銀行實(shí)習(xí)自我鑒定集錦15篇
自我鑒定是對(duì)自己的政治思想、工作業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)生活等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述,自我鑒定能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此我們是時(shí)候?qū)懸环葑晕诣b定了。那么我們?cè)撛趺慈懽晕诣b定呢?下面是小編精心整理的銀行實(shí)習(xí)自我鑒定,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行實(shí)習(xí)自我鑒定1
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年里所學(xué)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的個(gè)人金融業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次解銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。針對(duì)銀行職員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取,從而讓目光面向未來(lái)。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短關(guān)系,對(duì)銀行的有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)銀行基本知識(shí)的理解,豐富了我的.實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常銀行工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常銀行工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過(guò)實(shí)習(xí)的4個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
銀行實(shí)習(xí)自我鑒定2
一晃間,大學(xué)生活過(guò)去了。我 一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué) ,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的'擴(kuò)展,廣泛的涉獵其它學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì),為成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而不懈奮斗。通過(guò)我的不斷刻苦努力,因此被院校列為了冒尖生培養(yǎng)對(duì)象。
在生活上,我養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方、誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于助人、擁有自己的良好處事原則,能與同學(xué)們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,曾在寒假社會(huì)實(shí)踐中被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”的稱號(hào),并在各項(xiàng)文娛體育活動(dòng)中多次獲獎(jiǎng)。
我是一個(gè)自信的人,也是一個(gè)有責(zé)任心和愛(ài)心的人,我相信只要我勇敢,努力地面對(duì)生活,我就能獲取成功,實(shí)現(xiàn)自己心中的理想,并且我也會(huì)為了我自己的理想而不斷的努力奮斗。
銀行實(shí)習(xí)自我鑒定3
作為一名商學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在研一的寒假能進(jìn)入工行實(shí)習(xí)是期待中的難得機(jī)會(huì),而被分配在城東支行營(yíng)業(yè)部是意料中的巧合。記得當(dāng)時(shí)激活學(xué)校統(tǒng)一辦理的銀行卡交學(xué)費(fèi)就在這里,早晨九點(diǎn)鐘剛開(kāi)門營(yíng)業(yè)時(shí),我隨人流取號(hào),柜臺(tái)的工作人員迅速的辦好業(yè)務(wù)并仔細(xì)地向我說(shuō)明相關(guān)事宜,當(dāng)時(shí)對(duì)這家網(wǎng)點(diǎn)就產(chǎn)生了比較深刻的印象,還包括整潔的大廳和熱情耐心的大堂經(jīng)理。所以填寫志愿網(wǎng)點(diǎn)時(shí)我選擇了這里,覺(jué)得這里人流量較大,是個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。
