【精選】畢業(yè)實習(xí)報告范文合集六篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編精心整理的畢業(yè)實習(xí)報告6篇，希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇1
1 前言
在學(xué)校，經(jīng)過一些理論與上機等課的學(xué)習(xí)，使自己對一些硬件、軟件、計算機網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)據(jù)庫知識有了一定的基礎(chǔ)，經(jīng)過差不多一年半的學(xué)習(xí)，老師們教授了一定的理論知識，但是，自從我在單位實習(xí)以來，感覺好多在學(xué)校是學(xué)不到的，進入社會以后，學(xué)到的東西不在局限于書本理論知識，我在北京中金融安科技有限公司簽實習(xí)協(xié)議，作為的是北京中金融安科技有限公司軟件工程師，我經(jīng)常和同事們一起交流，從各位同事們身上學(xué)到了在學(xué)校根本學(xué)不到的東西，感覺自己在這份實習(xí)工作受益匪淺。
2 實習(xí)說明
(1)實習(xí)時間：20xx年3月5日至20xx年5月25日。
(2)實習(xí)地點：北京中金融安科技有限公司。
(3)實習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實習(xí)。
(4)實習(xí)目的：通過社會實踐，把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)有一個更高的提升。以便能夠達到拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，使自己的知識有一個質(zhì)的提高。
3 實習(xí)單位簡介
北京中金融安科技有限公司成立于20xx年10月，是服務(wù)于國家各級金融管理機構(gòu)的北京市高新技術(shù)企業(yè)。
公司自成立以來，為中國人民銀行與銀監(jiān)會信息系統(tǒng)提供了全技術(shù)支持與運營維護，受到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。公司主要業(yè)務(wù)有：信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)、信息系統(tǒng)的外包服務(wù)（包括數(shù)據(jù)中心建設(shè)、機房基礎(chǔ)設(shè)施運行維護、數(shù)據(jù)庫管理服務(wù)、IT整體維護服務(wù)等）、金融信息系統(tǒng)開發(fā)、金融機具經(jīng)銷、金融工程項目實施、中國金融網(wǎng)展等。
金融信息系統(tǒng)開發(fā)方面，公司擁有豐富的金融信息系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗。成功案例有：中國人民銀行外事信息管理系統(tǒng)、中國進出口銀行外事信息管理系統(tǒng)、中國金融學(xué)會信息系統(tǒng)、北京人銀科工貿(mào)公司信息系統(tǒng)、北京康銀閣錢幣有限公司信息系統(tǒng)等。
金融機具經(jīng)銷方面，公司利用中國金融信息網(wǎng)的機具信息網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，多次為中國人民銀行提供了具有較高性價比的金融機具。在金融工程項目實施方面，公司成功地實施了多起金融工程項目。
在金融網(wǎng)展方面，公司經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)，于20xx年成立了中國金融信息網(wǎng)，建立了規(guī)范化非營利性的會員制度，通過吸收金融業(yè)具有較高信譽的國內(nèi)外金融機構(gòu)與金融服務(wù)商加入中國金融網(wǎng)展，建設(shè)中國金融業(yè)創(chuàng)造價值的溝通平臺。
4 實習(xí)內(nèi)容
我在20xx年2月28日來到北京中金融安科技有限公司參加面試，當(dāng)時公司不在中關(guān)村，也不是我想想的那種豪華的寫字樓，整個單位的人都在忙碌自己的事情，給人不免有一種失落的感覺。
第三天，我就收到了公司的復(fù)試的通知，到公司后參加了一個筆試的考試，考試結(jié)束后，單位的總工程師來找我聊了一會關(guān)于學(xué)校的一些東西和過去學(xué)的一些東西，當(dāng)時給我的感覺還是不錯的，第五天我就收到了被錄用的通知，讓我在3月5號去公司報到，進行為期2個多月的實習(xí)，當(dāng)時，北京中金融安科技有限公司的人事部主管就對我講過，做軟件工程師是一份比較吃苦的行業(yè)，當(dāng)然回報也是很豐厚的，的確，我工作歷時了兩個多月了，的卻這份工作確實是有點辛苦的，剛開始在這里實習(xí)的一個月了，由于我住的地方離單位比較遠，經(jīng)常早上的六點就從家里出發(fā)了，晚上六點回家，每天都要學(xué)習(xí)很多的東西，從myEclipse的使用，CSS框架，Struts框架，Spring框架等等都要從新加深學(xué)習(xí)。
