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外貿(mào)業(yè)務(wù)員的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2020-12-22 17:58:34 實(shí)習(xí)報(bào)告范文 我要投稿

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告范文

  【實(shí)習(xí)時(shí)間】:20XX年7月1日~20XX年8月31日

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告范文

  【實(shí)習(xí)地點(diǎn)】:東莞捷誠(chéng)石墨有限公司

  【實(shí)習(xí)目的】:為了更好的將自己所學(xué)的外貿(mào)知識(shí)同實(shí)際相結(jié)合,掌握外貿(mào)實(shí)際需要的基本技能,培養(yǎng)自己在外貿(mào)方面的興趣,同時(shí)了解外貿(mào)行業(yè)的境況,以便我們能夠明確擇業(yè)方向,選擇一條適合自己的路。

  【實(shí)習(xí)任務(wù)】:了解產(chǎn)品,然后利用阿里巴巴平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品,回復(fù)客戶詢盤(pán),安排運(yùn)輸?shù)炔僮鳌?/p>

  【工作方法】:第一,利用網(wǎng)絡(luò)和到車(chē)間去了解產(chǎn)品的一些詳細(xì)信息; 第二,收集資料,整理信息,發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品; 第三,細(xì)心通過(guò)郵件同顧客溝通,了解顧客的需要; 第四,聯(lián)系船運(yùn)公司,安排運(yùn)輸。

  【實(shí)習(xí)成果】:在這一過(guò)程中,我了解到外貿(mào)并沒(méi)有我們想象中的那么簡(jiǎn)單;我初步掌握了如何收集整理信息,發(fā)布產(chǎn)品,安排物流等相關(guān)操作。同時(shí)也讓我開(kāi)闊自己的眼界,不能局限于一個(gè)小的地方,男人一定要走出去,趁著年輕多出去闖一闖。

  今年,我度過(guò)了一個(gè)特殊的暑假,我很有幸從事了我本專(zhuān)業(yè)的工作——外貿(mào)業(yè)務(wù)員,也有著不同尋常的一段經(jīng)歷。在這個(gè)不平凡的暑假中,我也似乎成熟了很多。我進(jìn)一步了解到社會(huì)與大學(xué)之間的差距,進(jìn)一步了解到理想與現(xiàn)實(shí)的鴻溝,更讓我明白人不可以屈服于現(xiàn)實(shí),在超脫現(xiàn)實(shí),超脫自我的過(guò)程,我們會(huì)不斷進(jìn)步,不斷邁向我們渴望的彼岸。

  我今年暑假有兩段外貿(mào)的經(jīng)歷,一段在長(zhǎng)沙,時(shí)間比較短暫,只維持了10之久;一段在東莞,時(shí)間相對(duì)比較久,也只做了40天。我的第一段外貿(mào)經(jīng)歷要從我投簡(jiǎn)歷開(kāi)始說(shuō)起,那時(shí)我們還沒(méi)有放假,我們便開(kāi)始為了找工作實(shí)習(xí)而奔波。顯然,那時(shí)的我并沒(méi)有那么盡力,只想一拖再拖,到了最后似乎也沒(méi)什么辦法了,我于是我和其他同學(xué)一樣,開(kāi)始求老師幫忙。但老師似乎也沒(méi)有什么音訊,后來(lái)在一個(gè)同學(xué)的幫助之下,我和她一起進(jìn)了那家公司。但好景不長(zhǎng),我十天之后便被辭退了。這是我外貿(mào)的開(kāi)始,說(shuō)實(shí)話,我還沒(méi)有開(kāi)始接觸外貿(mào)。

  被辭退后,我的心情有些低落?赡艿搅舜髮W(xué),我似乎也開(kāi)始迷茫了,我跟剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣,我沒(méi)有方向,沒(méi)有目標(biāo),沒(méi)有憧憬。在長(zhǎng)沙,我消沉了一段時(shí)間。后來(lái)我跟我哥打了一個(gè)電話,我表哥叫我去廣東。表哥給了我很多的指導(dǎo),讓我在工作方面有了很多的了解,我似乎開(kāi)始真的了解工作,了解就業(yè)。社會(huì)真的很現(xiàn)實(shí),一開(kāi)始出來(lái)的大學(xué)生似乎總是小心翼翼的,這也不敢,那也不敢。最終的后果就是,我們將自己束縛在一個(gè)很小的籠子里,也無(wú)法從就業(yè)中得到一定的優(yōu)勢(shì),甚至讓自己變得很被動(dòng)。

  我在廣東的外貿(mào)也是從簡(jiǎn)歷開(kāi)始,對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),特別是像我這種還沒(méi)畢業(yè)的大學(xué)生更是很幼稚,或者說(shuō)是很沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。說(shuō)實(shí)話,對(duì)于簡(jiǎn)歷,我們這類(lèi)人并沒(méi)有很強(qiáng)的針對(duì)性。然而,現(xiàn)在社會(huì),我們寫(xiě)簡(jiǎn)歷一定要有針對(duì)性。企業(yè)要什么樣的人,我們一定要很明確。你要應(yīng)聘什么工作崗位,一定要和自己工作經(jīng)歷有關(guān)聯(lián)。一個(gè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人,企業(yè)是不太想要的,因?yàn)樗麄冇X(jué)得他們要花費(fèi)多余的時(shí)間和金錢(qián)去培養(yǎng)一個(gè)新人,而且短時(shí)間不會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造任何價(jià)值。正是如此,很多剛畢業(yè)的大學(xué)生,都會(huì)容易成為工作中的劣勢(shì)群體。所以,我覺(jué)得剛畢業(yè)的大學(xué)生,一定靈活應(yīng)變,把自己的簡(jiǎn)歷寫(xiě)“活”。

