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教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實習(xí)報告
難忘的實習(xí)生活已經(jīng)告一段落了,相信你積累了不少實習(xí)心得,這個時候該寫一份實習(xí)報告了吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編精心整理的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實習(xí)報告,希望對大家有所幫助。
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)的目
1、實習(xí)的目的和意義
對于即將走出校園步入社會的大學(xué)生特別是工科的學(xué)生來說,實習(xí)是大學(xué)生涯中最為重要的一個環(huán)節(jié)。它對學(xué)生掌握基本的理論知識,運(yùn)用基本知識,訓(xùn)練基本技能,增強(qiáng)實踐能力,有著十分重要的意義和作用。獲得專業(yè)知識相關(guān)的知識,擴(kuò)寬自己的知識面,學(xué)習(xí)如何成為一個綜合性人才;學(xué)會將理論運(yùn)用在生產(chǎn)實踐,讓自己的知識更加牢固,調(diào)和理論與實際的關(guān)系;培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀,恪敬職守,用于創(chuàng)新。
遵守公司的各項規(guī)章制度和安全生產(chǎn)規(guī)章制度。尊重師傅,虛心學(xué)習(xí),將理論知識運(yùn)用于實踐,嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程。所以我們必須好好的把握這次畢業(yè)實習(xí),它會起到不可小視的作用。最終達(dá)到“培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)獨(dú)立工作能力,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作,共同探討,共同前進(jìn)”的目的。
而對于我們即將畢業(yè)的學(xué)生來說,實習(xí)的意義更加重大。它是我們從學(xué)校走向社會工作崗位的一個紐帶和橋梁,是我們由學(xué)生角色向工人角色轉(zhuǎn)換的訓(xùn)練和檢驗。平時在學(xué)校的時候,我們學(xué)到的都是理論知識,而要將其應(yīng)用的生產(chǎn)生活中,就需要在實踐中找到合理應(yīng)用的方法,而實習(xí)就很好的做到了這一點(diǎn)。在將來的就業(yè)中,動手能力,實踐經(jīng)驗等等都是很重要的。它將理論和實踐結(jié)合在了一起,實現(xiàn)了理論的價值。實習(xí)能使我們從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我們以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。通過實習(xí)使我們能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。對我們完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告都起著不可或缺的作用。
同時,實習(xí)還能鍛煉我們的動手動腦能力,我們在親自動手的過程中,能學(xué)到更多新的東西,用經(jīng)歷去感受理解我們學(xué)到的知識。
2、實習(xí)單位前景
xx市方博教育培訓(xùn)學(xué)校(中心)是經(jīng)政府主管部門批準(zhǔn)成立的合法辦學(xué)機(jī)構(gòu),是以中高端職業(yè)資格培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為主的新型培訓(xùn)學(xué)校,主要以大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)為導(dǎo)向.學(xué)校成立于1998年,已有十幾年辦學(xué)歷史,學(xué)校成立以來先后培訓(xùn)大中專學(xué)生、中小學(xué)教師、社會待業(yè)青年4萬余人次,使3萬多人取得了各種資格證書并提高了技能
3、實習(xí)要求
(1)和實習(xí)指導(dǎo)老師保持聯(lián)系,每周要向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師匯報實習(xí)情況;(2)遵守實習(xí)單位的相關(guān)規(guī)定,樹立良好的大學(xué)生形象;(3)講文明,杜絕亂拿、亂放、不講清潔的壞習(xí)。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、電腦維修方面
學(xué)習(xí)常見故障及解救方法,并能將學(xué)到的知識應(yīng)用到實踐中。本次實習(xí)中經(jīng)常遇見的故障及解決方法我總結(jié)如下:
(1)、開機(jī)無顯示
