最新大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
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最新大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文一
實(shí)踐目的：
本次實(shí)踐的目的在于更加深入的了解社會(huì)，了解酒店的服務(wù)行業(yè)，另外也可以賺一些零花錢，為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。
實(shí)踐內(nèi)容：
本次實(shí)踐我主要是到酒店做服務(wù)員，白班時(shí)間是早九到晚九，夜班工作時(shí)間是早上的十點(diǎn)半到晚上的十一點(diǎn)，下午休息一個(gè)小時(shí)。主要負(fù)責(zé)點(diǎn)菜.上菜.整理臺(tái)面等一些服務(wù)工作。
實(shí)踐結(jié)果：
經(jīng)過(guò)將近40天的實(shí)踐，我對(duì)酒店的前臺(tái)服務(wù)工作有了更深的了解，并且懂得了一些在社會(huì)上待人接物的道理，這些都是終身受益的，還有交到了一些朋友，他們對(duì)不佳生活的樂(lè)觀是值得我學(xué)習(xí)的!
實(shí)踐體會(huì)：
這次為期37天的實(shí)踐雖然很累但卻很充實(shí)快樂(lè)，我明白了人應(yīng)該學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，如何在堅(jiān)持不住時(shí)給自己找到一個(gè)堅(jiān)持下來(lái)的理由，給自己勇氣。通過(guò)自己賺錢我也更加體會(huì)到了父母將我撫養(yǎng)長(zhǎng)大的那份艱辛，所以我要加倍努力學(xué)習(xí)，將來(lái)報(bào)答他們。
期盼中為其四十多天的假期開始了，一一的和室友同學(xué)們告別后，我乘上了通往家鄉(xiāng)的火車，車很慢，兩個(gè)多小時(shí)我才到那令我魂?duì)繅?mèng)繞很久的家鄉(xiāng)——鞍山。到家的那種心情簡(jiǎn)直很難讓我用語(yǔ)言表達(dá)，溫暖，激動(dòng)，欣慰，感動(dòng)，興奮······多種感情交融在一起，讓我難以名狀。吃完了媽媽準(zhǔn)備的那桌晚飯，我就開始設(shè)想起了這個(gè)假期的生活。頭腦里多是這個(gè)假期該怎么去過(guò)，畢竟期盼了那么久，如今突然來(lái)到面前卻有點(diǎn)激動(dòng)。想想上學(xué)時(shí)有點(diǎn)累，所以在家好好休息一個(gè)假期的想法在我心中萌生，于是接下來(lái)的幾天我整天呆在家里，但是幾天過(guò)后去發(fā)現(xiàn)這樣過(guò)其實(shí)很無(wú)聊，因?yàn)槊刻於妓煤芡砥鸬囊餐�，身體感覺(jué)很吃不消，所以我做了一個(gè)決定，到酒店打工，讓生活從事起來(lái)，另外賺點(diǎn)零花錢。
其實(shí)我剛開始并不是十分想去酒店打工，因?yàn)樯蟼�(gè)假期我曾經(jīng)去過(guò)，到酒店里做傳菜員，但感覺(jué)很累，所以先找一些比較輕松的工作做。
可是來(lái)到街上的我卻發(fā)現(xiàn)，想找一個(gè)相對(duì)輕松的工作在我們城市并不是那么容易，我想做促銷員，可是問(wèn)了好幾家都被告知人數(shù)已滿，還有幾家干脆直接就告訴我不要男孩…基金失望的我再一次叩開了一家品牌專賣店的大門，或許這就是給我最大希望的一家了吧，經(jīng)理說(shuō)這家店暫時(shí)不缺人，但他家的一個(gè)分店好像缺人，所以叫我留下了電話，說(shuō)回家去等通知吧，我興奮的離開了，到家后成天握著手機(jī)等著電話，等待著那唯一給我希望的一家的訊息，可是，時(shí)間就這樣一天天的過(guò)去了，什么也沒(méi)有等來(lái)，終于我等不及了，覺(jué)得不能就這樣將整個(gè)假期荒廢在等待上，我承認(rèn)去年在飯店做傳菜員的工作很累，但是那個(gè)工作確實(shí)我現(xiàn)在唯