有關(guān)管理類實習報告范文匯總五篇
在學習、工作生活中,報告對我們來說并不陌生,其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家整理的管理類實習報告5篇,歡迎閱讀與收藏。
管理類實習報告 篇1
實習目的:
選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對墊江物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行初步了解。培養(yǎng)實際調(diào)研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內(nèi)涵與外延。
實習方式:
采用實地調(diào)研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)出實習報告。
實習時間:20xx年11月2日—11月12日
實習地點:重慶市墊江縣
實習步驟:
一、前期準備工作
1、11月2日下午2:00在中色物流公司報道。
2、11月3日上午10:00在中色物流公司,聽取物流管理的意見,并擬定實習方式、調(diào)查對象。
3、11月4日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象,并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。
4、準備數(shù)碼相機、筆記本等實習所需物品。
二、開展實習活動
1、11月6日,走訪墊江縣物流行業(yè)。
2、11月7日,參觀、調(diào)查申通物流公司。
3、11月9日,走訪墊江縣圓通物流部門。
三、后期總結(jié)工作
11月11日—12日收集并整理資料,對物流情況分析并定稿。
實習內(nèi)容:
(一)實習準備工作
11月4日下午2:00我在明確了這次實習的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進行了詳細的部署,確定了實習方式、調(diào)查對象,并擬定實習計劃。
。ǘ┳咴L調(diào)查物流部門
11月5日下午我開始尋找調(diào)查對象,通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在墊江物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協(xié)助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復;還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去。總之,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經(jīng)過不斷地詢問,我們與重慶墊江物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪該物流的機會。
。ㄈ⿲嵉卣{(diào)查情況
11月6日上午8:45分,我來到了墊江申通物流部門,這是我本次實習的第一站。當我講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展、社會化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關(guān)注。墊江縣政府認識到作為新的經(jīng)濟增長點的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為墊江經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢。潛在無限的商機,縣內(nèi)外商賈云集,紛紛把目光注視在墊江這片紅土地上?h政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好縣內(nèi)、外1小時經(jīng)濟圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間墊江經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化。墊江物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應運而生。
政府對物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對該協(xié)會成立給予了大力支持,同時五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會的發(fā)起單位?h領(lǐng)導對墊江的物流現(xiàn)狀進行了分析,他指出墊江縣的物流業(yè)還處在一個低層次的發(fā)展階段,與其他地區(qū)相比相對滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營企業(yè)的興起,政府調(diào)控下的招商引資,市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類:國有企業(yè)、中外合資企業(yè)?h領(lǐng)導還提出:在國家“十一五”規(guī)劃和國家計劃與發(fā)展委員會文件中了解到,重慶將投資發(fā)展物流業(yè),其中墊江縣就占了一個較重的地位,可見政策的傾斜和對墊江縣物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此,墊江物流業(yè)的市場之廣,發(fā)展?jié)摿χ,就業(yè)前景之闊。
