大學(xué)生保險公司實習(xí)報告2000字
實習(xí)報告都有基本的格式,就像政府工作報告,主要表述這一年或這一段時間的工作,計劃實施情況,就是一種公布式的報告,讓別人知道你在這一段時間的情況。下面小編就為大家?guī)泶髮W(xué)生保險公司實習(xí)報告2000字的范文,僅供參考!
大學(xué)生保險公司實習(xí)報告2000字一
一、實習(xí)目的:
接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
二、實習(xí)內(nèi)容:
1、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
3、了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。
4、了解太保保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關(guān)單證。
5、學(xué)會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業(yè)財產(chǎn)保險
三、實習(xí)總結(jié):
中國太平洋保險公司是我國最早設(shè)立的全國性國有股份制保險公司,成立于1991年,總部設(shè)于上海,為中國三大保險公司之一,其中產(chǎn)險類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國第二位。我們太平洋產(chǎn)險聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立于1998年,在聊城七縣市均有分支機構(gòu)。自成立以來、誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大,連續(xù)多年被省公司評為“先進單位”在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理、服務(wù)質(zhì)量以及社會美譽度等方面都有出色的表現(xiàn),受到廣大客戶的認(rèn)可與支持。
20xx年3月12號是我踏入太平洋保險公司XXX中心支公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國太平洋保險財產(chǎn)股份有限公司,開始了大學(xué)以來的第二次實習(xí)實踐活動。但這次與上次不同的是,這是我的畢業(yè)實習(xí),F(xiàn)在回想起來,雖然只有短短的三個月的實踐期,但在這三個月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去,保險和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊,但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會計專業(yè)但我這次的實習(xí)沒有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系,但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實習(xí)結(jié)束之際,我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
我實習(xí)的部門是業(yè)管部,還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習(xí)生,于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎(chǔ)的費率.看了幾天的條款有點看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認(rèn)真的開導(dǎo)我說剛接觸社會都是這樣的,做什么事情都要有個適應(yīng)的過程,再說了你又是一個新人,你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動向老員工請教,你不問人家怎么知道你不會什么啊。經(jīng)過了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺醒了,原來一直都是自己的方法不對啊.
在第二天的時候我見一個姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎?她告訴我現(xiàn)在不是很忙,那我就接著說到我來了這么長時間了這兩天一直都在那看條款,您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說:你看了這么長時間的條款應(yīng)該對于車險很熟悉了吧,那我現(xiàn)在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會了摩托車的出單,感覺這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實用。
其中我還了解到我們的任務(wù)就是:
1、負(fù)責(zé)保險理賠業(yè)務(wù)的上傳工作,溝通保險公司與本公司業(yè)務(wù)關(guān)系及工作事宜,熟練掌握保險業(yè)務(wù)知識;
2、負(fù)責(zé)保險車輛的文件收集、整理被保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續(xù);
3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細的保險報表;
4、妥善保管保險理賠各種文件、證件;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
其實機動車的承保和摩托車的承保的出單沒有太大的區(qū)別,機動車承保的險種就是特別的多,摩托車只是一個交通強制險,而機動車有一個“神行車機動車綜合險”也就是我們平常說的“商業(yè)險”。在一開始我連商業(yè)險和交強的區(qū)別都分不清楚,以致于到現(xiàn)在我能熟練的出單子。到現(xiàn)在我才明白在我剛來的那兩天為什么經(jīng)理先讓我看了幾天的條款,因為你對自己的業(yè)務(wù)不熟悉的話根本就沒有辦法向客戶介紹險種,如果被客戶問到你,自己什么也不知道那不就完了嗎?在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白,就拿我經(jīng)常碰到的問題來舉個例子吧:顧客就會說我不保交強可以嗎?
