管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編6篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的管理實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,希望能夠幫助到大家。
管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)踐名稱: 倉(cāng)庫(kù)管理員助手
學(xué) 院:自動(dòng)化專 業(yè):信息處理與智能技術(shù) 班 級(jí): 0910030202 學(xué) 號(hào): 2009100302205 姓 名:孫建燁成 績(jī):
實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)實(shí)習(xí),加強(qiáng)對(duì)書本知識(shí)的理解以及對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)重要性的認(rèn)識(shí);
為進(jìn)一步認(rèn)識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)物流的概念及其運(yùn)營(yíng)模式,以及當(dāng)今倉(cāng)儲(chǔ)物流的現(xiàn)狀;
利用在學(xué)校所學(xué)的物流實(shí)務(wù)知識(shí),從理論到實(shí)踐,對(duì)實(shí)習(xí)單位業(yè)務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行分析,指出不足之處完善公司制度;
了解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識(shí)自身不足,嚴(yán)于律已,提高自身素質(zhì);
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月15日-20xx年8月22日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):安徽華茂經(jīng)緯分公司
四、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:安徽華茂集團(tuán)有限公司位于長(zhǎng)江之畔的歷史名城安徽省安慶市,是安慶市政府授權(quán)經(jīng)營(yíng)的國(guó)有獨(dú)資企業(yè)。集團(tuán)現(xiàn)有資產(chǎn)總額22億元,公司所屬企業(yè)有紡織、進(jìn)出口、房地產(chǎn)、綜合服務(wù)、針織、典當(dāng)拍賣等6個(gè)子公司。安徽華茂紡織股份有限公司為本企業(yè)控股的上市公司,是中國(guó)“520戶國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)”,現(xiàn)有總股本45552萬(wàn)股,其中流通股16005萬(wàn)股。安徽省豐華紡織有限公司為上市企業(yè)控股的中外合資企業(yè)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、何為倉(cāng)庫(kù)管理員
2、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃
3、物料的收發(fā)運(yùn)作
4、半成品的收發(fā)與退貨
5、成品的收發(fā)
6、倉(cāng)庫(kù)物料的保管
六、實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)和體會(huì)收獲:
通過(guò)這一段時(shí)間的倉(cāng)管實(shí)習(xí),讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了倉(cāng)管員的特點(diǎn)以及作用?吹搅酥車聜兙礃I(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個(gè)集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實(shí)踐倉(cāng)管員的過(guò)程中得到提高。以下是個(gè)人在這一段時(shí)間工作中得到的體會(huì)。
1、在倉(cāng)管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是現(xiàn)在最基本的工作任務(wù),是自己適應(yīng)工作的要求、提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時(shí)進(jìn)入其他部門學(xué)習(xí)的一個(gè)基本工作技能。
2、揀貨是工作的首要任務(wù),發(fā)錯(cuò)貨、賬目錯(cuò)亂,會(huì)給后續(xù)工作帶來(lái)很大壓力,會(huì)使公司利益與形象受損。所以要看好實(shí)物、對(duì)準(zhǔn)確編碼,提高注意力,確保在第一個(gè)環(huán)節(jié)上就做到百分百的正確無(wú)誤;另外還需要了解倉(cāng)庫(kù)當(dāng)日入庫(kù)的貨品,多關(guān)注倉(cāng)庫(kù)的信息,以確保倉(cāng)庫(kù)是否有足夠的庫(kù)存。
3、要用為公司服務(wù)的理念去工作,把公司當(dāng)做是自己的家,融入到這個(gè)大家庭,齊心合力經(jīng)營(yíng)好這個(gè)場(chǎng)所。
4、單純的揀貨,包貨,發(fā)貨,好像沒(méi)有什么技術(shù)含量,會(huì)給人一種枯燥無(wú)味的感覺(jué)。但既然公司安排自己負(fù)責(zé)這一職位,那就是公司對(duì)我們的信任,給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。所以我們應(yīng)該抱著一種感恩的心去完成自己的工作,竭盡全力完成它,不斷提高自己的效率。
5、倉(cāng)庫(kù)的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多都看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支撐起全部工作流程得以順暢、正確。當(dāng)然在實(shí)訓(xùn)中,我也遇到了很多的苦難,也曾一次次的受挫過(guò),但也就是因?yàn)檫@樣,我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑,使這些難題得以順利解決,這個(gè)累積的過(guò)程,也就成了我實(shí)訓(xùn)期間寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富,相信對(duì)我以后的生活也會(huì)有很大的幫助。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我相信,在以后的生活中,不管遇到什么樣的難題,只要一直保持這種心態(tài)與斗志,積極向上,我的人生一定會(huì)有更大的收獲。
管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)訓(xùn)目的
通過(guò)老師對(duì)配送管理的講解和指導(dǎo),使我們熟練掌握配送的基本操作流程,能夠在各大作業(yè)環(huán)節(jié)中快速準(zhǔn)確的錄入基本資料,完成環(huán)節(jié)之間的切換和信息之間的傳遞,并能夠?qū)W習(xí)倉(cāng)庫(kù)管理,客戶管理,入倉(cāng)管理,訂單管理,出倉(cāng)管理等內(nèi)容,最終達(dá)到能夠成功建立一個(gè)倉(cāng)庫(kù),并完成出倉(cāng)和入倉(cāng)等任務(wù)的目的。
配送實(shí)訓(xùn)課程著重培養(yǎng)我們的動(dòng)手操作能力,但并不局限于動(dòng)手能力的培養(yǎng),通過(guò)老師對(duì)配送內(nèi)部結(jié)構(gòu)的啟發(fā)式講解,培養(yǎng)我們的邏輯思維能力,理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,通過(guò)參加配送實(shí)驗(yàn),可以將我們課本的東西得到落實(shí),并且鞏固我們學(xué)到的學(xué)科知識(shí),培養(yǎng)我們的興趣,從而提高我們解決實(shí)際問(wèn)題的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)第三方物流軟件,結(jié)合實(shí)際情況,了解產(chǎn)品從客戶發(fā)出訂貨單到客戶的到貨簽收的一個(gè)商業(yè)流通過(guò)程,加深對(duì)課本理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)!了解并掌握物流行業(yè)中,各行業(yè)的運(yùn)作流程。使我們能快速投身社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中!
