旅游認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告范文
旅游認(rèn)知實(shí)習(xí)在幫助旅游專業(yè)畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。下面帶來旅游認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告范文,歡迎閱讀!
旅游認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告范文1
一.實(shí)習(xí)基本情況
1.實(shí)習(xí)時(shí)間XX年*月*日——XX年*月*日
2.實(shí)習(xí)目的:
通過對(duì)實(shí)習(xí)目的地陜西,內(nèi)蒙,寧夏中國優(yōu)秀旅游城市旅游業(yè)的參觀了解其旅游業(yè)食、住、行、游、購、娛六大要素的現(xiàn)狀。重點(diǎn)了解當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)、旅游賓館飯店、旅游交通、旅行社、4a級(jí)旅游景區(qū)的旅游資源等現(xiàn)狀;學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)觀察、認(rèn)識(shí)、分析這些旅游企業(yè)的現(xiàn)狀;學(xué)習(xí)旅游企業(yè)從業(yè)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神,樹立勞動(dòng)觀念、集體觀念和創(chuàng)業(yè)精神。
二.實(shí)習(xí)安排:
7月6日早從十堰乘火車抵達(dá)安康,觀江邊、安瀾樓、18:14乘火車抵達(dá)榆;7月7日10點(diǎn)到達(dá)榆林,休息。下午游覽紅石峽和鎮(zhèn)北臺(tái),晚上自由活動(dòng),宿榆林。7月8日上午坐汽車前往東勝,再轉(zhuǎn)火車抵達(dá)包頭。乘公交車前往都市草原賽罕塔拉參觀草原,晚游覽市容和購物,宿包頭。7月9日上午參觀全國重工業(yè)旅游示范點(diǎn)——北方兵器工業(yè)城旅游區(qū)。下午15:35乘火車于22;39抵達(dá)銀川,宿銀川。7月10日上午乘公交車直達(dá)鎮(zhèn)北堡華夏西部影視城,下午前往清真寺參觀。17:30乘火車于次日9點(diǎn)抵達(dá)西安。7月11日上午休息,下午免費(fèi)參觀陜西歷史博物館,晚上免費(fèi)參觀大雁塔廣場和鐘樓,游覽市容和購物。宿西安。7月12日上午11:50乘火車于16:05抵達(dá)旬陽北再轉(zhuǎn)火車于當(dāng)晚返回十堰。
三.旅游認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)工作內(nèi)容:
對(duì)于這次旅游實(shí)習(xí),目的便是通過這段實(shí)習(xí),使我們對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,但與此同時(shí)考慮到內(nèi)容繁多,任務(wù)艱巨的問題和難度,老師將我們36人分為食、宿、行、游、購、娛6個(gè)組進(jìn)行組織和學(xué)習(xí),這樣便于我們通過實(shí)際有效系統(tǒng)并且專一地對(duì)旅游資源和旅游地進(jìn)行研究與感悟。從而達(dá)到進(jìn)一步學(xué)會(huì)分析旅游者的決策行為,空間行為。
而身為“行”組中的一員,我們收獲了許多。
“行”是旅游活動(dòng)過程中的鏈條;是旅游規(guī)劃的重要方面;是旅游心理的側(cè)面反映。說起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游線路的安排)是密切相關(guān)的。
為此,我在這次實(shí)習(xí)中對(duì)于“行”這一方面總結(jié)出以下幾點(diǎn):
1、在旅游中,交通始終是影響游客滿意度的重要因素。
(1)由于人們越來越重視時(shí)間,因此出門希望盡可能在路上少花時(shí)間已成為不少人選擇交通工具的第一原則。
我們實(shí)習(xí)是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火車是中線旅游里較為合適的交通工具使用方式。其實(shí)目前長線旅游選擇乘飛機(jī)的已經(jīng)占到了相當(dāng)大的比例,一般情況下已很少有人會(huì)選擇輪船作為旅游的交通工具,選擇乘火車的游客也有減少的趨勢。在中線旅游中,幾乎是飛機(jī)與火車不相上下,至于輪船,只占了不大的比例。這是整個(gè)旅游交通工具的選擇的發(fā)展趨勢。
(2)與此同時(shí),由于經(jīng)濟(jì)條件變好,舒適程度也開始影響到對(duì)交通工具的選擇。
因此,長線游客愿意乘飛機(jī),與火車相比,較舒適的旅游列車便更加受到旅游者歡迎。而在某些線路上,人們寧愿坐船而不是更快些的火車,恰是站在是否舒適的角度上考慮的。我們實(shí)習(xí)進(jìn)程中,在景點(diǎn)與落腳點(diǎn)之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班級(jí)(也可稱為團(tuán)隊(duì))能夠集體活動(dòng),那么選擇舒適的出租顯然不算是一個(gè)最好的辦法。而相比之下公汽里擁擠嘈雜,多數(shù)時(shí)候座位缺乏。對(duì)于老師的工作安排和學(xué)生的暫時(shí)休息要求都是不利的。這便是要求團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)和游客舒適度之間的矛盾。而要想?yún)f(xié)調(diào)好這兩者之間的關(guān)系,和下一個(gè)方面的因素是離不開的。
