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電子類(lèi)本科生的實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2020-08-07 09:38:41 實(shí)習(xí)報(bào)告范文 我要投稿

電子類(lèi)本科生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文

  年輕的自己一腔熱血地要往外闖,竟全然不顧結(jié)果怎么樣,代價(jià)有多大。不過(guò),自己既然選擇了就不能后悔,而是要奮勇向前!

電子類(lèi)本科生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文

  20xx年2月28日,我永遠(yuǎn)都忘不了這一天,這是我第一次踏上東莞這塊熱土!看著這個(gè)完全陌生的城市,看著匆匆的行人和來(lái)往的車(chē)輛,我突然覺(jué)得很陌生,找不到自己的歸屬感。但當(dāng)初違背父親的意愿,放棄在鐵路的安穩(wěn)工作而南下廣東,現(xiàn)在已經(jīng)不能回頭了。

  東莞是一個(gè)充滿(mǎn)外來(lái)打工人員的城市,每個(gè)人都在忙碌,若問(wèn)他們?yōu)楹蝿诼?恐怕連他們自己也不是很清楚。路邊的工廠在外墻上掛了一幅很大的招普工廣告,上面普工工資也有2500元以上,若我們這些應(yīng)屆生能在畢業(yè)前找到一份2500元工資的工作,真是件值得好好慶祝的事情了!堂堂一個(gè)電子類(lèi)本科生,賣(mài)了白菜價(jià)!

  初到公司

  因?yàn)閷?duì)東莞不熟,所以輾轉(zhuǎn)了好幾趟車(chē)才到要報(bào)道的公司——一家專(zhuān)業(yè)從事精密檢測(cè)儀器設(shè)備及電子材料,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。年輕的自己一腔熱血地要往外闖,全然不顧結(jié)果怎么樣,代價(jià)有多大。不過(guò),自己既然選擇了就不能后悔,而是要奮勇向前!

  把行李放好后,我到隔壁宿舍逛了逛,發(fā)現(xiàn)新同事中有幾個(gè)來(lái)自四川大學(xué)。人家“重點(diǎn)”的都來(lái)了,更何況我這個(gè)廣西的二本生呢?想到這里,我心里也算平衡了一點(diǎn)。下午,我們這批通過(guò)校園招聘進(jìn)入公司的應(yīng)屆畢業(yè)生都到齊了,一共14人,主要是來(lái)自廣西和四川,其中還有一個(gè)是研究生。那位研究生是因?yàn)樗募以跂|莞,所以選擇了這家公司。我們是第二批公司從大學(xué)里招進(jìn)來(lái)的畢業(yè)生,所以被寄予很高的期望。

  我們這批新人經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和軍訓(xùn),有10人進(jìn)了研究院做技術(shù),因?yàn)楣竞苋奔夹g(shù)人員,所以他們很快就被分派到關(guān)鍵的技術(shù)部門(mén)或大項(xiàng)目部,而包括我在內(nèi)的其他4個(gè)人是做業(yè)務(wù)員的。我們部門(mén)里有幾個(gè)比我們小的“90后”,但他們也算老業(yè)務(wù)了,都很有經(jīng)驗(yàn),也有客戶(hù)資源,叫他們前輩或小輩都不合適,很是尷尬!我們4個(gè)新進(jìn)的菜鳥(niǎo),都在感慨:若四年前不讀大學(xué),早出來(lái)搞業(yè)務(wù),說(shuō)不定現(xiàn)在都混到經(jīng)理級(jí)別了!

