幫助營銷部辦公室和營業(yè)部之間的信息傳達、文件交流。
在大堂幫忙的期間,我學(xué)會了根據(jù)客人所辦理業(yè)務(wù)拿出相應(yīng)表格指導(dǎo)客人填寫、學(xué)會借記卡的開卡流程和資料錄入、學(xué)會了網(wǎng)銀的激活、學(xué)會了指導(dǎo)客人完成ATM機的存取款、查詢還貸余額和還款日期;
在推廣信用卡的過程中,我學(xué)會區(qū)分各種信用卡,熟悉它們的開卡標(biāo)準(zhǔn)、主要特點、相關(guān)費用,并且了解和實踐了信用卡的推廣,在實踐中,在前輩的帶領(lǐng)下,完成了對公務(wù)員卡、青年卡和普通卡的探索式銷售;
在幫助部門溝通的同時,這些任務(wù)雖小,但讓我了解到銀行的組織框架結(jié)構(gòu)、部門間的運轉(zhuǎn)協(xié)作、如何更好地交流溝通,加強了自身對團體的認(rèn)識。 實習(xí)的收獲非常多,這些寶貴的經(jīng)驗幫助我了解交行、了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識、鍛煉了自己的.溝通能力、團隊協(xié)作能力、人際交往能力和業(yè)務(wù)開展能力,成為人生中不可或缺的財富。
三、自我評價
通過此次實習(xí),我得以增強的不僅僅是業(yè)務(wù)知識和個人能力,更提升了我對自己的認(rèn)識。讓我正確認(rèn)識自己、看待自己的優(yōu)勢和短板,并且給予我機會得以不斷修正、不斷完善自己。
在實習(xí)中,我能夠勤懇工作、虛心好學(xué)、熱情為客人服務(wù)、耐心有禮,并且在午休期間,能夠及時填補大家因為午休而導(dǎo)致的人員空缺,受到了大堂經(jīng)理的表揚;在和其他實習(xí)生共事的過程中,我能夠平和待人、熱心體貼,不計較個人得失,和實習(xí)生相處融洽、人際關(guān)系良好;對待交行前輩,謙虛禮貌、主動幫助分擔(dān)一些跑腿打雜的事務(wù)、不怕辛苦。
然而,所欠缺的地方體現(xiàn)在剛開始開展工作時,有一些羞澀,因為對業(yè)務(wù)知識的不熟練而有些膽怯,所以進入狀態(tài)的時間稍長,不過經(jīng)過認(rèn)真的咨詢和觀察學(xué)習(xí),我迅速地填補了這個缺陷,對業(yè)務(wù)知識的熟練幫助我更好地發(fā)揮自己、服務(wù)客人、開展業(yè)務(wù),為交行盡自己作為實習(xí)生的綿薄之力。
本次實習(xí),帶給我的有對知識技能的增加、對個人能力的鍛煉、對社會經(jīng)驗的增加和對自我認(rèn)識發(fā)展的進步,感謝交通銀行益陽分行給予的這次實習(xí)機會,感謝各位前輩的教導(dǎo)和指引,感謝實習(xí)生們的友愛互助,這段經(jīng)歷,將會是我最寶貴的財富。
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