(3)價(jià)格。價(jià)格問題對(duì)交通工具的選擇恐怕還是至關(guān)重要的。
可以看到不少游客選擇乘火車僅僅是因?yàn)槠滟M(fèi)用較乘飛機(jī)低得多,價(jià)格因素制約了乘飛機(jī)游客人次的飛速上升。畢竟是否經(jīng)濟(jì)還是大多數(shù)人必須考慮和面對(duì)的問題。比如我們都是學(xué)生,實(shí)習(xí)的目的是從旅游中學(xué)習(xí),感悟,發(fā)現(xiàn),所以我們會(huì)因價(jià)格去選擇交通工具,沒有選擇價(jià)格偏高的交通工具。
那么,其實(shí)游客選擇交通工具依靠的是他們的內(nèi)心需求。游客需要的是不但省錢而且便捷,還要舒適的旅行方式。而將這三者完美得結(jié)合是不太現(xiàn)實(shí)的,舒適的交通工具自然價(jià)格偏高,便捷快速的方式游客不一定適應(yīng)。
所以我想,旅游公司、旅行社以及相關(guān)部門在制定和策劃一個(gè)路線時(shí),首先要調(diào)查區(qū)分比較大的人們對(duì)于旅游交通工具是怎樣看待和選擇的。需要先明確這條旅游線路是為什么身份,或者什么年齡段人設(shè)計(jì)的,相當(dāng)于同類型游客組團(tuán)旅游,會(huì)使游客們在選擇交通工具上保持相對(duì)的一致。
(4)如何找到交通與旅游的契合點(diǎn)也將直接對(duì)游客產(chǎn)生影響。
這一點(diǎn)非常重要,比如我們在實(shí)習(xí)過程中,榆林——東勝這段路我們采取的交通工具是“汽車”。沿途的風(fēng)景很美好,可以看到草原以及蒙古包,這樣以“車覽風(fēng)景”的方式會(huì)使游客的心理上注入了一股新鮮感,再加上沿途的風(fēng)景,游客就不容易在車上感到時(shí)間過得很慢和產(chǎn)生疲憊之感,會(huì)給到達(dá)目的地下車后的游覽進(jìn)程添加新的活力。一方面這也屬于游覽參觀的一種很好的方式,另一方面滿足了游客需求。
這方面,水路方面應(yīng)該可以借鑒,長江客輪公司也曾推出過假日專船,短途而充實(shí)的游覽方式會(huì)給旅游業(yè)帶來更過力量。
看來在新形勢如何瞄準(zhǔn)游客的需求是成功的關(guān)鍵。而交通始終是關(guān)系著游客的需求并且影響游客滿意度的重要因素。為不同類型,身份的游客選擇不同的交通工具是尊重游客自我要求的體現(xiàn)。同時(shí),利用交通工具的特點(diǎn)來開發(fā)、制定新的旅游項(xiàng)目便是旅游業(yè)和旅游交通工具之間關(guān)系的升華。
2、作為旅游行業(yè),設(shè)計(jì)好旅游線路,規(guī)劃好旅游行程是其中一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
(1)設(shè)計(jì)者應(yīng)根據(jù)不同的游客需求設(shè)計(jì)出各具特色的線路。
比如不少商人洽談生意之余也需要到處旅行,他們的旅行多是出于商務(wù)方面的動(dòng)機(jī),消費(fèi)較高,住高級(jí)酒店,而且來去匆匆;而針對(duì)退休老年人的旅游線路就應(yīng)該輕松、休閑、節(jié)奏稍慢,費(fèi)用適中等等。
旅游線路的設(shè)計(jì)關(guān)鍵是適應(yīng)市場需求,具體而言,它必須最大限度地滿足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重視作為旅游活動(dòng)主體的心理和生理需求,給旅游活動(dòng)帶來方便,提高旅游者的滿意度和出游積極性,進(jìn)而促進(jìn)旅游地的可持續(xù)發(fā)展。
(2)旅游線路的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“循序漸進(jìn)”原則。
為適應(yīng)旅游市場需求,應(yīng)盡量依托原有的交通線路,根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)有的基礎(chǔ)和旅游資源的豐度、特色度、組合度及區(qū)位條件等,有區(qū)別地、有重點(diǎn)地確定線路循序漸進(jìn),梯次開發(fā),適應(yīng)旅游可持續(xù)發(fā)展的需要。
比如我們在安康江邊參觀時(shí)了解到這里也是才被開發(fā)出來,建成后將會(huì)給安康旅游業(yè)帶來不小的效益;在旬陽,車站非常簡陋,很難與其他城市火車站相比較。而既然在旬陽設(shè)定有站點(diǎn),說明這里是一個(gè)交通岔口,如果能挖掘開發(fā)旬陽所在地及其周邊地區(qū)的旅游潛在資源,如果能使一片廢墟變成旅游勝地,帶來可觀的效益,從而達(dá)到更好建設(shè)旬陽的目的,那么這便是旅游線路設(shè)計(jì),旅游開發(fā)的提升。
(3)旅游行程是旅游線路的具體體現(xiàn),完善的旅游行程使旅游線路名副其實(shí)。
