國(guó)美認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告范文5篇
篇一：福州國(guó)美電器單位專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，為了能更好地了解我的專(zhuān)業(yè)，我此次選擇了福州國(guó)美電器有限公司作為實(shí)習(xí)的單位，通過(guò)此次國(guó)美電器的實(shí)習(xí)工作，充分的掌握了家庭零售業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉家庭零售業(yè)務(wù)的操作的流程以及工作流程，以及社會(huì)上經(jīng)驗(yàn)豐富的的銷(xiāo)售人員是如何將自己的商品推銷(xiāo)出去的。為今后的學(xué)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一、前言
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn).在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們 在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué).實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人、對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)？ 怎樣才能確定自己的人 生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢? 抱著這種想法,我走進(jìn)了福州國(guó)美電器有限公司。在那里,我學(xué)到了對(duì)于以后我找工作更為有用的銷(xiāo)售知識(shí),還掌握許多有用的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了我在面對(duì)陌生人總是忍不住怯弱的膽量以及總是當(dāng)斷不斷的心態(tài)。我不再是以前那個(gè)總是想著依靠他人當(dāng)一個(gè)弱者的人了！我將變成一個(gè)自主獨(dú)立的女孩！
在暑期期間我經(jīng)人介紹進(jìn)入福州國(guó)美電器有限公司（五里亭店）開(kāi)始了我為期不長(zhǎng)卻有些累人的暑期實(shí)習(xí)；實(shí)習(xí)的的時(shí)間是：2013年07月15日到2013年08月07日。在這實(shí)習(xí)的20多天的日子里面我主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容有：
�。�1）了解公司的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、銷(xiāo)售方式和售后服務(wù)。
�。�2）學(xué)習(xí)如何將店內(nèi)商品推銷(xiāo)給顧客，讓顧客滿(mǎn)意我的德服務(wù)。
�。�3）每天整理并且統(tǒng)計(jì)所銷(xiāo)售的電器以及個(gè)數(shù)等等。
我了解了很多關(guān)于我的公司的歷史以及銷(xiāo)售理念等等，還得到了許多對(duì)我的專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)非常有用的經(jīng)驗(yàn)！
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
1、成立時(shí)間
國(guó)美電器有限公司成立于1987年元月一日，是一家以經(jīng)營(yíng)各類(lèi)家用電器為主的全國(guó)性家電零售連鎖企業(yè)，而福州國(guó)美電器有限公司是隸屬?lài)?guó)美電器有限公司的全資子公司，于2003年7月11日在福州注冊(cè)成立。并在福州以連鎖店的形式擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。位于福馬路199號(hào)的五里亭店就是其中之一的連鎖店。
2、精神以及理念
國(guó)美堅(jiān)持以“品德為先、文化認(rèn)同”的原則選拔人才；堅(jiān)持以“選賢用能、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則任用人才；堅(jiān)持“業(yè)績(jī)導(dǎo)向、獎(jiǎng)懲分明”的原則考核人才；堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同成長(zhǎng)”的原則培育人才。該國(guó)美電器主要經(jīng)營(yíng)形態(tài)為“正規(guī)連鎖”和“加盟連鎖”兩種經(jīng)營(yíng)形態(tài)以求得更加的實(shí)效、更加的迅速的擴(kuò)展國(guó)美電器的連鎖網(wǎng)絡(luò)。各個(gè)連鎖店要遵循并且遵守
和執(zhí)行總部經(jīng)營(yíng)管理制度以及人事任命、調(diào)配和行政管理。
3、組織結(jié)構(gòu)
福州國(guó)美電器有限公司以采購(gòu)、銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)體系事業(yè)部制為核心，以IT信息技術(shù)、物流、售后、財(cái)務(wù)、人資等支持體系為服務(wù)平臺(tái)的矩陣式組織機(jī)構(gòu)。
