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電力勞模先進(jìn)事跡材料
××,1952年生,1972年光榮加入中國共產(chǎn)黨。1970年—75年在中國人民解放軍××生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)四團(tuán)武裝三連工作,1975年調(diào)至××供電局工作,1987年至今任××供電公司檢修二班班長。
物質(zhì)的貧寒,有時(shí)可能化為一筆精神的財(cái)富。××從小家境貧窮,很早就飽嘗到生活的艱辛,也從小煉就了他堅(jiān)韌頑強(qiáng)、善良正直的品格。
1970年,××和同齡的一批知識青年“上山下鄉(xiāng)”,分配到中國人民解放軍××生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)四團(tuán)武裝三連(新建縣成新農(nóng)場),對于剛從學(xué)校走出來的年輕人來說,農(nóng)村的現(xiàn)實(shí)條件十分艱苦。××所在的武裝營主要擔(dān)負(fù)看押服刑犯的任務(wù),相對其他連隊(duì)管理更嚴(yán)格。××因?yàn)檎\實(shí)肯干,又吃苦耐勞,作為學(xué)員中的佼佼者,第二年就被破格提拔為排長,被樹為全團(tuán)上下的示范標(biāo)桿、學(xué)習(xí)的榜樣。
一粒優(yōu)良的種子,撒到哪里,都將長出一片綠蔭。
1975年,通過招工考試,××進(jìn)了××供電局。從進(jìn)供電局的那天起,××就和電力線路打上了交道。三十年的摸爬滾打,孜孜不[本文轉(zhuǎn)載自倦的刻苦鉆研,讓××從一個(gè)電力行業(yè)的門外漢成長為輸配電線路方面的技術(shù)專家。
更難能可貴的是,無論在哪個(gè)部門,任何崗位,××始終勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,他對工作的認(rèn)真勁和高度的責(zé)任心,深得單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊賞和信任。
1987年,××調(diào)到供電搶修班,在這個(gè)崗位一干就是近二十年。
二十年來,一頂安全帽、一身汗?jié)n斑斑的工作服、一個(gè)鼓鼓囊囊的電工包陪伴××走遍了××市的大街小巷,一次次為百姓解決用電難題,送去光明。人們親切地稱他為亮在市民心中的“一盞燈”。
二十年來,××先后被評為××省電力系統(tǒng)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、××市“十大文明之星”、××市勞動模范,榮獲××省“十佳服務(wù)明星”、“窗口行業(yè)服務(wù)標(biāo)兵”、××省勞動模范、“國家電力公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號。在他的帶領(lǐng)下,搶修二班被評為“全國電力行業(yè)優(yōu)秀班組”。
××和他帶領(lǐng)的班組成為××供電一個(gè)響亮的品牌,一扇明亮的窗口。多次受到省、市政府、省電力公司等各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和接見,省委書記孟建柱稱贊他們是“能打硬仗的電力突擊隊(duì)”。
2005年的五一前夕,××光榮評選為全國勞動模范,進(jìn)京接受表彰。
他就像一只系著無數(shù)根線頭的風(fēng)箏,線的那端是××百姓,線的這頭是他深情的牽掛
一個(gè)故障,就是一道命令。“供電搶修救急象救火,我們就是要用最快的速度在最短的時(shí)間做完事,讓客戶滿意。”樸實(shí)的話語詮釋了××對責(zé)任的理解、對崗位的忠誠。