這次的實(shí)習(xí)中,行程安排緊湊,絕無怠慢拖欠等現(xiàn)象,使我們體會(huì)到作為一個(gè)游客,他需要的是在旅游中感到充實(shí)和應(yīng)接不暇但又不存在走馬觀花。一天換一座城市的快速行程安排不免產(chǎn)生兩種聲音,“這樣使游客快速投入到下一個(gè)目的地,緊致充實(shí)”、“這樣反而讓游客感到什么都沒參觀過”
所以我認(rèn)為,在行程安排中應(yīng)該做到有條不紊,詳略得當(dāng)。哪個(gè)城市,景點(diǎn)具有突出的主體與特色,它就值得我們逗留。所謂品牌響亮、特色突出,在很大程度上體現(xiàn)的就是主題,這樣的地方,城市足以讓游客流連忘返。而不太具有鮮明旅游特色的景點(diǎn)則不需要花費(fèi)時(shí)間。這樣一詳一略,略反襯詳,進(jìn)而增大旅游地的被感知機(jī)會(huì),大大提高旅游地的重游率。
(4)如果將“行”放小到單純的在旅游路途中,在火車上,飛機(jī)上等等交通工具,導(dǎo)游人員則是緩解游客疲勞,放松游客心情的方向盤。
針對(duì)不同類型游客進(jìn)行不同的活動(dòng),謎語,魔術(shù),等,處理好游客因旅游出現(xiàn)的興奮,疲憊,煩躁等情緒。但同時(shí)要找到合適的時(shí)段,當(dāng)游客普遍疲憊需要休息的時(shí)候,導(dǎo)游人員則最好不去打擾。這次實(shí)習(xí)在火車途中,老師帶領(lǐng)我們參與一些游戲等,這些都很好的緩解了我們對(duì)漫長車途的倦怠。
現(xiàn)在,旅游越來越成為消費(fèi)時(shí)尚,旅游市場發(fā)展日新月異,通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了把實(shí)習(xí)的過程當(dāng)成一個(gè)旅游產(chǎn)品(旅游線路),體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品存在的問題,并對(duì)其進(jìn)行分析。
這次實(shí)習(xí)計(jì)劃有效的實(shí)行離不開學(xué)校的大力支持和指導(dǎo)老師的用心良苦。在這里我和組員表示衷心的感謝。
旅游者外出旅游大多是為了游覽名山大川、名勝古跡,輕松、娛樂、增長見識(shí)是他們的主要需求。及時(shí)把握旅游市場動(dòng)態(tài),注重新產(chǎn)品、新線路的開發(fā),并根據(jù)市場情況及時(shí)推出新的有特色的旅游線路。同時(shí)針對(duì)不同類型游客選擇合適的旅游交通工具。是旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的重要?jiǎng)恿。我想,隨著社會(huì)的發(fā)展和旅游界對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的努力,我國的旅游業(yè)勢必有一片錦繡前景。
旅游認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告范文2
20XX年7月4-5號(hào),我們旅游專業(yè)的全體學(xué)生進(jìn)行了入學(xué)后第一次實(shí)習(xí),有了一次難忘的經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)的第一天,我們早早的起床,七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)在西門集合,搭上旅游車。一切準(zhǔn)備完備時(shí),汽車平穩(wěn)的駛在高速公路上,我們的學(xué)習(xí)也正式開始。
焦導(dǎo)是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)游員,從事導(dǎo)游工作已有七年之久。做完自我介紹之后,焦導(dǎo)開始向我們傳授經(jīng)驗(yàn)并解答疑問。
首先是導(dǎo)游辭的準(zhǔn)備,焦導(dǎo)先講述了導(dǎo)游辭須遵守的幾個(gè)原則:
1、根據(jù)客人所在地準(zhǔn)備導(dǎo)游辭。在這一點(diǎn)上,焦導(dǎo)以山西洪桐為案例,向我們分析了導(dǎo)游辭的內(nèi)容,根據(jù)元末明初洪桐縣大槐樹下的移民運(yùn)動(dòng),講述移民故事和歷史,拉近雙方關(guān)系;
2、因人而異;
3、突出自我的優(yōu)點(diǎn)與特色,注意揚(yáng)長避短,取長補(bǔ)短;
4、講而非背,不能死記硬背,要用口語表達(dá)內(nèi)心凸現(xiàn)的辭令。在這一點(diǎn)上,導(dǎo)游員要做好充分的知識(shí)儲(chǔ)備、練好語言表達(dá)能力,基本功打扎實(shí)、本領(lǐng)練高。
在導(dǎo)游辭的內(nèi)容上,焦導(dǎo)向我們推薦了他們經(jīng)常使用的方案——即從河南本土文化特色出發(fā),熟練運(yùn)用和發(fā)揮河南的優(yōu)勢。如,河南是中國姓氏起源地,占中國姓氏的50%,針對(duì)外省和港澳臺(tái)回鄉(xiāng)同胞,可從姓氏出發(fā),拉進(jìn)彼此之間的關(guān)系,導(dǎo)游辭也親切的多。
作為導(dǎo)游,要時(shí)時(shí)刻刻從游客的利益出發(fā),因此有幾點(diǎn)時(shí)要隨時(shí)注意的:1、審清行程,弄清客人的地區(qū)、行業(yè);2、計(jì)算時(shí)間,安排好旅游日程;3、牢記賓館、餐廳、旅游車電話,并在啟程之前核實(shí)電話;4、核對(duì)名單,注意單房差及單間需要;5、免費(fèi)證件,如學(xué)生證、老人證、記者證、軍官證等;6、游客口味,甜咸、淡濃、酸辣等。
