【精華】社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告范文集錦6篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
放假了,經(jīng)過半個(gè)月的充分準(zhǔn)備x月20日—x月24日,我對三亞市城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展進(jìn)行調(diào)查問卷,對三亞城市建設(shè)、社區(qū)設(shè)施、城市社區(qū)服務(wù)、城市社區(qū)工作等進(jìn)行了全面而客觀的調(diào)查,更加深刻地了解和認(rèn)識(shí)三亞城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展.
(教育)
一.實(shí)習(xí)目的:進(jìn)一步了解三亞城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展,充分利用專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,提高實(shí)踐能力,鍛煉自己.
二.調(diào)查地點(diǎn):
三.月川社區(qū)簡介
月川社區(qū)位于三亞市河?xùn)|區(qū),是一個(gè)典型的半城市化社區(qū),本社區(qū)面積最大,共分成十二片,人口較多,共有一萬多戶。社區(qū)人口主要由外來人口,本地人口和老退休干部組成。三亞市主要由河?xùn)|區(qū)和河西區(qū)組成,由于河西區(qū)開發(fā)較早,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對高于河?xùn)|區(qū)。河?xùn)|區(qū)的大部分地區(qū)還屬于農(nóng)村。
四.實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過四天對市區(qū)居名的調(diào)查問卷,了解到一些現(xiàn)實(shí)情況如下:
總體而言:三亞市是一個(gè)正處于發(fā)展中的城市,由于該市居于祖國最南端,與內(nèi)陸交通不便,加之開發(fā)較晚,整個(gè)三亞市的發(fā)展與內(nèi)陸的一些城市(如株州、綿陽)還有較大的差距,城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展比較落后,社區(qū)服務(wù)(如醫(yī)療保健服務(wù))、社區(qū)硬件設(shè)施(如交通,物業(yè)管理)等存在著較大的不足,從調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)主要存在以下問題:
。1)流動(dòng)人口管理混亂(外來人口多)
。2)人文環(huán)境差
。3)交通不便
。4)教育觀念低
居委會(huì)態(tài)度:在調(diào)查期間,我與月川社區(qū)林世耀書記進(jìn)行了一次談話。他說:“目前阻撓社區(qū)發(fā)展的最主要因素是經(jīng)費(fèi)不足,政府領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,加之社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)開支較大,這些都嚴(yán)重影響了社區(qū)的發(fā)展。
受訪者態(tài)度:在調(diào)查期間,我不難發(fā)現(xiàn)本社區(qū)的人口流動(dòng)性大,而且外來人口居多,造成了居委會(huì)管理混亂,當(dāng)?shù)鼐用窈芘懦馔鈦砣丝,他們認(rèn)為外來人口占有了自己的房屋,而且造成了社區(qū)治安混亂,管理混亂,環(huán)境衛(wèi)生差。
外地居民態(tài)度:一些外地居民認(rèn)為三亞環(huán)境優(yōu)美,空氣清新,居住環(huán)境不錯(cuò),由于市區(qū)房價(jià)較高,加之工作的需要,就來到了較為落后的居民社區(qū)。
五.調(diào)查分析
三亞市正處于發(fā)展中,我們有理由相信三亞市明天的發(fā)展會(huì)更好,但是對于一個(gè)城市尤其是社區(qū)發(fā)展中存在的問題,我們不能逃避,必須正確面對,提出問題,分析問題,并解決問題。
我認(rèn)為造成三亞市流動(dòng)人口管理亂,人文環(huán)境差,交通不便,教育觀念低的問題,原因在于:第一.政府的管理能力還不夠強(qiáng),因此政府應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)自己的執(zhí)政能力,加強(qiáng)對城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的管理,進(jìn)一步去引導(dǎo)基層干部更好的開展工作,積極倡導(dǎo)居民參加各種活動(dòng)尤其是社區(qū)建設(shè)活動(dòng),為自己家園建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