此類故障一般是因為顯卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成。對于一些集成顯卡的主板,如果顯存共用主內(nèi)存,則需注意內(nèi)存條的位置,一般在第一個內(nèi)存條插槽上應(yīng)插有內(nèi)存條。由于顯卡原因造成的開機(jī)無顯示故障,開機(jī)后一般會發(fā)出一長兩短的蜂鳴聲(對于AWARDBIOS顯卡而言)。
(2)顯示花屏,看不清字跡
此類故障一般是由于顯示器或顯卡不支持高分辨率而造成的。花屏?xí)r可切換啟動模式到安全模式,然后再在Windows98下進(jìn)入顯示設(shè)置,在16色狀態(tài)下點(diǎn)選“應(yīng)用”、“確定”按鈕。重新啟動,在Windows98系統(tǒng)正常模式下刪掉顯卡驅(qū)動程序,重新啟動計算機(jī)即可。也可不進(jìn)入安全模式,在純DOS環(huán)境下,編輯SYSTEM.INI文件,將display.drv=pnpdrver改為display.drv=vga.drv后,存盤退出,再在Windows里更新驅(qū)動程序。
(3)、顏色顯示不正常,此類故障一般有以下原因:a.顯示卡與顯示器信號線接觸不良b.顯示器自身故障
c.在某些軟件里運(yùn)行時顏色不正常,一般常見于老式機(jī),在BIOS里有一項校驗顏色的選項,將其開啟即可d.顯卡損壞;
e.顯示器被磁化,此類現(xiàn)象一般是由于與有磁性能的物體過分接近所致,磁化后還可能會引起顯示畫面出現(xiàn)偏轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。
(4)、死機(jī)出現(xiàn)此類故障一般多見于主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良;顯卡與其它擴(kuò)展卡不兼容也會造成死機(jī)。
(5)、屏幕出現(xiàn)異常雜點(diǎn)或圖案
此類故障一般是由于顯卡的顯存出現(xiàn)問題或顯卡與主板接觸不良造成。需清潔顯卡金手指部位或更換顯卡。
(6)、首先是,先想好怎樣做、從何處入手,再實際動手。也可以說是先分析判斷,再進(jìn)行維修。
其次是,對于所觀察到的現(xiàn)象,盡可能地先查閱相關(guān)的資料,看有無相應(yīng)的技術(shù)要求、使用特點(diǎn)等,然后根據(jù)查閱到的資料,結(jié)合下面要談到的內(nèi)容,再著手維修。
最后是,在分析判斷的過程中,要根據(jù)自身已有的知識、經(jīng)驗來進(jìn)行判斷,對于自己不太了解或根本不了解的,一定要先向有經(jīng)驗的同事或你的技術(shù)支持工程師咨詢,尋求幫助。
(7)、在大多數(shù)的電腦維修判斷中,必須“先軟后硬:
即從整個維修判斷的過程看,總是先判斷是否為軟件故障,先檢查軟件問題,當(dāng)可判軟件環(huán)境是正常時,如果故障不能消失,再從硬件方面著手檢查。
(8)、進(jìn)行維修判斷須從最簡單的事情做起簡單的事情,一方面指觀察,另一方面是指簡捷的環(huán)境。簡單的事情就是觀察,它包括:
1、電腦周圍的環(huán)境情況——位置、電源、連接、其它設(shè)備、溫度與濕度等;
2、電腦所表現(xiàn)的'現(xiàn)象、顯示的內(nèi)容,及它們與正常情況下的異同;
3、電腦內(nèi)部的環(huán)境情況——灰塵、連接、器件的顏色、部件的形狀、指示燈的狀態(tài)等;
4、電腦的軟硬件配置——安裝了何種硬件,資源的使用情況;使用的是使種操作系統(tǒng),其上又安裝了何種應(yīng)用軟件;硬件的設(shè)置驅(qū)動程序版本等。
(9)、在維修過程中要分清主次,即“抓主要矛盾“
在復(fù)現(xiàn)故障現(xiàn)象時,有時可能會看到一臺故障機(jī)不止有一個故障現(xiàn)象,而是有兩個或兩個以上的故障現(xiàn)象(如:啟動過程中無顯,但機(jī)器也在啟動,同時啟動完后,有死機(jī)的現(xiàn)象等),為時,應(yīng)該先判斷、維修主要的故障現(xiàn)象,當(dāng)修復(fù)后,再維修次要故障現(xiàn)象,有時可能次要故障現(xiàn)象已不需要維修了。
2、計算機(jī)二級access輔導(dǎo)
我的主要工作是對新學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo),由于學(xué)員們大多都是大一的學(xué)員,
他們對計算機(jī)都不熟,所以操作起來會有很多問題。可能是我的普通話不是很標(biāo)準(zhǔn),剛開始和學(xué)員們說話有點(diǎn)不容易,還有就是他們剛來大學(xué),說話喜歡用家鄉(xiāng)話,又是一個問題我要問很多遍才能聽明白,那個時候我才明白政府推行普通話是多么的重要。
在輔導(dǎo)中最大的問題是,學(xué)院中的維吾爾族學(xué)員,他們雖然在我們方博教育培訓(xùn)中心報名參加普通話的培訓(xùn),但是,他們的話我實在聽不懂,并且他們的問題還最多,不過,也正是因為這樣,和他們的關(guān)系很好。
3、前臺咨詢
本次實習(xí)我的工作是計算機(jī)維修和二級access的輔導(dǎo)工作,為了能接觸更多的人,為以后的工作的下堅實的基礎(chǔ),了解更多為人處事的方法,如果有時間我還會從事有關(guān)前臺咨詢方面的問題。
