巾幗建功標(biāo)兵主要事跡材料
在生活、工作和學(xué)習(xí)中，大家都不可避免地會接觸到事跡材料吧，事跡材料具有觸發(fā)力大、感染力強的特點。我們該怎么擬定事跡材料呢？以下是小編為大家收集的巾幗建功標(biāo)兵主要事跡材料，希望對大家有所幫助。
巾幗建功標(biāo)兵主要事跡材料 篇1
XXX，1999年6月XXX大學(xué)計算機軟件專業(yè)畢業(yè)，之后就職于XXX湘郵科技股份有限公司，主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計、項目管理、程序開發(fā)等工作；20xx年2月至今在郵政儲蓄銀行信息科技部，主要負(fù)責(zé)省內(nèi)區(qū)域性業(yè)務(wù)和省內(nèi)自建項目管理、程序開發(fā)、測試等工作，連續(xù)被評為郵儲銀行XXX省分行信息科技部管理標(biāo)準(zhǔn)化示范崗、機關(guān)先進(jìn)個人、20xx年度巾幗建功標(biāo)兵等稱號，20xx年12月所負(fù)責(zé)的貸后輔助管理系統(tǒng)榮獲中國郵政集團科技創(chuàng)新二等獎。
20xx年，XXX組織完成銀稅互通項目、稅務(wù)社會保險費用征繳系統(tǒng)、省高院一案一賬戶、普惠金融生態(tài)版圖、O2O客戶營銷系統(tǒng)、ETC線上發(fā)行系統(tǒng)等138個應(yīng)用開發(fā)項目的開發(fā)上線，有力地支撐了基層項目營銷和業(yè)務(wù)發(fā)展。該同志主動作為，積極思考，不斷優(yōu)化工作流程，提升工作效率，該行中間業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)項目平均開發(fā)周期從以前的3個月縮短至45天左右，快速滿足了項目營銷和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，特別是對國庫業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)支撐，為全省營銷國庫業(yè)務(wù)贏得了時間，有力地支撐了全省國庫業(yè)務(wù)發(fā)展，20xx年，全省已上線31個區(qū)域國庫業(yè)務(wù)，本年新增21個區(qū)域國庫業(yè)務(wù)，其中有14個是自主開發(fā)，占今年新增上線66%。20xx年還結(jié)合業(yè)務(wù)需求，利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和總行提供的Java平臺，建設(shè)了貨后輔助系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、綜合管理平臺等多個管理系統(tǒng)，其中：貨后輔助系統(tǒng)榮獲中國郵政集團公司20xx年度科技創(chuàng)新二等獎。
她工作主動、扎實肯干，而且特別能吃苦。該同志自20xx年入行以來，主要負(fù)責(zé)全省新業(yè)務(wù)開發(fā)項目及省內(nèi)管理系統(tǒng)的建設(shè)，工作量非常大，而且新業(yè)務(wù)項目上線時間窗口都是晚上，每次上線都要到晚上12點左右才能完成升級上線工作，加班加點已成為工作常態(tài)，但該同志卻毫無怨言，優(yōu)質(zhì)高效地完成了本職工作。
20xx年4月，XXX組織完成了普惠金融生態(tài)版圖的開發(fā)和測試、上線工作，得到了業(yè)務(wù)部門和基層的好評，系統(tǒng)使用情況超過業(yè)務(wù)預(yù)期效果，為全省業(yè)務(wù)部門落實普惠金融生態(tài)版圖、精準(zhǔn)營銷提供了有力的抓手。
20xx年7月，XXX主持了ETC項目線上發(fā)行和線下接口改造等工作，XXX在了解到任務(wù)的第一時間與高管局進(jìn)行對接，安排專人駐點高管局，加班加點，20天的時間完成線上發(fā)行和線下接口改造、數(shù)據(jù)切換的開發(fā)測試上線工作，并開拓了郵儲銀行ETC線上系統(tǒng)新場景。截至12月底月底，郵儲銀行ETC線上發(fā)行量48。4萬臺，郵儲銀行ETC線上發(fā)行系統(tǒng)得到了高管局的'書面表揚。