其實交強險是我國對機動車第三者強制的一種險種,伴隨著改革開放的春風(fēng),我國國民經(jīng)濟持續(xù)快速的增長,家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機動車已經(jīng)成為越來越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量,與此同時也帶來了一系列意想不到的風(fēng)險和災(zāi)難:如車輛自身的風(fēng)險、地理環(huán)境的風(fēng)險、社會環(huán)境的風(fēng)險、駕駛?cè)藛T的風(fēng)險以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護國家利益、穩(wěn)定社會、促進經(jīng)濟發(fā)展、保障道路交通事故當(dāng)事人的合
權(quán)益和妥善處理道路交通事故,go-vern-ment部門加大了力度改善交通環(huán)境,加強了道路交通安全的宣傳;同時《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關(guān)規(guī)定:如第十七條“國家實行機動車第三者責(zé)任強制保險制度,設(shè)立道路交通事故社會救助基金,具體辦法由國務(wù)院規(guī)定”。
機動車第三者責(zé)任強制險的書面語是這樣定義的:責(zé)任保險是財產(chǎn)保險的一種,是以被保險人依法應(yīng)負(fù)的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過特別約定的合同責(zé)任為保險標(biāo)的的保險。關(guān)于第三者按通常的理解保險合同中的保險人是第一者,被保險人是第二者,除他們以外的均屬于第三者;依據(jù)國際通行的保險理念,機動車第三者責(zé)任險中的第三者是指除被保險人和保險車輛上人員之外的所有人。各保險公司對第三者的定義大致也相似,如:第三者:是指除被保險人與保險人之外的、因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員或財產(chǎn)遭受損害的受害方
(1);第三者:是指除投保人、被保險人、保險人以外的,因保險車輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財產(chǎn)損失的保險車輛下的受害者
(2)。第三者責(zé)任險:被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險人支付的賠償金額,保險人依照《道路交通事故處理辦法》和保險合同的規(guī)定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險人不負(fù)責(zé)處理
(3)。第三者責(zé)任險:被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險人支付的賠償金額,保險人依照《道路交通事故處理辦法》和本保險的規(guī)定,在保險單載明的賠償限額內(nèi)給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險人不負(fù)責(zé)處理
(4)。第三者責(zé)任險:被保險人允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)由被保險人支付的賠償金額,保險人依照保險合同的規(guī)定給予賠償,但因事故產(chǎn)生的善后工作,由被保險人負(fù)責(zé)處理
(5)。第三者責(zé)任保險是責(zé)任保險的一種,與其它責(zé)任保險一樣,其承保的標(biāo)的是一種無形的民事?lián)p害賠償責(zé)任,其承保的是投保特定財產(chǎn)保險的被保險人所負(fù)的第三者責(zé)任;所謂的第三者責(zé)任是指由于疏忽或者過失致使他人財產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負(fù)有的賠償責(zé)任。
大學(xué)生保險公司實習(xí)報告2000字二
實習(xí),顧名思義,在實習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實習(xí)中。因為任何知識源于實習(xí),歸于實習(xí)。所以要付諸實習(xí)來檢驗所學(xué),F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。為此小編為大家收集整理了精彩的實習(xí)報告范文,供大家參考,希望對大家有所幫助!
