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2018年暑假地稅局實習報告
再過不到一年的時間,我即將畢業(yè)了。我想利用暑假的時間,在家鄉(xiāng)的稅務局進行了為期四周的實習,感受頗深,也受益良多。在實習期間,我嚴格按照實習單位的各項規(guī)章制度,服從師父的安排,做到不遲到、不早退,虛心學習,注意觀察,獨立思考,學問結合。在較短的時間內熟悉了XX地稅局的工作,達到了預期實習目的。
一、實習目的
在大學期間,經過老師對我們專業(yè)知識的細心的講解和重復的貫穿,再加上我的學習,我基本了解了我們專業(yè)的理論知識,由于我的社會經驗不足,在實際應用的時候卻無從下手。想通過本次實習達到以下兩種效果,一方面,可以將我學到的理論的專業(yè)知識應用到社會實踐中去,使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐能力,能嘗試到一些在學校我們沒有學到的知識,為我將來走入自己工作崗位和社會打下結實的基礎。另一方面,從意識上提升我對稅務專業(yè)的認識,加強了對稅務局及其各部門的認識,懂得了在社會工作中的基本原則,加強我的溝通能力和團隊的合作能力。讓我能夠學到一些稅務方面的相關程序,在以后的工作中,我能夠盡職盡責,做一個名合格的稅務工作人員。
二、實習單位介紹
我的實習單位是XXXX,位于XXXX。主要承擔轄區(qū)內全部的征收職能和管理職能。征收職能有:受理申報、稅款征收、催報催繳、計劃執(zhí)行、會計核算、統(tǒng)計分析、稅款退付、逾期申報受理與處理、逾期稅款收繳與處理、稅源分析和重點稅源監(jiān)控、稅收票證管理、欠稅清理、日常征收中需要采取的稅收保全和強制執(zhí)行等。管理職能有:稅務登記、認定管理、核定申報方式、征收方式和納稅定額、發(fā)票管理、注銷戶結稅結票、減免抵緩退稅審核和稅前扣除項目的審核或審批核準備案、零散稅收征管、稽查案源提供、稽核評稅、稅法宣傳、咨詢輔導、違章處理等。為地方籌集經濟建設資金,為綏德縣的地方經濟的發(fā)展、社會的穩(wěn)定做出了積極貢獻。
三、實習內容
2014年7月28日,到達實習單位,稅務局的師父向我詳細地介紹了他們分局的主要工作內容,但是要求我從基本入手,整體了解稅務局的工作任務。
第一天實習,對于進入單位實習感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到和學不到的東西,緊張的則是怕做不好工作而受到批評,給單位帶來不必要的麻煩。還好,稅務局的工作人員對我都很有耐心,有什么事情都是親自給我指導。首先是熟悉工作,對辦公室資料的放置有個基本的了解?此坪唵蔚墓ぷ鳎瑓s需要很大的耐心,對于剛入手的我更是無從下手,整理資料需要按照裝訂的規(guī)范把每個地方的資料整理好后裝訂好,不能出現(xiàn)差錯。地方稅務局的工作比我想象的要繁瑣,需要相關工作人員的耐心對待,這樣才不會影響到國家的稅收,而且稅務局平時也會有相關的考核,考核工作能力,用于提升的參考。
經過幾天的實習,我對稅務局的工作有了大概的了解。其后的工作就是協(xié)助我在單位的師父處理各個地方申報上來的稅務的原始憑證以及根據(jù)該原始憑證填制會計憑證。在空閑的時候,我還會協(xié)助辦公室的工作人員,翻閱和整理資料,錄數(shù)據(jù)以及對稅收征管系統(tǒng)的維護。有時候會去大廳看看他們的工作流程,大廳的工作人員更要有著對工作的認真和熱情,要具備專業(yè)素質。對納稅人的疑難問題必須給予解答,還得向納稅人宣傳新出的政策等。對于納稅人的相關要求,工作人員要盡量給予配合,其次,納稅的申報期決定了代理部業(yè)務期的特點。每月的1號到15號是企業(yè)納稅申報期,因此這段時間大廳業(yè)務是最繁忙的。這些知識我們在課堂上就有學習過,只是因為沒有親自的實踐導致我所學知識還不能有深刻的了解和記憶。
到了實習的中后期,師父看我對工作的態(tài)度非常認真,鑒于我的實習情況以及對工作的完成狀況都比較良好,所以,師父就教我新的實習內容,針對我所學的專業(yè)知識,加強了我的工作量。
