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畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告

時間:2022-07-13 14:45:48 實(shí)習(xí)報告范文 我要投稿

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告范文匯編十篇

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告范文匯編十篇

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇1

  電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時間,有上門銷售的人進(jìn)來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不是很容易,所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應(yīng)該很容易,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時,我才了解到其中的不易和艱辛。

  一、工作介紹

  公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來這家公司時,發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。

  而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費(fèi)用是xx元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個免費(fèi)的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會員。

  二、電話銷售工作內(nèi)容

  剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因?yàn)閯倎磉@家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。

  當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是xx公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是xx有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對話單看了個明白,然后,拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。

  打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是電話號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時,她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務(wù)。

  我們組長xxx對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會就來了。

  同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會也就越多,因?yàn)樵谏鐣希辛艘环N產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每天都要打超過xx個電話,工作強(qiáng)度非常大。

  三、工作心得

  每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過xx個電話,有時候會突然覺的好無聊,因?yàn)楦杏X電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時,也為自己增加了收入。

  通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇2

  XX年5月,世通華納移動電視傳媒集團(tuán)有限公司正式成立,是中國領(lǐng)先的移動電視傳媒集團(tuán).集團(tuán)下設(shè)移動電視技術(shù)有限公司,移動電視節(jié)目制作公司和移動電視廣告公司三大核心部門,通過在城市公交車、高級寫字樓、商住樓等場所安裝數(shù)字電視播出終端,構(gòu)建中國城市新型的視聽媒體——數(shù)字移動電視.

  作為中國最大的移動電視運(yùn)營商,世通華納專注于為受眾提供吸收信息的另一條途徑,同時為廣告主搭建一個全效的信息傳播平臺,大學(xué)畢業(yè)生在廣告設(shè)計公司的實(shí)習(xí)報告。世通華納的移動電視廣告平臺在為公交乘客提供大量的生活消費(fèi)資訊及休閑娛樂節(jié)目的同時,也幫助廣告主接觸城市中最廣大的中堅消費(fèi)群體,獲得更高效的廣告到達(dá)率,從而增加市場占有率及提升品牌知名度。

  XX年,世通華納移動電視傳媒集團(tuán)有限公司得到了多家國際頂級風(fēng)險投資商的充分肯定。隨著國泰財富基金、鼎暉創(chuàng)投、華登國際以及成為基金共同注資4500萬美元,世通華納的品牌架構(gòu)獲得更大的延展空間,從而演化成為具備聯(lián)播功能的跨區(qū)域媒體平臺。

  時至今日,世通華納已經(jīng)在全國設(shè)立23個全資子公司,10家辦事處,所打造的賣動傳媒已成為國內(nèi)規(guī)模最大的移動電視廣告聯(lián)播網(wǎng),覆蓋全國33個省會及中心城市,擁有5萬輛公交車,8萬臺電視收視終端,城市覆蓋人群達(dá)到2億人次,以其貼近市民的節(jié)目內(nèi)容和極強(qiáng)的廣告穿透力揭開了中國移動電視傳媒行業(yè)發(fā)展的新篇章。世通華納也以無可爭議的雄厚實(shí)力,捍衛(wèi)了中國移動電視第一媒體的地位。

  實(shí)習(xí)工作內(nèi)容:

  了解公司的背景、做有關(guān)于公交移動電視開機(jī)率的調(diào)查和問卷及后期跟同事跑業(yè)務(wù)。

  實(shí)習(xí)時間:XX年5月8日—XX年5月25日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):沈陽市沈河區(qū)青年大街219號華新國際大廈14樓e座

  實(shí)習(xí)內(nèi)容及心得:

  以下是我對這次實(shí)習(xí)的總結(jié),雖然實(shí)習(xí)是短暫的,但我獲益良多。這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高.讓我知道了自己身上有許多有待提高的地方,更讓我對未來有了更多的憧憬與期待……

  站在面前的就是那個向往已久的社會,雖然實(shí)習(xí)的單位離學(xué)校很遠(yuǎn),但一路的疲憊很快就被即將實(shí)習(xí)的興奮沖的無影無蹤,因?yàn)榻K于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,實(shí)習(xí)報告《大學(xué)畢業(yè)生在廣告設(shè)計公司的實(shí)習(xí)報告》。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我和大家一樣,滿懷激情的走進(jìn)了這家廣告公司。因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過廣告方面的事情,因此對于這次能在這里實(shí)習(xí),我非常珍惜這個機(jī)會,并打算在有限的時間里盡快的適應(yīng)這里的一切。

  世通華納是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!

  由于我們對于公司的背景不是十分了解,公司對我們20名實(shí)習(xí)生進(jìn)行了內(nèi)部培訓(xùn),讓我們對公司有了最基本的認(rèn)識,了解了公司的概況、發(fā)展歷程、企業(yè)精神、媒體優(yōu)勢等等!霸谥袊85的市民完全依賴公共巴士出行、學(xué)習(xí)、工作和生活、在無聊的旅途中提供和傳遞真實(shí)、快樂、時效的信息,這是每一位世通華納人至高無上的光榮使命!臂晨偟脑捵屛覀兞私獾搅斯灰苿与娨曌鳛樾屡d的主流大眾傳媒,前途不可限量。同時,對我對公司的核心價值也有了初步了解:誠實(shí)、責(zé)任、服務(wù)、績效是世通華納人對每一個廣告主做出的承諾。公司以其特有的“覆蓋面廣、創(chuàng)新互補(bǔ)、效果佳、長時性、強(qiáng)制性傳播、高性價比”的優(yōu)勢;以“親善、大眾和活力”的品牌個性,全效連接著買賣雙方,鏈接著城市的每一個消費(fèi)場所。賣動傳媒,以其獨(dú)特的傳媒模式,一改傳統(tǒng)媒體在傳播過程中信息的大量損耗,無可替代的成為在封閉空間唯一性,無干擾的強(qiáng)化傳播媒體平臺。