第二.居民素質(zhì)較低,無論是本地居民還是外來人口,只要是居民住在這個(gè)社區(qū),就是其中一員,就應(yīng)該為社區(qū)發(fā)展做貢獻(xiàn),當(dāng)然社區(qū)文化建設(shè)良好的環(huán)境,需要不斷的傳承和發(fā)揚(yáng)。居民需要不斷提高自身的科學(xué)文化水平和思想道德水平。
總之,城市社區(qū)建設(shè)需要政府與居委會(huì),居委會(huì)與居民協(xié)作、互動(dòng),才能更好的建設(shè)社區(qū)。
六.實(shí)習(xí)中的專業(yè)
我想說的“實(shí)習(xí)中的專業(yè)”是指:把自己所學(xué)的知識(shí)充分而合理的用在實(shí)習(xí)中。通過學(xué)習(xí)《社區(qū)概論》后,我覺得在這次調(diào)查中,許多理論知識(shí)在實(shí)踐中得到了檢驗(yàn),如:社區(qū)服務(wù)(便民服務(wù))以前只是在課堂上學(xué)到,現(xiàn)在在調(diào)查中就可以親身經(jīng)歷。通過調(diào)查我認(rèn)為:第一.注重理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,達(dá)到學(xué)以致用的目的。第二.牢固掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。第三.提高專業(yè)知識(shí)的比較性和拓展性。
(教育)
七.實(shí)習(xí)心得
在調(diào)查中,的確遇到了很多困難,天氣炎熱,方言不懂,交流不便,但是這些難題都一一解決,這將更加有利于培養(yǎng)自己的忍耐力,有利于提高自己的實(shí)踐能力。通過在實(shí)習(xí)期間的親身體會(huì),暑期社會(huì)實(shí)踐不僅讓我對三亞城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,而且讓我在實(shí)踐中充分認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的重要性。在以后的學(xué)習(xí)中我將更加注重實(shí)踐,提高實(shí)踐能力。
社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
本篇暑假培訓(xùn)部實(shí)習(xí)老師社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告由小編特別為需要社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告的朋友收集整理的,僅供參考。內(nèi)容如下:
一名教師的職責(zé)是是把知識(shí)、思想、道德傳授給急需能源的孩子們,而一名優(yōu)秀的教師不僅傳授知識(shí)而且還要盡一切可能傳授給孩子們一個(gè)好的思想,好的習(xí)慣,但一名負(fù)責(zé)人的老師更能以身作則改變孩子們叛逆的思想,讓孩子們樹立起正確的目標(biāo)和理想。
在我的人生當(dāng)中能與老師有交集的只有在學(xué)生時(shí)代,這二十年來我一直都在扮演學(xué)生的角色,我們的職責(zé)就是在老師的引導(dǎo)下不斷學(xué)習(xí)。學(xué)生時(shí)代的我所有的思想、看法和觀點(diǎn)都是從一名學(xué)生的角度來考慮的,而老師的經(jīng)驗(yàn)畢竟學(xué)生豐富。因此,老師對于我來說是多么的高不可攀。
在20xx年平凡的一天,在校園的布告欄里看到“天澤培訓(xùn)”正在招收教師的廣告,招收對象主要是當(dāng)代的大學(xué)生,于是毅然決定報(bào)名了,通過嚴(yán)格的面試和培訓(xùn),是我的學(xué)生生涯第一次與老師有了密切的交集,也就是在七月五號(hào)這天我成為了天澤教育里的一名教師,自此,這 四十天里我將以一名教師的身份在西平縣蘆廟鄉(xiāng)陽關(guān)幼兒園度過。
