企業(yè)管理實習報告范文
實習是大學里的一項重大舉措,對我們師范類學生來說是一個很好的鍛煉機會,也是很好的體現(xiàn)自身價值的機會。下面提供企業(yè)管理實習報告范文,歡迎閱讀!
企業(yè)管理實習報告范文一
一、實習目的:
充實現(xiàn)實生活,豐富社會閱歷;鍛煉工作能力,掌握社交技能;獲取工作經驗,感受企業(yè)文化;品味人際交往,提高自身修養(yǎng)。
二、實習單位及崗位介紹
我實習的單位是福建兵工裝備有限公司。該公司是國家國防殼工局在福建唯一定點的地方軍工企業(yè),隸屬于福建省機電(控股)有限責任公司。該企業(yè)占地122萬平方米,在職職工873人,各類專業(yè)技術人員158人?傎Y產6.4億元,凈資產4.7億元。。擁有一批高、精和大型機械加工及檢測設備等共1860臺(套),其中數(shù)控設備占機加設備總數(shù)在20%以上,具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產品裝配等生產線,生產手段齊全配套,有較強的綜合生產能力。目前公司在研和預研項目多達16項,產品的生產和科研涉及炮兵、空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領域,為國防建設和軍隊現(xiàn)代化做出一定貢獻。經過多年發(fā)展,公司基本構建成了以軍品為主導,高新技術為支撐,軍民結合、內外貿結合、沿海與內地發(fā)展結合的新型軍工企業(yè)。
我實習的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個崗位。主要工作是對企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)進行診斷,做好分析報告提供給公司領導決策,協(xié)助公司領導擬定企業(yè)管理活動計劃,并監(jiān)督運行實施;收集國內外有關管理理論、經驗、方式方法等內容供領導學習參考等。
三、實習內容及過程
在這三個月的時間里,我收集了國內外關于“成本管控”的相關政策、先進經驗、方式方法等內容提供給了領導決策。對該公司的基本運營做了一個分析報告;
參與制定了該公司關于在全公司范圍內的開展的“質量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動,并對實施過程和效果進行了監(jiān)督和總結。主要工作如下:
(一)收集關于“成本管控”的相關資料
成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它要求系統(tǒng)而全面、科學和合理,它對于促進增產節(jié)支、加強經濟核算,改進企業(yè)管理,提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進和提高的。我收集了關于成本管理的基本內容、關于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識,收集國內外關于成本管理的辦法如:基本經驗的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預算的目標成本控制方法、基于標桿的咪表成本控制方法、基于市場需求的目標成本控制方法、基于價值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問題》、《企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書籍供領導閱讀。
(二)對該公司的基本運營做了一個分析報告
我進入該企業(yè)實習后,公司領導交代給我的一個重要任務就是對企業(yè)進行診斷、分析。我便查找相關資料,深入車間現(xiàn)場,多旁聽有關會議等,逐漸對企業(yè)有了一定的了解,發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要情況是:該企業(yè)主要以軍品生產為主,軍貿、民品次之,比例為6:3:1。經濟效益十分良好,利潤率達到20%以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當?shù)靥幱谳^好水平。由于是國有企業(yè),在企業(yè)文化、規(guī)范管理、生產組織、研發(fā)水平、技術實力等具有較強實力。但在調研過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素。主要是:
1、經濟結構和產業(yè)結構上對企業(yè)運營存在較大風險。公司主要是訂單經濟,經濟主要來源是與軍方或外貿公司簽訂外貿合同和承擔一些外協(xié)加工等。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。產業(yè)結構上,軍品獨大的局面長期難以打破,軍貿和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項目,對企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利,企業(yè)面臨的經營風險較大。
2、對質量、安全、保密的要求過高。企業(yè)是軍工企業(yè),質量第一、安全為天、保密責任重大。任何一次事故的發(fā)生,均有可能造成企業(yè)的重大損失,嚴重的.甚至可使企業(yè)滅亡。
3、企業(yè)對科研開發(fā)、技術創(chuàng)新的要求很高。企業(yè)行業(yè)的特殊性質使得產品更新?lián)Q代很快,只有不斷研發(fā)才能永葆青春,為此,企業(yè)每年要付出高昂的技術開發(fā)費(占銷售收入的5%),才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
4、企業(yè)人才結構不合理。整個企業(yè)老職工較多,青工和后備干部不足,技術工人流失較為嚴重,人才有存在斷層的危險。
5、精細化管理有待提高。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習,人管事現(xiàn)象比較嚴重,部分職工“成本”、“節(jié)約”意識薄弱。
6、企業(yè)整體較為務實,在軍品和軍貿上取得一定的成就,但由于在民品市場反應不敏感,導致民品開發(fā)上成效不大。
(三)參與制定了“質量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動方案
今年,公司領導決定在全公司上下開展一個以“質量、安全、現(xiàn)場、成本”為主題的管理年活動,我有幸參與這次活動的策劃、草擬。我與有關人員一起深入現(xiàn)場掌握企業(yè)在“質量、安全、現(xiàn)場、成本”上的關鍵控制點和薄弱環(huán)節(jié),以此作為活動的重點控制對象。在活動開展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國內有關先進經驗、征求了公司有關領導的意見,最終制定了活動方案下發(fā)。在執(zhí)行的過程中,領導要求我要監(jiān)督活動實施的效果,我掌握各部門的動態(tài)后及時向主管領導匯報?傮w上看,活動開展達到了預期的效果。
四、實習體會
1、本次實習,改變了我一個傳統(tǒng)的思維,我一直覺得,我所學的理論知識在實際生活中可能用處不大,但是這次實際讓我看到了理論聯(lián)系實際的強大,是我實習期間得心應手,成效明顯。
2、在工作中,只要沉得下心、態(tài)度好、肯鉆研,在處理業(yè)務過程中就能取得較好的進展。此外,工作的過程就是與人溝通的過程,溝通到位,事倍功半;溝通不到位,事半功倍。
3、追求效益是企業(yè)運營的最重要的目的,如何追求利潤最大化是所有企業(yè)的苦思冥想的。我認為賺多少錢不如節(jié)約多少錢。你掙了100元錢,不都是你的;但你節(jié)約100元錢,就一定是你的。因此企業(yè)運營要重視管理,只有通過精細化管理才能出效益,企業(yè)管理水平才能提升,在市場競爭中才能立于不敗之地。 4、塑造一種適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化對凝心聚力十分有必要。要徹底擺脫人管理、制度管理人的低層次管理局面,上升為以企業(yè)文化管理員工,對于培養(yǎng)企業(yè)職工認同感、歸屬感,引企業(yè)職工積極努力工作大有益處。
