關(guān)于公司實(shí)習(xí)報(bào)告(精選14篇)
在當(dāng)下社會(huì),大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家收集的公司實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家分享。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年5月——20xx年5月
實(shí)習(xí)單位:
河南保德利物流有限公司
實(shí)習(xí)人:
xxx
作為學(xué)習(xí)了四年會(huì)計(jì)的我們,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)相當(dāng)熟悉了。所有會(huì)計(jì)相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系等我們都基本掌握,雖然在平時(shí)的課堂上老師也會(huì)教我們會(huì)計(jì)在日常工作上的運(yùn)用技巧和方法,但是我們所能掌握的似乎還都在紙上談兵階段,由于對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的熱愛,所以在畢業(yè)前夕學(xué)校給與的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我非常珍惜,以下是我個(gè)人的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告:
一、公司概況
河南保德利物流有限公司注冊(cè)資金5000萬(wàn),占地320畝,擁有盤貨車100多部,干線車300多部,在河南省內(nèi)有近130條直達(dá)專線。河南保德利物流有限公司是集運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、貨運(yùn)代理、信息服務(wù)、流通加工等為一體的綜合性物流公司。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、熟悉業(yè)務(wù)
由于所學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的關(guān)系我被分配到了公司財(cái)務(wù)部,由于業(yè)務(wù)的不熟悉,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的高經(jīng)理讓部門一個(gè)很有資歷的同事帶我,讓我先跟著同事打下手幫忙邊學(xué)習(xí),熱心的同事讓我多學(xué)、多看、多問。我在以后的半個(gè)月內(nèi)的我都在同事的幫忙下學(xué)習(xí)實(shí)際公司賬目流程及具體操作。
2、業(yè)務(wù)上手
由于同事的肯定和高經(jīng)理的認(rèn)同,我被任命單獨(dú)管理公司下屬分公司對(duì)總公司的資金賬目,我所負(fù)責(zé)的是分公司每日的銀行賬和現(xiàn)金帳的匯入?yún)R出并制作記賬憑證,以及每天下午將該天內(nèi)的工作詳情和賬戶情況匯報(bào)給高經(jīng)理,雖然自己的能力被肯定我很高興,但是由于自己?jiǎn)为?dú)負(fù)責(zé)我還是有點(diǎn)緊張,我每一項(xiàng)都小心翼翼不敢疏忽,分公司一有打款通知我都會(huì)電話詢問后再銀行查詢;每一筆資金匯出我都要求手續(xù)齊全;每天結(jié)束我都會(huì)將當(dāng)天憑證多次審查,然后再匯報(bào)給高經(jīng)理,并詢問經(jīng)理對(duì)我所做工作的意見和建議。
3、從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)
隨著在公司時(shí)間的增加,我在業(yè)務(wù)方面越來(lái)越熟練,由于物流公司的業(yè)務(wù)是周期性的,所以我們財(cái)務(wù)部的工作也是階段性的,在進(jìn)入9月物流公司迎來(lái)了物流旺季,我們的工作量也隨之加大,在9月月底匯總?cè)肟傎~時(shí)候我出現(xiàn)了錯(cuò)誤,出現(xiàn)了錯(cuò)誤我很急躁,但是越急越錯(cuò),越錯(cuò)越急,我很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都找不到錯(cuò)誤的原因,在這時(shí)同事發(fā)現(xiàn)了我的狀態(tài),問我是不是出現(xiàn)了錯(cuò)誤,我如實(shí)的告訴她,賬目有對(duì)不上帳,同事說(shuō)不要急慢慢來(lái),同時(shí)幫我一點(diǎn)一點(diǎn)梳理,最后終于找到原因,原來(lái)還是自己忙的時(shí)候找錯(cuò)了錢,雖然錢少就幾十元,但我告訴自己以后一定要嚴(yán)格要求自己杜絕出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤,會(huì)計(jì)無(wú)小時(shí),現(xiàn)在的一點(diǎn)小錯(cuò)誤如果不吸取教訓(xùn),有些錯(cuò)誤或許無(wú)法彌補(bǔ)。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)與感受
1、實(shí)習(xí)過程中我第一個(gè)感受到的是作為一名財(cái)務(wù)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。在公司的工作期間,如果不是同事和領(lǐng)導(dǎo)的`幫助我不可能不碰壁就學(xué)習(xí)到那么多技巧和經(jīng)驗(yàn),所以要想提高的快就必須踏實(shí)做事,虛心求教。
2、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
3、作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)的積累,以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬;其次,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
四、個(gè)人心得和未來(lái)規(guī)劃
我馬上就要出校門,外面的一切都是新鮮的,一切又都是陌生的。通過本次實(shí)習(xí)我懂得了學(xué)生時(shí)的豪情和對(duì)美好未來(lái)的憧憬會(huì)造成很大的失落感,畢竟,一個(gè)真正的職業(yè)人需要更全面的打造,需要重新認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)職業(yè)、認(rèn)識(shí)工作。實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)告訴我,會(huì)計(jì)的道路很長(zhǎng)也很艱難,如果畢業(yè)后停止在現(xiàn)狀,就會(huì)慢慢被淘汰,所以我制定了自己的未來(lái)規(guī)劃。
短期規(guī)劃
對(duì)于畢業(yè)的學(xué)生,畢業(yè)后的前三年都是很重要的時(shí)期,前三年的工作,是基礎(chǔ),是認(rèn)識(shí)社會(huì)的第一步,正確的心態(tài)、務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)總結(jié)、良好的習(xí)慣是這一時(shí)期需要注意的很重要的。有很多人因?yàn)榈谝粋(gè)職業(yè)選擇的不恰當(dāng),造成心理的陰影,從而造成了對(duì)工作的偏見和失望,不能以積極的心態(tài)面對(duì)工作。而有的組織則提供了一個(gè)很好的成長(zhǎng)環(huán)境,積極、合作、上進(jìn),這樣的一個(gè)氛圍給了每個(gè)人溫暖的感覺,而且會(huì)對(duì)工作、對(duì)生涯充滿信心,養(yǎng)成一個(gè)積極的心態(tài)。會(huì)計(jì)道路上很多人都是從出納做起的,從管理貨幣資金、票據(jù)、有價(jià)證券等的進(jìn)進(jìn)出出、填制和審核許多原始憑證做起,這些都是會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作。但是做好出納工作并不是一件很容易的事,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),以及良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。我一定會(huì)在這前三年內(nèi)踏踏實(shí)實(shí)工作積累經(jīng)驗(yàn),我相信通過自己的努力一定會(huì)做到會(huì)計(jì)的崗位,此時(shí),自己的知識(shí)特點(diǎn)就應(yīng)該及時(shí)作出調(diào)整,從原先的基礎(chǔ)工作調(diào)整到計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督的
職能上,學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的完善、人脈關(guān)系的理解、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)等。一個(gè)職業(yè)人,最基本職業(yè)素養(yǎng)就是職業(yè)化、職業(yè)誠(chéng)信以及職業(yè)口碑。另外前三年的時(shí)間,著重放在基礎(chǔ)工作的夯實(shí)上。全面、扎實(shí)的做好本職工作,認(rèn)真研究本行業(yè)的特點(diǎn),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、工作、生活的習(xí)慣,培養(yǎng)自己的人脈意識(shí),學(xué)會(huì)有效的溝通,培養(yǎng)自己的職業(yè)人意識(shí),這些基礎(chǔ)知識(shí)都是對(duì)以后進(jìn)一步發(fā)展具有決定性作用的,這也是實(shí)現(xiàn)從一個(gè)學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變的重要條件。
長(zhǎng)期規(guī)劃
基礎(chǔ)工作已經(jīng)基本熟悉,基本的職業(yè)素養(yǎng)也已養(yǎng)成,就會(huì)面臨第二次的改變,也是自己職業(yè)生涯的第二部分。不管任何一個(gè)會(huì)計(jì)從業(yè)者,普通的會(huì)計(jì)崗位都不是終點(diǎn),經(jīng)歷過第一階段后應(yīng)該逐步的從普通會(huì)計(jì)的角色轉(zhuǎn)變到管理者的角色。也就是從普通會(huì)計(jì)到財(cái)務(wù)經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,前三年的修煉,基本的業(yè)務(wù)知識(shí)已經(jīng)熟練,可以勝任自己的崗位。但是從自己提升的路線來(lái)看,要想獲得進(jìn)一步的發(fā)展,必須調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),補(bǔ)充下一步的發(fā)展所需的知識(shí)。
財(cái)務(wù)經(jīng)理是專業(yè)較強(qiáng)的工作,一般會(huì)計(jì)師事務(wù)所都需要這樣的人才,但現(xiàn)代企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求越來(lái)越高,財(cái)務(wù)經(jīng)理不但要有豐富的專業(yè)知識(shí),還要懂得代理記賬的業(yè)務(wù),熟悉企業(yè)全面的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極介入企業(yè)各項(xiàng)決策,這樣的角色使很多習(xí)慣于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)角色的財(cái)務(wù)人員不太適應(yīng)。
所以做一個(gè)現(xiàn)代的財(cái)務(wù)經(jīng)理必須掌握更加全面的知識(shí),基本的理財(cái)能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、財(cái)務(wù)決策能力、協(xié)作能力、時(shí)間管理能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)總結(jié)能力等構(gòu)筑出一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)經(jīng)理的能力結(jié)構(gòu)。
首先就是管理意識(shí)的培養(yǎng),站在一個(gè)管理者的角度上看財(cái)務(wù),角度的不同,側(cè)重點(diǎn)也相應(yīng)的不同。如何協(xié)調(diào)上下級(jí)的關(guān)系,如何打造培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),如何輔助CEO決策當(dāng)好參謀,都是這一時(shí)期重點(diǎn)要鍛煉和培養(yǎng)的。
其次就是在自身的學(xué)習(xí)總結(jié)上,及時(shí)地總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),不停的改進(jìn)工作中的問題,不停的進(jìn)步。不論什么時(shí)候?qū)I(yè)知識(shí)都很重要,但是綜合素質(zhì)的提升卻是起到?jīng)Q定性因素的原因,一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)經(jīng)理首先是此領(lǐng)域的專家,其次是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過本次實(shí)習(xí)讓我在實(shí)踐操作方面有了很大的提高,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程,并逐漸的適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變。
3.本次實(shí)習(xí)讓我懂得了許多做人和為人處世的道理,是我一生受用不盡的財(cái)富。
二、實(shí)習(xí)說(shuō)明
1. 實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年5月6日起至20xx年6月20日至
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn):東風(fēng)新疆汽車有限公司
3.實(shí)習(xí)性質(zhì):就業(yè)實(shí)習(xí)
三、 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
東風(fēng)新疆汽車有限公司是中外合資企業(yè)東風(fēng)汽車有限公司的控股子公司;是東風(fēng)系列重型汽車、沙漠越野汽車、專用汽車生產(chǎn)基地;新疆機(jī)械工業(yè)的骨干企業(yè)及自治區(qū)重點(diǎn)支持的30戶成長(zhǎng)型工業(yè)企業(yè)。
公司設(shè)立了東風(fēng)汽車研究院新疆汽車研究所和新疆沙漠汽車研究所,公司技術(shù)中心為自治區(qū)級(jí)科研機(jī)構(gòu),F(xiàn)擁有計(jì)算機(jī)圖形工作站、大型數(shù)控沖床、3500噸油壓機(jī)、1000噸數(shù)控折彎?rùn)C(jī)、大型數(shù)控火焰切割機(jī)等先進(jìn)設(shè)備,具有車架總成、車箱總成、駕駛室總成的制造能力,具備自主研發(fā)并年產(chǎn)重型汽車及其改裝汽車5000臺(tái)的生產(chǎn)能力。公司已形成以8×4、6×2、6×4、4×2全系列商用車,2噸、4噸、6噸、8噸、10噸沙漠越野車系列和改裝車系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)格局,并擁有多項(xiàng)專利技術(shù)。
公司擁有較強(qiáng)的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系,通過了中國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量認(rèn)證中心的iso9001-XX質(zhì)量體系認(rèn)證以及中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心組織的“ccc”認(rèn)證,成為自治區(qū)機(jī)電行業(yè)首家通過“ccc”認(rèn)證的企業(yè)。公司與東風(fēng)汽車有限公司擁有統(tǒng)一的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及平臺(tái),本著用戶至上的原則,為用戶提供熱情、周到、及時(shí)的服務(wù)。優(yōu)越的產(chǎn)品質(zhì)量,完善的售后服務(wù),使公司的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國(guó)內(nèi)二十幾個(gè)省市和國(guó)際市場(chǎng)。
公司在合資后,積極導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念和方法,大力倡導(dǎo)qcd改善,實(shí)施kpi考核體系。公司將繼續(xù)堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以用戶的利益為關(guān)注焦點(diǎn),以人為本、持續(xù)改善,不斷提高企業(yè)管理水平,借助東風(fēng)商用車的先進(jìn)產(chǎn)品及技術(shù)平臺(tái),以差異化和屬地化的產(chǎn)品,提高公司產(chǎn)品在新疆市場(chǎng)、出口市場(chǎng)、油田市場(chǎng)的占有率,把公司打造成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化、特色化的汽車制造企業(yè),成為東風(fēng)商用車西出亞歐、穩(wěn)占新疆、服務(wù)油田的主力軍。
四、 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在公司實(shí)習(xí)期間,安排在專用車分廠從事焊接工作,主要負(fù)責(zé)焊接車廂及其他一些重要結(jié)構(gòu)件。
五、實(shí)習(xí)過稱簡(jiǎn)述:
時(shí)間過得真快,恍惚間,就是一年啊!太多的感觸,才發(fā)現(xiàn)夢(mèng)和現(xiàn)實(shí)的差距,當(dāng)我寫完這篇報(bào)告的時(shí)候,我該畢業(yè)了!是啊,畢業(yè)了!卻不知是該高興還是失望。雖然有很多的無(wú)奈,但這只是人生路上的一個(gè)小插曲,前路漫漫還很長(zhǎng)!還是言歸正傳吧,寫寫自己在實(shí)習(xí)經(jīng)歷吧!
大包小包的上了進(jìn)疆的火車,一路上看到那么多風(fēng)塵仆仆的人,總感覺一切都很美好,工作不是問題,票子不是問題,一切都是神馬浮云!下了火車,哇!烏魯木齊的火車站夠大的啊,短短的停留了一會(huì),似乎一切都很順利,很順利的進(jìn)了東風(fēng)新疆汽車廠,剛進(jìn)入車間,看著那么多龐大的家伙,感覺是個(gè)好整的家伙啊。對(duì)整個(gè)焊接工作還不是很熟悉,學(xué)校只是停留在最基本的認(rèn)識(shí)上面,不知道怎么焊接,不知道怎么下手,總感覺左也不是右也不是的。在師傅的指導(dǎo)下,很快就了解了焊接流程,再怎么說(shuō)咱還是專業(yè)對(duì)口的。』镜亩颊莆樟税!