最近兩個月來，就一直在進行框架學(xué)習(xí)，代碼的編寫與調(diào)試，數(shù)據(jù)庫的操作學(xué)習(xí)等問題，感覺自己在框架，數(shù)據(jù)庫連接等這方面認(rèn)識得到了一些提升，對myEclipse開發(fā)平臺有了全面的掌握和運用，在和人交往能力的方面得到了很大的提高，下面是我們單位用的軟件開發(fā)工具的界面，如圖4-1所示。
5 實習(xí)心得與收獲
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，我從三月到現(xiàn)在已經(jīng)兩個月多了，在這兩個多月的實習(xí)工作中，我感覺受益匪淺，因為在實習(xí)期間，我似乎每天都有著不同的經(jīng)歷，每天都有不同的感受和啟發(fā)，每天都能學(xué)到不少關(guān)于編程的東西。在工作中，發(fā)現(xiàn)了很多書本上無法學(xué)到的東西。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇2
結(jié)束了一次實習(xí)，又面臨著畢業(yè)，那么畢業(yè)實習(xí)報告怎么寫?如何掌握實習(xí)報告的寫作技巧呢?以下是畢業(yè)實習(xí)報告的范文，供參考。
200*年1月16日至2月5日間，我在****置業(yè)有限公司本部實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
一、實習(xí)單位簡介：
****置業(yè)有限公司是**控股集團股份有限公司下屬子公司，專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)。自1992年建立以來，公司成功開發(fā)了周家邊、陳河沿、翠中、萬信、人豐、泰和家園等幾個小區(qū)和吳家塘住宅、孔雀小區(qū)的部分住宅以及維科工業(yè)園區(qū)的代建項目，累計開發(fā)和交付的建筑面積達100多萬平方米，部分住宅還榮獲“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“甬城最喜愛的十大樓盤”等榮譽稱號，成為寧波市具有良好信譽的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。
二、實習(xí)主要內(nèi)容：
****本部主要有以下幾個部門：拓展部，銷售策劃部，工程項目部，總師辦，綜合辦，財務(wù)部，我在各個部門輪崗，主要集中在前三個部門，熟悉部門運作流程以及部門間如何合作，進而同各部門人員和部門經(jīng)理建立良好的關(guān)系，以便在今后工作中減少障礙，在加強了交際能力的同時也學(xué)到了不少知識。比如：
1、地產(chǎn)市場和投資知識：
房地產(chǎn)市場的主要特點：①交易的物質(zhì)實體不能進行空間位置上的移動，只能是無形權(quán)益的轉(zhuǎn)移;②交易的對象非標(biāo)準(zhǔn)化，是一個產(chǎn)品差異化的市場;③是一個地區(qū)性市場;④容易出現(xiàn)壟斷和投機;⑤較多地受到法規(guī)政策的影響和限制;⑥一般人非經(jīng)常性參與;⑦交易的金額較大，依耐于金融機構(gòu)的支持與配合;⑧廣泛的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)。
2、工程基礎(chǔ)知識：
建筑物的分類方法，建筑工程圖的構(gòu)成以及建筑總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖的主要內(nèi)容和作用，建設(shè)工程的費用構(gòu)成，施工圖預(yù)算的編制依據(jù)和編制步驟。理解熟悉：建筑設(shè)計基本要求和建筑構(gòu)造的基本知識，建設(shè)工程概預(yù)算的.分類，建設(shè)工程預(yù)算的編制步驟和內(nèi)容簡單了解：建筑材料、建筑設(shè)備、智能建筑的一般知識，建筑裝飾材料的分類以及建筑裝飾效果的評價方法與去年大綱比較：“建筑工程概預(yù)算”歸入“建筑工程基礎(chǔ)知識”，單列“房地產(chǎn)測繪”。
3、規(guī)劃基礎(chǔ)知識：
控制性詳細(xì)規(guī)劃的控制體系，城市用地評價的基本內(nèi)容理解熟悉：城市總體規(guī)劃、城市分區(qū)規(guī)劃、城市詳細(xì)規(guī)劃、城市用地分類簡單了解：城市規(guī)劃的作用、任務(wù)、體系和管理系統(tǒng)。尤其是在拓展部所進行的可行性研究的重要性，要是一旦規(guī)劃偏離實際，直接會導(dǎo)致項目的虧損。
4、房產(chǎn)基礎(chǔ)知識：
需求、供給與價格的基本概念及其相互關(guān)系，消費者如何選擇購買各種商品以獲得最大效用，廠商如何選擇各種要素的最優(yōu)組合以及商品價格和產(chǎn)量如何決定的基本思路。即要掌握：均衡數(shù)量，均衡價格，需求規(guī)律，供給規(guī)律，邊際效用遞減規(guī)律，邊際收益遞減規(guī)律，邊際成本的增減變化規(guī)律，廠商均衡及廠商經(jīng)營決策的利潤最大化原則等。理解熟悉：消費者行為理論、供給理論、市場理論的基本概念和主要內(nèi)容簡單了解：生產(chǎn)要素價格與收入分配理論。
5、房地產(chǎn)銷售知識