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇3

3

  實(shí)習(xí)時間:xx

  實(shí)習(xí)單位:西安常興有限公司

  實(shí)習(xí)資料:負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作

  實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師:王宇

  實(shí)習(xí)過程:

  文員對于學(xué)物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選取了這個職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的就應(yīng)是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

  實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每一天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每一天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。此刻在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得就應(yīng)多學(xué)點(diǎn),有幾個技能在以后找工作也能夠給自己我?guī)讉選取。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放下。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就就應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),此刻有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我此刻的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)

  入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎樣說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好。≡缤硪ぷ,早晚要步入社會,早晚要應(yīng)對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。

  再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,能夠好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我此刻要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己透過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,此刻當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,但是剛開始有時還做不好。此刻做事,不僅僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了。

  人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。

  針對文員這個職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,應(yīng)對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么就應(yīng)說什么不就應(yīng)說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,

  就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),狀況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,務(wù)必態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

  總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學(xué)潛力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的潛力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們務(wù)必在工作中勤于動手。在學(xué)校時,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)潛力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以務(wù)必在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每一天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每一天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們務(wù)必具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放下,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一向以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財潛力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費(fèi)和日常的開支,有時候想留點(diǎn)錢給父母買點(diǎn)東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。情緒好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。但是還好,我很幸運(yùn),基本沒怎樣遇到這樣的事情!

  我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所

  以未能領(lǐng)會其精髓。但時透過實(shí)習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

  透過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇4

  一、實(shí)習(xí)單位簡介

  首先,我要對實(shí)習(xí)單位做一下介紹

  湖南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社(以下簡稱省聯(lián)社)是經(jīng)湖南省政府同意,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),由長沙等14家市(縣)農(nóng)村信用社聯(lián)合社共同發(fā)起設(shè)立的、具有獨(dú)立企業(yè)法人資格的、省政府領(lǐng)導(dǎo)的唯一地方性金融機(jī)構(gòu)。分布在長沙,株洲等14個市縣的300多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)占全省銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的30%,是全省營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多的金融機(jī)構(gòu)。

  省聯(lián)社目前主推的金融系列產(chǎn)品有福祥借記卡、抵(質(zhì))押、個人"一抵通"貸款、個人工資擔(dān)保貸款、農(nóng)墾職工"安居樂"住房貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信貸項(xiàng)目等。

  省聯(lián)社主要經(jīng)營范圍包括:組織農(nóng)村信用社之間的資金調(diào)劑;參加資金市場,為農(nóng)村信用社融通資金;辦理或代理農(nóng)村信用社的資金清算和結(jié)算業(yè)務(wù);提供信息咨詢服務(wù);經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

  二、實(shí)習(xí)過程

  實(shí)習(xí)申請被批準(zhǔn)后,我被分在了湖南省東安縣蘆洪市鎮(zhèn)信用社實(shí)習(xí)2個月,時間從2月1號到3月31號。東安縣聯(lián)社有17個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

  轉(zhuǎn)眼2個月過去了,通過這2個月的實(shí)習(xí),學(xué)到了很多從前從來沒學(xué)過的東西,對農(nóng)信社也有了更進(jìn)一步的了解。

  這2個月我們學(xué)會了數(shù)鈔、信貸知識、農(nóng)信社的會計制度、出納制度、安全防衛(wèi)知識、柜臺的操作系統(tǒng)以及如何辨別真假錢。

  儲蓄業(yè)務(wù)比較簡單,開銷戶,存取現(xiàn)金,需要清楚各種活期、定期儲蓄產(chǎn)品。但在實(shí)際業(yè)務(wù)中,由于很多儲戶往往記不得密碼,或者丟了折或身份證,還有以前開戶時姓名弄錯了等等,往往要花費(fèi)大量時間。

  銀行柜員的業(yè)務(wù)龐雜,但有些是每天都必須走的基本流程。早上銀行柜員必須打印上日報表,如日總帳表,各種代收、付報表,中間業(yè)務(wù)表。每天一般都有票據(jù)交換,必須編制代收、代付交換清單,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,并檢查是否有退票。本日業(yè)務(wù)結(jié)束前,要復(fù)核當(dāng)日傳票,最后進(jìn)行日

  終處理,盤現(xiàn)金庫,檢查是否平賬,打印日終平賬報表和憑證消耗表,然后進(jìn)行簽退。

  三、實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)的問題及建議

 。ㄒ唬┌l(fā)現(xiàn)的問題

  近年來,農(nóng)村信用社雖然在改革中不斷發(fā)展壯大,卻仍然存在著一些不足:

  1、人力資源豐富,人才資源匱乏。大多數(shù)農(nóng)信社的網(wǎng)點(diǎn)都有5人以上,但在從業(yè)人員當(dāng)中,第一畢業(yè)院校全日制大專以上學(xué)歷的,占比卻很少。同時,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線人員年齡結(jié)構(gòu)相對偏大,對新鮮事物的適應(yīng)能力明顯滯后,真正精業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、高素質(zhì)、富有開拓精神的人才屈指可數(shù)。

  2、網(wǎng)點(diǎn)資源豐富,網(wǎng)絡(luò)資源不足。農(nóng)信社作為地方金融的主力軍,其網(wǎng)點(diǎn)布局往往以撒網(wǎng)式進(jìn)行,一般每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有一到兩個網(wǎng)點(diǎn),比較繁華的鄉(xiāng)鎮(zhèn),網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目則多達(dá)十多個。豐富的網(wǎng)點(diǎn)資源對網(wǎng)羅客戶起到了較好的作用。但由于農(nóng)信社普遍存在服務(wù)手段落后、結(jié)算渠道不暢的弱點(diǎn),且地區(qū)發(fā)展差異性大(如有的農(nóng)信社已自主開發(fā)了卡業(yè)務(wù),但也有的農(nóng)信社仍停留在單機(jī)操作水平)等因素,規(guī)模性業(yè)務(wù)開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)資源極端缺乏。