每天上班,必須先擦洗焊機(jī)及工具柜,有個(gè)良好的工作環(huán)境,才能有良好的工作態(tài)度。其次要檢查焊機(jī)的氣路、電路及焊鉗是否符合標(biāo)準(zhǔn),接線處連接是否松動(dòng),正負(fù)極接頭處螺栓是否緊了,逐一檢查無(wú)異常后,方可施焊。我被安排在車廂三組,主要是組立車廂,車廂一組是焊接車廂的左右側(cè)板、前板、后板,還有一個(gè)工位專門負(fù)責(zé)工裝,定位車廂底板,將下好的方管、槽鋼,還有機(jī)加工車間轉(zhuǎn)過來(lái)的半成品,在工裝上定位好后,我們吊到我們的區(qū)域負(fù)責(zé)完成這個(gè)車廂的焊接,最后由質(zhì)檢人員驗(yàn)收,方才通過。我們將吊過來(lái)的底板架子,刷上飛濺油,減少落在鋼板上的飛濺,特別要說(shuō)的是東風(fēng)廠為了提高生產(chǎn)效率,全部采用氣體保護(hù)焊,氣體也是最方便的混合氣體,焊好后又將底板翻過來(lái)鋪上鋼板,板厚根據(jù)扯得載重而不同,板鋪好后又在板得背面焊些加強(qiáng)的加工成盒裝的板子,底板好了就放在凳子上,一定要放穩(wěn),這期間一定要注意安全,寬體車的.車廂重達(dá)9噸左右,最輕的沙漠車也得2噸左右,你想想2噸放在你身上是啥概念,放穩(wěn)后就從一區(qū)吊過來(lái)左右邊板、前板、后板,依次組裝好后,就開始焊了,放凳子就是為了焊車廂底下的仰焊和便于組裝邊板,焊好后,可以去掉凳子了,直接落在地上焊車廂里面還有外面的一些小的結(jié)構(gòu)件。焊接時(shí),如果發(fā)現(xiàn)焊接處有嚴(yán)重油污、灰塵,需擦去,以防止焊點(diǎn)結(jié)實(shí),牢固。要是焊接后焊點(diǎn)有燒穿、半點(diǎn)、大量毛刺或是有明顯扭曲變形等缺陷,就要想辦法弄好,不然檢驗(yàn)員讓你交了車,因此,焊接時(shí),得小心謹(jǐn)慎,按操作規(guī)程操作,保持焊點(diǎn)表面平整,絕不馬馬虎虎,朦朦朧朧混過關(guān)。特別是有些地方要求焊縫高度8mm,就要焊的厚一點(diǎn),多焊兩邊,因?yàn)檫@些地方承受的載荷很大,對(duì)車的整體性能有很大的影響,千萬(wàn)馬虎不得,也許你的一次疏忽就會(huì)造成一個(gè)家庭的悲劇。呵呵 ,不過我們廠的質(zhì)檢員特別細(xì)心和嚴(yán)厲,不合格的車是不會(huì)出廠的,再說(shuō)我們下面還有好幾道工序了。焊完后,就得打磨,清焊渣,質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格后方才吊走,也就是一個(gè)車廂的焊接流程走完了。每天下班后,清掃場(chǎng)地,收拾工具,擺好焊機(jī),一天的工作也就結(jié)束了。
這是我第一次 正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真按時(shí)地完成安排的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上自己的職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤而導(dǎo)致不合格件的產(chǎn)生,承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。感覺自己很沒用,什么都不會(huì),所干的永遠(yuǎn)都是一些無(wú)關(guān)重要的天天重復(fù)的活。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我在這個(gè)崗位上,雖然每天都與焊鉗打交道,如機(jī)械般重復(fù)著同樣的動(dòng)作。名義上在焊接,實(shí)際上幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。確實(shí),我得承認(rèn)雖然我們來(lái)了一年左右了,很多東西對(duì)我們而言還是很陌生,我們會(huì)的崗位技能少之又少,相對(duì)老員工來(lái)說(shuō),還是有一段距離,這確實(shí)是不爭(zhēng)的事實(shí)。在工作過程中我們必須勤于動(dòng)手慢慢琢磨,虛心求教,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。在焊接過程中遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一.見習(xí)目的:
為了今后事跡工作的需要,為了接觸廣闊的社會(huì),豐富我們的知識(shí)和人生閱歷,進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)是一個(gè)很好的方法,馬克思主義唯物辯證法的一個(gè)最為顯著的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)物的實(shí)踐性。這次見習(xí)的主要的目的是使我們了解企業(yè)組織的管理過程、決策過程,使見習(xí)生所學(xué)的科學(xué)知識(shí)得到映證和運(yùn)用,初步熟悉企業(yè)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、決策、人力資源管理;銷售、市場(chǎng)調(diào)研、廣告;員工心理健康維護(hù)等運(yùn)行過程。學(xué)習(xí)見習(xí)單位員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、耐心細(xì)致的工作方法;學(xué)習(xí)管理者的工作經(jīng)驗(yàn)。通過與見習(xí)單位員工的接觸,培養(yǎng)學(xué)生熱愛專業(yè)事業(yè)的思想感情。
二.見習(xí)過程和內(nèi)容:
這次的見習(xí)活動(dòng)總共十天,其中第一天(11月3日),根據(jù)計(jì)劃,第一天進(jìn)公司,我們?cè)诹挚偟膸ьI(lǐng)下,了解了公司的文化,各個(gè)部門階級(jí)的管理機(jī)制,以及騰訊房產(chǎn)在平時(shí)需要做的工作。下午和第二天我們被分配去了外拓派單,在各個(gè)小區(qū)街道上發(fā)放公司所接的房地產(chǎn)公司樓盤的相關(guān)優(yōu)惠信息,向行人們介紹該樓盤的優(yōu)點(diǎn)。
之后的幾天,我們又被分配到了渠道部進(jìn)行call客工作,區(qū)域經(jīng)理首先教我們熟悉打電話的流程,以及電話接通之后的說(shuō)辭,要十分注意自己的語(yǔ)氣、語(yǔ)速以及個(gè)人的情緒要調(diào)節(jié)好。但是在實(shí)際工作中,還是暴露出了很多的.問題,比如一接電話就緊張,導(dǎo)致在跟客戶表達(dá)信息的時(shí)候表達(dá)不清或者說(shuō)話斷斷續(xù)續(xù);以及一緊張說(shuō)辭就忘記了。還是沒有避免這些低級(jí)的錯(cuò)誤的發(fā)生。半天近200個(gè)電話的量對(duì)我們這些剛來(lái)的新人來(lái)說(shuō)也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
11月8號(hào)周五,這天林總對(duì)我們進(jìn)行了進(jìn)一步的培訓(xùn),使我們更深一層的了解到了電商的運(yùn)營(yíng)模式、人員安排。通過一個(gè)個(gè)的案列的講解,我們?cè)陔娮由虅?wù)以及房地產(chǎn)領(lǐng)域從什么都不知道到了稍有了解。培訓(xùn)完之后,我們又參加了一個(gè)會(huì)議,會(huì)議中,林總希望我們對(duì)于萬(wàn)聯(lián)鳳凰城的銷售提出一個(gè)可行的銷售方案,在會(huì)中,大家用頭腦風(fēng)暴的方法得出了大量的方案,最后通過集體討論排除了一些,也在這個(gè)過程中更讓我們明白了團(tuán)隊(duì)合作比個(gè)人更加強(qiáng)大和有效。
之后的一個(gè)星期,我們還是從事了外拓派單和電話call客,有了上一個(gè)星期的積累,這個(gè)星期我們相比較之下工作就熟練多了,那些低級(jí)的錯(cuò)誤也少有發(fā)生了,在達(dá)到量的標(biāo)準(zhǔn)下,質(zhì)也得到的提升。因?yàn)檫m應(yīng)了這里的環(huán)境,所以之后的工作都進(jìn)行的很順利,上頭分配下來(lái)的任務(wù)大家都可以圓滿完成任務(wù)。
經(jīng)過了這為期兩周的見習(xí),我了解到了一個(gè)公司組織的管理過程,增長(zhǎng)了見識(shí),增加了生活閱歷,獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的其他方面的技巧、能力、素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),全方位的鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)等各方面的能力及素質(zhì),尤其很好的學(xué)習(xí)、掌握了企業(yè)方面的實(shí)踐知識(shí)和技能,并且我對(duì)企業(yè)方面的工作產(chǎn)生了更弄厚的興趣。
三.見習(xí)總結(jié):
雖說(shuō)只有兩周的間隙時(shí)間,但還是覺得收獲蠻大的,感受頗多的一點(diǎn)是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)踐的基礎(chǔ),但實(shí)際工作于理論的闡述有時(shí)多么的不同,在工作的先下之間,在同一些多年的工人的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力。因此,對(duì)于我們?cè)谛5拇髮W(xué)生,掌握好牢固的專業(yè)知識(shí)就顯得尤其重要了。
回想這次見習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)星期所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財(cái)富。
當(dāng)然在這次見習(xí)的過程中,也反映出了我們大學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)時(shí)遇到的一些問題,比如自身優(yōu)越感過高,感覺自己是大學(xué)生就不應(yīng)該去從事那些工作,這在我們之中也有反映。因而樹立一個(gè)良好的就業(yè)觀念十分重要。
雖然這次見習(xí)中沒有涉及到本專業(yè)相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容,但是還是學(xué)到了很多的人生經(jīng)驗(yàn),對(duì)于我們這些在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,這一次的見習(xí),使我真正的從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的現(xiàn)實(shí)生活,是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。
最后,我應(yīng)該感謝學(xué)校為我們提供了這次見習(xí)機(jī)會(huì),能讓我們提前感知到了真正的工作經(jīng)歷,也吸取了不少的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。真心感謝此次為見習(xí)活動(dòng)付出努力的老師和同學(xué)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年X月X日——20xx年X月X日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
我市xxx家私公司
實(shí)習(xí)目的:
通過暑假在家私店實(shí)習(xí),對(duì)家具有進(jìn)一步的了解,增長(zhǎng)社會(huì)見識(shí),提高溝通交流的能力,學(xué)到書本外的知識(shí),全面的拓展自己的知識(shí)面,豐富社會(huì)閱歷,鞏固專業(yè)知識(shí),能更好的把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,為以后的學(xué)習(xí)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)公司概況:
我暑假實(shí)習(xí)的這家家私公司,集合了家具研發(fā)、家具生產(chǎn)和家具銷售為一體的大型的家具企業(yè)。公司有悠久的歷史,企業(yè)文化濃厚,員工素質(zhì)高,以良好的.服務(wù)態(tài)度贏得了好的口碑,企業(yè)形象好。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在家私公司實(shí)習(xí)中,我了解了家具的種類,家具可以分為:實(shí)木家具、彎曲木家具和人造板家具等等。最基礎(chǔ)最普遍的就是實(shí)木家具了,實(shí)木家具也叫全木家具,家具的主體都是由木材制作而成,只是配用少量的膠合板。實(shí)木家具固定穩(wěn)固,是一種很有藝術(shù)性的家具,在我國(guó)有悠久的歷史,仿造明清時(shí)的家具結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)款式制作而成,都是用明貴的木材加工成,有很高的收藏價(jià)值,但是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)都是很多仿品,價(jià)格不算太貴,又因?yàn)槭莻鹘y(tǒng)款式,深受國(guó)內(nèi)人民的喜愛,所以是最普遍的家具了。彎曲木家具就是用木單板壓彎而成,產(chǎn)品線條優(yōu)美,造型美觀,舒適有彈性。彎曲木家具流行于國(guó)外,我國(guó)才剛開始投放市場(chǎng)。在實(shí)習(xí)中我還了解了裝修風(fēng)格和家具該如何搭配,這些知識(shí)雖然在學(xué)學(xué)習(xí)過,但是通過實(shí)踐,親身觀察分析,對(duì)知識(shí)理解的更深刻了。常見的顏色代表的不同含義也更了解了,例如:紅色代表喜慶,綠色代表生機(jī)勃勃、金色代表富貴等等。在家私公司實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)銷售,讓我懂得了銷售技巧,在銷售中要保持良好的心態(tài),耐心等待,看準(zhǔn)客戶的需要,做出合理的推薦和分析,多和客戶溝通交流,讓客人信任我們,這樣才能更好的給客人推薦。
實(shí)習(xí)心得體會(huì):
暑假在家私公司實(shí)習(xí)讓我這個(gè)大學(xué)生成長(zhǎng)了,也成熟了,懂得了為人處事的道理,開拓了我的視野,對(duì)家具方面的知識(shí)有了更深刻的了解,是一次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、公司簡(jiǎn)介
家樂福集團(tuán)成立于1959年,是大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)的先驅(qū),歐洲最大的零售商,世界第二大國(guó)際零售連鎖集團(tuán),F(xiàn)在擁有11000多家零售單位,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球30個(gè)國(guó)家和地區(qū)。集團(tuán)以三種主要業(yè)務(wù)模式引領(lǐng)市場(chǎng)、大型超市、超市和折扣店。此外,家樂福在一些國(guó)家發(fā)展了便利店和會(huì)員制折扣店。20xx年,集團(tuán)稅后銷售額增至726.68億歐元,員工總數(shù)超過43萬(wàn)人。20xx年,家樂福在《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)中排名第22位。
1995年,家樂福成功開設(shè)了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最大的超級(jí)購(gòu)物廣場(chǎng)、北京創(chuàng)一家店,影響深遠(yuǎn)。其新的經(jīng)營(yíng)理念已被中國(guó)消費(fèi)者成功接受;其享有盛譽(yù)的專業(yè)管理技術(shù)和快速盈利的業(yè)績(jī)得到了中國(guó)合作伙伴的積極肯定;其“快樂購(gòu)物家樂福”和“一站式購(gòu)物”的理念受到消費(fèi)者的青睞和喜愛。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一階段、熟悉家樂福的情況,聽聽超市的簡(jiǎn)介和現(xiàn)狀;熟悉超市商品的分類和配送。由于其目標(biāo)市場(chǎng)面向中高端人群,家樂福超市與普通大型超市的不同之處在于其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)獨(dú)特。整個(gè)店面有三層,一層是進(jìn)出口口岸和倉(cāng)庫(kù),二層是家電、紡織、百貨。三樓是熟食酒水,最特別的是家樂福把收銀線放在三樓,可以增加二樓的人流。結(jié)合中高端人群的消費(fèi)特點(diǎn),由日用品和各種品牌組成。同時(shí),我們經(jīng)營(yíng)各種家居用品,以及高、中、低檔禮品、服裝、煙酒產(chǎn)品。但是我們家電部的銷量占了全店?duì)I業(yè)額的很大一部分。比如我賣一臺(tái)一萬(wàn)塊的電視,其他地方要賣很多東西。
第二階段、熟悉超市的裝貨程序。從檢查到貨架上的商品,層層了解。驗(yàn)貨時(shí),仔細(xì)核對(duì)數(shù)量、生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按照商品類別上架。展示什么樣的商品大致有三種方式。第一種方式是品牌供應(yīng)商向超市索要專門貨架上陳列的商品,并支付入場(chǎng)費(fèi)。超市經(jīng)營(yíng)者不得在該位置展示其他商品;二是對(duì)于暢銷品。根據(jù)商品的銷售情況,銷量好的產(chǎn)品會(huì)在超市有自己專門的銷售貨架;第三種是自由擺放的物品。這類商品是購(gòu)買頻率低、價(jià)格高的產(chǎn)品,通常放在貨架的頂部或底部。商品陳列的基本原則是盡可能吸引顧客的注意力,刺激購(gòu)買。DVD顯示給我留下了深刻的印象。我記得很多大型超市的DVD都是按品牌擺放的,統(tǒng)一的,視覺效果很棒。但是,在家樂福超市,卻恰恰相反。是按價(jià)格安排的。我一時(shí)沒看懂。我是問了導(dǎo)演才知道的。這是為了吸引客戶的注意力,有利于銷售。大多數(shù)顧客在購(gòu)買前都會(huì)看價(jià)格。
第三階段、學(xué)習(xí)P4系統(tǒng),因?yàn)橐幌盗械慕灰兹缦聠巍⒉殇N、盤點(diǎn)等。必須從這個(gè)系統(tǒng)開始,離開這個(gè)系統(tǒng)的整個(gè)過程就會(huì)停止。這個(gè)體系也是我們?cè)趯?shí)踐中花費(fèi)時(shí)間最多的階段,想象的難度可想而知。剛開始看到密密麻麻的英語(yǔ)不知所措。后來(lái)知道了進(jìn)去的路,刷了兩遍就進(jìn)去了。其實(shí)只要知道每條路的登機(jī)代碼,其他的事情就解決了。比如查看長(zhǎng)虹電視LT3712的型號(hào),只需按3-S-C-Enter,就可以看到所有長(zhǎng)虹品牌的電視,包括單品號(hào)、毛利、進(jìn)價(jià)、廠家、各種需求。如果沒用過的人會(huì)很困惑,我會(huì)在這個(gè)系統(tǒng)里學(xué)到很多英語(yǔ)知識(shí)。如果我想學(xué),我必須努力。這個(gè)系統(tǒng)很好用,國(guó)美去年才開始用這個(gè)系統(tǒng)。但是在家樂福開業(yè)的時(shí)候,我們遇到了一個(gè)很大的問題,就是有些車型在這個(gè)系統(tǒng)里沒有一個(gè)單品號(hào),所以無(wú)法下單,每天要傳真給廠家,還要把沒有一個(gè)單品號(hào)的車型送到CCU,太復(fù)雜了,有些至今我還看不懂。