禮儀：銷售人員的個人形象蘊涵著公司的企業(yè)文化，折射出企業(yè)的形象，在某種程度上也代表著樓盤的形象。它能夠拉近與顧客的距離，減少顧客的疑慮，提高親和力，進而促使顧客產(chǎn)生購買行為，達成交易。因此，銷售人員應(yīng)有整潔的儀表、親和力較強的儀容;有主動積極、面帶微笑、親切誠懇的態(tài)度;有進退有序的規(guī)范的禮儀;有流利的口才、收放自如的交談能力等。
房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：
一、尋找客戶
二、現(xiàn)場接待客戶
三、談判
四、客戶追蹤
五、簽約
六、售后服務(wù)
分析客戶類型及對策：(例如)
1.理智穩(wěn)健型
特征：深思熟慮，冷靜穩(wěn)健，不容易被推銷員的言辭所說動，對于疑點必詳細(xì)詢問。
對策：加強產(chǎn)品品質(zhì)、公司性質(zhì)及特點優(yōu)點的說明，一切說明須講究合理有據(jù)，以獲得顧客理性的支持。
n2.感情沖動型
特征：天性激動、易受外界慫恿與刺激，很快就能作決定。
對策：開始即大力強調(diào)產(chǎn)品的特色與實惠，促其快速決定。當(dāng)顧客不欲購買時，須應(yīng)付得體，以免影響其他顧客。n
n3.沉默寡言型
特征：出言謹(jǐn)慎，一問三不知，反應(yīng)冷漠外表嚴(yán)肅。
對策：除了介紹產(chǎn)品，還必須以親切、誠懇的態(tài)度拉攏感情，想辦法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常，以了解其心中的真正需要。等等。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇3
由于缺乏實踐經(jīng)驗，我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認(rèn)識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，我特別注重加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，堅持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。
“三人行，必有我?guī)煛�，企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此，我積極向身邊的、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實務(wù)等業(yè)務(wù)知識，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。
這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)，理論與實際的差距：剛踏上社會的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時學(xué)的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展?jié)摿�，沒有容入企業(yè)。這次到企業(yè)實習(xí)最有體會的是人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響。
1、人力資源其職業(yè)道德的基本要求
一要有愛心：愛職業(yè)，愛員工，敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心：認(rèn)真做好工作中
的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì)，事事重要，事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精：時時、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結(jié)合的最佳點。四要有探索、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作，人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì)：
�。�1）具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
�。�2）具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一方面，一個人力資源的負(fù)責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
（3）具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力職位分析和績效考核管理能力；薪酬與福利管理能力；人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力；人事制度管理能力。當(dāng)然，作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達能力、自信力（以及對人力資源管理工作的興趣或愛好）等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革，以強化科學(xué)管理，提高工作質(zhì)量和辦事效率，提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的，真正建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制，規(guī)范工資分配體系，加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出，人力資源部的職責(zé)工作及對員工的要求是全面的，在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。