(1)接聽客戶咨詢電話,使用規(guī)范用語,熱情、禮貌地接聽電話咨詢,科學(xué)、耐心、有針對性地回答客戶的有關(guān)培訓(xùn)的相關(guān)問題,包括培訓(xùn)的最新安排、培訓(xùn)/報考費(fèi)用、培訓(xùn)時間等。
(2)接待客戶來訪,解答客戶有關(guān)培訓(xùn)的各類問題。
(3)做好咨詢登記表的記錄,力求能夠完整反映客戶的個人信息及培訓(xùn)要求,為后期客戶跟蹤及公司市場宣傳決策提供有利依據(jù)。
(4)對初次來訪的客戶,發(fā)給其相關(guān)的最新培訓(xùn)資料,并對培訓(xùn)課程進(jìn)行概要介紹。對待猶豫態(tài)度的客戶咨詢,明確培訓(xùn)中心的優(yōu)勢,包括師資力量、硬件環(huán)境、培訓(xùn)時間安排、培訓(xùn)價格、高比例的通過率、證書的含金量等,樹立客戶“培訓(xùn)放心、價格稱心、考試安心、拿證舒心”的企業(yè)形
三、實習(xí)總結(jié)
本次計算機(jī)硬件實習(xí),我們先從問題根源入手,以理論為基礎(chǔ)進(jìn)行操作、解決問題課程設(shè)計中每一部分都由全體小組成員共同完成,成功的完成本次實習(xí)任務(wù)體現(xiàn)了我們小組的團(tuán)隊精神,相信在以后的課程設(shè)計中我們小組還會做得更好。在開始設(shè)計時,由于對實習(xí)內(nèi)容的不熟悉,感覺無從下手,不知道具體應(yīng)該做些什么。但在老師的細(xì)心講解下和同學(xué)的幫助下,對每一步該怎么做都有了相應(yīng)的了解,也對此次課程設(shè)計的內(nèi)容有了明確的概念。首先,通過學(xué)習(xí)計算機(jī)硬件組裝過程,知道計算機(jī)主要由主板、CPU、硬盤、內(nèi)存、顯示卡、聲卡、軟盤驅(qū)動器、顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤、調(diào)制解調(diào)器等組成,還對它的有關(guān)配置做了一些查找終于懂得計算機(jī)如何組成。其次,對FDSIK工具硬盤的分區(qū)和格式化的學(xué)習(xí),讓我能夠輕松的解決硬盤合理利用問題,根據(jù)自己的用途和喜好將硬盤分區(qū),更容易實現(xiàn)對硬盤的管理。然后,學(xué)習(xí)過CMOS參數(shù)設(shè)置方法和對其進(jìn)行練習(xí)后,使我對電腦的基本設(shè)置有了認(rèn)識,能夠根據(jù)實際需要進(jìn)行一些設(shè)置,對電腦進(jìn)行合理利用,對信息安全等有了操作的能力。最后,對DM軟件ParagonPartitionManager7.0軟件等的學(xué)習(xí)又對一些軟件的操作有了一些基本的掌握,對以后的學(xué)習(xí)生活中一些問題能夠解決,更能利用這些軟件進(jìn)行操作。使操作更簡單更容易實現(xiàn)對硬件的控制。雖然我們只是做了個了解,不過也能用它有所應(yīng)用方面的練習(xí)。比如,DVD的制作,利用幾個小視頻做一個簡單的DVD,這就是我們學(xué)習(xí)所要達(dá)到的目的。根據(jù)老師的過程我們逐次做當(dāng)然這其間的困難有的,但是在與他人的合作學(xué)習(xí)中,我們解決了好多問題。我們明白了合作的力量。在這次課設(shè)中,使我感受頗深的是,學(xué)習(xí)并不是一件容易的事要想學(xué)有所用,在學(xué)習(xí)中就不能有一點(diǎn)馬虎的地方,每個問題都要研究得明明白白,這樣才能在實踐中占領(lǐng)先地位。在學(xué)習(xí)上也要有堅強(qiáng)的毅力、信心和細(xì)心。課設(shè)中,面對著復(fù)雜的課程設(shè)計操作,不免讓人煩躁,但我們也深刻感受到煩躁解決不了問題只會帶來更大的麻煩,所以后來我們都做到了心平氣和的努力去做報告,盡量努力做到讓錯誤的量降到最少。同時我們也希望老師能夠給我們多次提供實踐的機(jī)會,讓我們學(xué)到的知識有所用,也讓我們知道如何去應(yīng)用,提高我們的實踐能力。同時我們也相信在以后的學(xué)習(xí)和生活中,實習(xí)這段時間所學(xué)到的知識我將會得到更好的運(yùn)用,并且這次實習(xí)使我們對計算機(jī)有了更濃厚的興趣,對未來的學(xué)習(xí)也有了信心和方向。我們都會用百分百的熱情去學(xué)習(xí)計算機(jī)的有關(guān)知。
時間飛逝,一轉(zhuǎn)眼我們的生產(chǎn)實習(xí)就這樣劃下了結(jié)束的句號,將近一個月的實習(xí)期,晃眼已成為過去。這一個月經(jīng)歷的種種是我所不曾經(jīng)歷的,雖然一個月的時間不算太長,但這將成為我心目中難忘和珍貴的一個月;叵脒@一個月,每天發(fā)生的每一件事,都?xì)v歷在目,這一切讓我獲益匪淺。
通過這次近一個月的實習(xí),讓我體會到把書本上的理論應(yīng)用到實際的重要性,不僅讓我們把在學(xué)校書本上所學(xué)的理論知識運(yùn)用到了實踐中,讓我們明白了平時所學(xué)知識在現(xiàn)實生活生產(chǎn)中的運(yùn)用情況,同時使我們對自己所學(xué)專業(yè)的發(fā)展前景有了更為深刻的認(rèn)識,讓我們各自對自己以后的發(fā)展方向有了基本的定位,還讓我們在實習(xí)中拓寬了自己的知識面。