七月二十五號(hào)這天中午抵達(dá)蘆廟,懷著無比激動(dòng)的心情下了車,綠樹成蔭的院子,帶著空調(diào)的教室,一切都比想象中的好多了。稍作休息后我們便開始了教師生涯的第一站——下鄉(xiāng)招生。伴隨著炎炎烈日,我們兩人一組騎自行車分別向東西南北四個(gè)方向出發(fā)了,走在鄉(xiāng)間的小路上,兩邊筆直的大白楊綠綠蔥蔥,強(qiáng)烈的陽光透過層層綠葉照射在柏油路上斑斑點(diǎn)點(diǎn),白楊樹后一望無際的莊稼地,聽著各種鳥兒的鳴叫聲,偶爾看到一群羊悠閑著嚼著路邊的野草,淳樸的放羊人則在路邊閑聊著,遠(yuǎn)處的村莊在大樹的包圍下,一切顯得都那么安詳,進(jìn)入村莊,我們紅色的工裝顯得那么耀眼,立刻引起了鄉(xiāng)親們的注意。對于第一次相見,淳樸的鄉(xiāng)親們便親切的說聲“來了,喝點(diǎn)水吧”,之后才問我們是干什么的,一個(gè)下午轉(zhuǎn)過來,我們都曬成醬油色了,又黑又渴的,沒有經(jīng)驗(yàn)的我們第一天一個(gè)學(xué)生也沒有找到,失望帶著疲憊回到了學(xué)校。針對我們第一次遇到的問題比較多,我們開了近乎三個(gè)小時(shí)的會(huì)來解決問題,第二天便是正式的開始,早晨五點(diǎn)起床晨跑,五公里對于我們這些平時(shí)缺少鍛煉的人來說實(shí)在是吃不消,招生期間,每天五公里,慢慢的,五公里對于我們來說已是小菜一碟,十天的招生期,十天的晨跑,不僅使我們鍛煉出非常的口才,更使我們有了強(qiáng)健的體格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。為什么說是堅(jiān)強(qiáng)的意志呢?在招生期間,我們都必須頂著炎炎烈日,騎車到十幾公里外的小村莊進(jìn)行宣傳,路途遙遠(yuǎn)中午不能回去,小村莊里別說小飯店,就連小賣部也很難找到,我們帶著饅頭和五毛錢一袋的小辣條外加一瓶水就這樣對付著。中午最熱的時(shí)候,找個(gè)樹蔭湊合著歇一會(huì)兒。有的時(shí)候碰上下雨,汗和雨水侵濕工裝,風(fēng)雨無阻的前進(jìn)。一連五、六天的陰雨,加上寢室的陰冷潮濕,洗的衣服很難干,老師們的身上出了很多濕疹,奇癢無比。可是再苦再累,每當(dāng)看到孩子們渴望學(xué)習(xí)的眼神時(shí),忽覺得著一切都值了。
招生期間,我們一個(gè)個(gè)又黑又瘦的,報(bào)名的學(xué)生卻寥寥無幾,我們的自信心遭到了空前絕后的打擊。轉(zhuǎn)眼間,開學(xué)的第一天到了,讓我們意外的是,開學(xué)第一天居然這么忙,這么多的家長帶著孩子來報(bào)名,開學(xué)第一天也出乎意外的教室都爆滿了。
我負(fù)責(zé)教六七年級(jí)的數(shù)學(xué),第一天沒有教課,和同學(xué)們聊天,還有今后所學(xué)的內(nèi)容和所帶的東西。第二天正式上課,對于第一次走上講臺(tái)的我,心情無比緊張,恐怕出錯(cuò),雖然已經(jīng)提前準(zhǔn)備好了上課說什么話,但仍然害怕會(huì)有想不到的意外發(fā)生,還好同學(xué)們都挺友好的。給他們講的數(shù)學(xué)小故事,他們都很喜歡聽。久而久之,慕名而來的學(xué)生越來越多。
教課期間,一次七年級(jí)的數(shù)學(xué)課上,由于人很多做練習(xí)題的同學(xué)吵個(gè)沒完,我就批評了一個(gè)男同學(xué),沒想到把他說哭了,下課后,找他談心交流了一下,把我的故事告訴了他,沒想到下課后她還寫了一封道歉信給我,感覺很欣慰,第一次感覺老師不好當(dāng)。交心不僅能拉近老師與學(xué)生的距離,更能改變一個(gè)學(xué)生的叛逆思想,這也是一個(gè)老師應(yīng)該做到的責(zé)任與義務(wù)。
作為老師,只需要觸碰到學(xué)生的利益我們就必須挺身而出來維護(hù)學(xué)生們的利益,之所以把它明確說出來,是因?yàn)楹臀覀冞@次的地方和園長有關(guān)聯(lián)。我們所租的幼兒園時(shí)拿來用的,園長是個(gè)唯利是圖的人,只要是便宜,能占二分絕不占一分,比如:喝水問題(注:購買純凈水是總校批準(zhǔn)的)、洗澡風(fēng)波等天天要和園長斗智斗勇的,每天都跟地下組織差不多,秘密聯(lián)絡(luò)。
自從當(dāng)了老師之后,慢慢的體驗(yàn)到了我們當(dāng)學(xué)生時(shí)老師的不易,老師的辛苦和無奈。經(jīng)歷過才會(huì)懂得,再次由衷的感謝以前教過我的所有老師:“謝謝”。同時(shí)也由衷的感謝天澤培教育機(jī)構(gòu)能給我這次終身難忘的體驗(yàn)機(jī)會(huì),讓我體驗(yàn)了一回當(dāng)老師的職位。
這次的經(jīng)驗(yàn)和歷程不是用錢能衡量的,這是一筆無價(jià)的財(cái)富。
社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
(一)實(shí)習(xí)心得
大學(xué)生暑期社會(huì)時(shí)間活動(dòng)是高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的有效途徑,是推進(jìn)大學(xué)生“素質(zhì)拓展計(jì)劃”的重要舉措。作為大一生活學(xué)習(xí)的總結(jié),我也參加了社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)。得到了實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù),而且在實(shí)習(xí)活動(dòng)中拓展了自身的綜合素質(zhì),增了知識(shí),長了才干。