20xx年，XXX組織研發(fā)團隊自主研發(fā)完成了祁陽縣國庫、漣源市國庫、安鄉(xiāng)縣國庫、保靖縣國庫、項目管理、兵役數(shù)據(jù)處理平臺等38個項目建設(shè)，不僅有效地提升了郵儲銀行XXX省分行對開發(fā)核心技術(shù)的掌控能力，同時也為企業(yè)節(jié)約了大量的投資費用。20xx年自主研發(fā)了11個項目，20xx年組織自主研發(fā)了21個項目，20xx年組織自主研發(fā)了38個項目，三年來共為省分行節(jié)約了近800萬元研發(fā)費用。該同志主持的省內(nèi)三方存管客戶數(shù)據(jù)遷移到總行統(tǒng)版系統(tǒng)的工作，為總行實施全國其它5個省舊三方存管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)移植工作提供了“XXX經(jīng)驗”，因表現(xiàn)優(yōu)異，得到總行金融市場部書面表揚和感謝。
巾幗建功標(biāo)兵主要事跡材料 篇2
“奉獻(xiàn)不言苦，服務(wù)無止境”，這是XXX支行員工XXX工作時奉行的基本宗旨，自加入信合事業(yè)以來，勇挑重?fù)?dān)，甘于奉獻(xiàn)，在XXX支行的舞臺上演繹著別樣的巾幗風(fēng)采。
奉獻(xiàn)不言苦，服務(wù)無止境。自擔(dān)任零售經(jīng)理以來，她每日進(jìn)商場、訪商戶，足跡踏遍服裝城近20個商城，20xx年行內(nèi)下達(dá)業(yè)績均完成100%，其中“晉享e付”全年累計拓戶380戶，超額完成指標(biāo)，通過自己的努力，將客戶與信用社緊密聯(lián)系，結(jié)成忠誠伙伴。
重學(xué)習(xí)、強自身、提高素質(zhì)
從一線柜員到零售崗位，面對新的工作環(huán)境，新的業(yè)務(wù)要求，她始終不忘學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和加強知識儲備放在首位，時刻樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的學(xué)習(xí)理念，努力加強自身學(xué)習(xí)，練就過硬本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，為客戶提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。
只要是零售相關(guān)的業(yè)務(wù)，小到操作細(xì)節(jié)，大到考核方案，她都率先學(xué)習(xí)，掌握制度和服務(wù)要求，研究營銷落地方案，堅持邊干邊學(xué)，邊學(xué)邊干。努力做到技術(shù)全面、業(yè)務(wù)精通，拓寬視野，提高素質(zhì)。新上線、新開展的零售業(yè)務(wù)，她總是第一個學(xué)習(xí)研究，第一時間把握營銷方向，找準(zhǔn)營銷脈絡(luò)，知曉每一個營銷節(jié)點，努力落實強技能。面對難點、痛點，她虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí)請教，深入研討，齊心協(xié)力，攻克難題。無論營銷的任務(wù)如何復(fù)雜、艱巨，無論路途多么遙遠(yuǎn)曲折，她總能堅韌不拔地想出辦法，拿定主意，完成預(yù)期任務(wù)。
在政治學(xué)習(xí)方面，她更是時刻不忘加強學(xué)習(xí)，努力提高自身政治站位，提高思想認(rèn)識，積極向黨組織靠攏，時刻以一名優(yōu)秀的銀行人要求自己，鞭撻自己。
重大局，樂助人，踏實做事
熱情大方，踏實肯干，是同事們對她的中肯評價。在與同事的相處中，她真誠對待身邊的每一個人，定期舉辦營銷小課堂，將營銷技巧傾囊相授。她總是不厭其煩地回答同事提出的各種業(yè)務(wù)問題，總是同事們需要幫忙的第一時間出現(xiàn)，出謀劃策，她一直堅持做到把團隊當(dāng)家人，以自己的真誠贏得了同事的信任，砥礪前行。
團隊工作中，她時刻保持大局觀，有極強的團隊意識，時刻以為全行業(yè)績、全行服務(wù)增光添彩為己任，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，從未出現(xiàn)過推諉扯皮或懶怠泄氣的情況，用實際行動詮釋了什么是吃苦奉獻(xiàn)，詮釋了最美奮斗者的真實含義。