我國熱力資源非常豐富，這是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富，但是我國的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展，已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能，更可貴的是學(xué)到如何先去做個正直、無私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。
2、對人力資源管理的幾點建議
�。�1）在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)如果沒有創(chuàng)新，就很難發(fā)展，即使生存也會面臨危機在管理上也是如此，企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越，不斷楊棄來提高管理水平，提高人力資源的利用效率。
�。�2）首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
�。�3）人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制，重視精神激勵。
1）目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求，還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求。
2）物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)，但不是萬能的，精神激勵是根本，二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才。
�。�4）要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
實習(xí)總結(jié)：不知不覺實習(xí)結(jié)束了，在這段時間真的很高興，身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識，課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們這些在校大學(xué)生，對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解，不僅是接觸了解社會，更是提高自身的好機會，對適應(yīng)社會是很有裨益的。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇4
實習(xí)目的：通過酒店實習(xí)工作，充分了解酒店經(jīng)營管理過程，加強自身專業(yè)理論知識與實踐能力。
實習(xí)時間：***
一、實習(xí)工作介紹
今年*月份，我來到了***酒店進行為期**個月的實習(xí)工作，我在酒店實習(xí)的客房部分為客務(wù)部和房務(wù)部。房務(wù)部又由三個部分組成：樓層、洗衣部和pa部。樓層服務(wù)主要是由216套客房組成�？头糠⻊�(wù)設(shè)施及服務(wù)項目：獨立控制中央空調(diào)、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國內(nèi)及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語音留言、擦鞋服務(wù)、喚醒服務(wù)、托嬰服務(wù)、24小時送餐服務(wù)、洗衣服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務(wù)、商務(wù)服務(wù)中心等。其中客房的分布及特點：11樓—26樓共24層，18樓設(shè)有兒童活動室，25樓設(shè)有閱覽室，23樓為無煙樓層，24、25、26樓為行政樓層，客房內(nèi)均提供免費寬帶上網(wǎng)。11樓—23樓的客房情況：每層樓有17間客房，01、21號房為商務(wù)單人房，02、05、06、08、18、19、20房為高級雙人房，07為豪華雙人房，12、15、16、17為商務(wù)雙人房，10為豪華套房（其中11、15、17樓的10房為豪華雙人套房，12、16、18樓—23樓的10房為豪華單人套房），11為高級套房（與豪華套房類同）。01房—10房朝向北面，11房—21房朝向南面，變換著的摩天輪是最耀眼的風(fēng)景線，特別是夜景，將長沙的繁華盡收眼底。
二、灑店實習(xí)工作內(nèi)容
在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
