【推薦】大學生實習報告范文匯編5篇
在日常生活和工作中,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同種類的報告具有不同的用途。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的大學生實習報告5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學生實習報告 篇1
回顧這九個多月的實習經(jīng)歷,我感覺非常深刻。由于實習時間短,而且是每個部門工作最忙的時候,所以每一點我都要依靠前任的細心指導和幫助,還要依靠自己學習每一項工作的具體過程。最后,在領(lǐng)導和團隊的關(guān)心和指導下,在同事們的支持和鼓勵下,我不僅全面掌握了郵政服務的業(yè)務知識,還可以幫助我們的業(yè)務人員為用戶服務。這讓我感到非常充實和滿意。接下來,我會匯報我在各專業(yè)局和部門實習的主要內(nèi)容和情況。
一、營業(yè)前臺實習
商務前臺是郵政服務的重要組成部分,也是展示郵政企業(yè)形象的窗口,體現(xiàn)了我們的精神面貌和綜合素質(zhì)。在我實習的第一天,當我站在這里,我感到興奮和自豪,我很榮幸能在這里的職業(yè)生涯。前臺工作在郵政大廳不僅聯(lián)系更多的用戶,還需要協(xié)調(diào)很多事情,特別是在奧運會的`重要時刻,每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我印象最深的是我們包裹的收發(fā)。我們的推銷員不僅要詳細詢問用戶的發(fā)送地點,仔細檢查用戶要郵寄的物品,還要仔細檢查每件物品。"有時過于小心的檢查過程會受到一些用戶的嘲笑或不滿,說我們的郵政服務效率低下。此時,我們的業(yè)務人員不帶笑容或用親切的語氣告訴用戶如此謹慎的原因,得到用戶的認可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的品質(zhì),對我來說真的很難學到這個新的人。
二、郵政通信營業(yè)廳實習
在建設路通信營業(yè)廳實習之初,我不知道這家分公司在做什么。因為我是新來的,那里的人都是姐姐,所以他們很照顧我。他們不僅給了我詳細的業(yè)務介紹,還解釋了前臺應該注意的很多問題。我了解到,在前臺的溝通中,我們不僅要處理好各種業(yè)務,還要傾聽客戶的意見,解決客戶的問題,有時還會遭遇客戶的不滿,甚至是粗魯?shù)难孕小5@是作為銷售人員要面對的問題,態(tài)度必須是真誠和善良的。它類似于郵政總局。對于郵政代理的移動通信業(yè)務,主要有神州銀行、移動專區(qū)和全球通信三大業(yè)務,外加一項集團網(wǎng)絡業(yè)務。為了能夠流利地回答顧客的問題,銷售人員必須了解各種包裝業(yè)務。由于實習時間緊迫,我主要負責一些簡單的操作,如開戶和收取電話費,我對其他業(yè)務流程有了大致的了解。僅僅三天,我就被調(diào)到另一個地方練習。雖然只有三天,但這三天也讓我感受到了一個郵政工作者的熱情。
三、儲蓄前臺實習
我在儲蓄前臺實習后的深刻體會是,每個人下班后都要堅持職業(yè)道德,努力提高自己的職業(yè)素質(zhì),這就是所謂的“做一行就是懂一行的規(guī)矩”。實習單位的同事對此我有著深刻的理解。例如,有些企業(yè)需要身份證件。盡管客戶可能是他們認識的人,但他們也會要求對方出示身份證件。當對方有微詞時,他們總是耐心地解釋為什么要這么做。現(xiàn)在儲蓄跟服務業(yè)差不多,所以員工的工作態(tài)度特別重要,我個人覺得這一點。實習結(jié)束時,我?guī)缀跽莆樟嘶镜臉I(yè)務流程,所以在業(yè)余時間,老師讓我工作。出乎意料的是,在看似簡單的業(yè)務處理中,實際值班時有那么多細節(jié)需要注意。你在打每一個號碼時都應該非常小心。如果你不小心弄錯了錢,無法收回,經(jīng)辦人也必須負責賠償。這讓我意識到,真正工作需要的是我們嚴謹細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上發(fā)展。我認為當我開始工作的時候擁有學位并不重要。主要是我的業(yè)務能力和溝通能力。任何一個做了很長時間的工作的人都會做,而實踐能力更重要。因此,我認識到,我們實踐的真正目的是把在大學里學到的知識和更多的實踐結(jié)合起來,用實踐檢驗真理,使大學生具備較強的基本實踐能力。