4、業(yè)務(wù)領(lǐng)域 福州國(guó)美電器有限公司（五里亭店）是一家集科、工、貿(mào)為一體的專(zhuān)業(yè)閥門(mén)生產(chǎn)廠家，位于聞名全國(guó)的福建福州。 在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，國(guó)美電器形成了獨(dú)特的商品、價(jià)格、服務(wù)、環(huán)境四大核心競(jìng)爭(zhēng)力。全面引進(jìn)了彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、手機(jī)、數(shù)碼攝照、IT、數(shù)碼等產(chǎn)品，使所經(jīng)銷(xiāo)的商品幾乎囊括所有消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品。大單采購(gòu)、買(mǎi)斷、包銷(xiāo)、訂制等多種適合家電經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)手段，保證了國(guó)美家電的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。完善的售后服務(wù)體系、高素質(zhì)的售后服務(wù)隊(duì)伍和一整套完善的售后服務(wù)制度體系是國(guó)美電器的規(guī)�；�(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。公司產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)各地，深得用戶(hù)的信賴(lài)和廣泛的贊譽(yù)，產(chǎn)品嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制造、檢測(cè)，確保所有產(chǎn)品出廠合格，并建立檔案、方便售后跟蹤服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)分為兩個(gè)個(gè)階段；
第一階段主要是了解見(jiàn)習(xí)，首先是要了解國(guó)美的經(jīng)營(yíng)狀況以及如何銷(xiāo)售的操作系統(tǒng)、在了解國(guó)美各個(gè)點(diǎn)起的銷(xiāo)售不同的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及講解，了解各位顧客對(duì)于每個(gè)產(chǎn)品的看法以及每個(gè)產(chǎn)品的最低售價(jià)的和提升幅度率。
第二階段主要是理論聯(lián)系實(shí)際銷(xiāo)售，微笑的面對(duì)每位顧客，在了解每個(gè)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，解答顧客對(duì)于產(chǎn)品的問(wèn)題，以及售后服務(wù)的好處。統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的日銷(xiāo)售量以及價(jià)格升降的幅度。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容
因?yàn)殇N(xiāo)售員是直接面對(duì)零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié).做人也一樣,外表和精神面 貌是與人接觸的第一印象,俗話說(shuō)“先敬來(lái)衣,后敬人”指的就是這個(gè)意思，因此, 我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象，外表，談吐，舉止,給人留下好的深刻印 象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
（1）了解公司的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、銷(xiāo)售方式和售后服務(wù)。
�。�2）通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的講授了解每個(gè)產(chǎn)品的使用以及價(jià)格和保修年限。
（3）每天整理并且統(tǒng)計(jì)所銷(xiāo)售的電器以及個(gè)數(shù)等等。
�。�4）學(xué)習(xí)使用各種辦公軟件、統(tǒng)計(jì)每天的產(chǎn)品銷(xiāo)售量與額度。
�。�5）對(duì)于顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)名登記并且統(tǒng)計(jì)。
在實(shí)習(xí)階段我學(xué)習(xí)到國(guó)美電器的營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)，由于前期的差別競(jìng)爭(zhēng)大，采用“堅(jiān)持零售，薄利多銷(xiāo)”。但到后期使用低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)原因，采用“進(jìn)價(jià)低，銷(xiāo)量大”的方法，各個(gè)產(chǎn)品面向各方面的群體與個(gè)體。
對(duì)于售后服務(wù)的管理方面，采用就是“三包”（有效期內(nèi)包換、包修、包退）使顧客可以對(duì)于產(chǎn)品買(mǎi)的放心，用的放心。對(duì)于價(jià)格方面的管理，采用發(fā)票和收據(jù)的管理方法使顧客能夠正確的面對(duì)產(chǎn)品的使用以及售后等問(wèn)題等等。
在實(shí)習(xí)期間面對(duì)的許許多多的問(wèn)題，我都以比較圓滿(mǎn)的方式將其解決。在國(guó)美我主要是學(xué)習(xí)如何介紹產(chǎn)品。在此期間我按照營(yíng)業(yè)員的工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,打卡,換裝,早交接, 參加晨會(huì)，總結(jié)昨天的工作和不足,定下今天的銷(xiāo)售目標(biāo)，柜臺(tái)整 理打掃，營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備，迎賓準(zhǔn)備等.每天都是新的挑戰(zhàn),每天都有新的機(jī)遇,不斷地要求自己做得更好,不斷地提升自己,在工作中不斷學(xué)習(xí),成長(zhǎng)著。