  3、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)完善,新業(yè)務(wù)發(fā)展平臺尚未建立。經(jīng)過多年的發(fā)展,目前農(nóng)信社在傳統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上與商業(yè)銀行的差距已大為縮小。但渙散的經(jīng)營機(jī)制使大規(guī)模業(yè)務(wù)開發(fā)缺乏統(tǒng)一的平臺,各自為政的做法,往往增大了開發(fā)成本、增加了統(tǒng)一的難度、增大了地區(qū)的差異。

  4、人緣優(yōu)勢突出,優(yōu)質(zhì)客戶資源不足。長期以來扎根農(nóng)村,農(nóng)信社與地方建立了深厚的人緣親和力,培育起一支以廣大農(nóng)民、個體工商戶、農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織為主的客戶群。但面對弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)、弱勢群體的農(nóng)民,農(nóng)信社現(xiàn)有客戶群中,優(yōu)質(zhì)客戶比重極低。

  5、當(dāng)?shù)匦畔碓簇S富,同業(yè)信息共享存在壁壘。深厚的人緣、地緣優(yōu)勢,給農(nóng)信社廣泛收集地方信息提供了條件。但與同業(yè)間網(wǎng)絡(luò)的等級差別,影響了農(nóng)信社與同業(yè)之間的信息溝通,進(jìn)而對拓展新業(yè)務(wù)的資源共享、風(fēng)險防范等產(chǎn)生了負(fù)面的影響。

  6、競爭壓力較小,創(chuàng)新動力不足。由于當(dāng)前農(nóng)信社在農(nóng)村中的“壟斷”優(yōu)勢,使農(nóng)信社的競爭壓力相對較小,從而形成一種自得情緒,嚴(yán)重影響了競爭意識、競爭氛圍的形成。

  7、農(nóng)村信用社的商業(yè)性職能與政策性職能之間存在著矛盾。信用社改革的目標(biāo),是信用社走出困境還是為“三農(nóng)”服務(wù)?《深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)方案》提出,“深化農(nóng)村信用社改革,改進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù),把農(nóng)村信用社逐步辦成由農(nóng)民、農(nóng)村工商戶、和各類經(jīng)濟(jì)組織入股,為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu)!睆(qiáng)調(diào)“農(nóng)村信用社資金要大部分用于支持本地區(qū)農(nóng)業(yè)和農(nóng)民”,即使股份制金融機(jī)構(gòu),也要“確定一定比例的資金用于支農(nóng)”。然而,信用社同時又是一個自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧的法人組織,它必須以經(jīng)濟(jì)效益為導(dǎo)向。事實(shí)一再證明,信貸機(jī)構(gòu)一旦承擔(dān)政策性信貸任務(wù),就會變成經(jīng)營虧損和財政補(bǔ)貼的無底洞。這種政策性金融與商業(yè)金融之間的矛盾是不可調(diào)和的。

  8、信用合作社資金非農(nóng)化傾向。目前,我國以合作制形式存在的農(nóng)信社大多有著大量不良資產(chǎn),虧損嚴(yán)重,資不抵債。鑒于信用社經(jīng)營資產(chǎn)不良狀態(tài),沒有人愿意入股。而且,落后地區(qū)的農(nóng)民相當(dāng)貧困,很少有貨幣財產(chǎn),靠他們?nèi)牍杉Y,是達(dá)不到開辦農(nóng)信社的標(biāo)準(zhǔn)的。落后地區(qū),有錢的人不需貸款,不愿意入股信用合作社;無錢的人想貸款但沒有錢入股。這就決定了農(nóng)村信用社的資金籌集只有走股金資本化的道路,只有這樣才能不斷補(bǔ)充資本金,維持信用社的生存與發(fā)展。因此,出現(xiàn)了合作金融的性質(zhì)與股金資本化之間的矛盾。

  (二)提出的一些建議

  1、調(diào)整人才供求矛盾,優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

  2、立足于發(fā)揮自身勢,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和內(nèi)部管理的突破。

  3.必須加大湖南省農(nóng)村信用社改革的宣傳力度。

  4、建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神,營造和諧環(huán)境。

  三、實(shí)習(xí)感受

  通過2個月的實(shí)習(xí),我深深體會到作為服務(wù)性行業(yè),銀行必須通過有效的服

  務(wù)來實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)。因?yàn)榉⻊?wù)是銀行經(jīng)營的載體,服務(wù)水平高低是決定其經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。而作為銀行窗口的柜臺人員,能否具備堅決的執(zhí)行能力、高超的應(yīng)變能力、積極的學(xué)習(xí)能力,不僅是衡量柜員素質(zhì)高低的重要標(biāo)準(zhǔn),也是衡量整個銀行服務(wù)水平的重要尺度。

  1、銀行柜員要有高超的應(yīng)變力。

  所謂應(yīng)變力,就是當(dāng)遇到意想不到的突發(fā)事件時,能夠處變不驚,應(yīng)對得當(dāng),甚至巧妙得體,轉(zhuǎn)危為安。

  銀行作為經(jīng)營貨幣的特殊服務(wù)窗口單位,一線柜員每天都要面對不同的客戶,隨時有可能面臨“突發(fā)事件”的挑戰(zhàn)。但是不管這種“突發(fā)挑戰(zhàn)”所產(chǎn)生的影響有多大,銀行柜員如果有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,就能很好地處理,進(jìn)而大事化小、小事化了。聰明的一線柜員都知道,不管與哪個客戶發(fā)生了矛盾或產(chǎn)生了誤解被客戶投訴,“吃虧”的總是銀行柜員。所以,銀行柜員如果在這個時候能夠保持足夠的冷靜,就是對自己最好的保護(hù)。

  2、銀行柜員要有積極的學(xué)習(xí)力。

  所謂學(xué)習(xí)力就是學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力的綜合。學(xué)習(xí)力是創(chuàng)造力的根本,沒有學(xué)習(xí)力就沒有競爭力。當(dāng)今世界日新月異,人類需要知識的不斷填充,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為人們必須要堅持做的事情。