  因?yàn)槲覀冞沒(méi)有正式畢業(yè),所以實(shí)習(xí)期主要是熟悉公司和業(yè)務(wù)流程,說(shuō)白了,就是提前適應(yīng),同時(shí),也給出時(shí)間讓公司和自己雙向選擇。

  公司的目標(biāo)很明確:要想出去,就必須把自己的基本功給打牢。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我更多的是呆在辦公室里學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和操作方法。為了鍛煉我們,公司甚至安排我們到車(chē)間里做普工,干裝配機(jī)器、切割棉布、搬運(yùn)貨物、打掃車(chē)間衛(wèi)生等工作,在這期間,我們當(dāng)中有些人對(duì)這些磨練我們的“瑣事”開(kāi)始漫不經(jīng)心或者應(yīng)付了事了。許多你不經(jīng)意間表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度也會(huì)被別人看在眼里,從而影響你留給他們的印象,這往往在關(guān)鍵時(shí)刻讓你追悔莫及。比如,我們4個(gè)新人中的小A,他來(lái)到公司后,對(duì)公司地處偏僻、實(shí)習(xí)工資低等頗有微詞,對(duì)公司安排的車(chē)間實(shí)習(xí)和經(jīng)理安排的一些瑣事,也顯得漫不經(jīng)心。小A更喜歡背著手在同事的座位間走來(lái)走去,跟有空的同事談笑,雖然在經(jīng)理的提醒下有所改變,但卻因此給經(jīng)理留下了“做事不認(rèn)真、不主動(dòng)”的不好印象。實(shí)習(xí)結(jié)束后,小A就被經(jīng)理以“不適合做業(yè)務(wù)員”為由勸退了。

  第一次出差

  忘不了第一次接觸產(chǎn)品時(shí)的不知所措,忘不了第一次上臺(tái)做經(jīng)驗(yàn)總結(jié)時(shí)的緊張心情,忘不了第一次隨師傅出差時(shí)的興奮,更忘不了第一次給客戶(hù)打電話(huà)時(shí)的言語(yǔ)不清對(duì)于我們這些銷(xiāo)售新手來(lái)說(shuō),有太多太多的第一次了,我們就是在第一次中鍛煉,在第一次中成長(zhǎng),在第一次中成熟。

  3月22日,我到公司后第一次出差,主要是跟車(chē)到深圳去催款。本來(lái)經(jīng)理想讓另外一個(gè)人去的,但那個(gè)人當(dāng)天沒(méi)穿正裝,最后就把機(jī)會(huì)給了我。我們這些新人在“冷板凳”上已經(jīng)坐了將近一個(gè)月,現(xiàn)在有機(jī)會(huì)出差,是相當(dāng)值得期待的事情。這也讓我明白:要永遠(yuǎn)做好迎接機(jī)遇的準(zhǔn)備,因?yàn)槟銐焊恢浪鼘⒃谑裁磿r(shí)候到來(lái)。

  到深圳后的第一站,是隨一個(gè)同事帶著特性阻抗測(cè)試儀到他的一個(gè)客戶(hù)那里幫忙。這位客戶(hù)為了能夠順利接單,想借助我們的儀器向他的客戶(hù)展示相關(guān)生產(chǎn)實(shí)力。其實(shí),幫助客戶(hù),就是在幫助自己,最終也會(huì)給自己帶來(lái)訂單。深圳之行最重要的目的是去一個(gè)客戶(hù)公司催款,這是一個(gè)設(shè)在住宅區(qū)里的外地公司駐深圳辦事處,由于經(jīng)理已事先與對(duì)方溝通好了,所以他派我自己去取支票?蛻(hù)公司所在的小區(qū)安保非常嚴(yán),我費(fèi)盡周折才取到支票,當(dāng)時(shí)不由感慨:接單難,要債更難。不過(guò)我只是來(lái)取支票而已,與一些同事的要債經(jīng)歷相比,我還算幸運(yùn)的。我們部門(mén)的一個(gè)同事在2008年時(shí),曾不聽(tīng)其他同事的勸告,把一臺(tái)儀器賣(mài)給一家賴(lài)皮公司,結(jié)果在收款時(shí)對(duì)方想盡辦法賴(lài)賬,甚至揚(yáng)言稱(chēng)“黑白通吃,不懼任何恐嚇”,直至現(xiàn)在那筆貨款仍未收回,成了不折不扣的死賬。所以我在心中自警:今后要多注意客戶(hù)的付款資歷,盡量在送貨時(shí)就把全額貨款要回,避免付款逾期而陷入被動(dòng)追款的局面。