四、實(shí)習(xí)心得總結(jié)
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。時(shí)間短暫而充實(shí)，勞累而快樂(lè)，讓我們從學(xué)生變成職工再回到學(xué)生，這中間的變化只有經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)懂得。常言道：工作一兩年勝過(guò)讀書(shū)十多年。我們現(xiàn)在要 做的就是怎么把這些死的東西用活來(lái)。而且，在大學(xué)里面我們養(yǎng)成了很多不好的習(xí)慣，這些習(xí)慣在工作的時(shí)候都是應(yīng)該盡量改掉的。二十天多天的實(shí)習(xí)時(shí)間一晃而過(guò)，卻讓我們從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我們終身受用。在那片廣闊的天地里。我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)加深了我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我們與社會(huì)的距離，也讓我們?cè)趯?shí)習(xí)中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)習(xí)中得我學(xué)到額外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還有做人的道理。到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng)，我們面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷(xiāo)”自己，去讓更多的企業(yè)、老板接受你，認(rèn)同你！ 我們不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)專(zhuān)業(yè)技能了如指掌， 而且要善于觀察、靈活應(yīng)對(duì) 要多看、多聽(tīng)、多想，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，給自己積累資本。只有把所學(xué)和所用結(jié)合起來(lái)我們才能在今后的職業(yè)路上走的更順暢！ 在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我們將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要，做一個(gè)對(duì)社會(huì)，對(duì)人民有用的人。
篇二：國(guó)美電器實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月03日至20xx年5月2日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣州國(guó)美電器有限公司
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)目的及意義
實(shí)習(xí)是教育教學(xué)體系中的一個(gè)不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)。它與今后的職業(yè)生活是直接聯(lián)系的，我們可以在實(shí)習(xí)過(guò)程中完成學(xué)習(xí)到就業(yè)的過(guò)渡。因此實(shí)習(xí)是通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，拓寬我們的知識(shí)面，增加感性認(rèn)識(shí)，把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化，學(xué)到從書(shū)本上學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，了解設(shè)計(jì)專(zhuān)題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
國(guó)美電器是中國(guó)大陸最大的家電零售連鎖企業(yè)，它于1987年1月1日成立于北京。是一家以經(jīng)營(yíng)各類(lèi)家用電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國(guó)性家電零售連鎖企業(yè)。它在全國(guó)擁有1400多家連鎖店。
廣州市國(guó)美電器是國(guó)美電器旗下的一個(gè)分公司，公司成立于2002年10月19日。公司以廣州為中心輻射珠三角地區(qū)的其它城市，主要負(fù)責(zé)華南區(qū)的業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)8年的發(fā)展，已擁有130多家門(mén)店，成為羊城家電的領(lǐng)頭羊，在廣州、佛山、江門(mén)、陽(yáng)江、茂名、韶關(guān)、清遠(yuǎn)、肇慶、�？�、三亞等10多個(gè)城市內(nèi)開(kāi)設(shè)80多家商場(chǎng)，現(xiàn)有員工近7000人。廣州國(guó)美是國(guó)美電器一個(gè)重要分部，它下設(shè)兩個(gè)中心，八個(gè)部門(mén)和130多家門(mén)店。