雖然我沒有在每個前臺花很長時間,但我深深地意識到,作為一名合格的郵政服務人員,不僅要有較高的業(yè)務水平,還要有良好的業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)。銷售員是我們企業(yè)最常見、最普通的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,它代表著我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應該向那些在平凡崗位上做出非凡事跡的推銷員學習。
大學生實習報告 篇2
今年暑假我一直在參加社會實踐中,直到現(xiàn)在暑假結(jié)束,我才回到了校園,回顧自己這么長時間的實踐,實踐對象只是一名初二學生的時候,自己還是感受到了一絲的苦笑。不過自己的實踐成果還是不錯的,自己的實踐結(jié)果還是不錯的。今年暑假的家教只是針對一個學生,我自己感受到了其中的樂趣,也是鍛煉了自己,以后的道路怎么走,我還要繼續(xù)不斷的努力。
實踐對象:中學一名初二年級學生。
實踐目的:對該生初二年級上學期所學知識先作一下檢測,了解她掌握的情況,輔導完成暑假作業(yè)并使其對七下的知識作比較充分的了解。
實踐過程:由于我以前在每周末會抽出一些時間幫她檢查作業(yè)并鞏固一下以前所學內(nèi)容,所以我對她的情況比較了解:該生只有11歲,在班里是年齡最小的,很聰明,基礎打得比較扎實,學習能力比較強,但她畢竟還比較小,學習的自主性比較差,自己不能合理地安排每天的學習和娛樂。學習中還存在其它問題,比如不愿意做復雜的計算題,特別難的題不愿意動腦子,學習時喜歡談條件,而且不能堅持下去。另外她還比較愛玩電腦游戲。因此在整個過程的前兩三天里,我并未貿(mào)然進行實質(zhì)性的教學活動。針對上述情況,我為該生制定了一個“端正態(tài)度,循序漸進,勞逸結(jié)合”的學習輔導計劃:
“端正態(tài)度”
我很清楚作為一個學生,要想學習成績好,最重要的不是要多聰明,而是要學習自主性強。一個學生只有做到自覺,才能控制自己,養(yǎng)成良好的學習習慣,不讓父母操心。雖然她還小,但我覺得應該從小培養(yǎng)這種好習慣。第一節(jié)課我給她好好地上了一堂思想政治課,結(jié)合我十多年的學習體會和經(jīng)驗,給她講了講學習的目的及正確的學習方法,還教育她為什么要養(yǎng)成良好的學習習慣,她認真地聽著,時不時地問我很多為什么。我是把她當我的親妹妹一樣看的,自然我不是以一種老師的口吻和她講的,應該說是在盡一個兄長的責任。正所謂“磨刀不誤砍柴功”,根據(jù)后來的聽課情況來看,第一個階段所做的努力還是很有效果的。最起碼給她講題目時感覺比以前聽講要認真多了。
“循序漸進”
正式開始補課開始了,首先我看了看她的期末試卷,語文:101,數(shù)學:118,英語:108,還不錯,為了進一步檢查一下她的基礎,我又給她找了一套難度適中的題目讓她練練,結(jié)果也考得很不錯,這樣我就心里有數(shù)了。七上的內(nèi)容不用復習了,做做暑假作業(yè)練習一下就行了。
白天上午給她補習七下的內(nèi)容,只有數(shù)學和英語兩門。就數(shù)學而言,感覺她基礎不錯,可以培養(yǎng)她的自學能力,對于每節(jié)來源于 內(nèi)容,可讓她先精讀課文,邊看例題邊試做習題,把有疑問的任何一個地方做上記號,待她把每一節(jié)內(nèi)容看完后我再給她詳細解答。等她把書上的內(nèi)容弄懂后再安排她做輔導書上的習題。但慢慢地她就有些耐不住性子了,說書上的內(nèi)容很簡單,例題和課后習題都不用做,我反復的'給她講為什么要看書上的例題和習題,告訴她這些題目是經(jīng)過專家精挑細選以后留下的精華,把這些弄懂后,其他題也不用怕了,而且這些題在考試時出現(xiàn)的頻率也比較高。無論我多么的苦口婆心,費了那么多口舌后,她還是不到黃河心不死,看來沒別的法子了,就依她的試試吧,等她吃到苦頭后就自然會明白的。這樣她看完書后就直接做輔導書上的題目,我在一邊看著,很明顯,做題速度慢了很多。做完后一檢查,基本上還是對的,但正確率沒以前高。就這樣一個單元好不容易弄完了,最后得來一個單元檢測。她看著卷子,終于服輸了,“哥哥,咱別考了,前面學的我又不會了!笨粗歉睒幼樱覇査F(xiàn)在明白了我的良苦用心了吧,她慚愧地點了點頭。后來我又只好把這單元給她重新上了一遍。給她上幾何部分時比我預想的要輕松,她的悟性很高,不用像老師給我們上課時要用一個個的模型,很多知識她一看書就能理解,不過對于比較難理解的習題,我還是教她用紙張疊了模型來幫助理解。