第四階段、熟悉進(jìn)貨、收貨、采購(gòu)的流程,管理銷售現(xiàn)場(chǎng),F(xiàn)場(chǎng)不僅是我買機(jī)器,還有廠家送的促銷員。我的工作也是負(fù)責(zé)管理這里的促銷員,防止他們過度競(jìng)爭(zhēng)。我遇到過幾次。有的促銷員為了推銷自己的機(jī)器會(huì)說(shuō)其他品牌的機(jī)器不好,質(zhì)量差,我給他們一個(gè)大記錄。在搬運(yùn)貨物的環(huán)節(jié),也是最累的。我們要和促銷員一起準(zhǔn)備今天賣的機(jī)器,等物流公司早上來(lái)取,最后交給客戶宣布當(dāng)天的結(jié)果。
三、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
作為導(dǎo)購(gòu),首先要以誠(chéng)信為職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)購(gòu)是超市對(duì)顧客最直接的形象。在導(dǎo)購(gòu)過程中,不允許為了提高銷售業(yè)績(jī)而夸大導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品的功能和功效,也不允許通過夸大來(lái)欺騙消費(fèi)者。下面主要談?wù)勛鳛橐粋(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員,如何在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī),增加銷量。要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員,你需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
1.自信心強(qiáng),自我形象好
自信和自我形象是成功導(dǎo)購(gòu)最重要的部分。我們內(nèi)心的想法決定了我們是什么樣的人。如果你內(nèi)心相信自己是一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員,你就會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)在腦海里變成一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員。首先要做的是想辦法提高自己的自信心和內(nèi)心的自我形象。親切的微笑和整潔的外表將有助于改善你的自我形象。
2.對(duì)產(chǎn)品充滿信心
一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)充滿信心。你對(duì)自己產(chǎn)品的喜歡和信任程度決定了你在銷售過程中的熱情和影響力。銷售過程其實(shí)是一種信心的轉(zhuǎn)移,我們的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們有多喜歡和熱愛我們的產(chǎn)品時(shí),他們自然會(huì)接受和喜歡這樣的產(chǎn)品和服務(wù)。
3.熱情高漲,服務(wù)周到
成功的導(dǎo)購(gòu)員非常關(guān)心他們的顧客,經(jīng)常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客,導(dǎo)購(gòu)員熱情地把他們當(dāng)成朋友,不冒充專家,不強(qiáng)迫銷售,欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn),提供穿著建議,讓顧客在愉快購(gòu)物的`同時(shí)享受到真誠(chéng)的服務(wù)。超市里這種溫馨的氛圍是每一個(gè)顧客都渴望體驗(yàn)的,熱情真誠(chéng)的導(dǎo)購(gòu)員是店內(nèi)氛圍的營(yíng)造者。一個(gè)以“幫助顧客選擇適合自己的商品,而不是強(qiáng)迫顧客買最貴的商品”、“買不買不是絕對(duì)的,潛在顧客也很重要”為理念的導(dǎo)購(gòu)員,在工作中通?梢悦鎸(duì)狀態(tài)良好的顧客。相反,一個(gè)冷漠待人、被動(dòng)做事的導(dǎo)購(gòu)員會(huì)讓顧客反感,大大降低他們的購(gòu)買欲望。
4.非凡的親和力
一般來(lái)說(shuō),我們的建議更容易被喜歡的人接受和相信。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員親和力好,容易贏得顧客的信任,讓顧客接受喜歡。事實(shí)上,許多成功的銷售都是基于友誼。這種友誼越廣泛,你的表現(xiàn)就會(huì)越好。那么什么樣的人最有親和力呢?通常,一個(gè)熱心、樂于助人、有愛心、真誠(chéng)、幽默的人是有很好的親和力的,是值得信任的。人是自己的鏡子。越喜歡自己,越喜歡別人。你越喜歡對(duì)方,他們就越容易和你建立良好的友誼基礎(chǔ),自然也就愿意購(gòu)買你的產(chǎn)品。
5.豐富的專業(yè)知識(shí)和銷售能力
擁有豐富的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)是優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員必備的基本條件。一個(gè)連自己賣的商品都不知道的人,怎么把自己的產(chǎn)品賣給客戶?作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員,他不僅熟悉所售商品的質(zhì)量、功能和效用,還熟悉商品的文化、歷史和風(fēng)格定位的內(nèi)在知識(shí)。只有這樣導(dǎo)購(gòu)員在接待顧客時(shí)才能清晰地分析和說(shuō)服顧客。一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)除了產(chǎn)品知識(shí)外,還要有良好的銷售能力和技巧,需要不斷學(xué)習(xí)和磨練。
把握管理和導(dǎo)購(gòu)兩個(gè)方面,兼顧其他方面。超市的盈利經(jīng)營(yíng)應(yīng)該不在話下。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我在臺(tái)州中基外貿(mào)有限公司進(jìn)口部實(shí)習(xí),經(jīng)過為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)三年所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。以下是對(duì)自己在實(shí)習(xí)期間的簡(jiǎn)單匯報(bào):
一、公司簡(jiǎn)介
臺(tái)州中基外貿(mào)有限公司是2000年經(jīng)中華人民共和國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部、浙江省政府批準(zhǔn),由臺(tái)州土畜產(chǎn)進(jìn)出口公司改制成立的有限責(zé)任公司,是臺(tái)州市外經(jīng)貿(mào)局主管的市直外貿(mào)企業(yè)。該公司是臺(tái)州市內(nèi)最大的、綜合性的地方外貿(mào)公司,在臺(tái)州市的對(duì)外貿(mào)易行業(yè)中處于重要地位。
公司主要業(yè)務(wù)由工藝禮品、塑料制品的自營(yíng)出口和廢舊金屬的`代理進(jìn)口等組成,并擁有一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富、高素質(zhì)的外貿(mào)專業(yè)人才隊(duì)伍。經(jīng)過他們的努力,五年來(lái)公司已與世界上二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了貿(mào)易關(guān)系,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,2004年進(jìn)出口總額近一億美元,一直列全國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易額最大500強(qiáng)企業(yè)之一,還連續(xù)五年獲得銀行信用最高級(jí)別aaa級(jí),為臺(tái)州市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展做出了令人矚目的貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)總結(jié)
第一天來(lái)到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來(lái)信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn),看的興致起處好似劉姥姥進(jìn)了大觀園一般。師傅是一個(gè)和藹的中年婦女,對(duì)我非?蜌,她非常耐心地教了我制單的基本常識(shí),我所有的疑難困惑她也是有問必答,并對(duì)我犯的錯(cuò)誤常常能寬容地接受,而不加以責(zé)罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。
實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù)主要有進(jìn)口廢機(jī)電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時(shí),作為進(jìn)口的代理方要與委托方簽訂一個(gè)代理合同,合同規(guī)定了進(jìn)口商品的品名、單價(jià)、數(shù)量、裝運(yùn)期限、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)用負(fù)擔(dān)、交貨地點(diǎn)、合同的履行、代理費(fèi)用以及違約條款。此外我方還要與賣方簽訂買賣合同,下面就進(jìn)口廢舊金屬業(yè)務(wù)上的一些細(xì)節(jié)簡(jiǎn)要總結(jié):
1.申請(qǐng)進(jìn)口額度
記得我碰到的第一筆業(yè)務(wù)就是進(jìn)口廢五金。由于這是對(duì)環(huán)境有污染的商品,
所以必須先到環(huán)保局申請(qǐng)進(jìn)口額度,獲得批準(zhǔn)后才能進(jìn)口相應(yīng)量的商品。申請(qǐng)所需資料:
1)具有法人資格的代表帶公司的商業(yè)登記及公司印章;
2)廢舊金屬進(jìn)口指標(biāo)的申請(qǐng)權(quán)證;
3)廢舊金屬進(jìn)口額度申請(qǐng)表;
4)環(huán)保局需要的其他有關(guān)材料;
資料備齊就可到環(huán)保局申請(qǐng),程序包括:提出申請(qǐng)→臺(tái)州市環(huán)保局引進(jìn)科審批,出批準(zhǔn)進(jìn)口額度證明書→經(jīng)臺(tái)州海關(guān)審批,審批通過方能辦理進(jìn)口。如合同發(fā)生變更時(shí),需憑環(huán)保局審批后的額度變更單辦理變更手續(xù)。以上各種手續(xù)如有特殊情況還需向海關(guān)提交其它必要單證。
還有一點(diǎn)需要指出的是,賣方在提交的單證中必須有一張由日中商品檢查株式會(huì)社(jcic)簽發(fā)的無(wú)木質(zhì)包裝證明,以確保在進(jìn)口商品中沒有木屑等垃圾。
2.開立信用證
在談妥一筆進(jìn)口代理業(yè)務(wù)之后,作為代理方就應(yīng)抓緊辦理進(jìn)口所需相關(guān)手續(xù),如果買賣雙方在合同中規(guī)定用信用證支付,則我方應(yīng)積極開立信用證。信用證是由銀行出具能使進(jìn)口商提供出口商安全性銷售條款的一種方法。信用證一般包括以下幾點(diǎn):開證銀行保證付款、銀行為買主(申請(qǐng)人)開證、付給賣方(受益人)指定的現(xiàn)款、賣方需要向銀行出示供應(yīng)貨品文件、提交的單證須符合信用證上的各項(xiàng)條款、單證必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),在指定銀行出示。辦理進(jìn)口信用證業(yè)務(wù)的步驟:
1)公司向中國(guó)銀行提交如下材料:開證申請(qǐng)書,并加公司簽章;進(jìn)口合同正本,代理進(jìn)口需附代理協(xié)議;進(jìn)口許可核準(zhǔn)批件(如需);貿(mào)易進(jìn)口付匯核銷單;購(gòu)/付匯申請(qǐng)書;進(jìn)口付匯備案表(如需);中國(guó)銀行要求的其他材料。第一次到中國(guó)銀行辦理進(jìn)口開證的公司,還應(yīng)提交以下材料:企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;進(jìn)出口權(quán)批文復(fù)印件;法定代表人授權(quán)書;中國(guó)銀行要求的其他材料。
2)按中國(guó)銀行要求交納開證保證金或抵押、質(zhì)押擔(dān);蜣k理購(gòu)匯手續(xù)。公司如有需要還可以向中國(guó)銀行申請(qǐng)減免開證保證金。
3)中國(guó)銀行對(duì)開證申請(qǐng)書內(nèi)容的合規(guī)性與表現(xiàn)一致性審核無(wú)誤后,對(duì)外開出信用證。
4)中國(guó)銀行審核出口商委托其銀行寄來(lái)的信用證項(xiàng)下規(guī)定的全套單據(jù),開證行根據(jù)單據(jù)中有無(wú)不符點(diǎn),在7個(gè)工作日內(nèi)向寄單行作出拒付或同意承兌/付款的決定。
5)審核來(lái)單無(wú)誤,由進(jìn)口商
贖單并到中國(guó)銀行辦理該信用證項(xiàng)下對(duì)外付款手續(xù)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)一般由我公司幫助進(jìn)口商代理。對(duì)外付匯必須在下午三點(diǎn)之前辦理完畢,否則就得留到第二天辦理,而這樣往往不能在出口商要求的日期內(nèi)按時(shí)付匯,有時(shí)會(huì)帶來(lái)一定影響。
在填寫開征申請(qǐng)時(shí)一定要小心謹(jǐn)慎,避免出錯(cuò),否則要對(duì)信用證進(jìn)行修改,這樣產(chǎn)生的費(fèi)用要由責(zé)任方承擔(dān)。
3.提貨
作為代理方,我公司一般是委托報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)。報(bào)關(guān)行在辦妥了相關(guān)報(bào)關(guān)手續(xù)后就會(huì)通知進(jìn)口商去提貨。在這個(gè)環(huán)節(jié)上做信用證和做t/t是不同的。如果做信用證就必須拿著正本提單去提貨,而如果做t/t,進(jìn)口商可以先憑副本提單提貨,由代理方出據(jù)提貨保函,保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向船公司提交正本提單。事后也必須向海關(guān)提交一份正本提單。之所以這么做是因?yàn)樵谧鰐/t的業(yè)務(wù)中出口商一般先把副本提單傳給公司,正本則要在核銷付匯之后才能拿到,為了不耽誤報(bào)關(guān)和提貨的時(shí)間就先用副本代替。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過實(shí)習(xí),我感受體會(huì)最深的是:外貿(mào)公司如何起到進(jìn)口商與出口商的橋梁作用。一方面應(yīng)多為進(jìn)口商著想,讓他們覺得把訂單下到中基公司比在其它公司在交貨期和質(zhì)量上更有保證、在管理操作上更省心、在經(jīng)濟(jì)上能獲得更大的利潤(rùn);而另一方面則需多為出口商考慮,使他們感到中基公司是有信譽(yù)的外貿(mào)公司,與中基公司合作非?康米,可以信賴。
外貿(mào)業(yè)務(wù),講的就是一個(gè)服務(wù),特別是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,誰(shuí)的服務(wù)好,誰(shuí)就能爭(zhēng)取到訂單。外貿(mào)涵義的服務(wù)包括多種內(nèi)容,除了保證產(chǎn)品的質(zhì)量,按時(shí)交貨,還有及時(shí)辦理報(bào)關(guān)出運(yùn),以及安全收匯和及時(shí)對(duì)工廠付款,甚至顧及新產(chǎn)品的試制、打樣等。這每一個(gè)訂單的好壞,都直接影響到客戶下一個(gè)訂單的延續(xù)。中基公司的員工很清楚這一點(diǎn),即使是代理業(yè)務(wù),也不只是簡(jiǎn)單地做做單證,而是盡量主動(dòng)多攬下一些事,如幫助客戶關(guān)心交貨期、到工廠看一下質(zhì)量,出口報(bào)關(guān)時(shí)盡量與船舶公司商量推遲進(jìn)倉(cāng)時(shí)間,以便讓工廠有更多的時(shí)間生產(chǎn)等等。為客戶考慮的事多了,就意味著工作量將成倍增加,然而卻換來(lái)客戶和工廠的滿意,其結(jié)果是訂單增加了客戶穩(wěn)定了。
在實(shí)習(xí)過程中,我也同樣體會(huì)到了僅僅擁有書面知識(shí),而缺乏社會(huì)實(shí)踐是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足要求的。首先是因?yàn)闀嬷R(shí)過于理論化,而現(xiàn)實(shí)中是靈活多變的,只有把書面知識(shí)融于實(shí)踐中,才能算真正地掌握了這門技巧,擁有了這項(xiàng)技術(shù)。我們?cè)谕赓Q(mào)實(shí)務(wù)已經(jīng)學(xué)習(xí)過了信用證,但是在實(shí)踐中的運(yùn)用卻并不大相同。另外便是現(xiàn)代的知識(shí)更新比較快,說(shuō)計(jì)算機(jī)每天都更新很多次,金融知識(shí)也更新的很快,信用證三年前還是商家普遍所使用的,可如今我們都采用銀行托收、電匯等方式,信用證已經(jīng)很少用。但是,很可惜我們的教材更新的并不是很快。
另外,俗語(yǔ)說(shuō),眼過千遍,不如手動(dòng)一次。具體操作后,我們的記憶更深刻,理解也就到位。但是,僅有實(shí)踐而沒有一定的專業(yè)知識(shí)也是行不通的。知識(shí)還是我們的基礎(chǔ),很感謝我們的老師給了我豐富的關(guān)于外貿(mào)的知識(shí),使我能夠很快的融入到具體操作中,且能夠提出一些問題想出一些解決辦法。在實(shí)習(xí)中,我也深刻地體會(huì)到現(xiàn)有知識(shí)的不足。雖然英語(yǔ)已經(jīng)過了cet---6,但是詞匯量還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,外貿(mào)交易中,需要大量的外貿(mào)英語(yǔ)和專業(yè)詞匯,需要我在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步加強(qiáng)。在單位中與人相處也非常重要,因?yàn)槲覄偟,?duì)具體事情都不很了解,經(jīng)常要請(qǐng)教別的師傅,很尊重別人,同樣我也得到了別人的尊重。相信在以后的為人處世中我同樣需要與別人互敬互重。
這次實(shí)習(xí)中,有苦有累,有完成事情的高興,也有偶爾的不順心,時(shí)間雖然很短,但我從中學(xué)到了很多在知識(shí)的金字塔里永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西,以后的生活學(xué)習(xí)過程中我一定會(huì)珍惜這些經(jīng)驗(yàn),并努力去創(chuàng)造更多的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,要與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,做一個(gè)有用的人才。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
實(shí)習(xí)目的:
通過社會(huì)實(shí)踐,可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)學(xué)的理論知識(shí)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年x月x日——x月x日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xxx公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
20xx年x月x日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到xxx公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期xx系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。在xx,xxx公司屬于典型本土小公司,其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,x設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
xxxxx設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國(guó)外x公司全新理念,并結(jié)合本土x公司作業(yè)優(yōu)勢(shì),探索出一套獨(dú)特而有效的x公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)x公司。同時(shí),以“為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對(duì)可口可樂x海報(bào)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開始的時(shí)候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來(lái)通過設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
實(shí)習(xí)總結(jié):
在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里,我觀看了許多x方面的書籍和影視x,在x創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的`思考。x并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)x人是孤獨(dú)而被遺忘的。x是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng)意。可口可樂案例:1.可口可樂在1960年該做的x都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂時(shí)就有可樂喝。2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)x活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的x,絕對(duì)超越你的想象。作一個(gè)x最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個(gè)專業(yè)的x人,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀的是xx公司的同事和朋友們。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、實(shí)習(xí)目的
想通過親身體驗(yàn)實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在,讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。為加強(qiáng)對(duì)書本知識(shí)的理解以及對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)重要性的認(rèn)識(shí);為進(jìn)一步認(rèn)識(shí)物流管理的概念及其運(yùn)營(yíng)模式,以及當(dāng)今物流的現(xiàn)狀;利用在學(xué)校所學(xué)的物流實(shí)務(wù)知識(shí),從理論到實(shí)踐,對(duì)內(nèi)蒙古牙克石市塔爾氣的鐵路運(yùn)輸處業(yè)務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行分析,指出不足之處完善公司制度;了解淮北礦業(yè)集團(tuán)鐵路運(yùn)輸處的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識(shí)自身不足,提高自身素質(zhì);加強(qiáng)和牙克石市塔爾氣鐵路運(yùn)輸處各層次員工的溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識(shí),逐步提高社會(huì)交際能力和應(yīng)變能力;適應(yīng)課程教學(xué)和專業(yè)發(fā)展需要,收集現(xiàn)實(shí)國(guó)有企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ),物流運(yùn)作方面的資料,夯實(shí)專業(yè)知識(shí);最后為了更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作,通過實(shí)踐使得在課本中所學(xué)到的知識(shí)得到升華。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
內(nèi)蒙古牙克石塔爾氣鐵路運(yùn)輸局,始建于xx年5月。目前已經(jīng)形成組織結(jié)構(gòu)合理、投資主體多元、經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活、內(nèi)部運(yùn)作規(guī)范、管理手段科學(xué)的母子公司管理格局。它是以煤炭和煤化工產(chǎn)品生產(chǎn)為主,多種經(jīng)營(yíng)、綜合發(fā)展的特大型企業(yè)集團(tuán)。地處東北地區(qū)。巨大的發(fā)展?jié)摿,?yōu)越的地理位置,優(yōu)先的政策優(yōu)勢(shì),豐富的鐵炭資源,為塔爾氣鐵路運(yùn)輸局可持續(xù)發(fā)展拓展了更為廣闊的空間。
打開塔爾氣運(yùn)輸局戰(zhàn)略視野,呈現(xiàn)的是一個(gè)新的高度,一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的征程。巨大的發(fā)展?jié)摿,?yōu)越的地理位置,優(yōu)先的政策優(yōu)勢(shì),豐富的煤炭資源,優(yōu)質(zhì)齊全的鐵炭品種和優(yōu)勢(shì)。xx年初被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委確定為內(nèi)蒙古發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
三、實(shí)習(xí)要求
1、做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作,了解實(shí)習(xí)目的和任務(wù),以提高實(shí)習(xí)效果。
2、遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,服從實(shí)習(xí)安排,完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系,匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況,接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。
4、實(shí)習(xí)結(jié)束,提交《實(shí)習(xí)單位鑒定》和《實(shí)習(xí)報(bào)告》。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一天進(jìn)入塔爾氣鐵路運(yùn)輸處,我被分配到了工務(wù)段工作,工務(wù)段主要負(fù)責(zé)的是物流的暢通運(yùn)行。我們收單,每天統(tǒng)計(jì)進(jìn)入的集裝箱和提走的集裝箱,在這里將集裝箱按作用分成幾類:
1、運(yùn)抵
即到堆場(chǎng)里等待集運(yùn),而運(yùn)抵又分為自換單運(yùn)抵和由我們公司換單,回空—其他單位和公司辦理手續(xù)從公司提走箱子,定期再送回,外提空箱入場(chǎng)—由于公司有散貨倉(cāng)庫(kù),很多單位都來(lái)公司裝貨,重箱拆箱—即從外面進(jìn)貨,帶場(chǎng)內(nèi)卸貨。
2、提箱
我們則需打提箱小票,而箱子又分為好多種如中遠(yuǎn)的COSCO、太平的PIL等等,每種箱子都有自己的堆場(chǎng),如果提錯(cuò)要發(fā)錢,提走沒有使用還好,如果裝貨甚至已經(jīng)上船,錢數(shù)就更多了,我有個(gè)學(xué)長(zhǎng)就罰了兩百,落重、落空及裝完貨的箱子或空箱暫時(shí)放在堆場(chǎng)里,等待提走,重箱可能集運(yùn),也可能拆箱。
3、集運(yùn)
一般做運(yùn)抵的箱子都去集運(yùn),卡口的人員要根據(jù)系統(tǒng)錄得單子對(duì)去集運(yùn)的師傅進(jìn)行刷卡,同時(shí)還有車隊(duì)的人員進(jìn)行核單。對(duì)于散貨需要過泵,帶貨進(jìn)去的,出去時(shí)需要回皮即卸貨后的車重。工務(wù)段還有驗(yàn)箱人員,對(duì)每個(gè)進(jìn)場(chǎng)的箱子進(jìn)行檢驗(yàn),如果有問題需要及時(shí)的批注及照相,以備核對(duì),由于有些貨不能用殘箱裝,貨物對(duì)箱子的要求很高,有時(shí)還要清洗箱子。
公司分為進(jìn)口和出口,進(jìn)口分為普通的和過泵的,由于并不是所有的車都需要過泵,所以普通的口事情比較多,而出口分為集運(yùn)和普通的,同樣普通的多,而且出口普通的最容易出錯(cuò),因?yàn)橄渥右坏┓懦鼍秃茈y找回了,而,車沒辦法集運(yùn)必須回來(lái),所以就不會(huì)出錯(cuò)。而進(jìn)口錄錯(cuò)的話還有出口把關(guān),這樣就安全的多了。每個(gè)卡口都需對(duì)箱子進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如委托人(那個(gè)車隊(duì)的),箱型(有20GP、40GP、40HC、45HC等),動(dòng)態(tài)碼(運(yùn)抵、落重、落空等),車牌,船次,提單號(hào),箱號(hào)等,以便以后的查詢。
二十三天后我調(diào)到了業(yè)務(wù)部,做運(yùn)抵客服,及一些單位需要我們公司進(jìn)行換單,就發(fā)傳真委托我們換單,我們根據(jù)他的委托單,在北江業(yè)務(wù)單上做記錄以便留底,然后在系統(tǒng)錄入提單號(hào)、船次、委托人、箱量、備注(做什么用的)和費(fèi)用、換單地點(diǎn)(不同的單子或提單號(hào)對(duì)應(yīng)的地點(diǎn)不同,而且有時(shí)單子上寫的不一定正確,我公司只與幾個(gè)換單地點(diǎn)有協(xié)議,并使所有的都行)。當(dāng)跑單員去跑單,我們就根據(jù)留底打運(yùn)抵小票,由于每單單子來(lái)的時(shí)間不定,有時(shí)都趕在吃飯或下班的點(diǎn),而自己的速度又慢,真擔(dān)心會(huì)出錯(cuò),由于是傳的單子很多時(shí)候數(shù)字都模糊了,估計(jì)是哪個(gè)數(shù)字很難,有時(shí)會(huì)錄錯(cuò)了,被主管批評(píng)一頓,當(dāng)換單有什么問題時(shí)應(yīng)及時(shí)通知委托單位,從而采取相應(yīng)的措施,不能拖延,以免后來(lái)有事情給忘記了,從而耽誤事情。一開始有師傅教一些基本操作,自己學(xué)習(xí)起來(lái)才不是那么費(fèi)勁,現(xiàn)在已基本能掌握了這些操作,而且經(jīng)常和老員工進(jìn)行討論,保證溫故知新,遇到問題也能解決。
五、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議
鐵路運(yùn)輸段物流存在的問題:
一是各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;
二是倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;
三是配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用。
針對(duì)上述問題所提出的合理化建議和意見:
第一、加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;限度地減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
第二、倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過高的庫(kù)存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或者重新布局自己的倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu),把多余的倉(cāng)儲(chǔ)提供給急需要庫(kù)存的單位和個(gè)人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
第三、應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢(shì)和空間區(qū)域優(yōu)勢(shì),可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實(shí)踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。限度的'降低物流配送中心的作業(yè)成本。
六、實(shí)習(xí)收獲
1、專業(yè)知識(shí)得到運(yùn)用。
作為實(shí)踐教學(xué)的主體,學(xué)生在實(shí)習(xí)單位很好的做到了理論和實(shí)際的結(jié)合,吸收許多課堂上沒有的社會(huì)知識(shí),并通過實(shí)習(xí)逐步把專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到物流領(lǐng)域中的最基礎(chǔ)物流環(huán)節(jié)一一運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)的實(shí)作中。在各配載部主要從事的工作有調(diào)度,包括用車時(shí)間,安排出車計(jì)劃;掌握路單、提貨單、托運(yùn)單、送貨單、合同等單證操作;貨物運(yùn)輸?shù)母櫡⻊?wù),不間斷的與司機(jī)保持聯(lián)系;客戶服務(wù)工作,包括耐心解答客戶提出的問題,尤其學(xué)生在遇到自己不清楚或無(wú)法解答的問題的時(shí)候,都能做到與公司員工多學(xué)習(xí)。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),學(xué)生已能獨(dú)立辦理一些物流運(yùn)輸合同和回單的簽訂、貨物的跟蹤以及倉(cāng)儲(chǔ)配載的基本操作,并能就物流過程中的一些問題提出富有建設(shè)性的想法和意見。
2、社會(huì)實(shí)踐能力、交際能力得到提升。
大部分學(xué)生積極發(fā)揮主動(dòng)性,提高與人溝通的能力,盡快融入到工作環(huán)境中,把自己作為公司的一員,進(jìn)入到角色中去,了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自我獨(dú)立的能力。工作中自覺遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,吃苦耐勞,比如有三個(gè)學(xué)生剛分到一個(gè)規(guī)模不是很大的配載部的時(shí)候,公司經(jīng)理只是讓他們呆在辦公室里面,可他們?cè)诘诙炀吞岢鲆}(cāng)庫(kù)工作,因?yàn)樵谵k公室很少能學(xué)到真正的東西,而在倉(cāng)庫(kù)里面的工作條件很艱苦,每天都要工作到很晚才能回來(lái)休息,有時(shí)候剛回來(lái)休息有業(yè)務(wù)必須馬上回去工作,而學(xué)生一點(diǎn)怨言都沒有。同時(shí)在各配載部的鍛煉,他們不斷加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的溝通與交流,建立了融洽的人際關(guān)系,增強(qiáng)了社會(huì)交往能力。如有一個(gè)學(xué)生,實(shí)習(xí)起始階段在公司就一言不發(fā)地坐著,面對(duì)忙碌的同事只是偶爾和他們交流,但經(jīng)過一段較短的適應(yīng)后,很快意識(shí)到自身存在的問題,徹底改變了自己。每天認(rèn)真對(duì)待每一件事情,包括主動(dòng)清掃辦公室衛(wèi)生、整理文件資料等瑣碎的事情,并主動(dòng)與經(jīng)理和同事們交流,請(qǐng)教業(yè)務(wù)上的知識(shí)。用她自己的話講:“要把每一天當(dāng)成新的開始,新的起點(diǎn),不管干什么,既然干了,就要干得,更重要的要相信自己的能力。”各個(gè)公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員都把學(xué)生當(dāng)成一家人,在工作中和生活中對(duì)他們給予很大的幫助,經(jīng)常和學(xué)生講要物流業(yè)務(wù)中要注意的要點(diǎn),力求在有限的時(shí)間內(nèi)讓他們學(xué)到更多的知識(shí)。從一開始的不適應(yīng)這里的環(huán)境到現(xiàn)在的依依不舍,其間的轉(zhuǎn)變是明顯的。
3、適應(yīng)能力得到加強(qiáng)。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)生由起初的不適應(yīng)環(huán)境、不適應(yīng)社會(huì)到現(xiàn)在逐步認(rèn)識(shí)社會(huì),融入工作環(huán)境,這也是我們?nèi)〉玫闹匾尚е。?shí)踐學(xué)習(xí)讓學(xué)生們懂得了:是自己去適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境來(lái)遷就自己;是努力去付出,而不是被動(dòng)等待索;是主動(dòng)去接受錘煉,增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),而不是面對(duì)困難,望而卻步。如有兩個(gè)女生在一物流公司實(shí)習(xí)時(shí),由于表現(xiàn)的不夠積極,對(duì)于跟單等單證操作做的不及時(shí),影響了公司的正常運(yùn)作,并帶來(lái)一些不良后果,單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她們產(chǎn)生了一些想法。通過我們老師的及時(shí)溝通,她們認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的真正目的,迅速轉(zhuǎn)變?cè)械挠^念,表示要主動(dòng)去適應(yīng),力爭(zhēng)學(xué)有所獲。其后她們的努力得到回報(bào),公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)她們的表現(xiàn)贊不絕口。結(jié)束實(shí)習(xí)離開時(shí),公司還特地為她們安排一些活動(dòng)以示告別,其間所建立的深厚感情不言而喻。正如有些公司的經(jīng)理對(duì)我們所講的那樣“和學(xué)生們雖然只待了兩個(gè)多月,但他們一下子走了,就像失去自己的左右手一樣,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。”