稅務局工作人員到企業(yè)進行納稅稽查是最具挑戰(zhàn)性,讓我想起了在學校是安排的稅務工作人員給我們講稽查技巧的那節(jié)課,受益匪淺。稅務稽查主要涉及企業(yè)的房產稅、印花稅、車船使用稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅。對房產稅的清查主要查看企業(yè)固定資產與房屋相關的記錄,沒有入賬、企業(yè)實際占有的房屋也要征收房產稅,計稅基礎不是減去折舊后的凈值,而是取得時的入賬原價。在一家醫(yī)藥銷售公司,我們發(fā)現(xiàn)該公司存在實際占用但未入賬的房屋,該房產系不久前受讓,手續(xù)未辦完整,指導老師提出了讓其在近期補辦相關手續(xù)并完善賬簿的要求。車船使用稅的清查較為簡單,一般只須核實企業(yè)實際擁有的車船交通工具與賬面是否一致即可。對于印花稅,主要檢查其賬簿數(shù)量以及合同數(shù)量。對于企業(yè)所得稅,則主要通過查閱收入帳和成本費用帳來確定,據(jù)此確定的數(shù)額與報表的差額,一般會調整應交所得稅額,多退少補的原則。個人所得稅則主要通過了解企業(yè)職工的工資、獎金發(fā)放情況來進行清查處理。為了確保賬簿的可靠性,我們也隨機抽取相關的記錄,對與之配對的原始憑證進行檢查。
四、實習心得
本次實習對我意義深遠,認識到了自己的不足,社會經驗尚且,處理的事情能力不夠,而且,在實習中我缺乏工作耐心,細心程度也不夠,造成很多不必要的錯誤,給實習單位來帶來一定的麻煩。另一方面,我的專業(yè)知識學的不透徹,很多知識都了解一點,沒有更加深刻地學習,致使在工作中出現(xiàn)避重就輕的現(xiàn)象,不能更好地完善實習工作。在實習中不能很好地和納稅的企業(yè)單位和個人進行溝通,總之,發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足之處,需要自己在今后的學習中不斷的學習和完善。
從這次實習我也獲得了許多,具體的來說,將其分為幾大塊。第一,在專業(yè)知識的方面,我得到了一次自我檢驗的機會,它不僅讓我更深刻地學會了我們專業(yè)知識,同時也讓我學到了很到在大學課本里面沒有涉及到的外界知識,激起了我對專業(yè)知識更系統(tǒng)掌握的渴望,同時也教會了我如何更好地將理論知識與實踐相結合,并應用到社會之中,潛意識地提升了我的學習能力和個人應用理論知識的能力和實踐操作能力。第二,在社會經驗方面,通過在實習的階段里面,我學會了怎么去處理一些簡單的事情,怎么去和別人進行溝通,怎么能夠站在別人的角度去考慮問題,然后怎么用自己所學的知識來處理自己身邊所發(fā)生的事。這些都是我在實習期間的所學到的社會經驗,對于我來說是我步入社會的第一筆財富,為我以后走入社會工作崗位打了堅實的基礎。另一方面,培養(yǎng)了我的耐心和細心,在實習中,我時時刻刻都保持著一種嚴謹?shù)膽B(tài)度,認真對待工作。通過本次實習,讓我看清了將來努力的方向,給了我充足的自信,在以后的學習的日子里,我會不斷地完善自我的專業(yè)知識。另一方面,實習增強了我的社會責任感,讓我對稅務崗位有了更加的深刻的了解,我要肩負起自己的社會責任。而且將來,我會盡自己最大的努力去考取稅務公務員,做一名優(yōu)秀的社會公務人員。
最后,誠心地感謝呼老師教給了我這么多知識,以及感謝實習單位能給我這次實習機會,讓我看到了更加喜愛自己的專業(yè),我將會努力學習,用我的實際行動來成為一名合格稅務人員。
五、地稅局實習總結
實習是每個大學生的重要經歷,也是充實大學課余時間方式。本人想通過本次實習達到以下兩種效果,一方面,可以將我學到的理論的專業(yè)知識應用到社會實踐中去,使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐能力,能嘗試到一些在學校我們沒有學到的知識,為我將來走入自己工作崗位和社會打下結實的基礎。另一方面,從意識上提升我對稅務專業(yè)的認識,加強了對稅務局及其各部門的認識,懂得了在社會工作中的基本原則,加強我的溝通能力和團隊的合作能力。