一的選擇了，這時(shí)我想到了當(dāng)時(shí)高中老師的一句話，說(shuō)的是做人不能眼高手低，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是找工作都是如此，我現(xiàn)在是什么工作都找不到，因?yàn)槲腋刹婚L(zhǎng)，只干一個(gè)假期，人家說(shuō)還不夠培訓(xùn)的呢，況且假期短暫，不可能讓我去等，所以當(dāng)時(shí)決定還是先去那家酒店干吧，有當(dāng)時(shí)老板的那句隨時(shí)到隨時(shí)歡迎，我的心里充滿了自信，于是我再一次踏上了酒店打工之路……
找到老板娘后說(shuō)出了這個(gè)假期我還要回來(lái)工作的想法后，老板娘很高興，我說(shuō)我不想做傳菜員了，想做服務(wù)員，老板娘同意了還要為我漲工資，上個(gè)假期一天三十而這個(gè)假期一天四十，這讓我感到很意外，或許這是在我多天求職失敗后能給我唯一寬慰的一件事了吧!
第二天，我起了個(gè)大早，換上工作制服，上班啦!我原以為在酒店的服務(wù)員的工作都是一樣的，但其實(shí)不是的，前臺(tái)人員分為服務(wù)員和傳菜員，我上個(gè)假期干的就是傳菜員，主要是負(fù)責(zé)上菜，后出做好的.菜上面都會(huì)有一個(gè)臺(tái)號(hào)單，傳菜員就是根據(jù)這個(gè)單把菜品送到對(duì)應(yīng)的臺(tái)上面的，所以上個(gè)假期我干的工作雖然有點(diǎn)累，但是相對(duì)來(lái)說(shuō)不需要太多的思考�？蛇@個(gè)假期我做的是服務(wù)員，主要負(fù)責(zé)點(diǎn)菜.上菜.整理臺(tái)面等一些服務(wù)工作，當(dāng)客人到來(lái)后，先要接一壺茶水，因?yàn)槲覀兙频晔且患翼n式燒烤店，所以茶水就是大麥茶，接過(guò)茶水后還要說(shuō)一聲：“你好，歡迎光臨!”客人開始點(diǎn)菜，傳統(tǒng)的點(diǎn)菜服務(wù)員要下手寫單，用紙和筆記下客人所點(diǎn)的菜品，再將單送至后廚，但是現(xiàn)在不用那么麻煩啦，像我們這樣的大酒店都用“點(diǎn)菜寶”，就是一個(gè)大本，每一頁(yè)上都有幾十種菜品和所對(duì)應(yīng)的條形碼，還有一只能識(shí)別條形碼的光筆，當(dāng)客人點(diǎn)菜時(shí).劃好臺(tái)號(hào)，客人所點(diǎn)菜品，還有胸卡，按發(fā)射，后廚和吧臺(tái)就會(huì)收到菜單，后廚按單做菜，點(diǎn)菜工作就算完成了�？腿俗蠛蟀炎雷忧謇沓鰜�(lái)就可以了。
聽起來(lái)好像很輕松，但做起來(lái)根本就不是那么回事，去年師傅教過(guò)我怎么去用那只光筆，所以用起來(lái)還行，可是那個(gè)大本卻難住了我，條碼實(shí)在是太多了，不算酒水碼，光是菜品嗎就好幾百種，客人點(diǎn)第一頁(yè)的燒烤類還好說(shuō)，可要是點(diǎn)起了后面的炒菜我就懵了，好比大海撈針一樣難，有時(shí)一道菜就會(huì)使我滿頭大汗……
還記得有一次客人點(diǎn)菜是要兩個(gè)羊腰子，我卻給劃成了兩盤，等到客人買單看菜單時(shí)就問(wèn)我….幸好后廚看出是我劃錯(cuò)了，如果真上來(lái)那個(gè)盤的話，我將花六十多去買單……
這件事過(guò)后主管建議我不要用點(diǎn)菜寶了，先下手寫單，再用點(diǎn)菜寶，接下來(lái)我都是這樣做的，所以幾乎很少犯錯(cuò)。
幾天過(guò)后，我去經(jīng)理那里要胸卡，但是卻沒(méi)發(fā)給我，這使我有點(diǎn)失望，因?yàn)榫频昝刻於加袔椎劳撇耍⻊?wù)員會(huì)有提成，但必須要胸卡，沒(méi)有胸卡就得不到，但是我還是接受了，因?yàn)槲沂羌倨诠�，更因�(yàn)檫@是社會(huì)，社會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)去適應(yīng)你，反而你要去加倍的努力去適應(yīng)它，即使有些時(shí)候你會(huì)覺(jué)得那是不公平的，但你別無(wú)選擇，只有默默承受….
