業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
實(shí)習(xí)報(bào)告要怎么寫才比較好呢?下面教您怎么寫實(shí)習(xí)報(bào)告,看看下面吧!
業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告范文【1】
一、 實(shí)習(xí)單位:桂林市忠明商貿(mào)有限公司
二、 崗位名稱:業(yè)務(wù)管理員
三、 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
該公司有10年的經(jīng)營(yíng)歷史,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域?yàn)楣鹆质屑翱h鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營(yíng)模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級(jí)批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級(jí)批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來(lái)往,縣級(jí)有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級(jí)經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)員、會(huì)計(jì)、打單員、財(cái)務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。
四、 崗位職責(zé)
我的崗位為業(yè)務(wù)管理員,職責(zé)有:1、對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行管理和監(jiān)督,根據(jù)業(yè)務(wù)員的報(bào)告情況得出總結(jié),上報(bào)總經(jīng)理,不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)所在位置進(jìn)行詢問,通常公司每周都會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行一次價(jià)格測(cè)試,我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測(cè)試,了解業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時(shí)制訂出一些活動(dòng)策劃方案,有時(shí)廠家提出做促銷活動(dòng),我們也要及時(shí)按要求策劃好。3、對(duì)近期產(chǎn)品的處理選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?、對(duì)客戶的資料進(jìn)行管理。
五、 崗位能力要求
要求對(duì)公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個(gè)系列及每一個(gè)單品一看就能辨認(rèn)出來(lái),價(jià)格也要非常的熟悉,廠價(jià)、供價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)要分得特別清楚,能有針對(duì)性的制定出一些實(shí)用性方案,具備良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力,對(duì)節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
六、 崗位工作流程
工作流程:
1、早上早會(huì)半小時(shí),由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進(jìn)程及成果,然后下達(dá)任務(wù)到各員工,各就各位做好當(dāng)天的工作,我要經(jīng)常跟著去熟悉市場(chǎng),主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售,銷售量如何(這個(gè)要求熟悉公司以前銷售計(jì)量本)。
2、對(duì)每個(gè)店的近期期產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定出可行的方案。
3、不定時(shí)打電話給業(yè)務(wù)員,看其是否開機(jī),是否在工作。
4、在最近的一個(gè)節(jié)假日之前將促銷計(jì)劃做好,上報(bào)總經(jīng)理審批,聽其指導(dǎo),修改及執(zhí)行。
5、業(yè)務(wù)員下午五點(diǎn)半左右回公司,與業(yè)務(wù)員交流,發(fā)現(xiàn)及探討問題,尋求解決的.方法。
6、與倉(cāng)管員組合,對(duì)產(chǎn)品遺漏、滯銷問題進(jìn)行處理和管理,建立管理資料庫(kù)。
七、 崗位考核方式或計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)
考核方式:早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到公司開早會(huì),遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個(gè)月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時(shí)間手機(jī)隨時(shí)保持開機(jī)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次扣工資五元,有事需請(qǐng)假,不請(qǐng)假視為曠工。計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個(gè)月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績(jī)獎(jiǎng)。
