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畢業(yè)實習報告

時間:2020-09-08 12:04:40 實習報告范文 我要投稿

【實用】畢業(yè)實習報告范文合集九篇

  在當下社會,越來越多人會去使用報告,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編整理的畢業(yè)實習報告9篇,歡迎大家分享。

【實用】畢業(yè)實習報告范文合集九篇

畢業(yè)實習報告 篇1

  一、實習基本情況

  1.實習時間XX年3月22日—XX年5月9日,共七周。

  2.實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習點,區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,XX屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。

  3.實習內(nèi)容

  實習內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別

  4.實習人數(shù)

 。1)實習學生。XX屆三個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。

  (2)實習指導教師。共17人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

  5.實習形式

  根據(jù)學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種,畢業(yè)實習學生107人(31個實習點),畢業(yè)設計24人(1個實習點)。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生,其他學生參加畢業(yè)設計。

  6. 實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

 。1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>

 。2)收到學生實習報告112份。其中畢業(yè)實習學生每人一份,共107份;畢業(yè)設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。

 。3)收到實習教師每人一份實習總結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?/p>

  二、實習表現(xiàn)與效果

  達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

  1. 工作能力。在實習過程中,絕大多數(shù)同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

  2. 實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

畢業(yè)實習報告 篇2

  前言:生產(chǎn)實習是高等工科院校理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)社會主義現(xiàn)代化建設人才一項重要的實踐環(huán)節(jié),鞏固與加深對理論知識的理解,培養(yǎng)與提高能力的重要組成部分。是學生接觸實際,了解工廠,熱愛自己的專業(yè),熱愛未來工作,擴大視野,并為后續(xù)課程學習提供感性認識的重要手段。

  實習目的:

  作為一個工科院校,生產(chǎn)實習是我們高材專業(yè)知識結(jié)構中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得基本生產(chǎn)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;同時專業(yè)實習又是鍛煉和培養(yǎng)學生業(yè)務能力及素質(zhì)的重要渠道,培養(yǎng)當代大學生具有吃苦耐勞的精神,也是學生接觸社會、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學生到社會的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步擔任技術工作的能力、初步了化工工藝的基本方法和技能。

  在實習的過程中,通過對工廠的了解,與工人、技術人員交談,得以對所學專業(yè)在國民經(jīng)濟中所占的地位與作用的認識有所加深,培養(yǎng)事業(yè)心,使命感和務實精神,為適應從學生到工作者做準備。

  同時通過這次實習使我們得到一次綜合能力的訓練和培養(yǎng)。在整個實習過程中,充分發(fā)揮學生學習的主動性、積極性,在生產(chǎn)現(xiàn)場細心觀察,虛心請教,積極思考,多方了解,大膽提出自己的想法,在有限的實習時間里使各方面的能力都得到鍛煉。

  這些實際知識,對我們學習后面的課程乃至以后的工作,都是十分必要的基礎。

  實習要求

  (1)掌握化工生產(chǎn)工段的主要工藝流程、生產(chǎn)原理、工藝組織原則及控制方法;

  (2)掌握主要化工設備的工作原理、結(jié)構特點和操作特點;

  (3)了解化工生產(chǎn)中的主要單元操作過程及其原理;

  (4)了解化工產(chǎn)品生產(chǎn)的主要過程和產(chǎn)品生產(chǎn)的基礎知識;

  (5)了解工廠的技術改造、革新和新工藝在生產(chǎn)中的使用情況;

  (6)培養(yǎng)運用基礎知識和專業(yè)基礎知識去解決實際生產(chǎn)問題的能力。

  一、實習簡介

  (一)、實習地點:xxx廠

  大學生活就這樣不知不覺就將結(jié)束,離開學校實習的時間雖然很短,在這期間確實經(jīng)歷了不少,讓自己不斷的行動,不斷的學習與成長,使自己的吃苦耐勞的能力得到磨練。