作為國(guó)美電器的分公司，廣州國(guó)美電器積極倡導(dǎo)總部的創(chuàng)新精神和“薄利多銷(xiāo)、服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念，在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成了獨(dú)特的商品、價(jià)格、服務(wù)、環(huán)境四大核心競(jìng)爭(zhēng)力。全面引進(jìn)了彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、手機(jī)、數(shù)碼攝照、IT等產(chǎn)品，經(jīng)銷(xiāo)的商品幾乎囊括所有消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)是在廣州國(guó)美玉秀廣場(chǎng)店進(jìn)行的，主要是做3C一線銷(xiāo)售，雖然與物流管理專(zhuān)業(yè)并不對(duì)口，但畢竟也是經(jīng)濟(jì)類(lèi)的。每天早上八點(diǎn)半到下午四點(diǎn)的柜臺(tái)銷(xiāo)售工作讓我感到以前在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)就略顯蒼白了，因?yàn)榍皝?lái)詢(xún)問(wèn)，購(gòu)買(mǎi)的顧客形形色色，復(fù)雜程度遠(yuǎn)不是你課本上能學(xué)到的。 你想要為顧客很好的推薦自己的產(chǎn)品，為顧客更好的買(mǎi)到自己喜歡，滿(mǎn)意的產(chǎn)品，這一切的.前提條件就是你必須對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌，這樣才能讓自己做到在顧客面前有問(wèn)必答，自然從容。因?yàn)槲沂菍W(xué)物流管理的，對(duì)電腦接觸并不是很深入，而在國(guó)美干的老營(yíng)業(yè)員都比我懂電腦，所以我跟著他們好好學(xué)習(xí)了系統(tǒng)重裝，新機(jī)裝載等基本電腦技能，而在工作空閑時(shí)間和休息時(shí)間也在努力了解電腦及其配件（主要是處理器和顯卡）的各種型號(hào)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力使得我能基本勝任電腦銷(xiāo)售這份工作。
銷(xiāo)售就是一個(gè)與顧客溝通展現(xiàn)自己談吐和語(yǔ)言魅力，并讓顧客滿(mǎn)意自己的產(chǎn)品并接受自己的產(chǎn)品的過(guò)程，所以掌握人與人溝通的一些良好的方式和技巧是一個(gè)成功促銷(xiāo)員必須的。剛進(jìn)國(guó)美時(shí)，畢竟剛從學(xué)校出來(lái)，要對(duì)進(jìn)到店里的顧客很自然的微笑，交流對(duì)我來(lái)說(shuō)還是有點(diǎn)青澀的，但是這也是你必須去適應(yīng)的，你要懂得去微笑，去流利的和顧客溝通，去察言觀色。了解那些顧客是會(huì)買(mǎi)的，那些顧客是你努力介紹.推薦了有興趣買(mǎi)的，那些顧客只是過(guò)來(lái)看看的，這些都是要慢慢學(xué)，慢慢積累的。所以我說(shuō)銷(xiāo)售應(yīng)該是一門(mén)博大精深的“雙贏藝術(shù)”，而我只是初出茅廬，要學(xué)的太多太多。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲
實(shí)習(xí)期間，我對(duì)公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化、價(jià)值理念、操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
國(guó)美電器作為大企業(yè)無(wú)論在銷(xiāo)售，還是其他職能部門(mén)都有著自己的一套，各個(gè)部門(mén)分工明確緊湊，是一個(gè)很好的展示自己的平臺(tái)。對(duì)此次實(shí)習(xí)，我有意外也有感觸，像這樣近距離接觸社會(huì)接觸一個(gè)大企業(yè)的機(jī)會(huì)很難得，真的很有收獲。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。 感謝廣州國(guó)美電器有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西，也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。
篇三：國(guó)美電器實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月03日至20xx年5月2日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣州國(guó)美電器有限公司
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)目的及意義
實(shí)習(xí)是教育教學(xué)體系中的一個(gè)不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)。它與今后的職業(yè)生活是直接聯(lián)系的，我們可以在實(shí)習(xí)過(guò)程中完成學(xué)習(xí)到就業(yè)的過(guò)渡。因此實(shí)習(xí)是通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，拓寬我們的知識(shí)面，增加感性認(rèn)識(shí)，把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化，學(xué)到從書(shū)本上學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，了解設(shè)計(jì)專(zhuān)題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
國(guó)美電器是中國(guó)大陸最大的家電零售連鎖企業(yè)，它于1987年1月1日成立于北京。是一家以經(jīng)營(yíng)各類(lèi)家用電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國(guó)性家電零售連鎖企業(yè)。它在全國(guó)擁有1400多家連鎖店。