企業(yè)管理實習報告范文二
人性化管理作為企業(yè)文化管理的一種手段,對企業(yè)生存與發(fā)展起到了不可估量的作用,成為企業(yè)發(fā)展的主要基石和決定企業(yè)興衰的靈魂精神。在當今新形勢的情況下,營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化,可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長效的平臺。縱觀成功企業(yè)的發(fā)展史,無一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但人性化管理理念又是企業(yè)管理中最模糊的領域,也是迄今為止對每個企業(yè)來說最具挑戰(zhàn)性的一環(huán)。它反映在企業(yè)的價值觀、士氣和溝通的方式中,也反映在全體員工的行為習慣中。這說明人性化管理和企業(yè)管理有著必然的聯(lián)系,人是企業(yè)發(fā)展任務的承載者,與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關,決定著企業(yè)的生死存亡。自然而然,企業(yè)文化成為企業(yè)的靈魂支柱,人性化管理應該是企業(yè)文化管理的中心論點,企業(yè)要發(fā)展,與企業(yè)實行人性化的管理分不開。那么人性化管理在企業(yè)文化領域里究竟是如何運作,對企業(yè)有著怎樣的重要性,會有哪些方面的影響以及對企業(yè)管理發(fā)揮著何等的作用,本文將就此展開討論。
一、企業(yè)文化的定義以及和人性管理的辯正關系
什么是企業(yè)文化呢?自20世紀80年代,,“企業(yè)文化”這一概念從日本、美國引入我國,經過20余年的消化、吸收和發(fā)展,“企業(yè)文化”開始被我國的理論界與企業(yè)界所關注。特別是當大家都開始意識到,杰出而成功的公司大都有強有力的企業(yè)文化的時候,建設自身企業(yè)文化便被納入到眾多企業(yè)的管理議程中。正當企業(yè)文化的建設在企業(yè)如火如荼的開展,我們不由得要反問一句:到底什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并附諸于實踐的價值理念,也就是說,企業(yè)信奉和倡導并在實踐中真正實行的價值理念。作為企業(yè)管理的一種新觀念,是指企業(yè)等經濟實體在生產經營中,伴隨著自身的經濟繁榮而逐步形成和確立并深深植根于企業(yè)每一個成員頭腦中的獨特的精神成果和思想觀念,是企業(yè)的精神文化靈魂支柱。
企業(yè)文化從某一個企業(yè)來展開論述,是管理者選擇什么樣的方式進行經營手段。管理的主體和對象都與人有關,所以人是管理的主要因素,怎樣處理管理事務中人的關系,是企業(yè)管理的方向和內涵。人性化的管理在企業(yè)中的運用主要體現(xiàn)在,主要是以人文關懷為基礎,以員工需要為出發(fā)點、尊重員工的意見和要求以及選擇,從而最大限度地激發(fā)員工主人翁的責任心,形成一種合力,來促進企業(yè)的發(fā)展。所以,人性化管理不僅是現(xiàn)代化管理的需要,而且已經上升到企業(yè)發(fā)展的重要層面。
這樣,企業(yè)文化包括了人性化管理的內涵,而人性化管理的實施過程也正是企業(yè)文化建設的主要環(huán)節(jié),在整個過程中對企業(yè)文化起到引導作用,是企業(yè)文化建設的先鋒。
二、人性化管理的本質和內涵
人性化管理從本質上看是企業(yè)管理中的一種文化現(xiàn)象,它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實踐的發(fā)展密不可分。從管理者的角度看,人性管理是為達到管理目標而應用的管理手段,因此,人性化管理不僅具有文化現(xiàn)象的本質,而且還具有作為管理手段的內涵。我們從三個方面論述:
首先,人性化管理是以企業(yè)管理者的主體意識為主導,追求和實現(xiàn)一定企業(yè)目的的管理意識形態(tài),并不是企業(yè)內部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的大雜燴。從一定意義上說,人性化管理方式就是企業(yè)管理者的管理文化體現(xiàn)。
其次,企業(yè)文化是一種組織文化,有自己的共同目標、群體意識及與之相適應的組織機構和制度。所以作為企業(yè)文化的載體,人性化管理手段所包含的價值觀、行為準則等意識形態(tài)和物質形態(tài)均是企業(yè)群體共同認可的,與無組織的個體文化、超組織的民族文化、社會文化是不同的。、
再次,人性化管理是企業(yè)追求“經濟文化”的一部分。人性化管理是企業(yè)的人在經營生產過程和管理活動中逐漸形成的,應該說企業(yè)管理的目的就是為了追求企業(yè)的經濟目標,所以優(yōu)秀的企業(yè)文化中一之一包涵著先進的人性化管理模式,離開企業(yè)的經濟活動,企業(yè)文化的形成的目標就不明確,企業(yè)的發(fā)展方向選擇就沒有目標,做為管理主體的人便缺失了建設優(yōu)秀企業(yè)文化的必要性。
所以,人性化的管理的本質和內涵都與企業(yè)發(fā)展有著密不可分的聯(lián)系。我們不僅要重視人性化管理的團體性和組織性,而且還要它的管理目的.是為了實現(xiàn)經濟目標。
三、人性化管理在企業(yè)文化中的三個層面
人性化管理是企業(yè)在長期經營實踐中所凝結起來的一種文化氛圍、企業(yè)精神、經營理念,并體現(xiàn)在企業(yè)全體員工所共有的價值觀念、道德規(guī)范和行為方式,這可以從三個層面理解:
1、外層是企業(yè)物質文化,包括企業(yè)的產品風格、技術與裝備特色,這些為個人提供發(fā)展和實現(xiàn)自我價值的空間。工廠廠容廠貌的規(guī)劃整潔和綠化,能為職員提供較好的生產和生活環(huán)境,以及由此折射出的企業(yè)經營者的特點、風格和作風等;
2、中層是企業(yè)制度文化,包括企業(yè)的規(guī)章、規(guī)范以及滲透到員工思想所共同遵循的道德觀念、行為準則等;這中間體現(xiàn)出企業(yè)為職員的工作和企業(yè)行為標準制定的規(guī)范,人性化包涵的內容與企業(yè)為員工提供的工作環(huán)境、薪酬、福利、休假等,不僅把職員的發(fā)展前景制度化,而且為職員工作之外的待遇納入公司管理,作為一種文化來保持員工的忠誠度。
3、內層是企業(yè)精神文化,包括企業(yè)的經營哲學、經營戰(zhàn)略、價值取向,以及由此體現(xiàn)的企業(yè)員工的共同追求、共同意志、共同情感等,這中間往往多是企業(yè)通過組建培訓部,或是
通過外來培訓機構組織接受新的管理知識,從而不斷更新和提高企業(yè)的管理水平。
三個層面中,物質文化是基礎,制度文化是關鍵,精神文化是核心和靈魂。這中間都有人性化管理文化的存在和延展,也是企業(yè)文化各不相同的主要因素。
四、人性化管理的自身特點
一個好的企業(yè)文化,不一定適應另一個企業(yè)的發(fā)展需要,人性化管理是企業(yè)文化具有獨立性的主要原因之一。人性化管理作為企業(yè)文化的一種手段,其具有自身的特點:
1.人性化管理手段對于不同企業(yè)各不相同,每個企業(yè)有他獨特的文化氛圍,企業(yè)精神,經營理念,有自己企業(yè)里形成的價值觀,因此他所形成的人性化管理文化也是各不相同的,各自有其特點。
2、人性化管理文化是為該企業(yè)內部成員所認同的并用來教育新成員的一套價值體系。甲企業(yè)優(yōu)秀的人性化管理模式,是能被甲企業(yè)成員認同的一套價值體系,能極大的促進甲企業(yè)的發(fā)展,但他出自甲企業(yè),不一定能被乙企業(yè)成員認同,也不一定能適合乙企業(yè),對乙企業(yè)未必能起到促進作用。
3、現(xiàn)化企業(yè)的核心競爭力,技術創(chuàng)新可以模仿,但企業(yè)文化不能模仿。企業(yè)文化有其獨特性,是一套非常復雜的價值體系。因此,人性化管理的方式在很多方面可以相同,但在實質內容上是不能照抄照搬的。
五、人性化管理的建立和實踐