重服務(wù)、甘風(fēng)險，服務(wù)客戶
面對客戶時，她更是甘于奉獻(xiàn)，樂于服務(wù)。廳堂里客戶聚集時，她耐心地詢問客戶要辦理的業(yè)務(wù)，能通過自助區(qū)域解決的問題，她積極引導(dǎo)，縮短時間；可通過網(wǎng)絡(luò)體驗區(qū)解決的疑惑，她耐心服務(wù)，有效分流；對儲戶，她提前查驗存單，查看是否到期、是否通兌，避免無效等待；對于等待辦理業(yè)務(wù)的客戶，她熱情地推薦農(nóng)信的產(chǎn)品，講解產(chǎn)品優(yōu)勢及收益，免除客戶的后顧之憂。
面對個別態(tài)度不好的客戶，從不頂撞，而是耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一個客戶高興而來，滿意而歸。每一次的'服務(wù)都熱情滿滿，一杯熱水，一把雨傘，都是她對客戶的關(guān)心，一次攙扶、一次引導(dǎo)，都是她對工作的最大熱忱。
奉獻(xiàn)不言苦，服務(wù)無止境。自擔(dān)任零售經(jīng)理以來，她每日進(jìn)商場、訪商戶，足跡踏遍服裝城近20個商城，20xx年行內(nèi)下達(dá)業(yè)績均完成100%，其中“晉享e付”全年累計拓戶380戶，超額完成指標(biāo)，通過自己的努力，將客戶與信用社緊密聯(lián)系，結(jié)成忠誠伙伴。
平凡的崗位，擔(dān)負(fù)不平凡的使命，勤奮迎來了掌聲，也迎來了榮譽，她成為了太原農(nóng)商銀行零售的業(yè)務(wù)標(biāo)兵，在早餐會議上向全行進(jìn)行分享匯報。更是榮獲“太原農(nóng)商行最美奮斗者”榮譽稱號，贏得贊譽，奏響了屬于自己的信合奮斗之歌。
巾幗建功標(biāo)兵主要事跡材料 篇3
陳興茹，XXX銀行XXX支行二級支行長，在疫情期間立足本職，敬業(yè)奉獻(xiàn)，始終堅守服務(wù)一線，以實際行動在疫情防控、保持經(jīng)濟平穩(wěn)運行和社會和諧穩(wěn)定中展現(xiàn)巾幗作為。
銀行網(wǎng)點作為公共場合，人員密集、流動頻繁，防疫壓力巨大，為確保網(wǎng)點的疫情防護(hù)工作全面、有序開展，保障客戶的健康安全，陳興茹作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人，提前到崗，一遍又一遍對營業(yè)網(wǎng)點、設(shè)備消毒，為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行體溫檢測，督促員工做好自身防護(hù)。由于防疫物資緊缺，又擔(dān)心在崗員工的健康，她自購護(hù)目鏡，捐獻(xiàn)給支行一線崗位的'員工，以實際行動向抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的力量。
在做好疫情防護(hù)的同時，工作中她也總是能保持高度的責(zé)任心和警覺性。疫情期間，陳興茹憑借自己豐富的柜面經(jīng)驗，成功攔截了一起金額22萬元的網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。保障了客戶的資金財產(chǎn)，贏得了客戶的信任和好評，詮釋了鞍行人的社會責(zé)任感。
面對突如其來的疫情，作為一名共產(chǎn)黨員，陳興茹時刻關(guān)注著疫情的發(fā)展，并通過XXX市紅十字協(xié)會向XXX市疫情防控指揮部捐款人民幣壹萬元，希望通過指揮部統(tǒng)一調(diào)配給XXX市真正需要防疫物資和資金的地方，同時也向全市奮斗在疫情防控一線的同志們表達(dá)敬意。
新時代賦予新使命，新征程呼喚新作為。珍惜榮譽，再接再厲，陳興茹是XXX銀行眾多女員工的精神縮影，在她們身上彰顯著不可估量的巾幗力量，她們肩扛重任、以身作則，用實際行動生動詮釋著XXX銀行女員工的奉獻(xiàn)精神與本色。
巾幗建功標(biāo)兵主要事跡材料 篇4
張宴華是機修廠生產(chǎn)室模具班的一名電加工，在22年的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，是模具生產(chǎn)線上的一名技術(shù)骨干。自從操作線切割機床后更是嚴(yán)格要求自己，任勞任怨，不停地自我加壓，設(shè)定新目標(biāo)，超越自我。憑著對工作的一腔熱血和對企業(yè)的`熱愛，她一步一個腳印，保質(zhì)保量干好每一件模子，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績。