有一年5月的一個(gè)深夜,正在當(dāng)班的××接到江印公司斷電的告急電話。江印公司承擔(dān)著全國四大報(bào)紙《工人日報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》、《中國證券報(bào)》、《中國婦女報(bào)》的印刷工作,一旦延誤次日的發(fā)行,造成的影響可想而知。江印公司的經(jīng)理急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。××帶領(lǐng)同事火速趕到,經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的緊張搶修,終于在凌晨3點(diǎn)多鐘恢復(fù)送電。聽著印刷機(jī)重新“隆隆”響起,江印公司的經(jīng)理如釋重負(fù),等他想起向連夜奮戰(zhàn)的搶修人員表示感謝之時(shí),××卻已經(jīng)帶著同事悄悄地離開了。
西湖區(qū)系馬樁街道松柏巷社區(qū)居委會主任涂林妹一提起××和他帶領(lǐng)的這個(gè)班組來,滿懷激動,有說不完的感激的話。幾年前,社區(qū)的用電問題一直是住戶們的煩心事。一到夏天,電壓低得空調(diào)啟不動,風(fēng)扇轉(zhuǎn)不起來,家家戶戶熱得象蒸籠。居委會找到供電公司,接到任務(wù)的××班組很快就帶人來到現(xiàn)場查勘,現(xiàn)場的情形卻讓他們犯了難,通向小區(qū)的有段路很窄,只有兩米多寬,施工吊車恐怕難以通過。聽查勘的工作人員這么一說,滿懷希望的居民們頓時(shí)心涼了半截。“大家放心,我們一定想辦法。”兩天后的一大早,××就帶著隊(duì)伍、車輛、物資趕來了,在他的現(xiàn)場指揮下,經(jīng)過反復(fù)嘗試,裝載著電桿、變壓器的大吊車終于安全通過“羊腸小道”,到達(dá)站位。緊接著,大家熱火朝天地干起來,立桿、放線、吊裝新變壓器……社區(qū)兩百多戶人家的用電難問題及時(shí)得到解決,居民們臉上露出了開心的笑容。
省話劇團(tuán)物業(yè)公司的王茂林主任跟市中搶修二班打了幾年交道,一有用電困難就向他們求助。“遇到用電難題,只要一個(gè)電話,他們就趕來了。這么多年來,從來沒有讓我們失望過。”王主任給××班組送來一面錦旗,上書“光明使者情系百姓”,以此表達(dá)他對××和廣大供電員工發(fā)自內(nèi)心的敬重和謝意。
2005年5月下旬,家住棕帽巷的王老太的院子要拆修,附在墻上的電線急待挪位。情急之下,王老太找到搶修班,××二話不說馬上就帶著班員來到王老太家,及時(shí)幫老人解決了難題。在交談中,了解到老人的子女都不在身邊,××特地留下電話號碼,告訴老人再遇到用電方面的難事,隨時(shí)可以打電話與他聯(lián)系。臨走時(shí),老人緊緊地握住××的手,連聲道謝。
群眾利益無小事,××用自己的行動詮釋了它的豐富內(nèi)涵,體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。每當(dāng)看到客戶充滿感激的笑臉,聽到他們暖融融的話語時(shí),××總是滿懷欣慰。他覺得就是再苦再累,也值得。
“為民解憂要熱心,對待客戶要耐心,提供幫助要誠心,真情服務(wù)要恒心。”20年來,他始終恪守著這個(gè)準(zhǔn)則
××常常對班里的隊(duì)員們說:幾戶人家停電從全市來講不是大問題,但對一個(gè)家庭來說就是大事情。
這幾年,班里的工作范圍從單一的線路搶修延伸到線路維護(hù)、低壓電纜、變壓器安裝等,對搶修人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。身為班長,××不僅帶頭鉆研技術(shù),還手把手地傳授技藝。班里訂立了師徒協(xié)議,老師傅和新職工“一幫一”結(jié)成對子。經(jīng)過在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和鍛練,隊(duì)員們個(gè)個(gè)練就了一身過硬的真功夫,成為可以獨(dú)擋一面的崗位能手。
“為民解憂要熱心,對待客戶要耐心,提供幫助要誠心,真情服務(wù)要恒心。”這是××給自己訂的服務(wù)準(zhǔn)則,20年來,他始終恪守著這個(gè)準(zhǔn)則,率先垂范,影響和帶動全體隊(duì)員。