時間單位:江蘇華邦保險代理有限公司鹽城大豐分公司
實踐時間:20XX年7月24日~20XX年8月26日,共計33天
有時候,我會想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實還真有被這樣比喻的角色,那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務(wù)的人。一個說話支支吾吾含糊不清的我,根本不能和他們相提并論的。而暑假,我就決定去保險超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn),其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,內(nèi)心毫無畏懼的`感覺。其二就是多多看到這個社會,多多學(xué)到一些社會的潛規(guī)則,促進自己的成長吧。這只是初始的目的,然而在時間的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高,許多人對保險根本不了解,甚至有人是憎恨,認(rèn)為要取締保險這一項內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險,讓更多的人知道保險是這個世界上最科學(xué)的發(fā)明。
我是每兩天到臨近的一個興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會的,第一天去的時候我根本連招呼都不打,這是有原因的啊。很多人的年紀(jì)我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我過去的第一天,剛開始就是做廣播體操,其實我的實習(xí)到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞,據(jù)說這是最初的熱身,每次早會都有的。之后,每一位開早會的演講者都會說:“華邦的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我愛華邦。”然后全體的華邦家人都會齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo),這時才可以正式進入早會。
我的第一次演講是在第二次的早會,早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,我全身都在發(fā)抖,在上面不一會兒就腦子空白了,什么都講不出來了。不過我堅持沒有退下來,一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺,開小會的開小會,我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后,經(jīng)理決定從小處開始,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張,在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話。就這樣一直開早會,一直講故事。經(jīng)過了5、6次吧,就這樣可以很隨便地在上面說話了,不會再顫抖什么的。但是這些只是熱身,真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經(jīng)理對我講:“你的說話,一定要注意語音語調(diào)和語速,還有用詞不需要華麗,但是要吸引人。在講的時候多使用一些類比或其他修辭。”這讓我想到了我做理科的時候特別喜歡類比。原來天下學(xué)問,殊途同歸,都是一個道理。
大概在8月的中旬,我終于被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法,那個晚上,我把一些從網(wǎng)上找來的保險公司的老總的博客進行了一個匯總,把演講分為了投資的介紹、保險的起源、保險的意義、保險的誤區(qū)分析這四個部分。最后講了一下怎樣和富人做保險。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個講結(jié)束,但是我的演講依然很次,這不是講故事,我不能全篇閱讀,我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮,用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點,我的頭腦一下子就卡住了,完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張,雖然不再顫抖,可是頭腦依然會空白,最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果。嗚~~當(dāng)時我挺傷心的。剩下的幾天,我都試著去和別人交流,用流利的語言去說,并且學(xué)習(xí)了保險的幾個險種,還和公司新人一起參加了培訓(xùn)。公司的幾位前輩細心地講解了跑保險所具備的能力和方法,他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。
后來我又進行了幾次演講,我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子,而其實我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,很多時候不需要那么快的。我試著去改正,注意自己的語音語調(diào),用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。
最后我依照公司的要求,我去和我的幾個親戚宣傳保險。我很耐心的給他們講解險種和保險的重要性,作了很多比喻。不過他們的態(tài)度都不好,根本不認(rèn)真聽我講。我知道,他們只是把我當(dāng)成一個小孩子,然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的態(tài)度,居然勸我退出保險公司,不要和保險沾上一點關(guān)系。原因是他們受過挫折,需要賠付的時候因為不符合賠付要求,最后極度厭惡保險,連養(yǎng)老保險都不交了。
我沒有跑到一個保險,我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我提高了口才,在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài),最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。
在社會的實踐中,我的收獲大致是這三大項:
第一是說話的方法。我一定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子,對什么樣的人,應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方法對待他們。說話一定要注意語音語速和語調(diào),關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度,要適當(dāng)使用幽默比喻舉例等方法來吸引別人。說話的時候要看著別人,因為那樣可以讓你及時了解別人的想法,從而隨機應(yīng)變。其實我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書,經(jīng)歷了太少的東西,其實滔滔不絕與一個人的閱歷和知識是分不開的,所以我一定要繼續(xù)讀書和實踐,增加可以交流的內(nèi)容,這才是最重要的!
第二是一個企業(yè)的凝聚力。俗話說,人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強大的凝聚力,各個人的職位都是他們通過努力得來的,絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實是能力的差距。另外,我的企業(yè)每一個人都充滿著飽滿的熱度,從我說過的開早會的情況就可以看出來。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵志性的講座,讓每一個人都有激情對待我們的工作,一個企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說的真的很好,人與之間不存在管人,只存在協(xié)助。上司不是在管我們,是在協(xié)助我們,如果以這樣的思想去工作,我們的心不會存在不平衡,當(dāng)然會更加有激情。
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