1。服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在天璽我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對于我們短期實習(xí)生，也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)
務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說：“你的一舉一動都代表了我們天璽，你的形象就是我們天璽的形象�！薄翱腿擞肋h不會錯，錯的只會是我們�！薄爸挥姓嬲\的服務(wù)，才會換來客人的微笑�！�
2。酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
4。網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么？它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去（）傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)�；ヂ�(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領(lǐng)先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來。客人可以更快、更便捷地
了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況，了解每個酒店的客房及價格信息，進行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意，集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享�；ヂ�(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，有其獨立的訂房系統(tǒng)，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動效應(yīng)，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會�；ヂ�(lián)網(wǎng)的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動�；ヂ�(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌�，使全球營銷成為可能�；ヂ�(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購買�；ヂ�(lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷能力。
三、實習(xí)工作小結(jié)
我通過這次為期六個月的實習(xí)工作，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程，認(rèn)識到管理實踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進一步打下堅實礎(chǔ)。同時，在實習(xí)的過程中，也結(jié)識了很多同事和朋友。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇5
引言：
經(jīng)過一個學(xué)年的化工原理課程——流體流動與傳熱的學(xué)習(xí)，我們學(xué)習(xí)了部分化學(xué)工業(yè)生產(chǎn)中的單元操作。為了加深我們對所學(xué)知識的理解和掌握，使我們將課本知識與生產(chǎn)實際相互結(jié)合提高，我們參加了天津大學(xué)化工學(xué)院組織的20xx年認(rèn)識實習(xí)課程。
一、實習(xí)目的
(1) 建立工程的概念，對工廠有感性的認(rèn)識；
(2) 感性的認(rèn)識化工裝置，做到理論聯(lián)系實際，既總結(jié)了從前學(xué)到的知識，又為下學(xué)期學(xué)習(xí)化工原理打下了感性認(rèn)識的基礎(chǔ)；
(3) 了解煉油過程工藝，對化工廠常用儀表（如流量計、溫度計、壓力表、液位計等）有一個初步了解。
二、工廠車間概況
2.1工廠介紹：
中國石油大港石化公司位于天津東南渤海之濱，始建于1965年，前身為大港油田煉油廠，20xx年重組改制為中國石油天然氣股份有限公司直屬的煉化地區(qū)公司。公司原油一次加工能力500萬噸/年，擁有燃料油、潤滑油兩條生產(chǎn)線，能夠生產(chǎn)各類汽油、柴油、潤滑油、液化氣、丙烯、低硫石油焦、MTBE等11大類40余種產(chǎn)品。
2.2車間概況：
中國石油大港石化公司主要有四個聯(lián)合生產(chǎn)車間，其中第一聯(lián)合車間包括500萬噸/年常減壓裝置、100萬噸/年延遲焦化裝置；第二聯(lián)合車間包括100萬噸/年蠟油加氫裂化裝置、40000N?m3/h制氫裝置、75萬噸/年催化汽油加氫脫
硫裝置、40萬噸/年烴重組裝置；第三聯(lián)合車間包括160萬噸/年催化裂化裝置、30萬噸/年液化氣分離裝置、5萬噸/年MTBE裝置；第四聯(lián)合車間包括30萬噸/年催化重整裝置、5萬噸/年重整汽油分離苯裝置、50萬噸/年柴油加氫改質(zhì)裝置、10000N?m3/h催化干氣制氫裝置、16萬噸/年汽油加氫裝置、80噸/小時污水汽提裝置、0.5萬噸/年硫磺回收裝置。