集團是世界大型知名玩具制造企業(yè),1977年在香港創(chuàng)業(yè),1983年在廣州開設分公司公司發(fā)展至今,已創(chuàng)建(廣州)有限公司、廣州鎮(zhèn)達玩具有限公司、廣州茂澤模具公司、海珠有限公司、(中國)工業(yè)有限公司及(廣東)工業(yè)有限公司, 公司廠房總面積32萬平方米,員工總人數(shù)超過四萬人,年出口總值20多億港元。集團公司產品主要以塑料、電子、毛絨玩具為主,兼營禮品、家電和兒童用品,產品100%銷往歐美。現(xiàn)已成為粵、港、澳玩具業(yè)頗具代表性及影響力的旗艦。1999年,集團創(chuàng)造了年出口總值24億港元的記錄。集團在自身不斷發(fā)展壯大的同時,一向奉公守法,嚴格遵守《勞動法》要求,為每位雇員購買養(yǎng)老保險,結合公司情況,雇員享有有薪年假、婚假、喪假、產假。公司內部具備完善的生活配套設施,如飯?zhí)、宿舍、儲蓄所、醫(yī)務室、圖書室、卡拉ok廳、文化夜校、球場等;公司設有每日專線巴士,便于集團各公司工作往來及雇員上下班;為及時報導公司動態(tài),反映員工心聲,公司開設申訴渠道,創(chuàng)辦了企業(yè)報《之聲》。每年一次的新春幸運大抽獎、秋季旅游和每月一次的員工生日晚會,深受公司職員歡迎。
物質資源總有一天會枯竭,但是企業(yè)文化卻是生生不息的,它會成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征,就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀,有其獨特的企業(yè)文化。雖說沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長,但沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實現(xiàn)可持續(xù)成長。沒有文化就好像沒有靈魂,沒有指引企業(yè)長期發(fā)展的明燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題,文化只解決企業(yè)成長持續(xù)不持續(xù)的問題。
企業(yè)文化作為一種新型管理模式,是一種應用型文化,其實質是以人為本的管理,調動人的積極性和創(chuàng)造性,促進人的全面發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化,其定位應體現(xiàn)在經營管理戰(zhàn)略上,體現(xiàn)在經營思想和管理方式上,最終體現(xiàn)在具體運作上,要實現(xiàn)人性化管理,需建立和諧企業(yè)文化。下面我們結合廣東集團在企業(yè)文化建設中的實例,來闡述人性化管理在企業(yè)中的運用,以及它在運作過程中對企業(yè)發(fā)展所起的作用。
全球最大玩具廠商——公司經過長期研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的競爭力可分為三個層面:
第一層面是產品層,包括企業(yè)產品生產及質量控制能力、企業(yè)的服務、成本控制、營銷、研發(fā)能力;
第二層面是制度層,包括各經營管理要素組成的結構平臺、企業(yè)內外環(huán)境、資源關系、企業(yè)運行機制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產權制度;
第三層面是核心層,包括以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化、內外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發(fā)展目標。
這樣,我們可以清晰地看到第一層面是表層的競爭力;第二層面是支持平臺的競爭力;第三層面是最核心的競爭力,即企業(yè)文化。從這一結論中我們可以看出,企業(yè)文化中的對人的管理對企業(yè)增強競爭力所起到的重要作用。