很快的,署假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個(gè)署假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時(shí)間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實(shí)的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時(shí)不待我,怎可駐足
xx工人日報(bào)的新聞中心最大的特點(diǎn)就是一般沒什么人在辦公室,以至于我過了很長一段時(shí)間才在辦公室見過每個(gè)人。他們一般都在外面跑新聞,只有趕稿的時(shí)候才會(huì)出現(xiàn)在辦公室,或者說,只是來交稿的時(shí)候出現(xiàn)在報(bào)社。跟著“來無影,去無蹤”的老師們學(xué)習(xí),確實(shí)有點(diǎn)難度。
每天上班,辦公室是我開門,總是要等很久才有記者來上班。初來的幾天,我每天第一個(gè)去,坐著看半天報(bào)紙,然后上網(wǎng)找料,經(jīng)常找不到新聞線索,我心里很著急,幾乎都是老師給我一個(gè)電話,聯(lián)系一下,就開始出去或者電話采訪。很多時(shí)候我不知道該怎么辦,彷徨。
1、高溫系列采訪
才來了一天,也還不認(rèn)識(shí)什么老師,帶我的老師又常年不在辦公室。史老看我們有點(diǎn)小空,于是,讓我和另外一個(gè)實(shí)習(xí)生去外面采訪一下高溫下的務(wù)工人員。我們在九蓮社區(qū)門口發(fā)現(xiàn)了一個(gè)縫衣服的阿姨和兩兄弟的修鞋鋪。一翻生疏的招呼后,就開始和他們聊了起來,雖然他們都不愿意多講,更不愿意我們把他們寫到報(bào)紙上去,但最后也勉強(qiáng)地了解到了我們需要的信息。回來努力寫稿,直到下午一點(diǎn)多才記得還沒吃飯。
2、稿件不能發(fā)
夏老師常跟我說:“自己去找找有什么好寫的,然后發(fā)到我郵箱!庇捎谖疫沒有自己的消息網(wǎng),所以,我經(jīng)常去論壇找還沒被發(fā)掘過的消息。突然被我發(fā)現(xiàn)了有關(guān)移動(dòng)集團(tuán)彩鈴的帖子——“我的彩鈴都被和諧了!”心想著終于找到可寫的了,于是我打電話去了移動(dòng)的人工服務(wù)臺(tái),以辦業(yè)務(wù)為由取得了一些信息,也寫了一篇稿子,心里很喜。第二天,夏老師就來辦公室說這篇稿子不能發(fā),因?yàn)閳?bào)社的領(lǐng)導(dǎo)和移動(dòng)的老板關(guān)系很好。這樣的理由我很無語,不得不接受,也算是一種體會(huì)。
3、電話采訪
電話采訪是采訪中經(jīng)常會(huì)用到的,而最經(jīng)常用的號(hào)碼就是114查詢臺(tái)。在這期間,我電話采訪過游泳池的水質(zhì)檢查、救救白血病小孩和康師傅“自來水事件”。電話采訪最容易吃閉門羹,打過去不接或者告訴你應(yīng)該找哪個(gè)部門,采用迂回戰(zhàn)術(shù)是常常碰見的!翱祹煾怠钡氖录也恢来蛄硕嗌匐娫捜ジ鱾(gè)公司,比如統(tǒng)一,都只有“嘟嘟”的聲音,看來還是要平衡下自己的情緒。
4、實(shí)習(xí)生出差
據(jù)說,我們報(bào)社實(shí)習(xí)生是不能出差的.,而我卻偷偷地去了,還是代表整個(gè)報(bào)社,說來心里也挺慌的。我們報(bào)社和杭州電臺(tái)、電視臺(tái)聯(lián)合主辦了一個(gè)“和諧中秋”的活動(dòng),主要是在全省評選最感動(dòng)的外來務(wù)工人員。夏老師突然有事,我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地一個(gè)人去了,什么都不知道的小菜鳥,就這樣跟著他們一行人去了臺(tái)州和溫州,跟著采訪了三個(gè)人,一切還算順利。這種處在初級(jí)階段的人,還是在旁邊多學(xué)習(xí)老師們才是對的。
經(jīng)過這四個(gè)星期的社會(huì)實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多東西,一些在課本中無法學(xué)到的東西。怎么跟不同的人相處,怎么跟不同身份的人說話,怎樣處理突發(fā)的狀況。還有一些是我將要學(xué)的知識(shí),比如攝影和新聞寫作,這些我都在實(shí)習(xí)中提早得到了鍛煉。社會(huì)實(shí)習(xí)是驗(yàn)證實(shí)力的“試金石”。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái),我才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)習(xí)密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行,實(shí)習(xí)中看!