11月8日上午,我有幸走訪了一家物流貨運部。大約在9:00中,我來到鼎峰小區(qū)116號,這是一家規(guī)模較大的貨運站,由于老板出差,接待我的是兩位業(yè)務(wù)主管,王先生首先向我介紹了貨運部的基本狀況:該托運部是在構(gòu)建社會“大物流”的市場背景下,配合墊江縣整合墊江物流資源,打造完整物流產(chǎn)鏈的要求下組建的,是目前為止規(guī)模較大一家企業(yè)。投資雄厚以及投資規(guī)模的超前宏偉、在墊江縣物流業(yè)擁有戰(zhàn)略優(yōu)勢資源;并在縣內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對優(yōu)勢,凸映出墊江縣內(nèi)規(guī)模最大、實力最強、具有國際先進物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè),這一切構(gòu)成了交遠物流強大的后盾。
主管王先生還提到他們公司正在投資建設(shè)墊江物流中心(B型),該項目將分兩期建成,總投資達幾百萬元人民幣,具備較強的辦事能力,可為企業(yè)提供便利的交通運輸條件,并承擔起墊江及周邊地區(qū)運輸?shù)臉I(yè)務(wù)。其一期工程建設(shè)用地面積為100多畝,投資額為200多萬元人民幣,主要建設(shè)綜合辦公大樓以及30
管理類實習報告 篇2
1實習目的
為了真正做到理論和實踐相結(jié)合,也為了能更詳細地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,通過對企業(yè)實際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序,增強感性認識,初步培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習的目的。
2實習時間
20xx。3、3——20xx。5、11
3實習單位
福州A貿(mào)易有限公司
4實習內(nèi)容
實習期間,我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個崗位的職責,工作內(nèi)容,并參與策劃了公司的各項活動,并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合實際情況,以貿(mào)易的基本過程為主線,針對貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間,我進一步學習了公司管理、物流、營銷等方面的知識,對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價,F(xiàn)將主要實習情況報告如下:
4、1公司的概況
在通過一個簡單而嚴肅的面試后我來到了福州A貿(mào)易有限公司實習。福州A貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路,規(guī)模并不大,但是個麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人說,學會干服裝,做什么外貿(mào)都沒有問題。這句話得到了我的實習指導:鄭仁俊—福州A貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認同。他告訴我,服裝做起來真的非常復雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,那么將來做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。
今天是實習的第一天,鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州A貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理,共有182名員工。包括以下幾個部門:辦公室、進出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務(wù)部、總務(wù)部六個部門。辦公室負責文件資料;進出口部負責采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,成品庫;生產(chǎn)部負責制定生產(chǎn)計劃,負責管轄兩個生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗部負責原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務(wù)部負責往來賬項,工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負責伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進出口部業(yè)務(wù)員的工作。進出口部人最多,每一個產(chǎn)品有一個人負責接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負責發(fā)貨到福州港,每類產(chǎn)品有一個業(yè)務(wù)員負責采購原材料。
4、2具體的工作
4、2、1辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部
畢竟是個在校大學生,沒有工作經(jīng)驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個人各負其責。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間,剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農(nóng)村,每月只掙八九百元。
我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了,但現(xiàn)在體會一下,還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟人。