事實(shí)證明這里人流量非常大,而且客戶的差異化特征很大,不難想象附近小區(qū)多,單位多,對(duì)面還是中央門長(zhǎng)途汽車站。也正因?yàn)檫@些,這里經(jīng)常會(huì)發(fā)生一些難纏的情況,而大堂經(jīng)理向我們展示了這個(gè)崗位上的工作人員所需要的耐心、熱情、抗壓心理、對(duì)突發(fā)狀況的及時(shí)處理能力以及對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉能力。毋庸置疑,我在這里的十天實(shí)習(xí)收益良多。將自己的所見(jiàn)所聞所感簡(jiǎn)單地歸納為以下三點(diǎn):
首先,細(xì)微之中見(jiàn)不凡。我們的大堂經(jīng)理有兩位,余經(jīng)理和吳經(jīng)理,從早上開(kāi)門迎接第一批客人到下午送走最后一個(gè)客人,她們始終充滿熱情,對(duì)于客戶提出的.疑問(wèn),耐心無(wú)誤地給予解答。在她們和保安師傅的指導(dǎo)下,我們很快掌握了基本的工作內(nèi)容,能夠?qū)⒉煌枨蟮目蛻粢蛳鄳?yīng)的區(qū)域。幾乎每一天都叫到320個(gè)號(hào)數(shù)以上,在高峰時(shí)段,我們兩個(gè)實(shí)習(xí)生會(huì)跑個(gè)不停,指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備,給客戶拿單據(jù),回答問(wèn)題。大堂經(jīng)理的忙碌也可想而知。站一天,說(shuō)一天話,好幾次我發(fā)現(xiàn)大堂經(jīng)理的嘴唇是干裂的,辛苦可想而知。而這些辛苦換來(lái)的是大堂僅僅有條的秩序和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。這些看似細(xì)小和不需要專業(yè)知識(shí)的工作,其實(shí)每一刻都在考驗(yàn)一個(gè)人的條理清醒、細(xì)心周到、靈活應(yīng)變。
其次,在這里我真切地學(xué)會(huì)了一句話:所謂才能并不是瞬間的閃耀和奪目,而是能夠?qū)崆楹团Τ掷m(xù)下去的能力。每一天早晨我們和大家一起參加晨會(huì),那也是一天中我們唯一沒(méi)有玻璃阻隔和大家見(jiàn)面的時(shí)段,這個(gè)時(shí)候發(fā)現(xiàn)大家除了柜臺(tái)邊的嚴(yán)謹(jǐn)安靜,也不失活潑幽默。每一天的工作從“每天前進(jìn)一步,加油”開(kāi)始,年復(fù)一年,必須放下疲累、放下緊張,堅(jiān)持準(zhǔn)確無(wú)誤的完成每一筆業(yè)務(wù)。如若不身臨其境,真的很難體會(huì)這種堅(jiān)持的力量。
再者,為了這句口號(hào)“工于至誠(chéng),行以致遠(yuǎn)”。工行有很好的員工、輝煌的過(guò)去和大量的客戶資源,也存在亟待解決的問(wèn)題。有很多客戶在等待的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)抱怨我們的服務(wù),比如速度慢、沒(méi)有糖果報(bào)紙,時(shí)不時(shí)與其他家銀行相比較,也許其他銀行與我們的情況事實(shí)相差無(wú)幾,但這確是需要思考的問(wèn)題,尤其在金融改革步步推進(jìn)的形勢(shì)下,如何保留住優(yōu)質(zhì)客戶、主要客戶。此外,持有金卡的客戶越來(lái)越多,很多時(shí)候他們感受不到差異化的服務(wù),怎樣才能在不傷害過(guò)去發(fā)展起來(lái)的貴賓客戶的同時(shí),又讓他們體驗(yàn)到金卡的價(jià)值。
第一階段的實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,連續(xù)十天的奔波疲累換來(lái)了巨大的收獲,也留下了需要我們思考的問(wèn)題。作為一線的大堂服務(wù)人員,希望這些日子的付出實(shí)實(shí)在在地幫助了網(wǎng)點(diǎn),鍛煉了自己也展示了自己。
銀行實(shí)習(xí)自我鑒定4
首先,我要感謝計(jì)劃財(cái)務(wù)部的XX經(jīng)理和各位師傅的照顧和指導(dǎo)!雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的兩個(gè)星期,不過(guò),很多東西是課堂、課本上不能學(xué)到的,我很慶幸有這樣的一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到這些東西!
因?yàn)橛辛诉@次實(shí)習(xí),我了解了銀行里面大概的業(yè)務(wù)流程。在實(shí)習(xí)期間,經(jīng)理教會(huì)我們?cè)鯓幼鲢y行各部門的業(yè)務(wù)考核表;教我怎樣做頭寸表;教我什么是明晰分類帳;教會(huì)我怎樣查帳;教怎樣裝訂每日的傳票。在耳濡目染的過(guò)程中,我了解了銀行里各部門之間有怎樣的分工與合作,我們計(jì)劃財(cái)務(wù)部在銀行體系中發(fā)揮著什么樣的作用以及銀行內(nèi)外有什么樣的業(yè)務(wù)往來(lái)和資金流動(dòng)。
因?yàn)橛辛诉@次實(shí)習(xí),我能用到以前學(xué)過(guò)的某些知識(shí)。比如當(dāng)我知道銀行里面的資金是從帳面上直接劃來(lái)劃去的時(shí)候,我很興奮,因?yàn)橹R(shí)遇到實(shí)踐的'時(shí)候就會(huì)很有成就感——即便這是很簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單的道理——但是,我有這樣的感覺(jué):這種經(jīng)濟(jì)作業(yè)的方式以后能給我的工作帶來(lái)很多靈感!