八、 企業(yè)方針和目標(biāo)
公司講究誠(chéng)信,對(duì)員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人的能力,對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對(duì)業(yè)績(jī)差者進(jìn)行指導(dǎo)批評(píng),如若不見效果,視為無(wú)能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴(kuò)大規(guī)模時(shí)期,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場(chǎng)滲透力度,投放更多資金,迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率。
九、 崗位工作存在問題和建議
存在問題:得到的市場(chǎng)信息主要來(lái)源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報(bào)告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場(chǎng)信息,有點(diǎn)坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應(yīng)給與多外出的機(jī)會(huì),以便與終端客戶進(jìn)行溝通,根據(jù)市場(chǎng)信息及時(shí)改進(jìn)策略,另外,崗位工作性有點(diǎn)雜,不能很好的向一個(gè)方面發(fā)展。
十、知識(shí)和實(shí)踐對(duì)我的工作幫助最大的地方
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),懂得應(yīng)充分了解市場(chǎng)才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會(huì)到了,同時(shí)也利用所學(xué)的知識(shí)很好的開展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達(dá)出來(lái)才算是做好了工作,實(shí)踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費(fèi)力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動(dòng)及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實(shí)踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應(yīng)該加強(qiáng)的知識(shí)和實(shí)訓(xùn)
我們所學(xué)的專業(yè)為營(yíng)銷與策劃,現(xiàn)在市場(chǎng)需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營(yíng)銷。
十三、其他說(shuō)明
我們基本處于自我放松的時(shí)期,所以教學(xué)如果能以一些有趣的方式進(jìn)行的話,會(huì)更有效的將知識(shí)傳授于學(xué)生,更有利于開拓學(xué)生的思路。
十四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),逐漸把我磨煉成一個(gè)敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)的人。怎么說(shuō)呢?在學(xué)校的我,像大多數(shù)大學(xué)生一樣,愛幻想,把工作想象得不說(shuō)完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時(shí)候工作,到休假時(shí)候就休假,大大的放松一下,這是我理想工作狀態(tài),當(dāng)自己踏入社會(huì)開始自己養(yǎng)自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現(xiàn)實(shí)與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個(gè)月兩天的休息時(shí)候,而且當(dāng)別人在放假在玩樂的時(shí)候,卻是我們忙得不意樂乎的時(shí)候,看著別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來(lái),想到自己剛畢業(yè),沒有工作經(jīng)驗(yàn),有單位肯要就不錯(cuò)了,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發(fā)愁,我的心態(tài)瞬間擺正了。這就是現(xiàn)實(shí),不是在象牙塔里幻想的那個(gè)世界。于是我開始努力的去工作,上級(jí)分下來(lái)的任務(wù)認(rèn)真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會(huì)去學(xué)習(xí),去改正,這也是我實(shí)習(xí)的目的之一!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場(chǎng),熟悉價(jià)格,對(duì)整個(gè)桂林市區(qū)有個(gè)大概的了解,曾經(jīng)一個(gè)人風(fēng)雨無(wú)阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個(gè)快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個(gè)字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學(xué)會(huì)了怎樣與同事相處,在同事忙的時(shí)候多幫幫同事,多與同事交流,談?wù)劰ぷ餍牡皿w會(huì),不僅可以促進(jìn)同事間的感情,還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我明白工作不是一個(gè)人的事,團(tuán)結(jié)的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標(biāo)。