4、2、2進出口部
進出口部是公司的核心部門,由經(jīng)理親自負責。經(jīng)理幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,洽談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責工作,采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位,電話聯(lián)系,傳真定貨單,到時業(yè)務(wù)員負責接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來,定單上有品名、合同號、數(shù)量等。有時帶有圖樣,標有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認后才進行生產(chǎn)。
由于和公司進出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,一般都大學畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于有些產(chǎn)品要出口,所以相當麻煩,需報關(guān),報檢,辦理出口手續(xù)。
進出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時過來幫忙兼學習,因此了解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機關(guān)人員打交道等。
4、2、3質(zhì)量檢驗部
在企業(yè)實習期間,有幸碰上公司貫徹實施ISO9000族標準。ISO9000族標準是國際標準組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標準,幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),也是認證機構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應的質(zhì)量目標,并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實現(xiàn)組織的方針、目標作貢獻的意識。
我們公司為建立質(zhì)量管理體系,不惜重金聘請老師給領(lǐng)導、員工講課,并按照標準的要求結(jié)合企業(yè)的實際對公司質(zhì)量體系所要求的過程進行了識別,重新設(shè)置了機構(gòu)并編寫了程序文件。我感覺這確實是好事,領(lǐng)導有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶都有好處,但在實施過程中確實也存在不少困難。標準規(guī)定的質(zhì)量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準確、清晰、完整,而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。|||
我認為,之所以會出現(xiàn)這種情況。一是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低,不具備實施標準的水平,二是企業(yè)領(lǐng)導不夠重視,還不是真正懂得實施ISO9000標準的意義。不管怎么說,想貫徹,畢竟還是個好事,說明企業(yè)有了初步的認識,總有一天會將ISO9000族標準貫徹到實處。
5實習心得
相信所有的實習生都和我一樣,在實習結(jié)束的時候都會感嘆時間逝去得如此之快。兩個月的時間,說長不長,說短也不短。直到今天,第一步跨進福州A貿(mào)易有限公司的記憶還是那么的清晰;蛟S,短短兩個月的歷練,別人還無法從我身上感受到我的成長,但是我自己深知自己得到了什么。
和面試那天的侃侃而談相比,實習的第一天用“怯懦、膽小”來形容是再確切不過了。
記得剛進福州A貿(mào)易有限公司的那天,因為是新人,沒有什么事情能幫得上手,所以坐在座位上的我只好對著一本公司報表發(fā)呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務(wù)可幫忙?粗蠹颐Φ貌灰鄻泛,坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著,希望有人來接近,但又害怕接近別人。可能這正是大學生剛剛接觸社會,接觸工作時的狀況吧。不知道其他各位實習生的實習生活是怎么開始的,我的實習生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開了序幕。
剛進公司,感受最深的一句話就是:事情辦不好,無外乎兩個原因,一個是能力不夠,一個是責任心不強。
剛來到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經(jīng)理非常重視這筆訂單,要大家全力以赴。雖然我只是個實習生,但是也要把自己當作是正式的員工投入到工作中。說實話,當初心里挺有壓力的。當時的我深怕自己的外語以及辦事能力不足以勝任這么重要的活動?墒羌热贿M來了,就有擔負起責任的義務(wù)。
在辦公室工作的幾天里,我要負責與歐洲的客戶保持聯(lián)系,電話、傳真、郵件所有現(xiàn)代化的辦公手段我?guī)缀跞蒙狭,目的只有一個,就是更好地完成自己負責的這項任務(wù)。說實話,在這之前,我還沒有自己收發(fā)過傳真,還沒有如此頻繁地使用過電子郵件?墒亲詮慕邮诌@項工作以后,感覺自己真的由一個學生成為了工作者。在打每一通電話之前,我都為對話內(nèi)容打過草稿,生怕一個不經(jīng)意的語言錯誤,就會導致工作的失敗,F(xiàn)在回想起來,我深刻感受到了責任的重量。借用辦公室李主任的話,事情辦不好,無外乎兩個原因,一個是能力不夠,一個是責任心不強。領(lǐng)導能將工作交給我,我相信我的能力是夠的,如果工作做不好,那就只能歸咎于責任心的問題了。所以承擔起責任,可以說是我實習以來學會的第一樣東西。