因?yàn)橛辛诉@次實(shí)習(xí),我能接觸到我可能即將面臨的工作環(huán)境。我覺(jué)得我們的辦公室的氣氛就很和諧,很融洽。大家會(huì)為某個(gè)問(wèn)題去討論,然后很快的去解決。“效率就是謙虛,就是交流,就是妥協(xié)和團(tuán)結(jié)!”我是這樣體會(huì)到的!
最后,我想再次感謝我們計(jì)劃財(cái)務(wù)部的XX經(jīng)理和各位師傅,謝謝你們能讓我學(xué)到這么多的東西,讓這兩個(gè)短短星期的實(shí)習(xí)變得很充實(shí),很有意義!
銀行實(shí)習(xí)自我鑒定5
工作十幾年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
工作上,本人自XX年工作以來(lái),先后在_儲(chǔ)蓄所、計(jì)劃科、會(huì)計(jì)科、卡部等科室工作過(guò),不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為_(kāi)行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)XX行,為了盡快掌握XX行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
至今仍然肩負(fù)著十幾項(xiàng)工作,包含了會(huì)計(jì)(交換、退票、法院查詢、空白憑證領(lǐng)取、網(wǎng)上銀行)、計(jì)劃(現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)金報(bào)表、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計(jì))、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項(xiàng)具體的工作要做,由于有報(bào)表工作,每到月末,無(wú)論是否節(jié)假日都要及時(shí)上報(bào),所以我從來(lái)就沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的五一、十一和元旦,但我從沒(méi)有向行里要過(guò)一分加班費(fèi),更沒(méi)有向行長(zhǎng)訴說(shuō)過(guò)一次苦,我始終堅(jiān)信_(tái)行今天的改革和發(fā)展的成績(jī)?nèi)〉,與有同樣甘愿默默奉獻(xiàn)的員工是分不開(kāi)的,而我只是大海的`一分子,也是我應(yīng)該做的。
我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠(chéng)心交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來(lái)自于我結(jié)交的客戶朋友。為了能同他們成為好朋友,針對(duì)不同個(gè)性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù),并利用休息天,幫他找房源,當(dāng)他住到新房里的時(shí)候,我倆已成為無(wú)話不談的好朋友,我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“顧問(wèn)”的同時(shí),他們也成為了我存款額的增長(zhǎng)點(diǎn),我攬存額曾達(dá)到300多萬(wàn)元。
除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
記得_年行里號(hào)召獻(xiàn)血,由于社會(huì)上正謠傳獻(xiàn)血損害健康等,行里沒(méi)有人主動(dòng)出來(lái)獻(xiàn)血,但我為了證實(shí)謠傳是假,主動(dòng)請(qǐng)示行長(zhǎng)出來(lái)獻(xiàn)血,因我瘦小,起先行長(zhǎng)和工會(huì)主席都不同意我獻(xiàn)血,我說(shuō):“那正好應(yīng)該我獻(xiàn)血,我這樣的體格都可以,別人更沒(méi)有事了”,也正因?yàn)槲規(guī)Я祟^,在以后的幾年中我行獻(xiàn)血活動(dòng)中,從沒(méi)有人再以獻(xiàn)血對(duì)人體有害做為借口而推辭了。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,并于XX年畢業(yè),但我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,又于XX年自修XX大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于XX年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中,每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平。
上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,但是_行要發(fā)展、要改革也不是單靠某個(gè)人的,我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們?yōu)開(kāi)行奉獻(xiàn)、進(jìn)取。
銀行實(shí)習(xí)自我鑒定6
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。
工作計(jì)劃上,本人自20xx年工作以來(lái),先后在某某部門、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過(guò),不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的`行家里手。
記得,剛進(jìn)銀行,為了盡快掌握銀行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
銀行實(shí)習(xí)自我鑒定7