輔導英語時,由于沒有借到七下的英語課本,我只好買了一本《教材完全解讀》,那上面有教材里的課文。她從小學三年級就開始學習英語,現(xiàn)在七年級學的內(nèi)容差不多有一半她們都學過,因此前面幾個單元我給她上的稍快點。我先讓她把每個單元的課文認真看一下,再讀一遍給我聽聽,幫她把不正確的發(fā)音糾正。再讓她認真看書上的知識講解部分,把不懂的地方圈出來,遇到不認識的單詞要勤查詞典。最后則是我來幫她梳理書上的知識點,告訴她哪些是應該重點掌握的,并給她解答所有的疑問,另外講課文時我還給她補充了很多新單詞、短語和課外知識。每天早上7:00-8:00這段時間我規(guī)定她必須認真讀背單詞和課文,每篇課文都要在我這兒背的滾瓜爛熟,單詞早晚聽寫兩次。
為了增強她的閱讀能力,我還另外安排她每天堅持做兩篇閱讀和一篇完型填空。目前國內(nèi)的學生很多學的都是啞巴英語,四六級考試都拿很高的分,但真正要說的時候卻說不了5句話,從長遠考慮,為了增強她的口語水平,我還在暑期帶她參加了青島同文英語集訓,雖然這個集訓是針對大學生的,對她確實有一定的難度,但對于糾正她的發(fā)音卻有不小的幫助,每天的高強度訓練也磨練了她的意志。晚上我就讓她完成暑假作業(yè),對于不懂的地方隨時輔導。
大學生實習報告 篇3
寒風凜冽,年關(guān)將至,我們依然踏上了社會實踐之路。
1月8日,是我們啟程奔赴社會的第一天,對于我來說,能夠親身體驗社會實踐是讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的韌性,通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。
1月11日,是我們正式開始上班的第一天,我們接觸了我們生活中會常常,也是必不可少的一些東西,在十足便利店里是應有必有,有零食、日常用品、玩具等等。我們剛?cè)サ谝惶煸诘昀锞褪窍仁煜さ昀锏年惲,檢查貨架上的物品的保質(zhì)期,在剛開始的幾天里,我們接觸的就是擦貨架和看保質(zhì)期,慢慢熟悉了之后,就學著收銀了,其實收銀也是一門很大的學問,跟錢打交道是最細心的工作,我本來就是一個比較粗心的人,在收銀的工作中我也學會了很多小細節(jié)的東西,但是我的收銀溢缺也讓我覺得無論干什么事情都要學會專心、耐心、細心;在接待顧客的時候要隨時保持微笑,進門時高唱“光臨”,出門時高唱“下次光臨”,這樣會使顧客有一種親切感、一種尊重感,雖說“十足”的東西比一般超市東西都貴上一、二塊錢,但是顧客還是愿意到“十足”來買東西,究其原因,就是服務態(tài)度好。
在實踐的這段時間內(nèi),我們接觸了各種各樣的人和事,有厭惡的,喜歡的,同時也交到了很多新朋友,有我們陜西的,還有外省的,甚至還有一個外國人,他們給予過我許多幫助,讓我懂得了朋友的重要性,“在家靠父母,在外靠朋友”這句話的真正含義,朋友在你需要幫助的時候會無條件的給予你幫助,朋友就是雪中的碳,雨中的傘,黑夜中的一盞明燈。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在委屈的更高的'成績而努力,工作中,則不同,因為你要給別人分擔工作的壓力,但是無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷的學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,其實在學校里我們不僅要學會理論知識,最重要的一點也要學會做人,不論在什么地方,都要汲別人之所長,補自己之所短,是自己早日成為一個知識面廣泛的人。
記得老師曾經(jīng)告訴過我們,大學就是一個小社會,但我總覺得校園里總是沒有社會上的那種工作的壓力,那種為了掙錢而有的精神高度集中,盡管是大學高校,學生還始終保持著學生的身份。接觸那些剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間,我們的店長他也是剛畢業(yè)不久,他是咸陽國際商貿(mào)學院畢業(yè)的,他告訴我說“你們現(xiàn)在在學校里還有老師的呵護,關(guān)心,可是當你們離開學校以后,社會是很殘酷的,要自己掙錢養(yǎng)活自己,說句很實在的話,你今天不工作,今天就沒有飯吃,就是這么的現(xiàn)實,雖說外面的工資高,但是消費也高,我們上學期間有父母養(yǎng)活我們,當我們畢業(yè)后,也還得到社會上去打拼,去掙錢,在學校里,我們大部分學到的都是理論知識,實踐是很少的一部分,在工作中,可能會遇到書本上的知識一點也用不到的情況。