豐富的思想。這里的思想,不是我自己的思想,而是我在實習期間所見識到的各種各樣讓我受益良多的思想。
在實習期間,我參加了不少的會議。我以前曾經(jīng)覺得,這種小公司里面的會議,應該都是比較沉悶的,老板一手遮天。可是事實卻完全相反。在我旁聽過的所有會議中,熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產(chǎn)排程的問題,幾乎每個人都會提出自己的意見,說出自己的看法,集思廣益,敲定最后的計劃。相對這些大的方面,在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客戶就餐的問題,在這之前,我自己能想到的問題無非就是餐桌上菜式要多,菜式不能重復等問題,而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習慣的問題。他們對自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念?磥砉皇恰拔宜脊饰以凇。
“人人有事做,事事有人跟”。
在簽完合同的生產(chǎn)籌備階段,許多工作都分配到部門甚至是個人去完成。這樣的工作安排讓我感受到了每個部門每個個人的價值。有人說,實現(xiàn)不了自己的價值就會感覺不到自己的存在感,我想,在這次會議活動中,每個人都被安排到自己最適合的崗位上去了,每個人都能發(fā)揮自己最優(yōu)秀的一面,人人有事做,事事有人跟,同時分工不分家,各部門各同事之間互相幫助,我相信這就是eachandevery的價值。
這次實習,對我而言,算是一次名副其實的“圓夢行動”。
首先,這次實習,實現(xiàn)的是我體會工作的愿望。在大學讀了這么多年的書,深知課本上的知識和社會實踐的差距。作為我們學管理的學生,最需要的就是用身體力行去實踐,去培養(yǎng)能力。
第二,就是滿足了我充實自己的愿望。剛剛進到公司的時候,聽到同事們把各個貿(mào)易流程說得那樣簡單,把和政府、客戶打交道說得那樣輕松,我著實佩服了一把。老實說,在實習之前,我老覺得政府官員高不可攀,客戶個個苛刻無情。這回好了,以后知道該怎么與他們交往。
第三,實習幫我實現(xiàn)的,就是朝著自主創(chuàng)業(yè)的道路邁進了一步。我很希望能通過這次實習,鍛煉自己,讓自己有機會成為一名企業(yè)家。
這次實習,我感覺自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識。每次開會,我都在一旁安靜地旁聽,這并不是浪費時間,而是在成長。如何發(fā)傳真,如何翻譯,如何籌備工作,如何分工,如何接機,如何送機,如何接待客戶,在公司接觸到的一切,都是我成長的養(yǎng)料。
我非常慶幸自己能在這里結(jié)交到這么多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實習的同學們,還有同事,甚至還包括我們可愛的領(lǐng)導。是你們陪伴我度過了這兩個月寶貴的時光,你們是我實習中最大的收獲。
6管理建議書
6、1針對出口部的建議
出口部存在一些問題:一是分工太明確,缺乏相互幫助的精神,在有些人忙的時候有些人卻閑著。二是老板與職工的矛盾不能及時解決。我想這些問題如果解決了,對將來企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。
6、2質(zhì)量是基礎(chǔ)
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴格。雖然在剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居服裝市場一席之地,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出現(xiàn)了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司應該吸取了去年的教訓,在服裝質(zhì)量上下大功夫,成立具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負責服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。
6、3要慎重選擇代理經(jīng)銷商
公司在選擇代理經(jīng)銷商時曾經(jīng)吃過虧。在沒有充分調(diào)查了解代理人便草率與其開展合作,導致一筆應收賬款無法收回,給公司造成了不小的損失。
因此公司今后在選擇代理經(jīng)銷商時不僅要注重對其“量”的分析,更要對其進行“質(zhì)”的分析。嚴格挑選代理人,不要急功近利,給公司留下后患。做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當?shù)厥袌鲂蜗,面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司應當注意慎重選擇代理人。
管理類實習報告 篇3
仰望星空,細數(shù)天空璀璨的明星,不禁回想起實習的點點滴滴。時間如流水般,一去不復返,為期4個多月的實習生活終于結(jié)束了,一種強烈的感覺涌現(xiàn)在腦海中時間過得真的很快,不知不覺我的實習生活即將畫上圓滿的句號。
一、實習公司概況
河北XXXX物業(yè)服務(wù)有限公司注冊于20xx年,注冊資金300萬元,是專業(yè)從事物業(yè)管理服務(wù)的具有獨立法人資格的有限公司。目前共有員工90人。其中擁有經(jīng)濟、會計、工程類中級職稱的管理、技術(shù)人員8名,各類專業(yè)技術(shù)骨干8名公司嚴格按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,專業(yè)提供全方位的物業(yè)管理服務(wù),包括公共秩序維護員服務(wù)、清潔服務(wù)、維修服務(wù)、園藝管理、特約專項有償服務(wù)等。
