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物業(yè)秩序維護(hù)主管事跡材料
物業(yè)秩序維護(hù)主管事跡材料(一)
熱心守護(hù)換回千萬(wàn)微笑
物業(yè)行業(yè)從業(yè)八年,他總感覺(jué)到有一股熱流涌上心頭,他用樂(lè)此不疲的日夜守護(hù)換回了最溫暖最簡(jiǎn)單的千萬(wàn)微笑。
x月1日夜間11:00,暴雨襲擊x城。為了保障全體業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全,一直值守在員工宿舍未回家過(guò)節(jié)的謝光輝聽(tīng)到暴雨敲擊著窗臺(tái),縱身從床頭躍起。穿著拖鞋利箭一樣沖了出去,“暴雨即是命令”,一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的抗洪搶險(xiǎn)保衛(wèi)戰(zhàn)在z城際新苑打響。因暴雨十分急促,為了防止雨水倒灌淹沒(méi)地庫(kù),他來(lái)不及等到伙伴們趕來(lái)送上工具,便爭(zhēng)分奪秒扛起了沙袋,有序的碼放著,水流湍急,雨水齊膝蓋的緊急情況下,一袋袋,一行行,不到五分鐘便用沙袋構(gòu)筑起保衛(wèi)業(yè)主財(cái)產(chǎn)的“鋼鐵長(zhǎng)城”。
不遠(yuǎn)處地面停車場(chǎng)的一臺(tái)業(yè)主車輛,因停放位置地勢(shì)低洼,雨水一直往里倒灌,眼看已經(jīng)漫過(guò)了大半個(gè)輪胎;為了避免發(fā)動(dòng)機(jī)受損,情急之下,謝光輝帶著幾個(gè)伙伴不顧一切的開(kāi)始奮力推車,“一、二、三,加油”一聲聲,一次次,試圖將車輛移出低洼地勢(shì),雖然,每一次的大聲吶喊和齊心協(xié)力,都僅僅只能移動(dòng)不到一厘米的車身,可是,就是這種不放棄的決心,勇嘗試的毅力,誓死保衛(wèi)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)的意念支撐著,終于排除了險(xiǎn)情。
在雨中持續(xù)搶險(xiǎn)整整一個(gè)半小時(shí)的他,雙眼早已被汗水模糊,雙腳也已經(jīng)被雨水浸泡得脫了一層皮。但他依然站立在雨中,拿著電筒,指揮著交通,引導(dǎo)業(yè)主車輛一輛輛有序通行,護(hù)送沒(méi)有帶傘的業(yè)主安然回到家中。
點(diǎn)評(píng):他是z物業(yè)秩序維護(hù)崗位上一個(gè)真實(shí)的寫照,在這個(gè)平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)了八年。這八年,他用雙手守護(hù)著z物業(yè)的千萬(wàn)業(yè)主,換回他視作瑰寶的千萬(wàn)微笑。
物業(yè)秩序維護(hù)主管事跡材料(二)
20xx年1月xx物業(yè)公司進(jìn)駐xx之春小區(qū)時(shí),吳xx作為一個(gè)普通的小區(qū)秩序維護(hù)員加入到了巴黎之春物業(yè)管理處。在巴黎之春的這幾年,吳xx作為黨員處處以身作則,在他看來(lái)小區(qū)秩序的好壞不僅能反映小區(qū)的治安的穩(wěn)定,還能體現(xiàn)出業(yè)主的心情。“要想做一名合格的秩序維護(hù)員,除了有高度的責(zé)任心,還必須有一個(gè)正確對(duì)待這份工作的心態(tài)”,這是吳立波經(jīng)常說(shuō)的一句話,他不僅這樣說(shuō)的,也是這樣做的。
有一次,他在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)在小區(qū)的北門一位80多歲的老年人摔倒在地上,馬上上前把老人扶起,并及時(shí)聯(lián)系物業(yè)客服中心,立即將老人送回家中,細(xì)心叮囑看護(hù)老人的保姆,老人出行時(shí)要陪護(hù)在旁,老人聽(tīng)的十分感動(dòng)。每次在工作上得到業(yè)主的表?yè)P(yáng),他總是說(shuō):“這些都是我們應(yīng)該做的。”
最讓業(yè)主感動(dòng)的也是他的服務(wù)態(tài)度。每次業(yè)主出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)去找他時(shí),無(wú)論能不能得到解決,業(yè)主都會(huì)得到滿意的答復(fù),給業(yè)主好的心情。據(jù)業(yè)主多次反映,自從物業(yè)進(jìn)入小區(qū)以來(lái),感觸最深的是小區(qū)安全防范有了很大的變化,以前小區(qū)內(nèi)丟失物品的現(xiàn)象特別嚴(yán)重,而現(xiàn)在幾乎沒(méi)有了,特別是秩序維護(hù)員巡邏次數(shù)非常勤,無(wú)論夜間回來(lái)多晚都能看到秩序維護(hù)員的身影。
在工作中,他時(shí)刻提醒自己是一名黨員,要用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,凡事以身作則,要注意自己的形象,扎扎實(shí)實(shí)、任勞任怨,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,當(dāng)好秩序維護(hù)隊(duì)長(zhǎng),起好的帶頭作用,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓業(yè)主滿意。
物業(yè)秩序維護(hù)主管先進(jìn)事跡材料(三)
z同志在秩序維護(hù)崗位上始終如一,尋求自我實(shí)現(xiàn)的同時(shí)卻能保持本心,在平凡的崗位上做到了不平凡。
