【必備】大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,以下是小編收集整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1
教育實(shí)習(xí)是師范教育一個(gè)極為重要的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑。在教學(xué)方面,通過實(shí)習(xí),我們將書本學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到教學(xué)實(shí)際中,發(fā)現(xiàn)了自己在教學(xué)工作方面的優(yōu)缺點(diǎn),積累了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),爭取在以后的教育實(shí)踐中發(fā)揮利用自己的長處,克服自己的不足,從而不斷改進(jìn)自己的教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量,使我們更好地勝任教師這個(gè)角色。在班主任工作方面,通過實(shí)習(xí),我們對班主任工作有了一個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí),對什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個(gè)朦朧的概念,這對于我們以后的工作都有著極大的幫助。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí),讓我們收獲,讓我們成長,更讓我們明白:成為一名老師,一名合格、優(yōu)秀的老師,我們?nèi)孕璨粩嗟貙W(xué)習(xí)、不斷地努力,在實(shí)踐中摸索、在實(shí)踐中進(jìn)步!
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
XX年8月12日至8月22日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
新會(huì) 亞太紙業(yè)(廣東)有限公司 人力資源部
四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
亞太紙業(yè)(廣東)有限公司是新加坡金鷹國際集團(tuán)旗下的亞太資源集團(tuán)所屬全資子公司。集團(tuán)主要業(yè)務(wù)涵蓋四大領(lǐng)域:林漿紙工業(yè)(亞太資源集團(tuán)),農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)(亞洲種植集團(tuán)),特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國際集團(tuán)),能源開發(fā)(太平洋油氣有限公司)。亞太紙業(yè)(廣東)有限公司,主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷售。集團(tuán)的旗艦品牌“百旺”(paperonetm)牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹種植纖維生產(chǎn),品質(zhì)和性能優(yōu)于同類產(chǎn)品,銷往全球56個(gè)國家。
亞太紙業(yè)有限公司是一家非常正規(guī)的外資企業(yè),企業(yè)內(nèi)部的'規(guī)章制度都相當(dāng)?shù)耐晟。第一次到公司里?bào)到,就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個(gè)人一張獨(dú)立辦公桌和電腦,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印機(jī)也一直在運(yùn)作,幾乎一整天沒停歇過。辦公室里還有很多外籍員工,所以也要用英語和他們溝通。
然后,我們在訪問客戶的健康情況時(shí),更注重的是接近自己與客戶的距離,例如,問客戶:“腸胃方面有沒有受食品安全問題的影響,經(jīng)常便秘,消化不良或腹瀉呢?有沒有出現(xiàn)胃酸胃痛胃脹的情況呢?當(dāng)客戶說會(huì)受影響,此時(shí),我們就要敏感起來,對胃酸這個(gè)健康問題向客戶提出一些簡略的解釋并提出一些在平常日常生活中也可以做到的事情,跟他說;“胃酸過多的時(shí)候,不一定要吃藥的,因?yàn)樗幨冀K對我們身體產(chǎn)生一定的副作用,對身體也不好,我們可以在家里或者在辦公的地方儲(chǔ)備一些蘇打餅,蘇打餅是屬于堿性的,酸堿中和,可以舒緩過多的胃酸。”又比如說,有些人會(huì)因?yàn)樯匣鸲鴮?dǎo)致口腔潰瘍和牙齦出血,牙痛,我們也可以建議他們?nèi)ニ幍曩I一瓶1到3元的維生素c,里面已經(jīng)有100多片了,我們從中拿一片出來,把它磨成粉末,然后用干凈的棉簽把粉末涂到潰瘍的地方,這樣很快就處理好口腔潰瘍的,對于牙齦出血和牙痛,可以建議他們臨睡覺之前用淡淡地鹽水涑一下口,可以起到消炎解毒的作用。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的
稅收作為國家財(cái)政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機(jī)關(guān)稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)企業(yè)三者之間的關(guān)系,我來到了xx稅務(wù)師事務(wù)所,進(jìn)行了為期一個(gè)月(x月x月)的掛職實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)成果
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理,其中主要包括:1、稅務(wù)登記;2、稅款計(jì)算和納稅審核;3、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅;4、申請減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復(fù)議,提供涉稅訴訟稅法依據(jù);6、制作涉稅文書。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我獲取了不少新知識(shí)也鞏固了許多老知識(shí)。
首先,剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,
對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動(dòng),最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報(bào)表,結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了,需要馬上補(bǔ)充,并且由于稅控收款機(jī)的限制,必須當(dāng)天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點(diǎn)前一定送到。面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號政令,這本一項(xiàng)是造福殘疾人同志的很好政策,體現(xiàn)了社會(huì)主義國家的優(yōu)越性。但是,當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達(dá)企業(yè)手中時(shí),企業(yè)卻認(rèn)為,是政府有意借此增加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業(yè)的刁難,并不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋,對企業(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次,納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的x號到x號是企業(yè)納稅申報(bào)期,因此這段時(shí)間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的,此后的一段時(shí)期,時(shí)間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時(shí)間來為自己充電,在所訂的資料中,我能學(xué)到很多知識(shí),尤其是xx這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的,其中,在稅法公告欄中,我能了解到最新的稅務(wù)政策,例如依法治稅欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網(wǎng),總是能將其一網(wǎng)打盡;征管天地欄是我最喜歡的,它通過一些具體實(shí)例,來告訴我們一個(gè)稅種的征管,并且對一些特例也有說明。
比如,我對個(gè)人所得稅的征管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規(guī)定以每月收入額除去費(fèi)用800元后的余額為應(yīng)納稅所得額,但是實(shí)際上考慮到不屬于工資,薪金性質(zhì)的補(bǔ)貼,津貼收入,不征稅,要從個(gè)人所得稅扣除,為便于計(jì)算,對不征稅的項(xiàng)目從總的所得中扣除200元,加上稅法規(guī)定扣除標(biāo)準(zhǔn)800元,故在實(shí)際操作中按1000元/月的定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除,所以工資,薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù)。
三、評價(jià)小結(jié)
在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中,我體會(huì)最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn),企業(yè)稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)稅務(wù)機(jī)關(guān),三者之間如何溝通以致達(dá)成默契,并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡,并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率。
稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料,并記錄在稅務(wù)部門的電腦中,供稅務(wù)部門實(shí)施征收,統(tǒng)計(jì),分析,稽查,為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效,準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料,同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺(tái),既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān),又擔(dān)負(fù)起在前臺(tái)監(jiān)督經(jīng)營的作用,幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。
這次實(shí)習(xí)是有益的,為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。感觸有很多,體會(huì)也有很多,收獲更是不少,對于陌生的.東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題,去修理它。做人做事也有了一定的認(rèn)識(shí)。要膽大心細(xì)。敢于去實(shí)踐,有困難的時(shí)候選也要向別人取取經(jīng)驗(yàn)。畢竟團(tuán)隊(duì)的力量是很大的,是可以去依靠的。
珍貴的兩年半的大專生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下大專兩年半的得失,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
學(xué)習(xí)成績不是非常好,但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)和很多專業(yè)知識(shí),我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識(shí),我認(rèn)為這對于將來很重要。在學(xué)習(xí)知識(shí)這段時(shí)間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會(huì)了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān),F(xiàn)在我已經(jīng)接近畢業(yè),正在做畢業(yè)設(shè)計(jì),更鍛煉了自我的動(dòng)手和分析問題能力,受益匪淺。
通過兩年半的大專生活,學(xué)到了很多知識(shí),更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,性格更堅(jiān)毅了。認(rèn)識(shí)了許多同學(xué)和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。
回顧兩年半,本人在思想覺悟上始終對自己有較高的要求,能用科學(xué)發(fā)展觀來認(rèn)識(shí)世界認(rèn)識(shí)社會(huì),能清醒的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任,對個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標(biāo),有了相對成熟的認(rèn)識(shí)和定位。在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上,根據(jù)自身專業(yè)方向的要求,有針對性的認(rèn)真研讀了有關(guān)核心課程,為自己的學(xué)習(xí)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ);并涉獵了一部分其他課程,開闊視野,對本專業(yè)方向的應(yīng)用背景以及整個(gè)學(xué)科的結(jié)構(gòu)有了宏觀的認(rèn)識(shí)。
在學(xué)習(xí)工作上,根據(jù)導(dǎo)師的指導(dǎo),研讀了大量論著,逐步明確了發(fā)展方向,通過自身不斷的努力,以及與師長同學(xué)間的探討交流,取得了一些比較滿意的成果。在這期間,綜合分析等基本素質(zhì)不斷提高,書面表達(dá)的能力也得到了錘煉,尤其是獨(dú)立思考判斷和研究的能力,有了很大進(jìn)步,這些對于未來的工作也都是大有裨益的。平時(shí)生活中,為人處世和善熱情,和同學(xué)關(guān)系融洽。根據(jù)自身愛好和能力,業(yè)余參與了一些活動(dòng),為個(gè)人綜合素質(zhì)的全面發(fā)展打下基礎(chǔ)。