XXXX物業(yè)一直堅持“溫馨永遠”的服務(wù)理念,倡導“XXXX,XXXX,持續(xù)超越”的企業(yè)精神,實行“走動式”的服務(wù)管理模式。公司管理的小區(qū)以眾美XXXX小區(qū)為代表,這是個包括住宅樓、商鋪、大型停車場等在內(nèi)的配套設(shè)施較為完善的小區(qū)。
XXXX物業(yè)始終以業(yè)主的生活為本,秉承“微笑多一點,服務(wù)多一點”的企業(yè)口號,著力為業(yè)主提供高品質(zhì)的服務(wù),營造美好生活氛圍,不斷追求服務(wù)創(chuàng)新。在新的世紀里,XXXX物業(yè)將展開理想的翅膀,在市場經(jīng)濟的大潮中,飛得更高、更遠。
二、實習經(jīng)歷
20xx年1月25日,我開始嘗試著走上了社會這個大舞臺。在這里我扮演著一名小小的、不起眼的舞者,盡情的揮灑著自己的舞姿來到衡美,公司領(lǐng)導根據(jù)我們的興趣愛好及特長,安排我實習行政人力崗。
通過這四個多月的實習生活,現(xiàn)在是我實習收獲的季節(jié)了,接下來,我將在工作上、思想方面以及生活上各方面對自己的實習成果一一作介紹:
。ㄒ唬┕ぷ鞣e累
首先,是對公司職能類制度方面的了解。包括:
1.考勤制度。包括考勤簽到規(guī)定、休息與假日規(guī)定、假期薪資標準、假期審批權(quán)限等。
2.內(nèi)部溝通管理制度。主要是為加強員工之間、公司與員工之間的溝通,改進工作,建立團結(jié)、富于創(chuàng)造性的團隊。
3.采購管理制度。包括采購申請單應包括的相關(guān)內(nèi)容,審批流程等。
4.文件編制制度。學會了文件編寫格式的規(guī)范化。不同文件有不同的書寫標準,例如公司級行政文件的編寫,部門級行政文件的編寫規(guī)范。
5.BI行為規(guī)范。最重要的學習內(nèi)容。學習了BI后,掌握了很多關(guān)于社交禮儀方面的知識。
其次,在部門協(xié)調(diào)工作方面,原則性很重要。無論做什么性質(zhì)的工作原則很重要,不能因小失大,工作未完成該記考核時,不能縱容同事,遇到好人好事,也要嚴格按照獎懲制度進行相應獎勵。
最后,要強調(diào)的是一個詞語責任心。要想做好工作,首先要有責任心。例如,一件小小的事,作為一名行政后勤工作人員,就要將公司任何一個小小的部位想到。所以每次下班后,我都習慣性的推一下會議室的門窗,結(jié)果經(jīng)常得不到滿意的答案,項目在開完碰頭會時,總是忘記關(guān)門窗。這時,我會重返辦公室取鑰匙將門窗鎖好,除了領(lǐng)導,幾乎每天最后走的員工就是我,說句俗話,真的快成為“管家婆”了但我覺得自己很喜歡這項工作,雖然每天都要用壞很多腦細胞
在這四個月內(nèi),我也曾經(jīng)歷過上級領(lǐng)導視察指導工作。回想起20xx年5月的日子,想起來都感覺自己很堅強。20xx年5月17日,石家莊市物業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導們將蒞臨我司指導工作。為了順利通過檢查,公司各個部門的同事都很忙,上到總經(jīng)理,下至基層員工。領(lǐng)導們每天都要巡視園區(qū)好幾圈,恐怕有哪個死角部位沒有關(guān)注到而丟分。我們部門,主要抓資料方面,由于之前資料室管理得有些欠缺,我從進公司跟崗實習第一天起,幾乎每天都在資料室工作。經(jīng)過一段時間的梳理后,終于整理出點頭緒,但對于迎檢來說,還是有很大欠缺。所以,剛進5月,我就每天整理迎檢資料,幾乎每天都在7:30左右下班,然后坐車回學校
終于到了迎檢這天,領(lǐng)導們首先是整體巡視了園區(qū)及配套的設(shè)備設(shè)施,最后回到會議室,進行資料檢查。當時,我很緊張,恐怕領(lǐng)導們查看我沒有準備的.資料。擔心的事情終于發(fā)生了,徐老(石家莊市物業(yè)協(xié)會的主任)向我要資料室的目錄、清單,當時,我的心跳很快,立即將公司資料的目錄遞給他,他看過后,給了我很多寶貴的意見。他說:“對于資料室的管理要做到方便我們自己查看、翻閱資料,做一套適合于自己查閱的清單,清單上詳細列出哪些是公司資料、哪些是公司內(nèi)部資料,甚至要細化到資料的本數(shù)、頁數(shù),讓領(lǐng)導們一看清單便能立即找到資料的具體方位”聽了徐老的話后,真是受益匪淺!
工作中難免會遇到各種各樣的困難。在這時,我們首先要做的就是擺正心態(tài),冷靜的去思考解決措施。當你確實不能自己解決時,你可以選擇向自己的領(lǐng)導或老師去取經(jīng)。切忌遇到困難臨陣脫逃的行為,否則,你將永遠不會體會到成功的滋味,不會成長起來
。ǘ┧枷胱兓(jīng)過了四個多月的磨練,現(xiàn)在,我總算能稍微端正自己的工作態(tài)度了。還記得在學校的日子,無論做什么事都是根據(jù)自己的愛好進行。但工作不同,是你的本職工作,不管喜不喜歡都要保質(zhì)保量完成。
起初工作,總是會不時有些抱怨:明明不是自己的錯,還要接受批評。后來和指導老師聊過后,感覺在工作中難免會遇到類似的狀況,很正常,這時最重要的是在鍛煉自己的心態(tài)。所以說,保持一顆良好的學習心態(tài)很重要。這也是在一點點積累工作經(jīng)驗。
同事們都很好,經(jīng)常鼓勵我,對我說:工作不同于學習,現(xiàn)在你剛出校門要做到少說、多做,任何一件事領(lǐng)導都會看在眼里的,多學習,多積累些工作經(jīng)驗工作中,令我很欣慰的是我所做的工作得到了領(lǐng)導、同事們的認可。
我也經(jīng)常向領(lǐng)導們?nèi)〗?jīng)。留給我印象最深的是,“現(xiàn)在,你剛走上社會,不要急于積累社會經(jīng)驗,經(jīng)驗會隨著你的工作成績逐漸積累起來的,F(xiàn)在你需要做的是掌握領(lǐng)導們的工作方法、工作技巧,做好自己的本職工作”總之,我很慶幸,有眾多領(lǐng)導們的悉心指導,我很自信在領(lǐng)導們的幫助及自己的努力下,我會逐漸成長起來的!