七、實(shí)習(xí)感想
這次實(shí)習(xí)讓我有了很大的收獲,這使我對(duì)本專業(yè)有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí),雖然和我當(dāng)初想象中的有很大的出入,比如當(dāng)初剛進(jìn)大學(xué)時(shí)我對(duì)物流的認(rèn)識(shí)僅限于汽車和火車的貨物運(yùn)輸,以為這就是物流的全部了,沒想到通過一次實(shí)習(xí)我就就讓我明白了我對(duì)本專業(yè)的了解還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。倉(cāng)庫(kù)的參觀讓我明白了貨物從進(jìn)庫(kù),儲(chǔ)存,保管,出庫(kù)的全部流程,需要注意的事項(xiàng),以及裝卸搬運(yùn)所用到的機(jī)器比如說(shuō)叉車,老虎車的等等。港口的參觀讓我對(duì)港口的整體布局有了一個(gè)更加具體認(rèn)識(shí),比如說(shuō)裝卸區(qū)域,倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域,指揮及監(jiān)控室的分布區(qū)域。通過講座我從宏觀的角度上掌握了當(dāng)前物流業(yè)的發(fā)展情況;第三方物流的進(jìn)一步發(fā)展和完善,第四方物流萌芽的出現(xiàn)等等。這次實(shí)習(xí)還有一個(gè)更重要的收獲,那就是我開始意識(shí)到就業(yè)危機(jī),雖然物流是一個(gè)需求量很大的行業(yè),但其發(fā)展水平還是不是很高,競(jìng)爭(zhēng)壓力和其他行業(yè)一樣很大,我只有加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握才能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,找到自己理想的工作。
雖然三個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但我知道這只是一個(gè)新的開始,在以后的生活和學(xué)習(xí)中要從點(diǎn)滴做起,不斷的豐富自己,充實(shí)自己。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn):
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月1日———20xx年7月6日
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):大富豪啤酒有限公司
二、實(shí)習(xí)目的:
通過參觀,鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí),要求做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中開展調(diào)查研究,鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題能力,為以后的學(xué)習(xí),畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))以及工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體如下:
1、接觸社會(huì),了解省情和國(guó)情,了解實(shí)習(xí)場(chǎng)所的發(fā)展史,特別是改革開放以來(lái)的情況。了解所學(xué)專業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位,作用和發(fā)展趨勢(shì),增加對(duì)專業(yè)學(xué)科范圍的感性認(rèn)識(shí);
2、學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí),熟悉工程技術(shù)人員的工作職責(zé)和工程程序,獲得組織和管理生產(chǎn)的初步知識(shí),虛心向工人和技術(shù)人員學(xué)習(xí),培養(yǎng)熱愛專業(yè),熱愛勞動(dòng),遵守組織紀(jì)律的良好品德;
3、學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù),鞏固深化所學(xué)的理論知識(shí),培養(yǎng)分析和解決工程實(shí)際問題的初步能力;
4、了解和初步掌握生產(chǎn)工藝的流程,技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
5、了解生產(chǎn)工藝所用的設(shè)備(規(guī)格型號(hào)及工作原理)
三、實(shí)習(xí)
20xx年7月1日,參觀大富豪啤酒廠(BBOSS)常熟分廠。江蘇大富豪啤酒有限公司是中國(guó)啤酒工業(yè)十強(qiáng)企業(yè),南通市節(jié)能減排示范企業(yè),組建于1996年12月,公司下轄銷售公司及通州、南通、啟東、鹽城、常熟、吳江等6家生產(chǎn)工廠。公司為中外合資企業(yè),由中方持大股,是荷蘭喜力啤酒、喜力亞太啤酒公司的投資企業(yè)。公司中方股東南通富豪酒業(yè)有限公司,前身為國(guó)家大型企業(yè),始建于1956年。外方股東喜力啤酒公司,全球啤酒第一品牌,創(chuàng)立于1863年,在近60個(gè)國(guó)家的90多個(gè)工廠生產(chǎn),年產(chǎn)銷量1200萬(wàn)噸,在200多個(gè)國(guó)家銷售。公司先后通過ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和ISO 14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,生產(chǎn)過程實(shí)行純凈化健康釀造,并建立企業(yè)ERP管理系統(tǒng),在全省啤酒行業(yè)率先實(shí)施管理信息化工程。公司啤酒產(chǎn)銷量、綜合效益連續(xù)年名列江蘇省同行業(yè)第一名,大富豪商標(biāo)自1999年起一直被評(píng)為省著名商標(biāo)。大富豪啤酒在江蘇乃至長(zhǎng)三角地區(qū)啤酒業(yè)唯一榮獲中國(guó)名牌產(chǎn)品稱號(hào)。
首先是啤酒制作的原料:大麥,水,酵母,酒花
啤酒的流程:原料粉碎》麥汁制備》麥汁處理》啤酒發(fā)酵》啤酒澄清
啤酒花的作用:
1、啤酒特殊的苦味
2、防腐作用
3、澄清酒體
4、產(chǎn)生泡沫煮沸時(shí)添加啤酒花
(1)麥芽:麥芽由大麥制成。大麥必須通過發(fā)麥芽過程將內(nèi)含地難溶性淀粉轉(zhuǎn)變?yōu)橛糜卺勗旃ば虻目扇苄蕴穷悺3艘话愕柠溠,還使用結(jié)晶麥芽或烘烤的麥芽作為各種釀造類型的成份。
(2)酒花:酒花是屬于蕁麻系的植物。酒花生有結(jié)球果的組織,正是這些結(jié)球果給啤酒注入了苦味與甘甜,使啤酒更加清爽可口,并且有助消化。
(3)酵母:酵母是真菌類的一種微生物。在啤酒釀造過程中,酵母是魔術(shù)師,它把麥芽和大米中的糖分發(fā)酵成啤酒,產(chǎn)生酒精、二氧化碳和其他微量發(fā)酵產(chǎn)物。這些微量但種類繁多的發(fā)酵產(chǎn)物與其它那些直接來(lái)自于麥芽、酒花的風(fēng)味物質(zhì)一起,組成了成品啤酒誘人而獨(dú)特的感官特征。
(4)糖:在某些啤酒中精煉糖是重要的添加物。它使啤酒顏色更淡,雜質(zhì)更少,口味更加爽快。通過加入大米來(lái)獲取精煉糖,使啤酒的口味更加清爽,以符合消費(fèi)者口味的需要。
(5)水:每瓶啤酒90%以上的成份是水,水在啤酒釀造的過程中起著非常重要的作用。海南亞太啤酒釀造公司利用了海南擁有優(yōu)質(zhì)地下水這一得天獨(dú)厚的條件。
(6)粉碎:麥芽在送入釀造車間之前,先被送到粉碎塔。在這里,麥芽經(jīng)過輕壓粉碎制成釀造用麥芽。啤酒公司的粉碎塔的高度相當(dāng)于7層樓房。
(7)糊化:糊處理即將粉碎的麥芽、谷粒與水在糊化鍋中混合。糊化鍋是一個(gè)巨大的回旋金屬容器,裝有熱水與蒸汽入口,攪拌裝置如攪拌棒、攪拌槳或螺旋槳,以及大量的溫度與控制裝置。在糊化鍋中,麥芽和水經(jīng)加熱后沸騰,這是天然酸將難溶性的淀粉和蛋白質(zhì)轉(zhuǎn)變成為可溶性的麥芽提取物,稱作"麥芽汁"。然后麥芽汁被送至稱作分離塔的原料粉碎麥汁制備麥汁處理啤酒發(fā)酵啤酒澄清過濾容器。
(8)麥芽汁:麥芽汁在被泵入煮沸鍋之前需先在過濾槽中去除其中的麥芽皮殼,并加入酒花和糖。
(9)煮沸在煮沸鍋中,混合物被煮沸以吸取酒花的味道,并起色和消毒。
(10)沉淀在煮沸后,加入酒花的麥芽汁被泵入回旋沉淀槽以去處不需要的酒花剩余物和不溶性的蛋白質(zhì)。
(11)冷卻:潔凈的麥芽汁從回旋沉淀槽中泵出后,被送入熱交換器冷卻。
(12)發(fā)酵:在發(fā)酵的過程中,人工培養(yǎng)的酵母將麥芽汁中可發(fā)酵的糖份轉(zhuǎn)化為酒精和二氧化碳,生產(chǎn)出啤酒。
(13)成熟:發(fā)酵結(jié)束以后,絕大部分酵母沉淀于罐底。釀酒師們將這部分酵母回收起來(lái)以供下一罐使用。除去酵母后,生成物嫩啤酒被泵入后發(fā)酵罐(或者被稱為熟化罐中)。成熟的時(shí)間隨啤酒品種的不同而異,一般在7~21天。
(14)過濾:經(jīng)過后發(fā)酵而成熟的啤酒在過濾機(jī)中將所有剩余的酵母和不溶性蛋白質(zhì)濾去,就成為待包裝的`清酒。雙重過濾工藝,不但對(duì)釀造產(chǎn)生的雜質(zhì)去處更徹底,而且使酒液特別清澈,晶瑩的水光使飲用者在享受啤酒美味的同時(shí),還可以得到視覺的享受。
(15)包裝:每一批啤酒在包裝前,還會(huì)通過嚴(yán)格的理化檢驗(yàn)和品酒師感官評(píng)定合格后才能送到包裝流水線。成品啤酒的包裝常有瓶裝、聽裝和桶裝幾種包裝形式。再加上瓶子形狀、容量的不同,標(biāo)簽、頸套和瓶蓋的不同以及外包裝的多樣化,從而構(gòu)成了市場(chǎng)中琳瑯滿目的啤酒產(chǎn)品。
(16)分銷:越是離生產(chǎn)日期近的啤酒,即越是新鮮越是好喝。從釀酒廠生產(chǎn)出來(lái)的啤酒,通過運(yùn)輸?shù)椒咒N商處,再?gòu)姆咒N商處到零售商處,最后到消費(fèi)者手中,高效及通暢的分銷渠道是確保消費(fèi)者飲用到新鮮啤酒的保證。
四、總結(jié)
這次的實(shí)習(xí),將我們把書本上所學(xué)的知識(shí)和具體的生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),讓我們意識(shí)到我們所學(xué)的知識(shí)的有用之處,也更深層次的鞏固了自己所學(xué)的基本知識(shí)。同時(shí)也是我更深刻的明白了自己今后的學(xué)習(xí)和奮斗目標(biāo),對(duì)自己的專業(yè)和前景充滿了希望。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月27日至20xx年3月27日
二、實(shí)習(xí)單位
北京xxxxxxx物流有限公司
三、實(shí)習(xí)過程
1、公司簡(jiǎn)介
北京xxxxxxx物流有限公司是一家經(jīng)國(guó)家交通、工商、稅務(wù)部門,簽發(fā)《道路運(yùn)輸許可證》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證》、《稅務(wù)登記證》的綜合性物流企業(yè)。從事第三方綜合物流服務(wù),包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、信息咨詢及物流設(shè)計(jì)等內(nèi)容的專業(yè)物流企業(yè)。為更好地服務(wù)于社會(huì)運(yùn)輸需要,公司在全國(guó)各地大中城市都設(shè)有相應(yīng)的辦事處,并配置了網(wǎng)絡(luò)跟蹤業(yè)務(wù),每票業(yè)務(wù)皆有經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)職員負(fù)責(zé),全程上門服務(wù)一票到底。
它是一家專業(yè)從事運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、貨代、物流等一系列化服務(wù)的物流企業(yè),是集全國(guó)各地長(zhǎng)短途貨運(yùn),進(jìn)出貨物集裝箱車運(yùn)輸、代理報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)、等進(jìn)出口貨物全程跟蹤服務(wù)、大件設(shè)備、食品及各種貨物運(yùn)輸、零擔(dān)貨物運(yùn)輸、貨物保險(xiǎn)、空車配載、倉(cāng)儲(chǔ)配送、貨物裝卸、等全方位的物流運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)。近幾年來(lái)積累了對(duì)各種貨物運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸的豐富經(jīng)驗(yàn),具有承接各項(xiàng)貨物運(yùn)輸?shù)男酆駥?shí)力和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
公司主要經(jīng)營(yíng)北京至徐州、西安精品專線運(yùn)輸業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括:北京至西安專線:寶雞、延安、咸陽(yáng)、渭南、漢中、榆林、高陵、銅川、商洛、神木、靖邊、成縣、黃陵安康、天水、平?jīng)、富縣、華陰、大荔及陜西全境。北京至徐州專線:江蘇:豐縣、沛縣、邳州、睢寧、新沂、宿遷、泗洪、泗陽(yáng)、淮安、盱眙、漣水、沭陽(yáng)、東海、贛榆、灌云、灌南、淮陽(yáng)、楚州、金湖、濱海、射陽(yáng)、響水、建湖、高郵、洪澤、連云港;安徽:蕭縣、碭山、淮北、亳州、蘇州、靈璧、濉溪、太和、泗縣、阜陽(yáng)、渦陽(yáng)、蚌埠、淮南、固鎮(zhèn);山東:棗莊、薛城。
公司的員工都是經(jīng)過專業(yè)的物流管理培訓(xùn),并在從事公司的業(yè)務(wù)前經(jīng)過長(zhǎng)期歷練,在物流管理咨詢,倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),運(yùn)輸包裝由此奠定了豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。駕駛員的駕齡在5年以上,熟悉全國(guó)各地的交通路線,確保運(yùn)輸安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。公司的每一位員工將以最大的熱情服務(wù)于每位客戶,以真誠(chéng)貼近客戶,以行動(dòng)滿足客戶,以個(gè)性引領(lǐng)客戶,建立與客戶之間發(fā)展的動(dòng)態(tài)平衡。
公司自20xx成立以來(lái),秉承“誠(chéng)信為本,信譽(yù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念,以“安全、快捷、準(zhǔn)確、方便”為宗旨,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,竭誠(chéng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),努力打造物流行業(yè)一流品牌。
2、實(shí)習(xí)目的
為了將學(xué)到的物流的專業(yè)知識(shí)社應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐中,通過在單位的進(jìn)一步學(xué)習(xí),從而更好的應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。在實(shí)踐中,逐步完善自我,發(fā)展自我,最終完全融入到現(xiàn)實(shí)生活中,做一名知識(shí)與能力兼?zhèn),符合社?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。為了了解目前中國(guó)在物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,參加單位實(shí)習(xí)。期間,對(duì)物流的運(yùn)作和相關(guān)設(shè)施、設(shè)備與人員技術(shù)技能、物流設(shè)施設(shè)備等基本常識(shí),做進(jìn)一步了解;對(duì)物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流基本環(huán)節(jié):運(yùn)輸,倉(cāng)儲(chǔ),包裝,裝卸搬運(yùn),配送及信息處理等基本的物流作業(yè)功能,做相應(yīng)學(xué)習(xí)。
3、實(shí)習(xí)過程
實(shí)習(xí)第一天,滿心歡喜的來(lái)到xxxxxxx?吹胶芏嚅g規(guī)模較小的物流公司組成。而我實(shí)習(xí)的這家“北京xxxxxxx物流公司”就在其中。經(jīng)理安排給我的職位是業(yè)務(wù)員。我的主要職責(zé)有以下內(nèi)容:
1、托運(yùn)單的填制:主要包括收發(fā)貨人的名稱,聯(lián)系方式:貨物名稱,數(shù)量,包裝,重量,體積,保險(xiǎn):自提還是送貨:結(jié)算方式是到付,現(xiàn)付,欠付,回單付,還是貨到打卡,是否有代收。這些選項(xiàng)必須根據(jù)貨物的實(shí)際情況準(zhǔn)確填寫,防止出現(xiàn)貨單不符的現(xiàn)象,給公司帶來(lái)?yè)p失。
2、單據(jù)整理:公司涉及的單據(jù)較多,有托運(yùn)單的原始單據(jù),欠付單,貨到打卡單,代收貨款單,及回單。每達(dá)成一筆交易,若涉及到這些單據(jù)都要認(rèn)真歸類,每天進(jìn)行核查。這些單據(jù)必須進(jìn)行整理,方便對(duì)賬。
3、搶貨:公司采用的是物流信息系統(tǒng)是“物流中國(guó)”。在這個(gè)物流系統(tǒng)上可以隨時(shí)找到貨源信息。我每天的工作就是為發(fā)貨人第一時(shí)間提供物流服務(wù)。通過電話與發(fā)貨人直接溝通,洽談價(jià)格,達(dá)成交易。由于競(jìng)爭(zhēng)者較多,所以必須及時(shí)撥打電話,即稱為“搶貨”。
4、查貨:發(fā)貨人在完成貨物托運(yùn)后,可以通過撥打公司的電話,獲得貨物現(xiàn)在是否到達(dá)收貨人。我的工作就是接聽電話,告知發(fā)貨人貨物的去向,以及在在整個(gè)物流服務(wù)過程出現(xiàn)的其它特殊情況,如:收貨人不愿意接貨;貨物出現(xiàn)破損,丟失;發(fā)貨人要求改單;返貨等。