通過實(shí)習(xí),我在各個(gè)崗位上都得到了鍛煉,并且對于如何將理論與實(shí)習(xí)相結(jié)合有了新的體會(huì)。
(二)建議事項(xiàng)
要拓展自己的知識(shí)面,使自己的知識(shí)系統(tǒng)化。新聞需要接觸社會(huì)的方方面面,光有書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要求自己在以后的學(xué)習(xí)中多想,多讀,多學(xué)。要求自己的寫作水平一定要過硬。
在實(shí)習(xí)中不斷對自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行更新,進(jìn)行補(bǔ)充。
社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài),社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。在社會(huì)分工和市場細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下,只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據(jù)美國市場營銷協(xié)會(huì)的定義:品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號(hào),簡單的說就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競爭對手的標(biāo)記。但是在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶和價(jià)值(文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值)的來源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會(huì)人群。由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中,其能做到“未見其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽(yù)度,于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶,終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無霸”。 但是創(chuàng)建一個(gè)品牌并不是朝成夕就,而是需要一個(gè)長期的過程。現(xiàn)實(shí)中一些令人無庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前,物業(yè)市場不規(guī)范、經(jīng)營機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識(shí)低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。 日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對此,筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。 以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述:
(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。
(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時(shí)間上的停滯,要無時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。
(4)、服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說報(bào)修,一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
(5)、物業(yè)經(jīng)營收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間,大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化,光靠1.1角的服務(wù)費(fèi)虧損是在所難免。
二、通過在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合,筆者認(rèn)為這些基本的問題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。
如何解決這些問題,規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作,樹立海納物業(yè)的品牌形象。通過近段時(shí)間的實(shí)習(xí),筆者提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識(shí)。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話,由于在公司的項(xiàng)目上買房的大多是外地人,所以這一點(diǎn)顯的很重要。 比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問“海納物業(yè),可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,“海納物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳,實(shí)習(xí)報(bào)告《社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。實(shí)習(xí)報(bào)告行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過程,即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去,內(nèi)部制度的設(shè)立要無時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個(gè)員工的行為。在實(shí)習(xí)中,城市花園的首問責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項(xiàng)目所借鑒,即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)無縫隙。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。
(3)、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營等)必須要業(yè)委會(huì)審批,否則有時(shí)物業(yè)的好的想法,可能會(huì)變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會(huì)還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì),以征詢在平時(shí)管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時(shí)也要把對業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會(huì)給予明示,請求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時(shí)要達(dá)成書面協(xié)議。