我們這次認(rèn)識實習(xí)主要瀏覽了第一、第三、第四聯(lián)合車間，下面詳細(xì)介紹各個車間的大概工藝原理。
三、煉油生產(chǎn)工藝
3.1第一聯(lián)合車間：
(1) 500萬噸/年常減壓裝置:
常減壓蒸餾是原油加工的第一道工序。本裝置是根據(jù)原油中各組份的沸點（揮發(fā)度）不同用加熱的方法從原油中分離出各種石油餾份。 其中常壓蒸餾餾出低沸點的汽油、柴油等組份，而沸點較高的蠟油、渣油等組份留在未被分出的液相中。將常壓渣油經(jīng)過加熱后，送入減壓蒸餾系統(tǒng)，使常壓渣油在避免裂解的較低溫度下進行分餾，分離出餾份油等二次加工原料，剩下減壓渣油作為延遲焦化裝置原料。
在常減壓蒸餾前須通過電脫鹽系統(tǒng)將原油進行脫鹽、脫水，即將原油與水充分混合形成油水乳化液，使油中的鹽溶解于水中，再對油水乳化液施加電場，使微小水滴聚結(jié)成大水滴，在重力的作用下從油中分離出來。這是因為原油中的鹽類水溶液會被水解為大量的鹽酸水溶液，具有較強的腐蝕性，對管線和設(shè)備造成嚴(yán)重?fù)p害。原油帶鹽還會在換熱器、加熱爐管壁上形成鹽垢，影響傳熱效率。原油帶水，在加熱過程中汽化，將增加塔的汽相負(fù)荷，并造成常減壓裝置操作波動，嚴(yán)重時會造成沖塔事故。所以電脫鹽是石油煉制必不可少的第一步。
在常減壓蒸餾的設(shè)備中，較為奇異的是減壓塔。減壓塔呈兩頭細(xì)中間粗的外形，這種外形特征是由于減壓塔的工作原理決定的。減壓塔上部由于汽液相負(fù)荷比較小，相應(yīng)的塔徑也比較小。減壓塔底由于溫度較高，塔底產(chǎn)品停留時間太長容易發(fā)生裂解、縮合結(jié)焦等化學(xué)反應(yīng)，影響產(chǎn)品質(zhì)量，不利于裝置長周期運轉(zhuǎn)，所以塔徑也小。中部汽液相負(fù)荷均大，相應(yīng)塔徑較大，所以形成了兩頭細(xì)中間粗的外形特征。
500萬噸/年常減壓裝置的主要產(chǎn)品有直餾汽油（重整原料）、直餾柴油（調(diào)和成品柴油）、減頂油（后續(xù)過程原料）。
(2) 100萬噸/年延遲焦化裝置：
焦化是焦炭化的簡稱，是重質(zhì)油(如重油、減壓渣油、裂化渣油甚至土瀝青等)在高溫條件下進行裂解和縮合反應(yīng)，生成油氣（含不凝氣、汽油、輕柴油、輕蠟油、重蠟油）和石油焦的過程。延遲焦化的反應(yīng)機理與熱裂化基本相似，只是延遲焦化工藝是將重質(zhì)油進行高溫?zé)崃呀�。渣油在通過加熱爐時，采用高流速和較高的加熱強度，使油品在短時間內(nèi)獲得焦化反應(yīng)所需的熱量，并迅速離開加熱爐管進入焦炭塔內(nèi)進行裂解、縮合反應(yīng)。反應(yīng)生成的高溫油氣經(jīng)分餾塔切割后得到富氣、粗汽油、柴油、蠟油；反應(yīng)生成焦炭采用水力除焦的方法除焦。富氣和粗汽油經(jīng)吸收、解吸后分離出干氣、液化氣和穩(wěn)定汽油。
此套裝置以常減壓工段產(chǎn)生的減壓渣油為生產(chǎn)原料，通過加熱爐獲得熱量，再在焦炭塔內(nèi)結(jié)焦，最后通過水力將塔內(nèi)焦炭取出。為了增加處理能力，采取兩塔循環(huán)的結(jié)焦方式，即一塔結(jié)焦，另一個塔進行除焦和預(yù)熱過程 。延遲焦化裝置從渣油生產(chǎn)的石油 焦炭較煤產(chǎn)焦炭熱值高、質(zhì)量好，主要出口至韓國、日本等國。除石油焦外，該套裝置還產(chǎn)出干氣，汽油，柴油，液化氣，蠟油等產(chǎn)品。
3.2第三聯(lián)合車間：
(1) 160萬噸/年催化裂化裝置：
催化裂化是煉油工業(yè)中重要的二次加工過程，是重油輕質(zhì)化的重要手段。它是使原料油在適宜的溫度、壓力和催化劑存在的條件下，進行分解、異構(gòu)化、氫轉(zhuǎn)移、芳構(gòu)化、縮合等一系列化學(xué)反應(yīng)，原料油轉(zhuǎn)化成氣體、汽油、柴油等主要產(chǎn)品及油漿、焦炭的生產(chǎn)過程。
催化裂化的生產(chǎn)過程包括以下幾個部分：
a) 反應(yīng)再生部分：其主要任務(wù)是完成原料油的轉(zhuǎn)化。原料油通過反應(yīng)器與催化劑接觸并反應(yīng)，不斷輸出反應(yīng)產(chǎn)物，催化劑則在反應(yīng)器和再生器之間不斷循環(huán)，在再生器中通入空氣燒去催化劑上的積炭，恢復(fù)催化劑的活性，使催化劑能夠循環(huán)使用。燒焦放出的熱量又以催化劑為載體，不斷帶回反應(yīng)器，供給反應(yīng)所需的熱量，過剩熱量由專門的取熱設(shè)施取出加以利用。
b) 分餾部分：主要任務(wù)是根據(jù)反應(yīng)油氣中各組份沸點的不同，將它們分離成富氣、粗汽油、輕柴油、回?zé)捰�、油漿，并保證汽油干
點、輕柴油凝固點和閃點合格。
c) 吸收穩(wěn)定部分：利用各組份之間在液體中溶解度不同把富氣和粗汽油分離成干氣、液化氣、穩(wěn)定汽油。
該套裝置組成主要包括反再(包括煙氣能量回收系統(tǒng)和三旋)、分餾、吸收穩(wěn)定、雙脫(包括干氣、液化氣脫硫和汽油、液化氣脫硫醇)、軸流風(fēng)機(包括兩臺備用風(fēng)機和由電機、變速箱、軸流風(fēng)機及煙機組成的三機組)和以背壓式蒸汽透平驅(qū)動的氣壓機等六部分。
