“巾幗英雄”——吳嫂

 

    吳嫂，女，1962年3月出生，XX區(qū)  XX鎮(zhèn)人，1981年3月參加工作，1986 年調(diào)入公司，高級(jí)技工，自1992年開(kāi)始一直從事公交車(chē)駕駛，現(xiàn)在公交十三路開(kāi)車(chē)。20年來(lái)，她用奉獻(xiàn)詮釋著人生的真諦，把汗水灑在車(chē)廂。她所在的車(chē)組是公司“青年文明號(hào)”車(chē)組，她連年被評(píng)為公司先進(jìn)，2012年被區(qū)婦聯(lián)評(píng)為“巾幗英雄”，

 

    一愛(ài)崗敬業(yè)，技能超群

 

    同事們把吳嫂比喻成一塊煤炭，它燃燒了自己，溫暖了別人。這確實(shí)是對(duì)吳嫂的生動(dòng)概括。20年來(lái)，她總是把工作和乘客的利益放在第一位，乘客、車(chē)廂的事再小也是大，自家的事再大也是小。不管老父和小女兒是生病還是遇到其他任何家庭生活困難，她沒(méi)請(qǐng)過(guò)一天假，沒(méi)有因家中的困難缺過(guò)一個(gè)班，晚過(guò)一次點(diǎn)，總是滿(mǎn)勤滿(mǎn)趟盡職盡責(zé)，加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬。

 

    整天穿梭于車(chē)海人流中，公交駕駛員是一個(gè)平凡而辛苦的崗位，早披星星，晚戴月亮，夏頂烈日，冬冒寒霜。尤其夏天，駕駛位置上的溫度平均都在40多攝氏度，司機(jī)就像從烤箱里出來(lái)一樣，一天干下來(lái)渾身癱軟。雖然工作環(huán)境艱苦，且總是在單一的線路上重復(fù)著緊張的工作，但是    吳嫂沒(méi)有選擇退卻，她以出色的工作收獲快樂(lè)，以服務(wù)和幫助乘客去感受快樂(lè)。

 

    吳嫂勤于學(xué)習(xí)，善于鉆研，利用各種機(jī)會(huì)為自己“加油充電”，不斷提高文化水平和業(yè)務(wù)技能。在繁忙的工作之余，她努力學(xué)習(xí)駕駛、維修、乘務(wù)心理學(xué)等多種業(yè)務(wù)書(shū)籍和法律法規(guī)知識(shí)。為了保證行車(chē)安全、節(jié)能降耗，她虛心向老師傅學(xué)習(xí)駕駛本領(lǐng)、修理技術(shù)和節(jié)能決竅。常常像男同志一樣，在車(chē)下爬進(jìn)爬出，弄得一身油污一身泥。她堅(jiān)持在修理師傅的指導(dǎo)下，自己動(dòng)手排除車(chē)輛油電路故障。

 

    吳嫂從養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣做起，做節(jié)油模范。平時(shí)，她會(huì)做好車(chē)輛在發(fā)車(chē)前、行駛中、收車(chē)后的檢查工作，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行油路、氣路、電路、冷卻水、輪胎氣壓的檢查，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有故障馬上到車(chē)間進(jìn)行維修，確保車(chē)輛處于最佳的工作狀態(tài)。每次一上車(chē)，她首先調(diào)整好情緒，把心情調(diào)整到最佳狀態(tài)，輕踩油門(mén)，平穩(wěn)起步。她對(duì)自己要求嚴(yán)格，在行車(chē)中做到不踩多一腳油門(mén)，不踩錯(cuò)一腳剎車(chē)。經(jīng)過(guò)紅綠燈時(shí)，她都會(huì)根據(jù)信號(hào)燈的轉(zhuǎn)換規(guī)律，判斷紅綠燈切換的時(shí)間，控制好車(chē)速和時(shí)間將被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，駕車(chē)平穩(wěn)通過(guò)，避免急剎車(chē)造成燃油浪費(fèi)。