畢業(yè)在即,在工作實(shí)踐中,除了提升適應(yīng)工作要求的具體業(yè)務(wù)能力,還提高了和同學(xué)溝通交流的能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的素質(zhì)也得以培養(yǎng),為走出校園融入社會(huì)做好了準(zhǔn)備。本人在大專階段所獲頗豐,從學(xué)業(yè)、生活工作,到個(gè)人素質(zhì),都得到了充分的培養(yǎng)和鍛煉,是充實(shí)且有意義的兩年半。相信這些經(jīng)歷和積累都將成為我人生道路上的寶貴財(cái)富社會(huì)實(shí)踐能力也有很大提高,為將來走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
兩年半的大專生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3
不知不覺中,我已邁入大學(xué)一年多了,以前的我只是一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事,而現(xiàn)在我要走出安全的港灣,接受風(fēng)雨的洗禮,社會(huì)的考驗(yàn)……看著曾經(jīng)寫下的,想起了我的寒假生活,以前并不知道真正的生活真正的打工是什么樣的,那次的社會(huì)實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了打工的辛苦,掙錢的不容易,讓我能更好地調(diào)整自己的心態(tài),能更認(rèn)真更努力地學(xué)習(xí),為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ),畢竟“吃得苦中苦,方為人上人”。
在那段時(shí)間里,我收獲了很多,懂得了什么是社會(huì),懂得要遵守規(guī)則,懂得了要有不怕苦不怕累的精神。社會(huì)不是家庭,不是學(xué)校,沒有人會(huì)護(hù)你,沒有人會(huì)幫你,也沒有人會(huì)教你你該怎么做,只能靠自己的失敗來吸取教訓(xùn),靠自己的思考來經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)生活中有很多學(xué)問,說話做事都要謹(jǐn)慎。
快放寒假的時(shí)候,我的一個(gè)朋友給我介紹了一份工作——在超市里賣東西。因?yàn)槭堑谝淮稳ネ饷婀ぷ鳎乙辉僮穯,是否安全,確信是真的嗎?會(huì)發(fā)工資嗎?不是搞傳銷的吧。她很確信地向我保證:絕對安全!而且她會(huì)把我送去。我相信了,也同意了。放假的第二天,她就把我送去了,到了那才知道,原來不只我一人,有好幾個(gè)女孩都是假期打工的,地點(diǎn)是我們這的幾大超市忙了一天我被分到了銀座超市,這個(gè)超市管理上都比較嚴(yán)格上班時(shí)間都要求穿工作服而且都比較多,剛開始不是很習(xí)慣,慢慢的也就適應(yīng)了。
當(dāng)時(shí),我和一個(gè)接近三十歲的姐姐在一起,我口口聲聲叫她姐,希望她能多幫助我,可是她不但不幫我,反而還害我,中午我去吃午飯時(shí),她竟然到老板那兒告我狀,說我沒有時(shí)間觀念,晚到早退,飯后我回去,老板又找我了,要我好好表現(xiàn),不然就扣我工資,當(dāng)時(shí)的我又氣又冤,卻又無可奈何,原來,這就是社會(huì)啊。吃一塹,長一智。
除此之外,我還懂得了要敢說敢做,有時(shí)侯沉默不是金,會(huì)說才能把顧客拉過來。剛開始,我還在展示那個(gè)文靜的我,保持淑女形象,以為只要站著看、賣就可以了,而里面的其他幾個(gè)姐姐都能說會(huì)道的,嘴特別甜,能讓本來不打算購物的顧客覺得非購物不可,我不得不認(rèn)輸了,老板又批評我了,無奈之下,我開始學(xué)著開口拉顧客,漸漸地,我也能行了。其實(shí),做事要有勇氣,要有自信。打工不是為了打工而打工,而是在打工的過程中積累經(jīng)驗(yàn),豐富生活,增長知識(shí)。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4
緊張忙碌的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了;仡櫱皟蓚(gè)月的實(shí)習(xí)生活,感慨良多。人生總有許多第一次。作為一名普通學(xué)生,當(dāng)老師對我來說是一件具有挑戰(zhàn)性和誘惑力的事情。20xx年3月16日,我懷著激動(dòng)的心情來到母校棗莊市滕溪中學(xué),開始了為期兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷了太陽底下最亮最高貴的職業(yè)生涯的艱辛。在實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的悉心指導(dǎo)下,我充分發(fā)揮了自己的主觀能動(dòng)性,將大學(xué)課堂學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)與理論和實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,認(rèn)真開展了班主任的教育工作和實(shí)習(xí)工作,并努力工作。付出了很多,也收獲了很多。實(shí)習(xí)階段,我從一個(gè)只會(huì)紙上談兵的大學(xué)生,變成了一個(gè)可以在課堂上自由授課的準(zhǔn)老師;從一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,到一個(gè)有一定處理平行班能力的班主任,這些都見證了我每一次付出的辛苦換來的收貨。
一:實(shí)習(xí)之初
為什么要安排實(shí)習(xí)?一開始我覺得學(xué)校是多余的。以前我一直覺得當(dāng)老師很簡單,只要把數(shù)學(xué)內(nèi)容的知識(shí)教給學(xué)生,讓他們理解消化就行了。老師的任務(wù)遠(yuǎn)不止這些。除了教給學(xué)生課本知識(shí)外,還要教會(huì)學(xué)生自學(xué),教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí);在教學(xué)過程中,也要教會(huì)他們做人,幫助他們成長,塑造他們健康的人格,引導(dǎo)他們追求更高的境界。老師面對的不僅是學(xué)生,還有家長。父母對孩子要求很高,當(dāng)然來了也有更高的要求。很多時(shí)候,老師從講臺(tái)上下來,不是因?yàn)槔蠋熥约翰缓茫且驗(yàn)閷W(xué)生家長覺得老師不好。所以,老師的責(zé)任很重。
二:上課備課
。╝)講座
聽課是教育實(shí)踐中最基礎(chǔ)的階段,教育實(shí)踐中的第一個(gè)實(shí)踐就是實(shí)踐。我聽的是七年級三班高秋艷老師的'數(shù)學(xué)課。實(shí)習(xí)之初,我就開始了我的聽力任務(wù)。第一節(jié)課,高老師講的是多項(xiàng)式的乘法。因?yàn)槭堑谝还?jié)課,他有點(diǎn)不習(xí)慣坐在教室的最后邊上。他的注意力并沒有集中在整個(gè)班級的教學(xué)設(shè)計(jì)上,而是作為一個(gè)學(xué)生來聽,所以他從一堂課上沒有得到多少。下課后,高老師對我的講稿什么都不記得了,看到了我的困惑,就知道我是怎么認(rèn)真聽講的。后來我才知道,聽課不僅要聽老師想說什么,還要聽老師的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)過程、老師的語言、教學(xué)態(tài)度、與學(xué)生的互動(dòng)技巧、學(xué)生在這門課上的反思。
在高老師的指導(dǎo)下,我上了第二節(jié)課,內(nèi)容精煉,節(jié)奏緊湊,課堂氣氛活躍,使我精神煥發(fā)。通過聽課,我注意到首先是學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)自己解決的問題,其次是老師分析處理重點(diǎn)難點(diǎn),最后是師生交流信息。
。2)備課
以前我以為作為一個(gè)老師,上課只需要口若懸河,其實(shí)并沒有想象中那么簡單。如果我想做一個(gè)好的演講,我需要做很多準(zhǔn)備工作。有點(diǎn)像演員上臺(tái)表演,臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年。首先,做好課前準(zhǔn)備,做好充分的準(zhǔn)備,自己徹底了解教學(xué)內(nèi)容,讓自己在課堂上適應(yīng)。
備課一開始,我一般會(huì)把課堂上的每一句話都寫出來,然后交給高老師修改。高老師會(huì)問我這個(gè)班的情況,老師會(huì)給我指導(dǎo)。最后,我會(huì)在空蕩蕩的教室里試幾次,老師會(huì)給一些建議。第一次備課的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)大問題。在備課室,不僅要準(zhǔn)備教材,還要準(zhǔn)備學(xué)生。由于不了解七年級四班學(xué)生的具體情況,備課時(shí)沒有充分考慮到一些學(xué)生的反應(yīng),所以講課不是很順利。而且備課時(shí)一定要認(rèn)真分析這節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn),在教學(xué)中做出相應(yīng)合理的處理,讓學(xué)生真正學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)。然后,上課前,你要把你說過的話過一遍,把所有可以考慮的情況都加進(jìn)去。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告5
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年x月了,而我在xxxx集團(tuán)有限公司也完成了我的3個(gè)月實(shí)習(xí)期。作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長的第一步。現(xiàn)回首這3月份的時(shí)間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就x月份來的工作情況作簡要總結(jié),主要分為以下幾個(gè)方面:
一、基層磨練
在基層實(shí)習(xí)的這半個(gè)月是我實(shí)習(xí)期間最辛苦的半個(gè)月,尤其是對我們這些一直生活在象牙塔下的人而言。我在油漆部門實(shí)習(xí)了一個(gè)多星期,在總裝部門實(shí)習(xí)了2天,每天早上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班,5點(diǎn)下班,一整天都要站著進(jìn)行童車零部件半成品的統(tǒng)計(jì)及其零部件毛坯的上掛下掛,特別是當(dāng)流水線開始運(yùn)作的時(shí)候,手上工作不能遲疑,不然不但影響自己工作的完成,也影響別的員工的工作。一天工作下來全身就像散了架一樣,一旦坐下就什么都不想動(dòng)了,好多次都想放棄,但想想自己已不再是自能依靠父母的孩子了,就咬牙堅(jiān)持下來。在這期間,我學(xué)到的不單單是童車零部件的統(tǒng)計(jì)、毛坯的上掛下掛、童車的安裝……更是讓我更深層次地了解了公司運(yùn)行模式,也讓我的意志得到了前所未有的磨練。
二、人力資源部工作
雖然我在人力資源部門實(shí)習(xí)了短短的半個(gè)月,但學(xué)到的工作工作經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)卻是一筆可貴的財(cái)富。我的具體工作如下:
1、熟悉招聘流程,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況,根據(jù)各部門投遞上來的人才需求表,發(fā)布招聘信息。
2、發(fā)布招聘信息,包括在每天更新招聘網(wǎng)站上的招聘信息,參加各種招聘會(huì)。
3、電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試,安排面試時(shí)間地點(diǎn)以及做好招聘時(shí)的準(zhǔn)備工作。
4、接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。
5、錄用,建立員工檔案。給員工填寫《員工登記表》,辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂勞動(dòng)合同,辦工作證等等;
6、辦理員工社保。針對社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,在網(wǎng)上辦理社保。
7、協(xié)助辦公室主任做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
8、整理以及保管請假條,員工的請假條是在我這里領(lǐng)取,并對各個(gè)員工的請假條即使進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì),月末即使上繳給給進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)工作的人員。整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔。
9、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、行政部工作
在行政部的兩個(gè)月實(shí)習(xí),我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、熟悉行政工作的各個(gè)流程,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作。
2、做好各種辦公文件的復(fù)印、掃描,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格,在實(shí)習(xí)期間,極打掃辦公室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料等。
3、文書、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進(jìn)行各種通知、文件、會(huì)議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報(bào)告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;協(xié)助完成各領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議發(fā)言稿。
4、辦公設(shè)備、辦公用品的管理。進(jìn)行辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)的辦理,保證辦公用品的正常發(fā)放,同時(shí)催促采購物品的如數(shù)到庫。
5、企業(yè)文化的建設(shè)。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會(huì)的準(zhǔn)備工作,包括先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體的評選;年終表彰會(huì)主持人發(fā)言稿的擬定;表彰會(huì)場得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。