  在表哥的指導(dǎo)之下,我的簡(jiǎn)歷完全是改頭換面。突然發(fā)現(xiàn),自己在應(yīng)聘過(guò)程中,也有一定的心理優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在面對(duì)這樣的簡(jiǎn)歷時(shí),他們會(huì)毫不猶豫的選擇我。我投了將近50份簡(jiǎn)歷,其中有40個(gè)左右的企業(yè)邀請(qǐng)我去面試。在廣東,我只面試了2家企業(yè)就選擇了決定留了下來(lái)。我真真的外貿(mào)生涯就此開(kāi)始。

  在沒(méi)有從事外貿(mào)事業(yè)之前,我對(duì)外貿(mào)充滿了無(wú)盡美好的向往,然而,但我真正接觸外貿(mào)工作時(shí),我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)外貿(mào)并沒(méi)有向我想象的那么簡(jiǎn)單。外貿(mào)有很多的環(huán)節(jié)需要了解,書(shū)本上的很多東西都寫(xiě)得過(guò)于簡(jiǎn)單。書(shū)本的東西本來(lái)就是死的,但是我們要學(xué)會(huì)靈活的運(yùn)用書(shū)本中的知識(shí),去粗取精,把書(shū)中有用的知識(shí)提取出來(lái),同時(shí)摒棄那些跟不上時(shí)代的東西。

  真的,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作其實(shí)也挺單調(diào)的。每一天都要學(xué)會(huì)尋找自己的資料,同時(shí)發(fā)布大量的產(chǎn)品,每天都要堅(jiān)持。持之以恒,在長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的堅(jiān)持中,我們的努力終究會(huì)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

  簡(jiǎn)單的說(shuō),外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作分為幾部分:

  第一, 了解產(chǎn)品

  作為一個(gè)初出茅廬的晚輩后生,我們首先必須了解產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的物理性質(zhì),化學(xué)性質(zhì),生物特性,以及各種指標(biāo)包括密度,體積,電流,電壓,大小等等; 以及它的一些具體的應(yīng)用。了解了產(chǎn)品,我們才能更好的與客戶進(jìn)行交流和開(kāi)展外貿(mào)活動(dòng)。這樣也很容易當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)的時(shí)候,將機(jī)會(huì)抓住。

  我在剛進(jìn)外貿(mào)公司時(shí),一個(gè)孟加拉的客戶在阿里巴巴上告訴我他想購(gòu)買(mǎi)石墨棒;我們產(chǎn)品的單價(jià)大概只要5元每根,如果大批量訂購(gòu)的話,可以少至1.4人民幣。那時(shí),我剛進(jìn)外貿(mào)公司才三天,對(duì)于價(jià)格也不是很了解。我想要是我能對(duì)價(jià)格多了解一點(diǎn),我相信我還是能成交這筆單的。

  還有一個(gè)類(lèi)似的例子也發(fā)生在我身上。一個(gè)印度的客戶,原本跟我聊的很好,同樣因?yàn)槲覍?duì)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)不是很了解,當(dāng)我跟他報(bào)價(jià)時(shí),由于過(guò)高的`報(bào)價(jià)導(dǎo)致了后來(lái)客戶根本就沒(méi)有音訊了。

  由于對(duì)于商品的不了解,原本可以搞定的幾個(gè)單,結(jié)果都從我手中飄過(guò)。所以我深知要做外貿(mào)不了解產(chǎn)品,后續(xù)的工作也無(wú)從開(kāi)展。

  第二, 發(fā)布產(chǎn)品

  在了解我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品后,我們就得開(kāi)始發(fā)布產(chǎn)品了。發(fā)布產(chǎn)品貌似就像是粘貼復(fù)制的一個(gè)過(guò)程,但是在我的接觸過(guò)程中,我了解的不只有這么多。要發(fā)布產(chǎn)品,我們首先要掌握一些基本的技能。第一個(gè)是收集圖片和處理圖片,第二個(gè)是產(chǎn)品介紹。顯然,對(duì)于很多外貿(mào)公司而言,很多由于沒(méi)有很多的圖片,于是都選擇去抄襲別人的圖片,這是很常規(guī)的收集圖片的方法。如果有條件,還是拿著自己的圖片拍比較好。處理圖片當(dāng)然更加重要,要是能掌握一些Photoshop、光影魔術(shù)手之類(lèi)的圖片處理軟件,那就更加如虎添翼了。

  對(duì)于產(chǎn)品的介紹,我想說(shuō)很多的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都選擇去抄襲他人的東西。這樣既節(jié)省時(shí)間又節(jié)省精力,未嘗不是一件好事。不過(guò)我們也必須注重文章的原創(chuàng)性。在發(fā)布產(chǎn)品時(shí),我們要了解的可能不止是一點(diǎn)。我們可能會(huì)涉及到排名的問(wèn)題。阿里巴巴的排名跟SEO(即搜索引擎優(yōu)化)有這莫大的聯(lián)系。所以在發(fā)布產(chǎn)品時(shí),我們必須要有一定阿里巴巴要將這部分知識(shí)聯(lián)系在一起。比如,發(fā)布產(chǎn)品的圖片一般不要超過(guò)50k,過(guò)大的照片會(huì)使打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)速度變慢,不利于搜索引擎的優(yōu)化;還有如何找到外國(guó)人搜索習(xí)慣,與關(guān)鍵詞聯(lián)系起來(lái)。這就需要我們利用阿里巴巴給我們提供的關(guān)鍵詞表了.這樣我們便可以很輕松的了解外國(guó)人的搜索習(xí)慣。當(dāng)老外搜索我們的產(chǎn)品時(shí),我們便很自然的排在了搜索結(jié)果最前面幾項(xiàng)。

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