他用他的素養(yǎng)和姿態(tài)短時(shí)間內(nèi)成為了z國(guó)際的標(biāo)桿,得到了領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可和贊譽(yù)。時(shí)間如梭,在z國(guó)際社區(qū)的4年多時(shí)間里,他對(duì)待工作一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待業(yè)主禮貌溫情,需要他的時(shí)候他都第一時(shí)間出現(xiàn),對(duì)待小偷是毫不留情,不畏艱險(xiǎn)。從形象崗到領(lǐng)班,從領(lǐng)班到副隊(duì)長(zhǎng),他和z一起成長(zhǎng),也是z安全防護(hù)的一道最嚴(yán)密的封鎖線。
學(xué)習(xí)是他前行的動(dòng)力,與時(shí)俱進(jìn)
“學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),努力努力再努力”是z國(guó)際社區(qū)客服中心每個(gè)員工都銘記在心的口號(hào),但是不少人卻只是流于口號(hào)而已,但z同志卻始終在用行動(dòng)踐行著,因?yàn)樗溃挥袑W(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的腳步,只有學(xué)習(xí)才能不斷地充實(shí)自我,接受更艱巨的挑戰(zhàn)。為了緊跟時(shí)代脈絡(luò),他們部門制定了“外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)能力,團(tuán)結(jié)一致,共同發(fā)展”的口號(hào)。
z在積極熟悉自身業(yè)務(wù)的同時(shí),還去涉獵裝修、管理方面的知識(shí),以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。他強(qiáng)化自身體能,熟悉消防實(shí)操的同時(shí)勇于提高,還以一顆饑渴的心向客服系列人員學(xué)習(xí)word、excel、ppt等辦公軟件。在思想上,他追求上進(jìn),用知識(shí)和理念武裝自己,他思想活躍,積極思考,經(jīng)常能為客服中心提出好的建議和意見(jiàn),作為秩序維護(hù)部副隊(duì)長(zhǎng),他能夠積極的將自身的正能量傳遞給其他的同事,感染他人,使得大家在工作上的覺(jué)悟思想能夠凝聚在一起,開(kāi)展工作崗位上高效益。
不怕困難,勇往直前,甘于平凡,默默堅(jiān)守
在工作上,他敢于擔(dān)當(dāng),秉承著“沒(méi)事不惹事,遇事不怕事”的態(tài)度,那一面面鮮紅的錦旗是對(duì)他工作最好的肯定。20xx年5月27日晚上10點(diǎn),2001棟3單元一戶業(yè)主的寵物龍貓不慎鉆入空調(diào)孔后跌入飄窗下方的空調(diào)外機(jī)放置平臺(tái),業(yè)主在各種嘗試未果后只好尋求物業(yè)的幫助,作為值班隊(duì)長(zhǎng)的z立馬行動(dòng),10分鐘后與3名保安趕到現(xiàn)場(chǎng),問(wèn)清情況后迅速行動(dòng),二話沒(méi)說(shuō)翻出窗戶,在龍貓亂竄的情況下,z沉著冷靜,終于抓住了它。而自己卻是灰頭土臉。業(yè)主深受感動(dòng),特地寫下了洋洋灑灑的溢滿感謝的文字以贊揚(yáng)z他們的業(yè)務(wù)精干,為業(yè)主著想,把業(yè)主的困難當(dāng)做自己的困難的高尚品質(zhì)和職業(yè)操守深受感動(dòng)!
20xx年12月中旬的一個(gè)晚上,z當(dāng)時(shí)正在高層監(jiān)控室例行檢查值班工作情況,這時(shí)電話響起,是2001棟311房因出門匆忙,房?jī)?nèi)南面窗戶未關(guān)閉,存在安全隱患,需要物業(yè)幫忙照看。z聽(tīng)聞立馬詢問(wèn)各崗位的工作情況,調(diào)配合適人員前往,但因正值交接班時(shí)期,暫時(shí)無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間調(diào)動(dòng)某崗位人員,他便自行趕往現(xiàn)場(chǎng)查看,z查看業(yè)主家周圍情況,三樓設(shè)置有大廳露臺(tái),而沒(méi)關(guān)的窗戶正好臨近露臺(tái),存在極大的安全隱患,他便自行擔(dān)任起了安全防控工作,并致電業(yè)主請(qǐng)業(yè)主放心,直到業(yè)主回來(lái)z才走。業(yè)主因z的用心服務(wù)甚是感動(dòng),第二天送來(lái)錦旗以表感謝。
豐富業(yè)余生活,甘于奉獻(xiàn),共同發(fā)展
如何一年如一日的堅(jiān)守,如何甘愿默默地付出,這就需要在工作之余積極的生活態(tài)度,那樣才能在平凡中堅(jiān)守,在枯燥中自我激勵(lì)。他在工作之余除了學(xué)習(xí)各方面知識(shí)以外,還經(jīng)常去跑步健身,他還有一個(gè)特殊的“癖好”,那就是將自己的熱情傾注給同事們的一份份美味鮮美的菜肴當(dāng)中。同事們都很親切地稱呼他為“廚媽”,但這無(wú)疑是最大的肯定。
正所謂“一人的強(qiáng)大那不是強(qiáng)大,團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大才是真正的強(qiáng)大”,z在提高自身素質(zhì)的同時(shí),積極幫助其他隊(duì)員進(jìn)步提高,在訓(xùn)練時(shí)嚴(yán)格要求,但是在私底下,卻是同事的貼心大哥,積極疏導(dǎo)不順心同事,積極替同事答疑解惑。這在無(wú)形中提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,這也是他最自豪的事!
物業(yè)工作繁瑣平凡,z用每一個(gè)細(xì)節(jié)詮釋著堅(jiān)守的傳奇!
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