6、會(huì)議管理。協(xié)助辦公室主任做好會(huì)議室的設(shè)備管理;協(xié)助辦公室主任做好各種會(huì)議前得準(zhǔn)備工作。
7、外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及其它領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間;但每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。
四、實(shí)習(xí)感受及體會(huì)
參加實(shí)習(xí)的三個(gè)月時(shí)間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富。
第一、我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,不養(yǎng)成依賴的.習(xí)慣。
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì),要做到不隨波逐流,保持真我,堅(jiān)持做自己。
第三、工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。
第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂。
第七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。
第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。
以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來的心得體會(huì)。通過這次實(shí)習(xí)使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場、了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)、加強(qiáng)自身競爭意識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試,但對于我來說卻是一筆很大的財(cái)富,激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對實(shí)際工作。在此感謝xxx學(xué)院行政管理系的老師們,感謝我工作過的xxx集團(tuán)有限公司,感謝公司里的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。
這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里,為我一輩子的永恒的記憶。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6
在大三上學(xué)期結(jié)束之際,學(xué)校的老師給所有同學(xué)一個(gè)假期任務(wù),那就是自己找一個(gè)實(shí)習(xí)單位,做一個(gè)鍛煉。我明白實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。
在剛開始的時(shí)候,我試著在中關(guān)村附近的寫字樓內(nèi)找一份與我專業(yè)對口的工作進(jìn)行鍛煉,可是他們的要求很高,對于我這樣沒有畢業(yè)的學(xué)生來說是一個(gè)很困難的事情。所以我經(jīng)歷了幾次碰壁,讓我明白這個(gè)世界上沒有什么事情是可以一步登天的。如果沒有相對應(yīng)的資歷就無法得到相對應(yīng)的工作。從別人口中我得知,在這個(gè)社會(huì)上,大學(xué)生兼職或者實(shí)習(xí)是這個(gè)社會(huì)的廉價(jià)勞動(dòng)力,所以很難得到一份好的工作。不過我沒有灰心,想著在哪都可以鍛煉自己,不如先從小事做起,先了解社會(huì)接觸社會(huì),讓我先有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。再一次機(jī)緣巧合中,我得到了一份面試,是來自ZARA的一個(gè)通知,讓我一月十三日去建國門面試。那天人很多,我們是第二場面試,大約有二十人左右,剛開始面試官讓我們填了一張單子,然后開始放映關(guān)于ZARA品牌的宣傳片,后來HR讓我們每個(gè)人做自我介紹,我當(dāng)時(shí)很緊張,因?yàn)槲业谝淮谓?jīng)歷面試,之前沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),看著我身邊的每個(gè)人都很自信的說著自己的長處,我知道,我在這個(gè)時(shí)候不能夠緊張,應(yīng)該靜下心來好好想想一會(huì)自己該如何向大家介紹自己。每個(gè)人都陸續(xù)的介紹完自己之后,HR讓我們介紹身邊的人,看看我們當(dāng)時(shí)有沒有認(rèn)真的聆聽別人說話,和有沒有快速地獲取信息,我當(dāng)時(shí)很驚訝,不過我還是把我自己記住的東西都說了出來,接下來HR給每個(gè)人提了幾個(gè)小問題,讓我們回答了一下面對突發(fā)情況的解決辦法,在之后說完之后,每個(gè)人進(jìn)行了漫長的等待。經(jīng)過了半個(gè)小時(shí)之后,HR進(jìn)來宣布了結(jié)果,我當(dāng)時(shí)很激動(dòng),因?yàn)槲覜]有想到我會(huì)被錄取,后來HR了解了一些個(gè)人基本信息之后就告訴我們通過面試的人第二天還要來這個(gè)地方進(jìn)行培訓(xùn)。
在20xx.1.14我經(jīng)歷過面試之后,來到了建國門。進(jìn)行入職培訓(xùn)。在剛開始,那個(gè)老師介紹了ZARA這個(gè)品牌。ZARA是西班牙Inditex集團(tuán)(股票代碼ITX)旗下的一個(gè)子公司,它既是服裝品牌,也是專營ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌。1975年設(shè)立于西班牙的ZARA隸屬于Inditex集團(tuán)為全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商,在世界各地56個(gè)國家內(nèi),設(shè)立超過兩千多家的服裝連鎖店。ZARA深受全球時(shí)尚青年的喜愛,設(shè)計(jì)師品牌的優(yōu)異設(shè)計(jì)價(jià)格卻更為低廉,簡單來說就是讓平民擁抱High Fashion。Inditex是西班牙排名第一,超越了美國的GAP、瑞典的H&M、丹麥的KM成為全球排名第一的服裝零售集團(tuán)。截至20xx年10月31日它在全球86個(gè)國家和地區(qū)開設(shè)了6249家專賣店,旗下共有8個(gè)服裝零售品牌,ZARA是其中最有名的品牌。在全球86個(gè)國家擁有1808家專賣店(自營專賣店占90%,其余為合資和特許專賣店)。盡管ZARA品牌的專賣店只占Inditex公司所有分店數(shù)的三分之一,但是其銷售額卻占總銷售額的66%左右。ZARA第一家門店于1975年在西班牙拉科魯尼亞(LA Corua)開設(shè),目前已擁有1,900多家店遍布世界87個(gè)市場主要城市的商業(yè)中心。ZARA在國際上的成功清楚地表明時(shí)裝文化無國界。憑借一支擁有200多名專業(yè)人士的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì),ZARA的設(shè)計(jì)過程緊跟大眾口味。經(jīng)過培訓(xùn)之后我們了解了這個(gè)品牌,也知道了我們的職責(zé)所在。
在20xx.1.15這一天,我懷著忐忑的心情來到了我被分配的店鋪北京市通州區(qū)萬達(dá)廣場ZARA店做一名SA。當(dāng)時(shí)我進(jìn)入到店鋪,不再是以一個(gè)顧客的身份,而是一名服務(wù)人員,我進(jìn)店的時(shí)那個(gè)當(dāng)班的經(jīng)理叫做AMY,她是女裝的經(jīng)理,而我的男裝經(jīng)理SUMMER并沒有在,他先帶我了解了一下賣場的環(huán)境,以及庫房的位置。帶我換上了工服,在當(dāng)時(shí)我感覺一切都是很陌生,他又帶我認(rèn)識(shí)了男裝的老員工RAY,她教我貨品的擺放,如何從電腦上面查貨,如何在庫房找貨。那一天我整天都在學(xué)習(xí)中度過。讓我知道曾經(jīng)看起來那么簡單的工作原來也有很大的學(xué)問。
在接下來的幾天時(shí)間里,我明白銷售是一個(gè)零售業(yè)的核心,而每一個(gè)店員是一個(gè)店鋪的核心競爭力。在我上班的.那幾天,是在春節(jié)前夕,很多外地人在那個(gè)時(shí)候都會(huì)選擇買幾件新衣服回家過年,而我是一名SA,我的職責(zé)是為每一個(gè)顧客做好服務(wù),讓每一個(gè)來光顧的人都得到自己想要的,而那個(gè)時(shí)候的我也是最開心的,讓我印象狠深的一件事情是,有一天一名顧客來到了店里,而他很沒有主見,在試衣間反復(fù)的問我好看嗎好看嗎,我當(dāng)時(shí)回答他很好看,很得體。他還是不自信,我就帶著他找了幾件不同風(fēng)格的衣服,來回的試。最終她在我的幫助下買到了他心滿意足的衣服,而我在那一刻收獲了幫助別人的喜悅。在工作中我學(xué)會(huì)了如何與人接觸,如何讓別人信任自己,能夠很好的與同事打成一片。也學(xué)會(huì)了如何在一個(gè)陌生的環(huán)境里以最快的速度學(xué)習(xí)與融入。
在每天要關(guān)門的時(shí)候,我們還要整理賣場,讓我們的區(qū)域變得很整齊,每一件衣服的擺放以及懸掛都有自己的規(guī)定,每一件衣服都是要按照他們的大小進(jìn)行擺放,這樣有利于第二天的補(bǔ)貨,以及顧客來購物的心情,好的賣場才是一個(gè)銷售的好開端。這一份工作說實(shí)話很累,真的很累,我從來都沒有接觸過這么累的工作,以前總是覺得錢其實(shí)很容易就可以賺到,沒有想到是這么難,每一份簡單的工作的背后都有他的付出。而這一份工作是不容易讓人重視的,但是它是不可或缺的。
實(shí)習(xí)反饋
在工作中我發(fā)現(xiàn)有的時(shí)候?yàn)轭櫩驼邑洸⒉皇呛苋菀椎囊患虑,因(yàn)橛械臅r(shí)候在電腦上面查貨是有的,可是到了下面要不是沒有,要不是找不到。很不方便,我在想我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè),而我再上一個(gè)學(xué)期做過一個(gè)數(shù)據(jù)庫作業(yè)叫做圖書館管理系統(tǒng),在我當(dāng)時(shí)的門店中,那臺(tái)用于查貨的電腦就是類似于圖書館管理系統(tǒng)的一個(gè)程序。這是不是說明了我們的圖書館管理系統(tǒng)是不是存在著什么漏洞,就像是我們?nèi)D書館的時(shí)候,你先找一本書,在電腦上面查到了這本書比如在K12.34.56/7,可是你找了半天也沒有找到,這是為什么,因?yàn)樗赡芤呀?jīng)被借走了,就像是我在ZARA門店的時(shí)候,那件衣服已經(jīng)被別的顧客買走了,所以你根本找不到衣服所在的位置。這樣是不是很勞民傷財(cái),也讓很多人失望了,明明那件衣服你查還有,可是他就是沒有了,結(jié)果空歡喜一場。
我在無意中發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在用的手機(jī)都是帶TOUCH ID功能的,每一臺(tái)手機(jī)都是有自己使用者的id,每一個(gè)人都不一樣。如果把這個(gè)功能運(yùn)用到查找貨品,圖書等日常行為中,每一個(gè)商品同一類型同一型號都使用統(tǒng)一id這樣的話,每個(gè)店員手中拿一個(gè)pad,只要輸入了這個(gè)貨品的id或者條形碼就能夠在pad的中顯示出這個(gè)商品的位置,讓人能夠輕而易舉的知道了每一個(gè)商品的庫存以及庫存的位置,其中需要的技術(shù)不過是touch id以及數(shù)據(jù)庫中的圖書管理系統(tǒng)
iPhone上的指紋傳感器做到了“一機(jī)一Touch ID”,即如果你把一臺(tái)機(jī)器上的Touch ID傳感器拆卸下來,裝到另一臺(tái)iPhone上,那么這個(gè)Touch ID就無法使用了。除了更換Touch ID傳感器之外,測試人員還嘗試更換接口、更換主板,但是依然無法使用。當(dāng)Touch ID傳感器被裝回原來的機(jī)器上時(shí),它又能正常使用了,所以了解到了蘋果此前從未披露過的技術(shù):硬件鎖定。為了驗(yàn)證這一技術(shù),測試人員拿出兩臺(tái)此前從未打開指紋識(shí)別功能的iPhone 5s,將它們的Touch ID傳感器互相交換,結(jié)果兩臺(tái)都無法使用指紋識(shí)別功能。隨后再換回原來的手機(jī),它們的指紋識(shí)別功能又正常了。因此我們可以確定:每個(gè)Touch ID組件只與一個(gè)處理器匹配。
圖書館管理系統(tǒng)是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、加工、保存、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。利用信息控制企業(yè)的行為;幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。準(zhǔn)備和提供統(tǒng)一格式的信息,使各種統(tǒng)計(jì)工作簡化,使信息成本最低;及時(shí)全面地提供不同要求的、不同細(xì)度的信息,以期分析解釋現(xiàn)象最快,及時(shí)產(chǎn)生正確的控制。全面系統(tǒng)的保存大量的信息,并能很快的查詢和綜合,為組織的決策提出信息支持。利用數(shù)學(xué)方法和各種模型處理信息,以期預(yù)測未來和科學(xué)地進(jìn)行決策。
這樣的話能夠結(jié)合我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷以及我所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)幫助別人更有效地進(jìn)行工作,大量的節(jié)省時(shí)間以及勞動(dòng)力。
在最后我覺得通過了這次的實(shí)習(xí)生活,對于我的大學(xué)生活是有很大幫助的,我了解社會(huì)以及明白了我們不過是溫室里的花朵,并沒有了解這個(gè)社會(huì),我這次的ZARA門店的實(shí)習(xí)讓我知道了我應(yīng)該更加努力的學(xué)習(xí)我的專業(yè)知識(shí),因?yàn)樵谶@個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們的前景是美好的。我想以后如果還有這樣的活動(dòng)我應(yīng)該找一個(gè)與自己專業(yè)更加對口的工作,讓自己能夠更加深刻的知道自己的不足,更好的去學(xué)習(xí),去努力彌補(bǔ)自身的不足,以至于以后更好的走向這個(gè)社會(huì),為這個(gè)社會(huì)做出自己貢獻(xiàn)。
我還要謝謝學(xué)校給予我的這次機(jī)會(huì),讓我能夠在大三接觸這個(gè)社會(huì)。最后我想感謝我的班導(dǎo)師馮花平老師,感謝你對于我的教育尤其是這次我想到數(shù)據(jù)庫與id的結(jié)合是深受您的啟發(fā)。以及對于我這次實(shí)習(xí)的督促,相信以后我也不會(huì)讓你失望。謝謝!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)背景:
20xx年3月,重慶市為推進(jìn)大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),市委辦公廳和市政府辦公廳下發(fā)了《全市大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作實(shí)施方案的通知》。來自全市高校的11萬莘莘學(xué)子在接下來的20多天里,奔赴企事業(yè)單位和農(nóng)村地區(qū),開展帶薪實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年1月13日到20xx年1月27日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx市農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行東陽分理處
四、實(shí)習(xí)單位介紹:
重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20xx年6月,是全國第三家、中西部首家省級農(nóng)村商業(yè)銀行。資產(chǎn)規(guī)模超過3000億元,下轄1700多個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu),從業(yè)人員1.3萬余名,是重慶市資產(chǎn)規(guī)模最大、存款余額第一、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最多的地方金融機(jī)構(gòu),也是重慶市最大的涉農(nóng)貸款銀行、中小企業(yè)融資銀行和個(gè)人信貸銀行。于20xx年12月16日在香港聯(lián)合交易所主板成功上市,成為全國首家上市農(nóng)商行、首家境外上市地方銀行、西部首家上市銀行。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、時(shí)間:1月8日。
一開始聽團(tuán)委老師黃老師說我們實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是在重慶農(nóng)村商業(yè)銀行,心里充滿了期待,又透著些緊張。在平時(shí)的生活中,雖然我對銀行并不陌生,但僅僅是辦理過一些簡單的開戶、存取款問題,對銀行其他的事務(wù),以及每個(gè)事務(wù)的工作流程都沒有接觸過。這次到銀行實(shí)習(xí),想到能學(xué)習(xí)到更多知識(shí),能到一個(gè)新的環(huán)境中去體驗(yàn)生活,就充滿了期待,同時(shí)又因?yàn)槲覍Υ送耆峭庑,?dān)心自己難以勝任。
2、時(shí)間:1月13日。
北碚支行總經(jīng)理給我們開了動(dòng)員大會(huì),鼓勵(lì)我們在未來的20多天里,把自己當(dāng)成銀行真正的員工,認(rèn)真對待工作,學(xué)習(xí)到更多技能。之后由本次實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人跟我們這一批實(shí)習(xí)生大致介紹了大堂經(jīng)理的主要工作是迎送客戶、業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品推介、收集信息、調(diào)解爭議、低柜服務(wù)、維持秩序、保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境等,并發(fā)放了工作事務(wù)表和注意事項(xiàng)表,從她那嚴(yán)肅的口吻中我第一次感受到:工作時(shí)需要絕對嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,容不得半點(diǎn)馬虎。
3、時(shí)間:1月14日。
今天是正式工作的第一天,我們西南大學(xué)的20多個(gè)同學(xué)被分配到各個(gè)分理處,我被分配到東陽分理處。東陽分理處的總負(fù)責(zé)人帶我到了工作地點(diǎn),一路上,她關(guān)切得跟我說了乘車路線,囑咐我是實(shí)習(xí)過程中有任何問題都可以跟她提出,她會(huì)盡力幫助我解決,讓我緊張的心情頓時(shí)放松了下來。
到工作地點(diǎn)后,我向東陽分理處的分負(fù)責(zé)人甘老師做了自我介紹,她也跟我簡要介紹了這里大堂經(jīng)理的主要任務(wù)是低柜服務(wù)和維持秩序,告訴我對于具體實(shí)踐時(shí)遇到的'問題可以問保安師傅。然后,我立刻帶上工作牌,進(jìn)入崗位。
由于一切都是全新的,我緊緊跟在保安師傅后面,看他是如何幫助顧客解決問題的。今天基本的工作是指導(dǎo)顧客填寫存款、寄款、掛失及解掛、申請農(nóng)商行卡的各種表單,我先仔細(xì)得看了每一種表單的填寫模板,在遇到具體顧客的問題時(shí)積極得向保安師傅詢問,并做好筆記。對于申請、掛失等事務(wù),需要復(fù)印資料,對于每一份資料復(fù)印的紙張及要求,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),并學(xué)習(xí)了復(fù)印機(jī)的操作。
4、時(shí)間:1月15—20日。
在銀行工作的這幾天,經(jīng)過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和不斷地實(shí)踐,我完全可以做好基本工作了。于是就想如何能為顧客提供更多的服務(wù),我發(fā)現(xiàn)了很多人對支行里的查詢終端機(jī)的操作不是很清楚。通過實(shí)際操作和詢問,我終于搞懂了每一個(gè)服務(wù)的查詢方法,當(dāng)顧客有查詢需求時(shí),我便主動(dòng)向前,指導(dǎo)他完成查詢操作,以節(jié)省顧客時(shí)間。
我又發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)臺(tái)上擺了很多銀行的金融服務(wù),如:“電子銀行”、“小額信貸”、“捷貸寶”等,我深入了解了這些服務(wù)。根據(jù)客戶需求,主動(dòng)客觀地向有意向的客戶推介、營銷農(nóng)商行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當(dāng)好理財(cái)參謀。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、實(shí)習(xí)題目
從實(shí)踐中再次認(rèn)識(shí)物流理論知識(shí)
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年6月26日下午14:30—17:10
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
石布嶺港區(qū)
四、課程實(shí)習(xí)班級:
17級特許經(jīng)營管理3班
五、課程實(shí)習(xí)的領(lǐng)隊(duì)教師:林常青老師
六、課程實(shí)習(xí)的目的
通過一個(gè)學(xué)期的物流管理學(xué)習(xí),學(xué)生將通過到港口的實(shí)地考察,對海上運(yùn)輸和國際物流有更深入的了解。理論與實(shí)踐的結(jié)合將有助于學(xué)生更好地理解物流管理。課程,并以實(shí)際的方式使用它們。
七、課程實(shí)習(xí)的內(nèi)容
本次物流實(shí)踐課的地點(diǎn)在北海四個(gè)碼頭之一的澀布嶺港區(qū)。到達(dá)目的地后,學(xué)生可以自由參觀指定區(qū)域。如果您有任何問題,可以咨詢現(xiàn)場的顧經(jīng)理。根據(jù)問題和現(xiàn)場觀察,我了解到以下情況:北海有四個(gè)碼頭。每個(gè)碼頭的貨運(yùn)和客運(yùn)都不是固定的,但港區(qū)有客貨區(qū)。
我們考察的石布嶺港區(qū)碼頭長約453米,建設(shè)規(guī)模分別為2萬噸級、3萬噸級、5萬噸級泊位,年吞吐量約500萬噸。港區(qū)船舶主要是散貨船和雜貨船。港口地區(qū)的貨物主要是銅、鐵、硫等礦產(chǎn),還有化肥。出口的貨物主要是化肥和一些礦物質(zhì)。大部分化肥是由云南和貴州的`公司從這個(gè)港口出口的。主要進(jìn)口的是硫磺和礦物。大部分進(jìn)口自美國、加拿大、中東和其他國家。其中巴拿馬船是最主要的,美國和加拿大是最好的。從Minato到美國和加拿大大約需要30天,到中東大約需要15天。同時(shí),外國船只必須懸掛中國國旗才能進(jìn)入中國。李崗區(qū)的淡季在11月到4月,主要在春節(jié)前后,旺季在5月到10月。西崗區(qū)低潮時(shí)水位為9.5米,安全水位為11.5米,但通常達(dá)到12米。卸了幾船貨后,水位恢復(fù)到安全水平。港區(qū)接收到的最重噸位是一艘吃水13.8米、載重75000噸的貨船。港區(qū)的碼頭基本上不放貨,通常是在貨物卸完后立即裝船到倉庫。
今天看到停泊在碼頭的有三艘貨輪,一艘是2萬噸級的,一艘3萬噸級的,一艘3.5萬噸級的。而載重3.5萬噸的貨輪正在卸貨,貨是硫磺,卸貨工具是以軌道移動(dòng)的吊車,卸貨方式是用斗抓硫磺。岸邊有一個(gè)叫集裝箱岸邊橋的起重設(shè)備,集裝箱大多以鐵軌運(yùn)輸,也用正面吊把集裝箱放到指定位置。另外,我們還到辦公大樓看了北海港—20xx的建設(shè)項(xiàng)目表,從而了解到北海港未來的建設(shè)方向和發(fā)展規(guī)模。
八、課程實(shí)習(xí)的體會(huì)
雖然這門物流實(shí)踐課是在大雨中進(jìn)行的,但是我并不能很好的去參觀和考察,但是通過現(xiàn)場提問,我更加了解了海運(yùn)和國際物流的流程,也讓我更加了解了物流。相關(guān)的知識(shí)讓我們受益匪淺。但是在檢查的過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了港區(qū)的污染問題。碼頭附近海域因貨物泄漏造成的大規(guī)模污染是海水變色。這個(gè)問題應(yīng)該盡快解決,以免造成更大的污染和貨物損失。實(shí)踐課實(shí)際上是學(xué)生對理論課所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)際檢驗(yàn)的機(jī)會(huì),學(xué)生可以用實(shí)際情況來解釋他們在實(shí)踐中不能理解的理論課內(nèi)容。雖然理論知識(shí)很重要,但是理論的價(jià)值必須在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn),F(xiàn)在學(xué)習(xí)理論知識(shí)是為將來更好地應(yīng)用于實(shí)踐做準(zhǔn)備。只有具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)的人才能把它運(yùn)用到實(shí)踐中去。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告9
教育實(shí)習(xí)可以檢驗(yàn)我們學(xué)到的知識(shí),加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,進(jìn)一步了解和熟悉教師的工作,加強(qiáng)我們的綜合能力,對我們師范生來說是非常重要的,同時(shí)也是xx大學(xué)學(xué)校教育“作為公共學(xué)習(xí)使用”的具體表現(xiàn)。 在實(shí)習(xí)開始前,指導(dǎo)老師要求我們在做好知識(shí)準(zhǔn)備的同時(shí)做好心理準(zhǔn)備,特別注意角色轉(zhuǎn)換,每個(gè)人的每一行都要按照老師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。我懷著希冀與期盼的心情開始了我的教育實(shí)習(xí)生活。實(shí)習(xí)生活是緊張而忙碌的,我初次品嘗到了作為一名人民教師的快樂。在整個(gè)備課——上課——課后反饋的過程中,多查資料,主動(dòng)向指導(dǎo)老師請教交流,從同學(xué)和指導(dǎo)老師的建議中不斷提高自己。
這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)容是授課教育活動(dòng)和心理咨詢工作。
課堂教學(xué)活動(dòng)在xx大學(xué)附屬中學(xué)舉行,主要闡述心理健康教育的相關(guān)知識(shí),以課堂教學(xué)為主,輔導(dǎo)課堂活動(dòng)。 內(nèi)容主要涉及學(xué)習(xí)注意力、情緒調(diào)節(jié)、人際關(guān)系等。 目的是讓中學(xué)生了解心理健康的知識(shí)和學(xué)習(xí),了解在生活中遇到的困惑和解決問題的能力,使他們健康快樂的學(xué)習(xí)成長起來。
心理咨詢在xx中進(jìn)行,來訪者主要是四中學(xué)的中學(xué)生,在學(xué)校的心理咨詢室接待他們,幫助他們解決面臨的問題。 在這里,可以了解當(dāng)前中學(xué)生在心理發(fā)展過程中的常見問題,掌握中學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)。
通過這次實(shí)習(xí)活動(dòng),我對教師有了新的認(rèn)識(shí),有了很多體驗(yàn)和感想
首先,在知識(shí)素養(yǎng)方面。 教師應(yīng)具備深入的學(xué)科專業(yè)知識(shí)、廣泛的科學(xué)文化知識(shí)、豐富的教育和心理科學(xué)知識(shí)。 知識(shí)結(jié)構(gòu)必須合理,當(dāng)前的自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和人文科學(xué)相互滲透、融合,新興學(xué)科不斷出現(xiàn),僅僅理解自己的專業(yè)知識(shí)是不夠的,在這一點(diǎn)上,我在實(shí)習(xí)中有了深刻的經(jīng)驗(yàn)。
精深的專業(yè)知識(shí)是教師負(fù)責(zé)教學(xué)工作的基礎(chǔ),這要求教師切實(shí)掌握本科基礎(chǔ)理論知識(shí)和相應(yīng)的操作技能,自由使用,熟悉本科學(xué)習(xí)方法和研究方法,并具備本科相關(guān)知識(shí)。 我在這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)不足,在實(shí)踐方面,以前在課堂上有過試聽經(jīng)驗(yàn),但那只是虛擬的課堂環(huán)境,要給學(xué)生講課,就得結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況。 因?yàn)橛绊懸蛩睾芏唷?因此,我決定在今后的日子里不僅增強(qiáng)自己的教育能力,提高專業(yè)技能,而且堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化理論知識(shí)的學(xué)習(xí),深化現(xiàn)有的知識(shí)。 只有完全系統(tǒng)地掌握知識(shí),才能在教學(xué)過程中處理教材,把握教材難點(diǎn),深入理解教材內(nèi)容,保證教學(xué)順利進(jìn)行,使學(xué)生掌握知識(shí)、學(xué)習(xí)方法和發(fā)展能力。