  xxx廠建于1970年,位于云南省蒙自縣新安所鎮(zhèn),隸屬云南農(nóng)墾集團有限責任公司(云南省農(nóng)墾總局)。是以設計、生產(chǎn)、銷售各式熱硫化布面膠鞋為主的國有中型企業(yè)。目前有膠鞋成型生產(chǎn)線10條,單班年生產(chǎn)能力1500萬雙,主要產(chǎn)品有“石林”牌運動鞋、勞動用鞋、休閑鞋、輕便鞋、童鞋及“生力”牌解放鞋七大系列,共70多個品種,400余種規(guī)格。產(chǎn)品銷往云南、貴州、四川、廣東、廣西、湖南、山東等國內(nèi)10多個省市,部份產(chǎn)品通過轉(zhuǎn)口貿(mào)易至越南、老撾、緬甸、泰國等周邊國家。企業(yè)通過30多年的建設發(fā)展,擁有雄厚的技術力量,豐富的管理經(jīng)驗,先進的檢測設備,較強的經(jīng)濟實力和發(fā)展后勁。是云南省膠鞋行業(yè)生產(chǎn)規(guī)模最大、發(fā)展最快、產(chǎn)品市場占有率最高的膠鞋生產(chǎn)企業(yè),企業(yè)各項經(jīng)濟指標居全國同行業(yè)前10位,居云南省第一位。企業(yè)在自我發(fā)展的進程中始終堅持以市場消費需求為導向,以樹品牌、創(chuàng)名牌為重點,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,適應市場的變化。

  二、實習內(nèi)容

  實習的第一天,廠領導帶我們一起舉行了一次精彩的會議。此次會議主要介紹了南湖橡膠廠的大體概括和最近幾年的發(fā)展狀況,向我們介紹了他們的各自的人生經(jīng)歷、實習期間應注意的安全事項等。除此之外還給我們提了畢業(yè)后怎樣對待自己的人生、面對社會、如何在社會中取得自己的立足之地,還有講述我們應該怎樣面對人生觀、愛情觀、事業(yè)觀。讓我們聽了真是受益匪淺,每個人都聽得津津有味,從中也體會到了許多東西,自己在心里也做了一個理想的打算。

  由于我們是實習生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式,運作方式等都很陌生,所以企業(yè)只是安排我們?nèi)ダ锩鎺椭鷨T工打雜,進一步了解有關制鞋的的生產(chǎn)流程。第一天我們初步在廠領導的帶領下,對該廠有一個大致了解,我們組被分在第三車間,在三車間的半天雖然很累,如每天上鞋幫要上數(shù)千個,但是在那里工作確實很開心。因為我的要求不高,工作中只要每天過的很開心就好。這和車間工作人員和氣氛是分不開的,師傅們教我們?nèi)绾慰焖偕闲瑤,還和我們聊天,最后做了朋友。不要小看它是件很簡單的事,但是細心是必須的,否則你的辛苦將全功盡棄。因為你錯誤導致這個鞋底的不美觀,甚至浪費了廠里的資源。這一點讓我知道了不管做什么事都要負起一定的責任。

  雖然都是些任何人都可以做的簡單的小事情,但是不能因為它是小事情,而三心二意的對待它。有一天因為我們不是很注意,上鞋幫時沒有留意,而導致返工事情的發(fā)生,還有一次由于前一晚上玩的太晚,沒有休息好,就是由于心不在焉的,導致出錯了,而導致返工。通過以上例子可以說明我們不能小看一些很細微的東西,你越是忽視越容易出錯。所以我們要向成功,必須要從小事做起,在我們每個人看來,這樣的事情對我們來說沒有多大的意義,其實我們錯了,這是我們走入社會必須具備的素質(zhì)。

  我們在工作中他們都對我很好,處處都包容我,好多都不懂的地方他們都主動幫助我,提醒我,有時候也有不愉快的時候,但是我們還能保持很好的同事關系。所以我要真心的感謝你們對我的照顧和指導,讓我得到了新的體會,從中學到了許多做人的道理、如何和陌生人進行交流等。

  實習的最后一天,廠領導在會議室對我們實習期間做了詳細的講述,并得到了好的好評,并給我們詳細的講述了生產(chǎn)鞋的全部生產(chǎn)流程、相關的材料,除此還有現(xiàn)在企業(yè)需要的三大方面:優(yōu)秀的技術人才、營銷人員、管理人員。這三個方面是企業(yè)的能以快速的發(fā)展必須具備的的方面。

  三、實習工廠的生產(chǎn)流程

  (一)、 原輔材料倉庫管理

  1、每日原輔材料進出庫須做好材料帳及庫存帳,并用微機管理;