 

    吳嫂在迎來(lái)送往的公共汽車(chē)上度過(guò)了20個(gè)春秋。從稱(chēng)為一名公交司機(jī)那一天起，她就把這平凡的崗位當(dāng)作事業(yè)的舞臺(tái)，在十米車(chē)廂實(shí)踐著為人民服務(wù)的宗旨。她永遠(yuǎn)記得給自己定下的人生目標(biāo)：崗位盡職責(zé)，工作創(chuàng)一流，做乘客滿(mǎn)意的公交駕駛員。
 

 

    二、安全駕駛，鑄就平安

 

    吳嫂常說(shuō)：“安全是一個(gè)駕駛員最起碼的職業(yè)道德。”她始終堅(jiān)持"安全生產(chǎn)、預(yù)防在先"的原則，養(yǎng)成了愛(ài)車(chē)、護(hù)車(chē)，遵守交通規(guī)則，安全行車(chē)的良好習(xí)慣。她每天都提前20分鐘上班，搞好車(chē)廂衛(wèi)生，仔細(xì)檢查車(chē)況，尤其是影響安全的機(jī)件（如：燈光、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)等），做好出車(chē)前的例行保養(yǎng)，保證車(chē)輛有一個(gè)潔凈明亮的環(huán)境和良好的運(yùn)行狀況，決不開(kāi)"病"車(chē)上線路運(yùn)行，也從不將毛病遺留給接班司機(jī)。

 

    行車(chē)途中，她給自己約法三章：不開(kāi)賭氣車(chē)、不開(kāi)英雄車(chē)、不病車(chē)上路；集中精力，謹(jǐn)慎駕駛，不搶點(diǎn)、不壓點(diǎn)、不違章，始終堅(jiān)持安全操作。

 

    為了使車(chē)輛運(yùn)行保持在最佳的狀態(tài)，  吳嫂做到“眼勤、手勤、嘴勤”。

 

    “三勤”：即眼勤多觀察、手勤多記錄、嘴勤多溝通，充當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。由于多年的職業(yè)磨煉，她的車(chē)上備有工具箱和行車(chē)日志。車(chē)子的故障往往都是一些小毛病導(dǎo)致而成。因此只要有時(shí)間，她就習(xí)慣性地觀察檢修車(chē)況，緊緊螺絲、調(diào)試剎車(chē)，可是這些工作都離不開(kāi)那個(gè)工具箱。有時(shí)車(chē)子在線路上出現(xiàn)故障需要工具時(shí)也能及時(shí)提供給修理工，既方便了自己也方便了別人。行車(chē)日志，就是記錄著每天車(chē)子的情況，什么時(shí)候保養(yǎng)、換油、檢修等，掌握每天的行車(chē)情況，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因。同時(shí)行車(chē)日志也給車(chē)隊(duì)提供信息，更好地便于管理。遇車(chē)輛保養(yǎng)或機(jī)件維護(hù)她都隨車(chē)同行，將車(chē)輛運(yùn)行中的一些動(dòng)態(tài)情況和現(xiàn)象及時(shí)反饋給修理師傅，讓修理師傅能更快更好地修車(chē)。20年來(lái)，她所駕駛的汽車(chē)從未發(fā)生機(jī)損故障或行車(chē)責(zé)任事故。

 

    吳嫂經(jīng)常擠出時(shí)間，手把手教練新駕駛員如何安全行車(chē)、規(guī)范操作，滿(mǎn)腔熱情地向同事們傳授安全知識(shí)、駕駛經(jīng)驗(yàn)，為公司安全生產(chǎn)奉獻(xiàn)自己的力量。

 

    我們要向她多多學(xué)習(xí) ，以她為榜樣。
優(yōu)秀實(shí)習(xí)生的先進(jìn)個(gè)人事跡材料