。ㄈ⿲W習提高
在接受了公司科學、規(guī)范的入職培訓之外,最幸運的,公司領(lǐng)導安排我們?nèi)ケ本﹨⒂^。20xx年3月6日早6:30分,我和公司的領(lǐng)導們一起踏上了北京之旅(的征程)。此次前往的目的是:參觀北京新紀元家園。學習該項目的管理亮點,結(jié)合我公司所管轄小區(qū)存在的不足提出合理有效地建議及改善措施,以備完善今后的新項目。通過這次外出參觀,我最大感受是領(lǐng)導要及時關(guān)心員工,員工要忠實于自己的團隊至關(guān)重要。硬件方面,我們盡最大努力即可,但在軟件方面,我們要全力以赴,結(jié)合我們的服務(wù)質(zhì)量月,BI行為規(guī)范等認真貫徹落實好。
(四)業(yè)余生活
公司業(yè)余生活非常豐富。5月8、9日兩天,公司組織分成兩批去石家莊贊皇嶂石巖外出游玩,一方面為了讓員工放松心情,更重要的是為了加強團隊建設(shè),共同做好物業(yè)服務(wù)工作。我發(fā)現(xiàn)每一次活動后,員工的歸屬感就會強烈一些,所以,我還要多掌握一些如何加強員工歸屬感的知識,將人力資源工作做得更好。
三、問題剖析
實習過程中,發(fā)現(xiàn)自己在工作中一個很大的不足,那就是時間管理問題。我感覺自己每日的工作都很繁瑣、不連貫。后來向領(lǐng)導們咨詢后,總結(jié)出這樣一條道理:如果你能將自己的時間安排得很妥善、合理,那你每一天都會是輕輕松松的,工作起來有條不紊。反之如果你的時間安排得不合理,那你每天都會像無頭蒼蠅一樣亂撞,不僅自己會感覺很忙碌,而且做事效率也不盡人意。所以,在今后的工作、學習中,我首先要將自己的時間管理好,這樣才能更有效地工作。還有就是關(guān)于協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系問題,作為行政人力工作人員,要做好橋梁的工作,及時將上級領(lǐng)導的指示傳達給下級,并將員工的想法反饋給公司的上級領(lǐng)導,F(xiàn)在,我所接觸的還很少,還不知如何更有效地起好橋梁的作用。今后我要做的是,善于總結(jié)自己的工作,學習領(lǐng)導管理工作的方式、方法,更好的為同事們服務(wù)。
四、實習有感
通過這段時間的實習生活,我的感觸頗深。
從公司角度看:河北XXXX物業(yè)服務(wù)有限公司在石家莊來說,確實很規(guī)范。公司擁有一支年輕的骨干隊伍,思想創(chuàng)新、前衛(wèi);硬件設(shè)備很齊全,每位主管都配有電腦辦公;公司經(jīng)常組織骨干人員外出學習,這讓我看到了希望,有公司提供平臺,相信能讓我們得到更大的發(fā)展。
從行業(yè)角度看:衡美發(fā)展得很快,在短短5年時間里,先后獲得市先進單位,20xx年XXXX小區(qū)小區(qū)又通過了市優(yōu),這是通過大家共同的努力換來的榮譽。
不管是業(yè)務(wù)方面,還是自身素質(zhì)方面,我都學到了很多?傊,我已下定決心,要和這里的員工共同努力,共同壯大衡美,和衡美一起進步、一起成長!
領(lǐng)導有心,員工用心,共同創(chuàng)新。在日常工作中,我們都要注重細節(jié),改掉小問題,相信我們能做到讓業(yè)主滿意、放心!
管理類實習報告 篇4
一、實習目的
通過暑假實習,學習人力資源管理的實踐經(jīng)驗,向公司人事部門同事學習具體的人事操作,結(jié)合所學的理論知識,領(lǐng)會掌握,融會貫通,并培養(yǎng)實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。把所學理論知識運用到實踐中,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結(jié)提升,以指導未來的工作重點和職業(yè)發(fā)展方向。
二、實習內(nèi)容
我的一開始的實習職位是招聘專員,主要負責電話預約應聘者,參加招聘會;后來的職位是人事助理,其職責主要包括:協(xié)助上級績效考核;管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程,發(fā)布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);協(xié)同開展新員工入職培訓,業(yè)務(wù)培訓,聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系;完成上級安排的其他工作。了解到公司注重人力資源的培養(yǎng),通過積極開展各種培訓活動,著力提高員工的綜合素質(zhì);通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運營效率,降低運營成本,以目標化、細分化、程序化、量化來保證各項工作高效低成本的順利執(zhí)行與完成。
另外,在實習期間我還參加了公司的以商會友活動,開闊了視野,也見識到了銷售的另一種手段。通過一種室內(nèi)的暫時思想轟炸,推出自己的產(chǎn)品,達到簽單的目的。
三、實習結(jié)果