在這段時間里,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,找到了學(xué)校與社會的種種不同以及方方面面的差異,學(xué)習(xí)了很多書本理論以外的知識,甚至在書本上難以學(xué)到的東西,對以后工作將要用到的知識有了一個大概的輪廓。實習(xí)期間,我對工廠的布局情況有了較完整的了解和熟悉,這次的實習(xí)經(jīng)驗將對我以后的職業(yè)生涯有很大的幫助,是一筆不可估量的財富。
此次生產(chǎn)實習(xí)讓我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與老師和學(xué)長相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。通過實習(xí)也讓我懂得做任何一行都不是那么簡單的,都要付出行動、付出努力,用心去做,才可以做好,同時我體驗到了專業(yè)工作的難度,通過實習(xí),讓自己得到了磨練,也鍛煉了自己的意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了專業(yè)工作方面的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
這一個月實習(xí)經(jīng)歷讓我在心志上得到了很大的提升。心態(tài)的正確在很大程度上決定著我們的成功與失敗。在平時的學(xué)習(xí)生活中,我們常會碰到各種各樣的問題,但我們都該以積極的態(tài)度去面對,才能將其克服。我們應(yīng)該善于提出問題,不恥下問,才能得到更好的答案,做得更好。如果有問題一直都不問,將永遠(yuǎn)得不到答案。一個善于問問題的人,才能在每個過程中做得更好,收獲更多,最終得到更好的自己。無論做什么事,積極的態(tài)度永遠(yuǎn)是最關(guān)鍵的,有心才能做得更好。要熱愛自己的崗位,對于自己所做的事情要充滿激情,對任何事抱以積極向上的態(tài)度。還要善于和伙伴交流,“三人行,必有我?guī)熝伞,總有一個人可以講出一個不錯的理論,能讓自己受益匪淺的。我學(xué)會了如何和同伴配搭,共同為著一個目標(biāo),努力前行,并取得成績。同時“三個臭皮匠,頂?shù)纳弦粋諸葛亮”,團(tuán)結(jié)的力量是強(qiáng)大的,所以要好好和伙伴合作,一起完成能得到更好的結(jié)果,要懂得配合他人,才能圓滿的完成一件事。還有書記所說的,要聽從上級的命令,一個沒有紀(jì)律不聽從命令的人,不會是一個成功的人。
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)目的
畢業(yè)之際,畢業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習(xí),為我們之后走向社會,接觸本工作,拓寬知識面,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實際問題的能力,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識運(yùn)用與實踐,在實踐中結(jié)合理論加深對其認(rèn)識和總結(jié),再次學(xué)習(xí),將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認(rèn)識體會,從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去,接觸社會,認(rèn)識社會,體驗生活,學(xué)會生活,學(xué)會生活,學(xué)會感悟,學(xué)會做事,學(xué)會與人相處,學(xué)會團(tuán)結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
二、基本情況
大學(xué)四年在不經(jīng)意間轉(zhuǎn)眼即逝,本學(xué)期開始學(xué)校給我們安排了畢業(yè)實習(xí)的時間。其實一開始脫離學(xué)校,自已也有一種迷茫和彷徨的感覺,畢竟之前沒有與社會有過多的接觸,自己也缺乏經(jīng)驗,對于上班工作沒有太清晰的概念,所以心中還是有一絲忐忑。整理了一份個人簡歷,參加了學(xué)校及鄭州各類的現(xiàn)場招聘面試會,但也沒有找到太合適的崗位。眼看春節(jié)過后實習(xí)時間就要開始了,我還沒有最終找到合適的實習(xí)公司,心里也甚是著急,最終萬般無奈之下,經(jīng)朋友介紹去了鄭州建達(dá)教育培訓(xùn)學(xué)校。在其內(nèi)部的競聘中,我被該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安排到了鄭州東大學(xué)城,成了這段片區(qū)的校園負(fù)責(zé)人員,統(tǒng)籌本校區(qū)內(nèi)的的招生報名,培訓(xùn)班服務(wù)等工作。
三、實習(xí)單位情況
鄭州建達(dá)教育培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)建于2003年,一直從事心理咨詢師、教師資格證、會計從業(yè)資格證、茶藝師、證券從業(yè)資格證以及小學(xué)、初高中的課外輔導(dǎo)等培訓(xùn)工作。建達(dá)培訓(xùn)學(xué)校擁有強(qiáng)大的師資力量,高級管理人才,心理咨詢師培訓(xùn)有郭念鋒等權(quán)威專家講課;教師資格證培訓(xùn)有郭啟維等老師親自授課;會計從業(yè)資格考試有候永斌等資深輔導(dǎo)專家,會計師;茶藝師培訓(xùn)有桃子等在老舍茶館等負(fù)責(zé)培訓(xùn)的專業(yè)培訓(xùn)師;小學(xué)及初高中輔導(dǎo)有鄭大附中、鄭州一中、河南省實驗小學(xué)等骨干教師任教。幾年來鄭州建達(dá)教育培訓(xùn)學(xué)校已為社會各界培養(yǎng)了大批各種人才,同時,也受到了學(xué)員們的一致好評。