1)通過(guò)在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2)通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3)通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
3.實(shí)習(xí)過(guò)程
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了中國(guó)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的.需求;
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
2)做一些打雜的小工作;
如分類書信,打word文檔和EXCEL表格,使用EXCEL公式計(jì)算,折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
3)到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
營(yíng)業(yè)部的主要職能:
①負(fù)責(zé)辦理總行對(duì)外經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù);
、谪(fù)責(zé)辦理本行內(nèi)現(xiàn)金余缺調(diào)劑;
、圬(fù)責(zé)全國(guó)及全省特約電子匯兌業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)收發(fā)、資金結(jié)算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)及同城清算;
、軙(huì)同相關(guān)部門,開(kāi)辦新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點(diǎn),協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)。
、輸M訂資金營(yíng)運(yùn)相關(guān)制度和操作規(guī)程,負(fù)責(zé)全行資金營(yíng)運(yùn)管理,保持適度的備付金比例;
、挢(fù)責(zé)內(nèi)部資金利率調(diào)整;
⑦負(fù)責(zé)辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù);
⑧負(fù)責(zé)同業(yè)存放、存放同業(yè)管理;
、嶝(fù)責(zé)債券市場(chǎng)分析,制定債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)規(guī)劃,并組織實(shí)施;
、庳(fù)責(zé)建立和完善資金交易業(yè)務(wù)臺(tái)賬,定期與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部做好債券余額對(duì)賬工作;
中國(guó)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
另外,儲(chǔ)蓄種類繁多,人民幣儲(chǔ)蓄可分為以下幾類:
、倩钇趦(chǔ)蓄
、诙ㄆ趦(chǔ)蓄
③定活兩便儲(chǔ)蓄
、苷嬲《ㄆ趦(chǔ)蓄
⑤零存整取定期儲(chǔ)蓄
4)到綜合管理部學(xué)習(xí),了解農(nóng)行日常的后臺(tái)運(yùn)作。
綜合管理部的職能:
、儇(fù)責(zé)各類信息的收集和整理、綜合性材料的撰寫,負(fù)責(zé)研究國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策,分析本地金融業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),供高級(jí)管理層決策參考;
②負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,負(fù)責(zé)本行部署工作、會(huì)議決定事項(xiàng)和其他事項(xiàng)的督辦工作。
銀行實(shí)習(xí)自我鑒定8
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于xx年2月底到4月底期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行XX縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作實(shí)習(xí)個(gè)人鑒定。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的,作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基矗.
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。
沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的'一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行實(shí)習(xí)自我鑒定9
會(huì)計(jì)是一門應(yīng)用性科學(xué),也是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,更是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)期自我鑒定。經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越發(fā)重要。在XX單位財(cái)務(wù)部門實(shí)習(xí)的這段期間,我熟知各項(xiàng)準(zhǔn)則,更加熟練操作各項(xiàng)財(cái)務(wù)軟件及辦公軟件。主要負(fù)責(zé)單位日常費(fèi)用報(bào)銷過(guò)程中的單據(jù)審核、現(xiàn)金收入;管理銀行支票和銀行匯票的管理,登記銀行往來(lái)調(diào)查表;對(duì)各種財(cái)會(huì)資料進(jìn)行歸檔管理。同時(shí),我了解到會(huì)計(jì)電算化對(duì)會(huì)計(jì)工作的影響。