二、實(shí)訓(xùn)主要內(nèi)容
1。倉(cāng)庫(kù)管理
在這個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理中,我們首先要建立起幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)來(lái)作為配送中心來(lái)存貨,分別有立體倉(cāng),平倉(cāng),還有普通倉(cāng),而且里面的數(shù)據(jù)都需要我們?nèi)ヌ顚懀⑶姨顚懙膬?nèi)容還要根據(jù)我們的實(shí)際情況才行,因?yàn)檫@幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)是有區(qū)別的,特別是倉(cāng)庫(kù)的面積,如果這里的填寫跟現(xiàn)實(shí)有很大的區(qū)別就會(huì)影響到后面的操作。對(duì)于這個(gè),我覺(jué)得是有一定的難度,因?yàn)槲覀兤綍r(shí)在課本上都了解不了這幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)的面積大小大概是在哪個(gè)范圍內(nèi),即使是要估算也要有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才行的,所以這樣的問(wèn)題就要通過(guò)請(qǐng)教老師來(lái)了解大概的情況,這又是一個(gè)新知識(shí)!
2。客戶管理
在客戶管理的內(nèi)容包括:客戶資料,客戶報(bào)價(jià),客戶合約,工廠資料,物料維護(hù)。首先填寫幾個(gè)客戶的資料再需要?jiǎng)?chuàng)造幾個(gè)工廠來(lái)提供貨物,并且每個(gè)客戶有對(duì)應(yīng)的工廠提供貨物。工廠信息里的那內(nèi)容包括供應(yīng)商,購(gòu)買商,購(gòu)買供應(yīng)商。在物料維護(hù)中,我們要編寫物料名稱,選擇我們要配送的物料,在這個(gè)過(guò)程中,我對(duì)那些凈重,毛重,體積是沒(méi)有任何概念的,當(dāng)時(shí)我選擇的物料是圓珠筆,不知道1單位體積到底有多大,所以在單位體積中我就填了2,單位毛重就填了1。5,單位凈重填了1,所以導(dǎo)致在后面的入倉(cāng)管理流程中的`入倉(cāng)作業(yè)單因貨物體積太大,我所建的倉(cāng)庫(kù)經(jīng)過(guò)多次的分配都無(wú)法裝滿這些筆,導(dǎo)致后面的流程無(wú)法繼續(xù)下去,所以在填寫這些物料的信息不能太馬虎,要跟根據(jù)實(shí)際來(lái)填寫,這給我的啟示就是要多點(diǎn)了解實(shí)際生活中這些與我們息息相關(guān)的東西,不要等到真正要用的時(shí)候無(wú)法入手,這些都是需要我們積累的。
3。入倉(cāng)管理
入倉(cāng)管理里面的內(nèi)容有入倉(cāng)作業(yè)單,訂車作業(yè)單,卸車作業(yè)單,驗(yàn)貨作業(yè),安排倉(cāng)位,入倉(cāng)確認(rèn),入倉(cāng)查詢,流程查詢。在入倉(cāng)作業(yè)單中,我發(fā)現(xiàn)我所建的倉(cāng)庫(kù)不能滿足我的貨物的存儲(chǔ)要求,經(jīng)過(guò)多次分配倉(cāng)位還是無(wú)法存儲(chǔ)貨物,我都已經(jīng)嘗試過(guò)了好幾遍最后還是向老師求救啦,我們共同起探究所出現(xiàn)的問(wèn)題,一開(kāi)始我們都以為是我所建的倉(cāng)庫(kù)的面積太小了,無(wú)法容量客戶所要求的貨物量,所以我們又重新建了一個(gè)新的普通倉(cāng),嘗試一下,看看問(wèn)題是否存在我所建的倉(cāng)庫(kù),后面經(jīng)過(guò)多次的嘗試,所建的倉(cāng)庫(kù)還是無(wú)法存儲(chǔ)貨物,然后我們又轉(zhuǎn)移了目標(biāo),從前面所填的內(nèi)容查找了一下問(wèn)題的存在點(diǎn),原來(lái)出現(xiàn)在物料維護(hù)的這個(gè)流程中,我所填的物料規(guī)格根本就不符合實(shí)際情況,太大了,難怪都已經(jīng)建了那么大的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)還是無(wú)法儲(chǔ)存貨物,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的存在處,就立刻更改,所以后面的內(nèi)容都可以填寫下去了。
4。訂單管理
訂單管理的內(nèi)容包括:客戶訂單(無(wú)),客戶訂單(有),庫(kù)存檢查,訂單合并,訂單到揀貨。我們要先根據(jù)客戶的訂單要求填寫客戶訂單的信息,再檢查庫(kù)存的容量,將相同的訂單合并,再按訂單要求揀貨。
5。出倉(cāng)管理
出倉(cāng)管理的內(nèi)容包括:揀貨作業(yè)單,自動(dòng)揀貨,揀貨確認(rèn),裝車作業(yè)單,訂車作業(yè)單,裝卸作業(yè),出倉(cāng)確認(rèn),流程查詢,揀貨查詢,裝車查詢。根據(jù)出倉(cāng)管理的內(nèi)容填寫就可以,這個(gè)部分比較簡(jiǎn)單,只要前面的內(nèi)容沒(méi)有問(wèn)題,審核成功,后面的內(nèi)容都可以順利完成的。
三、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