  在實(shí)際工作中,銀行柜員擁有足夠的理論和業(yè)務(wù)知識才能更好地處理業(yè)務(wù)過程中碰到的各種問題。同時,銀行柜員的知識水平不要僅限于本職業(yè)范圍內(nèi),要“業(yè)務(wù)精,見識廣”,熟知各種相關(guān)信息。

  通過這次的實(shí)習(xí),我對銀行業(yè)務(wù)有了詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用,從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。

  俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)生,就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ却髮W(xué)生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇5

  今年是我大學(xué)生活的最后一年,畢業(yè)后我們馬上就會面臨擇業(yè)的問題,我們學(xué)的是思想政治教育,也就是說畢業(yè)后我們中的相當(dāng)一部分人會到學(xué)校從事教師工作,所以這學(xué)期我們都各自到初高中進(jìn)行實(shí)習(xí),為的就是畢業(yè)后能夠馬上進(jìn)入工作狀態(tài),能夠很好的勝任教師的工作,能夠很好的扮演教師的角色,進(jìn)而為學(xué)生更好的服務(wù)!

  我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)選在了一所中學(xué),這也是我曾經(jīng)就讀過的學(xué)校,雖說曾經(jīng)教過我的老師都已經(jīng)不在這里了,但是這里的老師們還是給了我力大的支持和幫助,讓我受益匪淺。

  說實(shí)話,剛來的時候覺得很奇怪,雖說這里有很大的變化,房間變亮了,設(shè)備齊全了,注意板凳不那么糟糕了,而且還新增了很多像工具箱之類的人性化極強(qiáng)的東西,但畢竟我曾經(jīng)在這里生活學(xué)習(xí)了三年的時間,那時的我是學(xué)生,而現(xiàn)在的我卻以教師的身份來到這里,真的覺得有種怪怪的感覺,身份的轉(zhuǎn)換還真是讓我有點(diǎn)一下直接受不了呢。不過,很快我就被安排了指導(dǎo)老師,并很快投入了工作,心里這小小的波瀾也就很快消失了!呵呵,很不一樣的感覺!

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇6

  本人于20xx年x月x日到東郊初中建筑工地實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)一天整。對此一天對工程實(shí)踐學(xué)習(xí)作此報告。

  實(shí)習(xí)時間:

  20xx年x月x日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  東郊初中建筑工地。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  在李組長的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)國家相關(guān)的規(guī)章制度,了解各種工程程序;通過閱讀圖紙,了解設(shè)計的意圖、設(shè)計方案、施工細(xì)部;了解在工程建設(shè)中可能發(fā)生的實(shí)際問題,并學(xué)習(xí)切實(shí)可行的解決方法等。

  (一)建筑學(xué)知識

  參觀東郊初中建筑工地了解分析以下內(nèi)容:

  1、根據(jù)所學(xué)知識,對所參觀建筑組群的總平面布局的合理性或不合理性進(jìn)行分析。

  2、參觀建筑物外觀及內(nèi)部,了解各層平面布局及房間布置,觀察建筑外觀特點(diǎn)。運(yùn)用所學(xué)知識分析該建筑平面布局、空間造型和立面處理方法。

  (二)房屋構(gòu)造

  通過去參觀在建工程現(xiàn)場情況,了解以下內(nèi)容:

  1、了解該建筑物的結(jié)構(gòu)形式、構(gòu)造特點(diǎn)、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等。

  2、了解該建筑物的地基及基礎(chǔ)類型、構(gòu)造形式及施工方法。

  3、了解該建筑物的墻體類型、結(jié)構(gòu)布置、細(xì)部構(gòu)造及施工特點(diǎn)。

  4、了解該建筑物板、梁、柱等的類型,配筋方式及其與墻、梁的連接構(gòu)造,了解樓地面、屋面構(gòu)造及頂蓬構(gòu)造特點(diǎn)。

  5、了解該建筑的樓梯、陽臺等的詳細(xì)構(gòu)造。

  6、了解建筑物的建筑裝修構(gòu)造。

  (三)建筑材料

  通過去建筑工地實(shí)地參觀,了解以下內(nèi)容:

  1、了解水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規(guī)格、標(biāo)號、特性及使用要求。

  2、了解混凝土、砂漿的配合比、標(biāo)號、生產(chǎn)工藝所用設(shè)備以及養(yǎng)護(hù)要求。

  3、了解各種鋼筋加工情況。

  4、了解有關(guān)裝飾材料的情況。

  (四)建筑施工

  通過去施工現(xiàn)場參觀,要求了解以下內(nèi)容:

  1、了解各施工工種的工藝過程,生產(chǎn)特點(diǎn)以及各工種之間的配合及穿插作業(yè)情況。

  2、磚混結(jié)構(gòu)施工工序,現(xiàn)澆構(gòu)件的施工工序。

  3、建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求。

  4、土建工程與安裝工程的施工配合及工序要求。

  5、裝修工程的施工過程,施工特點(diǎn)及方法。

  比如,鋼筋的綁扎,底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結(jié)筋,不能留陰槎。在進(jìn)行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養(yǎng)護(hù)。

  (五)基礎(chǔ)

  1、基礎(chǔ)選用類型采用獨(dú)立基礎(chǔ),基底標(biāo)高為—5.10M。

  2、鋼筋基礎(chǔ)地面應(yīng)作強(qiáng)度等級為C10的100厚墊層,墊層宜比基礎(chǔ)每側(cè)寬出100。

  3、鋼筋基礎(chǔ)曾厚度,有墊層處40,無墊層處70,與土壤直接觸外側(cè)建筑防水做法的鋼筋擋土墻,柱在室外地面部分保護(hù)層厚度應(yīng)向外增加到40。