  正式入職

  兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,對(duì)于本次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我想了很多,最大的體會(huì)就是:態(tài)度決定一切。小A就是因?yàn)椤皯B(tài)度”不好,所以才會(huì)被提前淘汰出局。另外,一個(gè)人要想在某一行業(yè)有所建樹(shù),就必須用一生的時(shí)間去忠于你的事業(yè)。去深圳出差的路上我跟司機(jī)閑聊,他十幾年前中專(zhuān)畢業(yè)后就南下廣東打拼,其間做過(guò)小販、普工、生產(chǎn)線(xiàn)領(lǐng)班,還跑過(guò)長(zhǎng)途車(chē),后來(lái)跟朋友合伙開(kāi)了家公司,但因經(jīng)營(yíng)不善,虧了幾十萬(wàn),迫于生計(jì)又重新為別人開(kāi)車(chē)。現(xiàn)在,他已經(jīng)四十好幾了,回首以往卻一事無(wú)成,只能蹉跎一生了。他告訴我,年輕人剛出來(lái)工作,一定要選好自己要投身的事業(yè),畢竟人生苦短,能給你從頭開(kāi)始的機(jī)會(huì)不多,只有專(zhuān)注才能出成績(jī)。

  在拿到畢業(yè)證后再回公司,宿舍就只剩下我一個(gè)人了。跟我來(lái)自同一個(gè)學(xué)校的小A已經(jīng)被經(jīng)理以“不合適做業(yè)務(wù)員”為由勸退了,另一個(gè)同事因?yàn)榧以谒拇ǎ幌腚x家太遠(yuǎn)不來(lái)了,還有一個(gè)因?yàn)榧依镎业搅烁玫娜ヌ幰哺桓闪。原本住在一起的四個(gè)兄弟,現(xiàn)在落下自己一個(gè),心里不免孤單,但我心里也充滿(mǎn)了斗志,一心只想往前沖,想要抓住機(jī)會(huì)不斷表現(xiàn)自己,希望用自己的成績(jī)來(lái)證明自己現(xiàn)在的選擇是正確的。畢竟,這個(gè)時(shí)候的我太需要被肯定,太需要被鼓勵(lì)和支持了。而他們的離去,也提醒我在這個(gè)環(huán)境下要學(xué)會(huì)思考、總結(jié)和進(jìn)步,凡事都要有“空杯心態(tài)”,而且還要學(xué)無(wú)止境。

  因?yàn)槲矣辛藢?shí)習(xí)期的學(xué)習(xí),在接下來(lái)的三個(gè)月里,主要是不斷成長(zhǎng)和提升自己的階段。我的留下,也讓公司看到了我對(duì)公司的忠誠(chéng)和培養(yǎng)的希望,于是派了資深的業(yè)務(wù)經(jīng)理陶先生帶我。陶經(jīng)理是一個(gè)有自己獨(dú)特“傳、幫、帶”方法的好師傅,他堅(jiān)信每個(gè)人都有不同的做事方法,所以在帶徒弟時(shí)都是采用“放牧式”培養(yǎng)方法,希望我們能夠塑造出屬于自己的獨(dú)特做事風(fēng)格。更多

  時(shí)候,陶經(jīng)理會(huì)扔給你一個(gè)任務(wù),告訴你要達(dá)到的結(jié)果,在這個(gè)過(guò)程中,你是用什么方法去完成或者遇到什么困難他一概不管,只有你提出疑惑時(shí)他才會(huì)給你指點(diǎn),并在期限到來(lái)之前過(guò)問(wèn)完成的進(jìn)度。其實(shí),陶經(jīng)理這樣做也是因?yàn)樗麑?shí)在太忙了,經(jīng)常出差在外,在公司也有許多繁瑣的事情要處理,實(shí)在是分身乏術(shù)。而我們被逼無(wú)奈,只好自己想辦法完成任務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,既提升了自己的能力,也完成了任務(wù)。正因如此,陶經(jīng)理帶出來(lái)的好幾個(gè)徒弟現(xiàn)在都很優(yōu)秀,都能在其崗位上獨(dú)當(dāng)一面,我在陶經(jīng)理的“獨(dú)特培養(yǎng)”下也獲益匪淺。