為了更好的提高自己的專業(yè)水平與實(shí)踐操作能力,我抱著極大的熱情和十足的信心來(lái)參加這個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù),讓我最深的感受就是我們不僅要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),而且要將之付諸實(shí)踐,我們才會(huì)得到更大的提升。在實(shí)際的操作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)原來(lái)在課堂上老師反復(fù)講解的知識(shí)理論在實(shí)踐中卻得到了簡(jiǎn)單化,那些書本中的長(zhǎng)篇大論在實(shí)訓(xùn)室經(jīng)過(guò)老師的指導(dǎo)剖析一一呈現(xiàn)在眼前,不再需要我們?cè)谡n堂費(fèi)勁想象具體的實(shí)物空間,只要我們親身到實(shí)訓(xùn)室很快我們就會(huì)學(xué)會(huì)我們所學(xué)的知識(shí),F(xiàn)代化的物流實(shí)訓(xùn)室為我們同學(xué)提供了一個(gè)學(xué)習(xí)與交流的平臺(tái),在操作過(guò)程中我們既收獲了知識(shí),而且做到了將理論與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),真正理解了我們所學(xué)知識(shí)的必要性與重要性,真正體現(xiàn)了實(shí)訓(xùn)室的價(jià)值所在,我感到了一種滿足感,覺(jué)得自己能夠從中獲取真正有價(jià)值的知識(shí)與技能,受益匪淺。 同時(shí)利用一切可能利用的機(jī)會(huì)參見(jiàn)實(shí)踐,因?yàn)樵趯?shí)踐中你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多東西看起來(lái)都是我們?cè)谡n堂上講過(guò)的,但到實(shí)際運(yùn)用中讓我們感到束手無(wú)策了,只有我們認(rèn)真學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí),積極的參與實(shí)踐,才會(huì)促進(jìn)我們?cè)袑I(yè)水平的提高,而且讓我們感到我們?cè)诓粩噙M(jìn)步,在不斷的走向成功。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我們物流管理專業(yè)的學(xué)生具有運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)來(lái)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,全面、系統(tǒng)地鞏固和提高在校期間所學(xué)到的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。通過(guò)對(duì)多種環(huán)節(jié)、多個(gè)內(nèi)容的操作和訓(xùn)練,讓學(xué)生了解物流企業(yè)的業(yè)務(wù)及其運(yùn)作流程和環(huán)節(jié),掌握物流實(shí)務(wù)綜合技能。
這次的實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西,在實(shí)踐能力上有了一定的提高。此外,在實(shí)訓(xùn)期間我學(xué)會(huì)了如何把所學(xué)的知識(shí)在應(yīng)用在實(shí)踐中,讓實(shí)踐與理論相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。作為一名大二學(xué)生,經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習(xí)對(duì)專業(yè)知識(shí)也有了一定的認(rèn)識(shí)和理解。一直都是忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),而經(jīng)過(guò)這次是實(shí)訓(xùn),讓我明白了第三方物流的流程,利用現(xiàn)代化技術(shù)在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高效率,這樣才會(huì)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。同時(shí)也使我了解一個(gè)企業(yè)的物流配送相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí),了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力。
管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
(一)酒店概況:
海悅花園大酒店成立于20xx年5月20日,座落廣東省東莞市,具有“家具之都”之稱的厚街鎮(zhèn),位于厚街鎮(zhèn)行政,商業(yè),娛樂(lè)中心地帶,緊鄰107國(guó)道及廣深高速公路,距東莞市區(qū)僅十分鐘車程,距香港車程2小時(shí),深圳約35分鐘,廣州1個(gè)小時(shí),每天多班豪華穿梭巴士直達(dá)香港,水陸方面從福永碼頭或虎門碼頭至香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)約1小時(shí),交通十分便捷。酒店現(xiàn)擁有320間客房,酒店本著“以客為尊,以大為本“的經(jīng)營(yíng)理念,努力打造海悅特色的企業(yè)文化,并以此作為酒店生命之所在,該酒店的目標(biāo)是成為東莞及至廣東省最出色,最受歡迎的國(guó)際五星級(jí)商務(wù)精品酒店之一。
(二)實(shí)習(xí)序言