  (六)地基

  1、地層土性描述:基礎(chǔ)應(yīng)置未擾動的卵石層上,撐載力特征值F=350KPa。

  2、基槽檢驗(yàn)應(yīng)按工程地質(zhì)勘察報告和施工圖要求進(jìn)行,并需要有勘察設(shè)計人員機(jī)參加。

  3、基礎(chǔ)設(shè)施完畢用不含對基礎(chǔ)有侵蝕作用的戈壁土,角礫土或黃土分曾回填礫實(shí)。

  4、基礎(chǔ)開挖應(yīng)按與爆破工程施工及驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定放坡,對臨近建筑有影響的基坑,應(yīng)由具有巖石設(shè)計與施工單位做支護(hù)設(shè)計及施工。

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇7

  實(shí)習(xí)時間

  20xx-xx-xx—20xx-xx-xx

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  xx市xx區(qū)

  實(shí)習(xí)目的

  熟悉物流作業(yè)的操作流程,掌握物流運(yùn)作模式

  實(shí)習(xí)內(nèi)容

  一、公司簡介

  中通速遞服務(wù)有限公司成創(chuàng)建20xx年5月8日,注冊商標(biāo)“中通”“ZTO”。經(jīng)過8年多的精心打造,公司現(xiàn)擁有員工3萬多人,規(guī)模性服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)近860多個,運(yùn)輸、派送車輛5000多輛,形成了”網(wǎng)絡(luò)信息化,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,管理科學(xué)化,品牌誠信化”的企業(yè)格局,并發(fā)展成為集物流與快遞一體,綜合實(shí)力位居國內(nèi)物流快遞企業(yè)前列的大型集團(tuán)公司。

  中通速遞的服務(wù)項(xiàng)目有國內(nèi)快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等,提供“門到門”服務(wù)和限時(當(dāng)天件,次晨達(dá)、次日達(dá)等)服務(wù)。同時,開展了代收貨款、簽單返回、到付和代取件等增值業(yè)務(wù)。

  為了更好地服務(wù)于客戶,創(chuàng)國內(nèi)物流速遞一流品牌。公司于20xx年1月喬遷至占地面積40多畝,建筑面積16500平方米的“中通速遞基地”。寬敞的辦公作業(yè)場地,愛崗敬業(yè)的高素質(zhì)人才,現(xiàn)代化的分揀流水線,升級的物流軟件信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),使中通速遞又上一個新的臺階。一個現(xiàn)代化、充滿活力的中通速遞屹立于民營物流速遞企業(yè)之林。

  中通速遞于20xx年4月1日通過ISO9001:20xx國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,先后榮獲20xx年度至20xx年度“中國快遞行業(yè)十大影響力品牌”和“中國快遞行業(yè)客戶滿意安全心十佳品牌”等榮譽(yù)稱號;同時,于20xx年7月率先與中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司達(dá)成快件保險合作,開創(chuàng)了中國民營快遞快件保險業(yè)務(wù)的先河。被《物流時代》評為20xx年、20xx年、20xx年度中國十大快遞,上海總部當(dāng)選為上海市快遞行業(yè)協(xié)會副會長單位。

  “ 中通人”始終如一地奉行“誠信、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧”的服務(wù)宗旨,矢志不渝地堅持“迅速、方便、安全、準(zhǔn)確”的質(zhì)量方針,為客戶提供安全、快捷、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并贏得了越來越多客戶的信賴和支持。

  二、實(shí)習(xí)過程

  分揀是物流中最重要的一部分,分揀作業(yè)是配送中心根據(jù)顧客的訂單要求或配送計劃, 迅速、準(zhǔn)確的將商品從其儲位或其他區(qū)位揀選出來,并按一定的方位進(jìn)行分類、集中的作業(yè) 方式。在物流活動中分揀分為自動分揀和人工分揀兩種形式。

  我由于是作為業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,所以,剛開始去到分揀中心的第一天,就是在公司員工的帶領(lǐng)下,熟悉了分揀中心的基本情況和分揀的具體流程。我所在的是北京中通xx物流有限公司位于房山區(qū)的第二分部,公司員工首先向我們介紹了中通的發(fā)展情況、公司的企業(yè)文化等,又介紹了房山分部的占地面積,員工人數(shù)等企業(yè)概況。

  在參觀過程,我了解到了分揀中心的基本工作流程。當(dāng)有從總部過來,需要送到房山區(qū)的快件運(yùn)送到倉庫的收貨口時,卸貨人員就會快速將貨物卸至指定地點(diǎn),由分揀人員根據(jù)不同的區(qū)域分揀,通過傳送帶,運(yùn)輸?shù)教囟ǖ攸c(diǎn),然后交到負(fù)責(zé)各區(qū)域的派件員手中,由他們將快件迅速、安全的送到收件人的手中。但如果是需要運(yùn)往全國其他省市地區(qū)的快件到達(dá)分揀中心,則由工作人員將其包裹好并貼上相應(yīng)的打印好的運(yùn)單。一般根據(jù)物品的尺寸范圍、物品的質(zhì)量、物品是否是易碎品、有無特殊的包裝等要求來進(jìn)行不同的包裝。然后將快遞根據(jù)送達(dá)的省市分揀,從傳送帶運(yùn)送到出貨區(qū),再送至總部進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)運(yùn)。

  接下來的幾天,我都一直認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己在實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù):幫助員工封裝快件和負(fù)責(zé)檢查傳送帶上的被傳送快件。

  剛開始覺得封裝快件包裹的工作比較輕松簡單,所以對這項(xiàng)工作充滿了很高的興致。因?yàn)槭请p十一期間,雖然快件的數(shù)量很多,但大多數(shù)都是服裝類的快件,有的是裝在紙盒中,但更多的是直接將其裝入專用的塑膠袋中,然后上膠帶封裝好并貼好運(yùn)單。但是工作不久,就感覺到有點(diǎn)煩躁和疲勞。后來經(jīng)過自我調(diào)整,我很快就適應(yīng)了這份工作。

