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酒店專業(yè)實習自我鑒定

時間:2024-11-01 16:28:59 實習鑒定 我要投稿

酒店專業(yè)實習自我鑒定

  自我鑒定就是把一個時段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,自我鑒定可以總結以往思想,發(fā)揚成績,不妨坐下來好好寫寫自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的酒店專業(yè)實習自我鑒定,僅供參考,大家一起來看看吧。

酒店專業(yè)實習自我鑒定

酒店專業(yè)實習自我鑒定1

  都說忙的時候,時間就和流水似的,一下就流完了。在三個月前,我作為一名實習生來到了xxx酒店的財務部。成為了一名會計實習生。剛開始的時候,我覺得這會是一次漫長的工作之旅。從學習到熟練,再到努力的工作。這怎么也要不少的時間。而且三個月,這也和過去一個學期差不多的日子了。

  但是,實事證明,老話總是有它的道理。三個月的時間就如同白駒過隙,稍加思索,還清晰的記得三個月前的光景,但是仔細一看,卻已經(jīng)全都結束了,F(xiàn)在,我對這三個月來的進步進行自我鑒定如下:

  首先說說工作上。三個月的時間以來,我在工作上可謂是一天一個變化。每天都有成長,每天都有進步。目前來說,自己已經(jīng)基本掌握了工作的技巧,并且在工作中也不斷的完善了自己的知識面。通過領導的培訓,我還掌握了許多與工作軟件相關的小技巧和使用心得。這大大的加快了我的工作效率,還使得工作更加的精確、精準!

  但是最重要的,還是自己在工作中經(jīng)驗的積累。參與了真正的工作計算,自己才感受到這其中有多少需要注意的`地方!這可不是學校的習題能相比擬的!當然,在累積了不少的經(jīng)驗后,自己也悟出來一些適合自己的工作方式和技巧,進一步加強了自己的工作能力。

  其次,是人際方面的關系。說說人際,在這三個月以來,自己最長接觸的,就是自己的帶教前輩。對于酒店一無所知的我,許多的事情都要通過前輩去了解。而前輩也非常的熱情,不僅僅對我講解工作,更讓我了解了酒店,認識了身邊的同事們。

  現(xiàn)在,我在酒店里,認識了不少的同事領導,這不僅僅擴大了我的人際圈,更讓我的工作也變得更加的順利,在工作中也得到了更多的幫助。

  最后,就是自己的不足。相對于自己的收獲,自己的不足實在是太多了。三個月前,作為學生的我就已經(jīng)明白自己在工作中有許多不足的地方。但是,在現(xiàn)在,經(jīng)歷了這三個月的錘煉和教訓。我更加清楚自己有多少的缺點和問題!工作中不夠仔細、不夠嚴謹,檢查的時候馬虎、大意……這些問題,盡管有了不少改善,但是仍要小心的對待,及時的改正!

  實習的三個月,給我?guī)砹颂嗟氖斋@和體會。我相信,未來的路上,不僅僅如此。所以,我也要更加的進步,更加的努力,讓自己更加的出色!

酒店專業(yè)實習自我鑒定2

  日月如梭,光陰似箭,為期一個月的實習生活轉眼即逝。這是我學生生涯中唯一的一次實習生活,也是對我三年來所學專業(yè)知識的大檢驗。在xx酒店的餐飲部實習的每一天。

  在這些日子我的確學到了不少的'東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。

  員工代表著整個酒店的形象,這是酒店VI設計中的一個很重要的方面。我始終以自己能夠以做一名服務人員而驕傲,因為我們每天都在幫助別人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。實習是結束了,但無論是現(xiàn)在的實習,還是以后的工作,我們都會為自己曾經(jīng)是一名服務員而驕傲,我們的精神就像是紅棉一樣綻放。