作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的'日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。
實(shí)習(xí)生涯,幾乎是每個(gè)學(xué)生踏入社會(huì)并接觸社會(huì)的重要一步,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),視野打開(kāi)了,見(jiàn)識(shí)增長(zhǎng)了,在課堂上我們所接觸不到的知識(shí),在社會(huì)這一頁(yè)我們學(xué)到并深深體會(huì)到了。這期間,我熱愛(ài)工作,好學(xué)好問(wèn),細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé),與部門同事一起努力并圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,多次獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)!我注意觀察了前輩們是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理同事間的關(guān)系。
回顧我的實(shí)習(xí)生涯,不管是思想上還是能力上,我都發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步不少。但是這些進(jìn)步不會(huì)因此而停止,反而是我更加向上努力的催化劑,只有這樣才能真正成為一名高質(zhì)量的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。
銀行實(shí)習(xí)自我鑒定10
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。
沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的'態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行實(shí)習(xí)自我鑒定11
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的個(gè)人金融業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的.了解。
針對(duì)銀行職員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短關(guān)系,對(duì)銀行的有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)銀行基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常銀行工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常銀行工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
銀行實(shí)習(xí)自我鑒定12
今年6月1日至8月31日在單位實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期為三個(gè)月。他在工作中積極主動(dòng)、態(tài)度端正、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。如:個(gè)人住房商業(yè)借貸、個(gè)人住房公積金借貸、檔案管理、會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、銀行信用卡等知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)書面材料和與員工交流,較快的掌握了一些業(yè)務(wù)知識(shí),還協(xié)助完成了一些日常銀行業(yè)務(wù),這種積極的`態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)。
在此期間謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué),將大學(xué)課堂所學(xué)的金融知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,有較強(qiáng)的求知欲,并進(jìn)行了仔細(xì)觀察分析。實(shí)習(xí)期間踏實(shí)肯干、不怕吃苦、無(wú)一天缺席遲到。他待人誠(chéng)懇、作風(fēng)樸實(shí),與周圍同志和睦相處。該同志綜合素質(zhì)較好、表現(xiàn)很好、服從分配、認(rèn)真負(fù)責(zé),相信今后在學(xué)習(xí)工作中會(huì)取得突出的成績(jī)。
希望繼續(xù)積極參加各種社會(huì)活動(dòng),不斷總結(jié)提高,為畢業(yè)后步入社會(huì)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行實(shí)習(xí)自我鑒定13
我自20xx年xx月xx日被分到郵政儲(chǔ)蓄銀行安陽(yáng)市分行工作到現(xiàn)在已經(jīng)有5個(gè)多月了,通過(guò)這段時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),我感覺(jué)成長(zhǎng)很快,也成熟了許多。
到銀行報(bào)到后,我先分到中山街去實(shí)習(xí),具體工作是大堂經(jīng)理,負(fù)責(zé)維持大堂秩序,解答顧客的問(wèn)題。兩個(gè)月之后,我被分到市分行信貸部,在12月份之前,主要負(fù)責(zé)前臺(tái)的客戶咨詢和受理。12月份參加省行第八批信貸人員培訓(xùn)后,我開(kāi)始正式放款。