裝置以減壓蠟油、減壓渣油和常壓渣油為主要原料，在高溫的環(huán)境下，經(jīng)過分餾，吸收等一系列單元操作，生產(chǎn)出汽油、柴油、液化氣等主要產(chǎn)品。
(2) 30萬噸/年液化氣分離裝置：
該套裝置以催化裝置脫硫后的富含丙烯液化氣為原料，經(jīng)過分餾操作，生產(chǎn)除主要產(chǎn)品丙烯和副產(chǎn)品貧丙烯液化氣。其主要工藝原理是運用氣體分餾的基本原理，即利用液態(tài)烴中各個組份的沸點或揮發(fā)度不同，通過汽液兩相不斷地傳質(zhì)、傳熱,也就是多次同時利用汽化和冷凝的方法,來使液體混合物得以精密分餾的過程。
(3) 5萬噸/年MTBE裝置：
MTBE即甲基叔丁基醚(methyl tert-butyl ether)，是一種無色、透明、高辛烷值的液體，具有醚樣氣味，是生產(chǎn)無鉛、高辛烷值、含氧汽油的理想調(diào)合組份，作為汽油添加劑已經(jīng)在全世界范圍內(nèi)普遍使用。它不僅能有效提高汽油辛烷值，而且還能改善汽車性能，降低排氣中CO含量，同時降低汽油生產(chǎn)成本。但是鑒于MTBE對水質(zhì)的污染，美國大部分州20xx年起禁用MTBE，澳大利亞也于20xx年起禁用MTBE。
3.3第四聯(lián)合車間：
(1) 30萬噸/年催化重整裝置：
a) 重整原料的預(yù)加氫精制反應(yīng)原理：預(yù)加氫部分是原料預(yù)處理部分的核心，其作用是脫除對重整催化劑活性有害的物質(zhì)，其中包括砷、鉛、銅、硫、氮、氧、雙鍵烯烴等。金屬雜質(zhì)通過吸附作用沉積在催化劑表面，而無機雜質(zhì)則轉(zhuǎn)化為易于脫除的無機物如
H2S、NH3、H2O等，使重整原料油中S＜0.5μg/g(w)，N＜0.5μg/g(w)，As＜1 ng/g(w)，Cu及Pb均＜10 ng/g(w)，并通過加氫反應(yīng)使雙鍵烯烴飽合為烷烴。
b) 重整反應(yīng)部分工藝原理：催化重整是以Ｃ6～Ｃ11石腦油餾分為
原料，在一定的操作條件和催化劑作用下，烴類分子發(fā)生重新排列，使環(huán)烷烴和烷烴轉(zhuǎn)化為芳烴，同時產(chǎn)生氫氣的過程。重整反應(yīng)深度（指生成油的辛烷值或芳含）與原料油性質(zhì)，催化劑性能（金屬功能Mt和酸性功能Ac）以及操作反應(yīng)苛刻度有關(guān)。
(2) 50萬噸/年柴油加氫改質(zhì)裝置：
加氫精制是餾分油在氫壓下進行催化改質(zhì)的統(tǒng)稱。是指在催化劑和氫氣存在下，石油餾分中硫、氮、氧的非烴組分和有機金屬化合物分子發(fā)生脫除硫、氮、氧和金屬的氫解反應(yīng)，烯烴和芳烴分子發(fā)生加
氫反應(yīng)使其飽和。通過加氫精制可以改善油品的氣味、顏色和安定性，提高油品的質(zhì)量，滿足環(huán)保對油品的使用要求。柴油加氫精制的主要化學(xué)反應(yīng)為加氫脫硫、脫氮、脫氧，烯烴、芳烴加氫飽和等反應(yīng)。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇6
為期一個月的畢業(yè)實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，實習(xí)期間，我增長了見識，拓展了視野。透過工作實踐，我更深層掌握了本專業(yè)知識和技能操作，積累了寶貴的認(rèn)識和經(jīng)驗�，F(xiàn)將我實習(xí)的相關(guān)狀況報告如下：
一、所在實習(xí)單位及實習(xí)目的：
在省廳一行政單位辦公室，主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。
實習(xí)目的：提高辦公自動的實際操作潛力，鞏固文秘專業(yè)知識，豐富實踐工作和社會經(jīng)驗，把所學(xué)知識運用于實際工作。
二、實習(xí)主要資料：
機要公文的分類、組織會議；編寫信息；檔案管理；接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。另外，比較注重辦公自動化的運用和操作。
1、機要公文的分類是機關(guān)溝通信息和更好實現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動手段，是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù)，也是秘書人員必有的基本潛力之一。
我實習(xí)的第一天就是進入機要室，強化了我對公文分類潛力。在單位里，主要有一些會議、事項性通知，通報、會議紀(jì)要等常用公文。在這段過程中，我透過對公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn)，公文的語言都是進行反復(fù)的推敲、修改，力求到達篇幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩周的學(xué)習(xí)使我能夠更熟練地運用公文語言，相信對我公文寫作潛力的提高也會有所幫忙。
2、會議管理。實習(xí)階段我參與的主要會議工作是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，在召開的全國林業(yè)棚戶區(qū)改造專題電視電話辦公會議中，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄。也認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)對重要會議下達會議紀(jì)要，使得會議精神和要領(lǐng)能及時傳到達各部門。同時，對下發(fā)到各部門的文件進行打印和校對，確保各項工作準(zhǔn)確高效進行。