四、實習(xí)崗位簡介
正式去建達(dá)實習(xí)后,通過內(nèi)部調(diào)整與競聘,我被安排到了鄭州東大學(xué)城,成了這段片區(qū)的校園負(fù)責(zé)人員,統(tǒng)籌本校區(qū)內(nèi)的的招生宣傳及報名,培訓(xùn)班服務(wù)等工作。
五、實習(xí)內(nèi)容及過程
幾天后,我就懷著一顆謙遜與期待的心“走馬上任”了。到了公司,一切就任儀式都簡單卻嚴(yán)謹(jǐn)。我只做了簡單的自我介紹,與公司同事相互認(rèn)識后就開始工作。在這里,我覺得一切都很實在,沒有什么浮于形勢的東西。在這里也有沒有什么多余存在,一切存在的東西都有他存在的責(zé)任與權(quán)利。我們第一天就是招生動員大會,商討3月份即將開始的招生工作。會上總結(jié)了前幾次的招生工作,分析了目前的市場情況,介紹了些招生經(jīng)驗,制定了幾個招生方案。緊接著,又是1天的職前培訓(xùn),由專業(yè)的咨詢顧問與我們分享,怎樣加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),怎樣做一個優(yōu)秀的班主任,基本的商務(wù)禮儀知識等?偟膩碚f,這是幾天的培訓(xùn),其內(nèi)容遠(yuǎn)比我在學(xué)校上幾天的課多,其壓力也遠(yuǎn)非我在學(xué)校上幾天課所能感受到的,不管你學(xué)習(xí)能力怎樣,在這幾天內(nèi)你都必須掌握并能夠運(yùn)用,否剛卷鋪蓋走人。
培訓(xùn)完后,便緊鑼密鼓地開始招生工作了。首先我要做的就是選拔一批校園代理招生專員,重新打造一個強(qiáng)有力的校園招生團(tuán)隊,同時,這樣我才能圓滿地完成我的招生計劃。我們在校園內(nèi)遍布招聘啟示,誠招開朗,善言,有責(zé)任,能吃苦的招生人才。我們也沒想到應(yīng)聘的同學(xué)那么多,這在一定程度上加大了我們選拔工作的負(fù)荷,但是選擇多也是一件好事。面試工作由我和公司兩位同事一起主持的。第一次做面試官面試別人還真緊張。以前感覺面試官多神氣威武,主管“生殺大權(quán)”,直到自己做這個的時候才感覺做一個面試官承受的壓力十分大。面試官首先就得氣場上壓住對方,得相出N多問題“刁難”對方,當(dāng)然這些問題不是真得很刁鉆,而是一些能夠區(qū)分對方思考能力,邏輯思維能思力,語言組織與表達(dá)能力,個人價值取向與個人品格等能力的問題,而這些問題通過對方的回答便能折射出他是一個什么樣的人。而做為面試官不僅要能提出這樣的問題,而且還要能夠?qū)^對方的回答給予準(zhǔn)確的判斷,看也是不是自己需要的人。同是,面試官也要隨時應(yīng)對對方提出的任何合理問題,并予以解答。再者,面試官是公司的代表,如果一個面試官都不能讓對方信服,可想對方會怎樣看待自己的公司,更不用說聘請對方來公司工作了。所以面試官不是一個簡單的差事,也不是隨便一個人能勝任的。
緊張的選拔工作后,組織好了自己的招生團(tuán)隊。隨后我便召集所有招生專員,組織了一個簡單的培訓(xùn)會,介紹教師資格證方面的一些政策與信息,分享宣傳招生策略,然后進(jìn)行任務(wù)分工:哪些組哪個時段于食堂門門點(diǎn),哪些組哪個時段于食堂門發(fā)宣傳單,哪些組到寢室發(fā)宣傳單,哪些組負(fù)責(zé)哪個學(xué)院的團(tuán)報組織工作。
緊接著,招生工作就開式開展了。在這隨后的幾天里,我就在辦公定值勤,和兩個同事負(fù)責(zé)學(xué)員報名工作,為學(xué)員提供咨詢及協(xié)助學(xué)員完成所有報名程序。同時,我也得穿梭于東西兩院,調(diào)查設(shè)點(diǎn)為的情況,看咨詢的人有多少,咨詢的問題有哪些,點(diǎn)上報名有多少等。辦公室值班也不是件輕松的事,到了中午報名高峰期,三四十個學(xué)員報名,連開發(fā)票都開得不停,何況還要廢口舌給他們講怎樣填報名信息表,怎樣完成圖像信息采集,完成所有信息采集后又要親自核對繁雜的個人信息——這個非常重要,容不得半點(diǎn)錯誤,其正確與否直接關(guān)系到學(xué)員能否參加考試,能否拿到教師資格證。而在完成報名程序的過程中,學(xué)員又會遇到這樣那樣的問題,我們又得跑過去跑過來細(xì)心指導(dǎo)。雖然我們辦公室3個人值班,并各有分工,但是感覺高峰期工作量也太太大,在時忙到中午飯都吃不上。有時,忙完后,我們都有種虛脫的感覺。而忙完一天后,我自己還得總結(jié)每天的工作,思考招生過程中遇到的問題及應(yīng)對措施,思考更好的招生策略等。我不能說工作有好累,我想既然選擇了,就有責(zé)任去把它做好,不管過程有好辛苦。10多天后,我們的招生工作結(jié)束了,在大家努力下,圓滿完成了任務(wù),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