以上工作內(nèi)容,都是循序漸近的過程,每項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉都需要一定的時(shí)間。剛開始經(jīng)理只教我填托運(yùn)單。當(dāng)客戶來(lái)發(fā)貨時(shí),說(shuō)的要求我都不知道為什么這樣填寫,只能按經(jīng)理說(shuō)的照做,有空就自己琢磨或是向老業(yè)務(wù)員詢問。慢慢的自己能獨(dú)立完成單據(jù)的填寫,經(jīng)理開始要求我每天工作結(jié)束之前必須對(duì)每天的單據(jù)進(jìn)行整理并統(tǒng)計(jì),每車快裝滿前,為控制車的載重量及每車的利潤(rùn)必須進(jìn)行重量及體積的大致估算,需要用到噸數(shù)和方數(shù),以及搞懂貨物的分類包括重泡貨,純泡貨及純重貨。這項(xiàng)工作我很感興趣而且收獲很大。“搶貨”是建立在對(duì)公司所涉,及的運(yùn)輸路線及公司的組織結(jié)構(gòu)上,并對(duì)價(jià)格有一定了解的基礎(chǔ)上,能熟練的應(yīng)對(duì)客戶的詢問。這個(gè)要求我必須對(duì)地理熟悉。剛開始時(shí),經(jīng)理告訴我先對(duì)徐州周邊的縣鎮(zhèn)的名稱,位置進(jìn)行記憶。公司墻上的北京,江蘇,徐州地圖,是我熟悉的業(yè)務(wù)之一。雖然剛開始時(shí)非常的煩悶,可到后來(lái)自己能輕松的回答出客戶的問題時(shí),覺得辛苦沒白費(fèi),心理美滋滋的。雖然沒親自去徐州這座城市看看,可每天耳邊響起的這些縣鎮(zhèn)的名稱,幻想著貨物從北京運(yùn)往這些地方,讓我對(duì)徐州有一種熟悉的感覺。前幾項(xiàng)工作,自己都能慢慢的上手的,經(jīng)理告訴我最有挑戰(zhàn)性的工作是接聽電話,如何及時(shí),有效的處理客戶問題才能真正考驗(yàn)一個(gè)人的能力。他不僅需要耐心,說(shuō)話技巧,還有反應(yīng)能力。接電話不是我的長(zhǎng)項(xiàng),每次聽到電話響,我都很緊張。接起電話,都要禮貌的說(shuō)“您好”,等聽到那邊的回應(yīng)后,自己就能放松下來(lái)。剛開始時(shí),接電話對(duì)我真的是一個(gè)挑戰(zhàn)。遇到說(shuō)普通話的客戶還好,不過還是要認(rèn)真聽,因?yàn)楣窘勇犽娫挼沫h(huán)境非常嘈雜。若遇到講地方話的客戶,就非常的麻煩。對(duì)于一些棘手的問題都是老業(yè)務(wù)員在應(yīng)對(duì),她很有經(jīng)驗(yàn),每一件事都能處理的僅僅有條,很得經(jīng)理器重。從她的身上,我不僅學(xué)到了很多處理問題及解決問題的技巧,而且了解到如何處理好下屬與上級(jí)之間的關(guān)系。
剛?cè)肷鐣?huì),自己就是一個(gè)初學(xué)者。很多事情只有經(jīng)歷了才能從中得到學(xué)習(xí),所以對(duì)于錯(cuò)誤不必太糾結(jié)。剛開始時(shí)因?yàn)樽约,也給公司帶來(lái)了一些麻煩,不過有老業(yè)務(wù)員的幫助,也都順利化解。在填寫托運(yùn)單時(shí),總是忘記與實(shí)際貨物的名稱數(shù)量進(jìn)行核實(shí),客戶報(bào)多少就寫多少,引起單據(jù)與貨物不符。雖然經(jīng)理提醒過好幾遍了,可總是不放在心上知道出現(xiàn)問題時(shí)才長(zhǎng)記性。整理單據(jù)時(shí),老業(yè)務(wù)員總結(jié)了好多簡(jiǎn)潔的辦法教我用,剛開始比較固執(zhí)堅(jiān)持自己的,時(shí)間久了,才發(fā)現(xiàn)“熟能生巧”真是一句真理。搶貨時(shí),記電話號(hào)碼也是一項(xiàng)技能,別人念過一遍之后,自己要準(zhǔn)確的撥打。記得第一次經(jīng)理念完之后我需要他重復(fù)三四遍才能撥對(duì)。
在公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月中,我的`感觸非常多。雖然公司成員的文化程度差異很大,可每一個(gè)人身上都有自己的閃光點(diǎn),都有我值得學(xué)習(xí)的地方。老業(yè)務(wù)員做事認(rèn)真,很有條理,講話有技巧,處理人際關(guān)系也很在行,給很多客戶留下了深刻的印象。理貨員xxx很和善,非常關(guān)心人。裝卸工xxxxx對(duì)工作很專注,很受經(jīng)理賞識(shí)。對(duì)我影響最大的還是經(jīng)理。非常感謝他給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),提供給我很多鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí)也指出了我身上存在的缺點(diǎn),幫助我更好的了解自己。
四、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)和體會(huì)
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)
時(shí)間過得好快,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)多月的時(shí)間馬上就到了,我的實(shí)習(xí)生涯也到此結(jié)束,通過這次的實(shí)習(xí),真的讓我受益匪淺,不但充實(shí)了我在學(xué)校所學(xué)不到的,將所學(xué)的知識(shí)付諸于實(shí)踐,而且還豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為即將走向工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過實(shí)習(xí)深刻的認(rèn)識(shí)到:
1、了解自己,了解工作。對(duì)于剛畢業(yè)的學(xué)生,要清楚自己能做什么,放低心態(tài),從最低層做起。同時(shí)對(duì)工作有一定認(rèn)識(shí),工作往往是由小的瑣碎的事構(gòu)成,所以要讓自己靜下來(lái),從小事做起。
2、進(jìn)入社會(huì),一切重新開始:很多事情都要重新學(xué)習(xí),所以以學(xué)習(xí)心態(tài)面對(duì)以后的工作和生活。實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,不可再以課本知識(shí)作為唯一的參考,活學(xué)活用才是硬道理。在生活中,要學(xué)會(huì)與不同的人共事。
3、記住“計(jì)較的越多,失去的越多”:對(duì)待周圍的任何人或事,要學(xué)會(huì)嚴(yán)于律己,寬于待人。不必太計(jì)較得失,生活很公平。若計(jì)較的越多,失去的也會(huì)越多。
4、堅(jiān)持和善待人:隨著社會(huì)的進(jìn)步,人與人之間的戒備之心也與日劇增。剛?cè)肷鐣?huì),我們常被灌輸?shù)乃枷胧巧鐣?huì)很復(fù)雜,以前的很多單純的想法要隨著相應(yīng)的改變。但和善待人不應(yīng)被改變,因?yàn)樗敲總(gè)人心中都渴望得到的。只要我們做到,相信能得到他人同樣的待遇。
5、保持一顆上進(jìn)心:活到老學(xué)到老,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才有目標(biāo),有動(dòng)力繼續(xù)前進(jìn)。不至于在離開學(xué)校這座學(xué)習(xí)的凈土之后,失去前進(jìn)的方向。面對(duì)平淡的生活時(shí),不至于感覺到苦悶或無(wú)事可做。遇到挫折,能始終向前,勇敢邁過。6、敢于行動(dòng):只要覺得對(duì),就可以勇敢的去做。正確的做事比做正確的事,更有實(shí)踐性。顧慮太多往往會(huì)成為我們走向成功的絆腳石。猶豫往往會(huì)錯(cuò)過最佳時(shí)機(jī)。
。ǘ⿲(shí)習(xí)體會(huì)
通過實(shí)習(xí),讓我清楚的認(rèn)識(shí)到工作,其實(shí)是一個(gè)簡(jiǎn)單而重復(fù)的過程。以前對(duì)工作的不切實(shí)際的想象也應(yīng)該變得現(xiàn)實(shí)。努力認(rèn)清自己,為自己和以后的工作做一個(gè)最適合的搭配。這是這次實(shí)習(xí)給我最大的體會(huì),也是現(xiàn)在必須重視的問題。因?yàn)檫@對(duì)我以后的道路有深遠(yuǎn)的影響。雖然這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但職業(yè)生涯才剛剛開始。在與從事工作多年的人的交往中,結(jié)合自己的工作體會(huì),總結(jié)出專注,堅(jiān)持,能吃苦,是通向成功的必要條件。在自己職業(yè)生涯即將開始,能攜帶著這些優(yōu)秀的精神開始自己的旅程。
在實(shí)習(xí)中學(xué)的:
、賹(shí)習(xí)教會(huì)我主動(dòng):不管在工作還是在生活中,能主動(dòng)的向別人請(qǐng)教,主動(dòng)的表達(dá)要求,主動(dòng)的幫助別人,主動(dòng)的與人接觸,對(duì)我們非常有益,F(xiàn)在的社會(huì),時(shí)間越來(lái)越來(lái)珍貴,大家沒有多余的時(shí)間顧及別人,如果要學(xué)習(xí),要進(jìn)步,有需求就必須自己主動(dòng)。
、谟懈冻鼍陀谢貓(bào):從量變到質(zhì)變,需要時(shí)間的積累。只要有付出就一定會(huì)有收獲的一天。在工作中,勤勤懇懇的工作,與你工作的同事都會(huì)看在眼里,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)關(guān)注,雖然他不說(shuō),但并不代表他不知道,只要時(shí)機(jī)成熟,相信會(huì)有收獲的一天。
實(shí)習(xí)的過程短暫而充實(shí)。當(dāng)即將離開這座美麗的象牙塔,感受外面的世界時(shí),才真正體會(huì)到大學(xué)時(shí)光的珍貴,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)和殘酷。曾經(jīng)的我們不食人間煙火,不知生活的復(fù)雜與艱辛,將大把美好的時(shí)間揮霍。而如今,現(xiàn)實(shí)擺在面前,讓我們不得不重新審視自己,反省自己的大學(xué)生活。專業(yè)知識(shí)的貧乏,操作技能的短缺,讓我們與社會(huì)需求的脫節(jié)。此時(shí)的我們更應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到大學(xué)生已不是這個(gè)社會(huì)的稀缺資源,真正有專業(yè)技能和管理能力的復(fù)合型人才才是社會(huì)最需要的。雖然我們的身份由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人,但是學(xué)習(xí)的心態(tài)不會(huì)變,努力將自己打造成為真正的人才。物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非?捎^。但就目前的形式,物流專業(yè)出來(lái)的學(xué)生,并不具有相當(dāng)明顯的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)閲?guó)內(nèi)物流企業(yè)普遍規(guī)模小,信息化水平低,物流操作基本上處在傳統(tǒng)階段,對(duì)人才的需求更多的傾向于實(shí)際操作。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。
這次實(shí)習(xí)結(jié)束了,我要對(duì)自己說(shuō):脫離學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會(huì),即意味著自己已經(jīng)是一個(gè)社會(huì)人,需要去適應(yīng)社會(huì)這個(gè)大環(huán)境。說(shuō)話做事,要三思而后行。待人處事,要大方得體。對(duì)自己的缺點(diǎn)和長(zhǎng)處,需要有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),要學(xué)會(huì)保護(hù)自己。新的征程馬上開始,預(yù)祝自己一路走好!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
一、實(shí)習(xí)目的
這是大學(xué)生涯中第二次到公司里實(shí)習(xí)。在每次實(shí)習(xí)之前,都會(huì)清楚自己此行的目的和計(jì)劃。眾所周知,在進(jìn)入大學(xué)校門之后,就業(yè)問題就總是圍繞在我們的身邊。就業(yè)問題包含著很多的方面,比如,現(xiàn)今社會(huì)招聘會(huì)上寫著的“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”。面對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)壓力,我想只有讓自己提前到企業(yè)里經(jīng)歷一下,才能更好地完善自己的知識(shí)理論體系,學(xué)習(xí)到一點(diǎn)真本事,從而提高自身在應(yīng)屆畢業(yè)生中的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
今年,我實(shí)習(xí)所在的公司是與我大學(xué)的主專業(yè)息息相關(guān)的,在這里實(shí)習(xí)期間,要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月10日20xx年8月10日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
北京天和匯佳翻譯有限公司上海分公司
四、實(shí)習(xí)單位的概況
天和翻譯集團(tuán)(HarmonyLinkGroup)立足于為大眾提供最專業(yè)、最多樣化的翻譯服務(wù),是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新型的語(yǔ)言信息服務(wù)提供商。北京天和匯佳翻譯有限公司成立于1999年,注冊(cè)資金100萬(wàn),是中國(guó)翻譯協(xié)會(huì)會(huì)員。公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是為客戶提供專業(yè)多語(yǔ)言的.筆譯、口譯、同聲傳譯及本地化、外語(yǔ)培訓(xùn)等語(yǔ)言相關(guān)服務(wù),我們的奮斗目標(biāo)是成為中國(guó)最優(yōu)秀的專業(yè)多語(yǔ)翻譯公司。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容在公司實(shí)習(xí)期間,我的主要工作是整理詞條,同時(shí)也做過排版。
整理詞條就是將翻譯老師做好的翻譯文本與原文一一對(duì)應(yīng)起來(lái),然后做成表格,做好之后就將其導(dǎo)入公司的翻譯庫(kù)中,為翻譯老師以后的工作提供便利,提高工作效率。這是一件細(xì)小而又馬虎不得的工作,在整理的過程中,必須認(rèn)真仔細(xì),同時(shí)還要記得檢查。因?yàn)榫退隳阍僮屑?xì)也不可能完全保證不會(huì)出錯(cuò)。
再說(shuō)一下我的另一項(xiàng)工作排版。其實(shí)在我剛接觸這項(xiàng)任務(wù)時(shí)我就清楚它的意義在哪里。所以我知道應(yīng)該怎么去做最好。在經(jīng)過同事的一番指導(dǎo)之后我開始自己完成這項(xiàng)工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),因?yàn)槟阈枰獙⑿碌奈募c以前的文件一句一句的對(duì)應(yīng),少的要添上,多的要減去。包括圖片、格式、版面、頁(yè)碼,都需要整理的一點(diǎn)不差。在剛開始的時(shí)候我做得很慢,因?yàn)橛泻芏嗖磺宄募记煞椒,但是,在漸漸地整理當(dāng)中,我越來(lái)越熟練,也掌握了很多的工作技巧。最后結(jié)束時(shí),我又從頭到尾檢查了一遍,將文件做到最完美,當(dāng)看到自己的勞動(dòng)成果,感覺自己又學(xué)到了很多。細(xì)節(jié)決定成敗,也許你所做的工作并不是很復(fù)雜很難做的事情,但是卻能顯現(xiàn)一個(gè)人的工作素質(zhì)和責(zé)任心,也能體現(xiàn)一個(gè)人的綜合素質(zhì),如果連一點(diǎn)小事都做不好,如何有資本去干大事。
六、實(shí)習(xí)心得
轉(zhuǎn)眼之間,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,雖然工作的時(shí)間很短暫,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),在天和的每一天都是非常有意義的,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己還有很多的不足,受益匪淺。感覺這一個(gè)月讓自己成長(zhǎng)了許多。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
一、實(shí)習(xí)目的:
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)實(shí)踐類教學(xué)的重要環(huán)節(jié),大學(xué)三年來(lái)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),運(yùn)用學(xué)過的理論知識(shí)分析生產(chǎn)實(shí)際的各種問題,將理論知識(shí)和生產(chǎn)實(shí)際結(jié)合起來(lái),提高動(dòng)手能力,提高生產(chǎn)過程中具體問題的分析判斷能力,著重培養(yǎng)實(shí)際工作能力,拓寬知識(shí)面,開闊視野,豐富實(shí)踐認(rèn)識(shí),了解企業(yè)管理和生產(chǎn)流程。
二、實(shí)習(xí)意義:
通過本次生產(chǎn)實(shí)習(xí),對(duì)電視機(jī)和空調(diào)的生產(chǎn)流程有了一定了解,對(duì)電視機(jī)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和工作原理有了深刻的的認(rèn)識(shí),對(duì)電視機(jī)信號(hào)的獲取和處理有了更清醒的認(rèn)識(shí),在實(shí)踐的的同時(shí),對(duì)理論知識(shí)有了新的掌握,同時(shí)提高了動(dòng)手能力,提高了理論知識(shí)和生產(chǎn)實(shí)踐的結(jié)合,實(shí)際解決問題的能力得到加強(qiáng)。
三、實(shí)習(xí)任務(wù):
實(shí)習(xí)任務(wù)包括兩部分:其一是參加電視機(jī)電路學(xué)習(xí)講座和參觀電視機(jī)生產(chǎn)線,電視機(jī)電路學(xué)習(xí)講座旨在了解電視機(jī)各個(gè)電路模塊,了解具體電路各個(gè)模塊其功能的部件,為后面在實(shí)驗(yàn)室工作做準(zhǔn)備,參觀生產(chǎn)線實(shí)習(xí)旨在了解生產(chǎn)線各個(gè)生產(chǎn)流程。其二是在實(shí)驗(yàn)室對(duì)電視機(jī)內(nèi)部電路進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)以及對(duì)電視機(jī)實(shí)物各個(gè)部分識(shí)別和元器件參數(shù)的測(cè)量。通過理論的學(xué)習(xí),對(duì)電視機(jī)工作原理有了深刻的認(rèn)識(shí),熟悉電視機(jī)內(nèi)部各個(gè)部分是如何協(xié)同工作,以及各部分的功能原理,以及信號(hào)在電視機(jī)內(nèi)部的獲取和處理過程。對(duì)電視機(jī)內(nèi)部元器件的識(shí)別和參數(shù)的測(cè)量使我們進(jìn)一步了解各個(gè)元器件在電視機(jī)內(nèi)部發(fā)揮的作用。
實(shí)習(xí)要求:電視機(jī)電路講座時(shí),做好筆記,了解電視機(jī)電路,以及實(shí)習(xí)期間的安全注意事項(xiàng)。生產(chǎn)線參觀過程中,了解電視機(jī)的生產(chǎn)流程。頂崗實(shí)習(xí)過程中,熟悉崗位的舉起工作,在整個(gè)生產(chǎn)線上的作用。學(xué)習(xí)電視電路圖以及實(shí)驗(yàn)階段,熟悉電路工作原理,辨別電路中的各個(gè)重要元件,認(rèn)真測(cè)量實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),并對(duì)測(cè)得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。
四、實(shí)習(xí)單位:
長(zhǎng)虹電子集團(tuán)公司
五、實(shí)習(xí)安排:
20xx.3.11~12上午:長(zhǎng)虹生產(chǎn)實(shí)習(xí)電視機(jī)電路分析講座