很早以前就從老師,師兄師姐那里聽(tīng)到我們將有半年的實(shí)習(xí)時(shí)間,而我們的實(shí)習(xí)時(shí)間被安排到大二下半學(xué)期,終于等到實(shí)習(xí)的時(shí)候了,可以說(shuō)是急切盼望著這一天的到來(lái),因?yàn)槲覀兌疾幌朐偃淌墚?dāng)前這日以繼夜的只有理論,沒(méi)有實(shí)踐的教學(xué)方式,盡管從師兄師姐那里了解到實(shí)習(xí)并非想象中那樣是一件快樂(lè)的事情,但還是想身心體會(huì)一下其中的奧妙,其中的酸甜苦辣。綜合了自己的整體素質(zhì)以及從師兄師姐那里了解到一點(diǎn)信息,我決定選擇東莞海悅花園這個(gè)酒店,這是一家很普通的四星級(jí)酒店,規(guī)模也不是很大,它不是國(guó)際連鎖,沒(méi)有喜來(lái)登,希爾頓,凱悅那么赫赫有名,更沒(méi)有它們那么金碧輝煌,雄偉壯觀,它有的只不過(guò)是一個(gè)再普通不過(guò)的外殼。
(三)思想變化
初來(lái)到東莞心情落差極大,這不僅是我一個(gè)人的感觸而是這一行十七人所共有的,我們從山水甲天下的桂林來(lái)到酒店業(yè)發(fā)展的東莞,在我們的想象中,東莞的任何一個(gè)地方都應(yīng)是高樓林立,雄偉壯觀的酒店。但我們錯(cuò)了,東莞也不過(guò)是一個(gè)很落后,治安又混亂的城市。拖著勞累的身體,跟著人資部文員來(lái)到員工餐廳,看著那么狹小的餐廳,桌子上放的全部都是炒面炒粉,看不到一個(gè)油條半碗豆?jié){,沒(méi)有辦法,勉強(qiáng)的填飽了肚子,拖著沉重的行李,我們被零零散散分到各個(gè)宿舍。打開(kāi)門,迎面撲來(lái)的是一股濃濃的怪味,捂著鼻子,抬頭一看,幾種怪異的眼神盯著我們“干嗎呀你們”就這5個(gè)字,真的狠狠的傷了我們的心,真的欲哭無(wú)淚?上攵鎸(duì)著嶄新且簡(jiǎn)陋的環(huán)境,陌生且又怪異的面孔,所以剛開(kāi)始來(lái)沒(méi)有幾天有幾個(gè)同學(xué)的思想就開(kāi)始動(dòng)搖了。他們就想回去,但怕學(xué)校的處分,所以這樣的思想盡管有些壓抑但一旦爆發(fā)出來(lái)后果將不堪設(shè)想,那時(shí)學(xué)校將無(wú)法面對(duì)酒店。其實(shí)我的內(nèi)心深處也有極度的失落感,在當(dāng)時(shí)的那么多酒店來(lái)招實(shí)習(xí)生,我連面試的機(jī)會(huì)都放棄了,至今選擇了這一家,本來(lái)是想到這個(gè)酒店業(yè)發(fā)展的城市來(lái)感受一下高效率、快節(jié)奏的生活方式,學(xué)習(xí)一下發(fā)達(dá)地方的經(jīng)營(yíng)理念,以便為今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到會(huì)是這樣的結(jié)局。雖然我的思想跟同學(xué)們一樣動(dòng)蕩很大,但我不敢表露出來(lái),因?yàn)槲沂莻(gè)領(lǐng)隊(duì),如果我先爆發(fā)出來(lái)后果將不堪設(shè)想,我壓抑著自己并暗暗的告誡一定要堅(jiān)持下來(lái)做好模范帶頭作用,向?qū)W校和單位交一份滿意的答卷。所幸在這里的一個(gè)星期內(nèi)(包括培訓(xùn)中),這里的領(lǐng)導(dǎo)在開(kāi)始的時(shí)候給我們極大的關(guān)懷和支持,對(duì)我們又是盛情款待百般呵護(hù),不論在生活上還是感情都給予極大的投資,這種思想也暫時(shí)緩了一下,但根本無(wú)法從根本上消除這種極度失落的情緒也為以后事件的爆發(fā)埋下隱患。
(四)分配部門
一、部門分配好了,真是有人歡喜有人憂。我的煩惱又多了,有幾個(gè)同學(xué)又在因?yàn)榉峙洳坏阶约核肴サ牟块T耍脾氣,又哭又鬧的,逃跑的欲望越來(lái)越強(qiáng)烈了,我擔(dān)心這種動(dòng)蕩的思想會(huì)一直存在著,擔(dān)心它們的擴(kuò)散會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),甚至?xí)绊懙綄W(xué)校的聲譽(yù)。我努力的在與她們做好思想工作,人資部副理也在努力的給她們講道理,最終目的還是希望大家不要給學(xué)校丟臉,不要給酒店帶來(lái)麻煩,通過(guò)一連串的勸阻與開(kāi)導(dǎo),同學(xué)們終于平靜下來(lái)了……
二、“前廳部“一個(gè)多么讓人羨慕,一個(gè)讓人向往的部門,而我卻很幸運(yùn)又很無(wú)奈的分配到這個(gè)部門,面對(duì)著前廳經(jīng)理的百般要求甚至可以說(shuō)是請(qǐng)求,我沒(méi)有辦法,無(wú)奈的答應(yīng)了去當(dāng)門女,雖然我知道現(xiàn)在門女真的很缺,我也知道我們必須服從酒店的安排,我知道我是一個(gè)領(lǐng)隊(duì),不能帶頭起反抗作用,但是我還是覺(jué)得心理特別委屈,特別的難受,我好想好想哭泣一場(chǎng),但我始終不敢掉眼淚,即使掉眼淚我想也沒(méi)有人去同情我。因?yàn)樵谕瑢W(xué)們的眼中,我也許是最幸運(yùn)的,門女也是一個(gè)特別不錯(cuò)的崗位,當(dāng)我想到這一些,我不想再說(shuō)什么,我知道我的痛苦只要我知道心里面知道。當(dāng)我一想到明天就要以一個(gè)大學(xué)生的身份去站在大堂里為無(wú)數(shù)個(gè)客人拉門,我就很難受,甚至很愚蠢的想到對(duì)不起我的父母,那時(shí),我真想忘掉一切,拋棄一切,不顧一切的拖著行李回家算了,但一想到既然當(dāng)初選擇了這里就不該后悔,選擇了酒店這個(gè)行業(yè),就應(yīng)該從基層做起,要以這些為信念,我對(duì)自己說(shuō):要堅(jiān)持,不但要堅(jiān)持,而且一定要做好!