招生工作結(jié)束后2天,我們便開學(xué)了,組織培訓(xùn)班學(xué)員上課。我所要做的就是統(tǒng)籌教學(xué)服務(wù)工作,帶領(lǐng)班主任協(xié)助課任老師完成教學(xué)計劃,為同學(xué)學(xué)習(xí)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如發(fā)放教學(xué)資料,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛,組織班團(tuán)活動等。這個階段的工作不繁重,卻傷神。因為這個階段的工作,需要更多創(chuàng)意,需要更多的熱情,需要更多的耐心,需要更多的微笑去為同學(xué)提供溫馨的服務(wù),為他們創(chuàng)造一個良好的培訓(xùn)環(huán)境。
六、實習(xí)總結(jié)與體會
(一)高力求,低亦就
都說現(xiàn)在大學(xué)生就為難,就業(yè)難,但個人覺得就業(yè)可能不是那樣難。難的只是找一個稱心如意的工作難。有些剛畢業(yè)的大學(xué)生,覺得自己雖不算個人物,但總算是個堂堂的大學(xué)生吧,相對社會中的其它群體,好歹也得找個體面的,工資高點(diǎn)的工作吧。而自己呢,在大學(xué)里算是學(xué)到了些書本知識無可否認(rèn),可要就工作能力而言呢,我們難以定論了,或者強(qiáng),或者一般,或者較弱。他們就帶著這種大學(xué)生的“光環(huán)效應(yīng)”去找工作。還有些同學(xué)是辛辛苦苦十多年的寒窗才拿到一個大學(xué)的學(xué)位證,他們的勤奮與努力讓他們不甘于去找一個普通的,不怎么出名的,工資不怎么高的工作。他們往往覺得他們就該找一個名企的,工資高的,福利好的工作,這樣才對得起他們自己。再者,還有些人夜郎自大,自以為是個人物,其實不學(xué)無術(shù),無才無能,而他卻好高騖遠(yuǎn),硬要找個非常好的工作。然而試想你是一個公司的老總,你會輕易高薪聘請一個初出茅廬的,工作能力為未知數(shù)的毛頭小子嗎?這樣就形成了高不成,低不就的尷尬局面,這樣的就業(yè)難的局面就形成了。水往低處流,人往高處走,做為一個有知識的大學(xué)生更該向往高處,這是無可厚非的,甚至是提倡的,但是我們總不能一步登天,萬事總得有個過程。我們應(yīng)該從基層的工作做起,把從相對差一點(diǎn)的工作做起,在差的工作中不斷鍛煉自己的能力,展現(xiàn)自己的才華,然后再爭取找個與自己能力匹配更好的工作。再者,從實際出發(fā),我們都20多的人了,總不能真做個啃老族吧?我們得獨(dú)立生活,因此,我們就得先就業(yè),找個糊口的工作,解決生活問題,然后再擇業(yè),尋找一個更好的.工作。所以,對于工作,高力求,低亦就,先求生存,再求發(fā)展。
(二)工作知學(xué)習(xí)知不足,學(xué)習(xí)知工作知不易
青春總是沖動的,也是浮躁的,尤其是對于一個在學(xué)校這個象牙塔里呆了10多年的我,耐不住寂寞,就像一個劍客,十年磨一劍,十年后終于忍不住寂寞,總想把試君,在江湖闖蕩一番。然而,熟不知自以為劍術(shù)不錯,卻還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足行走江湖的需要。我雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多課本知識,但在工作中才發(fā)現(xiàn)有許多東西自己在課堂上都未涉及過,老師也從未教授過。因此我的學(xué)習(xí)原來是狹隘的,遠(yuǎn)不足已滿足工作的需要。在每天的工作中我都感覺到了壓力,就是要不斷地學(xué)習(xí)并掌握新的東西。而通過在工作中的不斷學(xué)習(xí),我對工作有了更深刻的認(rèn)識,明白工作不僅僅簡簡單單地動動手,動動腦,完成工作任務(wù),而是一具復(fù)雜的做人做事與學(xué)習(xí)的過程,而任何一方面都得學(xué)會很好地去處理。
(三)吃苦是硬道理
公司不是學(xué)校,想學(xué)就學(xué),想耍就耍。公司有的是做不完的業(yè)務(wù),有的是處理不完的問題。工作的時候,我們就得認(rèn)認(rèn)真真地去工作。工作也不是學(xué)習(xí),你想做就做,你不想做就不做。工作就得按公司的安排,把有自己責(zé)任內(nèi)的,甚至責(zé)任外的事都做,而且做好。所以這樣一天8個小時堅持下來基本上是身心疲憊。許多人都想找輕松的,耍得好的,高薪的工作。其實真正的工作,有哪個是輕松的?難不成人家公司會高薪聘請你來耍不成?所以,對于工作,我們應(yīng)該抱著吃苦的心態(tài)。要知道,公司從來不缺拈輕怕重的人,公司也從來不會欣賞拈輕怕重的人,如果我們能吃苦,我們滿足了公司的需要,我們的價值也會相應(yīng)上得到公司的認(rèn)同,我們工作的前景也會相對更光明。
七、致謝
暑期實習(xí)是個是我步入社會工作的一次嘗試與熱身,做為一個實習(xí)生,我還是比較圓滿的完成了我的工作任務(wù)。雖然在實習(xí)時遇到一些挫折,也有感到失望,但堅持下來后,才真正從中學(xué)到了不少知識,明白了不少道理,對自己的人生目標(biāo)也有了更清晰的認(rèn)識。我也明白,我其實還是一個學(xué)生,只是我的課堂搬到了社會,而不課堂,沒有老師再給我上課,而是我自己主動去實踐,在實踐中學(xué)習(xí)。在此,也謹(jǐn)衷心地感謝在這次實習(xí)中給我提供指導(dǎo)與幫助的領(lǐng)導(dǎo),老師,同事!