酒店專業(yè)實習自我鑒定3

  這次在xx酒店前臺的實習,是我真正意義上的一次脫離同學,脫離學校的寶貴的實踐活動。不僅是感受頗多,也是受益匪淺啊。

  首先,從專業(yè)技能方面來說,在師傅的嚴格教導與督促下,從一開始的對工作職責與內(nèi)容的完全陌生到漸漸認識,到熟悉,從閱讀《前臺服務操作規(guī)范》到實際操作,從“幕后”走到“幕前”,不僅是自己的技能提升,更是對客人負責的表現(xiàn)。其中,少不了所有老員工不厭其煩給我提供的幫助,由心地感謝大家。每接待一位顧客,每接聽一個電話,對我來說,都是一個新的挑戰(zhàn)。沒有豐富的接待經(jīng)驗,對業(yè)務不熟悉,使自己在實操中明顯有工作效率較低的缺點,操作起來也略顯生硬。

  其次,讓我感觸很深的是xx的企業(yè)文化,各種類型與層次的技能與酒店文化相關知識培訓,讓我看到一個在前進中的企業(yè),不僅是一種激勵制度,也是一個自我提升的機會。還有,xx的薪酬制度也是我很感興趣的范疇之一,靈活的分數(shù)與分值,再有獎金,不僅把薪酬與個人表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿壎,也充分考慮了酒店的開房率與營業(yè)狀況。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,“金鑰匙”就是典型,也是我在這次實習中關注的,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

  從另外一個角度來說,xx酒店有硬件設施的.不足,開業(yè)至今已有十幾個年頭,客房已經(jīng)略顯窄小,設施也有老化現(xiàn)象,雖然有部分客房是經(jīng)過新裝修的,可是格局這些是很難改變的,相信只有通過給客人提供更好的服務還彌補硬件設施的缺陷。再者,通過在前臺的實習,發(fā)現(xiàn)員工流動性很大,特別是外地的員工,也許這是酒店的普遍現(xiàn)象,可是這樣勢必會造成人才的流失與資源的浪費,需要酒店投入更多的時間和精力不斷培育新員工。

  通過這次短期的xx酒店的前臺實習,使我比較直觀地了解前臺的操作進程,也認識到管理實踐的重要性,為今后的理論學習進一步打下基礎。同時,在實習中,也結識了很多同事和好友。

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酒店專業(yè)實習自我鑒定4

  待人真誠,能吃苦耐勞,辦事嚴謹認真負責,創(chuàng)新能力突出,有較強的組織管理能力,有團隊精神及良好的人際關系,協(xié)作意識及適應能力很強,大學期間專業(yè)課程的學習使我有了扎實的理論基礎,課余時間參與的各項校外實踐活動不僅讓我積累了豐富的社會實踐經(jīng)驗,更重要的是培養(yǎng)了良好的社交能力及應變能力

  待人真誠,能吃苦耐勞,辦事嚴謹認真負責,創(chuàng)新能力突出,有較強的'組織管理能力,有團隊精神及良好的人際關系,協(xié)作意識及適應能力很強,大學期間專業(yè)課程的學習使我有了扎實的理論基礎,課余時間參與的各項校外實踐活動不僅讓我積累了豐富的社會實踐經(jīng)驗,更重要的是培養(yǎng)了良好的社交能力及應變能力,使我具備了相當?shù)墓ぷ髂芰,相信自己在工作中能做得更出?

  本人是一名應屆畢業(yè)生,就讀于貴州交通職業(yè)技術學院,旅游與酒店管理專業(yè)。

  性格活潑開朗、具有很好的親和力,善于與人溝通、而且愛好廣泛,愛好唱歌、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物。努力積累文化知識,為實踐做最充分的準備.每一門課程我都認真對待.因為學的是旅游與酒店管理專業(yè),所以在管理方面提高的同時學習導游基礎知識和酒店銷售.

  本人為人極富親和力,對酒店管理專業(yè)擁有濃厚的興趣,賦有創(chuàng)新意識,對待工作有熱情,協(xié)調(diào)組織力強.具備了扎實的專業(yè)基礎知識,系統(tǒng)的掌握了餐飲連鎖管理,管理學等有關理論;熟悉工作常用禮儀;對酒店服務有一定的經(jīng)驗。具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;組織能力和宣傳能力強,在校期間,工作和學習受到老師和領導的一致肯定。

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