20xx.3.12下午:長(zhǎng)虹空調(diào)電視機(jī)的生產(chǎn)線參觀
20xx.3.13~14:長(zhǎng)虹電視平板實(shí)習(xí)
20xx.3.17~18:長(zhǎng)虹培訓(xùn)中心彩電實(shí)習(xí)
20xx.3.19~20:學(xué)習(xí)電視電路圖以及實(shí)驗(yàn)階段
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:
。ㄒ唬╇娨暀C(jī)電路分析講座
通過老師的詳細(xì)講解,我們更深一步的理解了電視機(jī)各個(gè)模塊電路的的功能以及各個(gè)部件的
彩色電視機(jī)用電的方法即時(shí)傳送活動(dòng)的視覺圖像。同電影相似,電視利用人眼的視覺殘留效應(yīng)顯現(xiàn)一幀幀漸變的靜止圖像,形成視覺上的活動(dòng)圖像。電視系統(tǒng)的發(fā)送端把景物的各個(gè)微細(xì)部分按亮度和色度轉(zhuǎn)換為電信號(hào)后,順序傳送。在接收端按相應(yīng)的幾何位置顯現(xiàn)各微細(xì)部分的亮度和色度來(lái)重現(xiàn)整幅原始圖像。
電視信號(hào)從點(diǎn)到面的順序取樣、傳送和復(fù)現(xiàn)是靠掃描來(lái)完成的。各國(guó)的電視掃描制式不盡相同,在中國(guó)是每秒25幀,每幀625行。每行從左到右掃描,每幀按隔行從上到下分奇數(shù)行、偶數(shù)行兩場(chǎng)掃完,用以減少閃爍感覺。掃描過程中傳送圖像信息。當(dāng)掃描電子束從上一行正程結(jié)束返回到下一行起始點(diǎn)前的行逆程回掃線,以及每場(chǎng)從上到下掃完,回到上面的場(chǎng)逆程回掃線均應(yīng)予以消隱。在行場(chǎng)消隱期間傳送行場(chǎng)同步信號(hào),使收、發(fā)的掃描同步,以準(zhǔn)確地重現(xiàn)原始圖像。
電視信號(hào)傳輸分配的過程,以轉(zhuǎn)播其他城市中實(shí)況為例,從攝像機(jī)、電視中心或轉(zhuǎn)播車,再經(jīng)微波中繼線路、發(fā)射臺(tái),最后到用戶電視接收機(jī)。此外,電視廣播衛(wèi)星和電纜電視也分別是全國(guó)性和城市區(qū)域性電視傳輸分配的有效手段。
電視視頻基帶內(nèi)傳輸圖像的復(fù)合信號(hào)。黑白電視的全電視信號(hào)包括:掃描逆程期間的'行(水平)、場(chǎng)(垂直)掃描同步和消隱信號(hào)、掃描正程時(shí)間的黑白亮度信號(hào)。其中同步信號(hào)使收發(fā)的掃描同步,以保證接收?qǐng)D像的穩(wěn)定重現(xiàn);消隱信號(hào)用來(lái)消除回掃亮線干擾;黑白亮度信號(hào)供黑白或彩色電視機(jī)接收黑白電視圖像。彩色電視的全電視信號(hào)除有同于黑白電視的內(nèi)容外,還有色同步信號(hào)和色度信號(hào)。其中色同步信號(hào)在掃描逆程期間傳送,在NTSC制和PAL制中,它提供接收解碼器所需色副載波的頻率和相位基準(zhǔn),在
SECAM制中,它作為行順序識(shí)別信號(hào)。色度信號(hào)在掃描正程期間和黑白亮度信號(hào)同時(shí)傳送,它占用視頻基帶的高頻端少部分。經(jīng)解調(diào)得到兩個(gè)色差信號(hào),黑白亮度信號(hào)占用視頻基帶自低頻以上的大部分,除供黑白電視機(jī)接收?qǐng)D像,還和兩個(gè)色差信號(hào)一起進(jìn)入矩陣網(wǎng)絡(luò),還原成紅、綠、藍(lán)三基色信號(hào),放大后送到彩色顯像管顯示彩色圖像。
三基色原理的主要內(nèi)容是:
(1)自然界中的絕大部分彩色,都可以由三種基色按一定比例混合得到;反之,任意一種彩色均可以被分解為三種基色。
(2)作為基色的三種彩色,要相互獨(dú)立,即其中任何一種基色都不能由另外兩種基色混合來(lái)產(chǎn)生。
(3)由三基色混合而得到的彩色光的亮度等于參與混合各基色的亮度之和。
。4)三基色的比例決定了混合色的色調(diào)和色飽合度。
彩色圖像的分解與重現(xiàn):
根據(jù)三基色原理,首先,用分色系統(tǒng)把彩色圖像分解成紅、綠、藍(lán)三幅基色光,同時(shí)送到對(duì)應(yīng)的紅、綠、藍(lán)攝像管的光敏靶上,三基色攝像管在掃描電路的作用下進(jìn)行光電轉(zhuǎn)換,然后進(jìn)行預(yù)失真γ校正,以補(bǔ)償光電轉(zhuǎn)換系統(tǒng)的非線性。經(jīng)過光電轉(zhuǎn)換,三基色光就變成了三個(gè)電信號(hào)ER、EG、GB。這樣就完成了圖像的分解
。ǘ﹨⒂^實(shí)習(xí)生產(chǎn)流水線
參觀長(zhǎng)虹空調(diào)和電視機(jī)的生產(chǎn)流水線,其中包括主板制作,手插元器件以及機(jī)插元器件,以及整機(jī)的組裝過程,讓我們?cè)陧攳弻?shí)習(xí)前對(duì)生產(chǎn)流程有一定的了解。
。ㄈ⿲(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí)
實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí)是我們被分成了多個(gè)小組,以小組為單位完成老師布置的任務(wù),比如電路元件的識(shí)別,測(cè)試各個(gè)電路產(chǎn)生的波形圖,給各個(gè)元器件分類,畫出電路的印刷電路圖等等,這些實(shí)踐是我們平時(shí)在課本上所接觸不到的,并且讓我們學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和分工處理,讓自我的能力得到了質(zhì)的飛越。
彩色電視機(jī)理論:
彩色電視機(jī)除了具有黑白電視機(jī)相同的公共通道、伴音通道、掃描電路、視頻放大電路和電源電路外,還具有完成解碼任務(wù)的色信號(hào)通道、基準(zhǔn)副載波恢復(fù)和彩色解碼及矩陣電路,而且顯示器件必須是彩色顯像管。
(1)高頻調(diào)諧器。
作用是選頻、放大和變換頻率。
工作原理:利用變?nèi)荻䴓O管的等效電容作為調(diào)諧回路的可變電容,通過改變變?nèi)荻䴓O管兩端的直流電壓即可實(shí)現(xiàn)電視頻道的選擇。通過切換有關(guān)電壓,可實(shí)現(xiàn)頻段的轉(zhuǎn)換。
(2)中頻放大器和視頻檢波器。
作用是放大中頻信號(hào),并抑制干擾信號(hào)。
(3)亮度通道。
作用是從彩色全電視信號(hào)(FBYS)中分離出亮度信號(hào),然后對(duì)亮度信號(hào)進(jìn)行延時(shí)、放大,再送到解碼矩陣電路。
(4)色度通道。
作用是從彩色全電視信號(hào)(FBYS)中分離出色度信號(hào),并從色度信號(hào)中解調(diào)出ER-Y信號(hào)和EB-Y信號(hào),然后恢復(fù)EG-Y信號(hào),再把這三個(gè)色差信號(hào)送到解碼矩陣電路。
(5)彩色副載波恢復(fù)電路。
作用是產(chǎn)生一個(gè)頻率和相位與發(fā)送端相同的彩色副載波,并送到色度通道的同步解調(diào)器中。
(6)解碼矩陣電路。
作用是從亮度信號(hào)和三個(gè)色差信號(hào)中還原出三基色的電信號(hào)。彩色解碼器由亮度通道、色度通道、彩色副載波恢復(fù)電路和解碼矩陣電路四部分組成。
(7)伴音通道。
由伴音中頻放大、FM檢波、音頻電壓放大及音頻功率放大電路組成。
(8)掃描電路。
其任務(wù)是為偏轉(zhuǎn)線圈提供鋸齒波電流。
由于彩色顯像管與黑白顯像管相比較,所需偏轉(zhuǎn)功率更大,陽(yáng)極電壓更高(25-30)kv、電子束電流更大,故一般設(shè)有自動(dòng)亮度限制(ABL)電路及掃描過流過壓保護(hù)電路。對(duì)于大屏幕多制式彩電,還要設(shè)立50Hz/60Hz場(chǎng)掃描切換電路、枕形失真校正電路、高壓穩(wěn)定電路、動(dòng)態(tài)聚焦電路等。
遙控器原理:
紅外線遙控系統(tǒng)的特點(diǎn):
。╝)方向性好、保密性強(qiáng)、干擾小、傳輸效率高;
。╞)易于調(diào)制與編碼、體積;
(c)抗干擾能力強(qiáng);
。╠)工作穩(wěn)定等特點(diǎn)。
電源電路:
開關(guān)電源電路將交流220V電壓變換為多組直流電壓,分別為整機(jī)各部分電路供電。
彩色電視均采用高效率的開關(guān)電源電路,先直接對(duì)220V交流電進(jìn)行整流濾波,獲得約300V未穩(wěn)直流電壓,然后再變換成110~140V穩(wěn)定直流電壓給行掃描電路供電,并由行輸出級(jí)產(chǎn)生12V直流電壓給各信號(hào)通道供電。
開關(guān)式穩(wěn)壓電源的特點(diǎn):
。1)穩(wěn)壓范圍寬。當(dāng)輸入電壓在130V~260V變化時(shí),輸出變化小于2%。
。2)效率高,功耗小。由于調(diào)整管工作在開關(guān)狀態(tài),效率高達(dá)90%。
。3)安全可靠。
(4)體積小,重量輕。無(wú)電源變壓器。
。5)電路比較復(fù)雜。
主要器件介紹
1、
名稱:微處理器
位號(hào):D701
型號(hào):CH04T1218
功能:控制開/待機(jī)、AV/TV等功能
2.
名稱:系統(tǒng)時(shí)鐘振蕩器
位號(hào):G701
型號(hào):BCJA18D
功能:為I2C總線產(chǎn)生基準(zhǔn)時(shí)鐘脈沖
3.
名稱:存儲(chǔ)器
位號(hào):D702
型號(hào):ST24C08
功能:存儲(chǔ)數(shù)據(jù)與程序,記憶電視機(jī)的工作狀態(tài)
4.
名稱:脈寬調(diào)整管
位號(hào):V512
型號(hào):C3807
功能:控制開關(guān)導(dǎo)通時(shí)間長(zhǎng)短
5.
名稱:光電耦合器
位號(hào):VD515
型號(hào):PC817
功能:取樣誤差—>光電耦合—>脈寬
6.
名稱:聲表面濾波器
位號(hào):Z101
型號(hào):LBN38-86
功能:抑制臨近頻道的信號(hào)和各種干擾信號(hào)
7.
名稱:電子開關(guān)
位號(hào):NS801
型號(hào):M52470AP
功能:對(duì)各種信號(hào)進(jìn)行切換
8.
名稱:伴音功放集成塊
位號(hào):N181
型號(hào):LA4277
功能:對(duì)聲音信號(hào)進(jìn)行放大處理—>揚(yáng)聲器
9.
名稱:行激勵(lì)管
位號(hào):V431
型號(hào):C2383
功能:放大、整形、有足夠的功率激勵(lì)行管
10.
名稱:行管
位號(hào):V432
型號(hào):D1651
功能:輸出行信號(hào)
11.
名稱:行輸出變壓器
位號(hào):T432
型號(hào):BSC6CJ
功能:利用正比電壓進(jìn)行升壓,產(chǎn)生所需電壓
12.
名稱:場(chǎng)輸出集成塊
位號(hào):N301
型號(hào):LA7840
13.
名稱:視放管
位號(hào):V90~903
型號(hào):C2482
功能:對(duì)R、G、B進(jìn)行放大
七、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
這兩周的實(shí)習(xí)讓我收獲了很多的東西,由于長(zhǎng)期呆在學(xué)校,對(duì)外面社會(huì)缺少了解,當(dāng)?shù)谝淮蚊鎸?duì)空調(diào)和電視機(jī)生產(chǎn)線的時(shí)候,我還是挺震撼的,以前見過純凈水生產(chǎn)線,但是這么大的生產(chǎn)線是第一次,通過對(duì)生產(chǎn)線的參觀,了解了生產(chǎn)線的整個(gè)流程,對(duì)生產(chǎn)線強(qiáng)大生產(chǎn)能力感到震驚,同時(shí)覺得生產(chǎn)線的每一個(gè)小環(huán)節(jié)的至關(guān)重要。
在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行電視電路圖以及實(shí)驗(yàn)階段,也是第一次看到電視機(jī)內(nèi)部的結(jié)構(gòu),剛開始覺得還是挺神奇的,經(jīng)過培訓(xùn)老師對(duì)電路原理圖的講解,以及自己摸索,知道各個(gè)部分的名稱很功能,這也是我認(rèn)識(shí)到任何復(fù)雜的工程都是由一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)組成,將復(fù)雜的問題分解許多小問題,復(fù)雜的問題便可迎刃而解。
并且在長(zhǎng)虹實(shí)習(xí)了解到了現(xiàn)行電子行業(yè)的先進(jìn)設(shè)備,尤其是對(duì)電視機(jī)的設(shè)計(jì)和構(gòu)造了解了很多。長(zhǎng)虹的生產(chǎn)車間有許多的先進(jìn)設(shè)備,員工使用這些設(shè)備生產(chǎn)了許許多多的優(yōu)良產(chǎn)品。并在參觀老師的講解下,我們隊(duì)現(xiàn)代生產(chǎn)的工序有了一個(gè)較為直觀的認(rèn)識(shí)和理解。
而且我也了解到了專業(yè)知識(shí)的重要性。面對(duì)科技日益發(fā)展的今天,我們只有掌握足夠的知識(shí),才能合理利用這些高科技設(shè)備,提高生產(chǎn)效率,改善產(chǎn)品質(zhì)量,才能在未來(lái)的社會(huì)上立足。在今后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,我們要更加努力的學(xué)習(xí)讓自己進(jìn)步。
八、實(shí)習(xí)總結(jié)
本次在長(zhǎng)虹實(shí)習(xí)可由三部分組成:電視機(jī)生產(chǎn)理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),實(shí)驗(yàn)階段。電視機(jī)生產(chǎn)理論實(shí)習(xí)是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)讓我們加深了對(duì)模擬電路數(shù)字電路,高頻等各個(gè)學(xué)科的理解,是我們個(gè)人的能力得到了很大的增強(qiáng),為我們真正踏足社會(huì)工作實(shí)習(xí)奠基了厚實(shí)的基礎(chǔ)。在接下來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)中,我們進(jìn)入了電視機(jī)生產(chǎn)流水線現(xiàn)場(chǎng),見識(shí)了真正的電視機(jī)生產(chǎn)裝配流程,所在的廠房有四條流水線,廠房?jī)?nèi)在不停的生產(chǎn)。流水線的生產(chǎn)能力令人驚奇,流水線龐大工程確實(shí)令人驚嘆!最重要的就是實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí),讓我們親身去實(shí)驗(yàn)電視機(jī)的各個(gè)部分,熟悉他各個(gè)部分的功能,以及元件的認(rèn)識(shí),故障識(shí)別等等。也通過在實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí),更好的熟悉了電視的原理?傊,這次實(shí)習(xí)還是學(xué)到了很多書本上沒有的東西,對(duì)電視機(jī)的原理,硬件,信號(hào)處理有了更深刻的認(rèn)識(shí),充分體會(huì)到理論聯(lián)系實(shí)際的重要性,動(dòng)手能力也得到了加強(qiáng),此次實(shí)習(xí)起到了很好的橋梁作用,為工作做了很好地的鋪墊。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,運(yùn)用理論,受益匪淺,同時(shí)打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
實(shí)習(xí)時(shí)間:XXXX年7月15日至XXXX年6月1日
實(shí)習(xí)公司:北京泛鵬天地科技有限公司
實(shí)習(xí)目的:為了學(xué)習(xí)更多的計(jì)算機(jī)知識(shí),提高自己的操作和編程能力。
二、公司簡(jiǎn)介
北京泛鵬天地是一家為中國(guó)銀行業(yè)提供管理理念和管理工具的專業(yè)公司。在中國(guó)銀行業(yè)管理服務(wù)市場(chǎng)上,泛鵬天地已建立起卓越的領(lǐng)導(dǎo)地位,并在盈利管理與風(fēng)險(xiǎn)管理兩大領(lǐng)域齊頭并進(jìn)的方針下,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
公司匯集了國(guó)內(nèi)外銀行管理的一批精英,組成了兼具國(guó)際性與本土性的專業(yè)團(tuán)隊(duì),先后為建設(shè)銀行、招商銀行、中國(guó)進(jìn)出口銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、南京銀行等數(shù)十家銀行提供盈利管理與風(fēng)險(xiǎn)管理的咨詢顧問、系統(tǒng)實(shí)施以及教育培訓(xùn)服務(wù),成為業(yè)界備受肯定的專業(yè)公司。
公司以“協(xié)助客戶透視現(xiàn)狀,適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化,提供最具針對(duì)性的解決方案”為宗旨。對(duì)銀行盈利管理與風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)業(yè)務(wù)主題進(jìn)行了深入的研究,將國(guó)際先進(jìn)銀行的經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)實(shí)踐相結(jié)合,針對(duì)客戶自身的管理需求,給出量體裁衣的解決方案。公司創(chuàng)造性地總結(jié)出市場(chǎng)化收益率曲線、活期存款沉淀率模型、提前還款模型、新業(yè)務(wù)量預(yù)測(cè)模型、按照費(fèi)用發(fā)生邏輯進(jìn)行成本分?jǐn)、根?jù)客戶對(duì)銀行的整體貢獻(xiàn)進(jìn)行客戶關(guān)系定價(jià)、內(nèi)部評(píng)級(jí)的小樣本抽樣技術(shù)等獨(dú)特的.解決方案,為提升國(guó)內(nèi)銀行盈利管理與風(fēng)險(xiǎn)管理的水平做出了一定的貢獻(xiàn)。
公司與Oracle、SunGard、Algo等多家國(guó)際一流的銀行盈利管理軟件廠商建立了良好的合作關(guān)系,可以為中國(guó)商業(yè)銀行提供咨詢、產(chǎn)品選型與實(shí)施、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與推廣應(yīng)用在內(nèi)的全程一站式服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)過程
剛進(jìn)項(xiàng)目組時(shí),對(duì)整個(gè)環(huán)境非常陌生,數(shù)據(jù)庫(kù)工作也不知道從何下手,更談不上實(shí)施了。后來(lái)在項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對(duì)業(yè)務(wù)對(duì)產(chǎn)品,對(duì)軟件有所了解。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:
1、工作流程的了解;
2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
四、實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
經(jīng)過六個(gè)多月的實(shí)習(xí),我明顯地感覺到了自己的進(jìn)步,無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力,無(wú)論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面,進(jìn)步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn):