回想這次的實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到的提高,而這些在學校是學不到的。
大學生實習報告 篇4
系 別: 電 子 系 專 業(yè): 樓宇智能化工程技術(shù)屆 別: 09級 學生姓名: 王 有
洪 學 號: 09303032534
20xx年 03月15日
實 習 紀 律
1、嚴格遵守國家法令,遵守學校和實習單位的有關(guān)規(guī)章制度,尊重實習單位的領(lǐng)導和職工,虛心學習。
2、服從領(lǐng)導,聽從指揮,不遲到、不早退、不曠實習、不擅離職守。實習期間一般不得請假。
3、團結(jié)友愛,文明禮貌,嚴禁酗酒鬧事、打架斗毆以及其他不文明行為。
4、嚴格遵守保密制度,不遺失和損壞保密文檔。
5、愛護公共財物,不得擅自動用實習單位的儀器設備和實習用品。
6、嚴格遵守操作規(guī)程和安全制度。
7、加強安全防范意識,注重自我保護,遵守交通規(guī)則,防止交通事故。
8、要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的優(yōu)良習慣,不浪費水電,不準私自使用電爐、煤爐等。
9、注重自身形象,維護學校聲譽。
10、凡違反上述規(guī)定造成個人人身安全事故和損失的,由個人負責。造成集體和國家損失的視情節(jié)輕重,按照學院和單位規(guī)定或國家有關(guān)法紀、法規(guī)處理。
實習報告填寫要求
畢業(yè)實習是教學過程的重要環(huán)節(jié),是教學計劃的`重要組成部分,畢業(yè)實習結(jié)束之前,每個學生都必須認真填寫《畢業(yè)實習報告》。實習報告的質(zhì)量反映了實習的質(zhì)量,它是實習成績評定的主要依據(jù)之一,不交實習報告者不得參加實習成績評定。通過填寫實習報告,系統(tǒng)地回顧和總結(jié)實習的全過程,進行比較深入的分析、總結(jié)。將實踐性教學的感性認識升華到一定的高度,從而提高和鞏固實習效果。
實習報告要運用所學理論知識結(jié)合實習工作實際認真完成,報告內(nèi)容要求實事求是,簡明扼要,能反映出實習單位的情況及本人實習的情況、體會和感受。報告的資料必須真實可靠,重點突出、條理清晰。
1、本報告一律用鋼筆或簽字筆填寫,系統(tǒng)一管理。
2、實習單位:必須填寫單位的全名。
3、單位簡介:填寫實習單位性質(zhì)、規(guī)模、情況簡介。
4、實習崗位介紹:填寫實習所在部門、該部門主要工作、崗位實習指導教師安排等內(nèi)容等。
5、實習內(nèi)容:簡要概述實習全過程的主要工作,包括項目介紹、本人具體從事的工作等。
6、實習過程記錄:簡要記錄實習每周所從事的主要工作及主要收獲;側(cè)重實際動手能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高。
7、實習主要成果:應具體列出自己所完成的主要成果及實際應用情況等。
8、實習總結(jié)及體會:要求條理清楚、邏輯性強;著重寫出對實習內(nèi)容的總結(jié)、體會和感受,特別是自己所學的專業(yè)理論、專業(yè)技能與實踐的差距和今后應努力的方向。
9、意見與建議:可對學院課程設置、教學內(nèi)容、實習安排等方面提出自己的意見或建議,也可對實習單位的各個方面提出自己的意見。
10、實習單位鑒定:務必請所在實習單位的指導老師填寫此項內(nèi)容。
11、學院鑒定意見:由學院實習指導教師根據(jù)日?己饲闆r、評閱實習報告情況和實習單位意見統(tǒng)一填寫。
12、學習綜合成績:由系統(tǒng)一填寫后交系主任審核簽署意見。
13、從實習報告20xx年起,參加實習的學生必須填寫,實習完成后統(tǒng)一上交學院。
大學生實習報告 篇5