導(dǎo)游員在工作過程中,最不能忽略的便是自己的形象。在形象上,一是儀容儀表,要有形有素,切不可邋遢窩囊;二是導(dǎo)游辭,要報(bào)以佩服、注意語音語速;三是服務(wù)中要細(xì)心,無微不至,如提醒天氣、交通要道的路況等?傊獙W(xué)習(xí)的東西很多很雜,但要扎實(shí)穩(wěn)重,一步一步慢慢來。
旅游車駛進(jìn)洛陽,焦導(dǎo)開始向我們介紹洛陽本土狀況,從九朝古都講到唐三彩,從白馬寺講到龍門石窟,充分調(diào)動(dòng)我們的興趣。經(jīng)過全國十大零售市場——關(guān)林市場時(shí),焦導(dǎo)向我們講述了關(guān)林的由來,我們仿佛回到了三國時(shí)期,目睹了武圣人關(guān)羽的風(fēng)姿。
距離關(guān)林不久,便是我們今天的目的地——洛陽龍門石窟,全國三大石窟藝術(shù)寶藏之一。
下了旅游車,在前往入口的過程中,焦導(dǎo)向我們介紹了龍門的概況:龍門石窟開鑿于北魏孝文帝年間,迄今已有1500多年的歷史。后來,歷經(jīng)東西魏、北齊、北周,到隋唐至宋等朝代又連續(xù)大規(guī)模營造達(dá)400余年之久。密布于伊水東西兩山的峭壁上,南北長1000多米,現(xiàn)存石窟1300多個(gè),體現(xiàn)出了我國古代勞動(dòng)人民很高的藝術(shù)造詣。
進(jìn)入龍門,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看到東、西兩座青山對(duì)峙,伊水緩緩北流。遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,猶如一座天然門闕,所以古稱“伊闕”,這便是龍門的第一景。
龍門的第一站,是潛溪寺。寺下,碧綠清澈的泉水注入禹王池,池中金魚翩然游動(dòng),十分自在愜意。潛溪寺是龍門西山北端第一個(gè)大窟,唐高宗年間所造,寺前有對(duì)聯(lián),右曰:“壽星無邊豎窮三際”、左曰:“光明有象橫遍十方”。洞內(nèi)造像布局為一佛、二弟子、二菩薩、二天王。主像阿彌陀佛居中坐于方臺(tái)座上身體各部比例勻稱,是一個(gè)比較理性化的典型,極富初唐偉麗的作風(fēng)。阿彌陀佛和其弟子迦葉、阿難合稱為“西方三圣”,是佛教凈土宗尊奉的對(duì)象。
在此,焦導(dǎo)講述了三大佛窟藝術(shù)的不同之處:大同石窟比較抽象,顯得粗獷;莫高窟以彩繪為主,雕刻不成熟;而只有龍門石窟展現(xiàn)了中國高超的雕刻藝術(shù),在現(xiàn)代社會(huì)依然遙遙領(lǐng)先于世界。
之后是陳摶十字卷碑和賓陽三洞,賓陽洞位于洛陽市龍門石窟古山北部,開鑿于始北魏景明元年,分南、中、北三洞。
北洞始鑿于北魏時(shí)期,唐朝初年完成。主尊為阿彌陀佛,火焰紋背,繁雜而生動(dòng),屬北魏晚期之作品。
中洞以其富麗堂皇的景象而成為龍門眾多石窟中的魁首。正壁雕主佛釋迦牟尼坐像,左右有迦葉、阿難二弟子和文殊、普賢二菩薩。地面刻蓮花圖案裝飾,窟頂中間浮雕一朵盛開的大蓮花,八身飛天,洞口內(nèi)壁兩側(cè)為大型浮雕。
南洞北魏開鑿,隋代至唐貞觀十五年完工。主佛阿彌陀佛面部豐潤,唇厚,衣紋自然,流暢。此佛像是魏王李素為長孫皇后祈福所造,造像上續(xù)北魏剛健雄偉,下開隋代生動(dòng)活潑,屬于過渡時(shí)期的風(fēng)格。
賓陽三洞外,有碑刻,為褚遂良所做,為龍門二十品之最。
摩崖三佛龕地處西窟,鑿造于武周時(shí)期,所造三佛代表過去、現(xiàn)在、將來,系典型的三世佛題材,崖壁上為三坐佛,以彌勒佛為主尊居中。該佛像系石灰?guī)r所鑿,不易保存且風(fēng)化嚴(yán)重,再加上其為半成品,僅為毛坯,比較粗糙,因此被稱為龍門石窟中最丑的佛像。
參觀完摩崖三佛龕之后,我們經(jīng)過一條滑索,其中間有魚標(biāo),為測水位水流所用,該處石壁上有水位紀(jì)錄:1982.7.31 154.50m 5550 m2/s;1937.8.6 154.32m 7020 m2/s。繼續(xù)往前經(jīng)過珍珠泉,泉水由山上流下,甘甜可口。
萬佛洞在賓陽洞南邊,位于龍門西山中部的崖壁上,是專為唐高宗、武則天做“功德”而開鑿的功德窟,因窟內(nèi)南北兩壁所雕15000尊小坐佛而得名。正壁主尊阿彌陀佛,旁有釋迦牟尼,反映了政治上一朝二皇的局面。滿壁生輝的萬佛及洞窟群像的雕刻,相互映襯,使整座窟室洋溢著令人敬畏的氛圍。
蓮花洞又名伊闕洞,開鑿于北魏晚期,因窟頂浮雕有一朵美麗的大蓮花而得名,洞內(nèi)雕一佛二弟子二菩薩,主尊釋迦牟尼像,佛像為立像,身著袈裟。兩側(cè)淺浮雕眾位弟子,迦葉、阿難隨侍左右,亦步亦趨,迦葉手執(zhí)錫杖,阿難致禮肅立。在洞窟兩壁刻滿了大大小小的佛龕,布局或?qū)哟畏置,或錯(cuò)落有致。其中每尊小佛僅有2 m2,為龍門石窟中最小的佛像。
再次是龍門石窟中最大的盧舍那大佛,位于奉先寺,龍門西山南段,是唐高宗李治所創(chuàng)建,相傳皇后武則天曾助施脂粉錢兩萬貫,它是龍門石窟中規(guī)模最大,唐代雕刻藝術(shù)中最具有代表性的作品。造像布局為一佛、二弟子、二菩薩、二天王、二力士等九尊大像。主像盧舍那大佛面相豐圓,莊嚴(yán)典雅,眉若彎月,雙目府視,小口微笑,靈活而又含蓄的眼睛顯得更加秀美。不論從哪個(gè)角度仰望大佛,都能和她的眼睛對(duì)視,這反映了佛教中終生平等和佛祖萬能的觀念。奉先寺顯示了唐代雕塑藝術(shù)的最高成就,是唐朝這一偉大時(shí)代的象征,是東方佛教藝術(shù)的典范。