  2、進料和發(fā)料須專人管理,以免出錯;

  3、進料時須有質(zhì)檢人員在場,檢驗品質(zhì)是否正確,顏色是否正確。

  (二)、生產(chǎn)流程

  制備一雙完整的鞋的生產(chǎn)流程:包括鞋底、鞋幫、鞋底與鞋幫用膠漿粘合等三部分。每一部分有分許多工序,就拿鞋底的制備,要根據(jù)要求是生產(chǎn)成本最低,還有要保證質(zhì)量問題,這就要求各個配方要要做許多試驗,看是否達到預期的質(zhì)量效果。

  (三)、 調(diào)配中心管理

  1、調(diào)配中心依據(jù)訂單情況,將裁切好的部件排列整齊,等待加工;

  2、已裁切好的部件如需印刷、削皮、貼內(nèi)里、燙印等,均由調(diào)配中心負責;

  3、加工好的材料交付給中倉備料組,由中倉備料組發(fā)料至針車車間加工。

  4、裁切好的部件如中底板、鞋墊等,如果不需要特別車縫加工的,可在完成必要處理后送半成品倉庫

  5、在調(diào)配中心,待所有部件完成后,一定要將鞋面所有部件質(zhì)量及統(tǒng)計數(shù)字妥善整理,準備交付給針車車間;

  (四)、 針車車間管理

  1、針車車間的車幫及做幫的工藝流程和員工配置,依據(jù)鞋面設計的不同而變化,一般一條針車流水線;

  2、車縫時必須注意車線邊距,針距是否控制良好,與要求的標準是否相符;

  3、車縫時必須注意鞋面部件上各記號點的正確性,如車縫時未按正確的記號,鞋面完成后將會不正,造成夾幫困難,影響成品鞋的品質(zhì)。

  4、針車車間必須配備小剪刀等工具,鞋廠要自行采購

  5、做好的鞋幫必須經(jīng)過質(zhì)管部檢驗,再依每張訂單所需鞋號適當整理后送半成品庫,由半成品庫再發(fā)給夾幫成型車間。

  6、教導操作人員定時保養(yǎng)機臺,以免機臺故障率高,影響品質(zhì)及產(chǎn)量

畢業(yè)實習報告 篇3

  當我在畢業(yè)生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。

  短短的五天培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達的好員工。五天里,從海運到空運,從報關到報檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關照。

  從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。

  是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓,就讓我對你充滿了向往,邦達,你是好樣的!

畢業(yè)實習報告 篇4

  學校: 河南紡織高等專科學校

  系別: 紡織工程系

  班級: 商檢0701班

  實習單位: 項城市紡織有限公司(原棉實驗室)

  單位評語:該生在調(diào)查過程中,深入實際,深入基層,勇于一線,發(fā)現(xiàn)問題,并積極調(diào)動腦力,研究問題,解決問題,踏實求效,勤奮自律。

  人人都說大學是步入社會的最后一個加油站,為了充實自己,更好的了解社會,以便更好的為社會服務,在大學的第一個社會實踐實習里,我走出校門,調(diào)查了紡織方面的情況,作此報告。

  公司把我安排到了原棉實驗室實習,和他們交流學習中發(fā)現(xiàn)我國棉花檢驗的方法是:以感官檢驗為主,儀器測試為輔。品級、長度、異性纖維和棉結(jié)以感官檢驗為準,馬克隆值、回潮率、雜質(zhì)和短纖維率以儀器測試為準。檢驗的順序是:取樣—檢回潮率—檢含雜率—檢品級—檢長度—檢馬克隆值—檢異性纖維—檢棉結(jié)—檢短纖維率。

  接著我由指導員帶著深入第一線,了解紗線的生產(chǎn)過程,流水線。由此我總結(jié)之:

  幾種常見的功能性紡織品的加工整理方法

  1、抗靜電織物

  獲得抗靜電織物的方法主要有嵌織導電纖維法和織物表面整理法。采用嵌織導電纖維(與金屬絲共織)的方法可增強織物的抗靜電性,而且效果持久,同時還能改善織物的吸濕性以及防污性等;

