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飯店物業(yè)部經(jīng)理典型事跡材料
飯店物業(yè)部經(jīng)理xx,他沒有什么令人羨慕的地位、驕人的業(yè)績(jī)、更沒有什么光輝形象,只是一名普普通通的物業(yè)管理人員,更準(zhǔn)確的說是一名物業(yè)服務(wù)人員。每天的工作就是單位宿舍水電、衛(wèi)生、維修那“點(diǎn)”事,實(shí)在是平淡無奇。然而,他兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞的工作精神,親歷親為、帶頭肯干的工作態(tài)度、從不講大道理、用行動(dòng)來說話的工作方式卻時(shí)刻感染著身邊的同事,給你帶來一絲親切、一絲感動(dòng),像一縷春風(fēng)從身邊吹過。
物業(yè)部管理的飯店宿舍區(qū),已有三十多年歷史了,大部分樓房老化嚴(yán)重,特別是水電暖管線多是超期服役,跑冒滴漏司空見慣,修修補(bǔ)補(bǔ)就成為物業(yè)工作的主要內(nèi)容。物業(yè)部維修人員加冉工僅有三人,說明一下;人們總是親切稱他-冉工,而不是冉經(jīng)理,因?yàn)樗偸浅霈F(xiàn)在維修現(xiàn)場(chǎng)。三個(gè)人面對(duì)三十年老宿舍、三百余戶居民,要管理、要維修、要服務(wù)、要做好,沒點(diǎn)精神、沒點(diǎn)干勁恐怕不行,而冉工一干十幾年,勤勤懇懇、不抱怨、不埋怨。每天清晨,冉工總是早早來到辦公室,他的工作可能無法有計(jì)劃的進(jìn)行,因?yàn)椴恢抢飼?huì)有情況?說得夸張點(diǎn),有點(diǎn)像消防隊(duì),隨時(shí)出動(dòng),哪里有情況就出現(xiàn)在哪里。人們經(jīng)?吹剿帜霉ぞ、腳穿雨鞋在宿舍區(qū)進(jìn)出忙碌的身影。有一年,正值盛夏,宿舍電纜壞了,他聽說后,二話沒說立即鉆進(jìn)電纜地溝,不顧蚊蟲叮咬、不顧潮濕臟臭,及時(shí)維修,保證職工的正常生活。十幾年,他帶領(lǐng)物業(yè)部的同事,進(jìn)過多少家門?疏通了多少管道?更換多少線路?維修了多少路面、房屋?連他自己也說不清楚。就憑這一點(diǎn),他就值得我們尊重和學(xué)習(xí),就稱得起黨的好干部。
嚴(yán)冬時(shí)節(jié),每當(dāng)白雪裝扮大地后,第一個(gè)出現(xiàn)宿舍區(qū)掃雪的人一定是冉工,零下十幾度的天氣,他卻時(shí)常滿頭大汗,為出行的人們提供方便。當(dāng)人們由衷地稱贊他時(shí),他總是樂呵呵地說;鍛煉身體。宿舍區(qū)地勢(shì)低洼,下水道稍有不暢,雨天就容易造成積水,特別是夏天就更加嚴(yán)重,給人們出行帶來不便。無論上班下班、不論早晚,每當(dāng)此時(shí),冉工總是撐起雨傘、穿起雨靴,及時(shí)出現(xiàn)在積水里,用鉤子、用雙手清理下水井篦上的雜物,疏通積水。為徹底解決問題,他多次建議并同飯店領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真討論路面改造問題:從工程預(yù)算、施工單位、質(zhì)量監(jiān)督等各方面都積極出謀劃策,充分表現(xiàn)出一名管理干部應(yīng)有的事業(yè)心、責(zé)任感。施工期間,他天天守候在施工現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督施工質(zhì)量和施工進(jìn)度,保證路面改造的按質(zhì)按時(shí)的完成,根本解決了雨天積水的問題,方便了居民的出行。
前年,自來水公司對(duì)宿舍進(jìn)行“一戶一表”改造,改造期間的大量協(xié)調(diào)工作就落到物業(yè)部的身上,他再次表現(xiàn)出對(duì)工作高度的責(zé)任心。從提前下通知開始,什么時(shí)間停水?什么時(shí)間送水?什么時(shí)候家中留人等諸多注意事項(xiàng)都要及時(shí)通知下去,對(duì)居民的意見和不滿及時(shí)向施工方反饋、溝通,施工的幾個(gè)月里,耳朵里聽見多少居民的牢騷甚至謾罵?苦口婆心的反復(fù)做了多少解釋工作?對(duì)施工方進(jìn)行了多少督促、有過多少?zèng)_突、爭(zhēng)吵?除了他本人和一起工作的同事,其他人很難了解。
物業(yè)工作是繁雜瑣碎的,這僅僅是冉工工作十幾年勤勤懇懇的幾個(gè)片段、幾個(gè)縮影,實(shí)在談不上轟轟烈烈、感人至深,不能像狂風(fēng)暴雨那樣給人以心靈的震撼,但他樸實(shí)無華的工作作風(fēng)、任勞任怨的工作精神,卻實(shí)實(shí)在在的感動(dòng)著他身邊的人,像春雨滋潤(rùn)著人們的心田,像一縷春風(fēng)從身邊吹過,值得我們認(rèn)真的用心去體會(huì)....
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