2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
(1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ),即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。比如說公司內(nèi)部要定制各種及時(shí)、快捷、方便的書刊、報(bào)紙等專業(yè)的學(xué)習(xí)媒介,配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(luò)(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個(gè)項(xiàng)目的先進(jìn)的觀點(diǎn)成為公司的共享信息,通過學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想“站在海納,跳出海納”,以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí),特別值得一提的是對于外出學(xué)來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”,一定要適時(shí)而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實(shí)際情況,偏離實(shí)際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割愛,否則只會(huì)浪費(fèi)大量的人力、物力。在實(shí)習(xí)期間,筆者接觸到的項(xiàng)目上很少有專業(yè)的書刊和書籍,因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對于專業(yè)技能,因?yàn)槠涫欠⻊?wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),所以我們要鼓勵(lì)員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎(jiǎng)賞,由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。舉例來說,山海天項(xiàng)目由于人員配置少,一個(gè)人要負(fù)責(zé)幾個(gè)部門的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此,對于部門結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營拓展部等,并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后,專業(yè)化重組就是要針對各個(gè)部門所使用專業(yè)的特色,展開專業(yè)知識(shí)的整合,使每一個(gè)員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”,在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下,可以處理應(yīng)急情況。
(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動(dòng)地位的關(guān)鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護(hù)意識(shí),即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園,筆者看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗(yàn)收時(shí),就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險(xiǎn),而我們的物業(yè)沒有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等,我們都應(yīng)該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護(hù)意識(shí)應(yīng)該被我們的每一個(gè)員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。
3、首打營銷牌,要走多條路。
品牌的創(chuàng)建說到底就是營銷的結(jié)果,當(dāng)然這包括了企業(yè)的市場、文化、行為營銷等各個(gè)方面。通過營銷,企業(yè)可以提高自己的知名度,擴(kuò)大市場份額,使海納物業(yè)形成一種口碑效應(yīng),在不多增加的客戶基礎(chǔ)上從而形成自己的規(guī)模效益。
社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
生命循環(huán)往復(fù),日出日落,緣來緣滅。三下鄉(xiāng)的生活總算是體現(xiàn)了。或許真的是經(jīng)歷了哭泣,才會(huì)知道笑的滋味;經(jīng)歷了失去才懂得珍惜;經(jīng)歷了痛苦,才能體會(huì)真正的幸福。
水緊缺,電業(yè)緊缺,連飯也吃了上頓沒下頓,一頓飽足,一頓饑餓,腦海里總存在一片荒涼的念頭,用以形容它的一切語言都是顯得蒼白的。只因農(nóng)田里唐禿站著的農(nóng)民與他臉上被風(fēng)干的縱橫淚痕。
鳳凰涅磐,重獲新生。然而在解脫的日子里,顛簸的車上,肚里卻吞下了沉沉的鉛塊,每向前一步,都十分的艱辛,心中總有一絲牽掛,牽掛他們的純樸,也牽掛那淹滿泥水的農(nóng)田。
這次下鄉(xiāng),確實(shí)讓我懂得什么才叫條件艱苦,可別把我們的一切歸咎于生活的痛苦與繁重的工作。我肯定,我非常幸福。
還記得永無休止地推著巨石的西西弗嗎?盡管他是人們所公認(rèn)的苦難的擴(kuò)大與痛苦的宿影,但是可知道這痛苦的背后,也蘊(yùn)藏著只有西西弗才能體會(huì)才能擁有的幸福!過多的言辭反顯空泛。至少中國成語“否極泰來”教會(huì)我們要擁有自信。
兢兢業(yè)業(yè)的一百二十個(gè)小時(shí),唯一留給我的紀(jì)念就是漫天紛飛的雨花和那驚人的閃電與雷鳴!面對如此天氣,工作時(shí)間也無奈的縮短了再縮短。但工作畢竟是工作,任務(wù)就像軍令一樣,軍令如山倒,于是在短暫的艷陽之余,雨中采訪,調(diào)查,遠(yuǎn)行,早已成了家常便飯。
一個(gè)月的雨水究竟給農(nóng)民帶來了什么?這可以是一道連小學(xué)生都能解決的簡單數(shù)學(xué)題。也可以是一道連數(shù)學(xué)家也算得頭焦額爛的方程式,但不可少的畢竟是損失,是農(nóng)民辛勤耕耘背景下的慘重?fù)p失!或許,這也可以說是我們這次三下鄉(xiāng)的最大收獲,收獲的并不是苦難,而是感觸,是精神和情感在生活中所迸發(fā)的具體體現(xiàn)的感觸,這是一種不可言傳的感覺和發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng),畢竟苦難是辛酸的,當(dāng)苦難無情的奪走你的一切時(shí),你才會(huì)發(fā)覺,原來一直認(rèn)為距離自己很遙遠(yuǎn)的幸福就在自己的身邊!