  織物表面整理法是對合成纖維織物進行抗靜電樹脂整理,這些抗靜電劑覆蓋在織物表面,通過吸濕增加纖維的導電性能。

  2、防水透濕織物

  防水透濕織物的開發(fā)主要有高密度織造、織物涂層和微孔薄膜層壓復合3種方法,其中以聚四氟乙烯防水透濕層壓復合加工最為典型。由于聚四氟乙烯微孔薄膜具有一定的接觸角和微孔半徑,故有一定的耐水壓和透濕性能,采用雙向拉伸聚四氟乙烯微孔薄膜生產(chǎn)的層壓織物具有防水性、防風性和透濕性等功能。

  3、抗菌防臭織物

  抗菌保健織物可采用共混紡絲法和后整理加工法進行生產(chǎn)。共混紡絲法是在聚合階段、聚合終了或紡絲噴口前以及紡絲原液中將抗菌劑加入纖維中的方法;后整理加工法則是將抗菌劑熱固在纖維上,從而達到抗菌防臭的目的。

  4、阻燃紡織品

  通過將阻燃劑單體與高聚物共聚或在聚合體中加入阻燃劑經(jīng)混溶加工制成共混纖維,再織成阻燃織物;另一種方法是將阻燃劑用噴涂、浸軋或涂層的方法對織物進行處理,當遇到火種時發(fā)生物理和化學反應,從而達到阻燃效果。

  此外,在染整加工上可采用防縮、防蛀前處理,應用各種功能性染料如光變色、遠紅外吸收等染色,采用染整新技術包括生物酶技術、低溫等離子體技術、微膠囊技術等開發(fā)功能性紡織品。如采用中性或堿性蛋白酶對毛織物在濕處理過程中進行防縮加工,將防蛀劑與洗呢、煮呢、縮呢等毛織物濕處理加工同時進行,達到防蛀防縮的效果;生物酶可去除纖維或織物上的雜質(zhì)、絨毛或使纖維減量,以改善織物的外觀和手感;低溫等離子體技術可改善羊毛的防縮性能以及滌綸的親水性以及抗靜電性等;微膠囊技術主要用于印花、抗皺防縮、紗線的捻度和捻向

  加捻是使紗條的兩個截面產(chǎn)生相對回轉(zhuǎn),這時紗條中原來平行于紗軸的纖維傾斜成螺旋線。對短纖維來說,加捻主要是為了提高紗線的強度。

畢業(yè)實習報告 篇5

  結(jié)束了一次實習,又面臨著畢業(yè),那么畢業(yè)實習報告怎么寫?如何掌握實習報告的寫作技巧呢?以下提供一篇畢業(yè)實習報告的范文,供參考。

  200*年1月16日至2月5日間,我在****置業(yè)有限公司本部實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

  一、實習單位簡介:

  ****置業(yè)有限公司是**控股集團股份有限公司下屬子公司,專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)。自1992年建立以來,公司成功開發(fā)了周家邊、陳河沿、翠中、萬信、人豐、泰和家園等幾個小區(qū)和吳家塘住宅、孔雀小區(qū)的部分住宅以及維科工業(yè)園區(qū)的代建項目,累計開發(fā)和交付的建筑面積達100多萬平方米,部分住宅還榮獲“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“甬城最喜愛的十大樓盤”等榮譽稱號,成為寧波市具有良好信譽的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。

  二、實習主要內(nèi)容:

  ****本部主要有以下幾個部門:拓展部,銷售策劃部,工程項目部,總師辦,綜合辦,財務部,我在各個部門輪崗,主要集中在前三個部門,熟悉部門運作流程以及部門間如何合作,進而同各部門人員和部門經(jīng)理建立良好的關系,以便在今后工作中減少障礙,在加強了交際能力的同時也學到了不少知識。比如:

  1、地產(chǎn)市場和投資知識:

  房地產(chǎn)市場的主要特點:①交易的物質(zhì)實體不能進行空間位置上的移動,只能是無形權益的轉(zhuǎn)移;②交易的對象非標準化,是一個產(chǎn)品差異化的市場;③是一個地區(qū)性市場;④容易出現(xiàn)壟斷和投機;⑤較多地受到法規(guī)政策的影響和限制;⑥一般人非經(jīng)常性參與;⑦交易的金額較大,依耐于金融機構的支持與配合;⑧廣泛的房地產(chǎn)經(jīng)紀人服務。