俗話說:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,只有將理論與實踐相結(jié)合,才能充分發(fā)揮理論的價值。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的人事管理流程與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的。實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
經(jīng)過這個實習期的檢驗,在學習到很多新東西的同時,我也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,尤其是做表格的時候?qū)xcel操作了解的較少,office整體理解但實際操作還有所欠缺。當然,在工作期間也犯過一些錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差, 員工的身份證號碼和電話號碼等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^。
總之,實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。通過這段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對人事工作也有了一定的了解,鍛煉了我實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助。雖然這次實習期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷與實際相結(jié)合,會讓其為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐 增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
四、實習總結(jié)及體會
記得剛進公司的那幾天,感覺一切都是陌生和新鮮的。企業(yè)不是學校,同事不是同學,我們需要學會貫徹執(zhí)行。在最初的幾天里,我對具體的工作事宜不清楚,一切都是從零開始,所以就不斷的向老員工請教和詢問,拿不定的就去找部門的同事確認。跟公司外部的人員打交道時要注意自己的形象,因為自己的一言一行都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位,都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
這段時間的實習,我感受頗多,以下便是我在實習期間自己的一些體會:
1、將理論與實踐相結(jié)合。書本上的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但經(jīng)過自己的親身實踐和操作,慢慢地就會從生疏到熟練。如果不將理論上的東西指導自己的親身實踐,根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業(yè)的運作過程,加上我的虛心好學,我感到自己真正學到了人力資源管理方面的實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有了新的提高。
2、要以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有一個月的實習時間,但我努力把實習當成自己的第一份工作,把自己當成單位的一名正式員工來要求,經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來更好的聲譽和效益,在每一個細節(jié)上都嚴格遵循公司的規(guī)章制度,不放松,不懈怠。
3、要有強烈的責任感。既然在公司的崗位上實習,就要承擔起這個崗位應有的責任。遇到任何事情都要有責任感,對負責的事情要負責到底,對確實有困難的工作直接向主管說明,決不能因含糊應承而影響工作的按時保質(zhì)保量完成。
4、要處理好與同事之間的關(guān)系。作為學生,面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的人際關(guān)系。無論是和領(lǐng)導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,照顧好各方的利益。
管理類實習報告 篇5
北大時代C4地塊項目經(jīng)理部
實 踐 時 間 20xx 年 1 月 20 日至
20xx 年 3 月 9 日止
學 號 2013100256 學 生 姓 名 **** 專 業(yè) 班 級 工程管理(2)班
說 明
1.大學生參加社會實踐活動是引導學生走出校門,接觸社會,了解國情,增強社會責任感和服務(wù)社會的重要途徑。社會實踐結(jié)束之后,每個學生都必須認真撰寫《社會實踐報告》。通過撰寫實踐報告,系統(tǒng)地回顧和總結(jié)社會實踐的全過程。
2.社會實踐報告要求條理清晰,內(nèi)容詳盡,數(shù)據(jù)準確。