沒(méi)得到胸卡絲毫沒(méi)有影響我的服務(wù)熱情，我還是用我的微笑接待了一桌桌的顧客，我的服務(wù)有了回報(bào)。一次，我點(diǎn)錯(cuò)了一盤菜，已經(jīng)做好，客人不要，我只好準(zhǔn)備買單，但我決定到別的桌那里試試，看能不能賣出去，說(shuō)明來(lái)意后，一位阿姨當(dāng)時(shí)就答應(yīng)了，她說(shuō)不為別的，就為你剛才的服務(wù)態(tài)度….我感動(dòng)至極….
這事過(guò)后我明白了一個(gè)道理，作為一個(gè)服務(wù)員，之前的付出一定會(huì)有回報(bào)的，就像是鋪墊一樣，以免后來(lái)犯錯(cuò)無(wú)法挽回，從此我更加努力工作了，將剛來(lái)時(shí)的不適應(yīng)所帶來(lái)的想回家的想法一掃而光。客人所交代的事從不敢怠慢，生怕忘記，
同時(shí)我發(fā)現(xiàn)人類最致命的武器不是別的，正是微笑!我試著用微笑將每一位客人征服，雖然有的客人比較苛刻，但微笑使他們不再為難我，我在其中找到了快樂(lè)。
在其中我還學(xué)到了一些禮儀小常識(shí)，一次我給客人倒茶過(guò)后就隨便將茶壺放到了桌子上，可是其中的一位客人看后笑著對(duì)我說(shuō)：“下回放茶壺時(shí)壺嘴可不要對(duì)人哦，不禮貌啊。”從此我每一次都注意這個(gè)小小的細(xì)節(jié)，無(wú)論多忙，我都不忘�，F(xiàn)在想起來(lái)真要感謝當(dāng)時(shí)的那位客人教會(huì)我這個(gè)，因?yàn)檫@在平時(shí)的生活中都會(huì)用得到。
最難忘的要數(shù)過(guò)年的那幾天了，大年初一不太忙，因?yàn)橹袊?guó)人還是比較傳統(tǒng)吧，可是初二到初五這幾天就不那么輕松了，天天客人爆滿，加上有的服務(wù)員在家過(guò)年沒(méi)回來(lái)，使得我們感覺(jué)異常忙碌，那幾天只能用一個(gè)累字來(lái)形容了…..
終于到最后發(fā)工資了，老板因?yàn)槲腋傻倪�不錯(cuò)就給我多開了一點(diǎn)，這讓我很高興，接到錢的一瞬間一絲辛酸涌上心頭，想到了這些天來(lái)手上的傷口，當(dāng)然不只是這些，更多的是充實(shí)和快樂(lè)。而且還知道了賺錢的不易，同時(shí)也更加的理解了父母，真的希望自己將來(lái)能報(bào)答他們!
