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亞運(yùn)會志愿者實(shí)習(xí)報告
第十六屆亞運(yùn)會將于2011年11月12日在廣州揭開帷幕,廣州人民為這一刻的到來奉獻(xiàn)著力量,而作為廣州的學(xué)子更應(yīng)為此奉獻(xiàn)自己的力量,而對于我來說,志愿者是一個光榮的稱號,至高的職業(yè),所以我毅然地選擇了當(dāng)一名光榮的廣州亞運(yùn)城市志愿者,并有幸成為了一名城市志愿者骨干,能夠帶領(lǐng)更多的志愿者參與到亞運(yùn)志愿事業(yè)中。從六月份到八月份連續(xù)三個月都是海珠區(qū)亞運(yùn)城市志愿者“大練兵”的日子,期間每天城市志愿者工作組的骨干都參與到“大練兵”這項(xiàng)活動中,此項(xiàng)活動主要包括“大拇指”行動、交通指揮、排隊(duì)候車以及公交車上讓座四項(xiàng)活動。
而我主要參與了六、八月份的“大練兵”活動,從六月份剛接手此項(xiàng)活動時感到束手無策到八月份的胸有成竹,我相信這期間的點(diǎn)滴就是我成長的堅(jiān)強(qiáng)后盾。除此以外我還參加了社區(qū)調(diào)查,協(xié)助我們這一團(tuán)隊(duì)到公交車站、路口以及地鐵站采訪各個高校的志愿者。
由于我接觸“大練兵”的時間比較長,所以對于這一部分的工作我還是蠻有感慨的,而且也算有經(jīng)驗(yàn)之談。
全盤的計(jì)劃。即使有一個方案書在手上,但是還是得想辦法來找志愿者,管理志愿者,最重要的是該如何去執(zhí)行,再說執(zhí)行的時候往往不簡單,總會遇到這樣或者那樣的問題,所以如果缺少一個全盤的計(jì)劃必定會失敗,而且現(xiàn)在面對的是整個仲愷的三千多的城市志愿者,只要有一個細(xì)節(jié)沒想到往往會出現(xiàn)差錯,最后只會導(dǎo)致整個活動的失敗。
縝密的思考。無論做事還是做人,都要縝密的思考。俗話有說“水能載舟,亦能覆舟”。城市志愿者這一團(tuán)隊(duì)的龐大程度大家都是有目共睹的,只要我們的決策沒有得到他們的支持,再周密的決策都是如同虛設(shè)的,再美的夢都只是一種幻想,根本無法實(shí)現(xiàn)。做事不縝密思考,將致使方案的失敗。
豐富的經(jīng)驗(yàn)。一個從未做過類似工作的人帶領(lǐng)這個團(tuán)隊(duì),那是一個多么不可想象的現(xiàn)象。一個沒有經(jīng)驗(yàn)的人,不會想象到實(shí)習(xí)過程中會遇到的種種問題,就更別提很好地解決這些問題啦。所以此時此刻才發(fā)現(xiàn)我大一一年的干事是沒白干的,在實(shí)習(xí)拓展部所學(xué)到的都是我接手“大練兵”工作的基礎(chǔ)。不過起最主要作用的當(dāng)然是我們“大練兵”的負(fù)責(zé)人,他能想到期間的種種,即使遇到突發(fā)狀況總是能做出很好的解決方法。如果我們團(tuán)隊(duì)缺少這樣的一個人,想必我們的“大練兵”未必能順利進(jìn)行,而我或者也未必有那么多感慨。
遇事鎮(zhèn)定;蛘呤且?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)不到家,所以我難免在遇到突發(fā)狀況的時候會退卻,或者不能冷靜下來思考問題,慌慌張張的,最后并不能把事情很好地解決掉。通過了這次的“大練兵”最起碼我對突發(fā)狀況有了些少的認(rèn)識,所以一般的問題我還是能解決的,這就是我的成長。沒有接受突發(fā)狀況的能力,想必難以解決突發(fā)狀況,而沒有經(jīng)歷過突發(fā)狀況,想必就沒有接受突發(fā)狀況的能力。而我的資本或者就該從這說起。
人性化的管理。這個龐大的團(tuán)隊(duì)可成就我們也可讓我們傾倒。所以管理這個龐大的團(tuán)隊(duì)必須要講求方法。換位思考,被管理者都希望管理者能傾聽自己的心聲,成就自己,只要這樣的管理者才能得到被管理者的認(rèn)可以及支持,這樣的工作必定能順利地進(jìn)行,即使期間有不順的都可以迎刃而解。能做到這樣的管理程度,我們的城市志愿者工作組就算是成功的。不管是企業(yè)的管理,還是志愿者的管理,這都是個學(xué)問,能夠從大學(xué)就開始涉足這些,我想我算是幸運(yùn)的那一個。
再說社會調(diào)查的,這次的社會調(diào)查我們可謂是有備而來的,就調(diào)查問卷都準(zhǔn)備了大半個暑假,而做調(diào)查問卷的人員都是我們參加“大練兵”的志愿者,也算是一次跟其他高校的志愿者的交流會吧。
社會調(diào)查問卷足以反映各個階層的志愿者對于亞運(yùn)城市志愿者工作的態(tài)度以及熱誠。
從調(diào)查問卷的種種答案我們可以看出不同的人對不同的事物的看法是不一樣的,想法也未必有雷同之處,而想法和態(tài)度就決定了工作的意義。有很多人對于城市志愿者的工作態(tài)度是無所謂的,而且覺得那只是一項(xiàng)形象工程,這類人的結(jié)果往往是無所發(fā)現(xiàn),無所感悟,最后越做越累,越來越失去興趣,導(dǎo)致出現(xiàn)不少的差錯,而且是一些不必要的差錯。幸好還有一部分人的想法會不一樣,他們謹(jǐn)記自己的身份,盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任,為2011年亞運(yùn)會的順利進(jìn)行盡到了自己的責(zé)任,也回報了自己所在的城市。
這一切引發(fā)了我的思考:“有些事情是否有意義不在于事情本身,而在于自己對它的看法和態(tài)度”這是我在“大練兵”期間聽到的最有啟發(fā)而且最有感慨 的一句話,確實(shí)人生也就這樣,關(guān)鍵在于自己的看法。
志愿工作的繁雜已經(jīng)不是第一天聽說了,更不是第一天體驗(yàn)到了,但是最重要的是我能從中學(xué)到更多,鍛煉了自己,即使我的暑假就這樣沒了,但我并不覺得這有多可惜,反倒覺得自己是一個幸運(yùn)兒,有幸參與其中。
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