廣州市國(guó)美電器是國(guó)美電器旗下的一個(gè)分公司，公司成立于2002年10月19日。公司以廣州為中心輻射珠三角地區(qū)的其它城市，主要負(fù)責(zé)華南區(qū)的業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)8年的發(fā)展，已擁有130多家門(mén)店，成為羊城家電的領(lǐng)頭羊，在廣州、佛山、江門(mén)、陽(yáng)江、茂名、韶關(guān)、清遠(yuǎn)、肇慶、�？�、三亞等10多個(gè)城市內(nèi)開(kāi)設(shè)80多家商場(chǎng)，現(xiàn)有員工近7000人。廣州國(guó)美是國(guó)美電器一個(gè)重要分部，它下設(shè)兩個(gè)中心，八個(gè)部門(mén)和130多家門(mén)店。
作為國(guó)美電器的分公司，廣州國(guó)美電器積極倡導(dǎo)總部的創(chuàng)新精神和“薄利多銷(xiāo)、服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念，在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成了獨(dú)特的商品、價(jià)格、服務(wù)、環(huán)境四大核心競(jìng)爭(zhēng)力。全面引進(jìn)了彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、手機(jī)、數(shù)碼攝照、IT等產(chǎn)品，經(jīng)銷(xiāo)的商品幾乎囊括所有消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)是在廣州國(guó)美玉秀廣場(chǎng)店進(jìn)行的，主要是做3C一線銷(xiāo)售，雖然與物流管理專(zhuān)業(yè)并不對(duì)口，但畢竟也是經(jīng)濟(jì)類(lèi)的。每天早上八點(diǎn)半到下午四點(diǎn)的柜臺(tái)銷(xiāo)售工作讓我感到以前在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)就略顯蒼白了，因?yàn)榍皝?lái)詢(xún)問(wèn)，購(gòu)買(mǎi)的顧客形形色色，復(fù)雜程度遠(yuǎn)不是你課本上能學(xué)到的。 你想要為顧客很好的推薦自己的產(chǎn)品，為顧客更好的買(mǎi)到自己喜歡，滿(mǎn)意的產(chǎn)品，這一切的前提條件就是你必須對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌，這樣才能讓自己做到在顧客面前有問(wèn)必答，自然從容。因?yàn)槲沂菍W(xué)物流管理的，對(duì)電腦接觸并不是很深入，而在國(guó)美干的老營(yíng)業(yè)員都比我懂電腦，所以我跟著他們好好學(xué)習(xí)了系統(tǒng)重裝，新機(jī)裝載等基本電腦技能，而在工作空閑時(shí)間和休息時(shí)間也在努力了解電腦及其配件（主要是處理器和顯卡）的各種型號(hào)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力使得我能基本勝任電腦銷(xiāo)售這份工作。
銷(xiāo)售就是一個(gè)與顧客溝通展現(xiàn)自己談吐和語(yǔ)言魅力，并讓顧客滿(mǎn)意自己的產(chǎn)品并接受自己的產(chǎn)品的過(guò)程，所以掌握人與人溝通的一些良好的方式和技巧是一個(gè)成功促銷(xiāo)員必須的。剛進(jìn)國(guó)美時(shí)，畢竟剛從學(xué)校出來(lái)，要對(duì)進(jìn)到店里的顧客很自然的微笑，交流對(duì)我來(lái)說(shuō)還是有點(diǎn)青澀的，但是這也是你必須去適應(yīng)的，你要懂得去微笑，去流利的和顧客溝通，去察言觀色。了解那些顧客是會(huì)買(mǎi)的，那些顧客是你努力介紹.推薦了有興趣買(mǎi)的，那些顧客只是過(guò)來(lái)看看的，這些都是要慢慢學(xué)，慢慢積累的。所以我說(shuō)銷(xiāo)售應(yīng)該是一門(mén)博大精深的“雙贏藝術(shù)”，而我只是初出茅廬，要學(xué)的太多太多。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲
實(shí)習(xí)期間，我對(duì)公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化、價(jià)值理念、操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
國(guó)美電器作為大企業(yè)無(wú)論在銷(xiāo)售，還是其他職能部門(mén)都有著自己的一套，各個(gè)部門(mén)分工明確緊湊，是一個(gè)很好的展示自己的平臺(tái)。對(duì)此次實(shí)習(xí)，我有意外也有感觸，像這樣近距離接觸社會(huì)接觸一個(gè)大企業(yè)的機(jī)會(huì)很難得，真的很有收獲。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。 感謝廣州國(guó)美電器有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西，也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。
篇四：國(guó)美實(shí)習(xí)報(bào)告
這次的實(shí)習(xí)任務(wù)是在國(guó)美電器中完成的，國(guó)美電器集團(tuán)作為中國(guó)最大的家電零售連鎖企業(yè)，成立于1987年，是一家以經(jīng)營(yíng)電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國(guó)性連鎖企業(yè)。