一個(gè)假期的實(shí)踐就這樣結(jié)束了，我收獲了很多，感到充實(shí)極了，如果說(shuō)要我選擇，我會(huì)說(shuō)，下個(gè)假期我還會(huì)去這里!!!
最新大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文二
大一這個(gè)暑假，我打了有生以來(lái)的第一份工。雖然這份工作的內(nèi)容只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地派發(fā)廣告宣傳單，雖然這次的工作僅僅經(jīng)歷了五天半的時(shí)間，但這次的工作經(jīng)歷，仍然讓我感悟了很多，也收獲了很多。
這次的工作，也算是我第一次正式踏入社會(huì)。真正接觸社會(huì)才發(fā)現(xiàn)，很多事情并不像想象中的簡(jiǎn)單。也許大學(xué)是知識(shí)的殿堂，而社會(huì)就是實(shí)踐的檢驗(yàn)所。
這份工作是我高中同學(xué)在一個(gè)兼職群里找到的，她來(lái)問(wèn)我要不要一起去。從未真正涉世的我也想體驗(yàn)傳說(shuō)中苦累的打工生活，于是毅然決然地答應(yīng)下來(lái)。
第一次中介約我們?cè)诳系禄娒�。我懷著既興奮又忐忑的心情坐上公交車，來(lái)到了約定地點(diǎn)。中介的男人看到我，招手讓我過(guò)來(lái)坐下。環(huán)視周圍，有成年人也有同我一樣學(xué)生模樣的人已坐著在等了。第一次在這種情況下見到這么多陌生人，我有點(diǎn)不知所措。
等人數(shù)到齊后，中介帶我們?nèi)チ斯巨k事處。這是一間房地產(chǎn)展示的鋪面，一進(jìn)門便有一種高端大氣、富麗堂皇的感覺(jué)。鋪面里面坐著幾個(gè)身穿白襯衫和黑西褲的幾個(gè)男人，我想他們便是老板吧。
一看見我們進(jìn)來(lái)，其中一個(gè)男人就迎上來(lái)，把資料發(fā)給我們，并讓我們把上面的解說(shuō)詞記下來(lái)。天，原來(lái)發(fā)傳單還要考記憶力!密密麻麻的一整頁(yè)文字看得我暈頭轉(zhuǎn)向。幸好一定要解說(shuō)的只有前面三行，后面的幾大段房子類型介紹，可以等路人有興趣時(shí)再拿出來(lái)念。
看著小伙伴們?cè)诏偪癖痴b，記性不好的我此時(shí)卻完全看不進(jìn)一個(gè)字。因?yàn)槲也恢澜酉聛?lái)還有什么挑戰(zhàn)等待著我，而且這種新的環(huán)境讓我非常不適應(yīng)，各個(gè)年齡層的小伙伴，還有或看起來(lái)年輕有為或看起來(lái)很闊綽的老板。一切都那么陌生，一切都是我從未面對(duì)過(guò)的。
在我們記憶解說(shuō)詞期間，老板還親自模擬了派單和給路人介紹房產(chǎn)的情形。我更加緊張了，因?yàn)槲也⒉惶瞄L(zhǎng)和人打交道，更何況是完全陌生的路人。
過(guò)了一會(huì)兒，老板看我們背得差不多了，便讓我們?nèi)ラT口拿將要派發(fā)的宣傳單�？吹絺鲉蔚哪且豢蹋矣煮@呆了——那是幾大捆的傳單啊，大概有一兩萬(wàn)張，全是我們的工作量……
前臺(tái)的姐姐幫我們裝傳單。傳單印刷很精美，但紙張實(shí)在是太大了，只能勉強(qiáng)對(duì)折才能放進(jìn)書包。書包放一些，手上還要拿一些。原來(lái)派單還是個(gè)體力活!現(xiàn)在不管你是汕頭大學(xué)的學(xué)生，還是外省的打工者，不管是男生女生，不管你年齡多小，每個(gè)人拿的傳單都是一樣多。因?yàn)樽龅亩际峭环莨ぷ�，你要放下身段，這里沒(méi)有身份區(qū)別，也沒(méi)有特權(quán)。