  2、工程基礎知識:

  建筑物的分類方法,建筑工程圖的構成以及建筑總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖的主要內(nèi)容和作用,建設工程的費用構成,施工圖預算的編制依據(jù)和編制步驟。理解熟悉:建筑設計基本要求和建筑構造的基本知識,建設工程概預算的分類,建設工程預算的編制步驟和內(nèi)容簡單了解:建筑材料、建筑設備、智能建筑的一般知識,建筑裝飾材料的分類以及建筑裝飾效果的評價方法與去年大綱比較:“建筑工程概預算”歸入“建筑工程基礎知識”,單列“房地產(chǎn)測繪”。

  3、規(guī)劃基礎知識:

  控制性詳細規(guī)劃的控制體系,城市用地評價的基本內(nèi)容理解熟悉:城市總體規(guī)劃、城市分區(qū)規(guī)劃、城市詳細規(guī)劃、城市用地分類簡單了解:城市規(guī)劃的作用、任務、體系和管理系統(tǒng)。尤其是在拓展部所進行的可行性研究的重要性,要是一旦規(guī)劃偏離實際,直接會導致項目的虧損。

  4、房產(chǎn)基礎知識:

  需求、供給與價格的基本概念及其相互關系,消費者如何選擇購買各種商品以獲得最大效用,廠商如何選擇各種要素的最優(yōu)組合以及商品價格和產(chǎn)量如何決定的基本思路。即要掌握:均衡數(shù)量,均衡價格,需求規(guī)律,供給規(guī)律,邊際效用遞減規(guī)律,邊際收益遞減規(guī)律,邊際成本的增減變化規(guī)律,廠商均衡及廠商經(jīng)營決策的利潤最大化原則等。理解熟悉:消費者行為理論、供給理論、市場理論的基本概念和主要內(nèi)容簡單了解:生產(chǎn)要素價格與收入分配理論。

  5、房地產(chǎn)銷售知識

  禮儀:銷售人員的個人形象蘊涵著公司的企業(yè)文化,折射出企業(yè)的形象,在某種程度上也代表著樓盤的形象。它能夠拉近與顧客的距離,減少顧客的疑慮,提高親和力,進而促使顧客產(chǎn)生購買行為,達成交易。因此,銷售人員應有整潔的儀表、親和力較強的儀容;有主動積極、面帶微笑、親切誠懇的態(tài)度;有進退有序的規(guī)范的禮儀;有流利的口才、收放自如的交談能力等。

  房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程:

  一、尋找客戶

  二、現(xiàn)場接待客戶

  三、談判

  四、客戶追蹤

  五、簽約

  六、售后服務

  分析客戶類型及對策:(例如)

  1.理智穩(wěn)健型

  特征:深思熟慮,冷靜穩(wěn)健,不容易被推銷員的言辭所說動,對于疑點必詳細詢問。

  對策:加強產(chǎn)品品質(zhì)、公司性質(zhì)及特點優(yōu)點的說明,一切說明須講究合理有據(jù),以獲得顧客理性的支持。

  n2.感情沖動型

  特征:天性激動、易受外界慫恿與刺激,很快就能作決定。

  對策:開始即大力強調(diào)產(chǎn)品的特色與實惠,促其快速決定。當顧客不欲購買時,須應付得體,以免影響其他顧客。n

  n3.沉默寡言型

  特征:出言謹慎,一問三不知,反應冷漠外表嚴肅。

  對策:除了介紹產(chǎn)品,還必須以親切、誠懇的態(tài)度拉攏感情,想辦法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要。等等。

畢業(yè)實習報告 篇6

  尊敬的老師:

  通過在建行的實習工作,我對自己在學校里所學的知識掌握的更加熟練了,我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務,F(xiàn)將我在實習期間的工作情況匯報如下。

  一、會計業(yè)務

  我對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。

  “一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

  二、儲蓄業(yè)務

  儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

  三、信用卡業(yè)務

  信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

  四、信貸業(yè)務

  由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的'方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是

  大學畢業(yè)生銀行實習報告第2頁

  進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

  五、銀行實習工作總結(jié)

  通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理(教學案例,試卷,課件,教案)解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