供電搶修面對的是整個(gè)城市和社會,與成千上萬的客戶接觸,有時(shí)難免碰上一些蠻不講理的人。2004年8月的一個(gè)下午,劉偉等幾位班員趕到東湖區(qū)民巷處理故障。當(dāng)時(shí)因?yàn)樘幚砹硗庖黄鸸收贤淼搅耸畮追昼姡恍┦忻癫焕斫,見到他們就圍上來劈頭蓋臉一頓責(zé)罵。隊(duì)員們累了一天,又碰到這種不講理的人,一氣之下,沒有處理故障就返回了班里。
××得知后,先帶人趕到故障地點(diǎn)把處理完故障,恢復(fù)了送電;貋砗,××找到當(dāng)事的幾位同志,情真意切地做起了隊(duì)員們的思想工作。“干供電搶修這一行,受點(diǎn)委屈是難免的。想想這大熱天,人家家里停了電的滋味可不好受……”沒有嚴(yán)厲的批評,也沒有過多的指責(zé),××和顏悅色、推心置腹的一番話卻讓隊(duì)員們心服口服,打心眼里認(rèn)同。
把方便讓給客戶,把困難留給自己。服務(wù)就應(yīng)當(dāng)從細(xì)節(jié)做起,一切為客戶著想。××在工作中始終貫穿著這樣的服務(wù)理念。2004年8月,福山巷一帶居民用電告急,需要在其菜場中段新增一臺變壓器。考慮到上半夜施工必然會給路人和居民用戶帶來不便,××便帶領(lǐng)班員于凌晨3:30分施工。在施工過程中,他不時(shí)提醒班員,搬運(yùn)材料時(shí)輕拿輕放,盡可能加快施工進(jìn)度和減少施工帶來的嘈雜,避免影響到周圍居民群眾夜間休息。就在菜場開市之前,他們已將變壓器順利安裝完畢,悄悄地撤離了現(xiàn)場。
嚴(yán)格中蘊(yùn)含著關(guān)愛,緊張中充滿和諧,這是××的為人之道,帶班之道
××向來淡泊名利,雖然獲得過許多的榮譽(yù),卻始終保持著“兵頭將尾”這個(gè)并不起眼的小角色樸素的本質(zhì)。在隊(duì)員們的心中,××是可親可敬的“頭兒”。
在工作中遇到一些新問題時(shí),××總是把年輕的隊(duì)員們叫到身邊,手把手地現(xiàn)場教學(xué)。遇到困難,他又總是站在第一線。今年3月3日中午時(shí)分,位于撫生路330號前的兩根電桿被路過的大車撞倒,電桿之間的一臺變壓器摔壞,致使撫河以西、朝陽洲中路以南直至朝陽農(nóng)場大面積停電。情況險(xiǎn)急!正在外面搶修的××接到事故報(bào)修,立即帶領(lǐng)第一批搶修人員5分鐘后趕到現(xiàn)場,10分鐘后,留守值班的隊(duì)員按照現(xiàn)場發(fā)回的指示,緊急調(diào)配好車輛、物資趕到。大家齊心協(xié)力,趕在下午14:30前恢復(fù)了兩條線路的送電。
“一個(gè)黨員就是一面旗。”行動的感召力是無窮的。在××的榜樣帶動下,隊(duì)員們爭先效行,團(tuán)結(jié)拼搏。工作時(shí),沒有你推我搡,只有爭先恐后;生活中,沒有得失計(jì)較,只有互幫互助。他們是同事,是師徒,是戰(zhàn)友,是兄弟。
跟××在一起干供電搶修12年的副班長黃良華深有感觸地說,在××的言傳身教下,班員們團(tuán)結(jié)友愛,親如一家人。一次,班員羅德明的兒子不慎從二樓摔下。××聞訊后,從現(xiàn)場搶修完畢,連午飯也沒來得及吃一口,心急火燎直接趕到醫(yī)院看望。班里的其他隊(duì)員則自告奮勇地承擔(dān)起更多的工作任務(wù),讓羅德明安心地照顧好孩子。
今年的年三十,××跟往常一樣,早早來到班里,等待著與班員們團(tuán)聚。班里的同事想到××多年都沒跟家里人吃頓團(tuán)圓飯,都“趕”著他回家。××笑笑說:“這里也是我們共同的家啊!我這個(gè)家長怎么能缺席呢?”就這樣,他堅(jiān)持留下來,和隊(duì)員們一起在值班室里一邊守著電話,一邊相互祝福著新年,度過了又一個(gè)特殊的團(tuán)圓夜。
××以自己的良好品行影響著身邊的同事。以班為家,嚴(yán)格中蘊(yùn)含著關(guān)愛,緊張中充滿和諧,這就是××的為人之道,帶班之道。
三十多年來,××始終以堅(jiān)定的信念、執(zhí)著的追求履行著一個(gè)共產(chǎn)黨員的莊嚴(yán)承諾;在人生的道路上,他用生命作筆,熱血為墨,書寫著對黨旗的火熱情懷和無限忠誠。
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