廣泛的科學(xué)文化知識(shí),我們面臨的學(xué)生是成長中的青少年,他們有廣泛的興趣,知識(shí)欲強(qiáng)。 他們要提出各種問題,教師解答和指導(dǎo)。 光靠本科知識(shí)是不夠的。 我在教育活動(dòng)時(shí),在很多學(xué)校都沒學(xué)過,沒想到的問題,有時(shí)學(xué)生提出的問題我都沒聽說過。 教師要滿足學(xué)生的知識(shí)欲望,從而給人生觀以有益的啟發(fā),必須具有深刻的知識(shí)和深刻的文化基礎(chǔ)。 因此,教師應(yīng)廣泛涉獵各學(xué)科知識(shí),培養(yǎng)和發(fā)展自己的多方面興趣,以“終身學(xué)習(xí)”思想意識(shí)構(gòu)建自己的合理知識(shí)結(jié)構(gòu)。 這樣,教師就可以讓學(xué)生在知識(shí)的海洋里游泳,在更廣闊的空間里發(fā)展。
豐富的教育和心理科學(xué)知識(shí),要成為合格的人民教師,就必須了解教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)修養(yǎng),理解教育教育活動(dòng)中的紀(jì)律和青少年的身心發(fā)展規(guī)律,樹立科學(xué)教育思想觀念,掌握有效的教育教學(xué)方法和手段。 只有具備這些條件,才能在自己的工作中不走彎路。
其次,在教師德育素養(yǎng)方面。 “師資培養(yǎng)者”決定教師不僅要對學(xué)生進(jìn)行知識(shí)傳授、能力培養(yǎng),還要對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育。 教師道德素養(yǎng)的核心內(nèi)容是愛崗敬業(yè),成為教師,熱愛學(xué)生,團(tuán)結(jié)合作。
作為教師,只有熱愛教育事業(yè),才能搞好教育工作。 培養(yǎng)人是一項(xiàng)偉大而復(fù)雜的困難事業(yè),教師需要強(qiáng)烈的工作心、責(zé)任感,一般職業(yè)意愿不夠充分。 教育事業(yè)需要的是教師對他的忠誠和無私奉獻(xiàn)精神,充分發(fā)揮自己的智慧。 其實(shí),教師不是理想的職業(yè),在同等待遇的情況下,比一般的行業(yè)更加疲勞,不得休息8小時(shí)以上是事實(shí),教師必須熱愛教育事業(yè),熱愛教育事業(yè),能夠擺脫名利的煩惱,堅(jiān)定自己的選擇,在現(xiàn)在的“追求經(jīng)濟(jì)利益最大化”環(huán)境中保持平常心、寂寞
愛學(xué)生是教師最基本的行為規(guī)范,是教師的核心內(nèi)容。 只有愛學(xué)生,才能一點(diǎn)也不關(guān)心學(xué)生的成長,全力教育好學(xué)生。 教師對學(xué)生的愛,是學(xué)生積極行為的動(dòng)力。
在教育過程中,教師的一言一行、一舉一動(dòng),對早晚在一起的學(xué)生發(fā)揮了模范作用,學(xué)生也從教師那里學(xué)到了與人接觸的方法。 因此,教師必須嚴(yán)格規(guī)范自己,樹立榜樣,為學(xué)生樹立榜樣。
最后,在教師的能力素養(yǎng)方面。 教師作為現(xiàn)代社會(huì)的重要成員,除了具備現(xiàn)代人的'基本能力素質(zhì),如認(rèn)識(shí)能力、學(xué)習(xí)能力、交際能力、自習(xí)能力和創(chuàng)造能力之外,還應(yīng)具備從事教師職業(yè)的特有從教能力。 我認(rèn)為教師的全面服從能力主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)
(一)語言表達(dá)、溝通能力;。 由于語言是教師向?qū)W生傳播知識(shí)的主要手段,教師對語言表達(dá)能力的要求比其他行業(yè)高。 教師使用的語言多為口頭語言,準(zhǔn)確規(guī)范、簡潔生動(dòng),具有邏輯性、感染力和說服力的觀點(diǎn),內(nèi)容充實(shí),文章流暢,寫作至少是教師對語言表達(dá)能力的要求。 除了要和學(xué)生很好地交流外,還要尊敬其他老師、領(lǐng)導(dǎo)人,要有禮貌,并且要很好地溝通,表現(xiàn)自己的能力。
(二)組織管理能力。 教師工作面臨的對象通常是班級集團(tuán),在集團(tuán)中開展共同活動(dòng),教師需要具備一定的組織管理能力。 在實(shí)習(xí)活動(dòng)課程中要有效組織學(xué)生參加課程活動(dòng),控制課程規(guī)律,順利有效地開展教學(xué)活動(dòng)。
(三)臨機(jī)應(yīng)變能力。 認(rèn)真準(zhǔn)備課時(shí),我們應(yīng)該多加考慮。 即使假設(shè)實(shí)際教學(xué)過程中可能出現(xiàn)問題,課堂上也可能出現(xiàn)意想不到的情況,教師應(yīng)有一定的應(yīng)對能力,保證教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行。
綜上所述,在這次教育實(shí)習(xí)過程中,我的收獲很大。 著名教育家夸夸梅曾說過“教師是太陽下最耀眼的職業(yè)”,我在這40天的實(shí)習(xí)中感受到了作為人民教師的樂趣和榮譽(yù)。 這四十天是至今為止最充實(shí)的,最痛苦的可以說是成就感和最具挑戰(zhàn)性的快樂時(shí)光。 這一天,我終于能做一名教師,不像我想象的那么簡單,也明白了制造人類靈魂的工程師的責(zé)任感和重要性。 總之,這是對我今后工作有重要影響的一天。
最后我想感謝指導(dǎo)老師和指導(dǎo)班主任,從他們那里學(xué)到了很多東西。 我的輔導(dǎo)老師和輔導(dǎo)班主任老師給了我很大的幫助。 作為教師,他們永遠(yuǎn)是我的榜樣,也是我想超越的目標(biāo)。 同時(shí),感謝我的同學(xué)和伴侶,還有初中2(1)班的全體學(xué)生,說:“老師為學(xué)生服務(wù)。 通過在學(xué)生眼中找到自己的問題,可以取得很大的進(jìn)步。 ’我覺得這句話對我有益。 馬上就要畢業(yè)了。 我認(rèn)為我會(huì)努力履行教師應(yīng)負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。 這次教育實(shí)習(xí)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)是我人生的一大財(cái)富。 要成為教師,還有很長的路要走,但我相信在未來的路上會(huì)行得通的。 不放棄,有責(zé)任,不放棄,有希望。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)基本狀況
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:20x'x年7月6日——20x'x年7月12日;
2、實(shí)習(xí)目的:透過對實(shí)習(xí)目的地陜西,內(nèi)蒙,寧夏中國優(yōu)秀旅游城市旅游業(yè)的參觀了解其旅游業(yè)食、住、行、游、購、娛六大要素的現(xiàn)狀。重點(diǎn)了解當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)、旅游賓館飯店、旅游交通、旅行社、4a級旅游景區(qū)的旅游資源等現(xiàn)狀;學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)觀察、認(rèn)識(shí)、分析這些旅游企業(yè)的現(xiàn)狀;學(xué)習(xí)旅游企業(yè)從業(yè)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神,樹立勞動(dòng)觀念、群眾觀念和創(chuàng)業(yè)精神。
二、實(shí)習(xí)安排
7月6日早從十堰乘火車抵達(dá)安康,觀江邊、安瀾樓、18:14乘火車抵達(dá)榆;7月7日10點(diǎn)到達(dá)榆林,休息。午時(shí)游覽紅石峽和鎮(zhèn)北臺(tái),晚上自由活動(dòng),宿榆林。7月8日上午坐汽車前往東勝,再轉(zhuǎn)火車抵達(dá)包頭。乘公交車前往都市草原賽罕塔拉參觀草原,晚游覽市容和購物,宿包頭。7月9日上午參觀全國重工業(yè)旅游示范點(diǎn)——北方兵器工業(yè)城旅游區(qū)。午時(shí)15:35乘火車于22;39抵達(dá)銀川,宿銀川。7月10日上午乘公交車直達(dá)鎮(zhèn)北堡華夏西部影視城,午時(shí)前往清真寺參觀。17:30乘火車于次日9點(diǎn)抵達(dá)西安。7月11日上午休息,午時(shí)免費(fèi)參觀陜西歷史博物館,晚上免費(fèi)參觀大雁塔廣場和鐘樓,游覽市容和購物。宿西安。7月12日上午11:50乘火車于16:05抵達(dá)旬陽北再轉(zhuǎn)火車于當(dāng)晚回到十堰。
三、旅游認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)工作資料
對于這次旅游實(shí)習(xí),目的便是透過這段實(shí)習(xí),使我們對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自我的不足,但與此同時(shí)思考到資料繁多,任務(wù)艱巨的問題和難度,教師將我們36人分為食、宿、行、游、購、娛6個(gè)組進(jìn)行組織和學(xué)習(xí),這樣便于我們透過實(shí)際有效系統(tǒng)并且專一地對旅游資源和旅游地進(jìn)行研究與感悟。從而到達(dá)進(jìn)一步學(xué)會(huì)分析旅游者的決策行為,空間行為。
而身為“行”組中的一員,我們收獲了許多。
“行”是旅游活動(dòng)過程中的鏈條;是旅游規(guī)劃的重要方面;是旅游心理的側(cè)面反映。說起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游線路的安排)是密切相關(guān)的。
為此,我在這次實(shí)習(xí)中對于“行”這一方面總結(jié)出以下幾點(diǎn):
1、在旅游中,交通始終是影響游客滿意度的重要因素。
。1)由于人們越來越重視時(shí)光,所以出門期望盡可能在路上少花時(shí)光已成為不少人選取交通工具的第一原則。
我們實(shí)習(xí)是采取“逐步北上”的策略,所以采取乘坐火車是中線旅游里較為適宜的交通工具使用方式。其實(shí)目前長線旅游選取乘飛機(jī)的已經(jīng)占到了相當(dāng)大的比例,一般狀況下已很少有人會(huì)選取輪船作為旅游的交通工具,選取乘火車的游客也有減少的趨勢。在中線旅游中,幾乎是飛機(jī)與火車不相上下,至于輪船,只占了不大的比例。這是整個(gè)旅游交通工具的選取的發(fā)展趨勢。
。2)與此同時(shí),由于經(jīng)濟(jì)條件變好,舒適程度也開始影響到對交通工具的選取。
所以,長線游客愿意乘飛機(jī),與火車相比,較舒適的旅游列車便更加受到旅游者歡迎。而在某些線路上,人們寧愿坐船而不是更快些的火車,恰是站在是否舒適的角度上思考的。我們實(shí)習(xí)進(jìn)程中,在景點(diǎn)與落腳點(diǎn)之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班級(也可稱為團(tuán)隊(duì))能夠群眾活動(dòng),那么選取舒適的出租顯然不算是一個(gè)最好的辦法。而相比之下公汽里擁擠嘈雜,多數(shù)時(shí)候座位缺乏。對于教師的工作安排和學(xué)生的暫時(shí)休息要求都是不利的。這便是要求團(tuán)隊(duì)群眾活動(dòng)和游客舒適度之間的矛盾。而要想?yún)f(xié)調(diào)好這兩者之間的關(guān)系,和下一個(gè)方面的因素是離不開的。
。3)價(jià)格。價(jià)格問題對交通工具的選取恐怕還是至關(guān)重要的。
能夠看到不少游客選取乘火車僅僅是因?yàn)槠滟M(fèi)用較乘飛機(jī)低得多,價(jià)格因素制約了乘飛機(jī)游客人次的飛速上升。畢竟是否經(jīng)濟(jì)還是大多數(shù)人務(wù)必思考和應(yīng)對的問題。比如我們都是學(xué)生,實(shí)習(xí)的目的是從旅游中學(xué)習(xí),感悟,發(fā)現(xiàn),所以我們會(huì)因價(jià)格去選取交通工具,沒有選取價(jià)格偏高的交通工具。
那么,其實(shí)游客選取交通工具依靠的是他們的內(nèi)心需求。游客需要的是不但省錢并且便捷,還要舒適的旅行方式。而將這三者完美得結(jié)合是不太現(xiàn)實(shí)的,舒適的交通工具自然價(jià)格偏高,便捷快速的方式游客不必須適應(yīng)。
所以我想,旅游公司、旅行社以及相關(guān)部門在制定和策劃一個(gè)路線時(shí),首先要調(diào)查區(qū)分比較大的人們對于旅游交通工具是怎樣看待和選取的。需要先明確這條旅游線路是為什么身份,或者什么年齡段人設(shè)計(jì)的,相當(dāng)于同類型游客組團(tuán)旅游,會(huì)使游客們在選取交通工具上持續(xù)相對的一致。
。4)如何找到交通與旅游的契合點(diǎn)也將直接對游客產(chǎn)生影響。
這一點(diǎn)十分重要,比如我們在實(shí)習(xí)過程中,榆林——東勝這段路我們采取的交通工具是“汽車”。沿途的風(fēng)景很完美,能夠看到草原以及蒙古包,這樣以“車覽風(fēng)景”的方式會(huì)使游客的心理上注入了一股新鮮感,再加上沿途的風(fēng)景,游客就不容易在車上感到時(shí)光過得很慢和產(chǎn)生疲憊之感,會(huì)給到達(dá)目的地下車后的游覽進(jìn)程添加新的活力。
一方面這也屬于游覽參觀的一種很好的'方式,另一方面滿足了游客需求。
這方面,水路方面就應(yīng)能夠借鑒,長江客輪公司也曾推出過假日專船,短途而充實(shí)的游覽方式會(huì)給旅游業(yè)帶來更過力量。
看來在新形勢如何瞄準(zhǔn)游客的需求是成功的關(guān)鍵。而交通始終是關(guān)系著游客的需求并且影響游客滿意度的重要因素。為不一樣類型,身份的游客選取不一樣的交通工具是尊重游客自我要求的體現(xiàn)。同時(shí),利用交通工具的特點(diǎn)來開發(fā)、制定新的旅游項(xiàng)目便是旅游業(yè)和旅游交通工具之間關(guān)系的升華。
2、作為旅游行業(yè),設(shè)計(jì)好旅游線路,規(guī)劃好旅游行程是其中一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
。1)、設(shè)計(jì)者應(yīng)根據(jù)不一樣的游客需求設(shè)計(jì)出各具特色的線路。
比如不少商人洽談生意之余也需要到處旅行,他們的旅行多是出于商務(wù)方面的動(dòng)機(jī),消費(fèi)較高,住高級酒店,并且來去匆匆;而針對退休老年人的旅游線路就就應(yīng)簡單、休閑、節(jié)奏稍慢,費(fèi)用適中等等。
旅游線路的設(shè)計(jì)關(guān)鍵是適應(yīng)市場需求,具體而言,它務(wù)必最大限度地滿足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重視作為旅游活動(dòng)主體的心理和生理需求,給旅游活動(dòng)帶來方便,提高旅游者的滿意度和出游用心性,進(jìn)而促進(jìn)旅游地的可持續(xù)發(fā)展。
(2)、旅游線路的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“循序漸進(jìn)”原則。
為適應(yīng)旅游市場需求,應(yīng)盡量依托原有的交通線路,根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)有的基礎(chǔ)和旅游資源的豐度、特色度、組合度及區(qū)位條件等,有區(qū)別地、有重點(diǎn)地確定線路循序漸進(jìn),梯次開發(fā),適應(yīng)旅游可持續(xù)發(fā)展的需要。
