xx同志從醫(yī)20多年特別是擔(dān)任院長以來，始終堅持以“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠實守信的行業(yè)新風(fēng)讓患者滿意”的服務(wù)理念，她誠實守信，文明行醫(yī)，熱情服務(wù)，勤政敬業(yè)，關(guān)心他人，為建立和諧社會作出了應(yīng)有的貢獻，受到了廣大人民群眾的一致好評。先后榮獲“第二屆全國道德模范”、“全國德醫(yī)雙馨醫(yī)務(wù)工作者”和“甘  肅省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)模范”、“甘肅省關(guān)愛留守兒童工作愛心人士”、“甘肅省春蕾計劃貢獻獎”等獎項64項。優(yōu)秀事跡如下：

    一、突出特色，打造精品團隊。作為甘肅省著名商標醫(yī)院，xx同志把員工思想素質(zhì)建設(shè)作為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提升醫(yī)院形象的重要工作來抓，對全體員工進行了三德、三觀教育，提出了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)理念的核心的“十心”要求，并賦予了新的內(nèi)容，并要求醫(yī)護人員使用規(guī)范的文明用語，在醫(yī)院內(nèi)部舉行了“假如我是一名患者”的換位大討論，醫(yī)護人員對自己所負責(zé)的工作都提出了許多好的意見和建議，為實際工作指明了方向，從而全面提高了全體醫(yī)護人員的政治理論水平，使“推己及人，方便他人”的服務(wù)理念深入人心；要求大家結(jié)合工作實際，堅持撰寫學(xué)習(xí)和工作心得體會，組織全體醫(yī)護人員進行集體宣誓，提高了全員參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)的主動性，努力將全體員工的力量凝聚起來、智慧匯集起來、心氣提升起來、決心樹立起來，使醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷上水平、上臺階。

    二、愛崗敬業(yè)，誠實守信服務(wù)。xx同志不但對醫(yī)院員工要求嚴格，自身要求從不含糊。她醫(yī)術(shù)精湛，但堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不間斷，自費訂閱報刊雜志10多份，同行間相互尊重，相互學(xué)習(xí)，自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高，先后在各類雜志上發(fā)表文章達10多篇。她嚴格按照醫(yī)院各項規(guī)章制度和《醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范》要求自己，帶頭弘揚和踐行“勤奮、誠信、奉獻、愛心、謙卑”的惠人精神，恪守職業(yè)道德，堅持一切為了病人，一切方便病人，一切想著病人，一切服務(wù)病人的理念，不管工作再忙，身心再累，病人再多，她從來不厭其煩地做檢查和治療，維護了醫(yī)務(wù)工作者崇高聲譽和良好形象。她注重言傳身教，特別是對剛畢業(yè)和剛就業(yè)的新員工，能手把手、面對面地進行傳幫帶，幫助他們提高素質(zhì)，增長技能，盡快適應(yīng)工作崗位。她廉潔自律，從不刁難病人，從不收取病人及家屬的錢物，從不以崗位為自己謀取私利。

    三、關(guān)心他人、無私奉獻社會。xx同志時刻把患者的疾苦放在心上，對來醫(yī)院就診的貧困患者盡最大力量減免各種費用，多年來為8300多名患者減免醫(yī)療費95多萬元，僅2012年為 2700名患者減免費用27.5萬元。她熱心參與各類社會公益事業(yè)，積極參與婦聯(lián)開展的“春蕾計劃”等活動，積極參與社會公益、慈善事業(yè)，多年來捐資助學(xué)、資助春蕾女童、留守兒童、聾啞兒童、孤兒、地震遇災(zāi)兒童，以及單親母親、孤寡老人共334人，捐資90多萬元，捐物600多件套。為崆峒區(qū)解放路小學(xué)的鄭小雨、王芳、何浩又擔(dān)當“愛心媽媽”，幫扶34名留守兒童度過難關(guān)。多年來她收養(yǎng)了沒有任何血緣關(guān)系的藺建惠、徐靜寧、劉彥軍、包彥彬、于利、吳軍偉等“兒女”12個。xx經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員深入崆峒區(qū)麻武、大寨、草峰等偏遠鄉(xiāng)村集鎮(zhèn)及社區(qū)，開展肛腸病普查及義診活動，2011年免費發(fā)放藥品2萬余元，免費檢查患者累計2000多人，宣傳材料5萬余份。2012年，她又免費為平?jīng)鰞?yōu)秀出租車司機和平?jīng)龈骷墑谀Ｌ峁┝嗣咳?00多元的免費體檢。她充分發(fā)揮自己的特長，累計為城鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)院、鄉(xiāng)村衛(wèi)生院（所）培訓(xùn)技術(shù)人員160多名。她率先拿出2.2萬元，并倡議平?jīng)鐾�家餐飲有限�?zé)任公司資助市文明辦、市未成年人道德教育研究協(xié)會創(chuàng)辦了《德育之窗》�？�和資助甘肅省《中學(xué)生導(dǎo)報》，積極引導(dǎo)社會、學(xué)校、家庭共同關(guān)注未成年人的思想道德建設(shè)，取得了明顯的效果，受到了社會各界的一致認同與贊許。

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