至此,西山各佛已參觀完畢,焦導(dǎo)向我們總結(jié)了西山各佛的特征和共同點(diǎn),之后由我們自己參觀東山佛像、香山寺和白園。
東山各佛為明清開鑿,其中具代表性的有西方凈土變龕、千手千眼菩薩龕、高平郡王洞、看經(jīng)寺和二蓮花南、北洞。其中看經(jīng)寺為東山最大的洞窟,洞內(nèi)東、南、北三壁在臺(tái)基上浮雕二十九尊羅漢像,均有殘毀,整組造像形態(tài)逼真,形象寫實(shí),輔以適當(dāng)?shù)目鋸,使造像在整體上顯得整齊劃一而不失個(gè)性的張揚(yáng),秩序井然而不失節(jié)奏的抑揚(yáng)頓挫,是龍門石雕羅漢群像中的杰作。
香山寺與龍門石窟西山窟區(qū)一衣帶水,隔河相望,因盛產(chǎn)香葛而得名。始建于北魏熙平元年,史傳武則天常駕親游幸,御香山寺中石樓坐朝,留下了“香山賦詩奪錦袍”的佳話。白居易曾捐資重修香山寺,后自號(hào)“香山居士”居于香山。后歷經(jīng)數(shù)朝,清康熙年間重修,乾隆皇帝曾巡幸香山寺。幾經(jīng)波折,1936年香山寺進(jìn)行重修后,為蔣介石慶祝五十壽辰而在寺內(nèi)建一幢兩層小樓。蔣介石和宋美齡多次在此避署,這幢小樓位于香山寺內(nèi)東南側(cè),被稱為“蔣宋別墅”。
過了香山寺,進(jìn)入白園,它是為了紀(jì)念唐代大詩人白居易依山而建的,峰翠水碧,秀麗古雅。園內(nèi)路轉(zhuǎn)峰回,林木森森;山泉叮咚,池水清碧。幽雅至極。漫步石級(jí)而上,山腰有亭,名曰“聽伊”。由聽伊亭而上,在危巖翠柏中有一古樸典雅之閣廬,題額“樂天堂”,堂內(nèi)有漢白玉雕成的白居易塑像,素衣鳩杖,栩栩如生,有飄然欲仙之態(tài)。出樂天堂朝右步拾級(jí)而上,即琵琶峰頂。在翠柏叢中,有磚砌矮墻圍成圓形的墓丘,即唐代大詩人白居易長眠之地。墓前立有高大石碑3塊,其中1塊上刻“唐少傅白公墓”6字。
此后,我們的旅行告一段落,乘車回到學(xué)校,第一天的實(shí)習(xí)到此結(jié)束。
第二天七點(diǎn),前往焦作市久負(fù)盛名的億萬飯店,它成立于1997年9月,隸屬廣東億萬機(jī)構(gòu),是集客房、餐飲、娛樂、健身、辦公、商務(wù)、會(huì)議中心、商場、旅游、裝修等為一體的中外合作大型綜合性服務(wù)企業(yè),是焦作首家四星級(jí)旅游涉外飯店。
飯店主樓高20層,擁有會(huì)議室9個(gè),其中能提供五國語言同聲翻譯的國際會(huì)議中心,可承辦400余人的大型會(huì)議。飯店擁有不同風(fēng)格的餐廳,能容納700人同時(shí)進(jìn)餐,為中外賓客提供各類中西式菜肴。飯店主樓16、17層設(shè)有豪華觀光餐廳,賓客即可品嘗高檔美食,又可觀賞城市風(fēng)光。飯店還有大型健康美容桑拿中心,歐式風(fēng)格的大型夜總會(huì),現(xiàn)代化的KTV包房等。
在億萬飯店餐館之前,總經(jīng)理親自給我們做了演講,其中包括億萬飯店的發(fā)展史、飯店的經(jīng)營、人員的培訓(xùn)、飯店形象的樹立等。另外,他向我們傳授了走入社會(huì)后的工作經(jīng)驗(yàn),一是了解企業(yè)文化,熱愛本企業(yè);二是勤奮踏實(shí),認(rèn)真努力,善于察言觀色。
在這兩天的實(shí)習(xí)中,我了解了作為一個(gè)導(dǎo)游的職責(zé)、能力和任務(wù)以及飯店的開發(fā)、管理等內(nèi)容,收獲了大量經(jīng)驗(yàn)。“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟”,在這一年的學(xué)習(xí)里,我們獲得了理論上的豐富知識(shí),通過這兩天的實(shí)習(xí),我們才能把這些知識(shí)運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)了把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的初衷。
二十一世紀(jì)需要有能力的人才,因此,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,通過實(shí)踐,加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。
本次的旅游實(shí)習(xí)對(duì)于我來講是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),相信在未來的學(xué)習(xí)與工作中,這次的.實(shí)習(xí)經(jīng)歷也將會(huì)讓我終生受益。
旅游認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告范文3
光陰似箭,日月如梭,過得可真快,一瞬間我的大學(xué)二年級(jí)就快結(jié)束了,第一次到學(xué)校時(shí)的場景還清晰的印在我的腦海里,而如今我們即將就要跨入社會(huì),開始我們?yōu)槠谝荒甑膶?shí)習(xí)生活。