在中山街實(shí)習(xí)的一段時(shí)間,是自己從學(xué)生開(kāi)始向銀行員工身份轉(zhuǎn)變的階段,在此期間我很多方面發(fā)生了轉(zhuǎn)變,這里就不再累贅,還是說(shuō)下我工作的心得體會(huì)吧。具體來(lái)說(shuō),第一就是不浪費(fèi)時(shí)間。在網(wǎng)點(diǎn),相對(duì)來(lái)說(shuō)有一定的時(shí)間可以自己支配,這時(shí)候,我把銀行的具體業(yè)務(wù)制度通讀了幾遍,這樣在做大堂經(jīng)理時(shí),我可以很輕松的解決顧客的問(wèn)題。下班后,我又把大學(xué)時(shí)的課本《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理》等與銀行相關(guān)書籍讀了幾遍,“功夫不負(fù)有心人”,在11月份參加銀行從業(yè)資格考試時(shí)見(jiàn)到了很好的效果,盡管那時(shí)信貸部有個(gè)勞動(dòng)競(jìng)賽,時(shí)間比較緊,在復(fù)習(xí)時(shí)間不多,但是我報(bào)考的`科目仍然順利通過(guò),而且還都達(dá)到了70分以上。這得益于我在中山街時(shí)期的學(xué)習(xí)。第二個(gè)體會(huì)善于思考,這也是想和做的問(wèn)題。工作要做好,但不能單純工作,還需要“想”,也就是多思考。把工作中遇到的問(wèn)題總結(jié)一下,利用自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)來(lái)分析解決一下問(wèn)題。一不浪費(fèi)時(shí)間,二工作中多思考,把工作實(shí)踐和理論結(jié)合一下,提升工作。我想,這兩個(gè)體會(huì)會(huì)成為自己畢生工作中的兩個(gè)信念,堅(jiān)持下去。
到信貸部之后,我在中山街負(fù)責(zé)客戶咨詢和受理,那時(shí),我們剛在《藍(lán)天商情》報(bào)刊上做了廣告,受理量直線上升,通常咨詢者多達(dá)20多人。這時(shí),我把每個(gè)客戶前來(lái)咨詢的常見(jiàn)問(wèn)題總結(jié)了一下,結(jié)合我們的工作流程,寫了一份《客戶受理須知》。這樣,客戶前來(lái)受理時(shí),我把寫好的《須知》分發(fā)給每個(gè)客戶一份,這樣極大的提高了工作效率,也提升了服務(wù)水平,提高了客戶滿意度。
可能是因?yàn)槭芾砉ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)了,我對(duì)受理很有感情,我認(rèn)為受理是信貸工作極為重要的一步,能提高信貸員的調(diào)查成功率,很多不合格的客戶都是在受理時(shí)刷掉的。所以,每次審貸會(huì)我基本上都參加,與管戶信貸員交流溝通,看自己受理的客
銀行實(shí)習(xí)自我鑒定14
時(shí)間飛逝,實(shí)習(xí)期的時(shí)間已經(jīng)在不知不覺(jué)中度過(guò)了三個(gè)月,只剩下最后一個(gè)星期,我就可以結(jié)束我的實(shí)習(xí)期了。說(shuō)不舍得那是假的,雖然我在這個(gè)試用期里,過(guò)得很艱難,但是也有很多美好的回憶。畢竟這三個(gè)月的時(shí)光,我都在xx銀行里度過(guò)。每天在銀行里一起和同事上下班,一起和他們探討工作中遇到的難題。已經(jīng)和xx銀行的同事產(chǎn)生了深厚的感情,也已經(jīng)習(xí)慣了在公司上班的制度和作息時(shí)間。所以突然一下子結(jié)束了我的學(xué)習(xí)期,我還感到很不適應(yīng),也帶著一點(diǎn)點(diǎn)的失落和懷念。也沒(méi)想到在這短短的三個(gè)月的時(shí)期,我竟然成長(zhǎng)和改變了這么多。
在整個(gè)實(shí)習(xí)期里我負(fù)責(zé)的工作就是銀行的柜員工作。雖然還算不上銀行的正式員工,但是,我實(shí)習(xí)期里的工作也很正式和繁多。 首先,我們每天都要準(zhǔn)時(shí)打卡上班,如果遲到一分鐘就要扣掉我們工資的30%。所以這對(duì)于我一個(gè)喜歡賴床的人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是件非常痛苦的事情。但是即使不為了工資,就算為了爭(zhēng)取在實(shí)習(xí)期里好好表現(xiàn)。我也要堅(jiān)持每天早起,每天準(zhǔn)點(diǎn)打卡上班,三個(gè)月的實(shí)習(xí)期下來(lái),我不僅沒(méi)有出現(xiàn)一次遲到缺勤的情況,還硬生生的把我喜歡賴床的`毛病給改掉了,我現(xiàn)在的作息時(shí)間也被調(diào)養(yǎng)得十分規(guī)律,每天早起早睡,每天都有好精神。所以我很感謝實(shí)習(xí)帶給我的這一變化。
其次是銀行的業(yè)務(wù)工作。銀行業(yè)務(wù)的種類繁多,我們實(shí)習(xí)生不必要求掌握的很熟練,但是每一項(xiàng)都要學(xué)會(huì)基本操作。所以實(shí)習(xí)期的這段時(shí)間我都在學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)的操作。不僅如此,我還要學(xué)會(huì)理財(cái)推銷。面對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶我要根據(jù)他們的需求,推薦適合他們的理財(cái)產(chǎn)品,才能達(dá)到我們銀行的業(yè)績(jī)要求。
雖然每天面對(duì)的是銀行里枯燥乏味的工作,但是我卻能從中體驗(yàn)到樂(lè)趣。我想這正是因?yàn)槲覍?duì)這份工作,投入了無(wú)限的熱情和精力,所以才會(huì)享受其中。實(shí)習(xí)生活帶給我了成長(zhǎng),也給我?guī)?lái)了職業(yè)規(guī)劃中的目標(biāo)。這既是我的理想所在,也是我人生前進(jìn)的方向。所以在實(shí)習(xí)過(guò)后會(huì)繼續(xù)留在銀行發(fā)展,繼續(xù)朝著我職業(yè)規(guī)劃中的目標(biāo)前進(jìn)。
銀行實(shí)習(xí)自我鑒定15
20xx年過(guò)去了,我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行營(yíng)業(yè)廳和支行在過(guò)去的6個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將對(duì)過(guò)去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié):