集團從最初創(chuàng)業(yè)時的20幾人,發(fā)展到現(xiàn)在40000多人的世界級大集團公司,這不能不說是一個奇跡,與先進的企業(yè)文化有著密不可分的關系,主要體現(xiàn)在以人為本的管理上,使管理更貼近人性,更尊重員工,更張揚員工的個性。
1.在平等的基礎上讓員工感受到被尊重
與十年、二十年前相比,現(xiàn)在的員工素質發(fā)生了巨大變化。據(jù)了解,各廠生產車間工人中,初中生、高中生所占比例逐年增大,目前大、中專生也很常見。“他們懂得法律,勞工意識很強;對新鮮事物很敏感;不再象上輩人那樣為衣食打工,更需要尊重和工作的快樂;多數(shù)人愿意對工作負責,尋求發(fā)揮能力的機會;大都充滿活力、想象力和創(chuàng)造力,有自己獨立的見解;時常會對上司的管理提出質疑”。車間主管現(xiàn)在對員工們作出這樣的評價。以理服人以情管人員工得到更多尊重。面對這種新形勢,集團各廠生產車間的管理思維和管理方法也在發(fā)生著與時俱進的變化。“我們把自己擺在了與員工平等的位置上,以理服人,以情管人”,幾乎所有的車間主管都持這種態(tài)度。
這種平等表達出管理者的策略是讓員工時刻感受到被尊重,這種感受是無形的,是可以轉化為生產力的意識形態(tài)。
2.建立良好的溝通渠道
在廠生產部,人性化管理表現(xiàn)在與員工開展更多的溝通,為員工解決更多的實際問題。這個部門在去年5月開始實行“員工代表溝通會”制度,各車間每月召開一次或兩次溝通會,與會人員都是從各工種各工位選派出的員工代表。溝通會上,這些代表可以將他們在工作或生活中遇到的困難和疑問,亳無保留地提出來。代表們所提出的問題,車間認真對待,做到件件有回復有落實。去年8月份b4車間的一次溝通會上,開搪膠機的員工提出,她們在飯?zhí)贸燥堃砰L時間的隊,這樣影響到開機。車間認為代表們提出的問題有道理,就立即與廠部協(xié)商解決。最后,廠部辦理“優(yōu)先用餐卡”發(fā)給開機的員工,他們到飯?zhí)镁筒蜁r可憑卡到指定窗口打飯,無須再排隊,節(jié)省了他們的就餐時間。后來這個制度推及到全廠有此情況的其它車間。
(中國)廠生產部將“人性化”理念,納入到管理人員管理基礎知識的培訓課程中。“管理基礎知識”首條就是:“滿足員工對自由、尊嚴和榮譽的需要;想員工之所想,急員工之所急;多表揚,少批評,不辱罵;尊重員工,對做得好的員工要在班會上進行表揚,給予員工成就感和價值感”。為確保這些制度執(zhí)行下去,生產部還在員工中做對基層管理人員態(tài)度滿意度的調查,讓員工對自己上司的態(tài)度進行評說。這樣就促使了車間基層管理人員與員工之間進行溝通,進行“溫和管理”。
海珠廠生產部為扭轉少數(shù)管理人員簡單、粗暴的工作態(tài)度,在前兩年曾開展起“民主評議”活動。評議采取無記名方式,由員工對管理員、組長、助理平時的工作態(tài)度打分。凡滿意率達到95%的管理員會得到公司的獎勵;滿意率在20%以下管理員則被降職。這次評議活動,促使基層管理人員完全改變了工作態(tài)度和管理方法,將關心和尊重員工提升到最重要的位置。
集團還設立傾訴熱線,專門為員工在生活和工作中排憂解難。同時設立經理信箱、自薦信箱,讓那些有情緒的員工及時能夠在合理的范圍內得到發(fā)泄。集團還創(chuàng)辦〈之聲〉報,員工自由投稿,免費內部發(fā)行40000多份。這些手段都有效地疏通了員工與公司管理層之間的矛盾,使管理順序暢通,能夠做到上傳下達,達到了公司進步的要求。
3.廢除不適宜的處罰使管理更有人情味
集團希望逐步建立一套富有人情味的和諧的企業(yè)管理文化,讓所有員工都能夠在開心地工作和成長。,由集團品管部(現(xiàn)集團系統(tǒng)管理部)召集各廠董事、總經理及廠部和生產部經理,對各廠廠規(guī)處罰制度進行一次認真慎重地研討,隨后出臺了《有限公司違規(guī)處理條例》,并于1月1日在各廠統(tǒng)一執(zhí)行。這個條例刪除了所有不合適宜的經濟處罰規(guī)定,完全與國家勞動法和國際勞工法接軌。在40條條例中,除涉及消防安全(如嚴禁在廠區(qū)內吸煙、私自攜帶爆炸物或其它危險品進入廠區(qū))等須罰款外,其它有關員工紀律方面的處罰規(guī)定大多數(shù)被“思想教育”所取代。到目前,《條例》已修訂了3次,集團系統(tǒng)管理部負責人表示,“在每次修改中,我們可以看到其中有關處罰的項目一次比一次少。集團希望用先進的文化管理工廠,而不是靠經濟處罰管理工廠”。因此,企業(yè)文化的培育是長期的,潛移默化的,點滴滲透的,必須與有形物化相結合,才能見物見人見思想,見精神見制度見形象,從而讓人一接觸到該企業(yè)的人和物,就能使人體驗到該企業(yè)的文化品位和特色,感受到該企業(yè)不同尋常的“企業(yè)之魂”的存在。