為了讓我們實(shí)習(xí)的時(shí)候更順利些,能學(xué)到更多的東西,學(xué)校在學(xué)期結(jié)束前給我們安排了一個(gè)月的見習(xí),在次,我非常感激學(xué)校能給我們這樣一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì),讓我們對(duì)即將來臨的實(shí)習(xí)做好充分的準(zhǔn)備,同時(shí)在這期間我們受益匪淺,學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)。
剛跨入5月份沒幾天,清晨的空氣是那么的清新,而陽光又是那般如此慷慨的照耀著整片大地,就在這天,我們12位一起的同學(xué)帶上了行李出發(fā)了,我們離開了學(xué)校來到了東巴谷景區(qū),開始了我們?yōu)槠谝粋(gè)月的見習(xí)生活。剛開始的時(shí)候我們踩點(diǎn)熟悉景區(qū),接著跟團(tuán),后來第四天就開始帶團(tuán)了,我們學(xué)得都挺快的,很快就明白熟悉了,在那兒剛開始的時(shí)候生活得挺不習(xí)慣的,東巴谷位于玉龍雪山腳下,氣溫特別低,條件有些艱苦,后來慢慢的就好了,適應(yīng)了。就這樣很快的一個(gè)月就過完了。在著一個(gè)月里,我感覺過得很開心很充實(shí),在學(xué)校學(xué)的都是些理論的知識(shí),而現(xiàn)在我們已經(jīng)開始將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐了。
在這一個(gè)月的見習(xí)結(jié)束后,我們每個(gè)人都感慨萬分,每個(gè)人或多或少都學(xué)習(xí)到了一些知識(shí),為此,我以報(bào)告的形式表達(dá)自己內(nèi)心的感受,整個(gè)報(bào)告由三部分組成。
第一部分:東巴谷生態(tài)旅游區(qū)的基本情況及相關(guān)的個(gè)人看法
著名的東巴谷生態(tài)旅游區(qū)位于麗江壩子北端,玉龍雪山主峰東側(cè),納西語稱其為“裸美落”意為“好大一個(gè)山谷”。東巴谷南北長約8公里,景區(qū)占地面積2600畝,由麗江東巴谷生態(tài)旅游公司開發(fā)與保護(hù),整個(gè)景區(qū)具有以下特色:1、景區(qū)內(nèi)在一條古老的“匠人街”兩邊參差不齊地分布著四個(gè)少數(shù)民族(納西族、傈僳族、彝族支系他留人、普米族)五個(gè)院落,分別是納西東巴神院、傈僳山寨、他留人家、普米金窩、摩梭風(fēng)情組成了一個(gè)充滿歌聲與濃厚少數(shù)民族風(fēng)情的旅游勝地,在以后景區(qū)內(nèi)還將建立藏族、白族、羌族3個(gè)民族院,把整個(gè)景區(qū)建設(shè)得更加多姿多彩。景區(qū)入口是一條神奇的東巴走廊,穿過走廊映入眼簾的是納西族的自然神—署,它人面蛇尾,人面代表人類,蛇尾則代表了大自然,二者完美的結(jié)合在一起則代表了當(dāng)今時(shí)代的主題:“人與大自然和諧相處”,在東巴廣場看完精彩的少數(shù)民族歌舞表演便可進(jìn)入第一個(gè)院落去體驗(yàn)納西族的生活。(1)在東巴神院里展現(xiàn)的是納西族的民俗民風(fēng),一個(gè)“三坊一照壁”的名居建筑里生活社一戶納西族人家,兩間廂房、一間祖母房、兩位東巴、一塊畫有青蛙八格圖的照壁、院子中央的一副四福拜壽圖足以反映了納西族人民的生活情景;(2)走過一條展示著當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族能工巧匠手工做的手工藝品的街道后,相信大家都會(huì)深有感觸,少數(shù)民族自給自足的能力并非是虛夸的,所有的用品都是他們自己生廠制造的,緊接著的第二個(gè)少數(shù)民族是傈僳族,傈僳族56個(gè)民族之一,人口120多萬,跨國而居,國內(nèi)主要分布在三江并流區(qū),國外則主要分布在東南亞地區(qū),它是一個(gè)能歌善舞的民族,“云南十八怪,有話不說歌來代說的就是傈僳族,傈僳族每年農(nóng)歷二月初七、初八都會(huì)舉行最隆重的刀山節(jié)和火海節(jié),在這一定回讓你大飽眼福,看到他們精彩的上刀山、下火海的表演!(3)下邊是彝族支系他留人,人口只有4500多人,主要居住在麗江永勝的他留大山上,他們的”睡式戀愛“和精彩的”過七關(guān)斬六將“足以讓你感受到他留人家的可貴與驚奇之處,還有香脆可口的他留粑粑更是讓你留連忘返;(4)在普米金窩里你看了便會(huì)明白為何稱它為金窩,普米族是一個(gè)熱情好客的民族,到了他們家你會(huì)品嘗到他們自己新釀制的蘇里瑪酒、原汁原味的玉米餅等等,在這里最特別的就是他們家有一頭珍藏了12年的豬鏢肉,奇特之處就在這里了!(5)最后一個(gè)是納西族的支系摩梭風(fēng)情,摩梭人是納西族的支系,現(xiàn)今依舊是母系社會(huì)大家庭,依舊保持著“暮合晨離、男不娶女不嫁”的“阿夏走婚”形式,在這里彌漫著濃厚的摩梭風(fēng)情的氣息!2、在谷溝上下分布著以云南松為主的植被,森林覆蓋率高達(dá)60%以上,為來往游人提供了“天然氧吧”和“回歸自然”的良好條件;3、利用數(shù)公里長的峽谷展示了古冰川,使整個(gè)景區(qū)成為科普、探險(xiǎn)、研究等旅游活動(dòng)的旅游勝地;4、在去年前不久開發(fā)了一條名為“裸美樂”的大峽谷的自然景區(qū),整個(gè)景區(qū)形成了完美的自然景觀與人文景觀相結(jié)合,不足之處就是峽谷太短,而游覽又比較費(fèi)時(shí)間!東巴谷目前是一個(gè)3A級(jí)旅游景區(qū),它正努力駛向4A級(jí),建設(shè)更加完美,吸引更多的游客!