選擇在地稅局工作,除了在這里能讓我運用所學知識,也因為稅收是國家財政收入重要來源之一,想實地了解稅務局工作人員的工作。在實踐中鞏固所學知識,同時實習又是對自己專業(yè)知識的一個檢驗,學習課堂以外的知識,開闊視野,增長見識,也是日后走向工作崗位的經驗積累。
本人在計劃征收科進行實習。第一個星期主要是觀看前臺人員工作,了解熟悉工作環(huán)境和流程,從基本入手,整體了解稅務局的工作任務。第二個星期開始,著手參與前臺工作,如為納稅人蓋印花稅章;根據(jù)前臺傳遞的紙質資料錄入納稅人的原始信息和系統(tǒng)信息資料;受理與審核申報征收資料;將已受理的申報征收資料錄入系統(tǒng)歸檔等等。期間被分配到不同組別實踐,了解不同崗位的工作流程,協(xié)助工作人員翻閱整理資料、錄入數(shù)據(jù)等,有時還得解答納稅人的問題。經過半個多月的實習,對工作有大概了解。
理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
從這次實習本人收獲良多。第一,在專業(yè)知識的方面,雖然單單一個月不到的時間肯定無法全面了解,但通過實踐能學到課本以外的知識,提升學習與應變能力,掌握專業(yè)知識的同時,要與實踐相結合,再應用到工作當中才行。第二,在社會經驗方面,通過實習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。學會怎樣處理一些簡單的事情,怎樣站在別人的角度思考問題,然后用自己所學的知識處理問題。第三,在個人養(yǎng)成方面,實習培養(yǎng)了我的耐心和細心,用嚴謹?shù)膽B(tài)度認真對待工作,同時增強了社會責任感,對社會公務人員的崗位有更深刻的了解。實習讓我真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長。
在實踐活動中,我能感受到自己的力量微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。在單位實習的第一天開始,團隊和合作的概念在我眼前展開了詳細解釋。雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。在未來的工作中,將把我所學的理論知識和實踐經驗不斷應用到實際工作中,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我理想和光明前程而努力。
同時,我對國家公務員多了一分敬意。正是他們的兢兢業(yè)業(yè)才保證了國家的正常運作,才有穩(wěn)定的社會生活。他們面對的工作挑戰(zhàn),并不僅僅是完成每天的工作項目。他們還得與納稅人接觸,耐心地為納稅人服務,同時要處理與納稅人之間的矛盾與問題。通過這次實習,我才知道他們的工作是多么的繁復,也目睹了幾次他們冷靜處理與納稅人之間的矛盾,深深被他們的專業(yè)素質與沉著冷靜的態(tài)度感動。比如說在大廳接待納稅人,要學會控制自己的情緒,耐心、真誠,面帶微笑地為他們服務,對不同納稅人要有不同的溝通方法與技巧。這些小細節(jié)對與人交流尤為重要,對我的工作生活大有啟發(fā)作用。另外,我對政府和公民的關系有了新的認識,對稅務機關和納稅人的關系也有新的體會。他們就像魚和水,只有相互了解、相互幫助才能良性發(fā)展。處理工作人員與服務對象之間的關系,要雙方換位思考,坦誠相待才能使各自的工作順利開展。無論多小的事情都得認真對待,否則哪怕只是一個小小失誤,都給自己和別人帶來損失和麻煩。
從實習中還發(fā)現(xiàn),如今企業(yè)的會計電算化已經普及,其稅務工作更簡單更省事,增加了企業(yè)納稅透明度,減少錯誤發(fā)生幾率,還提高了工作效率。這種信息化的進步,的確給企業(yè)和國家機關發(fā)展具有促進與推動作用。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
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