  在封裝快件之余,我還會負(fù)責(zé)檢查傳送帶上快件的傳送。房山分部的分揀主要是人工分揀配上傳送帶,因?yàn)樾〖䝼}庫中堆放的貨物比較多,不便于自動分揀設(shè)備的安裝,同時人工分揀的費(fèi)用比較低而自動分揀設(shè)備的購置安裝費(fèi)用較高。快件被運(yùn)送到傳送帶上時,因?yàn)槭侨斯ぐ徇\(yùn),所以偶爾有的快件會傾倒或有其他情況,致使快件沒有正面朝上,運(yùn)單上的條形碼不能在運(yùn)送過程中被快速的掃描,這時我會負(fù)責(zé)讓它正面朝上,保證掃描信息的工作可以順利進(jìn)行。

  一般這兩項(xiàng)工作都是交替進(jìn)行的,這樣,既可以讓我接觸并實(shí)踐不同的物流工作崗位,還能避免單一工作帶來的身體和心靈上的疲勞。

  三、意見和建議

  在實(shí)習(xí)過程中,我也切身的體會并發(fā)現(xiàn)中通物流在工作中存在著一些不好活需要改進(jìn)的的地方:

  1、效率不高,員工再眼明手快也比不上自動識別系統(tǒng),會受到如疲勞、注意力無法長時間集中等眾多生理?xiàng)l件的限制;

  2、差錯率高,漏撿或錯撿時有發(fā)生;

  3、信息滯后,只能延時分批手動上傳信息。

  4、造成暴力分揀現(xiàn)象,使得貨物損失,客戶不滿,損失大量的訂單,不利于快遞企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

  針對以上存在的問題,我有以下幾條建議:

  1、引進(jìn)先進(jìn)的.分揀技術(shù)和分揀設(shè)備,提高分揀效率,使操作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,降低員工工作量和勞動強(qiáng)度,為公司帶來長遠(yuǎn)發(fā)展利益;

  2、注重人才培養(yǎng),尤其是專業(yè)化的管理和操作性人才;

  3、趙重IT系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù);

  4、提高員工素質(zhì),關(guān)注顧客消費(fèi)習(xí)慣和客戶滿意度;

  四、實(shí)習(xí)心得

  在中通xx物流有限公司分揀中心這為期幾天的實(shí)習(xí)中,讓我收獲良多。以前對物流作業(yè)的了解也只是在學(xué)校里學(xué)習(xí)的書本上的理論知識,對物流操作的認(rèn)識也比較膚淺和片面。盡管以前也有認(rèn)識實(shí)習(xí),但沒有切身的投入具體的物流業(yè)務(wù)操作中,就不能深刻的體驗(yàn)到物流運(yùn)作的具體過程和物流從業(yè)人員工作的艱辛。在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,加深并拓寬了對物流業(yè)務(wù)操作的認(rèn)識,體驗(yàn)到工作的辛苦與喜悅,而更多的是使到自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走向社會做準(zhǔn)備。通過這次實(shí)習(xí)真正做到了理論與實(shí)踐的相結(jié)合,認(rèn)識了實(shí)踐的重要性,在實(shí)踐中檢驗(yàn)了課本知識的正確性和實(shí)用性,并且還學(xué)到了很多課本上沒有的知識,而且獲得知識的方式讓人更容易接受,沒有課堂上課的枯燥。希望以后能夠有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會,在實(shí)踐中不斷鍛煉自己,提高自己。

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇8

  我實(shí)習(xí)的單位是一個掛靠公司,以前我都不知道什么是掛靠公司,現(xiàn)在明白,掛靠是指一些企業(yè)(單位)、社會團(tuán)體或個人在投資創(chuàng)辦初期或發(fā)展過程中,出于一定目的掛靠在不同經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的企業(yè)名下。掛靠者與被掛靠者大多簽有掛靠協(xié)議,掛靠者向被掛靠者交納管理費(fèi),被掛靠者對掛靠者沒有任何投資,對掛靠者的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)等情況也不問,一般只負(fù)責(zé)為掛靠者辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記等各類證照。單位名稱是廣西華行建工有限責(zé)任公司,在賀州做水利工程項(xiàng)目,我就是在項(xiàng)目部工作,沒有在總公司上班。

  我在賀州項(xiàng)目部做的工作職責(zé)是資料員,雖然我更希望的實(shí)習(xí)崗位是預(yù)算員,但是有學(xué)習(xí)的機(jī)會,我就會好好把握的。剛開始做資料時,我的領(lǐng)導(dǎo)覺得我剛接觸,沒給我布置什么高難度的工作,就給我看看了賀州市平桂管理區(qū)白馬、大沖水庫的相關(guān)圖紙,讓我先弄水庫的工程概況,讓我把工程概況存進(jìn)電子文檔里。每當(dāng)遇到我不會的東西時,我先問問自己會不會,實(shí)在不會的,就問問領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)我在圖紙里看到有工程概況時,我就明白:當(dāng)遇到什么不懂的,先自己動手找找,總會有意想不到是收獲的;實(shí)在找不著了,就問人,沒什么大不了的,不懂就要問嘛。

  其實(shí)我在網(wǎng)上找了找資料員的工作流程,其中有:開工前資料、質(zhì)量驗(yàn)收資料、分試驗(yàn)資料、材料、產(chǎn)品、構(gòu)配件等合格證資料、施工過程資料、分必要時應(yīng)增補(bǔ)的資料、竣工資料。