2003年景區(qū)在策劃、建設(shè)之初,就確立了“開發(fā)與保護(hù)”的宗旨,以民族文化產(chǎn)業(yè)促進(jìn)旅游發(fā)展的指導(dǎo)思想。景區(qū)通過組織多學(xué)科工作組到邊遠(yuǎn)的山村選擇比較典型的民族院落,以全宅搬遷的形式,買來了納西、傈僳、普米等古舊房屋異地恢復(fù)重建,保證了民族建筑的原始、古樸、地道。這樣做,一是保持民族的建筑文化不走樣;二是以純木頭的古老建筑贏得了歷史的深度,形成與現(xiàn)代水泥鋼筋高層建筑的強(qiáng)烈反差,F(xiàn)已建有納西、普米、傈僳、藏族和他留(彝族支系)、摩梭人(納西族支系)五個(gè)民族院,擬建彝族和白族兩個(gè)民族院,等條件成熟時(shí),再建苗、回、壯等民族院,從建筑上保存和展示各民族古老文化。采取的手段是,選擇完整而典型的古老民房,購買后異地恢復(fù)重建;少數(shù)新建的,也保持民房神、貌,修新復(fù)舊。建筑完成后,依民族生活習(xí)俗,充實(shí)農(nóng)具、生活工具等物件,具備“活”的所有氣息;也收集、保存了原始工具、民族用品,以期達(dá)到對(duì)傳統(tǒng)民族工具和用品展示和保護(hù)兩不誤的目的。東巴谷生態(tài)旅游區(qū)被評(píng)為“國家 AAA景區(qū)”、“全國最佳生態(tài)景區(qū)”、“云南省民族文化研究基地”、云南省“文明風(fēng)景旅游區(qū)”、云南省“農(nóng)民工工作先進(jìn)集體”、“麗江市宣傳文化工作突出貢獻(xiàn)單位”、“麗江市優(yōu)秀民營企業(yè)”等殊榮和稱號(hào)。
第二部分:學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程中的個(gè)人心得與體會(huì)
在為期一個(gè)月的見習(xí)過程中,雖然短暫,但是相信我們在東八谷的每一位同學(xué)都各有所獲、受益匪淺,學(xué)到了不少知識(shí)。在這短暫的一個(gè)月里我們學(xué)會(huì)了帶團(tuán),學(xué)會(huì)了用很平常的心態(tài)去為游客講解,為他們導(dǎo)游,遇到問題不會(huì)再像以前一樣慌張,而是用恰當(dāng)?shù)霓k法去解決,F(xiàn)在靜下心來好好總結(jié)一番,曾經(jīng)在學(xué)校的我是多么脆弱膽小,而現(xiàn)在我變得大膽堅(jiān)強(qiáng),不會(huì)隨便向困難低頭,當(dāng)然性格也隨之變得更加開朗了!曾經(jīng)的我只了解一些理論性的知識(shí),只聽老師說在旅游界當(dāng)中會(huì)發(fā)生的一些情況,而現(xiàn)在我們已親身體驗(yàn)過那些情況,知道怎么解決問題,從而為以后即將進(jìn)入業(yè)界打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),做到了理論與實(shí)際相結(jié)合,曾今我并不自信,總覺得性格和著專業(yè)不相符,口才差性格又內(nèi)向,經(jīng)過這一個(gè)月的學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn),我明白了沒有一成不變的事物,只要相信自己努力去做,沒有什么是不能改變的,關(guān)鍵就在于能否有勇氣去嘗試去付出。
在東巴谷生態(tài)旅游區(qū)我們跟了3天團(tuán)以后,第四天就開始帶團(tuán)了,那天我?guī)Я说谝粋(gè)團(tuán),它成為了我生命中難忘的一天,第一個(gè)團(tuán)非常緊張,萬事開頭難,果真如此?倱(dān)心自己不行,手腳時(shí)不時(shí)的都在顫抖,聽著其他同學(xué)帶完第一個(gè)團(tuán)的感受,自己也能好像上前去試一試,但是卻沒有足夠的勇氣,心里掙扎了好久,忽然來了一個(gè)8人團(tuán),不知怎么的,沖上前去帶著游客開始了我的講解,開始的時(shí)候很緊張,聲音發(fā)抖,說話吞吞吐吐開始打結(jié),一口深呼吸過后好多了,到最后還是很順利的帶完了這個(gè)團(tuán),明知道講的很差但是心里還是你很開心,這時(shí)一位游客對(duì)我笑著說:“導(dǎo)游,再放開些會(huì)更好”。我知道他是在鼓勵(lì)我,很感激有了這樣一個(gè)團(tuán)讓我跨出了第一步,又了它才讓我在后邊的帶團(tuán)過程中更加有勇氣、更加自信,隨后帶了第二個(gè)、第三個(gè).......越來越有進(jìn)步,也越來越自信,加油!就這樣一天天過去了,每天帶團(tuán)都會(huì)有不同的收獲。游客在千變?nèi)f化,什么樣的情況和問題都會(huì)出現(xiàn),隨然著只是整個(gè)帶團(tuán)中的一小部分,但是就在這東巴谷我學(xué)會(huì)了怎樣更好的與游客溝通和交流,怎么去應(yīng)付緊急情況和一些刁鉆的問題你,怎么去揣摩游客的心理,怎樣提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為游客提供優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。在東巴谷的著一期間,雖說條件艱苦了些,也曬黑了很多,但是我無怨無悔,因?yàn)槲覉?jiān)信只有在艱苦的環(huán)境下才能塑造一個(gè)人的毅力現(xiàn)在的我歲不能用動(dòng)聽標(biāo)準(zhǔn)的語言去味游客講解,但至少不會(huì)再吞吞吐吐,緊張心跳,講起普通也比以前有進(jìn)步,流利多了。在這里我了解了很多少數(shù)民族風(fēng)俗,以前在學(xué)校里有些壓抑而無所事事的我們在這片安靜而歡快的土地上得到了釋放,有時(shí)感覺挺累的,但內(nèi)心卻感覺舒服而自在,該學(xué)到的知識(shí)我們學(xué)到了一些,而該放開的煩惱也放開了,一個(gè)月結(jié)束感覺有些輕松欣慰!