4.形成具有色彩的價值觀
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經營活動中所形成的共同價值觀念、行為準則、道德規(guī)范,以及體現(xiàn)這些企業(yè)精神的人際關系、規(guī)章制度、廠房、產品與服務等事項和物質因素的集合,但塑造企業(yè)文化絕對不是給企業(yè)訂一些響亮而空洞的口號,就可以做得到的。公司企業(yè)文化是以“誠信、卓越、合群”為價值觀,并圍繞這個核心確立了七大抱負和五大使命;首先誠信不單是表達員工對公司的忠誠度,而且還傳達了一個作人的道理,由此進步達到卓越,最后形成一個團結的團隊,一個戰(zhàn)無不勝的團隊。
5.建立員工福利,盡量加大對員工的關懷度
企業(yè)建立有五大基金,有福利基金、雪中炭基金、醫(yī)療基金、助學、扶貧基金,為家庭有困難的員工解除后顧之憂。設立慈善基金會,自1992年在員工家鄉(xiāng),西部山區(qū),祖國邊陲共捐善款近億人民幣,建設中小學校70多所,在全國十數(shù)所大學設立獎助學金。這些對員工有一種親和力的同時,給大部分員工子女就學帶來了便利。員工患病可以免費治療,設有文化夜校,員工可以繼續(xù)進行學習深造等等,這些都帶著人性化的關懷去對待員工。
公司內部還設有飯?zhí)、圖書室、醫(yī)院、卡拉ok廳、娛樂室、籃球場、飛行球場、宿舍、銀行、電話、電視等,這都為員工的業(yè)余生活給予了充分的關懷。
結束語 綜上所述,人性化管理理念具有一種強大的力量,是一種無形的生產力,一種潛在的生產力,無形的資產和財富。是員工凝聚力的焦點,起著深遠的影響。同時人性化管理極大的促進企業(yè)的發(fā)展,對企業(yè)的長遠發(fā)展起著積極的、不可估量的作用。
企業(yè)管理實習報告范文三
實習單位:寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司
實習時間:20xx年1月1日——1月3日
指導老師:
實習目的:經過一學期現(xiàn)代企業(yè)管理的學習,對現(xiàn)代企業(yè)管理的定義、基本功能、各個環(huán)節(jié)管理有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
實習方法:訪問法、資料收集法。資料收集的方法:網上收集。
公司基本情況:公司地處上海浦東新區(qū),占地面積3181.88畝,廠區(qū)西面和北面瀕臨黃浦江,岸線總長度1747米。在崗人數(shù)由1999年的2.05萬人精簡到現(xiàn)在的8000人。有煉鋼、特鋼2個煉鋼廠,厚板、中板2個軋鋼廠,具有中厚板240萬噸的綜合生產能力。2006年浦鋼鋼產量152.35萬噸,同比增長4.4%:鋼材產量238.21萬噸,比2005年增加20.97萬噸,同比增長13.61%;實現(xiàn)銷售收入84.35億元。
公司簡介: 寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司(原上海第三鋼鐵廠),始建于1913年。現(xiàn)年產鋼和鋼材各達250萬噸和200萬噸,為全國500家最大工業(yè)企業(yè)和全國冶金行業(yè)的特大型重點骨干企業(yè)之一。公司能冶煉755個鋼種,軋制1300多品種規(guī)格。本公司產品被廣泛用于機械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口,在國內外享有盛譽。 97年全公司質量體系通過ISO9002標準認證,公司產品的質量認證覆蓋面達到100%。
主要產品:各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼2004年4月停產)。