1、任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致。實(shí)施崗位需要經(jīng)常與龐大的數(shù)據(jù)量打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),而且都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。
2、講究分工合作,工作程序詳細(xì)具體,講究條理,這也是項(xiàng)目經(jīng)理存在的最大意義。
3、與同事的相處與交流,以及協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。
實(shí)習(xí)已經(jīng)持續(xù)了六個(gè)多月,我的實(shí)習(xí)時(shí)間也只剩四個(gè)月了。總結(jié)實(shí)習(xí)的體會(huì)收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實(shí)際當(dāng)中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習(xí)中,有時(shí)候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠,對(duì)現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn),創(chuàng)新能力也很有限,這只能說(shuō)明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此,在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中我會(huì)更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開新的一頁(yè)!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14
一、前言
實(shí)習(xí)的主要方式是實(shí)地上崗操作,我從事貨物出港和進(jìn)港信息處理的同時(shí)也參與了對(duì)快件的分揀、貨物裝卸和搬運(yùn)等基礎(chǔ)性工作。在本次實(shí)習(xí)中,本著將學(xué)校理論知識(shí)充分運(yùn)用于實(shí)踐為主要目的來(lái)開展。通過實(shí)踐,豐富自己的專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)快遞物流行業(yè)的了解,達(dá)到理論與實(shí)踐的相結(jié)合,并根據(jù)自己所學(xué)提出自己的觀點(diǎn)和意見,在實(shí)習(xí)過程中的意義主要有以下幾點(diǎn):
。1)運(yùn)用所學(xué)的物流知識(shí)來(lái)對(duì)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)及管理狀況進(jìn)行理解和分析,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,豐富并鞏固自己的專業(yè)知識(shí)。
。2)通過在公司的實(shí)踐體會(huì),從微觀上去認(rèn)識(shí)企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)上所處的一個(gè)位置,從宏觀上通過企業(yè)去認(rèn)識(shí)整個(gè)快遞物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景。
。3)加強(qiáng)自己在實(shí)踐工作中的主動(dòng)性,充分將所學(xué)的專業(yè)物流知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐的每個(gè)環(huán)節(jié)。
。4)通過對(duì)一個(gè)行業(yè)及相應(yīng)崗位性質(zhì)的了解,為自己將來(lái)就業(yè)具有十分重要的指導(dǎo)意義。
。5)加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識(shí),逐步提高社會(huì)交往能力和應(yīng)變能力。
二、正文
1、公司概況
SF速運(yùn)(集團(tuán))有限公司(以下簡(jiǎn)稱SF)于1993年成立,總部設(shè)在深圳,是一家主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)性企業(yè)。
自成立以來(lái),SF始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升,不斷滿足市場(chǎng)的需求,在國(guó)內(nèi)(包括港、澳、臺(tái)地區(qū))建立了龐大的信息采集、市場(chǎng)開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),建立服務(wù)客戶的全國(guó)性絡(luò),同時(shí),也積極拓展國(guó)際件服務(wù),目前已開通韓國(guó)及新加坡業(yè)務(wù)。
長(zhǎng)期以來(lái),SF不斷投入資金加強(qiáng)公司的基礎(chǔ)建設(shè),積極研發(fā)和引進(jìn)具有高科技含量的信息技術(shù)與設(shè)備,不斷提升作業(yè)自動(dòng)化水平,實(shí)現(xiàn)了對(duì)快件流轉(zhuǎn)全過程、全環(huán)節(jié)的信息監(jiān)控、
跟蹤、查詢及資源調(diào)度工作,促進(jìn)了快遞絡(luò)的不斷優(yōu)化,確保了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升,奠定了業(yè)內(nèi)客戶服務(wù)滿意度的地位。
2、實(shí)習(xí)過程:
整個(gè)實(shí)習(xí)過程我主要分為運(yùn)作員和信息員兩個(gè)主要崗位的學(xué)習(xí),信息員工作的進(jìn)行是建立在熟悉運(yùn)作員工作基礎(chǔ)之上的,只有掌握好了運(yùn)作員工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基本流程才能更好更快的掌握好信息員工作內(nèi)容。
第一階段:運(yùn)作員崗位
整個(gè)中轉(zhuǎn)場(chǎng)的工作核心基本上是圍繞著整個(gè)貨物的周轉(zhuǎn)來(lái)進(jìn)行運(yùn)作,運(yùn)作員的工作主要是將到港和出港的快件進(jìn)行:卸車→解包→分揀→裝車四個(gè)大的步驟來(lái)進(jìn)行中轉(zhuǎn)。這四個(gè)步驟除了分揀不需要使用到巴搶外,其他的三個(gè)都需要巴搶對(duì)快件進(jìn)行掃描紀(jì)錄。
●卸車作業(yè):
1)運(yùn)作員打開車門,首先就檢查車廂內(nèi)快件是否按照碼貨原則擺放,具體的要求為:按照:“大不壓小、重不壓輕、先出后進(jìn)、易碎件單獨(dú)擺放”的原則。
2)卸件:把車上的快件卸在皮帶機(jī)上(卸貨平臺(tái)上),必須根據(jù)做卸車巴搶的速度來(lái)控制卸貨的整體速度。
●解包作業(yè):
第一項(xiàng)是將皮帶機(jī)上需要解的包或者籠拖至解包處,并且對(duì)所需要解的包或者籠根據(jù)要求進(jìn)行開包。
1)檢查袋外包是否有破損,封口是否正常
2)檢查包牌及包上大頭筆標(biāo)注的目的代碼是否相符,有無(wú)錯(cuò)發(fā);
第二項(xiàng)是由相應(yīng)的運(yùn)作員手持巴搶對(duì)解包處的包及籠進(jìn)行解包解籠操作。解包作業(yè)是對(duì)客戶快件跟蹤實(shí)時(shí)的一個(gè)重要步驟,在這個(gè)過程中首先是對(duì)包牌或者籠牌進(jìn)行巴搶掃描,然后再對(duì)包或者籠里面的件進(jìn)行逐一的掃描,掃描完畢,核對(duì)巴搶上掃描數(shù)與包牌上的件數(shù)是否一致。
第三項(xiàng)是由指定的運(yùn)作員撕下粘貼在包面上的包貼,并將包袋從底部翻轉(zhuǎn)過來(lái),使包袋內(nèi)襯變?yōu)橥獗砻,確保沒有快件遺漏在包內(nèi),將包分類整理后存放于指定處。
●分揀作業(yè):
分揀作業(yè)主要是對(duì)分解下來(lái)的快件按照不同的標(biāo)準(zhǔn)分類、碼放,進(jìn)行到發(fā)、發(fā)件巴搶掃描的操作。主要是由指定的運(yùn)作員站在不同的卡位面向快件傳來(lái)的方向,根據(jù)快件上所標(biāo)注的地區(qū)代碼來(lái)進(jìn)行分揀工作。將所分揀的快件從皮帶機(jī)上卸載下來(lái)并放入事先規(guī)劃好的區(qū)域。
●裝車作業(yè):
裝車作業(yè)和由分揀作業(yè)的運(yùn)作員是同一個(gè)人,做這項(xiàng)作業(yè)需要掌握并且熟悉自己所負(fù)責(zé)點(diǎn)部區(qū)域范圍。
1)快件下皮帶機(jī)后,按照碼貨原則,將不同卸貨點(diǎn)的快件分類擺放在托盤上或者膠框內(nèi)。
2)對(duì)需要裝件入包的(除不能裝進(jìn)編織袋內(nèi)的快件),須裝袋或者建包;然后用巴搶進(jìn)行建包裝件作業(yè)。
3)已經(jīng)細(xì)分好的快件,可以直接通過巴搶進(jìn)行裝車作業(yè)。
4)最后一個(gè)較重要的步驟是進(jìn)行封車作業(yè),開啟巴搶,進(jìn)入相關(guān)界面,掃描做快件裝車操作的車標(biāo)牌條碼后,在掃描用于封車的封車牌條碼,整個(gè)裝車作業(yè)就完成。
第二階段:信息員崗位
信息員工作是對(duì)運(yùn)作員工作過程中的一個(gè)信息的基本收集和處理的過程。主要內(nèi)容有以下幾個(gè)方面:
。1)出港貨物:
湖南區(qū)的出港貨物一般是在晚上進(jìn)行分解→分揀→裝車整個(gè)流程,到次日的早晨信息員一般就要對(duì)發(fā)出的貨物信息做相關(guān)統(tǒng)計(jì),并和貨代中飛物流、阿心物流進(jìn)行溝通要求對(duì)發(fā)出的貨物進(jìn)行航班配載,貨代在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將配載航班班次及時(shí)間知會(huì)我方,如果在配載航班的過程中出現(xiàn)少貨、航班延誤或者安檢扣貨就要求貨代及時(shí)知會(huì)我方。信息員將貨代發(fā)過來(lái)的信息進(jìn)行整理,導(dǎo)入阿修羅系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)貨確認(rèn)。
。2)進(jìn)港貨物:
機(jī)場(chǎng)人員早上在機(jī)場(chǎng)提貨,提貨完畢對(duì)所提貨物進(jìn)行巴搶掃描,巴搶掃描的數(shù)據(jù)將自動(dòng)錄入信息系統(tǒng)里面,信息員對(duì)所到貨物進(jìn)行核對(duì),車標(biāo)核對(duì),件數(shù)核對(duì),一旦核對(duì)無(wú)誤就進(jìn)行提貨確認(rèn)。
在白天的工作中中一般主要是針對(duì)進(jìn)港貨物來(lái)進(jìn)行運(yùn)作及處理,在這過程中會(huì)遇到各種各樣的問題:
安檢扣貨:
航空違禁品一般有液體,粉末狀,電池等等。這也是在安檢扣貨中最常見的幾類。這些安檢扣貨一般是不允許實(shí)行航空運(yùn)輸?shù),所以?huì)有提貨工作人員從機(jī)場(chǎng)提回,信息員需要將快件打開去確認(rèn)安檢所扣的為何物,再進(jìn)行拍照核實(shí)作為扣貨證據(jù),再對(duì)貨物進(jìn)行重新包裝在運(yùn)單上標(biāo)注:安檢扣貨退回原寄地。
異?旒:
異?旒话銓儆谠谶\(yùn)作員在卸車或者分揀過程中出現(xiàn)的不明物體(也就是從某個(gè)快件里面遺漏出來(lái),但是無(wú)法識(shí)別異常貨物所屬運(yùn)單)此時(shí),信息員只能對(duì)貨物進(jìn)行拍照和包裝并進(jìn)行相應(yīng)信息的記錄以便不時(shí)之需,最后放入物料庫(kù)進(jìn)行保管。
提貨少件:
機(jī)場(chǎng)人員一般會(huì)通過電話反饋機(jī)場(chǎng)提貨信息給信息員,比如機(jī)場(chǎng)提貨少件,信息員一般就要求機(jī)場(chǎng)提回人員提供電報(bào)號(hào),并通過電話告知對(duì)方航空組,待機(jī)場(chǎng)提貨工作人員將巴搶數(shù)據(jù)上傳后一個(gè)小時(shí)內(nèi)需跟進(jìn)未到單號(hào),同時(shí),必須發(fā)送少件單號(hào)郵件至發(fā)貨提貨異常收件組。
提貨時(shí)包破損:
提貨時(shí)包破損屬于提貨異常類,首先就要先上報(bào)提貨異常,上報(bào)的時(shí)候需要將異常包牌號(hào)填入,若里面有快件破損則需要將快件單號(hào)及托寄物到件情況說(shuō)明,待機(jī)場(chǎng)開具破損證明后提回,將異常情況進(jìn)行拍照核實(shí),并且將異常情況以郵件、圖片的形式發(fā)往對(duì)方航空組進(jìn)行知會(huì)。
(3)航空即日件:
航空即日件是SF速運(yùn)的一項(xiàng)特色性服務(wù),所謂即日也就是保證客戶的.快件在當(dāng)天就能到達(dá)收方處,這項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)較高,但是時(shí)效性很強(qiáng)。即日件也有出港和進(jìn)港之分,在這里主要以出港流程來(lái)進(jìn)行描述:每天由各個(gè)點(diǎn)部發(fā)過來(lái)的航空即日件郵件匯總至當(dāng)日的航空即日收到明細(xì)報(bào)表中,信息員在每天的十一點(diǎn)一十五之前核實(shí)各點(diǎn)部所發(fā)郵件中的即日件是否已經(jīng)到達(dá)中轉(zhuǎn)場(chǎng),如果未到就需要打電話至點(diǎn)部查詢具體情況,在十一點(diǎn)半之前讓處理問題件的工作人員將即日件裝件入包,確保提貨司機(jī)在這個(gè)時(shí)間段里能夠提貨發(fā)車,同時(shí)在此之前應(yīng)電話知會(huì)貨代公司進(jìn)行即日件的訂艙。
在進(jìn)行以上兩個(gè)階段的工作的同時(shí),我也參與了補(bǔ)碼員的工作,主要從事對(duì)問題件的錄入,進(jìn)行問題上報(bào),而這些問題一般主要包括客戶地址不明確、客戶電話無(wú)法接通或者客戶自己要求改派地址等狀況,把這些情況如實(shí)上報(bào)給客服處交接他們做具體的處理。這樣做是有利于工作的溝通,對(duì)客戶,客服來(lái)說(shuō)都是如此。與此同時(shí),有時(shí)候會(huì)面對(duì)一些客戶因?yàn)閭(gè)人原因要求直接來(lái)中轉(zhuǎn)場(chǎng)來(lái)自己的快件,這個(gè)時(shí)候就要求信息員經(jīng)過客戶提供的單號(hào)查詢快件具體位置,如果快件已經(jīng)到達(dá)中轉(zhuǎn)場(chǎng)就要求工作人員在分揀處找到客戶快件放置指定位置,待到客戶來(lái)取件時(shí)要求客戶出具相關(guān)身份證明做好相關(guān)登記即可。
3、收獲和體會(huì)
在SF實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里面,我收獲頗大。實(shí)習(xí)的過程中讓自己第一次深刻了解到一個(gè)快件是經(jīng)過怎樣一個(gè)具體流程最終到達(dá)客戶手中,這個(gè)過程里的每個(gè)細(xì)節(jié)是需要經(jīng)過怎樣一系列的交接處理以及面對(duì)隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)的問題所需要具備的一個(gè)良好的心態(tài)。比如作為信息員不僅僅需要做到和各地區(qū)對(duì)方航空組、機(jī)場(chǎng)提貨人員、主管、運(yùn)作員保持好及時(shí)的信息溝通,還要面對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個(gè)及時(shí)的處理,能有條不紊的做好每條信息的溝通也是保證每個(gè)快件時(shí)效性的重要保證。面對(duì)這項(xiàng)工作的開展,我感觸最多的就是要有一種好的心態(tài),信息員工作涉及的工作內(nèi)容比較多,所以要求掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)也是最多最豐富的,冰凍三尺非一日之寒,知識(shí)也是日積月累的,包括處理問題的能力。除此之外,自己也掌握了一些運(yùn)作中的基本技能操作,比如巴搶的快捷操作,包括掃描快件、上傳數(shù)據(jù)、裝卸車的基本操作。還有一些小型的叉車的使用等等。
同時(shí)作為一家民營(yíng)快遞領(lǐng)頭羊,SF在其發(fā)展歷程中有著自己的發(fā)光點(diǎn),實(shí)習(xí)過程中能深深地感覺到SF正在不斷地完善自身的各方面管理體制。市場(chǎng)上很多熟悉SF的客戶對(duì)SF的印象就是:服務(wù)好、安全性高、價(jià)格高。再一次員工座談會(huì)上有人問為什么SF不能把價(jià)格壓低,那樣獲取的市場(chǎng)份額會(huì)更多,當(dāng)時(shí)湖南區(qū)總是這樣回答的:“選擇SF的人決不是看中SF的價(jià)格,我們講究是效益是服務(wù),SF在從前、現(xiàn)在包括以后都不會(huì)靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)來(lái)獲取市場(chǎng),一個(gè)市場(chǎng)就像一個(gè)蛋糕,我們不應(yīng)該靠打一個(gè)沒有意義的價(jià)格戰(zhàn)把整個(gè)蛋糕吃掉,因?yàn)槟菢幼詈罅艚o我們的就是啃骨頭。我們需要堅(jiān)持的就是為客戶提供服務(wù)!贝_實(shí),在實(shí)習(xí)的過程中,能深刻感覺到SF在對(duì)客戶服務(wù)這塊是十分重視的,主要表現(xiàn)在快件周轉(zhuǎn)時(shí)候,包括經(jīng)理、主管對(duì)每個(gè)快件的及時(shí)中轉(zhuǎn)是十分重視的,一旦出現(xiàn)異常情況,基本上整個(gè)中轉(zhuǎn)場(chǎng)的工作人員都會(huì)涉及到一個(gè)責(zé)任問題。我想好的企業(yè)就是應(yīng)該這樣注重并執(zhí)行到每個(gè)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)不能忽視,責(zé)任劃分更不能忽視。只有這樣才能讓員工的責(zé)任意識(shí)更強(qiáng)。
最后,作為一個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展快遞行業(yè)在市場(chǎng)上會(huì)呈一個(gè)上升趨勢(shì)發(fā)展,快遞行業(yè)巨大的利潤(rùn)空間吸引著越來(lái)越多的公司紛紛涉足,從市場(chǎng)角度來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件好事,快遞服務(wù)從業(yè)主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì),國(guó)有、民營(yíng)、外資快遞企業(yè)多元共存、相互競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局已經(jīng)形成。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制只能鞭策企業(yè)在市場(chǎng)中不斷優(yōu)化自身為客戶提供的服務(wù)。這也是這個(gè)市場(chǎng)的游戲規(guī)則,只有遵循才能立于不敗之地。
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