首先,在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月,讓我對(duì)銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認(rèn)識(shí)。并在師父的指導(dǎo)下進(jìn)行了實(shí)踐。正是這種有效的接觸,使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識(shí)和技能,順利的完成培訓(xùn)任務(wù)。
其次,在參加新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過(guò)程中,我作為分行的組長(zhǎng),在副組長(zhǎng)和各位同事的支持配合下,努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名,而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的'成績(jī)。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員,并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了工行的基本知識(shí),全面了解了工行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并掌握了一些臨柜基本技能,為今后的工作打下了基矗在培訓(xùn)期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。
再次,進(jìn)入支行見(jiàn)習(xí)的兩個(gè)月,在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,通過(guò)不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí),我才真正成長(zhǎng)為一名獨(dú)立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心,每天業(yè)務(wù)繁忙,客流量大,對(duì)于如何應(yīng)對(duì)臨柜工作,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):第一,細(xì)心謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。與錢打交道,必須保持高度集中,否則一個(gè)分身就會(huì)造成不必要的損失。
即使長(zhǎng)時(shí)間不出差錯(cuò),也不得大意,要保持一顆平常心,認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),不可因程序簡(jiǎn)單而放松,亦不可因自我感覺(jué)良好而大意。第二,放寬心態(tài),善待每一位顧客。對(duì)于老年顧客的各種活動(dòng)不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無(wú)往不利的法寶,一個(gè)微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子,你用微笑面對(duì)她,她也會(huì)用微笑回報(bào)你。
第三,堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。顧客問(wèn)的問(wèn)題千奇百怪,作為臨柜人員代表的是工行的形象,是工行的窗口,顧客在你這里得不到回答,自然會(huì)認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng),進(jìn)而會(huì)對(duì)工行留下不佳印象。而且柜臺(tái)是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群,如果業(yè)務(wù)熟練,知識(shí)全面,可以及時(shí)向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品,抓住每一個(gè)潛在資源。
第四,虛心請(qǐng)教,勤做筆記。遇到不懂的問(wèn)題就要請(qǐng)教所里的前輩,每解決一個(gè)問(wèn)題就要拿本子記下來(lái),以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽(tīng),潛移默化中個(gè)人業(yè)務(wù)能力會(huì)有所提高。
最后,我很高興能加入工行鐵路支行這個(gè)溫暖的家。過(guò)去六個(gè)月來(lái)我接觸的每一個(gè)同事都讓我感受到了關(guān)懷和友好。在20xx年,我將繼續(xù)堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí),提升自我價(jià)值,提高個(gè)人素質(zhì),絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩對(duì)我的關(guān)心和期望,兢兢業(yè)業(yè),努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng),克己之短,為工行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
【銀行實(shí)習(xí)自我鑒定】相關(guān)文章:
銀行實(shí)習(xí)自我鑒定07-16
銀行實(shí)習(xí)的自我鑒定04-28
銀行實(shí)習(xí)自我鑒定05-07
銀行實(shí)習(xí)自我鑒定09-20
銀行實(shí)習(xí)自我鑒定02-24
銀行實(shí)習(xí)的自我鑒定03-18
銀行實(shí)習(xí)自我鑒定06-21
銀行實(shí)習(xí)自我鑒定06-15
銀行實(shí)習(xí)的自我鑒定06-12
銀行實(shí)習(xí)自我鑒定03-02