主要系統(tǒng)設備: 煉鋼系統(tǒng)設備有轉爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一臺300*2000毫米板坯連鑄機;軋鋼系統(tǒng)設備有?985/? l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機、?1020/? 2000/? 3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等。整個裝備處于國內領先水平。
公司內部管理的改革: 一個成功的企業(yè)離不開本組織內部的改革和創(chuàng)新,三鋼公司長期以來堅持以內部改革來拉動經濟的增長,并取得了很好的效果。
公司內部管理考核指標的改革 完善了內部分公司的各項指標考核制度,公司成立了以制作部牽頭的考核小組,分月份分別對四個分公司進行內部管理指標考核,主要分三大塊進行考核 1、績效責任制的考核(生產、質量、技術) 2、經濟責任制的考核(計劃、控制、考核) 3、客戶誠信度的考核(按時、按量、按質的履行)。
工資考核的改革 創(chuàng)新薪酬分配制度,激勵員工生產積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先后對工資的制定和考核進行了調整,從加法工資制調整到減法工資制,具體操作方式為: 1、加法工資制: 改變以前的鐵工資制度,先確定一個最底的工資標準,再從底到高層層加碼,讓員工有取得高工資的動力和希望,進而促進了勞動生產率,增加了員工的收入和企業(yè)的經濟效益。 2、減法工資制: 先確定最高的工資額和相應的考核標準,通過指標進行減法式考核。 目的:讓員工保持最佳的勞動生產率,進而提高企業(yè)經濟效益。 具體運作:在執(zhí)行加法工資制后,員工并沒有時時維持在一個高的工資標準,也就是說沒有達到最佳的`勞動生產率,因此公司在進行多方面調查后,首先確定一個最高的工資額和相應的考核標準,通過每月制作部和其他相應科室的考核,對未完成的指標一一扣除。
公司科技質量工作目標的改革 良好的公司建制。必須要有科學全面的目標,為此,三鋼公司加大了對內部管理目標的考核,以技術、客戶、質量、研發(fā)為主線。具體目標構成為: 1、技術經濟目標;2、服務用戶目標;3、質量管理目標;4、技術質量攻關目標;5、新產品開發(fā)目標。
公司財務 實行財務委派制,由公司總財務部門一級管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長期以來國有企業(yè)存在的小金庫問題,同時也加大了公司財務的透明程度,縮減了公司成本,提高了財務管理效率。
制作部管理體系 以服務生產,指導生產,組織生產為目的,公司在對制作部具體工作落實上狠下了工夫,使其發(fā)揮更大的作用: 制作部具體負責: 1、全廠的生產組織和計劃;2、技術質量(大生產的技術質量);3、全廠的產品標準的制定;4、合同的評審、跟蹤和落實等。
用合同來指導生產 三鋼公司以銷定產,以合同指導生產的經營方式,縮減了成本,節(jié)約了開支,減少了庫存,最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。
從以上了解的情況看,我認為該公司還要以市場需求為導向,以結構調整為重點,實施“精品戰(zhàn)略”;進一步增強市場觀念、品種觀念、效益觀念、服務觀念;加大市場開拓力度,積極拓展銷售渠道,完善營銷策略,為未來2-3年內陸續(xù)釋放的產能擴張培育市場基礎;加強營銷管理,深化“研、產、供、銷”機制改革,全面鞏固并提高本公司的經濟效益和市場競爭力。
除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的。
通過此次實習,雖然時間不長,但是還是一定程度的達到了本次實習的目的,也使本次實習更加的有意義。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
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