張宴華主要從事線切割機床操作和編程工作。在工作中，她充分發(fā)揮出女同志嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的優(yōu)點，在編程工作中認(rèn)真計算、仔細(xì)檢查，對每組數(shù)據(jù)和程序反復(fù)檢查，力爭做到零失誤。在操作設(shè)備時不怕臟不怕累，一個人同時操作四臺線切割機床，熟練掌握幾臺設(shè)備的性能和操作，全年生產(chǎn)合格率在98%以上，保質(zhì)保量完成了線切割生產(chǎn)任務(wù)。
處于對電加工的熱愛，她干一樣，學(xué)一樣，精一樣，由于老師傅相繼退休后電加工人手緊張，她挑起了電加工模具加工的重?fù)?dān)。她對調(diào)來的新同事在安全上嚴(yán)格要求，在技術(shù)上認(rèn)真?zhèn)魇�，對遇到不明白的地方耐心�?xì)致的講解。張宴華盡管身體瘦弱，但她每天都是一臺床子上對好刀后，又趕緊跑到另外一臺床子上對刀。床身太高，瘦弱的她搬不動太重的模子，她就先把模子搬到床子上，然后爬到床子上，再把工件卡好。每天干完活后，都是滿手油膩，難以洗干凈，但她毫無怨言。電加工冷卻液太臟容易斷絲，影響加工進(jìn)度，張宴華為了保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，她堅持每個星期換水箱。一年來，她總是加班超額完成工時，加班加點毫無怨言，遇到技術(shù)上的問題，她虛心請教工藝，直到弄懂圖紙上的每個尺寸為止。
去年4月份，生產(chǎn)廠急需一批模具，接到任務(wù)后，張宴華立即投入到工作中，編程序、加工連續(xù)工作兩天，每天都工作到晚上凌晨。經(jīng)過她的辛勤努力，模具電加工從編程到線切割沒有出絲毫差錯，模具及時交付到了生產(chǎn)廠，為順利生產(chǎn)贏得了寶貴的時間。5月底，生產(chǎn)廠修理36MN模支承，由于模支承厚度達(dá)210mm，而床子的加工厚度只有200mm，為了使床子可以達(dá)到加工厚度，她和組員共同想辦法，做支架，自制夾具，使工件得以順利加工。
張宴華雖然是一名普通女性，但在同事的眼里她是一名好同志好妻子。她在平凡的崗位上愛崗敬業(yè)，無怨無悔，無私奉獻(xiàn)，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的順利完成默默地做出著自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
巾幗建功標(biāo)兵主要事跡材料 篇5
許惠貞是世博家園社區(qū)第一居民區(qū)黨總支書記，她經(jīng)常說“社區(qū)工作雖然繁瑣，但是群眾事情無小事，只要哪里需要幫助，我就在哪里”。
她辦事果斷利落、為人熱情爽朗，經(jīng)常是先聞其聲不見其人，15年時間她扎根在社區(qū)，誠心誠意為居民辦實事，全心全意做居民的貼心人，盡心盡責(zé)為居民化矛盾、解難題，居民們都愛稱呼她為“老舅媽”。
三林世博家園第一居民區(qū)總戶數(shù)4191戶，1萬多人口，由A、B、L三個小區(qū)相連而成，位于三林鎮(zhèn)最東面。小區(qū)居民均來自“三街一鎮(zhèn)”(上鋼街道、南碼頭街道、周家渡街道、三林鎮(zhèn))，是為世博園場館建設(shè)騰地動遷而聚攏到一起的。小區(qū)面積35萬平方米，小區(qū)規(guī)模在三林、在新區(qū)都算大的。所以只要一上班，想要讓許書記和她的同事們閑下來也真難。接待居民來訪、調(diào)解矛盾、召開協(xié)調(diào)會，做好上級黨委和政府職能部門下發(fā)的環(huán)境整治、文明創(chuàng)建、計劃生育以及社區(qū)黨務(wù)、文體活動、為老服務(wù)、助殘幫困等等，每天都在忙忙碌碌中度過。
作為一名經(jīng)驗豐富的居民區(qū)老書記，她從不擺“架子”，無論工作上有多少急、難、愁的事情，只要面對居民，她的臉上總是洋溢著笑容，就像一位鄰家大姐一樣，耐心的傾聽著每一位居民的.訴求。她常說“居委是一座橋梁，聯(lián)系著居民和政府，我作為居委的領(lǐng)頭人，時刻不能忘記自己的職責(zé)，要走進(jìn)居民的心坎里，全心全意的為居民服務(wù)”。