  人生第一單

  就像我們公司徐副總說(shuō)的:“任何能夠獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員,都有在板凳上打磨一兩年的功夫。”確實(shí),一個(gè)業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng),不單需要在業(yè)務(wù)技巧上爐火純青,還要在技術(shù)有一定造詣。比如像我們從事的是PCB(印制電路板)行業(yè),專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng),這就要求我們要懂得PCB生產(chǎn)流程和技術(shù)參數(shù),這樣才能更好地跟客戶(hù)談技術(shù)、談生產(chǎn)中遇到的.問(wèn)題。

  對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)新人而言,開(kāi)發(fā)客戶(hù)無(wú)疑是最具挑戰(zhàn)性和成長(zhǎng)性的工作,我也不例外。剛開(kāi)始通過(guò)電話(huà)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的時(shí)候,心“砰砰”跳個(gè)不停,連握在手里的電話(huà)都在顫抖,更別提在打通后結(jié)結(jié)巴巴的講話(huà)了,甚至在關(guān)鍵時(shí)刻還“卡了殼”,最令人沮喪的莫過(guò)于電話(huà)打到前臺(tái),對(duì)方知道是做業(yè)務(wù)的馬上掛掉的尷尬。遇到這種情況,同事們給我很多支持和鼓勵(lì),也給我支了不少招,如在打電話(huà)前做好充分準(zhǔn)備,弄清楚自己要表達(dá)什么,達(dá)到什么效果;可以找一個(gè)人面對(duì)面練習(xí)跟客戶(hù)交流技巧;要找對(duì)時(shí)間給客戶(hù)打電話(huà);面對(duì)刁難的前臺(tái)要學(xué)會(huì)一些善意的謊言等。

  漸漸地,我懂得了,客戶(hù)要的不是我們的產(chǎn)品,而是我們能否提供幫助他們解決實(shí)際生產(chǎn)問(wèn)題的方案。這就好像走進(jìn)鞋店的客戶(hù),他們是為了讓自己的腳更加美觀和舒適;走進(jìn)理發(fā)店的客戶(hù),他們需要讓自己的外形更加清爽或更有吸引力;走進(jìn)酒吧的客戶(hù),他們需要品酒的興奮和釋放。來(lái)我們公司參觀的客戶(hù),幾乎都是在實(shí)際生產(chǎn)中遇到了品質(zhì)的問(wèn)題,或者他們的客戶(hù)要求檢測(cè)產(chǎn)品的情況下,才不得不轉(zhuǎn)向我們尋求幫助,與其說(shuō)他們需要購(gòu)買(mǎi)儀器,倒不如說(shuō)他們是尋求解決問(wèn)題的方法。所以,每次在跟客戶(hù)交流時(shí),不要問(wèn)他們需要什么,而是問(wèn)他們遇到了什么問(wèn)題,我們能夠提供何種方案、哪些儀器可以幫助他們解決問(wèn)題,并達(dá)到最佳的效果。

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的堅(jiān)持和努力,我終于在正式入職后的第二個(gè)月里,拿下了人生的第一單。在這個(gè)過(guò)程中,我深深體會(huì)到做銷(xiāo)售的不容易。不過(guò),我相信自己在開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)客戶(hù),銷(xiāo)售產(chǎn)品和談判價(jià)格等方面都有很大的發(fā)展空間,我會(huì)在銷(xiāo)售的道路上一直走下去。

  最后,建議那些即將畢業(yè)的學(xué)弟學(xué)妹們,如果有機(jī)會(huì),最好在畢業(yè)之前能到一個(gè)公司實(shí)習(xí)一下。因?yàn)橹挥姓嬲w驗(yàn)過(guò),才能深入了解你所選擇的工作是否真正適合你,給你和公司一個(gè)相互選擇的機(jī)會(huì),畢業(yè)后也能更好更快地融入團(tuán)隊(duì)。同時(shí),實(shí)習(xí)也可以增加我們的社會(huì)閱歷,提升我們對(duì)問(wèn)題的思考能力,關(guān)鍵是可以學(xué)到太多校園里學(xué)不到的社會(huì)生存法則。

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