比如我們在安康江邊參觀時(shí)了解到那里也是才被開發(fā)出來,建成后將會(huì)給安康旅游業(yè)帶來不小的效益;在旬陽,車站十分簡陋,很難與其他城市火車站相比較。而既然在旬陽設(shè)定有站點(diǎn),說明那里是一個(gè)交通岔口,如果能挖掘開發(fā)旬陽所在地及其周邊地區(qū)的旅游潛在資源,如果能使一片廢墟變成旅游勝地,帶來可觀的效益,從而到達(dá)更好建設(shè)旬陽的目的,那么這便是旅游線路設(shè)計(jì),旅游開發(fā)的提升。
(3)旅游行程是旅游線路的具體體現(xiàn),完善的旅游行程使旅游線路名副其實(shí)。
這次的實(shí)習(xí)中,行程安排緊湊,絕無怠慢拖欠等現(xiàn)象,使我們體會(huì)到作為一個(gè)游客,他需要的是在旅游中感到充實(shí)和應(yīng)接不暇但又不存在走馬觀花。一天換一座城市的快速行程安排不免產(chǎn)生兩種聲音,“這樣使游客快速投入到下一個(gè)目的地,緊致充實(shí)”、“這樣反而讓游客感到什么都沒參觀過”
所以我認(rèn)為,在行程安排中就應(yīng)做到有條不紊,詳略得當(dāng)。哪個(gè)城市,景點(diǎn)具有突出的主體與特色,它就值得我們逗留。所謂品牌響亮、特色突出,在很大程度上體現(xiàn)的就是主題,這樣的地方,城市足以讓游客流連忘返。而不太具有鮮明旅游特色的景點(diǎn)則不需要花費(fèi)時(shí)光。這樣一詳一略,略反襯詳,進(jìn)而增大旅游地的被感知機(jī)會(huì),大大提高旅游地的重游率。
。4)如果將“行”放小到單純的在旅游路途中,在火車上,飛機(jī)上等等交通工具,導(dǎo)游人員則是緩解游客疲勞,放松游客情緒的方向盤。
針對不一樣類型游客進(jìn)行不一樣的活動(dòng),謎語,魔術(shù),等,處理好游客因旅游出現(xiàn)的興奮,疲憊,煩躁等情緒。但同時(shí)要找到適宜的時(shí)段,當(dāng)游客普遍疲憊需要休息的時(shí)候,導(dǎo)游人員則最好不去打擾。這次實(shí)習(xí)在火車途中,教師帶領(lǐng)我們參與一些游戲等,這些都很好的緩解了我們對漫長車途的倦怠。
此刻,旅游越來越成為消費(fèi)時(shí)尚,旅游市場發(fā)展日新月異,透過這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了把實(shí)習(xí)的過程當(dāng)成一個(gè)旅游產(chǎn)品(旅游線路),體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品存在的問題,并對其進(jìn)行分析。
這次實(shí)習(xí)計(jì)劃有效的實(shí)行離不開學(xué)校的大力支持和指導(dǎo)教師的用心良苦。在那里我和組員表示衷心的感激。
旅游者外出旅游大多是為了游覽名山大川、名勝古跡,簡單、娛樂、增長見識(shí)是他們的主要需求。及時(shí)把握旅游市場動(dòng)態(tài),注重新產(chǎn)品、新線路的開發(fā),并根據(jù)市場狀況及時(shí)推出新的有特色的旅游線路。同時(shí)針對不一樣類型游客選取適宜的旅游交通工具。是旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的重要?jiǎng)恿。我想,隨著社會(huì)的發(fā)展和旅游界對旅游業(yè)發(fā)展的努力,我國的旅游業(yè)勢必有一片錦繡前景。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告11
人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
一、實(shí)習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx。09。01
三、實(shí)習(xí)單位石家莊君豪網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┤粘H耸伦儎(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1。入職
1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證,學(xué)歷證書,身份證。
2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
8)經(jīng)審批通過的通知來上班。
2。離職
1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。
2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。
4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,完成后將離職員工資料歸檔。
3。轉(zhuǎn)正
1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見。
3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。
4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4。調(diào)動(dòng)
1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請表》。
2)由申請人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動(dòng)申請表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中,錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。
。ǘ┱衅
1。網(wǎng)上篩選簡歷
公司目前的招聘需求比較大,在石家莊搜才網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2。電話預(yù)約面試
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。
3。接待應(yīng)聘者者
每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導(dǎo)其如何填寫表格。有些需要現(xiàn)場考試的.崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4。面試
對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息
五、對石家莊君豪網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)有限公司人力資源部門的建議:
人力資源部是從之前的行政人事部更名而來,把人事轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源是一個(gè)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。人事工作包括人員的招聘、員工的檔案管理、合同管理、薪資福利的制定計(jì)算與發(fā)放、考勤及休假管理工作等。現(xiàn)將人事的概念提升到人力資源的高度,則以上的工作只是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,完整的人力資源工作還應(yīng)該包含更多的內(nèi)容,包括構(gòu)建合理的組織架構(gòu),建立完善的職位體系、培訓(xùn)開發(fā)體系、職業(yè)生涯規(guī)劃,績效管理體系、薪酬管理體系,建設(shè)并完善企業(yè)文化,并隨著企業(yè)規(guī)模的變化和人力資源管理工作的規(guī)范,引入人力資源管理信息化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的人力資源管理。人力資源管理本身就有著戰(zhàn)略性的意義。可以看得出,人力資源部正在積極地向人力資源方向轉(zhuǎn)變。組織架構(gòu)的趨向合理、職位體系的完善、績效管理體系的引進(jìn)、員工的一系列培訓(xùn)工作、企業(yè)文化理念的建設(shè)及改善,這些都足以說明,變革正在大刀闊斧地進(jìn)行著。
六、總結(jié)
這次實(shí)習(xí)的具體工作有:辦理新員工入職手續(xù)、整理人事檔案、通知應(yīng)聘者面試、打印復(fù)印文件等等,還跟著招聘專員參加了幾次面試。在實(shí)習(xí)的過程中,我不斷認(rèn)識(shí)到:在大學(xué)里我們不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí),而且要鍛煉提高自己各方面的綜合能力。在實(shí)習(xí)的過程中我深刻體會(huì)到了這句話的含義。這次實(shí)習(xí),自己收獲還是很大的。感謝君豪網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)給我這次機(jī)會(huì)。同時(shí),在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了自己有諸多的不足,在以后的學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)吧。讓這些自己已經(jīng)意識(shí)到的壓力轉(zhuǎn)化為上進(jìn)的動(dòng)力吧。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告12
我曾于20xx年3月6日至20xx年5月28日在濟(jì)南眼鏡店擔(dān)任臨沂師范大學(xué)新聞17班01班實(shí)習(xí)學(xué)生。
實(shí)習(xí)期間,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷,在指導(dǎo)老師的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,完成任務(wù)要求,努力成為一名合格的員工。
在此期間,我主要完成了以下幾個(gè)方面的實(shí)習(xí)工作:第一,跟隨見習(xí)教師進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)做生意方法,吸收教師的經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)如何做好企業(yè)的基本技能,加強(qiáng)人際溝通,培養(yǎng)自己的表達(dá)能力,學(xué)會(huì)與他人溝通。"在工作過程中學(xué)習(xí)方法并認(rèn)真準(zhǔn)備。導(dǎo)師和其他公司領(lǐng)導(dǎo)給予了幫助和指導(dǎo),指出了不足之處,并學(xué)習(xí)了先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。
時(shí)間飛逝如箭,時(shí)光飛逝。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)過去了,在實(shí)習(xí)的最后幾個(gè)月里,我有了很多收獲和快樂,也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)歷將激勵(lì)我在人生的道路上取得更大的成就,失敗會(huì)努力改變自己的不完美,讓自己在未來的日子里做得更好,所有這些都將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。
我的實(shí)習(xí)始于20xx年3月5日。"實(shí)習(xí)之初,由于春節(jié)剛過,由于公司人員不全,我一進(jìn)入公司就有機(jī)會(huì)接觸到一些非常專業(yè)的工作,有機(jī)會(huì)接觸到公司的一些非常核心的事情,從而減少了我做基本工作的時(shí)間。"一開始,我主要負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品銷售文件,用電腦準(zhǔn)確地簽發(fā)產(chǎn)品銷售憑證。因?yàn)槲颐刻煜挛缦掳鄷r(shí)才會(huì)拿到第二天的銷售訂單到公司總部,為了保證第二天正常的產(chǎn)品銷售,我不得不工作到很晚才能打印第二天的訂單。在頭幾周的頭幾周里,我每天晚上都要工作到9點(diǎn)以上。這真的很難。直到那時(shí),我才想起了學(xué)校的悠閑生活,雖然在學(xué)校的時(shí)候,我覺得學(xué)校生活很艱難。這樣,通過過去兩周緊張和實(shí)質(zhì)性的適應(yīng),我逐漸適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏,熟悉了公司各種財(cái)務(wù)軟件的使用方法,此外,通過大量的實(shí)踐,我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品模型,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)眼中的地位得到了很大的提高。這為你自己參與公司的核心工作提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。所有這一切使我深深地認(rèn)識(shí)到,我必須盡我最大的努力去做任何事情,只有盡我最大的努力,我才能把我的工作做好,做得扎實(shí),并得到我的領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在未來的日子里更加努力地工作,因?yàn)橹挥懈冻,我才能成功?/p>
我本來是一個(gè)內(nèi)向的人,不善于與人溝通,總是一個(gè)人默默地生活,這種生活習(xí)慣在學(xué)校里可能沒有太大的負(fù)面影響,但在公司里,各種工作都需要每個(gè)人團(tuán)結(jié)合作,任何人都很難單獨(dú)做好工作,這使我很不適合在這個(gè)完整和系統(tǒng)的工作環(huán)境。"因此,起初,我的工作很差,這使我充分認(rèn)識(shí)到溝通和交流的重要性,這是解決困難和創(chuàng)造機(jī)會(huì)的有效途徑。也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)人的生活方式,用更多的自我思考取代了交流,但是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)相互交流和深入交流,而溝通是一種智慧。是人的一種生活方式,我會(huì)慢慢地改變自己,讓自己有智慧的溝通,發(fā)展一種好的生活方式,這些不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢。
誠信,對于一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),甚至一個(gè)國家來說,是其立于不敗之地的重要條件,我有著深刻的經(jīng)驗(yàn)。
我的實(shí)習(xí)公司由于自己的原因欠了一家外國制造商相當(dāng)多的錢。我們公司花了很長時(shí)間才向另一家公司付款。雖然另一家公司并沒有因此中斷兩家公司之間的合作關(guān)系,但從那以后,我們公司不得不提前全額支付給另一家公司的每一份訂單。使我公司在資金運(yùn)營中處于更加被動(dòng)的地位,損害公司在其他合作伙伴眼中的.聲譽(yù),影響與其他合作伙伴的合作。