第三部分:學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)一個(gè)月后的自我總結(jié),找到不足加以補(bǔ)充,根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢明確目標(biāo)
通過一個(gè)月的見習(xí),我結(jié)識(shí)了一些朋友,接觸到了很多旅游者,社會(huì)上的人形形色色,什么樣的人都有,通過對(duì)這段時(shí)的總結(jié),我歸納了一下的不足:(1)通過日常生活中對(duì)導(dǎo)游人員的了解,讓我不得不感覺到旅游行業(yè)競爭的激烈,而在這激烈競爭的今天,我們不應(yīng)因?yàn)槲窇侄丝s,反而應(yīng)該不怕風(fēng)吹雨淋奮勇向前;(2)與此同時(shí)我發(fā)現(xiàn)了自己的知識(shí)面依然還太窄,技能也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,畢竟現(xiàn)在只能在景區(qū)帶團(tuán)做解說員,這只是第一步,所以還有很多知識(shí)和技能等著我去掌握去了解。(3)在帶團(tuán)的過程中,我們都會(huì)被一部分游客莫名其妙的問題問倒,此時(shí)便不難發(fā)現(xiàn)我們的知識(shí)很薄弱;(4)心理素質(zhì)有所提高,但是還不夠好,有時(shí)帶團(tuán)過程中游客指點(diǎn)兩句心里邊就挺不高興,不出現(xiàn)一段時(shí)間的情趣低落,當(dāng)他們說謝謝的時(shí)候心里就有一種成功的感覺;(5)當(dāng)下雨或者陽光比較強(qiáng)烈的時(shí)候帶團(tuán)的興趣低,氣氛也不是很好。因此我覺得在以后實(shí)習(xí)和工作的過程中我應(yīng)該去克服以上缺點(diǎn),補(bǔ)充做得不足的地方,做到不隨便波動(dòng)情緒,在旅游者氣勢低落的時(shí)候作為導(dǎo)游的我不能隨著低落,而應(yīng)該調(diào)動(dòng)起來游人的情緒,利用幽默的語言來吸引游人等等,讓旅游者緊跟團(tuán)隊(duì),最終讓旅游者達(dá)到出游的目的。
當(dāng)今,世界旅游業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化和世界經(jīng)濟(jì)一體化的作用下,進(jìn)入了快速發(fā)展的黃金時(shí)代,并已發(fā)展成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個(gè)新的歷史階段,旅游業(yè)所處的環(huán)境和面臨的形勢正在發(fā)生著深刻而重大的變化。中國旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了重大戰(zhàn)略調(diào)整期,旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)成為戰(zhàn)略調(diào)整的重中之重。促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展和升級(jí)換代,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)又“好”又“快”協(xié)調(diào)發(fā)展,把我國從“旅游大國”建設(shè)成為“旅游強(qiáng)國”,是現(xiàn)階段我國旅游業(yè)面臨的一個(gè)十分重大的迫切任務(wù)。導(dǎo)游人員對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,目前,我國導(dǎo)游隊(duì)伍出現(xiàn)了許多問題,這些問題不僅影響了我國導(dǎo)游隊(duì)伍的整體素質(zhì),也嚴(yán)重阻礙了我國旅游業(yè)的健康快速發(fā)展,例如:(1) (一)導(dǎo)游隊(duì)伍穩(wěn)定性差,人才流失嚴(yán)重;(2)中、高、特級(jí)及小語種導(dǎo)游人才稀缺;(3)專業(yè)化程度不高,服務(wù)意識(shí)淡薄;(4)旅游市場秩序混亂;以上問題在每個(gè)地方的導(dǎo)游或多或少都存在,為解決以上問題提出以下幾種辦法:(1)完善導(dǎo)游晉級(jí)制度;(2)加強(qiáng)專業(yè)化學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);(3)提高導(dǎo)游員的待遇,解決導(dǎo)游人才流失問題;(4)國家加強(qiáng)宏觀調(diào)控,遏止旅行社的惡性削價(jià)競爭;(5)規(guī)范旅游市場,制定強(qiáng)有力的政策來管理旅游市場;
作為今后要跨入旅游界的我,應(yīng)該抓住當(dāng)前的形式與政策,從而來完善自己優(yōu)化自我,以至于不被社會(huì)所淘汰,這一個(gè)月短暫的學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)讓我受益很大,收獲頗多,感謝東巴谷景區(qū),感謝學(xué)校給我們機(jī)會(huì)讓我們學(xué)到這么多知識(shí),意識(shí)到自己的不足之處,是這一段經(jīng)歷讓我快樂的成長,它是我們每個(gè)人成長經(jīng)歷中重要的一部分,因?yàn)檫@段永遠(yuǎn)抹滅不掉的記憶的存在我的生命才會(huì)變得更加精彩!
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