誠(chéng)信,是公司經(jīng)營(yíng)的理念,與其說(shuō)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,不如說(shuō)經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信,公司靠著誠(chéng)信保持著已有的客戶群和擴(kuò)大自身的影響力,在桂林,還是有一些名望的。我想,誠(chéng)信應(yīng)該成為每個(gè)人的品質(zhì)。
以前,都是學(xué)校安排的實(shí)習(xí),現(xiàn)在這次,完全是個(gè)人與公司的相互選擇,我體會(huì)到了工作的辛苦,明白了錢真的不容易掙!事業(yè),還是要一步一步的去拼搏。我相信經(jīng)過老師這兩年多的教導(dǎo)及我自身的社會(huì)實(shí)踐,我會(huì)成為一名對(duì)社會(huì)有用的人。
業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告范文【2】
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.藥政業(yè)務(wù)管理
(1)藥局、藥房、藥品販賣業(yè)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記。
(2) 藥師、藥劑生人員執(zhí)業(yè)登記。
(3) 取締無(wú)照藥商(如路邊攤販販賣藥品者)。
(4) 中西藥廠、化粧品廠、醫(yī)療器材製造廠設(shè)備、製造、生產(chǎn)輔導(dǎo)檢查管理。
(5) 協(xié)助推動(dòng)藥品優(yōu)良製造規(guī)範(fàn)(cGMP)。
(6) 推動(dòng)醫(yī)藥分業(yè),輔導(dǎo)健保特約藥局做好藥物諮詢工作。
(7) 相關(guān)公會(huì)(西藥、中藥、藥師、藥劑生、醫(yī)療器材、鐘錶眼鏡)之輔導(dǎo)。
2. 藥物業(yè)務(wù)管理
(1) 西藥(醫(yī)師處方藥、醫(yī)師、藥師、藥劑生指示藥品、成藥)管理。
(2) 中藥(傳統(tǒng)中藥、膏、丹、丸、散、科學(xué)濃縮中藥、中藥材)管理。
(3) 醫(yī)療器材(針灸、針筒、血壓計(jì)、診斷儀器等)管理。
(4) 化粧品(一般化粧品、含藥化粧品)管理。
(5) 藥局、藥房、藥品販賣業(yè)者販賣之藥物化粧品抽驗(yàn)管理。
衛(wèi)生局個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)衛(wèi)生局個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)(6) 醫(yī)院診所、藥局藥物抽驗(yàn)管理。
(7) 不法藥物(偽、劣、禁藥、不良醫(yī)療器材)查緝。
(8) 管制藥品(、FM2等)管理。
(9) 藥品、醫(yī)療器材、化粧品及廣告稽查。
(10) 協(xié)助藥物不良反應(yīng)通報(bào)作業(yè)系統(tǒng)
3.為民服務(wù)
(1) 受理消費(fèi)者對(duì)服用之中藥(摻加西藥)或使用之化粧品品質(zhì)有懷疑時(shí)申請(qǐng)化驗(yàn)案。
(2) 協(xié)助推動(dòng)營(yíng)造社區(qū)藥事照護(hù)服務(wù)及用藥安全宣導(dǎo)。
衛(wèi)生局個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)文章衛(wèi)生局個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
(3) 受理消費(fèi)者藥物、化粧品使用疑慮諮詢。
(4) 受理業(yè)者販?zhǔn)鬯幬、化粧品?biāo)示及廣告相關(guān)諮詢。
4.用藥五不
(1) 不聽信別人推薦的藥。
(2) 不相信有神奇療效的藥。
(3) 不買地?cái)、夜市、游覽車上賣的藥。
(4) 不吃別人送的藥。
(5) 不要推薦藥給別人。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)
以往的暑假總是整天再家無(wú)所事事,可是今年都要大肆了,想想不能再跟以往一樣,所以就跟系辦報(bào)名了暑期實(shí)習(xí)來(lái)到了臺(tái)中市衛(wèi)生局,不僅僅是為了要學(xué)點(diǎn)東西而已,重要的是要改變自己那么懶散的個(gè)性之外還要培養(yǎng)正確的做人處事的態(tài)度。
第一天來(lái)到衛(wèi)生局報(bào)到,有著一點(diǎn)點(diǎn)的不安,大概是來(lái)到一個(gè)新環(huán)境吧!一開始在聽完各科室的簡(jiǎn)介之后,其實(shí)也沒有一個(gè)確切的目標(biāo),只是覺得藥政科應(yīng)該不錯(cuò),因?yàn)樵诮榻B的時(shí)候說(shuō)有機(jī)會(huì)會(huì)帶我們外出去稽查,就覺得好有趣的感覺;經(jīng)過命運(yùn)的抽籤,我就這么剛好的被抽到藥政科,真是天公作美阿。
隔天進(jìn)來(lái)之后,老師就先帶著我了解公文的打法,隨后也拿了相關(guān)法規(guī)的書給我閱讀,讓我了解藥政的業(yè)務(wù)不只是跟藥品有關(guān)而已,其中還包括了藥師、藥商、醫(yī)療器材藥商的登記、販賣執(zhí)照,還有化妝品也還有分藥用化妝品跟普通化妝品,如果是販賣藥用化妝品的話也要申請(qǐng)販賣執(zhí)照,不是隨隨便便都可以販賣的。