我雖然在國(guó)美電器中只擔(dān)當(dāng)了電腦銷(xiāo)售員、收銀等的職務(wù)，但是國(guó)美電器的成就是靠全體員工的努力換來(lái)的，我認(rèn)為一個(gè)銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷(xiāo)售人員。每一個(gè)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作，第一：需要了解任何國(guó)美電器的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二，得需要了解你所銷(xiāo)售的品牌的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
我在這份銷(xiāo)售工作中積累了很多銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的銷(xiāo)售技巧，這都是自己在無(wú)數(shù)的消費(fèi)者的問(wèn)題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來(lái)的。起初在國(guó)美電器銷(xiāo)售電腦的我對(duì)電腦還停留在使用上，現(xiàn)在為了工作實(shí)習(xí)也逼著自己了解和喜歡電腦，明白了它各個(gè)元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種電腦方面無(wú)論硬件還是軟件方面的常識(shí)了。
在銷(xiāo)售方面，我曾經(jīng)有過(guò)經(jīng)驗(yàn)，電腦銷(xiāo)售，比的就是耐心與合理的講解，說(shuō)其所用，也就是投其所好，其中促銷(xiāo)方面的手段大同小異，但我認(rèn)為，如果做不到一項(xiàng)促銷(xiāo)能拉動(dòng)庫(kù)房的循環(huán)，推出擠壓商品的話，就需要在銷(xiāo)售語(yǔ)言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷(xiāo)，前兩天又趕上我們的店慶，我就會(huì)同顧客說(shuō)，“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)！趕上我們的三重促銷(xiāo)：店慶促銷(xiāo)；周末促銷(xiāo)；還有家電以舊換新活動(dòng)，所以您都不用去別 的地方看了，您在國(guó)美買(mǎi)電腦肯定不會(huì)吃虧了，因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了�！�
而且價(jià)格不要急于求成直接報(bào)底價(jià)，因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿(mǎn)了，但是你無(wú)路可退，顧客 一句“你這價(jià)格還是不夠低，都沒(méi)怎么降價(jià)，我再去別家看看吧�！彼晕铱偨Y(jié)下來(lái)就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購(gòu)買(mǎi)電腦上是盲目的，他可 能今天只是來(lái)看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。其次是猛推品牌的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。再?gòu)念櫩偷慕嵌日摇爸圆毁I(mǎi)”的理由攻破，群體顧客需 要分析誰(shuí)是決定購(gòu)買(mǎi)者，發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。
有些顧客的需求首先是不會(huì)電腦需要學(xué)習(xí)電腦，向你問(wèn)東問(wèn)西，從寬帶到電子商務(wù)你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費(fèi)，但是頂多是今天不買(mǎi)你的電腦，他也學(xué)會(huì)了東西，終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多，這時(shí)候發(fā)給他彩頁(yè)他就會(huì)欣然接受。
還有在收銀方面，我覺(jué)得這讓我學(xué)會(huì)了細(xì)心做事，每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)步驟都是必不可少的。這一段時(shí)間里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微，不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想，應(yīng)該有危機(jī)感。常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界，當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同，經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷，的確明白了其中的差異。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候，真的很不適應(yīng)，每天的工作，真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣。可隨著時(shí)間慢慢的過(guò)去，我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，必須要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無(wú)聊的。每當(dāng)想到這里，我就不斷的鼓勵(lì)自己，要好好在這里工作，好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。來(lái)到這里的前幾天，每次都會(huì)有一個(gè)師傅帶我，也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)角色中，同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了，怕自己學(xué)不過(guò)來(lái)，可慢慢的，我覺(jué)得只要把一些重要的知識(shí)記住，并時(shí)常的溫習(xí)，經(jīng)常的操作，并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互