巾幗建功標(biāo)兵主要事跡材料 篇6
XXX，女，漢族，大學(xué)本科，現(xiàn)工作于中國建設(shè)銀行XXX市分行XXX支行，為XXX省XXX市消防支隊副支隊長XXX妻子。
由于丈夫工作原因，夫妻常年兩地分居，但她一個人默默承擔(dān)起了整個家庭的重?fù)?dān)，扶老攜幼，無怨無悔。在人們眼里她是一個女強人，是丈夫的堅強后盾，她勤儉持家，工作勤奮，曾因工作成績突出多次被單位評為先進(jìn)個人，優(yōu)秀員工等。她丈夫在她的大力支持下，多次榮立三等功。
還記得當(dāng)初懷孕時，沒有丈夫和家人的陪伴，她自己只能孤獨一人，拖著笨重的身體買菜、做飯、洗衣服。每次有人問她“自己做飯啊”，她堅強地笑著答應(yīng)，但轉(zhuǎn)過身來卻不自覺淚流滿面。畢竟自己是個女人，在這個比較脆弱的時期，多么希望丈夫能夠回來陪陪她。而此時的丈夫，正戰(zhàn)斗在熱火朝天的防火、滅火崗位。沒有休息日和節(jié)假日，寶寶出生以后，她又義無反顧地獨自承擔(dān)了照顧孩子的責(zé)任。
都說消防員是最美逆行者，因為火場如戰(zhàn)場，保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)的安全是他們的神圣職責(zé)！盡管自己很需要丈夫的關(guān)心照顧，她還是安慰他：警鈴就是命令，一定要做好本職工作，家中的事你就不用操心了，她能照顧好她自己。有了她的支持，丈夫出色地完成了各項工作。
工作中，她始終干一行、愛一行、鉆一行、精一行，工作業(yè)績出色，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事較高的肯定和認(rèn)可，多次被評為先進(jìn)工作個人。生活中她尊老愛幼、團結(jié)鄰里，模范地遵守社會公德，職業(yè)道德、家庭美德，工作中她腳踏實地，為人處事公道正派，一視同仁，在別人有困難的.時候，她總是熱心的伸出援助之手，在群眾中具有很高的威信。XXX吃了多少苦，度過多少孤寂的日子，那都是無法計算，可是她以自己的實際行動，描繪出新時期“賢內(nèi)助”的良好形象。
巾幗建功標(biāo)兵主要事跡材料 篇7
XXX，中共黨員，XXX農(nóng)商銀行普惠金融部職員，主要負(fù)責(zé)XXX農(nóng)商銀行全行代理保險業(yè)務(wù)推動工作。她積極響應(yīng)省聯(lián)社和市辦關(guān)于推進(jìn)代理保險業(yè)務(wù)的號召，增加中間業(yè)務(wù)收入，提升個人金融市場競爭力，搶抓“開門紅”旺季營銷契機，明確發(fā)展思路、緊盯重點產(chǎn)品、強化客戶營銷，全面做好旺季保險銷售工作。實現(xiàn)XXX農(nóng)商銀行20xx年12月28日首單業(yè)務(wù)成功辦理，打破代理保險業(yè)務(wù)“零”記錄。
強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)開展之初，為有效提升業(yè)務(wù)技能，XXX農(nóng)商銀行誠邀保險專業(yè)講師為員工授課，著重對保險的相關(guān)知識和營銷技巧進(jìn)行了培訓(xùn)，使全體員工詳細(xì)了解各項保險產(chǎn)品，充分抓住產(chǎn)品亮點向客戶展開營銷。讓每一個員工熟知保險產(chǎn)品特點，掌握產(chǎn)品的營銷技巧和方法，做好相關(guān)崗位員工手機銀行、柜面業(yè)務(wù)操作流程培訓(xùn)，確保銷售人員對產(chǎn)品知識的了解，運用XXX農(nóng)商銀行提出的'工作方法，強化工作使命感和緊迫感，樹立危機意識，增強責(zé)任意識，提升營銷能力與水平，積極邀約客戶到店搶售熱銷保險，力爭實現(xiàn)旺季保險新突破。
加大營銷宣傳。為有效做好保險產(chǎn)品宣傳，她積極制作產(chǎn)品宣傳圖片、視頻等文案，通過集中客戶營銷、網(wǎng)點電視展示屏、電話、短信、微信朋友圈、抖音等宣傳形式，對目標(biāo)客戶進(jìn)行針對性宣傳和推介。搶抓旺季營銷資源，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，加強宣傳，提高客戶對保險業(yè)務(wù)認(rèn)購度。XXX農(nóng)商銀行積極做到宣傳引路，對中高端客戶群體和有理財需求的客戶進(jìn)行市場細(xì)分，有的放矢地做好跟蹤宣傳工作，為拓展保險業(yè)務(wù)深度營銷打下良好基礎(chǔ)。