這就是這次三下鄉(xiāng)之旅的最大感觸,最大收獲,也是我人生轉(zhuǎn)站的一個(gè)明確的路標(biāo)。
外企社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告
這個(gè)暑假,通過面試,我進(jìn)入了廣州西門子變壓器公司品質(zhì)管理部開始實(shí)習(xí)。對我來講外企是新鮮的,是充滿好奇的?墒嵌喽嗌偕僖苍陔娨暬蚓W(wǎng)絡(luò)上了解過一些,心中有個(gè)想法就是在外企工作節(jié)奏都是超快的,職工的壓力也是超大的。
關(guān)于民間文化的實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告
我們期待已久的暑期社會(huì)實(shí)習(xí)――《探尋文化――尋找hn皮影戲》,在今天總算開始了。這是本人第一次參加社會(huì)實(shí)習(xí),有點(diǎn)緊張又有點(diǎn)興奮。早上7點(diǎn)半左右,我們團(tuán)隊(duì)在學(xué)校門口拍照留念之后,宣告我們的社會(huì)實(shí)習(xí)正式開始了。
紅色之旅社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告
我參加了為切實(shí)貫徹落實(shí)3月底本院開展的“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)習(xí)活動(dòng)暨慶祝建黨90周年紀(jì)念活動(dòng)的紅色之旅,參觀了西柏坡紀(jì)念館、抗日戰(zhàn)爭時(shí)期的地道戰(zhàn)紀(jì)念館、延安紀(jì)念館等愛國主義教育基地。
中文系社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告
生命循環(huán)往復(fù),日出日落,緣來緣滅。三下鄉(xiāng)的生活總算是體現(xiàn)了;蛟S真的是經(jīng)歷了哭泣,才會(huì)知道笑的滋味;經(jīng)歷了失去才懂得珍惜;經(jīng)歷了痛苦,才能體會(huì)真正的幸福。
社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告表模板范文
為規(guī)范社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告,現(xiàn)對調(diào)查報(bào)告格式要求如下,請參照本要求施行。 一、調(diào)查報(bào)告格式及模版 1. 紙張為a4紙,頁邊距上2.5cm,下2.5cm,左3.0cm,右2.5cm;裝訂線0.5cm 2. 標(biāo)題:3號(hào)黑體居中,上下各空一行。
大學(xué)生社會(huì)調(diào)查問卷實(shí)習(xí)報(bào)告
年月日到月日,這一個(gè)月的時(shí)間。學(xué)校組織在校的級(jí)新生參加雙休日社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),接到通知,班里就開了班會(huì),把各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃都布置好,并分成了5個(gè)小組,每小組人。我們研究的課題是《當(dāng)代(深圳)禮品―工藝品及家庭用品設(shè)計(jì)趨勢》。
大學(xué)生農(nóng)村小學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告
回家的時(shí)候,農(nóng)村的小學(xué)還沒有放假,因?yàn)橹跋脒^要在放假的時(shí)候找點(diǎn)事情做,比如找點(diǎn)家教之類什么的,恰好農(nóng)村的小學(xué)只是語文和數(shù)學(xué)教學(xué)為主,由于環(huán)境偏僻,條件也很差,所以也沒有開設(shè)英語這一課程,得到了這一消息,于是曾經(jīng)的小學(xué)班...
模擬法庭實(shí)習(xí)報(bào)告
大學(xué)兩年期間,我們法學(xué)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)了《刑法》p《刑事訴訟法》p《行政法和行政訴訟法》和《民法》等一系列的實(shí)體法與程序法。為了使同學(xué)們能加夠深入,更進(jìn)一步的理解這些法律,上兩個(gè)星期,我們理工學(xué)院07級(jí)法學(xué)全體同學(xué)在馮哲老師...
社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
學(xué)以致用是我們學(xué)習(xí)的目標(biāo),因此我們就要把我們學(xué)好的知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)的生活中。突出專業(yè)能力,增強(qiáng)綜合素質(zhì),實(shí)戰(zhàn)就業(yè)過程,深入物流前線,了解物流在現(xiàn)代市場中的地位、作用、崗位職責(zé)及物流人員的基本素質(zhì),了解物流中的運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、倉儲(chǔ)、包裝等流程,充分利用社會(huì)實(shí)踐探索市場經(jīng)濟(jì)對人才質(zhì)量的要求,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)在市場中的應(yīng)用,體會(huì)職場要求,從而提高自身適應(yīng)市場發(fā)展變化的能力,提升個(gè)人核心競爭力。
一、公司簡介:
××××電訊連鎖有限公司是一家通訊連鎖服務(wù)企業(yè),注冊資金人民幣××××萬元整。自成立以來,秉承“誠信為根本,服務(wù)為源泉,創(chuàng)新為動(dòng)力”的經(jīng)營宗旨,致力于與中國移動(dòng)和通訊終端產(chǎn)品供應(yīng)商建立穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,為消費(fèi)者提供全程一站式服務(wù),打造業(yè)內(nèi)知名的“××”品牌,在××省乃至××地區(qū)開展個(gè)人移動(dòng)通訊產(chǎn)品銷售、維修、增值服務(wù),以及相關(guān)運(yùn)營商業(yè)務(wù)。目前公司已經(jīng)發(fā)展為擁有××、××、××、××、××、××、××、×××家地市分公司,自有零售門店××家,其中店面總經(jīng)營面積達(dá)×××××多平米,年手機(jī)毛利額××××余萬元,手機(jī)年銷量達(dá)××萬臺(tái)。售后方面擁有三星金牌維修站。
二、實(shí)踐經(jīng)歷及過程
來到這個(gè)公司的第一天我們只是幫著打掃衛(wèi)生,拿貨,并且也對公司的基本情況做了初步的了解。接著,我進(jìn)入了公司的倉儲(chǔ)管理部,倉儲(chǔ)部門主要進(jìn)行倉儲(chǔ)管理5S、入庫、驗(yàn)收、撿貨、出庫、配送、盤點(diǎn)等實(shí)際操作。5S是指清潔、清掃、整理、整頓、個(gè)人素養(yǎng),我在倉庫實(shí)習(xí)的崗位是倉庫操作工,具體從事過的操作有:卸車、收貨、分貨、入庫、打印現(xiàn)品票并放置好現(xiàn)品票、清潔、清掃、移庫、配貨、初檢、裝車、送貨,F(xiàn)場的實(shí)時(shí)操作都是和ACCS系統(tǒng)一致的,例如:現(xiàn)場貨物實(shí)際入庫之后,要立即做系統(tǒng)入庫;現(xiàn)場移庫之后也需要立即更改系統(tǒng)移庫;系統(tǒng)打印出揀品單后應(yīng)按順序做好配貨工作等。我目前所從事的工作是倉儲(chǔ)流程中最基礎(chǔ)的操作,希望我能在今后的工作中學(xué)習(xí)到更多的倉儲(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)。 我們每天會(huì)按時(shí)到班,需要卸貨的時(shí)候大家都很賣力的干著,閑暇時(shí)幫著把辦公室打掃干凈,偶爾老板也會(huì)和我們講講他的一些經(jīng)歷。
雖然只有短短2個(gè)月時(shí)間,但足以讓我受益匪淺,收獲豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。雖然過程是艱苦的,搬運(yùn)、卸貨、裝車,很累,但是這并沒有阻撓我前行的腳步,更沒有消沉我的意志,這反而恰恰是磨練我們意志的一個(gè)時(shí)機(jī)。
三、實(shí)踐成果
通過此次實(shí)踐讓我對物流有了更深入的認(rèn)識(shí)。物流中的“物”是物質(zhì)資料世界中同時(shí)具備物質(zhì)實(shí)體特點(diǎn)和可以進(jìn)行物理性位移的那一部分物質(zhì)資料!傲鳌笔俏锢硇赃\(yùn)動(dòng),這種運(yùn)動(dòng)有其限定的含義,就是以地球?yàn)閰⒄障担鄬τ诘厍蚨l(fā)生的物理性運(yùn)動(dòng),稱之為"位移"。流的范圍可以是地理性的大范圍,也可以是在同一地域、同一環(huán)境中的微觀運(yùn)動(dòng),小范圍位移!拔铩焙汀傲鳌钡慕M合,是一種建立在自然運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)上的高級(jí)的運(yùn)動(dòng)形式。其互相聯(lián)系是在經(jīng)濟(jì)目的和實(shí)物之間,在軍事目的和實(shí)物之間,甚至在某種社會(huì)目的和實(shí)物之間,尋找運(yùn)動(dòng)的規(guī)律。因此,物流不僅是上述限定條件下的“物”和“流”的組合,而更重要在于,是限定于軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)條件下的組合,是從軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)角度來觀察物的運(yùn)輸,達(dá)到某種軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的要求。
信息時(shí)代的中國的物流市場正處于快速發(fā)展之中,這一發(fā)展的過程將對物流資訊業(yè)造成三大影響:其一物流市場越規(guī)范,物流業(yè)對物流資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)規(guī)范的物流市場將盡可能扼殺投機(jī)主義,即主力從事物流服務(wù),而這無疑將擴(kuò)大對物流資訊的需求。其二物流市場越發(fā)展,物流業(yè)對物流資訊的需求層次將越來越高。鋼鐵銷售商沒有了投機(jī)利潤,就只能從兩塊加強(qiáng)力量,一是完善對消費(fèi)者的服務(wù)手段,二是加大自身發(fā)展力度,從事正常報(bào)價(jià)決策。只有如此才能保證銷售商的收入。而這兩者都召喚市場上強(qiáng)大物流資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來越少,越來越難的情況下,鋼鐵銷售商將出現(xiàn)意識(shí)覺醒,也將極大增強(qiáng)對物流資訊的認(rèn)同和依賴心理。所以說,物流業(yè)市場越發(fā)展,對承擔(dān)著行
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