3、信息的編寫。在單位實習(xí)期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專報工作。信息工作是秘書履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運用信息。我透過學(xué)習(xí)、與部門同事融洽溝通等有效途徑，掌握了信息的編寫潛力。信息工作要講求效率，我虛心向資深的員工學(xué)習(xí)如何鑒別和取用有價值的信息，以提高運用職能信息的潛力。
4、檔案的管理。在檔案室學(xué)習(xí)的過程中。我發(fā)現(xiàn)檔案不再被視為靜態(tài)實物，而是動態(tài)的虛擬概念；不是人類社會的被動產(chǎn)物，而是人或組織社會活動的用心體現(xiàn)；檔案不是產(chǎn)生于穩(wěn)定的、垂直的體系當(dāng)中，而是產(chǎn)生于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中動態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的體現(xiàn)為協(xié)同合作的工作方式。
5、辦公自動化的操作。現(xiàn)今，辦公自動化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前，我能夠熟練操作計算機，用以傳遞信息、檢索資料、修改文稿等。透過實踐操作，我發(fā)現(xiàn)簡單的運用word、excel、outlook、inter及office等辦公軟件，已不能滿足辦公自動化的要求。oa等內(nèi)部辦公系統(tǒng)的運用，使我們的工作效率得到有效的提高。
三、實習(xí)期間對本專業(yè)工作的認(rèn)識
1、要具備必要的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和其它知識，當(dāng)一名合格的秘書
現(xiàn)代秘書就應(yīng)是通用—專用型人才，其工作的綜合性要求秘書人員兼?zhèn)涓鞣矫娴臐摿椭R。秘書除了要具備語言文字表達、信息處理、會務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外，還要對工作所涉及到的經(jīng)濟、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。
2、講究工作的藝術(shù)性，優(yōu)化秘書群體
秘書人員要明確自己的位置，忠于職守，善于合作，懂得工作的方法，理順與領(lǐng)導(dǎo)、同事及群眾的關(guān)系，做好服務(wù)。對領(lǐng)導(dǎo)要尊重愛戴、盡職盡責(zé)，對同事也要互相支持配合、團結(jié)友愛。只有團結(jié)的群體才能提高工作效率。同時，秘書群體的每個成員都就應(yīng)不斷提高自己的修養(yǎng)和潛力，更新自己的知識，使群體在不斷實踐、不斷學(xué)習(xí)的過程中不斷優(yōu)化。
3、秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)
一名合格的秘書務(wù)必有良好的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)，要對黨對人民負(fù)責(zé)，密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹(jǐn)慎、事實求是，工作要踏實細(xì)致、敏捷干練，要有創(chuàng)新精神。
四、實習(xí)體會
透過實習(xí)，我對文秘工作有了更深層的了解。一個月的實習(xí)讓我學(xué)會了很多知識。在強化了本專業(yè)知識和技能的同時，增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員，要不斷提高專業(yè)知識和技能，注意各方面潛力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國家的各項方針政策，了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署，強化表達、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動化的操作潛力。努力提高自身素質(zhì)，成為一名合格的文秘人員。
畢業(yè)實習(xí)這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解社會，把平日所學(xué)知識很好地運用在工作實踐中，鍛煉了自己，也為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。同時，感謝給我?guī)Ыo實習(xí)崗位的省廳；感謝所有在實習(xí)過程中給過我?guī)兔Φ念I(lǐng)導(dǎo)和同事。
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