擴大業(yè)務(wù)范圍。她積極推動籌劃以大堂經(jīng)理、柜員和客戶經(jīng)理為核心的營銷團隊，調(diào)動全員營銷保險產(chǎn)品的積極性，鼓勵柜面人員客服畏難心理，做到勤開口，善營銷，從大堂客服經(jīng)理主動引導(dǎo)，柜面人員進(jìn)一步推薦，理財經(jīng)理進(jìn)行針對性營銷，形成環(huán)環(huán)相扣的營銷鏈條，擴大營銷覆蓋面，實現(xiàn)全員開口營銷推介代銷保險產(chǎn)品。
巾幗建功標(biāo)兵主要事跡材料 篇8
XXX，建行XXX建設(shè)路支行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人。入行10多年來，用自己的勤勞和智慧為XXX建設(shè)路支行業(yè)務(wù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們一致好評。
加強理論學(xué)習(xí)，遵規(guī)守章，提高素質(zhì)，打造出作風(fēng)優(yōu)良團隊
為了加強理論知識的學(xué)習(xí)，XXX在繁忙的工作之余，擠出時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)分行和建行XXX支行制定的各項規(guī)章制度，掌握了基本內(nèi)容和精神實質(zhì)，為做好建行各項工作奠定了基礎(chǔ)。除了學(xué)習(xí)建設(shè)銀行各項規(guī)章制度之外，她還加強了業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，嫻熟的技能和扎實的理論知識，讓她工作起來得心應(yīng)手，多個崗位的`工作使她積累了豐富經(jīng)驗。她作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人，有機會接受新政策、新知識和新理念的培訓(xùn)。回到單位后，又手把手地對全體員工進(jìn)行指導(dǎo)，使行內(nèi)員工在最短的時間內(nèi)掌握業(yè)務(wù)系統(tǒng)的新政策、新知識。
提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，情系客戶，樹立建行良好社會形象
眾所周知，銀行是窗口服務(wù)單位，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的交易量最大。面對著形形色色的人，一個細(xì)節(jié)上的疏漏，就會影響建行的聲譽、形象和威信。她始終本著親臨到位的工作作風(fēng)，每天基本上都在大廳值班，堅持“服務(wù)八步法”，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋，真誠周到的服務(wù)，使她跟客戶建立了良好的關(guān)系。
嚴(yán)管厚愛，事無巨細(xì)，做好“主心骨”
在日常生活中，她也是網(wǎng)點員工的“主心骨”。如果說她在工作中是“嚴(yán)”字當(dāng)頭，那么在生活中，是以“情”字為先。她像一個“家長”，在事業(yè)上關(guān)心著青年員工的進(jìn)步，在生活上關(guān)心著青年員工的冷暖。努力為員工做實事、做好事，以鮮明的人格魅力樹立在員工中的威信，贏得員工的信任和支持。疫情無情，建行有愛！在這場抗擊疫情的戰(zhàn)斗中，XXX作為一名志愿者，積極帶頭捐款捐物。一場疫情使我們看到了她的大愛，身著建行藍(lán)，承載著建行的使命，指引著大家不畏困難，勇往直前。
務(wù)實進(jìn)取、精益求精是XXX的工作態(tài)度，成就了她帶領(lǐng)網(wǎng)點團隊快速前行的力量。結(jié)合銀行業(yè)的服務(wù)營銷特點，不斷激發(fā)全網(wǎng)點職工“爭先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)”的工作熱情，鼓勵員工們在平凡的工作崗位上，樹立行業(yè)新風(fēng)、展示巾幗風(fēng)采。
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