3.社會實踐報告的質(zhì)量反映了社會實踐的質(zhì)量,它是社會實踐成績評定的主要依據(jù)之一。社會實踐報告需經(jīng)社會實踐單位(地方)相關(guān)負責人審閱并簽署意見。不交社會實踐報告者不得參加社會實踐成績評定。
4.“社會實踐單位(地方)簡介”包括社會實踐單位全稱、地址、社會實踐單位性質(zhì)、規(guī)模等。
5.“社會實踐過程”概述自己參加社會實踐的流程;“社會實踐內(nèi)容”包括自己參加的具體實踐項目介紹、本人從事的工作等。
6.“社會實踐單位評語”務(wù)必請所在社會實踐單位(地方)的指導老師或負責人填寫并蓋章。
7.學生返校后將寫好的社會實踐報告后交給輔導員。
1社會實踐單位(地方)簡介
今年寒假放假以后我來到了中鐵一局集團建筑安裝工程有限公司實習。中鐵一局集團安裝工程有限公司是大型、綜合型建筑業(yè)企業(yè),具有鐵路工程及公路工程總承包特級資質(zhì),市政、房建總承包一級資質(zhì),鐵路鋪架、公路路面、隧道、水工隧洞、城市軌道專業(yè)承包一級資質(zhì),是集科研與技術(shù)開發(fā)、建筑施工、設(shè)備安裝、加工制造、工程機械和汽車修理、物資供銷、工程監(jiān)理和技術(shù)咨詢、多種經(jīng)營為一體的技術(shù)密集型集團型企業(yè)。
中鐵一局集團建筑安裝工程有限公司(原鐵道部
2社會實踐的目的
1.充分利用假期時間將在校所學知識與實際相結(jié)合,使理論實踐結(jié)合起來。
2.了解當前施工工藝和施工水平,為以后的工作、學習打下堅實的基礎(chǔ)。
3.了解公司各部門的組成和職能,明確工作流程,在對自己清楚認識的前提下選擇適合自己的并且擅長的崗位,避免將來就業(yè)走彎路。
4. 通過親身經(jīng)歷,培養(yǎng)自主發(fā)現(xiàn)問題的能力,提高自主解決問題的能力。
5.充分的與行業(yè)接觸,了解行業(yè)的需求,加強對行業(yè)的認識,并培養(yǎng)自己的社會實踐能力,從而縮小學生與職業(yè)文員之間的距離為以后更好的融入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
3社會實踐內(nèi)容及過程
(一)鋼筋工程
鋼筋是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的骨架,依靠握裹力與混凝土結(jié)合成整體。鋼筋工程乃混凝土結(jié)構(gòu)工程的三大工程之一。因為混凝土澆筑后,鋼筋的質(zhì)量難以檢查,因此鋼筋工程屬于隱蔽工程,需要在施工過程中嚴格檢查,并建立起必要的檢查與驗收制度。為了確;炷两Y(jié)構(gòu)在使用階段正常工作鋼筋工程施工時,鋼筋的規(guī)格和位置必須與結(jié)構(gòu)施工圖一致。
一般的鋼筋工程的施工過程如下:結(jié)構(gòu)施工圖→繪鋼筋翻樣圖和填寫配料單→材料購入、檢查及保管→鋼筋加工→鋼筋連接與安裝→隱蔽工程檢查驗收。鋼筋的安裝對工人的看圖能力要求較高,鋼筋的型號,數(shù)量,位置要求很高,一般應和圖紙一致。
。ǘ┠0宓陌惭b
1.柱模板的安裝
安裝程序:放線→設(shè)置定位基準→
8m的混凝土必須達到設(shè)計強度的100%時方可拆除。懸挑構(gòu)件的模板拆除:無論其跨度長短,均要求必須在混凝土達到其設(shè)計強度的100%時方可拆除。梁底模、板模拆模前由木工工長填拆模申請單,依據(jù)試驗員提供的同條件混凝土試塊的強度報告,經(jīng)項目主任工程師審批后方可拆卸。
2.拆模順序柱子模板拆除:先拆掉斜拉桿或斜支撐,然后拆掉柱箍及對拉螺栓,接著拆連接模板的U型卡或插銷,然后用撬棍輕輕撬動模板,使模板與混凝土脫離。墻模板拆除:先拆除斜拉桿或斜支撐,再拆除穿墻螺栓及縱橫龍骨或鋼管卡,接著將U型卡或插銷等附件拆下,然后用撬棍輕輕撬動模板,使模板離開墻體,模板逐塊傳下堆放。
3.樓板、梁模板拆除先將支柱上的可調(diào)上托松下,使代龍與模板分離,并讓龍骨降至水平拉桿上,接著拆下全部U型卡或插銷及連接模板的附件,再用鋼釬撬動模板,使模板塊降下由代龍支承,拿下模板和代龍,然后拆除水平拉桿及剪刀撐和支柱。(拆除跨度較大的梁下支頂時,應先從跨中開始,分別向兩端拆除;樓層較高,支撐采用雙層排架時,先拆上層排架,使龍骨和模板落在底層排架上,待上層模板全部運出后再拆下層排架。)
。ㄋ模┳⒁馐马
1.模板安裝時,不得隨意開孔,穿墻螺栓應在鋼加勁肋的鋼環(huán)中穿過或在板縫中加木條安裝墻螺栓。預留鋼筋可一端彎成90°與混凝土墻鋼筋焊接或扎牢,另一端用鐵線綁牢,從板縫中拉緊緊貼模板內(nèi)面,拆模后再拉出。
2.模板豎向安裝時,加勁肋的凹面須向下安裝。
3.拆模時不得用大錘硬砸或用撬棍硬撬,以免損壞模板邊框。
4.操作和運輸過程中,不得拋擲模板。
5.模板每次拆除以后,必須進行清理,涂刷脫模劑,分類堆放。
6.在模板面進行鋼筋等焊接工作時,必須用石棉板或薄鋼板隔離;泵送混凝土的布料架腳和輸送混凝土管支架腳下應加墊板等有效措施。
7.拆下的模板如發(fā)現(xiàn)脫焊、變形等時,應及時修理。拆下的零星配件應用箱或袋收集。
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