誠(chéng)信企業(yè)單位事跡材料
呼蘭區(qū)鹽業(yè)公司是我區(qū)唯一的食鹽批發(fā)銷售國(guó)家指定單位。擔(dān)負(fù)全區(qū)64萬(wàn)人口的食用鹽，工業(yè)、農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)用鹽需求，年批發(fā)銷售鹽4000多噸。
鹽是人民生產(chǎn)、生活的不可替代的重要物質(zhì)，尤其是食用碘鹽，它直接關(guān)系人民的身體健康。為此國(guó)家對(duì)鹽的生產(chǎn)、銷售實(shí)施專營(yíng)政策，進(jìn)行"五統(tǒng)一"管理，各級(jí)鹽業(yè)部門是食鹽專營(yíng)的授權(quán)單位。為了認(rèn)真履行國(guó)家負(fù)于鹽業(yè)部門的職責(zé)，確保讓人民群眾吃上合格碘鹽，保障人民的身體健康，公司領(lǐng)導(dǎo)班子突出抓好質(zhì)價(jià)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
1、嚴(yán)格把好鹽品質(zhì)量關(guān)。
商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)和企業(yè)生存發(fā)展的大問題，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視質(zhì)量管理工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者經(jīng)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持以人為本，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，保障人民身體健康為宗旨，嚴(yán)格把好商品質(zhì)量關(guān)，具體作法是：
(1)建立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，完善質(zhì)量管理制度。公司成立
了以一把手為組長(zhǎng)的質(zhì)量監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)經(jīng)營(yíng)的鹽品從到著入庫(kù)到批發(fā)銷售，對(duì)鹽品的碘含量、白度、粒度進(jìn)行檢測(cè)，質(zhì)量不合格的決不能進(jìn)入市場(chǎng)銷售。
(2)包袋銷售。對(duì)人民食用的精、洗鹽一律進(jìn)行小包裝袋銷售，防止碘揮發(fā)。小包裝袋使用中鹽黑龍江省鹽業(yè)責(zé)任有限公司統(tǒng)一印制的包裝袋，包裝精、洗鹽，并有生產(chǎn)日期打碼標(biāo)識(shí)。
(3)堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證數(shù)量準(zhǔn)確。精鹽標(biāo)準(zhǔn)為包重500克/每袋，碘含量20-50mg/kg;白度≥80%;粒度≥85%，洗鹽包重1000克/每袋;碘含量20-50mg/kg;白度≥55%;粒度≥80%，做到封口嚴(yán)密度，不散不漏。無雜物衛(wèi)生合格。由于公司領(lǐng)導(dǎo)重視質(zhì)量管理工作，多年來商品質(zhì)量通過國(guó)家及省、市質(zhì)檢部門檢查均符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，被國(guó)家**檢測(cè)中心授予質(zhì)量信得過單位，使企業(yè)贏得了較好的信譽(yù)樹立了良好的企業(yè)形象。
2、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家價(jià)格，明碼實(shí)價(jià)。
食鹽屬國(guó)家專營(yíng)商品，價(jià)格由物價(jià)部門確定。我公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定價(jià)格，即不隨意漲價(jià)，也不搞降價(jià)沖銷，堅(jiān)決不做損害消費(fèi)者利益的事情，并將鹽品價(jià)格表張貼上墻公布于眾。樣品臺(tái)明碼標(biāo)價(jià)，自覺接受顧客監(jiān)督。凡是到鹽業(yè)公司批發(fā)鹽的顧客都有一個(gè)感覺就是質(zhì)量真實(shí)，價(jià)格可信，使《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》在鹽業(yè)公司得到了貫徹落實(shí)。
3、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
鹽業(yè)公司屬于獨(dú)家經(jīng)營(yíng)單位，不存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。企為的特殊性極容易使職工養(yǎng)成官商作風(fēng)，對(duì)此公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育職工，要以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理念對(duì)待企業(yè)的'經(jīng)營(yíng)行為，獨(dú)家不能守門待客，專營(yíng)不能專橫跋扈。為了樹立良好的企業(yè)風(fēng)貌，公司對(duì)外服務(wù)窗口開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)�；顒�(dòng)內(nèi)容是：四不七有一孝核。四不即不準(zhǔn)刁難顧客;不準(zhǔn)冷言惡語(yǔ);不準(zhǔn)違價(jià)銷售;不準(zhǔn)缺斤短兩，七有即在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)有價(jià)格表;有樣品臺(tái);有體息椅;有飲水處;有服務(wù)電話;有意見薄;有服務(wù)公約，一考核就是將優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)情況作為年終工作業(yè)績(jī)一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行孝核。通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。使職工隊(duì)伍素質(zhì)有很大提高，精神面貌大有改觀，企業(yè)的各項(xiàng)工作年年完成上級(jí)下達(dá)的工作指標(biāo)，單位工作業(yè)績(jī)名列全省鹽業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)行列，被呼蘭區(qū)委、區(qū)政府命名為精神文明單位標(biāo)兵。
呼蘭區(qū)鹽業(yè)公司所取得的工作成績(jī)與區(qū)質(zhì)監(jiān)部門，物價(jià)部門的檢查指導(dǎo)分不開的，今后我公司將一如既往更加嚴(yán)肅認(rèn)真的貫徹《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，扎實(shí)的為全區(qū)人民做好銷售服務(wù)，努力工作再創(chuàng)鹽業(yè)企業(yè)輝煌。
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