  開工前資料的準(zhǔn)備有:中標(biāo)通知書及施工許可證、施工合同、委托監(jiān)理工程的監(jiān)理合同、施工圖審查批準(zhǔn)書及施工圖審查報告、質(zhì)量監(jiān)督登記書、巖石工程勘察報告、施工圖會審記錄、經(jīng)監(jiān)理(或業(yè)主)批準(zhǔn)所施工組織設(shè)計或施工方案、開工報告等。我接觸到就只有施工組織設(shè)計方案,按照之前的范文對白馬、大沖水庫除險加固工程的施工組織設(shè)計方案進(jìn)行了修改。施組的內(nèi)容蠻多的,有施工總說明、工程整體規(guī)劃(要求附上項(xiàng)目經(jīng)理組織機(jī)構(gòu)圖及其各自的職責(zé))、施工平面布置及臨時工程施工方案、施工進(jìn)度及工期保證措施(列出主要機(jī)械設(shè)備及勞動力計劃)、主要工程施工方案(拆除工程、土石方開挖施工、新建放水涵洞、鋼筋混凝土襯砌施工、砌石工程、鉆孔和灌漿工程、涵洞封堵、護(hù)坡施工)、冬雨季施工措施、工程質(zhì)量管理及保證措施、安全生產(chǎn)及安全保證措施、文明施工與環(huán)境保護(hù)、對本工程實(shí)施的合理化建議等十個章節(jié)。大部分都可以從網(wǎng)上搜索得到,只要稍加修改就好了。當(dāng)然在編制過程中也遇到了些許問題,例如做組織機(jī)構(gòu)圖時不太了解,在慢慢摸索中時間就浪費(fèi)掉了;對本水庫的具體情況不了解而又百度不到時是最傷腦筋的,特別是遇到領(lǐng)導(dǎo)不在的時候,就只能做著別的內(nèi)容先,等待也是一種煎熬,亦是一種鍛煉。

  水利工程的專項(xiàng)施工方案蠻多的,我本以為在施組里包含了專項(xiàng)方案就不用再另外做了,其實(shí)我錯了。如白馬水庫,主要工程是隧洞施工過程,還要增加防汛預(yù)案、護(hù)坡、灌漿等專項(xiàng)施工方案,另外也要增加安全施工專項(xiàng)方案、質(zhì)量保證措施。

  在水利工程公司實(shí)習(xí)的同學(xué)應(yīng)該都有接觸過《水利水電施工評定表》吧,內(nèi)容蠻多的。從來沒接觸過這些表格的我,在接到任務(wù)后懵了。在百度和《資料員一本通》的幫助下,我找到了范本。我很佩服百度的強(qiáng)大!

  白馬水庫壩址位于賀州市平桂管理區(qū)沙田鎮(zhèn)寶馬村,工程設(shè)計灌溉耕地0.08萬畝,實(shí)際灌溉面積0.06萬畝,水庫地理位置東經(jīng)111°27′00″,北緯24°18′50″,是一座以防洪、灌溉為主的小《二》型水庫。水庫工程等別為V等,主要建筑物級別為5級;水庫于1965年1月動工興建,1970年11月建成。

  水庫位于珠江流域賀江支流上,水庫集雨面積2.20K㎡,原設(shè)計總庫容80萬m3,庫區(qū)流域?qū)儆趤啛釒夂颍瑲夂驕睾。本水庫樞紐工程由大壩加固工程、溢洪道加固工程、放水設(shè)施加固工程、防汛公路改造工程、值班房新建工程、金屬結(jié)構(gòu)設(shè)備及安裝工程。大壩壩址區(qū)原河底高程105.16m,河底床寬約110m,河谷呈“U”字形,兩岸山勢起伏較平緩。攔河壩直跨河床,壩軸線近南北向布置。白馬水庫除險加固工程主要建設(shè)項(xiàng)目有:大壩加固工程、溢洪道加固工程、放水設(shè)施加固工程、防汛公路改造工程、值班房新建工程、金屬結(jié)構(gòu)設(shè)備及安裝工程等。

  做工程質(zhì)量評定表時,是根據(jù)單元工程進(jìn)行各自的評定,例如:充填灌漿用的是《巖石地基固結(jié)灌漿單元工程質(zhì)量評定表》;帷幕灌漿用《巖石地基帷幕灌漿單元工程質(zhì)量評定表》;土方開挖用《軟基和岸坡開挖單元工程質(zhì)量評定表》;混凝土護(hù)坡、底板等用《混凝土單元工程質(zhì)量評定表》;砂石墊層用《反濾工程單元工程質(zhì)量評定表》;漿砌石齒墻用《漿砌石墩單元工程質(zhì)量評定表》等。

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇9

  終于,我在實(shí)習(xí)單位“堅持”了一個月。實(shí)習(xí)之初,經(jīng)理給我們開審計動員大會---就是去吃了一頓超級貴的韓國料理。心里想,經(jīng)理也太破費(fèi)了。工作肯定辛苦,我們還是受得了的,干嗎這么客氣。可真正開始干活時,可不是這樣了。加班常有,星期六都不能休息。出差也少不了。剛開始實(shí)習(xí)時,覺得辛苦點(diǎn)兒,休息休息就好了?杉懿蛔≈桓苫畈恍菹 =K于發(fā)現(xiàn)經(jīng)理請我們吃飯是有原因的。

  我們審的第一個戶在城陽,是一個做出口的生產(chǎn)型企業(yè)。企業(yè)大,自然賬也多。這是我頭一次見到那么多的憑證,那么厚的賬本。雖然現(xiàn)在是電腦記賬了,金蝶、用友,這些軟件都有?蓪徠饋韰s不能跑到人家電腦前點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)。更何況,人家還要工作呢。翻吧。可能是第一次干審計,又見到這么多的憑證、賬本,不免亂了手腳。一天下來,還沒有開始編現(xiàn)金流量表。天黑了,又在縣城,我們只好回去。頭一次,覺得干得很失敗。任務(wù)完不成,自己還忙得不可開交。終于明白,面試畢馬威的時候,部門經(jīng)理為什么問我“如果當(dāng)有很多工作時,你怎樣保質(zhì)保量的完成”。

  漸漸得,審計了一些小戶,程序上也熟了,馬上就上手了。見的賬多了,也就慢慢能發(fā)現(xiàn)其中的一些小問題,但只有去審大戶,才能學(xué)到更多的知識。

  接觸的第二家大型的企業(yè)是一個集團(tuán),下面的公司有做海產(chǎn)品生產(chǎn)的,有做出口貿(mào)易的,也有做轉(zhuǎn)口貿(mào)易的,規(guī)模很大,只海產(chǎn)品生產(chǎn)的公司總資產(chǎn)就兩億。