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實習(xí)報告 篇3
1.前言
發(fā)端于國家教育產(chǎn)業(yè)政策的松動,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)近年來取得了長足的發(fā)展,并因為國內(nèi)較大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上市并實現(xiàn)“教育家、企業(yè)家與資本家”三位一體的的融合,越來越多的學(xué)校如雨后春筍般冒出來。我們樂于看到教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,不僅因為她的社會影響力巨大,更是因為它關(guān)乎我們國家競爭力的發(fā)育。因為實習(xí)關(guān)系,我這次接觸到了xx教育公司,以下就是我對本次實習(xí)的闡述及對公司的認(rèn)識和建議。
2.xx教育公司簡介
xx教育公司是一家集培訓(xùn)、人力資源為一體的服務(wù)機(jī)構(gòu),主要從事教育咨詢,教育培訓(xùn)、人力資源信息咨詢、國內(nèi)勞務(wù)派遣等人才增值服務(wù)項目。公司擁有專業(yè)的咨詢、培訓(xùn)、招聘團(tuán)隊,現(xiàn)有公司員工約50人,公司有專業(yè)培訓(xùn)老師、專業(yè)職業(yè)規(guī)劃師、資深人力資源管理師、教育咨詢師、教育顧問等。結(jié)合本科、大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)已開發(fā)出應(yīng)屆畢業(yè)生職前素質(zhì)課程系列、頂崗實習(xí)體驗式職業(yè)訓(xùn)練、個人能力和潛力開發(fā)等專業(yè)培訓(xùn)項目;公司與多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合,創(chuàng)辦教學(xué)與教育工作。
公司繼承與發(fā)揚(yáng)“惟楚有才,于斯為盛“的千年湖湘文化。秉持誠信、負(fù)責(zé)和專業(yè)的態(tài)度,優(yōu)秀的教師團(tuán)隊,致力于培訓(xùn)教育。同時為用人單位與本科、大中專學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的人才對接配套服務(wù),成為學(xué)生實現(xiàn)自我價值的起跑線,鑄就職前教育培訓(xùn)與“工學(xué)結(jié)合”的品牌。
3.實習(xí)崗位和職責(zé)要求
我的實習(xí)崗位是輔導(dǎo)老師。輔導(dǎo)老師是以全面提升學(xué)生的學(xué)習(xí)策略與心理素質(zhì)為核心,以整體提高學(xué)生的綜合能力與學(xué)業(yè)成績?yōu)槟繕?biāo),通過心理訓(xùn)練技術(shù)、教育管理技術(shù)與理念的綜合應(yīng)用,為學(xué)生和家長提供個性化的學(xué)習(xí)問題與心理問題解決方案,幫助學(xué)生面對成長過程中所遇上的各項困難和挑戰(zhàn);為學(xué)校提供校本管理與校本課程設(shè)計的咨詢與師資培訓(xùn)服務(wù)。
輔導(dǎo)老師所要負(fù)責(zé)的基本上是學(xué)生的情況,我所負(fù)責(zé)的事情是:(1)熱情接聽咨詢電話,預(yù)約并接待來訪家長,根據(jù)綜合情況了解和測評結(jié)果,給家長和學(xué)生提供學(xué)科學(xué)習(xí)咨詢,并達(dá)成課程銷售;(2)確保按時完成學(xué)校下達(dá)的個人銷售任務(wù)和指標(biāo),以及完成團(tuán)隊銷售任務(wù)和指標(biāo);(3)負(fù)責(zé)為已付費(fèi)的學(xué)員安排班主任,并配合班主任完成學(xué)員入學(xué)的各項工作;(4)及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,與家長保持經(jīng)常的溝通,建立良好的關(guān)系,以維護(hù)學(xué)校的形象;(5)協(xié)助學(xué)校處理校內(nèi)發(fā)生的危機(jī),進(jìn)行預(yù)防策略與心理治療。(6)組織并參加家長座談會,向家長匯報學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,進(jìn)行保單,續(xù)費(fèi),引導(dǎo)和推薦;(7)匯總個人市場、銷售等數(shù)據(jù),完成各類相關(guān)報表的制作,以及客戶信息數(shù)據(jù)的及時輸入;(8)監(jiān)督配合相對應(yīng)班主任的專業(yè)服務(wù)工作,以提高續(xù)費(fèi)推薦比例;(9)完成公司交待的其他任務(wù)
4.實習(xí)內(nèi)容
通過一個星期的培訓(xùn),我開始進(jìn)入自己的工作。我的`實習(xí)內(nèi)容基本上分為三部分:助教工作,班主任工作和教育調(diào)查,基本情況如下:
(1)助教工作。助教工作還是蠻輕松的,我是擔(dān)任外教的助理,就是每次在老師上課前負(fù)責(zé)把教師衛(wèi)生打掃一遍,擺好桌椅,對于小朋友的課程,根據(jù)課程安排會將桌椅擺成不同的形狀,如半圓形,圓形,或波浪形。要將黑板擦干凈,準(zhǔn)備老師上課將要玩的游戲,事先在黑板上畫好游戲,等小朋友來上課了,先抽背上節(jié)課小朋友所學(xué)的內(nèi)容,更正其英語發(fā)音,鞏固所學(xué)知識。然后就是檢查作業(yè),并寫上必要的評語。在課堂上,協(xié)助老師完成整堂課的教學(xué),如翻譯外教上課的一些內(nèi)容,協(xié)助管理課堂紀(jì)律。小朋友的天性就是愛玩,要管好他們上課的紀(jì)律是很不容易的。他們經(jīng)常性的喜歡互相打鬧,交頭接耳,上課吃零食,經(jīng)常上課期間去洗手間等等。對于這些,我只有軟硬兼施,樹立自己的威信。開始用眼神去威脅,之后又要用好話去哄他們,讓他們無計可施,只好乖乖聽話。