畢業(yè)實習報告 篇7

  一、實習基本情況

  1.實習時間20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。

  2.實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習點,區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。

  3.實習內(nèi)容

  實習內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別

  4.實習人數(shù)

 。1)實習學生。20xx屆三個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。

  (2)實習指導教師。共17人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

  5.實習形式

  根據(jù)學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種,畢業(yè)實習學生107人(31個實習點),畢業(yè)設計24人(1個實習點)。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生,其他學生參加畢業(yè)設計。

  6. 實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

  (1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>

 。2)收到學生實習報告112份。其中畢業(yè)實習學生每人一份,共107份;畢業(yè)設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。

 。3)收到實習教師每人一份實習總結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?/p>

  二、實習表現(xiàn)與效果

  達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

  工作能力。在實習過程中,絕大多數(shù)同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

  2. 實習方式。

  實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

  3. 實習收獲。

  主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

  4. 組織管理。

  實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協(xié)調(diào)解決實習中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。

  指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質(zhì)量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內(nèi)容,明確實習目的和要求。實習過程中,結(jié)合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業(yè)務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結(jié)束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結(jié)報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等;具_到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習質(zhì)量的目的。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。

  5. 校企關系。

  實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結(jié)束時系里向?qū)嵙晢挝话l(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習學生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發(fā)展。

畢業(yè)實習報告 篇8

  一、實習單位簡介

  20xx年,xx學校向xx省教育廳申報中等專業(yè)學校,至20 年8月,學校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學校xx省xx中專學校。學校創(chuàng)辦十年來,一直堅持專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓的教育理念,培養(yǎng)學生學會做人、學會做事、學會求知、學會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。目前,該校先進的辦學理念、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、嚴格的教學管理、完善的就業(yè)保障得到社會各界的認可,受到中央電視臺名校風采欄目組、《中國企業(yè)報》、《xx日報》、《xx科技報教育周刊》、xx電視臺、《xx日報》、xx網(wǎng)等各大媒體的關注,正如教育部門有關領導對該校的評價:xx中專學校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩,是xx職業(yè)教育的品牌與窗口。

  二、實習內(nèi)容

  (一)實習目的本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

  (二)實習過程對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20 年2月4號,我?guī)еc興奮來到了xx學校,一進學校大門,兩棟教學樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學環(huán)境讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀學校。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。從2月5號到2月22號,學校對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解學校的大概情況,學校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓,師德師風培訓、教育教學理論的學習與考核,經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在平面組當網(wǎng)頁設計課的老師,還兼職在企劃處擔任實習干事一職。

畢業(yè)實習報告 篇9

  為了讓我們把所學的專業(yè)課知識與社會實踐結(jié)合起來,深入了解自己的專業(yè),體驗作為一名新聞工作者的實際生活以及媒體的業(yè)務運作,在實踐中領悟?qū)I(yè)基礎知識與技能,院里安排我們進行了為期四個月的認識實習。

  XX年2月至6月這四個月期間,我在《**日報》(農(nóng)村版)實習。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,全面接觸新聞編輯業(yè)務,從處理地方記者稿件,參與選稿排版,到最后找總編簽版,開始與在學校時完全不一樣的生活。實習結(jié)束回到學校,回想起在報社實習的那段日子,心里還是有諸多感觸。

  一、初到報社——半是懵懂半是新鮮

  第一次到報社去是2月12日,我跟其他三個同學一起到**日報社去報到,人事部的主任很熱情地接待了我們。因為是第一次到報社去,里面的人又一個都不認識,我們幾個都不敢多說話,雖然有心理準備還是無可避免的緊張起來,幾個人站成一排規(guī)規(guī)矩矩的一聲不吭,像接受檢閱的士兵。主任閱人無數(shù),很快就看出了我們的拘謹和不自在,他跟我們開玩笑說:“你們是自愿過來實習的,可不是我們強迫的喲,看你們的樣子,好像我們抓的壯丁啊!甭犃怂脑,我們都笑了,氣氛一下子變得輕松起來。

  實習手續(xù)辦得很順利,我聽從報社地安排,跟著**編輯做新聞編輯工作,主管周三和周六的兩個版面。令我高興的是,我和我的同學**分到了同一個辦公室,我們可以相互有個照應,心里感覺踏實多了。當我第一次跟王老師到她的辦公室去的時候,我在心里告訴自己:你的實習生活開始了,你要好好努力,因為你的一言一行都關乎鄭大新聞與傳播學院的聲譽。