不管是在局裡或局外,都有好多事情可以學(xué)習(xí)。局裡常常有違規(guī)的業(yè)者被約談,在一旁聽他們違規(guī)的塬因,塬來(lái)阿,有很多都是不知道他們販?zhǔn)鄣奈锲奋珌?lái)也是要申請(qǐng)執(zhí)照的,像是人工皮,我本來(lái)也以為賣那個(gè)沒有什么,但是人工皮塬來(lái)算是醫(yī)療器材,還有隱形眼鏡等等的,這些都是我這時(shí)候才知道要小心注意的'。
跟著老師外出稽查時(shí),他們都會(huì)事先會(huì)鎖定幾種藥品,抽查各大藥局是否有販?zhǔn),是否有違規(guī)的情況,也會(huì)隨機(jī)抽查看起來(lái)有問題的藥物,只要發(fā)現(xiàn)違法或是送驗(yàn)后有問題的話會(huì)馬上要業(yè)者下架,保護(hù)社會(huì)大眾眾的用藥安全;還有被民眾申訴的店家,他們也要去調(diào)查說(shuō)是否有違法行為或者是販?zhǔn)圻`規(guī)藥物;有時(shí)意外發(fā)現(xiàn)路邊的違規(guī)攤販,也都會(huì)互相支援,大家一起幫忙查驗(yàn)。
如果碰到大的攤販忙到晚上十一、二點(diǎn)也不奇怪,然后隔天上班的時(shí)候也要把抽查到的藥物送去化驗(yàn),有時(shí)候抽查到的都是一、二十種,光是弄公文、準(zhǔn)備要送檢驗(yàn)的檢體,都會(huì)忙到?jīng)]時(shí)間;還有如果有藥物要銷毀,也要到這邊說(shuō)明才能進(jìn)行銷毀;有一次,一家藥品公司要銷毀近兩千箱的過期藥物。
一進(jìn)去看,真的是整個(gè)儲(chǔ)藏室都是裝滿藥物的箱子,光是要把這些箱子送到卡車上就足足用了四、五個(gè)小時(shí),總共也叫了五大車卡車才全部送去焚化爐,其中,我也看到了焚化爐裡面塬來(lái)是什么樣子,那天真是讓我印象深刻。
在這一個(gè)月中,我有了正確的生活態(tài)度,每天就跟上班族一樣,所以養(yǎng)成了叁餐定時(shí)、早睡早起有規(guī)律的生活習(xí)慣;也學(xué)到了許多在學(xué)校中沒注意到的事情,看到了許多平常沒機(jī)會(huì),只有在電視上偶爾才能看到的東西。
在平常時(shí)也會(huì)跟科室裡面的學(xué)長(zhǎng)姊們也會(huì)聊天,他們也會(huì)跟我說(shuō)平常在工作時(shí)會(huì)遇到的問題或者是處理事情對(duì)應(yīng)的態(tài)度,有時(shí)候遇到比較麻煩的人、事、物,他們也會(huì)耐著性子的好好溝通,這都是我比較做不來(lái)而應(yīng)該要學(xué)習(xí),加以改進(jìn)的地方。
衛(wèi)生局個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)經(jīng)過了這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)生活,雖然只有些許的,但是也覺得自己有慢慢的在進(jìn)步,這樣的我覺得很充實(shí)也很踏實(shí),自己也開始比較有了想法,接下來(lái)就要把從以前到現(xiàn)在學(xué)過的東西整理整理,要讓自己的生活態(tài)度大大的改變。
三、自我評(píng)鑒
一開始進(jìn)去之后很怕做事會(huì)不符合老師的要求,可是老師不會(huì)趕著要我馬上把東西做出來(lái),只要求不要拖到太晚,引想做事的進(jìn)度,所以我也很放心的把事情在最短的時(shí)間裡面做到最好。
之后東西一多起來(lái)就開始忙了,常常要把很大量的東西進(jìn)快趕出來(lái),所以也難免會(huì)有差錯(cuò),或許是我太急著把事情完成,所以導(dǎo)致中間出了一些錯(cuò)誤,這就是所謂的欲速則不達(dá)吧,還好指導(dǎo)老師只是跟我說(shuō)哪些地方我表格有打錯(cuò)或是一些要再補(bǔ)其加強(qiáng)的,讓我可以很輕鬆的心情去把應(yīng)該完成的工作做完。
然后對(duì)于是否有遲到早煺等等的情況我是覺得還好,但是常常因?yàn)槿コ酝暝绮椭蟮綄?shí)習(xí)單位都已經(jīng)快要到正式上班的時(shí)間了,進(jìn)去坐不到五分鐘就要開始工作,自己并沒有把心思全部轉(zhuǎn)移到工作上面,總是要等到過半個(gè)小時(shí)后才開始全力以赴。
這點(diǎn)我覺得應(yīng)該要好好加油,不可以用這樣的心態(tài)去工作,應(yīng)該提早進(jìn)去讓自己把心思沉淀一下,這樣才能在工作的時(shí)候全力以赴,還有到了下午的時(shí)候都會(huì)偷偷的打一下瞌睡,引響到工作的效率,雖然都有午休的習(xí)慣,但是總是就會(huì)偷懶一下,這也是我要好好改進(jìn)的地方。
四、建議事項(xiàng)
或許在藥政科裡面實(shí)習(xí)的與本科系有所出入,但是也可以讓我多知道一些事情,在實(shí)習(xí)期間我跟科室裡面的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姊們都有互動(dòng),知道了在職場(chǎng)時(shí)所應(yīng)該有的基本禮儀,不過可能是這個(gè)單位實(shí)習(xí)的時(shí)間不是太長(zhǎng),所以沒有把學(xué)到的東西加以應(yīng)用,未來(lái)到衛(wèi)生局實(shí)習(xí)可以再把時(shí)間加長(zhǎng)一些,也可以和生活有所聯(lián)結(jié)。
【業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章:
業(yè)務(wù)跟單員實(shí)習(xí)報(bào)告08-17
業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告05-06
業(yè)務(wù)助理實(shí)習(xí)報(bào)告04-27
業(yè)務(wù)助理的實(shí)習(xí)報(bào)告06-27
業(yè)務(wù)助理的實(shí)習(xí)報(bào)告(通用)08-26
外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告06-28
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告07-04
業(yè)務(wù)跟單實(shí)習(xí)報(bào)告07-11