(五)崗位工作
1月24日原本害怕的一天到來(lái)了,我不再感到害怕了,因?yàn)槲乙呀?jīng)做好了心里準(zhǔn)備,擺好了心態(tài)。我接下來(lái)的日子里,我以標(biāo)準(zhǔn)的站姿與甜美的微笑一直默默的奉獻(xiàn)給客人,為了讓自己能過(guò)得充實(shí)一點(diǎn),為了不讓這個(gè)原本無(wú)聊的工作再失去原本的那一點(diǎn)點(diǎn)樂(lè)趣。我刻苦努力的向主任、領(lǐng)班學(xué)習(xí)禮賓部的知識(shí),包括租車、租傘、接房、寄存行李、包裹、接機(jī)等等這些服務(wù)與工作程序。有時(shí)我站在大堂內(nèi),除了給客人提供開(kāi)門服務(wù),我還會(huì)細(xì)心的觀察行李生的工作,去了解他們的工作職責(zé),甚至連他們最細(xì)節(jié)的服務(wù)我也絕不會(huì)放過(guò)。比如:行李車的擺放,電梯的乘坐,運(yùn)送行李的擺放,開(kāi)車門的方位等等,每天都過(guò)得很開(kāi)心,很充實(shí)。雖然有時(shí)難免會(huì)有一點(diǎn)不快樂(lè),不爽,但我都會(huì)盡量不把它放在心上,比如:
、亠L(fēng)又大又冰涼,除了被一陣陣刺骨的寒風(fēng)吹得身心寒冷酸痛,有時(shí)還沒(méi)辦法只能緊緊抓住門柄,一刻都不敢放松。
、谟龅侥切](méi)有素質(zhì)的客人,熱情與他們打招呼愛(ài)理不理的,
、弁砩嫌龅侥切┖茸砭频目腿,對(duì)你動(dòng)手動(dòng)腳的,來(lái)不及躲閃便被占便宜等。這一切一切有太多的無(wú)奈了,我不想把它往心里去,不想把苦衷跟上司說(shuō),也許他知道,只是在考驗(yàn)我;我也不想向我的同學(xué)訴苦,因?yàn)樗麄儾粫?huì)理解我;我更不想也不可能把我的痛苦與無(wú)奈向我的父母說(shuō),因?yàn)樗麄儠?huì)很傷心甚至?xí)苁,惟?dú)能做的只是“堅(jiān)持”。2月28日,經(jīng)理的一番話,從此讓我結(jié)束了在禮賓部的實(shí)習(xí)生活,他讓我1號(hào)到商務(wù)中心上班,當(dāng)時(shí)我早預(yù)料到我不會(huì)在這里呆三個(gè)月,因?yàn)樗恢笨湮夜ぷ鲀?yōu)秀,但我真的沒(méi)想到會(huì)那么快!吧虅(wù)中心”可以說(shuō)是我一直向往的地方,今天我可以去了,但我卻一直都開(kāi)心不起來(lái),因?yàn)檫@一個(gè)月來(lái),對(duì)這里我早已埋下了深厚的感情,跟這里的同事早已結(jié)下了深厚的友誼,這里的領(lǐng)班、主任就像我的大哥哥一樣指引我成長(zhǎng),教我做事、做人、在這里真的有太多的舍不得,可是我還是……
管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
對(duì)農(nóng)村土地土地權(quán)屬進(jìn)行調(diào)查,對(duì)其的來(lái)源及其權(quán)利所及的位置、界址、數(shù)量和用途等基本情況進(jìn)行調(diào)查,是針對(duì)土地使用者的申請(qǐng),對(duì)土地使用者、宗地位置、界址、用途等情況進(jìn)行實(shí)地核定、調(diào)查和記錄的過(guò)程。調(diào)查成果經(jīng)土地使用者認(rèn)定,可為地籍測(cè)量、權(quán)屬審核和登記發(fā)證提供具體法律效力的文書憑證。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
查清每宗農(nóng)村宅基地的坐落、權(quán)屬及來(lái)源、界址、面積,及周邊地類現(xiàn)狀,為建立農(nóng)村宅基地權(quán)屬數(shù)據(jù)庫(kù)和登記發(fā)證做好技術(shù)保障。
三、實(shí)習(xí)操作過(guò)程
首先,調(diào)查的準(zhǔn)備工作,對(duì)調(diào)查地的圖紙進(jìn)行熟悉;其次,宗地權(quán)屬狀況調(diào)查;再次,土地用途及土地坐落的調(diào)查;第四,界址調(diào)查;第五,內(nèi)業(yè)工作,繪制宗地草圖;最后,權(quán)屬調(diào)查文件資料的整理歸檔。
四、實(shí)習(xí)主要成果
通過(guò)為期40天的XX農(nóng)村土地權(quán)屬調(diào)查實(shí)習(xí),使我收獲頗多。首先,使我進(jìn)一步了解了權(quán)屬調(diào)查的性質(zhì)和意義,并且能夠在實(shí)際工作中運(yùn)用;第二,在上學(xué)期剛學(xué)完《地籍管理》,在該課程中講的許多內(nèi)容都與此次實(shí)習(xí)內(nèi)容相同,使我在該課程中學(xué)到的知識(shí)得到了實(shí)踐,真正地做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合;第三,此次實(shí)習(xí),我們接觸了大量的當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶,從他們那我學(xué)到了一種淳樸的精神,并希望將其運(yùn)用到今后的生活和工
作中;第四,在與當(dāng)?shù)貒?guó)土局的工作人員接觸了近40天的時(shí)間里,使我對(duì)我們專業(yè)今后的具體工作有了大概的了解,也明確了自己今后的工作方向。