結(jié)合起來(lái)，其實(shí)也不算太難的。雖然開(kāi)始實(shí)操的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，比如信用卡的識(shí)別與防偽，顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作，人民幣的識(shí)別與防偽，會(huì)員卡的作用，退換貨的一些相關(guān)知識(shí)，返券期間應(yīng)如何操作，遇到問(wèn)題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺(jué)得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些，我要學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)在太多了，心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺(jué)自己差的很遠(yuǎn)。
在局外人看來(lái)，收銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)�，顧客踏進(jìn)商場(chǎng)，接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員，選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了商場(chǎng)的形象，所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要，商場(chǎng)也很注重這一點(diǎn)，從來(lái)到這里的第一天，企業(yè)精神和員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中，師傅告訴我，要做一名稱(chēng)職的收銀員，收銀技巧的掌握固然重要，但對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的�！澳谩�，歡迎下次再來(lái)“這些最基本的禮貌用語(yǔ)是必不可少的的，雖然我不太愛(ài)說(shuō)話，但我慢慢的克服這些毛病。
也懂了，我們過(guò)去花的每一分錢(qián)都來(lái)之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗錢(qián)賺來(lái)的。未來(lái)我們要走的路很長(zhǎng)，學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正，如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn)，使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。
實(shí)習(xí)快要結(jié)束了，我對(duì)自己的說(shuō)，我還是需要繼續(xù)不斷的進(jìn)步，我相信我能夠做的更好，只是現(xiàn)在我還需要更多的進(jìn)步，我相信在今后的工作中，我能夠做的更好，相信我自己的能力，我一定能行的。這次實(shí)習(xí)是我人生路上的寶貴財(cái)富，我會(huì)一直記住這次實(shí)習(xí)的！
篇五：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：國(guó)美實(shí)習(xí)心得體會(huì)
摘要：我是要求速度的，盡快實(shí)施，我不會(huì)說(shuō)花三個(gè)月來(lái)謀劃，把這個(gè)規(guī)劃書(shū)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都改清楚了， 再去做這件事情，我不會(huì)。我是邊實(shí)施邊做邊修正。只要有三分把握的事，我就敢去做�！S光裕 .世上無(wú)難事，只怕有心人。
欲要看究竟，處處細(xì)留心。虛心萬(wàn)事能成，自滿(mǎn)十事九空。
滴水能把石穿透，萬(wàn)事功到自然成。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。
關(guān)鍵字：信心 激情 把握
懷著忐忑的心情，我終于進(jìn)到國(guó)美實(shí)習(xí)了，很不幸運(yùn)，我被分到國(guó)美新市店，離家好遠(yuǎn)啊，同時(shí)我又很幸運(yùn)，我分到了數(shù)碼尼康，對(duì)于尼康這個(gè)品牌，我非常熟悉，同時(shí)又是它的忠誠(chéng)粉絲，對(duì)于這次實(shí)習(xí)，我信心滿(mǎn)滿(mǎn)！
實(shí)習(xí)的前幾天，時(shí)間異常難熬，一天要站八小時(shí)，不能休息，幾天下來(lái)，腿都要斷了，由于是負(fù)責(zé)單反，自己對(duì)于單反沒(méi)接觸過(guò)，對(duì)產(chǎn)品不熟悉，有時(shí)候?qū)τ陬櫩偷囊蓡?wèn)我也不能很好的回答，這個(gè)時(shí)候就覺(jué)得自己好沒(méi)用，這個(gè)樣子怎么做銷(xiāo)售��！