整裝待發(fā)后，我們上了公司的面包車，向第一個(gè)派單地點(diǎn)進(jìn)發(fā)。到了南國(guó)商城后，面包車開走了，我和同學(xué)便開始在我們負(fù)責(zé)的這個(gè)片區(qū)派發(fā)。
一開始，我們把傳單放在小轎車的前車窗或門把手上，因?yàn)樯虉?chǎng)后面就是停車場(chǎng)，這樣能消耗掉一大部分傳單。傳單放完汽車，我們又開始塞摩托車。那是已經(jīng)快正午11點(diǎn)了，烈日炎炎，而沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我還穿著短褲短袖，原本撐著的傘因?yàn)榘l(fā)傳單不方便拿也被我收起來(lái)。暑氣蒸騰著我，毒辣的陽(yáng)光赤裸裸地炙烤我的每一寸皮膚，這種感覺(jué)可與軍訓(xùn)時(shí)匹敵了。只發(fā)了一會(huì)兒，我同學(xué)就拉我進(jìn)了商場(chǎng)，原來(lái)她是怕我中暑呢，真好。
因?yàn)殡S身攜帶的傳單太重，我們打算把一部分寄存在商場(chǎng)的存儲(chǔ)柜。存儲(chǔ)柜是需要投幣的，但商場(chǎng)的工作人員看我們是發(fā)傳單的所以不給我們兌換硬筆。第一次有種被歧視的感覺(jué)，心里稍稍有點(diǎn)五味陳雜。但后來(lái)我們聰明地跟一個(gè)正在取包的年輕媽媽換了硬幣。果然凡事都需要思考，需要靈活變通。
后來(lái)，我們便在商場(chǎng)里發(fā)傳單了。我同學(xué)很有經(jīng)驗(yàn)，她看準(zhǔn)穿著整潔的青年和中年男人，便迎上去講解。她口才很好，也不膽怯，條理清晰地推銷著。即使如此，她還是屢戰(zhàn)屢敗。有些人根本不愿意停下腳步，而有些人很有耐心，但一聽到需要預(yù)留手機(jī)號(hào)碼便擺擺手轉(zhuǎn)頭就走。
幾個(gè)回合下來(lái)，她有點(diǎn)喪氣地說(shuō)：“我是不是不討人喜歡，為什么別人都不聽我講話。”我聽了馬上安慰她：“別傷心，你已經(jīng)很厲害了。我現(xiàn)在還不敢跟人介紹呢。“然后她又去派發(fā)講解了。我打內(nèi)心佩服她，竟然可以面對(duì)一次又一次失敗而且不言放棄，繼續(xù)熱情滿滿地工作，而我呢?卻還沒(méi)有邁出第一步。此時(shí)我的手臂已經(jīng)被又厚又硬的傳單劃出了幾道血痕，有點(diǎn)疼，但我顧不了這些，因?yàn)槲业墓ぷ鬟�沒(méi)做完。
因?yàn)樯虉?chǎng)一樓人流少，我們決定上樓一層一層“走街“。因?yàn)槟繕?biāo)人群實(shí)在太少，為了解決這厚厚的傳單，我們見人就發(fā)。我們發(fā)現(xiàn)賣衣服的姐姐一直在看我們，于是我同學(xué)拿了一張傳單給她。這時(shí)我們才發(fā)現(xiàn)，這些看店的姐姐并不會(huì)驅(qū)趕我們，反而因?yàn)闆](méi)有生意而很空閑，而且同為打工族，她們很理解我們。原來(lái)傳單要發(fā)給空閑的人!而且要善于嘗試，說(shuō)不定就能有意外的發(fā)現(xiàn)。