在實(shí)習(xí)過程中,我遇到了很多這樣的事情,使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到誠信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔谩R粋(gè)人只有誠實(shí),遇到困難才能得到別人的幫助,才能圓滿完成自己想做的事情;一個(gè)企業(yè)只有誠實(shí),即使遇到暫時(shí)的困難,也能使自己的經(jīng)營活動(dòng)更加順利,其他企業(yè)將幫助企業(yè)渡過難關(guān),在激烈的市場競爭中,憑借以往的誠信經(jīng)營,做大做強(qiáng)。只有當(dāng)一個(gè)國家具有誠信的民族品質(zhì),它能否在激烈的全球競爭中贏得世界各國的信任,為本國的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的周邊環(huán)境,使我國在更加和諧的周邊環(huán)境中積累更深的民族文化內(nèi)涵和歷史內(nèi)涵。
認(rèn)真做好每一件小事,都是我們共同努力的目標(biāo)。在實(shí)習(xí)單位,我開始做一些基礎(chǔ)性的工作,慢慢地我開始做財(cái)務(wù)工作,這讓我深深地感受到認(rèn)真做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的重要性,因?yàn)槊恳粋(gè)數(shù)字都關(guān)系到公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,而且我也不會(huì)當(dāng)心這會(huì)給公司和同事造成相當(dāng)大的損失。這就要求我在日常生活中盡量做到每一個(gè)細(xì)節(jié),這并不十分嚴(yán)謹(jǐn)。我工作中的錯(cuò)誤深深地傷害了我心中的每一根神經(jīng)。這樣的環(huán)境迫使我對自己更加嚴(yán)格,努力做好日常工作,做到盡善盡美,使我在工作實(shí)踐中不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高工作水平。
通過近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我開始意識(shí)到實(shí)習(xí)的重要性。實(shí)踐中有無窮的知識(shí),需要我們在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)和總結(jié)。實(shí)習(xí)單位有很多沒有受過正規(guī)大學(xué)教育的同事,但他們?nèi)匀蝗〉昧撕芎玫某煽儯诠菊加幸幌,為公司和個(gè)人帶來了很好的效益。這些都證明了實(shí)踐產(chǎn)生了真正的知識(shí),實(shí)踐是知識(shí)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。
通過幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了更多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這些寶貴的人生經(jīng)歷,將激勵(lì)我勇于實(shí)踐,在未來的生活中開拓創(chuàng)新,為下一個(gè)燦爛的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我人生的寶貴財(cái)富。
最后,再次感謝您對我實(shí)習(xí)的指導(dǎo)和幫助!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告13
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)所學(xué)。
隨著大三學(xué)習(xí)生活的結(jié)束,我們期盼已久的實(shí)習(xí)終于到來了。都說實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),的確如此。如果沒有實(shí)習(xí),我們的理論知識(shí)永遠(yuǎn)只能是紙上談兵。專業(yè)課學(xué)過多少門考了多少分都是空談,今后也無法順利的走上工作崗位。對于這次鍛煉實(shí)踐能力,挺高專業(yè)素養(yǎng)的實(shí)習(xí),不論是老師還是同學(xué)都十分重視。在同學(xué)們興奮的討論中,實(shí)習(xí)就這樣拉開了序幕。
本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)自20xx年xx月xx日起到xx月笑嘻嘻日結(jié)束,我們小組被安排到了xx承建標(biāo)段。包括4棟31層剪力墻結(jié)構(gòu)高層(一層地下室)和一棟兩層框架結(jié)構(gòu)。
定位放線、控制標(biāo)高
首先根據(jù)測繪院提供的原始城市坐標(biāo)點(diǎn)結(jié)合規(guī)劃圖和建筑平面圖進(jìn)行平面控制線的建立。一般將主控線的兩端引測到固定的建筑物或堅(jiān)實(shí)的混凝土地面上,兩頭必須通視。而且要避開基坑開挖位置。主控線一般設(shè)置縱橫放向各3根,以方便閉合核對。驗(yàn)線時(shí)還是相對樓座和軸線的關(guān)系拉距離。然后根據(jù)布置的主控制線撒出開挖線,要注意放坡尺寸和預(yù)留建筑物外墻的操作架距離。基槽開挖,在開挖線的位置是否留有工作面,還要考慮放坡,然后主要注意標(biāo)高的控制,注意不要超挖,基槽較深就要一步一步傳遞,可以要求施工方在基坑邊上測出標(biāo)高,傳遞時(shí)都以原始點(diǎn)為依據(jù),防止誤差積累。
墊層放線時(shí)必須檢查。首先查四大角,其他細(xì)部用鋼尺排。進(jìn)入樓層施工則是在基坑邊投測,由于地下室變化較大,主要控制的是變化部位。另外,施工流水段之間看軸線和標(biāo)高的銜接是否吻合。
質(zhì)量檢查(隱蔽工程)
在本次實(shí)習(xí)中我得到一次機(jī)會(huì)了解了隱蔽工程驗(yàn)收檢查記錄單。
隱蔽工程檢查驗(yàn)收記錄檢查內(nèi)容
1、塑料門窗及玻璃的品種、尺寸、規(guī)格、顏色等符合設(shè)計(jì)要求。
2、門窗框和扇的開啟方向及連接方式符合要求,窗洞口留設(shè)的螺栓數(shù)量,位置正確、安裝牢固。
3、門窗內(nèi)增強(qiáng)型鋼的規(guī)格,壁厚及設(shè)置符合規(guī)范要求,型鋼與型材內(nèi)腔緊密結(jié)合,其兩端與洞口固定牢固。
4、門窗五金配件的型號、規(guī)格、數(shù)量符合規(guī)范要求、安裝牢固、位置正確、功能滿足使用要求。
5、門窗框與墻體間縫隙采用具有保溫性能的彈性材料填嵌,填嵌飽滿。
吊裝工程
結(jié)構(gòu)吊裝工程是裝配式結(jié)構(gòu)工程施工的`主導(dǎo)工種工程,對結(jié)構(gòu)的安裝質(zhì)量、安裝進(jìn)度及工程成本有重大的影響,工程人員對此應(yīng)有足夠的重視。結(jié)構(gòu)安裝工程具有構(gòu)件的類型多、受機(jī)械設(shè)備和吊裝方法影響大、構(gòu)件吊裝應(yīng)力狀態(tài)變化大、高空作業(yè)多等特點(diǎn),這些特點(diǎn)直接影響到施工方案的制定和施工安全。
在施工現(xiàn)場我們能見到的最多的就是普遍用于高層建筑的附著式塔吊。這是一種固定在建筑物近旁混凝土基礎(chǔ)上的起重機(jī)械,它可借助頂升系統(tǒng)將塔身自行向上接高,從而滿足施工進(jìn)度的要求。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):
時(shí)光飛逝,xx天在開始的時(shí)候看起來那么漫長,然而卻也結(jié)束的如此倉促。整個(gè)實(shí)習(xí)期間天氣狀況都不如人意,使我們錯(cuò)失了更多的了解工地的機(jī)會(huì)。但是我們還是盡可能的抓住每一次機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)更多的實(shí)踐知識(shí)。在工地上,對各工地、工程,要多留心看,施工技術(shù)、施工方法、施工管理等要多留心看,另外,有疑問的地方要及時(shí)的翻閱專業(yè)書籍資料,不明白的地方要勤于發(fā)問。
在實(shí)習(xí)過程中,我明白了安全施工的重要性,在頭腦中建立起了“房子是怎樣建起來”的概念,了解了一些工種的施工要點(diǎn),見識(shí)了更多的施工機(jī)械。這次實(shí)習(xí)鍛煉了我們吃苦耐勞的精神,為日后更快的適應(yīng)工作崗位打下了基礎(chǔ)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告14
實(shí)習(xí)結(jié)束了,時(shí)間真快,一下子六個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)尾了。在這次工作實(shí)習(xí)中,我不僅有工作方面的收獲,也有為人和處世方面的收獲,真正的懂得了實(shí)習(xí)的意義,明白了工作實(shí)習(xí)對我的益處是很多的。現(xiàn)在就這次的實(shí)習(xí),做了以下的實(shí)習(xí)報(bào)告:
一、實(shí)習(xí)目的
大學(xué)的實(shí)習(xí),是為了讓我們大學(xué)生從工作中把所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在實(shí)踐中轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn),讓我們不斷的積累工作上的經(jīng)驗(yàn),為大學(xué)畢業(yè)之后找工作打下一個(gè)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間及地點(diǎn)
時(shí)間:20xx年xx月xx日--20xx年xx月xx日
地點(diǎn):xxx有限公司
三、實(shí)習(xí)過程
我實(shí)習(xí)的崗位是會(huì)計(jì)師助理,在xxx有限公司任職。
我剛進(jìn)入公司時(shí),因?yàn)閺膩頉]有會(huì)計(jì)方面的經(jīng)驗(yàn),只有在學(xué)校學(xué)的會(huì)計(jì)知識(shí),所以開始的工作,我是做的很亂的,連個(gè)會(huì)計(jì)憑證都不會(huì)做,也不會(huì)打印出來,完全就是一個(gè)小白。雖然只是一個(gè)助理,但是很多工作也是要做的。整個(gè)初期的工作全部都是xx會(huì)計(jì)帶的我,作為他的'助理,真是慚愧,事事都是他手把手的教,我才能完成自己的工作,不然都不會(huì)堅(jiān)持到實(shí)習(xí)結(jié)束。
在xx會(huì)計(jì)的帶領(lǐng)下,我熟悉了自己的事務(wù),我明白了自己這個(gè)助理的工作流程。我在第一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束后,開始正式的進(jìn)入會(huì)計(jì)助理工作。我每天處理公司的一些雜賬,整理一部分的賬單,把這些賬單做成一個(gè)總報(bào)表,在上交給xx會(huì)計(jì)進(jìn)行審核,直到報(bào)表達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn),在打印出來進(jìn)行保存。然后就是公司采購物品的一個(gè)登記,把每個(gè)月的采購清單,全部記錄到電腦上做成一個(gè)賬單,進(jìn)行最后的統(tǒng)計(jì)。
助理的工作雖然不是很難,但是要去處理的工作,都是比較雜的,不是特別的輕松,就拿做表來說,有時(shí)候會(huì)有很多的賬單,那我不僅要全部做成報(bào)表,還要進(jìn)行分類,這樣就比較復(fù)雜麻煩了,不過當(dāng)工作圓滿完成的時(shí)候,也是會(huì)學(xué)到挺多東西的。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
這半年的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,對我來說,我在工作中成長了,不管是思想,亦或是其他方面。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我體驗(yàn)到真正的工作要辛苦的多,尤其是自己的會(huì)計(jì)工作,沒有實(shí)習(xí)的時(shí)候,是沒有這種體會(huì)的。當(dāng)我實(shí)習(xí)之后,我就知道我要去學(xué)的還有很多,當(dāng)前知曉的還只是九牛一毛。不過我相信自己在積累了這段經(jīng)驗(yàn)后,以后工作應(yīng)該會(huì)順利一些。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告15
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí),本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員,所以主要實(shí)習(xí)科目有:管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)資料概況
在實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé),票務(wù)統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我利用這次十分難得的機(jī)會(huì)去加深自我對行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí),并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所明白的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,并且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個(gè)旺季里,每一天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時(shí)間來認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問,為此尋找答案并進(jìn)行整理。
(一)完善的公司管理架構(gòu)
1、部門設(shè)置。廣東國旅總部分為若干個(gè)部門,共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點(diǎn)采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工,能夠充分運(yùn)用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,讓各個(gè)部門的人能夠各司其職,各謀其位。
2、職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置,能夠在分部中實(shí)現(xiàn)最大效益,層層遞進(jìn),每個(gè)部門都有各自的部門高級經(jīng)理,到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門的運(yùn)作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣,可是分類設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,所以更需要細(xì)心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。