  二、實習生活初期——與實習老師良好的交流溝通最重要

  辦完實習手續(xù)我們當天就回到了學校,實習老師交代我們第二天早上要按時到報社上班。第二天一大早,冬日的早晨六點鐘還是漆黑一片,我們就到校門口去趕首班車了,由于時間尚早,面包店沒有開門,我們只好餓著肚子往報社趕,下了公交車,走在街上吹著冷風,我直在心里叫苦,真是饑寒交迫啊。到了辦公室,打開門看到實習老師還沒有到,心里總算舒了一口氣,看了看時間,離上班時間還有十分鐘。利用剩下的十分鐘時間,我和**打掃了辦公室的衛(wèi)生。從那天起,提前到辦公室打掃衛(wèi)生成了我和她每天必做的一門功課。

  剛開始,我總覺得跟實習老師很陌生,仿佛我們中間隔著什么,正因如此,我那拘謹不爭氣的性格出來搗亂了,只要老師不主動跟我說話,我也不吭聲,一個人坐在她旁邊看報紙。老師看我那樣,本來有工作要交給我做,也就做罷了。就這樣過了兩三天,同辦公室的白老師實在看不下去了,他私下告訴我要主動跟老師溝通交流,不要總等著老師主動開口。我這才意識到自己的錯誤,以后自然改了很多,老師看到我的變化非常高興,我們之間的交流順暢多了。很快,她跟我講了編輯工作所要注意的要點,以及編輯工作的一系列流程,而且還把她電腦的密碼告訴了我,這一切充分說明,她已經(jīng)不再把我當旁觀者了,開始引領我參與到她所負責的編輯工作中。

  從以上兩件事上我認識到,有些工作不要等老師安排,我們作為實習生,為老師提供一些力所能及的幫助是理所應當?shù),比如說每天打掃辦公室的衛(wèi)生。還有,我們應該主動跟實習老師交流溝通,不要自視清高,應該時時保持謙虛謹慎的態(tài)度,真正地去尊重自己的老師,多向在新聞一線工作多年的實習老師請教。

  三,——與讀者交流的暢通渠道

  辦公室有一部,在實習期間,接聽讀者的也是我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠帧U沁@一部不起眼的電話,讓我明白了作為接聽員的不易,它同直接的新聞采訪、新聞寫作同樣重要,是與讀者交流溝通的渠道,而熱線接聽員的任務,就是要時時刻刻保持這條渠道的暢通,以便與讀者更好地交流。

 。ㄒ唬峋接聽員,小工作中有大學問

  因為《**日報》(農(nóng)村版)的讀者大都是農(nóng)民,學歷相對比較低,再加上**省不同地區(qū)那些形形色色的方言,讀者在電話中不論是提供新聞線索還是反映他們所遇到的問題,經(jīng)常會語無倫次,說老半天也講不清楚事情的來龍去脈。剛開始接電話的時候還覺得很新鮮,但是時間一久就沒耐心了,開始討厭電話鈴聲的響起,即使拿起電話也是敷衍了事再匆匆掛掉。

  有一次王老師看我接電話時的樣子,專門跟我談了一次話,她告訴我,即使讀者的表達能力有限,作為的接聽者,也應該耐心地聽他們把話說完,并作詳細的記錄。如果是提供新聞線索的熱心讀者,即使他們提供的線索新聞價值不大,但是既然他們選擇給報社打電話,這種熱情還是值得鼓勵的。再者說,農(nóng)村版報紙的目標受眾就是農(nóng)民,新聞線索的主要來源也在農(nóng)村,如果因為我們的沒有耐心而錯過了好的新聞線索,那么報紙的影響力就會大打折扣。如果是向報社反映問題,向媒體尋求幫助的讀者,就更要有耐心了。農(nóng)村基層情況復雜,如果不是受了較大的委屈,一般群眾是不會給報社打電話的。已經(jīng)遇到了不平事,心里已經(jīng)夠不舒服了,如果打電話到報社再碰釘子,則有可能激化矛盾。所以,即使遇到媒體解決不了的問題,也要作一個良好的傾聽者,并好言安慰,讓群眾滿意。