五、實(shí)習(xí)心得
20xx年7月16日至8月23日,我們與土管092的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們?cè)赬X開(kāi)展為期40天的農(nóng)村土地權(quán)屬調(diào)查的實(shí)習(xí)。現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束一周了,但大家都好像還意猶未盡,很懷念在一起工作的時(shí)光,會(huì)想念陪伴我們40多天像父母一樣照顧我們的工作人員們,會(huì)想念我們生活的伊運(yùn)客棧,會(huì)想念XX的風(fēng)土人情。
7月18日,我們開(kāi)始了第一天的工作,看著所有的一切都是那么茫然,在經(jīng)過(guò)賽所長(zhǎng)的講解之后,我們有了點(diǎn)頭緒,就分組開(kāi)始自己的工作了。但是出現(xiàn)了最大的問(wèn)題,溝通,當(dāng)?shù)匾话愣际巧贁?shù)民族,我們幾乎沒(méi)有辦法跟他們溝通,沒(méi)有溝通又談何調(diào)查,幸好當(dāng)?shù)氐膰?guó)土局想得周到給我們每個(gè)組都派了個(gè)工作人員可以說(shuō)翻譯吧。第一天,不懂的太多,總是在咨詢。慢慢的在叔叔阿姨的帶領(lǐng)下,我們的工作也就像模像樣了,能獨(dú)自處理一些問(wèn)題了,也不覺(jué)得這項(xiàng)工作難了。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,我們學(xué)到了很多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。其一,實(shí)習(xí)時(shí)個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn);其二,此次實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性;再次,此次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。
回顧剛剛走過(guò)的40天,我看到我自己的很多不足,學(xué)到了很多別人的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)不斷反省、不斷認(rèn)識(shí)自己。在這次實(shí)習(xí)中即學(xué)到了各種知識(shí),又提升了自己的綜合素質(zhì)和人際交往等各方面的能力。這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累。甚至在我的人生中都有著相當(dāng)重要的地位,這是人生財(cái)富的一種積累。在我以后的生活工作中,當(dāng)我遇到類似的事情時(shí),我就能從容的區(qū)面對(duì)。現(xiàn)在吃點(diǎn)苦,受點(diǎn)氣,受點(diǎn)累不要緊,以后會(huì)受益匪淺。能有這樣一種積累是值得慶幸的事。
實(shí)習(xí)中,我努力增強(qiáng)自我的責(zé)任感,做一個(gè)值得信任的人。積極和上級(jí)、工作人員溝通、交流。從與他們相處我體會(huì)到責(zé)任感的重要性。我知道我長(zhǎng)大了,我肩膀上多了一種東西叫做責(zé)任。實(shí)習(xí)的日子讓我明白了學(xué)校的生活著實(shí)太安逸了。我們要在學(xué)校時(shí),讓自己的生活充實(shí)起來(lái),做一些有意義的事情。在生活中積累經(jīng)驗(yàn)。
在這段時(shí)間里,讓我感受最深的,就是大家的團(tuán)隊(duì)力量。當(dāng)一個(gè)小組完成后,大家就會(huì)自愿的去幫助別的組。并且在越到問(wèn)題時(shí),大家會(huì)做到一起,發(fā)表自己意見(jiàn),最終達(dá)成統(tǒng)一。一個(gè)實(shí)習(xí)鍛煉人,更造就一種精神那就是團(tuán)結(jié)。實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,它帶給我們很多很多學(xué)不到的東西,讓我們認(rèn)識(shí)到了土地權(quán)屬調(diào)查的重要性,讓我們對(duì)土地資源管理這個(gè)專業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),我相信在今后的學(xué)習(xí)中我們會(huì)越來(lái)越了解這個(gè)專業(yè),越來(lái)越喜歡這個(gè)工作。
管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
旅游管理0707班
學(xué)號(hào):********
實(shí)習(xí)地點(diǎn):湖南天璽大酒店
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)實(shí)地實(shí)習(xí),了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,酒店實(shí)習(xí)報(bào)告的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合.