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1、部門間交接程序
在本人所實(shí)習(xí)的廣東國旅中,從大的方面,公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到帳務(wù)都會(huì)有十分規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個(gè)部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺(tái)部,由于出團(tuán)數(shù)十分的多,并且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
2、部門內(nèi)部操作程序
在具體的操作過程中,部門本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。所以,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的資料很多,在門市要票后必須把票號、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的用途,價(jià)錢等等附上。當(dāng)收到單以后,部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號把買出日期,所屬細(xì)項(xiàng)登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后,整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在歷時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中,我深深感受到了“書到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,可是在工作當(dāng)中還是讓我期望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí)。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)。
。ㄈ┙(jīng)過ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證
1、體系簡介
旅游業(yè),是一個(gè)服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來評價(jià)。在一般人簡單看來,服務(wù)質(zhì)量的高低評定是一個(gè)十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個(gè)十分準(zhǔn)確的評價(jià)。ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng),經(jīng)過定期的質(zhì)量測評以及專家認(rèn)證評定對一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權(quán)威性較高的質(zhì)量評估。
2、體系作用
廣東國旅,是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社,利用評定對旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督,使其服務(wù)長期穩(wěn)定處于一個(gè)行業(yè)內(nèi)較高的水平。經(jīng)過了這個(gè)體系的認(rèn)證能夠使顧客對其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識(shí)以及信譽(yù)度。
3、體系操作
公司的國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體此刻于利用國際組織對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工能夠嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個(gè)部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。如此的認(rèn)證體系,是開創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務(wù)流程能夠有更高的規(guī)范化。
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
。ㄒ唬┒鄻拥氖袌鰻I銷手段
雖然說,市場營銷不是企業(yè)成功的唯一因素,可是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其作用實(shí)在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場營銷活動(dòng)的成功與否。市場營銷是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來把消費(fèi)者需求和市場機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。
1、宣傳活動(dòng)
在廣東國旅的`營銷活動(dòng)中,最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
(1)廣告有分平面廣告和立體廣告。
如今旅游業(yè)的價(jià)錢由于競爭激烈而變得越來越低,已經(jīng)十分接近成本價(jià),可是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。
。2)針對性廣告處理。
根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的資料,廣告的投放能夠選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志,以及報(bào)紙版面,以求到達(dá)更好的效果和更高的針對性。所以,那里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報(bào)》和《羊城晚報(bào)》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里,顧客能夠看到各旅行社對于相似行程的不一樣報(bào)價(jià),更方便他們進(jìn)行比較。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣,絕大部分有意愿出游的居民都會(huì)根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,可是由于其市場覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的特點(diǎn)制定廣告方案。
2、公共推廣活動(dòng)
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時(shí)采取了多種營銷手段以到達(dá)企業(yè)的營銷目的。
。1)提高曝光率。利用電視媒體對不一樣旅游時(shí)期的報(bào)道,出此刻電視采訪中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺(tái)就以往就暑期旅游市場以及其價(jià)格波動(dòng)而采訪過廣東國旅,這就讓旅行社得到一個(gè)十分好的宣傳機(jī)會(huì);
(2)利用網(wǎng)頁進(jìn)行線路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。如今,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁,成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低,所以那里實(shí)現(xiàn)了高科技營銷。
(3)利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣。例如,今年的多個(gè)臺(tái)風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部,造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動(dòng)。各大旅行社紛紛推出自駕車團(tuán)和普通旅游團(tuán),以比較優(yōu)惠的價(jià)錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn),用實(shí)際的行動(dòng)來支持旅游局的號召。這次活動(dòng)的開動(dòng)儀式十分盛大,吸引了很多的媒體爭相報(bào)道,廣東國旅當(dāng)然不會(huì)放過這個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì)。
。ǘ┆(dú)特的企業(yè)文化
企業(yè)文化簡單說來就是群體共識(shí),是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識(shí)與共同職責(zé)”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上,“生于憂患”的危機(jī)意識(shí)決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。
比爾·蓋茨以往告訴自我的員工:微軟離破產(chǎn)僅有18個(gè)月,也永遠(yuǎn)僅有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏:我每一天的心境都是如履薄冰,如臨深淵。
這種意識(shí)會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來教育員工,經(jīng)過召開例會(huì)的形式來通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢。沒有危機(jī)意識(shí)的員工很難把自我放到一個(gè)新的高度去研究問題,反而只會(huì)成為井底之蛙,永遠(yuǎn)以為自我處于不敗之地。
公司在行業(yè)里屬于大社,可是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級大社進(jìn)行競爭,那么下場不但造成公司嚴(yán)重虧損,并且很快便會(huì)倒閉。所以,公司定下了屬于公司自身的市場定位,單從本人所處的出境游總部來說就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號召力去爭奪批發(fā)市場而不是單單著眼于散客市場。
三、實(shí)習(xí)后想法以及提議
。ㄒ唬┍M量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,并且傳遞速度很快?墒怯幸恍┘(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時(shí)很多,并且十分容易錯(cuò)漏百出,查找也十分不方便。有時(shí),需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費(fèi)紙張,儲(chǔ)存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人經(jīng)過實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是能夠完成以前手寫時(shí)代的所有功能,因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ),接下來就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達(dá)更加便捷的工作,不但能很好的完成工作并且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面,電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也能夠很好地保存下來了。
。ǘ┘哟蠊ぷ魍该鞫
在實(shí)習(xí)期間,時(shí)常會(huì)看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬一有員工請假,整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始,小部門內(nèi)的員工能夠做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情景下就能夠避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也能夠提升本部門的形象乃至全公司的形象。
。ㄈ┘訌(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)
如今,整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù),也成為了一個(gè)專門研究的課題。其實(shí),在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如,在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)當(dāng)注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低,根本就達(dá)不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時(shí)辦公室的溫度僅有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)能夠減低耗能,保護(hù)環(huán)境,從公司的角度來說更是能夠降低營運(yùn)成本,提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。
四、結(jié)論
自從20xx年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來,本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí),目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,可是一切都只是停留在一個(gè)理論階段,一向都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自我的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中能夠讓眼界大為開闊,累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn),不難看到,當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會(huì)的需要的。所以,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,經(jīng)過實(shí)踐,加深對理論的認(rèn)識(shí)。
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