  這讓我頭一次接觸到了國際貿(mào)易,雖然不知道具體過程是怎樣,但看了他們的憑證,包括報關(guān)單、進(jìn)出口的發(fā)票等等,也能知道個大概。由于部門經(jīng)理對轉(zhuǎn)口貿(mào)易了解不多,所以公司的財務(wù)總監(jiān)給他講解了多次,但部門經(jīng)理覺得審計風(fēng)險還是很大,最終沒有在報告上簽字,而是另找了一位同仁簽了字。

  到現(xiàn)在為止,接觸的企業(yè)中,內(nèi)控最好的要數(shù)威海一家大型的中日合資的企業(yè)。去之前,早聽部門經(jīng)理說這家企業(yè)的老總是個留日博士,學(xué)歷高不說,長得也很帥,是那種傳說中的成功男士。這家企業(yè)在當(dāng)?shù)厥呛苡忻麣獾模脒M(jìn)這家企業(yè),也得有些關(guān)系。不過耳聽為虛,眼見為實(shí)。我們在威海待了四天,真得讓我見識到了大企業(yè)的內(nèi)控。雖然也找出了一些問題,但比往年要少很多。在威海我們住最好的賓館---抱海大酒店。酒店在海邊,所以取名叫"抱海"。

  由于公司有日本的股份,所以日本的股東又委托pwc給審計。我們一年審兩次,他們可能是一次?墒莾r格上真是天壤之別。雖然住的條件是一樣的,但收費(fèi)是我們所的十倍。可見國際所的威力。

  威海是一座新興的城市,沒有那么多的高樓大廈,盤旋交錯的立交橋,人口也很少,讓人有一種清新的感覺。 不像青島,走在城市的街道都有一種競爭的火藥味,更不用說高樓、立交橋,讓你內(nèi)心壓抑。是啊,青島開始有一種大城市的感覺,于是也漸漸失去了最適宜人居住的城市的美譽(yù)。

  從威海返回已是周四的下午,略有疲憊。也許已習(xí)慣了出差,已習(xí)慣了加班沒有加班費(fèi)的日子,已習(xí)慣了天天與數(shù)字打交道。周六早上5;45又踏上了去臨朐的大巴車。周末又沒的休了。

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇10

  實(shí)習(xí)時間:星期一(xx-6-7)―星期五(xx-6-11)

  實(shí)習(xí)目的:通過老師的指導(dǎo)和同學(xué)們自身的不斷實(shí)踐,使同學(xué)們對中國旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識在宏觀層面上予以掌握、對如何經(jīng)營和管理旅行社在基礎(chǔ)層面有所了解,培養(yǎng)學(xué)生們利用簡明案例和操作實(shí)務(wù)把理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,使學(xué)有所獲,并能學(xué)以致用。成為新時期勇于和善于實(shí)踐,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,善于學(xué)習(xí)和思考,有創(chuàng)新精神的旅行社經(jīng)營管理的中、高素質(zhì)專門人才。

  實(shí)習(xí)步驟:

  周一上午,周老師集合了全班所有同學(xué)們到教室集合,召開實(shí)習(xí)動員大會。羅主任和劉磊老師就這次實(shí)習(xí)給予指導(dǎo)和鼓舞,特別強(qiáng)調(diào)了安全問題。周老師對這次實(shí)習(xí)的人員作了具體的分配以及布置了具體任務(wù)。下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站,搜索到了很多以前自己對旅游業(yè)從未關(guān)注的話題,獲益匪淺!周二上午我們先是了解旅行社市場調(diào)查問卷表的制作,下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動手設(shè)計旅行社市場調(diào)查問卷表,由于以前沒有這方面的具體嘗試,真正動起手來,難度確實(shí)不少。凡事好事需要身體力行地去完成。

  周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開發(fā),上午我們先是小組討論了各自的觀點(diǎn),以及動手設(shè)計旅行社產(chǎn)品開發(fā) 計劃 的宣傳手冊,下午便是練習(xí)寫做可行性研究 報告 。周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待 計劃 表和接團(tuán)報價表,先熟悉了下編制旅行社接待計劃表和接團(tuán)報價表的大體概念,然后便自己動手開始制作。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序,熟悉了開辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務(wù)是練習(xí)寫作申請開辦旅行社的申請書,我們先是從書本上了解申請書主要有那些特征及注意事項(xiàng),變自己動手寫旅行社開辦申請書。周五上午的主要任務(wù)是調(diào)查旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認(rèn)旅行社組團(tuán)的旅行日程,以及當(dāng)中該注意的事項(xiàng),在摸索中前進(jìn),開始一點(diǎn)熟悉當(dāng)中的訣竅。下午我們主要練習(xí)編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表,有了上午的了解,我們熟悉了編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表,編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表我們做起來也輕松了許多!

  心得與體會:

  通過學(xué)習(xí)《旅行社經(jīng)營管理》這門課程使我們對國內(nèi)外旅行社概況,旅行社的分類與設(shè)立,旅行社產(chǎn)品與營銷接待業(yè)務(wù)、后勤采購、人力資源、財務(wù)危機(jī)管理及旅行社的發(fā)展趨勢等內(nèi)容有了深入的了解,課程中學(xué)生也掌握了學(xué)習(xí)旅行社管理的普遍規(guī)律,掌握旅行社的管理模式、工作程序和經(jīng)營方法,了解我國發(fā)展中的旅行社的可持續(xù)發(fā)展道路。通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生獲得旅行社經(jīng)營管理方面的基本概念、基本原理,正確理解和掌握旅行社管理理論,并能運(yùn)用所學(xué)的知識解決旅游工作中的實(shí)際問題,為今后的旅游工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  這次實(shí)習(xí),我們以實(shí)踐為主,理論為輔;以事實(shí)為基礎(chǔ),個人的創(chuàng)新為理念順利的完成了老師布置的任務(wù)。心中醒,口中說,紙上作,不從身上習(xí)過,皆無用也。這次實(shí)習(xí)讓我真正感悟到了這句話的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人,完善自己,努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)才是最重要的,我堅信,我能夠成功!

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