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx-07-24——xx-07-24
一、湖南天璽大酒店總體介紹
湖南天璽大酒店是由湖南拓展集團(tuán)投資,由新加坡華夏國(guó)際酒店集團(tuán)管理,按照國(guó)家五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的湖南省首家產(chǎn)權(quán)式商務(wù)酒店。xx年9月正式通過(guò)四星級(jí)酒店評(píng)定。
二、作為一個(gè)合格的房務(wù)員,必須對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),應(yīng)熟知工作流程及服務(wù)流程。
首先,房務(wù)員的職責(zé):
1. 整理客房的睡房和浴室,并吸塵
2. 每日更換住客的床單和毛巾
3. 適當(dāng)補(bǔ)充客房?jī)?nèi)易耗品(免費(fèi)贈(zèng)送的礦泉水、咖啡、茶葉包)
4. 配合服務(wù)中心、前臺(tái)查退房情況,迷你吧的操作
5. 必須接待好vip的客人,熱情周到
6. 每日清理工作車,保持常新?tīng)顟B(tài)
7. 保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間,愛(ài)護(hù)清潔工具
8. 提供酒店訂下的多有服務(wù)給入住客人
9. 迅速回答入住客人的問(wèn)題,斟酌滿足客人的要求,介紹酒店服務(wù)和設(shè)施設(shè)備以供客人參考
管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
在本次的實(shí)習(xí)中,不僅鍛煉了自己的思考能力,而且還鍛煉了動(dòng)手能力,將我們這一年半學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,加深我們對(duì)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的理解,有利于融會(huì)貫通。與此同時(shí),實(shí)習(xí)是對(duì)每一位大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也是我們走向工作崗位的第一步。培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能分析與解決實(shí)際管理問(wèn)題的初步能力,掌握現(xiàn)場(chǎng)實(shí)用的管理方法,養(yǎng)成理論聯(lián)系實(shí)際優(yōu)良學(xué)風(fēng),嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程與內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)單位基本情況
① 雪佛蘭城西銷售服務(wù)有限公司是江西省汽車銷售行業(yè)乃至華東地區(qū)的一個(gè)領(lǐng)先公司,位于江西省南昌市。其經(jīng)營(yíng)范圍主要為汽車及零部件、一類汽車維修和汽車保養(yǎng)服務(wù)等,注冊(cè)資本達(dá)1900萬(wàn)元人民幣。
、 江西金薄金生態(tài)科技有限公司,主要以金薄金系列產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)烘焙奶粉、奶伴侶、營(yíng)養(yǎng)米粉、益生菌奶粉為主,擁有世界一流的乳品加工設(shè)備、質(zhì)保體系和先進(jìn)的乳品加工工藝。并在亞洲最大的草原——呼倫貝爾大草原建立了自己的奶源基地。
公司產(chǎn)品所需原料奶粉來(lái)自無(wú)任何污染的呼倫貝爾大草原。產(chǎn)品根據(jù)聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織制定的不同年齡段每日營(yíng)養(yǎng)攝取需求為基礎(chǔ),結(jié)合各種醫(yī)學(xué)健康營(yíng)養(yǎng)攝取資料,采用科學(xué)的營(yíng)養(yǎng)配比調(diào)和而成,讓人體更容易吸收。
產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)方面也花費(fèi)了大量的人力與物力,請(qǐng)知名的設(shè)計(jì)公司專門設(shè)計(jì)。公司同時(shí)針對(duì)各部門、各工序制訂了行之有效的質(zhì)量管理制度,責(zé)任落實(shí)到人,層層分解,做到質(zhì)量目標(biāo)可測(cè)量,給消費(fèi)者“優(yōu)質(zhì)、精確、營(yíng)養(yǎng)”的承諾以有力的保證。
金薄金公司1995年成立,1995-20xx年,它們是銷售商;20xx-2010為生產(chǎn)商;20xx-2017年,它們是健康食品的生產(chǎn)服務(wù)商,公司規(guī)模非常龐大。
2、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
此次管理認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)主要包括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容
、 企業(yè)參觀
參觀了這兩家公司的各個(gè)部門,了解了企業(yè)在規(guī)模、產(chǎn)品、生產(chǎn)方式等方面具有不同點(diǎn)。通過(guò)參觀活動(dòng),了解企業(yè)的生產(chǎn)方式以及企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況、管理特點(diǎn),加深了我們對(duì)企業(yè)管理的了解。
、 企業(yè)人員講解
兩個(gè)公司都安排了高層管理人員介紹公司概況。通過(guò)講解,使我們了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況與特點(diǎn),同時(shí)還設(shè)立了問(wèn)答環(huán)節(jié),針對(duì)我們不懂的一些問(wèn)題,他們作出了詳細(xì)的解答,加深了我們對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)。
3、實(shí)習(xí)具體過(guò)程
1月10日上午,在老師的帶領(lǐng)下,我們乘車先來(lái)到紅谷灘世貿(mào)APm寫字樓,也就是金薄金生態(tài)科技有限公司的研發(fā)部。該公司的研發(fā)部人員先向我們展示了他們公司的宣傳片,最后通過(guò)ppt的形式向我們講述了公司的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品類型,而且我們同學(xué)也踴躍的提出了許多問(wèn)題,最終我們了解到這個(gè)公司是一個(gè)高精尖人才的聚集地。