  聽了她的話,我心里慚愧了很久,作為一個地地道道的農(nóng)村人,竟然如此不理解農(nóng)民。從那以后,我變得細心了,也熱心了,再接聽的時候也學會了引導,碰到聽不懂的方言就多詢問幾遍,直到弄清楚為止。

  有一次,一位濟源市的農(nóng)民讀者打電話到熱線部反映自己的問題。他在村里蓋了一處養(yǎng)雞場,因為占用耕地,村委會勒令他限期拆除,他很氣憤,那個養(yǎng)雞場是他所有的財產(chǎn),如果拆除他的損失會很大,所以他想通過媒體來解決這個事情。我在電話中告訴他,占用耕地是違反政策的,村委會勒令他限期拆除是合法的,恐怕他只能把養(yǎng)雞場拆除另建了。可是他還是不理解,委屈地說他們村里占用耕地的不止他一人,為什么不拆別人的房子偏偏只拆他的。我一時語塞,不知該如何回答了,就讓他留下了聯(lián)系方式,允諾說等我請教了領導再給他答復。所謂領導,就是電腦,我飛快地登陸**農(nóng)業(yè)廳的網(wǎng)站,在上面找到了相關政策及解決辦法,當我胸有成竹地把政府政策一條一條的念給他聽并作詳細解釋時,他總算理解了,說既然省里有規(guī)定,那就拆吧。我終于松了一口氣。

  正是通過處理類似的事件,我明白了作為一名新聞工作者,只懂得采訪技巧和寫作技巧是不夠的,只有熟悉政府的相關政策,才能真正地幫助讀者,更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。

 。ǘ┺饤壷饔^感情色彩,認清事實,明辨是非

  某些居心不良、有所圖謀的人,有可能會借用傳達錯誤信息,這就需要熱線接聽員具有清醒的頭腦以及明辨是非的智慧。在實習期間,我就犯過頭腦發(fā)暈的錯誤,回想起來真是慚愧。

  二月末的一天,我接到一個,一個女的在電話里泣不成聲,哭哭啼啼地說林州市某派出所包庇當?shù)匾昏F礦的礦主,任由他們非法采礦,接到群眾舉報后也遲遲不做處理,F(xiàn)在非法采礦者已經(jīng)把礦井挖到了當?shù)鼐用竦姆孔拥紫,他們的人身安全受到威脅,飲用水也遭嚴重污染。由于怕當?shù)鼐用裣蛄种菔姓从常數(shù)嘏沙鏊呀?jīng)限制了他們的人身自由。我聽了她的話后對她很是同情,同情弱者戰(zhàn)勝邪惡的正義感油然而生,再加上事情發(fā)生在紅旗渠精神的發(fā)源地林州,我天真地認為自己有責任有義務幫助勤勞勇敢的林州人民解決困難。接下來的兩個小時內(nèi),又有兩個人打來,反映的也是同樣的情況。

  我滿腔義憤,馬上向我的實習老師反映了這一情況,并強烈要求她派地方記者站的記者前去調(diào)查。老師聽了我的描述后告訴我,三個人接連打來電話本身就值得懷疑,更何況是口徑一致,這絕對不是巧合,有可能是事先安排好的。我當時死活不聽,一直在她耳邊念叨,還向她描述電話里的哭聲有多凄慘。老師無奈,只能答應我派記者前去調(diào)查:“就當讓你長長見識”。我飛快地寫了一篇新聞線索提要通過電子郵件發(fā)給了安陽記者站站長,希望他能夠為“受害者”提供幫助。

  第二天下午,安陽記者站的秦站長把調(diào)查結(jié)果告訴了我:當?shù)貫榘l(fā)展經(jīng)濟開采鐵礦,鐵礦手續(xù)齊全而且合法,至于給當?shù)鼐用裨斐傻挠绊,礦上早就進行了賠償,只是有幾戶村民對礦主不滿,不斷到礦上鬧事。至于往報社打電話所謂的“反映情況”,純屬無事生非,顛倒黑白。我那時口瞪口呆,才徹底明白了自己的幼稚。

  所以,在新聞實踐中,事實才是第一位的,在新聞事實面前,個人的主觀感情只會降低你評判是非的能力。

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