5.實習(xí)收獲
在實習(xí)過程中,我體味了工作中的酸甜苦辣,接觸了社會上形形色色的人,也收獲了許多平時在學(xué)校都得不到的知識。我相信我的付出不會白費(fèi),因為在上班的時候我總會想起一句話“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,想起這句話就會激起我工作的信心,雖然現(xiàn)在我還不是一名正式的老師,但是我會朝著這個方向去奮斗的。我才明白,有時候付出了,看見別人高興了自己也會很開心。因為在工作累了的時候當(dāng)我看見那群可愛的小孩子們,我又會感到很開心。我學(xué)會了如何用正確的方式與他們溝通,如何正確地叫導(dǎo)那些小孩子們。以下就是我在實習(xí)中所學(xué)會的一些溝通方法。
(1)公司的知名度不高
在宣傳過程中我們發(fā)現(xiàn),其實很多家長對我們公司并不了解,而且有很多人根本就沒有聽說過,大家都愿意選擇區(qū)那種知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),都認(rèn)為知名度高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更讓人放心,師資力量更雄厚,環(huán)境更適合學(xué)習(xí),讓人有種物有所值的感覺。所以,我們公司要吸引更多的人,就必須打響自己的名聲,讓大家都知道公司的存在與影響力。
我們公司應(yīng)該加大廣告力度,在全市宣傳自己公司,提高公司的知名度,同時可以以傳單的形式去宣傳,在公交站牌上也可以掛出自己公司,讓大家都知道自己。在宣傳的同時,也應(yīng)該多引進(jìn)一些知名度高,對教學(xué)有獨(dú)到經(jīng)驗的老師,提高教學(xué)水平,得到老顧客的贊同也可以起到宣傳的作用。
(2)沒有自己的專業(yè)品牌
很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會推出自己的特色服務(wù),針對小學(xué)的有“全外教課堂”,“三步教學(xué)法”等等。但是我們公司沒有自己的主打品牌,不夠吸引顧客的眼球。不僅如此,我們公司不是專門針對教育培訓(xùn)這方面的,更不是專門做幼教這一塊的,只是與別的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)營的去做的幼教培訓(xùn),所以,幼教在我們公司并不是占主要地位。所以就導(dǎo)致公司的牌子很雜,別人甚至分不清我們公司到底是屬于什么方面的。所以這就應(yīng)該樹立自己的品牌,定位好自己的方向。
另外,一直以來,公司都是以一種輕松的工作環(huán)境運(yùn)作,員工上班期間有很大的自由空間,甚至可以中途離開去做自己想做的事。久而久之造成了一種松懈的態(tài)度。因此就把工作放在了次要的位Z,所以一天下來招生量并不多。
(3)競爭對手強(qiáng)大
在長蕪湖,大大小小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最初可見。當(dāng)然,許多著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有許多分校,也使得我們這些小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生源都被搶走了。像新東方這樣的大培訓(xùn)機(jī)構(gòu),是我們這種小機(jī)構(gòu)的強(qiáng)有力的競爭對手,不僅如此,另外一些公司上市時間長,經(jīng)營時間久,對這方面經(jīng)驗比較足,而且在招生方面也很有自己的一套宣傳方法,甚至,他們根本不用宣傳都有很多人選擇他們。主要是已經(jīng)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)界穩(wěn)住了自己的根基。樹立了美好的形象。所以人們都會選擇他們。所以,我們公司除了在提高教學(xué)師資力量方面應(yīng)該努力之外,還應(yīng)該嘗試著降低成本去吸引顧客。
6.總結(jié)
記憶猶如一張發(fā)黃的舊照片,總愛把時光定格在永恒的瞬間了,現(xiàn)在畢業(yè)在即,我希望畢業(yè)后能繼續(xù)和這些小孩子們在一起。照片中那躊躇滿志笑容亦已成為歲月中永恒的定格。永恒的是那種充滿銳氣的青春激情和那顆有志于教育事業(yè)的心。在這接近五個月的實習(xí)生涯里,讓我初嘗了在教育行業(yè)里的酸甜苦辣,我們緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過,這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進(jìn)步了,成長了,我學(xué)會了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過以后也未必能學(xué)到的東西,回顧和學(xué)生們一起走過的日子,不禁想起自己的小學(xué)時代,也深感如今的學(xué)生比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽,學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),要求也越來越高。因此,要想以后改為成為一名真正的人民教師,還需要走一段不尋常的摸索之路。我會以這次實習(xí)經(jīng)驗為基石,以后踏上這塊基石,一步一步向前邁!
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