大三的假期里,我第一次自己踏上了社會這個大舞臺,開始了為期兩個月的實習工作。時間不長,但是收獲卻非常的多,對“讀萬卷書,不如行萬里路”這句話有了更加深刻的理解。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的`指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
工程項目實習報告
在項目部實習一年以來,本人在工程部一直擔任著施工現(xiàn)場的技術(shù)服務工作。從xxxx年6月27日至今,一年里,在集團公司、項目部、工程部各級領(lǐng)導的關(guān)心下和同事們的幫助下,個人在思想認識上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。下面作個人的工作總結(jié)如下:
從進公司的第一天起,我就告誡自己:“只有自己比別人更努力,才會比別人收獲的更多!笔聦嵶C明,在這段時間中,我收獲很多,感悟很深。我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的企業(yè)里工作而自豪。
一年里,我生活在項目部如同生活在一個大家庭里一樣。大家都是那么的親切,如同我的親人。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環(huán)境里,身邊的同事如同我的兄弟姐妹,大家的相互關(guān)心讓我覺得我不是那么的孤單。很多時候,要干好一份工作一個人是很難完成的,只有同事間的團結(jié)協(xié)作才能把工作干好。因為同事間的團隊精神和大家的相互關(guān)心,讓我覺得我在工作中不是很孤單,也不覺得怎么累。
一年里,我注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗經(jīng)驗證所學理論的正確性。在同事們的幫助和項目總工的指導下,我學到了很多知識,具備了很多處理現(xiàn)場的能力。但是作為一名現(xiàn)場技術(shù)員有較強的專業(yè)技術(shù)知識還不夠,還應該具備良好的交際能力。一種產(chǎn)品很多時候是由于技術(shù)上的錯誤和在施工過程中跟作業(yè)隊伍溝通交流不夠,以至于作業(yè)隊操作不當才出現(xiàn)了問題。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,很好的跟作業(yè)隊伍溝通,規(guī)范操作,規(guī)避錯誤,確保產(chǎn)品質(zhì)量,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
一年里,作為一名工程技術(shù)人員,我時常在想我能為企業(yè)的建設做點什么?思來想去,還是覺得是腳踏實地做好自己本職工作才是最關(guān)鍵的。秉承這一認識,自己的工作就有方向了。一年的工作學習和磨練,讓我的思想認識也得到了一定的提高。我認為不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務也不例外。我認現(xiàn)場技術(shù)服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化! 最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做現(xiàn)場服務工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
一年里,我一直擔任著駝峰街跨線橋的技術(shù)服務工作。工作中,我采用了看、問、學等方式,對橋梁的各個施工程序每都有了有了進一步的了解。每天我都堅守在工地,我希望我能在工地通過實踐經(jīng)驗能學到更多的東西,同時避免一些技術(shù)上的錯誤和排除工地上的一些不安全隱患。我希望我們澆筑的橋梁能夠創(chuàng)出公司的品牌,構(gòu)筑精品,造福社會。
簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲很多,感悟很深。通過一年的實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。在以后的工作中,我將會更加努力的學習,更好的為公司服務。
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