其后,我們來(lái)到了雪佛蘭城西銷售服務(wù)有限公司,首先是該公司的銷售經(jīng)理向我們講解,他介紹了他們公司的各個(gè)部門,然后對(duì)他們銷售部進(jìn)行了展開(kāi)陳述,介紹了銷售的一些具體流程之類的,其中銷售部是他們公司的最重要的一個(gè)部門,然后他也提到我們現(xiàn)在應(yīng)該要好好學(xué)習(xí)理論知識(shí),這樣以后就可以去一些比較好的公司工作,但同時(shí)我們這個(gè)專業(yè)經(jīng)歷比學(xué)識(shí)又更重要,在學(xué)習(xí)之余不要忘了多多參加社會(huì)實(shí)踐。其次,售后部經(jīng)理給我們進(jìn)行了一番演講,他指出,沒(méi)有銷售也就沒(méi)有售后,很幸運(yùn),他們公司的銷售團(tuán)隊(duì)是非常強(qiáng)大的,每年的雪佛蘭汽車銷量高達(dá)兩千多輛,平均每天就要賣出去六輛汽車,然而,他們公司的盈利并不是來(lái)自于銷售,而是售后,相反的是他們的銷售往往處于一種虧損的境地,價(jià)格低,這也就有利于他們處于一種競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位。最后,財(cái)務(wù)經(jīng)理講解,他首先就給我們上了一課,提問(wèn)到我們要做的三張報(bào)表的具體格式是什么,然后說(shuō)其實(shí)我們現(xiàn)在課堂上的許多理論知識(shí)很難理解,只有我們以后自己參加了工作才能懂得,知道為什么要這樣做。
1月10日下午,我們乘車來(lái)到了金薄金生態(tài)科技有限公司位于高安市的工廠,企業(yè)講解人員帶我們參觀了生產(chǎn)線,這是個(gè)機(jī)械化生產(chǎn)的工廠。我們先是來(lái)到了原料倉(cāng),我們了解到了不同品種的原料,這些都是從國(guó)外進(jìn)口的優(yōu)質(zhì)原料。然后我們來(lái)到了質(zhì)檢部門,質(zhì)檢程序非常復(fù)雜,需要層層把關(guān),保證奶粉的質(zhì)量。隨后,我們來(lái)到了會(huì)議室,由金薄金生態(tài)科技有限公司總經(jīng)理對(duì)我們進(jìn)行了公司的簡(jiǎn)介并作了presentation,經(jīng)理用風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言給我們展示了一下公司的一些高科技,例如,他詳細(xì)介紹了ERP-管理信息系統(tǒng)還有它的上線使用情況,并且用自己的實(shí)際經(jīng)歷結(jié)合自己的體悟,給我們傳授了許許多多的經(jīng)驗(yàn)。還強(qiáng)調(diào),我們每一個(gè)人都要樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的意識(shí),學(xué)到老活到老,不斷調(diào)整自身以適應(yīng)工作的能力。
三、 實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
1. 在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際還是有很大的差距的。可能我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的知識(shí)根本就很難運(yùn)用到工作中來(lái),或者根本就行不通,有很多東西都需要我們以后去不斷地進(jìn)行探索,然后去理解運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中。這也讓我重新思考,我以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能、實(shí)際操作的差異讓我倍覺(jué)能動(dòng)能力的重要性,同時(shí)溝通也是人生的一大重要課題。
現(xiàn)今社會(huì)處于比較繁榮的狀態(tài),經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),也就越需要會(huì)計(jì)。由此會(huì)計(jì)的工作也開(kāi)始變得更加的重要和得到公司高層的重視與關(guān)注,這也對(duì)會(huì)計(jì)人員的本身專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)產(chǎn)生了更大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)人員不但要做好本職工作還要不斷地充實(shí)自己,提高個(gè)人品質(zhì)。
2. 經(jīng)歷了這次實(shí)習(xí)之后,我認(rèn)識(shí)到自己的職業(yè)之路還很長(zhǎng),所以在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步?偟膩(lái)說(shuō),我們這次的認(rèn)知實(shí)習(xí)是有意義的,讓我們?cè)絹?lái)越關(guān)心自己的將來(lái),初步明確了本專業(yè)將來(lái)要涉及的方面和自己未來(lái)的努力方向。這樣的實(shí)習(xí)正是我們所需要的,我堅(jiān)信此次的管理認(rèn)知實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們終身有益,在我今后的學(xué)習(xí)中以至于今后的工作中都將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所得到的知識(shí),在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,利用他們或是學(xué)習(xí)或是創(chuàng)造,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
3. 我發(fā)覺(jué)自己實(shí)際操作能力還有很大的不足,加上自身學(xué)習(xí)的理論知識(shí)并不扎實(shí)和豐富。因此,我不僅要充分了解財(cái)務(wù)、企業(yè)管理方面的知識(shí),還必須能夠靈活運(yùn)用,我今后的努力方向就是不斷的學(xué)習(xí),同時(shí)培養(yǎng)自己的人際溝通能力,并努力參加實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也體會(huì)到,在大學(xué)階段需要不斷的汲取營(yíng)養(yǎng),理論指導(dǎo)實(shí)踐。
這次實(shí)習(xí)使我受益頗多這要感謝金薄金、雪佛蘭汽車銷售公司給我們提供了接觸企業(yè)的平臺(tái),同時(shí)感謝我們的實(shí)習(xí)帶隊(duì)指導(dǎo)老師和公司的工作人員給我們提供了很多的幫助。
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