這份工作公司不包午餐，所以派完單后中午我們自己在外面解決。在餐廳里休息的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)抱傳單的手臂都麻了，腿也特別酸，大概是因?yàn)槔@著商場(chǎng)上下好多次吧。原來(lái)發(fā)傳單還是個(gè)體力活!我趴在桌上小憩了一會(huì)兒，雖然醒了，身體卻疲憊得不想動(dòng)彈。但想到下午還要繼續(xù)派單，我咬了咬牙。
下午我還是沒(méi)能邁出第一步，還是不敢上前給人講解，于是我決定還是去停車場(chǎng)塞車。剛出商場(chǎng)門，門口待客的摩的司機(jī)就用很正宗的外省普通話叫我：“誒，那是什么?拿一張給我看看。“我很驚喜，急忙迎過(guò)去，拿了一張傳單給他，很感激地說(shuō)了聲謝謝。然后我又給他周圍的摩的司機(jī)派發(fā)。沒(méi)想到有個(gè)摩的司機(jī)拿了傳單后對(duì)我說(shuō)：“小妹，這么辛苦，不要曬黑了。”我的心顫一下，然后暖暖的。果然陌生人間也存在關(guān)心呢。
車全部插完后，我們留了一些傳單，又回到了商場(chǎng)，因?yàn)楣菊f(shuō)可以的話要拿到手機(jī)號(hào)碼。在電梯轉(zhuǎn)角，我們遇到幾個(gè)學(xué)生模樣的男生，他們一看見我們?cè)谂蓡�，立刻主�?dòng)說(shuō)“給我給我”。大概他們也發(fā)過(guò)傳單吧，所以才會(huì)理解這份工作的辛苦。
雖說(shuō)有些人會(huì)接過(guò)傳單，甚至主動(dòng)跟我們拿，但大部分人還是拒絕的。一開始我吃閉門羹時(shí)還很傷心，特別是有人還一臉怨恨地看著你，吼一句“不要”。但后來(lái)，我也漸漸習(xí)慣這些了。我自己開導(dǎo)自己，也許是他們有事情所以太匆忙，或者手牽著孩子或雙手都拿著東西沒(méi)法接傳單吧。我不愿意把人想得太壞，因?yàn)榭傆X(jué)得人的本性是善良的。但有些人卻可以在我很禮貌地說(shuō)“不好意思，看一下吧”后，卻斜眼看我然后拂袖而去。人不管做什么工作都是平等的，不是嗎?但不要用別人的錯(cuò)誤懲罰自己，這種素質(zhì)需要提高的人，我選擇忽略。
還有很多很多體會(huì)沒(méi)有寫出來(lái)。最后拿到工資的那一刻，我沒(méi)有特別高興，只有沉默。這次的打工讓我知道了賺錢的不易，也讓我更感激辛苦的父母。當(dāng)然我也在這次經(jīng)歷中完善了自己，看見了自己的成長(zhǎng)。打工的最后，我早已沒(méi)有了那一份稚氣和青澀，而是能從容地面對(duì)一切事情。總之，這次的派單之旅讓我看見了社會(huì)丑惡的一面，同時(shí)也看見了人性的美。學(xué)校和社會(huì)是兩個(gè)完全世界，雖然不喜歡社會(huì)一些世俗的東西，但我們最終還是會(huì)畢業(yè)，還是會(huì)踏入社會(huì)這個(gè)大熔爐，這次的打工給了我經(jīng)驗(yàn)，也許能讓我在畢業(yè)工作后不會(huì)再茫然無(wú)措吧。當(dāng)然我會(huì)更珍惜學(xué)校的生活，盡管學(xué)校也會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)，但比起社會(huì)，遠(yuǎn)沒(méi)有那么復(fù)雜。同時(shí)這次經(jīng)歷也讓我知道了適合與不適合自己的事情，也讓我更明確了未來(lái)前進(jìn)的方向
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