既然不懂，我也不能裝懂，只好時(shí)時(shí)刻刻捧著說(shuō)明書(shū)看，時(shí)不時(shí)的問(wèn)輔導(dǎo)員，我的輔導(dǎo)員是個(gè)和漂亮的女孩，她性格也很好，對(duì)于我的疑問(wèn)會(huì)很細(xì)心的解答，即使是我問(wèn)很小白的問(wèn)題，她也不會(huì)嘲笑我，反而很有耐心的回答，我很喜歡她。
啃過(guò)幾本說(shuō)明書(shū)再加自己百度以后，我對(duì)尼康的單反有了一定的了解，有了理論的充實(shí)，接下來(lái)就是實(shí)踐了。
面對(duì)顧客的到來(lái)，我大聲的操著我的湖南普通話說(shuō)“您好，歡迎光臨，請(qǐng)問(wèn)您需要什么機(jī)型呢？”俗話說(shuō)，好的開(kāi)端是成功的一半，我第一
次開(kāi)口做銷(xiāo)售，雖然最后顧客沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)，但是他耐心的聽(tīng)我講話介紹，也對(duì)尼康的單反有了一定的了解，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)就算最大的成功！ 時(shí)間在一天天過(guò)去，歷時(shí)18天的實(shí)習(xí)生涯很快就要結(jié)束，我也成講話結(jié)結(jié)巴巴到伶牙俐齒，面對(duì)顧客那是滔滔不絕。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)了很多小伙伴們，其中最為熟悉的小燕子（佳能促銷(xiāo)員）和陳琦大屁孩（蘋(píng)果促銷(xiāo)員），我們一起上下班，感情非常和諧，雖然佳能是尼康的死對(duì)頭，我們也常常在業(yè)績(jī)上拼勁，但我們還是好朋友，對(duì)于業(yè)績(jī)，我可是會(huì)加油的！對(duì)于這次的實(shí)習(xí)，我是收獲多多，經(jīng)驗(yàn)多多，明白了如何做銷(xiāo)售，懂得如何察言觀色，怎么抓住顧客的心理，銷(xiāo)售是一門(mén)復(fù)雜又靈活的工作，還記得去報(bào)道的第一天，稀里糊涂的就在大雨中到達(dá)實(shí)習(xí)地點(diǎn)，第一次以非顧客的身份踏進(jìn)國(guó)美的門(mén)口，經(jīng)過(guò)分配到達(dá)了尼康專(zhuān)柜，從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)尼康產(chǎn)品的我就這樣開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)。
最初，連如何運(yùn)行程序都不懂，都不太好意思去問(wèn)輔導(dǎo)員，因?yàn)楣衽_(tái)只有一部相機(jī)有貨，因此一開(kāi)始我主要記憶相機(jī)的配置以及使用方式。然后慢慢摸索，學(xué)會(huì)了幾款單反之間配置上的區(qū)別，哪一款的什么功能更為突出，可是單單知道這些還是不夠的，這些一成不變的數(shù)據(jù)并不足夠我去面對(duì)各種需求的客人。
所以，我一直跟在輔導(dǎo)員哥哥姐姐的身旁，認(rèn)真聽(tīng)他們跟顧客的交流，介紹產(chǎn)品的過(guò)程，討論價(jià)格的過(guò)程，取貨驗(yàn)貨的過(guò)程，我都細(xì)心的學(xué)習(xí)。直到需要我單獨(dú)面對(duì)客人。一開(kāi)始經(jīng)常會(huì)被客人的一個(gè)小小的問(wèn)題難住，還經(jīng)常要跟客人解釋自己是實(shí)習(xí)生剛來(lái)很多都還不懂，
我也明白勤能補(bǔ)拙，所以我都在遇到問(wèn)題后一有機(jī)會(huì)就詢(xún)問(wèn)他人或上網(wǎng)找答案。所以漸漸地我能夠和客人相談甚歡，能夠單獨(dú)賣(mài)出一臺(tái)產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)的心情真的是難以言喻的美妙。
我還明白了銷(xiāo)售是具有售前售中售后的。售前的產(chǎn)品介紹以及售中的產(chǎn)品教導(dǎo)只是銷(xiāo)售的一部分，售后顧客的疑問(wèn)甚至抱怨都是銷(xiāo)售非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，都需要我們細(xì)心地處理。
轉(zhuǎn)眼間18天的實(shí)習(xí)就這么過(guò)去了，充斥著辛苦、快樂(lè)、充實(shí)的日子。與客人討價(jià)還價(jià)的過(guò)程，和小伙伴談天說(shuō)地的時(shí)候，一點(diǎn)一點(diǎn)記憶商品配置價(jià)格的時(shí)刻。在國(guó)美的這些日子里，我學(xué)到了許多許多：和同事的相處，面對(duì)不同性格顧客的應(yīng)對(duì)方式，時(shí)刻保持禮貌和微笑，有顧客詢(xún)問(wèn)其他商品甚至地點(diǎn)的應(yīng)答，等等等等。這些都是校園所不能給予我們的，也不是看看就能學(xué)到和做到的，要有切身的經(jīng)歷才能真正的體會(huì)和知道怎么做以及如何做才能做到更好。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。 在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不
完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了xxx，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。 回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的
機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面 。
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