公司優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡
自2006年8月16日進(jìn)入黃商麻城購(gòu)物中心從一名公司促銷員成長(zhǎng)為一名基層管理者。經(jīng)歷了崗位的變遷,不僅思想覺(jué)悟有了提高,同時(shí)工作能力也得到了進(jìn)一步提升,在工作中始終嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,刻苦專研業(yè)務(wù)技能和商品知識(shí),從不計(jì)較個(gè)人得失,關(guān)心、團(tuán)結(jié)同事,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。正是因?yàn)橐砸活w感恩的心以此用自已努力的工作來(lái)回報(bào)顧客報(bào)效重百,因此在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客,耐心細(xì)致解答顧客對(duì)產(chǎn)品的咨詢和疑問(wèn),以顧客的滿意作為工作目標(biāo),所以無(wú)論顧客有什么樣的需求,總是以真誠(chéng)甜蜜的微笑面對(duì),讓她們帶著需求而來(lái),載著滿意而歸,與供應(yīng)商溝通也是如此。
在過(guò)去的一年里,在公司正確的俄領(lǐng)導(dǎo)下,在柜組優(yōu)秀伙伴的共同努力和幫助下,我柜組能夠圓滿完成公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。
一.完成情況。
計(jì)劃任務(wù)292萬(wàn),完成304萬(wàn),超額完成12萬(wàn)。
二.工作管理方面
1,作為一名主管,首先要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí),才能夠管理好柜組員工,與她們共同學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。她們的業(yè)務(wù)知識(shí)提高,才能更好的服務(wù)顧客,當(dāng)每件衣服售出時(shí),都要告知顧客如何洗滌保養(yǎng),讓黃商服飾的的口碑深入麻城市民心.
2.市場(chǎng)調(diào)查,經(jīng)常與員工走訪麻城市場(chǎng),學(xué)習(xí)其它賣場(chǎng)陳列、服務(wù)、管理制度,每天晨會(huì)學(xué)習(xí)公司管理制度和服裝專業(yè)知識(shí)及服務(wù)技巧。
2.銷售目標(biāo),在下達(dá)全年銷售目標(biāo)時(shí),分解到各專廳,再分解到每月每人,讓柜組所有伙伴都有主人翁意識(shí),才能更好地完成全年的銷售計(jì)劃。
4.服飾城經(jīng)過(guò)四月份的裝修歇業(yè),漢派柜組夕陽(yáng)紅專廳銷售直線上升,銷售達(dá)50萬(wàn),扣率77%。銷售好利潤(rùn)高,歸結(jié)于及時(shí)有效與廠家溝通,商品質(zhì)量?jī)r(jià)格適中,獲得顧客的`青睞。
工作得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定和認(rèn)可,在07年度至09年三年評(píng)為麻城購(gòu)物中心優(yōu)秀主管。
總而言之總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度和會(huì)議精神,并活學(xué)活用到市場(chǎng)上;
二、能順利地完場(chǎng)公司下達(dá)的任務(wù),逐年遞增銷售額;
三、尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志;
四、遵守公司的管理制度,無(wú)違紀(jì)行為;
五、吃苦耐勞,踏實(shí)做事,從無(wú)怨言;
六、積極主動(dòng)配合公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各工作
2010年已經(jīng)過(guò)去,雖然能完成公司各項(xiàng)任務(wù),但也有不足之處,在新的一年里,要與柜組所有優(yōu)秀伙伴一起加倍努力完成新的一年公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃,也讓自己的到更大的提升!
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